打工人在上班的时候经常会遇到一些活动，这个时候我们会习惯性的准备一些活动方案，活动方案的是为了将活动过得尽可能的玩美，那么活动方案要怎么写呢？以下是小编为大家收集的“方案参考:新员工入职培训方案汇编三篇”希望能为您提供更多的参考。
一、 培训目的
加强新员工对公司企业文化、发展历程和规章制度的理解和认识，鼓励新员工的士气，提高新员工的企业忠诚度和工作积极性，帮助新员工更好地融入企业。
二、 培训责任部门
新员工入职培训由行政人事部负责组织，由工程部、规划技术部及财务部配合。
三、 培训时间
12年01月12日9:00—17:00
四、 培训地点
集团二楼会议室
五、 培训参加人员
11年10月1日以后加入公司的所有员工
六、培训内容
序号
培训时间
课程内容
培训讲师
1
9：00—9：20
破冰
Dpf
2
9：20—10：00
金宸发展史及企业文化
李宏杰
3
10：00—10：30
项目介绍
郝苗/朱大勇
4
10：30—11：20
公司规章制度（人力资源类）
董鹏飞
5
13：00—14：00
公司规章制度（行政管理类）
李宏杰
6
14：00—14：30
公司规章制度（财务类）
张翠仁
7
14：40—15：10
OA应用说明
许国胜
8
15：10—15：40
职员行为规范
董鹏飞/李宏杰
9
15：40—16：10
结业考试
10
16：10—17：00
公司领导讲话
七、培训相关事宜及负责人
1、培训条幅《新起点新征程》：刘杨
2、培训会场布置：刘洋/李垚
3、培训资料汇集：李垚
4、培训主持：董鹏飞
八、培训要求
1、符合条件的新员工均应参加培训。
2、培训过程中应自觉遵守会场纪律，手机关机或调至静音状态保证培训正常进行。
3、所有参加培训的人员须在培训结束后一周内，向行政人事部提交培训体会。
九、受训人员名单
序号
姓名
序号
姓名
1
6
2
7
3
8
4
9
5
10
一、分析培训需求——方案设计的前提
培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容，新员工培训计划方案。需求分析是确定培训计划的前提，也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行：
1，组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。
2，工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力，如果已经有成熟的岗位说明书，可以直接参照书中对员工的要求。3，差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标
培训总目标是整个培训方案的设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度；了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求；能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则
培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间锻炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长；针对不同类别的新员工针对性培养；培养过程严格管理，严格考核，规划方案《新员工培训计划方案》。
四、明确培训方案的适用对象
如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间
一般公司的职前培训在7—30天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月；到岗后的培训周期较长，会持续6个月—1年左右。
六、选定合适的培训责任部门
职前培训由企业总部统一安排，责任部门为人力资源部或专门的培训中心；在岗锻炼期间，由员工所在业务部门负责；若跨部门锻炼，则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训内容
一般来说，新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训，他们需要与需求分析的结果相符合，并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等，专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识，如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面，主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外，不同的培训层次有不同的内容重点，如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面，部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选择合适的培训方式
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要依据需要和可能，合理地选择采用。根据成人学习的规律，新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。M.03kKK.com
九、准备好相关的培训支持资源
培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等，这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀，所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。
十、评估培训效果
企业在实施培训后，应采用一定的形式，把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型，这个模型将培训的效果分为四个层次：
1、反应层，在培训结束时，通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受；
2、学习层，通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度；
3、行为层，即行为改变，确定受训人员在实际工作中行为的变化；
