为了确保事情或工作科学有序进行，常常需要预先制定方案，方案是有很强可操作性的书面计划。那么问题来了，方案应该怎么写？下面是小编为大家整理的双十一策划方案范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
一、促销的目的
促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理，但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的过程
1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，不同的季节促销不同的商品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。
2、要确定顾客人群：确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的受众，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，找到了你的目标消费群，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
三、制定促销方案
1、会员、积分促销。
2、折扣促销。
3、赠送样品促销。
4、抽奖促销。
5、红包促销。
6、拍卖。
7、积极参与淘宝主办的各种促销活动
⑴会员、积分促销：所有购买我公司产品的顾客，都成为我公司的会员，会员不仅可享受购物优惠，同时还可以累计积分，用积分免费兑换商品。
优点：采用这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度！
⑵折扣促销：折价亦称打折、折扣，是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者，让客户非常直接的感受到了实惠，因此，这种促销方式是比较立杆见影的。
A、直接折扣：找个借口，进行打折销售。
优点：符合节日需求，会吸引更多的人前来购买，虽然折扣后单件利润下降，但销量上去了，总的销售收入不会减少，同时还增加了店内的人气，拥有了更多的客户，对以后的销售也会起到带动作用，何乐而不为呢？
建议：采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品，往往徒劳无功。不过，由于网上营销的特殊性，直接的折扣销售容易造成顾客的'怀疑，一般不建议使用。
B、变相折扣：
免邮费，单件商品的价格略低于免邮费要求的价格，组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。
优点：更加人性化，而且，折扣不露痕迹！
建议：产品的组合有很高的学问，组合得好可以让消费者非常满意，一定要找相关产品进行组合。
C、买赠促销
其实这也是一种变相的折价促销方式，也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。
优点：让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品，高兴！
建议：买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上，一个贴切，得当的赠品，会对产品销售起到积极的促进作用，而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵，你的成本上去了，利润减少了，但客户却不领情！
⑶赠送样品促销
在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。
优点：让顾客产生对产品的忠实度。
建议：效果过硬的产品才能够试用。
⑷抽奖促销
由于选择空间大都是有诱惑力的奖品，因此，可以吸引消费者来店，促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点：
a、奖品要有诱惑力，可考虑大额超值的产品吸引人们参加；
b、活动参加方式要简单化，太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与；
c、抽奖结果的公正公平性，由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证，并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。
⑸红包促销
红包是淘宝网上专用的一种促销道具，各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。
优点：
可增强店内的人气，由于红包有使用时限，因此可促进客户在短期内再次购买，有效形成客户的忠诚度！
⑹拍卖：
拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一，由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区，因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会，淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品，可大大提升商品成交机会。
⑺积极参与淘宝主办的各种促销活动：
淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动，参与活动的卖家会得到更多的推荐机会，这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺，这个机会可要抓住哦，所以别忘了经常到淘宝的首页，支付页面，公告栏等处关注淘宝举行的活动，并积极参与！
四、营造良好的促销氛围
有效利用店铺装修、公告及留言，营造一种火爆的氛围。有些人做促销，店外宣传也做得很不错，可进店一看，扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样，冷冷清清的，店铺公告没有促销，留言也没有促销信息，进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”！冷冷清清，能留住客户吗？
五、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历，促销结束之后，店长应该对促销的结果做一个分析，包括对流量、销售量、点击率，这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时，也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较，找到可以学习的地方，竞争对手比自己销量好，肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人，分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平，在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足，在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法，但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
类别：促销
主题：三月女人天，亮丽妇女节
目的：吸引目标顾客，原创：尤其是女性顾客的目光，激发顾客的购买欲望，促进卖场销售的增长，并吸引新顾客群的注意力，培养顾客的忠诚度。同时，结合3。15消费者权益保护日这一节日，穿插公益活动，营造本商场注重消费者权益的良好公众形象；同时塑造和提高商场的品牌形象，提升商场的知名度和美誉度。
时间：3月3日————3月15日
目录
活动主题
活动目的
时间分析
活动内容
店内气氛布置和宣传
费用预算
控制方案
活动开展实施计划
一、活动主题
三月女人天，亮丽妇女节
二、活动目的
刺激和诱导顾客消费，回升消费热情，提高总体的销售额。
三、活动内容
1、家庭好“煮”意
目的：以目前的影视娱乐新闻来刺激消费者，尤其是目标顾客群，以达到与顾客联络情感，培养忠诚度的目的。
活动时间：3月3日—3月8日
活动内容：
活动期间，商场向广大顾客收集家庭好“煮”意，无论是你学来的，还是你亲身体会的；不管是炸、炒、滚，还是煮、焖、蒸，题材不限，你都可以把你的好“煮”意写下来，并投到商场家庭好“煮”意征集箱内，凡参加活动的顾客均可领取小礼品一份（店内库存赠品），每天限50份，送完为止。商场将于3月8日邀请店内专业厨师从中评选出创意大奖1名，最佳“煮”意奖3名和优秀“煮”意奖38名。
商场将于3月9日将评比结果公布于正门宣传板上，并附上好“煮”意的菜谱，中奖的顾客于3月15日前凭有效证件到商场服务中心领取奖品，逾期作废。
最佳“煮”意奖：奖价值168元的商品（1名）
优秀“煮”意奖：奖价值10斤大米1袋（38名）
备注：评奖结果如有一人获多个奖项时，只赠送顾客一份奖品。
2、商场送出的美丽——“美丽与您同行生日有我相伴”活动
活动时间：20xx年3月3日——3月8日
活动主题：美丽与您同行生日有我相伴
活动细则：
①凡于3月3—8日出生的女性均可参加本项活动。
②商场总服务中心为您专门设立了“妇女节幸运抽奖箱”，凡于活动期间购物的女性，凭电脑小票和身份证到服务中心，经确认后将电脑小票投入“妇女节幸运抽奖箱”中（请在小票背面写上姓名和联系方式），就有机会获取商场妇女节礼品包（xxxx阿胶乌鸡精1盒（20ml×10）、洗发露、牛奶）。
③3月8日下午将从“妇女节幸运抽奖箱”中抽取8名幸运的女性朋友，名单公布在商场正门宣传板上。
④领奖时间：3月8日下午—3月10日，逾期作废。
3、扮靓女人天，购物添光彩