4、结果层，即产生的绩效，可以通过一些指标来衡量，如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展，因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意，培训评估完成后，需要撰写培训评估报告，内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议，以便不断地展现效果、总结经验和持续改进
一、培训目的
1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境
2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序
1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核。(不定期)
2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表确认为证，职校负责抽查。
三、培训资料
1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；按照各中心(公司)行业特点组织结构，工作性质，中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的.问题。
2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作资料，部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定1名老职工带教新员工；1周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工1周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、集团整体培训：集团职校负责——不定期
分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状，描述东南大学在南京市地理位置，交通状况；集团历史与发展前景，集团的企业文化与经营理念；集团组织结构及主要领导，集团各部门职能介绍，主要服务对象，服务资料，服务质量标准等；集团有关政策与福利，集团有关规章制度，员工合理化推荐采纳的渠道；解答新员工提出的问题。)
四、培训反馈与考核
1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核，并交集团培训学校存档，所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训1批新员工都务必完成1套"；新员工培训"；表，部门→中心(公司)→集团职校的培训链，应环环相扣，层层确认。
2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改，完善。
3、培训结果经职校抽查后，统1发放培训结业证书；职校对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反馈1次。
五、新员工培训实施
1、召集各中心(公司)负责培训人员，就有关集团新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。
2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。
3、集团内部宣传；新员工培训方案，透过多种形式让全体职工了解这套新员工培训方案，宣传开展新员工培训工作的重要好处。
4、所有新员工在正式上岗前，都务必在中心(公司)集中培训1次，(培训资料见中心岗前培训)；然后再到具体工作部门进行培训(培训资料见部门岗位培训)；各中心(公司)可根据新员工基本状况实施相应的培训教材和时间，1般状况下，培训时间为1-3天；根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间1周为宜，培训合格发放结业证书，培训合格名单报集团人力资源部。
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活动目标： 鼓励幼儿自己将衣服叠放整齐，培养幼儿的自我服务意识和能 力。 指导要点： 教师热情接待每一位幼儿及家长，进行简短地交流、询问。如遇到情绪不稳定的小朋友，要及时调整幼儿情绪，让其快乐入园，加入 到活动中来。
开放区域：语言区、益智区、棋类区、建构区、美工区。 料放回原处。 重点指导：益智区
1、手指套环：提供套环、点卡，幼儿正确点数并进行匹配。
2、摆瓶盖：数字和瓶盖对应。
区随机指导：
1、语言区：观察幼儿能否专注的进行阅读，并正确取放图书。
2、建构区：幼儿自由搭建。
3、棋类区：观察幼儿能否和同伴坚持活动，并按规则玩棋。
4、美工区：幼儿巩固绘画《棒棒糖》 。
小结评价：
1、播放音乐提醒幼儿整理活动区材料，并放回原处。
2、请美工区的幼儿展示自己的作品。
3、教师鼓励在活动中能坚持完成一件事情的幼儿， 并根据活动中存在的问题提出要求。
活动一
活动形式：集体
活动内容： 《小兔找太阳》
活动目标： 教 育 活 动
1、能用语言描述太阳的特征，加深对红色、圆形的认识。
2、知道晒太阳也是冬天的一种取暖方式。 活动重点：理解故事内容，认识生活中别的圆圆得，红红的东西。 活动难点：能用连贯的语言描述太阳的特征。
活动准备：课件
活动过程：
(一)引出课题
备注： (9:00—— 10:00)
备注： 来园时开放 语言区和建构区。
( 11:00 — — 11:30)开放所有 区域。
活动目标： 能够自主选择区域进行活动， 并在活动结束后能将区域材 (8:30——8:50) 杨丽雪
1. 谜语导入：有位老公公，一副圆面孔。有朝一日不见它， 不是下雨就刮风。 2. 耳朵长, 尾巴短, 爱吃萝卜红眼睛，蹦蹦跳跳真可爱。他们就是今天我们班来的小客人， 小兔子和太阳公公。 小兔子从 来没有见过太阳， 它只听说太阳是红红的圆圆的， 所以它想要去找太阳，我们和小兔一起去找好吗。
(二)老师分段讲解故事，理解故事内容 1、 出示图一， 引导幼儿看图。 我请小朋友说一下图上画的是哪?你在挂图上都看到了什么?什么样的灯笼?小兔来到屋里指着灯笼 问： “妈妈，这是太阳吗?”小朋友这是太阳吗，是什么啊?妈妈说：“不，这是两盏灯笼，太阳在屋子外面呢。 ”
2、哦，太阳不在屋里原来在外面。我们看看小兔去外面哪找太 阳了呢?(出示图二， )图上画的是哪啊?在这幅图上小朋友都看到了些什么呢?什么样的萝卜?小兔看见大萝卜问： “妈妈，这是太阳 吗?”小朋友想，兔妈妈会怎样回答
3、小兔在天上能找太阳吗?(出示图三) ，小兔在天上看的是什 么呀?什么样的气球?兔妈妈是怎么回答小兔的呢?
4、出示图四，小兔子最后找到太阳了吗?
(三)教师完整讲解故事(加深对红色，圆形的认识) 小朋友想一下小兔子它是一下子就找到太阳了吗?
1、小兔子首先在屋里找到了什么?它把灯笼当成什么了呢?
2、 后来又在菜园里和天上找到了什么?它把大萝卜和红气球当成 什么了呢?
3、小兔子为什么会把红灯笼、大萝卜、红气球当成太阳呢?
4、太阳除了是红红的、圆圆的，还是什么样的呢?(引导幼儿用 连贯的语言描述太阳的特征。 )
5、小朋友还知道那些东西是红红的，圆圆的吗?
(四)通过谈话，让幼儿知道晒太阳也是冬天的一种取暖方式。
1、小朋友喜欢太阳吗?为什么?
2、 发散思维： 还有谁喜欢太阳 (如小花、 小草小动物) ， 为什么? 小结：太阳可以给我们带来光亮，带来温暖，我们可以通过晒太阳来取暖，让太阳照在我们的身上我们就会感到暖暖的就不会冷了。
(五)活动延伸： 小朋友们想不想去享受一下太阳的温暖呢?那我们一 起去外面晒晒太阳吧。
活动二 活动形式：集体
活动目标：结合生活实际，初步认识早晨、晚上、白天、黑夜。逐渐 养成按时上幼儿园、按时起床、睡觉的好习惯。
活动内容：小明的一天
活动准备：课件、图片
活动过程：
一、 认识早晨
1、教师播放录音，幼儿猜测是谁在叫，引出“早晨” 。
2、结合生活实际引导幼儿说出早晨的活动。
3、播放课件，教育幼儿要一个按时起床、按时上幼儿园的好孩 子。
二、认识白天
1、播放课件，引导幼儿说出天亮了是白天。
2、结合生活实际引导幼儿说说自己、爸爸妈妈白天所做的事情， 让幼儿知道白天到了人们忙碌起来了，马路上热闹起来了。
三、认识晚上
1、播放课件，了解晚上天黑了，路灯亮了。人们都回家了。
2、幼儿自由表述晚上是什么样的时候，人们会做一些什么事情。
四、认识黑夜 播放课件，这是什么时候?小明在干什么?引导幼儿说出黑夜了， 到处静悄悄，人们都睡着了。
五、游戏：看一看，猜一猜 教师出示图片，请幼儿说出这是什么时候，并举起相应的标记。
六、排序 请幼儿取相应的操作材料，按照一天的时间顺序进行排序，然后 讲一讲。
活动目标： 引导幼儿创造性的进行一物多玩。
集体活动：
1、教师带领幼儿做体操律动。
2、跟随音乐进行动作训练，如跑、跳、钻等。 小组活动： 幼儿自由玩球。 教师鼓励不会拍球的幼儿进行练习， 也可以引导 幼儿两两合作玩球。
备注： 让幼儿充分的参与到游戏中， 户外活 动时 要注 意幼儿的安全， 安 全放在第一位。 (10:00 ——10 ： 40)
活动目标：
备注：教育幼儿安静有序喝水，不洒水、不倒水。
指导要点与方法：
1、鼓励幼儿有序地排队取杯子，观察幼儿是否拿自己的杯子。
2、喝水时尽量不洒水、不倒水。 3、喝完水后，将杯子放回原处。时候播 放和 谐故 事,在喝水的同时 巩固幼 儿所 学内 容。加深印象。 ( 10:40— — 11:00)
1、幼儿拿好衣物，放好椅子、玩具。安静有序地在活动室外排队到
备注： (11:30—— 校门口等待家长的到来。 12:00)
2、提醒幼儿和老师、小朋友说“再见”
一、 生活活动
1、 提醒幼儿便后用香皂洗手，有良好的卫生习惯。
2、 向幼儿讲述多喝水的好处，并鼓励幼儿多喝水。
二、 区域活动
1、科学区：
指导重点：鼓励幼儿探索沉浮的秘密。
2、角色区：
指导重点：引导幼儿知道自己的角色，能做到自己的“工作”职责。
三、 教育活动
活动名称：数学活动——数块多想法组合
活动目标：
1、通过拼摆，让幼儿感知图形的组合;。
2、培养幼儿空间方位的辨识能力和思维的灵活性。
活动准备：
课件、作业纸、数块每人一份。
活动过程：
1、 情景导入，引导幼儿将数块拼成不同的组合：
“李老师给小朋友带来了一个盒子，仔细听，猜猜里面装了什么?”“数块宝宝来我们班，想要跟小朋友们一起做游戏。谁来试试拼一拼数块?”