活动目的：吸引目标顾客，尤其是女性顾客的目光，激发顾客的购买力，促销卖场销售的增长，并吸引新顾客群的注意力，培养顾客的忠诚度。
活动时间：3月7日—8日8：30—18：50
活动期内，凡在本商场超市购物的.女性顾客（无论金额多少）和在本商场购物满38元的男性顾客，即可参加大转盘一次，如果你转中的时间正是你购物的时间段，我商场将赠送您相应的三八节礼品，奖品多多，幸运多多，一票限转一次。
时间设定（每30分钟为一单元）：
8：30——9：00赠蒙牛牛奶1盒
9：00——9：30赠蒙牛牛奶1盒
9：30——10：00强生婴儿滋润沐浴露300ml
10：00——10：30赠蒙牛牛奶1盒
10：30——11：00美加净柔润护手霜75g
11：00——11：30赠万基女人缘美颜口服液1盒（120ml×4）
11：30——12：00美加净柔润护手霜75g
12：00——12：30天成当归阿胶乌鸡精1盒（20ml×10）
12：30——13：00赠蒙牛牛奶1盒
13：00——13：30厦士莲洗发露1瓶200
13：30——14：00赠蒙牛牛奶1盒
14：00——14：30强生婴儿滋润沐浴露300ml
14：30——15：00赠蒙牛牛奶1盒
15：00——15：30血尔口服液（152ml×2）
15：30——16：00赠蒙牛牛奶1盒
16：00——16：30赠沙宣加强造型啫哩150ml
16：30——17：00赠蒙牛牛奶1盒
17：00——17：30赠夏士莲洗发露1瓶200
17：30——18：00赠蒙牛牛奶1盒
18：00——18：30强生婴儿滋润沐浴露300ml
18：30——17：00赠蒙牛牛奶1盒
19：00——19：30美加净柔润护手霜75g
19：30——20：00赠蒙牛牛奶1盒
20：00——20：30赠万基女人缘美颜口服液1盒（120ml×4）
预计每天每个时间单元送出的赠品10盒，机动费用1000元
备注：企划部须根据客流等情况，将赠品赠送数量尽量控制在预示之
内，（如控制好时间、参与人数等），若有赠品赠送数量高于预计数量，必须使超出费用在机动费用1000元以内。活动时间以购物小票上的时间为标准，商场保留活动的一切解释权。
4、“老朋友，更真诚”消费者恳谈会
目的：利用315消费者权益保护日这个节日，在活动中注重以公关活动为主，
营造本商场注重消费者权益的良好形象；同时塑造和提高商场的品牌形象。
活动时间：20xx年3月15日上午9：00—12：00
活动内容：
亲爱的顾客朋友：
您们好！
感谢您一直以来对本商场的热心支持，有你的日子，我们发展得更快。老朋友，更真诚，为了让我们做得更好，为了让我们更了解你的需求，为了让我们更亲近，我们将于3月15日上午9：00—12：00在商场正门开展“老朋友，更真诚”消费者恳谈会活动，届时本商场的处长、经理和店长等领导将和您对面，处理你的投诉、接受你真诚的意见和建议！
老朋友，更真诚，让我们相约3。15，xx商场永远是您的好朋友！
再次感谢您对xx商场的支持和厚爱！
活动细则：
①企划部于上午9：00前布置好现场，包括长桌、椅子、红布、宣传板、意见本、投诉记录本和笔等；
②编排好处理你的投诉、接受顾客建议的人员安排表，保证人员职位为处长以上，在场人员不少于3人。
5、“因为奉献，所以快乐”公益义捐拍卖会
目的：利用三八妇女节和315消费者权益保护日这两节日，在活动中注重以公关活动为主，穿插商场的促销活动，营造本商场注重消费者权益的良好形象；同时塑造和提高商场的品牌形象。
活动时间：20xx年3月3日——3月15日
活动内容：无论是您本人手工制作、原创：编织的饰物，还是您书写、描绘的艺术书画，甚至是您珍藏已久的工艺品……，只要您愿意，都可以把它义捐到xxx商场，我们将会把所有的工艺作品于3月14日——3月15日于商场内进行陈列展示，并于3月15日下午16：30举行“因为奉献，所以快乐”公益义捐拍卖会，所有拍卖所得将由商场统一捐给有关慈善机构（暂定为红十字会），拍卖金额最高的前3名，将被评为“公益慈善爱心大使”，颁发荣誉证书，同时每位义捐的顾客均可得到由本店店长签字的纪念书签一张。
因为奉献，所以快乐
请让我们一起
用真诚去服务顾客
用承诺去保证质量
用爱心去编织温暖
用行动去奉献爱心
……
*作细则：
①xx商场将义捐出售价总价为2000元的家用电器、日用品等（不少于5件），保证义卖底价为1000元以上（义卖最高金额评选不包括商场义捐的商品）；
②服务中心、防损部和企划部负责收集顾客捐赠工艺品，并进行编号、保存和登记（包括工艺品主题、规格、工艺品的来历、顾客的意愿拍卖价格和顾客的基本资料如姓名、身份证号和联系方式等），认真填好捐赠登记清单，并须顾客签字和防损值班人员签字确认。
③企划部需做好活动信息传播，包括pop和拍卖现场的布置、陈列和拍卖工作；
④企划部需做好工艺品的陈列展示工作包括放置工艺品资料；
⑤企划部、防损部、财务部、收银部需做好义卖金额统计和上报工作；防损部需严格监督义捐拍卖过程，企划部、财务部须认真填写《xx商场315工艺品义捐拍卖清单》并需企划经理、店财务经理和防损人员、店长签字确认，并于活动结束后3天内（即3月18日前）将《xx商场315工艺品义捐拍卖清单》统一由总部财务部转给相关慈善机构。
控制方案（controlling）
①必须在大门口或明显促销区域堆头陈列。
②背景音乐：店内广播反复宣传。
③入口处粘贴大型pop、大条幅，配合店内气氛pop。
④dm海报派发：22万外派（第一、二商圈）。
⑤店内员工必须熟悉活动整体内容及*作方法。
⑥保证赞助赠品和促销商品货源到位。
⑦按策划方案做好促销营运工作，按气氛布置样图制作和布置商场气氛布置，做好促销活动前的赠品、礼品准备。
⑧宣传部负责跟踪宣传促销活动，撰写媒体软广告，以形成良好的促销效果
一、前言
经过市场调查统计及多年的专卖店零售经验所得，目前我们绝大部分是刚购房或新装修的顾客。但是现在平均每间志达终端零售店占有该市场份额不到10% ，仍然有许多潜在消费者没有去过志达家居布艺专卖店。因此，本次推广活动有的放矢地针对刚购房的消费群，利用精美礼品吸引他们过来专卖店，再用“超值大套餐“提升他们购买欲望，最终交易成功。
二、活动的.时间：
11月1日—20xx年11月20日
三、促销活动的目的：
1、快速让消费者认识，接触志达家居布艺专卖店。
2、提升志达家居布艺专卖店的销售业绩。
3、提升志达家居布艺品牌的知名度及美誉度。
4、宣传“家居配套专家”的品牌核心价值。
四、活动主题：
xxx
五、促销活动的对象：
1、 活动针对的目标市场：新楼盘、婚纱影楼。
2、促销的主要目标：正在装修的房子、刚拿钥匙的新房、结婚新房、常介绍新客户消费的旧客户。
六、促销活动步骤：
1、专卖店把宣传单及赠券派给新楼盘业主
2、新楼盘业主凭赠券及任何的业主证明文件到专卖免费取得精美礼品一份
3、业主填写一份资料档案表
4、填写完毕，由营业员介绍本专卖店概况、产品情况。
七、促销活动单张内容。
1、凭赠券可到当地志达家居布艺专卖店免费领取价值138元的“个性咖啡器具”一套。
提示：领取时请出示本楼盘购房合同复印件。
2、顾客凭促销单张或志达家居布艺“收藏一生”的服务存折，可享受折价后再95折的优惠，特价产品除外。
注意：参加促销活动的专卖店，必需让领取赠品的客户填写好调查问卷并回传公司。谢谢您的支持。
一、前言
栾川作为一个小县城，在以前经济不发达照相都是很奢侈的一件事，随着栾川经济和科技的飞跃发展，人民的生活水平的提高，人们都想留住自己最美的时刻，在三八妇女节到来之际，由这个女性节日带动的美丽经济骤然升温，商家各出奇招，希望在节日商战中多一份收获，各大影楼消费也再掀热潮，对此我公司对栾川各大影楼提出一套广告策划方案，网能得到您慧眼的认可。
二、活动方案
活动主题：爱心送红颜
活动业务：个人写真、全家福
活动方式：
1、设置爱心红颜写真套系。设立爱心送红颜，写真套系定为***元--***元之间，送***寸放大一张，所选***张相片（含大片）底片免费奉送拍摄等。
2、制作真情互动卡，。
印制真情互动卡，拟在三八节前发售、顾客持卡拍摄。
三、广告策划
1、条幅8元/米
条幅用语（仅供参考）：
A、爱心送红颜、******有好礼
B、真情卡五折发售 有情人浪漫百分
C、迎三八男人献爱心真情卡好礼换得女人心
请于3月8日前悬挂完成。
2、店前宣传
3、宣传单：
A、铜板纸精印，要求精美。105铜板大16开彩页5000张650元。
B、简易传单文字版。文字版宣传单3000份*0.1元=300元
发放地点：所在（县 ）及所属下级（镇村）
发放数量：所辖区人口数量
4、DM报纸：
（各位先生：三八妇女节就要到了，在此时你是否应该为家中日夜操劳的妻子，愿与其一生相伴的女友做些什么呢？抓此机会我们推出一套打折优惠活动，现在，某某婚纱摄影连锁机构推出爱心送红颜真情互动卡活动。为节日的女性朋友们特别定制一套爱心红颜，靓丽写真艺术摄影套装，时尚、靓丽，定能展示她的最美一刻。先生们买一张卡送给你的'那个她。表达的爱，献上你的情。好男人时尚，好男人智慧，好男人知道如何赢得取她的芳心。取一张精美的真情互动卡放在她的手上，你所得到的可能会还有很多......拨个电话......或店内查询，还有更大的惊喜等着您）
5真情卡制作
A、制作成PVC卡形式450元/1000张。
B、或制作成名片形式80元/1000张
真情卡发售办法：
顾客进店购买，派出业务人员与当地机关的工会、妇女组织联系以替代福利形式发放。
建议：重点以银行、学校、医院及其它一般收入占中上水平的单位此类单位大多福利待遇高，每年有固定用于三八节的福利资金支出，经常的实物发放已感厌倦，此种形式易于成功。
四、广告效益分析
本次活动以价格400元为例、商品标定价格为400元，打5折，发售200元，如去除代销佣金，再去除材料费用及固定费用利润微小，所以活动本身只能提高企业人气、扩大知名度，从侧面提升企业形象；但作为一流影楼只要顾客进门，就应有能力最大限度的获利。
获利点 ：
A、顾客进店后改变拍摄计划。