“你能拼出和他不一样的组合吗?每个小朋友都回到座位试一试。”让幼儿充分尝试将数块拼成不同的组合。
2、 播放课件，布题：
“老师发现小朋友们能拼出各种不同的组合，想来考一考你们。”教师播放课件，请幼儿根据课件中数块的图样进行拼插。请幼儿之间相互检查，教师个别指导。
“小朋友们都拼出了刚才的题目，现在李老师要出一些更难的题目了。你们准备好了吗?”教师继续播放课件，告诉小朋友这是用数块拼插组合的图，然后提问：“小朋友看一看、想一想这是用几个数块拼插在一起的?你怎么看出来的?”请幼儿仔细观察数块的组合，并尝试操作材料完成。
3、 自取作用纸，完成题目。
请幼儿在桌子中间自取题卡，通过前一环节的经验对题目进行分析，继续利用数块的组合来完成题目，同时将答案涂在作业纸上。
教师来回巡视指导，为完成题目的幼儿贴上“亮晶晶”。
4、 教师总结
引导幼儿将自己与同伴的作业纸进行比较，看看结果一样吗?告诉幼儿，完成题目有许多方法，只有仔细观察、动脑筋，才能想出答案。小朋友们今天都很棒!
四、 户外体育活动
1、 集体操：
指导重点：引导幼儿走队时候注意与前面小朋友对齐，喊口号时声音洪亮。
2、 集体游戏：切西瓜
指导重点：引导幼儿一起说儿歌，能按照儿歌内容进行游戏，相向跑时能躲避其他幼儿。
3、 分散活动：
指导重点：请幼儿自取飞盘，在游戏之前与同伴制定游戏规则，游戏中遵守规则。
活动目标:为了更好的促进家园沟通效果,让家长更加的了解幼儿在园内的生活和学习等情况，我们特此为家长提供了这次了解的机会，准备了对家长半日开放的这一活动，具体方案如下：
一、活动时间：
______年9月10日 星期一
二、活动场地：
幼儿园操场、大一班教室
三、活动准备：
包饺子工具 蒙眼布 小球等
四、活动过程
(一)家长与幼儿共同参与以教师节为主题的升旗仪式。全体教师与大班幼儿共同表演节目，幼儿为教师献花。
要求幼儿7点40分入园，穿秋季园服。
(二)请幼儿盥洗，吃早点
组织幼儿排好队、不推挤、不插队。
(三)活动包饺子
家长与幼儿共同进行包饺子活动。交给孩子包饺子的方法。
(四)全体幼儿洗手吃水果，喝水。请家长撤出教室，组织幼儿有序进行。
(五)游戏活动(室内外分组进行)
活动名称：猜猜爸爸妈妈
活动目的：加深亲子依恋之情，培养孩子热爱自己父母的情感。
活动道具：椅子蒙眼布
游戏玩法：幼儿蒙眼做成一排，父母分别走到幼儿面前，老师说出此人特征如发式、衣着等，由幼儿猜出自己的爸爸妈妈。
注意事项：1猜不着时可以让幼儿听被猜人的声音
2猜对的，父母可做亲昵的奖励。
户外游戏：背对背夹球跑
活动准备：气球
玩法：抽签分组参加。家长孩子背对背夹球跨过障碍物，从起点至 终点。
要求：球掉了由孩子捡起来。
(六)全体幼儿在班级吃饭，请家长进班分享劳动成果。
(七)家长带幼儿有秩序的离园。
此次活动主要是让家长更好的了解孩子在园的生活，以更好的配合老师做好幼儿的教育工作，希望本次活动能够达到预期的效果，增进师幼关系。
一， 集教活动
活动名称：水果分享
活动目标：1，通过活动，让幼儿感受和别人分享是很快乐的一件事情。
2，初步认识几种常见水果的吃法。
活动准备：1，几种水果(香蕉，苹果，橘子，枇杷，圣女果,西瓜)样品
2，以上几种水果事先将按照幼儿人数分成若干份。
3，儿歌，《好东西要分享》
活动过程：
1，出示水果，吸引幼儿眼球
——师：宝宝们，快看，今天邓老师给你们带来了什么?喜欢吗?
——师：这些水果宝宝啊邓老师刚刚都给他们洗了澡，一个个都是干干净净的，哇，我好想把他们都装进肚子里面哦，可是啊，邓老师在吃之前不知道哪些水果宝宝要剥皮，哪些水果宝宝可以直接吃，怎么办呢?谁来帮帮我?
2，引导幼儿话题，带领幼儿分出哪些是可以直接吃的，哪些是要剥皮后才能吃的。
——师：香蕉，小朋友想想，它是需要剥皮的还是可以直接吃的?
——师：那么苹果呢?
——师：橘子宝宝呢?
——师：枇杷呢?
——是：圣女果呢?
3，激发幼儿食欲，带领幼儿和妈妈一起分享水果宝宝。
——师：小朋友们真棒，水果宝宝刚刚悄悄告诉我，他们说，他们想躲在宝宝和妈妈们的肚子里。宝宝们，让我们来和说过宝宝做朋友吧!
4，为幼儿分发水果，分享水果
——师：哇，好多水果宝宝啊，请小朋友和妈妈一起分享水果宝宝吧!
5，总结，评价
二， 入厕，户外活动准备
分组请宝宝解便，为爱出汗的宝宝垫上垫背毛巾。
目标：培养幼儿学会初步的穿脱裤子，老师辅助幼儿完成穿脱裤子。
三， 户外活动
活动名称：和彩虹伞做朋友
活动目标：幼儿能和同伴合作的和彩虹伞做游戏，能按照儿歌变化做相应的动作变化。
活动准备：彩虹伞，场地，垫背毛巾，按摩球。
活动过程：
一，将幼儿带到活动场地，热身，带领宝宝们做早操。
二，出示彩虹伞，引起幼儿的兴趣。
————师：宝宝们，快看!你们的好朋友来了，他是谁啊?
三，请配班老师将彩虹伞平铺到地上，教师带领幼儿和彩虹伞做游戏。
————师：请妈妈对角们拉起我们的彩虹伞宝宝，我们要和他做游戏了哦!宝宝们，我们来钻山洞了。呜呜，轰隆隆隆。。。。。。
————师：好玩吗?我们再来玩一次吧。
————咦，邓老师还知道一种玩法哦!请宝宝们拉好我们的彩虹伞宝宝，我们要炒豆豆了!(助教老师将按摩球放进彩虹伞上)，好不好玩啊?还想和彩虹伞宝宝做朋友嘛?我们再来玩一次吧!(重复一次)
四，游戏结束，收彩虹伞，带领幼儿回教室。
————宝宝们，今天你们玩的开心吗?还想不想玩啊?我们下次再来玩吧，现在我们要回教室了哦。
四， 解便洗手喝水
目标：培养幼儿和同伴合作挽袖子，不玩水，坐在座位上独立喝完水。
五，餐前活动
1，解便洗手
目标：培养幼儿知道有便告诉老师或者自己去解便。
在老师或同伴的帮助下挽好袖子，由老师带领洗手，不玩水，洗了手后擦干净。
2，儿歌串烧
目标：体会儿歌带来的快乐，乐于表演。
儿歌：《黑猫警长》《园里的番茄圆又大》《猴子荡秋千》
六，午餐
目标：培养幼儿排队端饭，不拥挤，进餐时，左手扶碗，双脚放在桌子下面。
活动时间：______年8月19日上午8：00—11：00
参加对象：新入园幼儿及家长
活动目标：
1、通过活动，帮助幼儿熟悉幼儿园及班级环境，喜欢上幼儿园。
2、消除对老师的陌生，增进幼儿与教师间的感情。
3、让家长有效了解幼儿在园的生活环节，增进家园间的联系。
4、准备家长号码牌。
活动过程：
一、来园活动(8:00—8:40)