在顾客进店后、导购小姐不应简单的引导拍摄，首先对本店实力进行全面介绍，着重介绍因与公司本部的加盟对店内实力的加强以及相对优越的服务条件，如：服装，摄影师、化装师技术实力，然后不失时机的介绍高价位套系内容以促成其消费欲的增长，形成加价消费。
例：未婚女性补差价拍摄更高套系
已婚女性促成其拍摄高套系婚纱（补照）
B、摄过程之中，调动化装师与摄影师积极性尽量与顾客勾通，以赞许，比较等手段提升其拍摄欲望、促成其增加服装造型，形成二次消费。
C、后期消费：在价格制定时以留有余地
a、16寸单片，导购小姐适时鼓励其复膜、加框、制作水晶
b、拍摄余片促成其购买入册
c、推荐公司新款商品，引导其加价购买，如小影更换大影集。如数码影楼可促成其转作数码等等。
d、全家福加价放到24寸以上大片
总之只要全面调动内部员工积极性就能获得最大效益活动过程中应注意以下几点：
严肃员工纪律，对于影响企业声誉的严惩不待。
克服利少情绪，不能因顾客不作额外消费就与之怠慢如有发现，必需严惩。
精心准备严格培训，对前面所提到的员工培训制度不但要做，而且做好，是本次活动成败关键所在
提高拍摄化妆质量把此次活动作为体现企业实力一个舞台。
一、活动背景：
“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿！
二、活动目的：
由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。
三、活动内容：
全场满2元减1元（相当于全场五折）拍下即减！还全场包邮哦！
四、活动分析：
目前我们店铺共79款商品，其中55款是出厂价的2.5倍，22款式出厂价的2倍，2个特价款是出厂价的1.76倍。五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。所以预计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。
预计“双十一”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的`大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。
五、团队配合：
美工：设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告图片。
文案：提炼活动广告宣传语。
推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。
客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格。
发货员：备货以及快递公司提前联系准备。
一、活动背景
在活动前夕，商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
1.活动形式：
预热：时间：10月20日至11月10日。
图片：通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以为主题元素，旨在营造购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量，钻展，直通车图片。
流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等等。
正式活动：11月11日00：00~11月11日23:59。
图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。
2.活动力度：
1.收藏领卷。
2.关注有好礼。
3.抽奖赢免单，每次购买满100元获一次抽奖机会，有机会赢取免单大奖，消费金额越大，中奖机会越大。
4.邀请好友参与抽奖，邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份，共20个名额，被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份，共100个名额，活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出，届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式，礼品数量有限，将随机抽取中奖客户，中奖名单将在活动结束后次日公布。
3.活动推广：
1.直通车引流。
2.店铺活动通告。
3.宝贝描述通告。
4.帮派社区宣传。
5.旺旺签名活动预告。
6.淘客联盟。
7.钻展。
三、活动跟进
美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服：售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置；确保公司网络；检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。
仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
四、库存准备
(1)确定活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的`方式做校验，提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。
五、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作。
(2)对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训。
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。
(5)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算。
六、物料准备
(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货。
(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
校园安全，重于泰山。公安部于1992年起，将每年11月9日定为全国消防日。为配合“119消防日”宣传教育，增强我校师生的安全防范意识，消除校园中存在的安全隐患，营造文明、安全、和谐的校园环境，结合我校实际情况，学生科、团委拟将11月定为“生命至上，创建安全文明校园”主题教育月，现将活动安排如下：
一、目标
加强校园安全教育，将教学和学生的日常生活习惯等相结合，运用形象化、多样化的教育形式和方法，提高学生的安全防范意识。
二、内容
1、教育学生提高对校园安全和防范意识，发现问题及时向学校或老师反映。
2、教育学生对火灾等安全问题做到“三懂”、“三会”。“三懂”即懂得火灾的危险性，增强消防意识；懂得火灾形成的`原理，不玩火；懂得火灾预防，积极开展消防宣传。“三会”即学会火灾报警方法，学会使用灭火器扑救小火，学会火灾逃生自救的方法。要时刻牢记消防安全，学习消防知识，消除火灾隐患，防微杜渐，防范未然。
3、教育学生规范自己的行为，从学校、集体利益出发，顾全大局，严防火灾事故发生。
4、遵守学校消防规定。不私自在住地、宿舍乱拉电线，不准使用电炉子、热水器、电吹风、电热棒等电器设备。
5、不躺在床上吸烟，不要乱扔烟头，使用过的废纸及时清扫，以免引起火灾。室内严禁存放易燃易爆物品。
6、注意饮食卫生。不吃过期、霉变食品；不买“三无”产品；爱护自己，预防食物中毒，不要购买或食用校外没有保障的食品。
7、在校园中开展以内容健康、格调高雅、丰富多彩为基本要求的校园文化生活，同学之间要互相体谅和互相理解，尊重同学的不同个性；同时自己也要以平和的心态来处理自己面对的困难。杜绝在校园中发生群体性的斗殴事件。
三、时间
第一阶段11月5日-11日：各班结合班级情况做好问题排查，结合班级中的重点问题拟定开展教育的主要方法。
第二阶段11月11日-25日：各班结合班级情况举办以“生命至上，创建安全文明校园”为主题的班会，并出一期以“生命至上，创建安全文明校园”为主题的黑板报；同时学校结合具体情况，开展相关的消防安全演习活动。
第三阶段11月26日-31日：总结与评价，各班级将班级开展“生命至上，创建安全文明校园”教育活动的情况总结，政教处、共青团将组织相关人员对班级黑板报进行评比，对优秀班级予以表彰
一、活动目的
此次活动目的在于促进大家购物，让更过多的人购物不光是在实体店，在虚拟的网络世界，通过电子平台进行消费可以很便宜，很便利。可以省去好多繁琐的`事，比如去逛街比较劳累，逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务，认识网购。
二、活动时间和地址
时间：20xx年11月11日00：00~~24：00
地址：xx淘宝店所在的网上店铺。
三、活动的准备
(一)车辆：准备要求
1、根据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车？
2、去车辆部门提前告知，要求准备车辆；
3、运作时间：早上8点开始提货，到晚上10点；
4、可以临时全部算加班，特别事件特别对待；
(二)操作
1、根据上述的数据，要更改流程了，请马上做出一个提货方案来；
2、简化操作流程：
A、提前印制5个城市的图章，避免写大字。
B、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开始分拣；晚上直接进流水线；
C、操作部提前沟通，陈向阳会安排落实，操作部员工提前上班，上流水线操作；具体请作出方案来。
(三)人员安排
活动是临时的，所以在双十一期间，全部门的员工全体加班，上午8点到晚上10点，大家辛苦下，全部算加班；操作人员提前分配好，要求所有人员加班；客服人员尽量充实到一线去；不过即使做了提前做了充分准备，但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的情况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统，但依然对这种情况所担心。”
据了解，为了更好的解决客服和售后问题，今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间，将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时，今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。
“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分20xx(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示，今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。
一、 活动目的：
我校的练字活动已开展了两个学期，连廊上的小黑板已成为学校一道美丽的.风景。为继续贯彻教体局“大练基本功，追求高水平”的活动精神，提高教师书写水平，让这道风景美丽继续，本学期我们继续开展小黑板练字活动。 二、 活动要求： 1、 要求全体教师参加。
2、 书写形式同上学期：小黑板左边钢笔字（内容自定），左下名
字，右边粉笔字（内容学校规定）。
3、 摆放及拿回时间：每周两次。 周二、四上午课间操时间摆在
指定位置，周三、五下午放学前拿回。
4、 摆放地点：所有老师的作品以办公室为单位全部摆放在教学楼
二楼连廊。
5、 检查时间及要求：周三和周五上午教导处统一检查，并详细记
录检查情况。
6、 书法作品每次检查完后由教导处整理收集存档。
附：本学期教师粉笔字练习内容一览表
1、双11你们剁手，我可还得留着手搬砖呢。
2、完蛋了，今年双11剁手来不及了，目测要过四位数啊，太诱惑了，伤不起。
3、双11当天不能提交退款申请，剁手前都三思好了。
4、如果你也是单身我便不觉得自己是光棍。
5、最讨厌别人跟我说“光棍节快乐”，可恶的是我还得说一声“谢谢”。
6、我不是怕过光棍节，我是怕我喜欢的人不过光棍节。
7、双十一的商家可真会玩，购物车的东西一晚上涨了一倍。
8、双十一不知道买什么，购物车还是0，我需要买点什么东西吗，推荐下。
9、单身的人过什么节都像在过光棍节。
10、别人都叫清空购物车，我老婆叫清空集装箱。
11、光棍节来大姨妈，那叫一个帅。
12、一觉醒来双11已经过去一大半了，算了我还是明年再剁手吧!弱弱的问下，大家都剁了什么?
13、光棍苦，光棍苦，已是二十五，衣服破了没人补;光棍乐，光棍乐，一个人吃饱，全家不饿。03KKK.CoM
14、对天发誓再买东西就剁手!
15、双11又虐狗又剁手。
16、有一种光棍，只是为了等待一个人，等那一个该等的'人。不是不想告别单身，不是想一直做光棍，只是为了那份情、那份爱、那个一直在心底的人，而甘心静静的选择一个人生活。
17、光棍节是为了提醒你丑，双十一是为了提醒你穷。
18、大冷天，双11，不剁手，要上课，果然适合与空调在一起。
19、双十一清空了当当电子书的购物车也算是参加双十一了。
20、找呀找呀找朋友，找到一个男朋友，敬个礼呀，握握手，过完光棍节你再走。
1、马上要开抢了，你的购物车借我抄一下，可好?
2、通过双十一，我才发现，我的自控力是如此强大——说好的剁手，没有一丁点儿犹豫。
3、反正都要倾家荡产，不如痛快点……清空购物车!
4、在今夜，在12点，在周围静悄悄……哪那么多事，买!
5、如果你问我，今年最大的成就是什么?那就是，我还有能力在双十一这天，清空我的购物车!
6、在11:59，最后安静的一分钟，我狂刷了6双鞋。
7、剁手党神经百炼炼出火眼金睛，骗子们也不得不与时俱进，挖掘新的创收手段。
8、双11当天不能提交退款申请，剁手前都三思好了。
9、像我这样双11都没剁手的姑娘，亲爱的你就收好吧，毕竟贤惠。
10、败家娘们二，失眠都在双11的时候。
11、双11剁手完毕，等过段时间收拾柜子出点东西再来一波回血。
12、双十一，花了大把的银子……
13、今儿一个大早起来打开手机一刷朋友圈，想到肯定是清一色的血拼消息!果不其然~~一个个晒成绩单……不止女人，还有男银!!这马云，魅力无限大馁。
14、这是个女人们前赴后继，男人们偷偷流泪……这个日子真是……不!好!过!
15、今天，即使上班，你有木有偷偷的上淘宝呢?还是请假在家继续血拼呢?
16、我怀疑我是八臂哪吒、千手观音，手还剁不完了?
17、说给我的朋友的一句心里话：朋友一生一起走，谁先剁手谁是狗。
18、购物车喝醉了，吐出我接下来一个月的土。
19、我的购物车是个无底洞吧，怎么都加不满了!
20、想找个人，帮我推一下购物车，车没油了。
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