1) 教师热情接待幼儿及家长，安排物品摆放，给幼儿戴号码牌。
2)幼儿自主选择桌面玩具、积木进行自主游戏。
3)玩完后，提醒幼儿把玩具送回家。
二、自我介绍及亲子律动(8:40—9：10)
老师们先自我介绍，然后再用滚球的形式来进行幼儿的自我介绍，球滚到哪个宝宝手里，就要站起来自我介绍。(这一环节表扬一定要多)。介绍完以后老师就带领幼儿和家长就做亲子律动《小太阳》。
三、生活活动及认识自己的生活用品(9：10—9：40)
在老师的引导下，幼儿尝试自己上厕所，自己洗手(如果能力较差的幼儿爸爸妈妈可以适当帮助)。家长带孩子认识自己的杯子、毛巾、鞋子等生活用品。
四、亲子游戏《袋鼠抱宝宝》(9：40—10：10)
玩法：分四队，家长站在起点，幼儿站在终点，每对亲子对应站好，家长合脚跳过去抱起宝宝跑回来，以接力赛形式，快的那队为胜。
五、组织幼儿喝水、上厕所(10：10—10：25)
六、亲子小制作：心愿卡(10：25——11：00)
每对亲子一份制作材料，幼儿和家长一起用蜡笔进行涂色和装饰，装饰完后家长在卡里写上对宝宝的希望或者祝福的话语，最后和宝宝一起将作品展示在教室门口的窗台上，和一起宝宝欣赏作品，体验成功的快乐
企业员工活动方案范文一
科学是第一生产力，时代在发展，科技在进步，信息在迅速更新，发起的知识型活动更能激发员工学习充电的热情
1.讲座
邀请行业内成功人士，或专业培训师等，有针对性的举办如“人生职业规划”，“你不理财财不理你”，“现代商务礼仪”等主题讲座，借助外脑，对员工进行一次整体的充电
财务支出：邀请讲师，布置会场，茶水，互动小礼物等。如能通过商圈或人脉邀请到熟识的讲师，则可较大地降低成本
2.辩论赛
一千个人眼中有一千个哈姆雷特，每个人对事对物都有自己的看法，针对最近社会热点可举办一场主题辩论赛，发掘员工口才交际能力
选题如“炒股与存款孰利”“全才or专才”“应不应该把企业当成家”等
财务支出：布置场地，茶水，荣誉证书及奖品等
3.知识竞答
专业的行业知识，深刻的企业精神领悟，是优秀的员工所应具备的。企业知识问答。可在轻松与激烈的氛围中，使员工更进一步的了解企业文化及专业知识
财务支出：同上
此类活动还有茶话会，主题沙龙等
（二）温馨型
1.厨艺大赛
此活动如有员工食堂，则可进行一些较正式菜式的比拼
若无，也可进行一些较简单的项目比拼，如“夏日冷食”“水果系列”等，并可在中穿插一些小游戏，如“猜水果”“记忆大挑战”等，在员工配合的轻松愉悦氛围中，消暑降温，轻松一夏
财务支出：器皿，水果，配料，小礼品
2.同做一锅饺
鸳鸯饺，元宝饺，灯笼饺，北方水饺，南方蒸饺—来自五湖四海的员工，心中有着不同的饺子情怀。济济一堂，同包一锅饺，同吃一口饭，在氲氯袅袅中增进彼此之间的了解，以及配合上的默契，使员工在欢笑中对“来杜卡美，绝不仅仅是有碗饭吃”有了更深一层的了解
支出：器皿配料礼品
（三）娱乐型
1.化装舞会
凡进入会场者均需戴面具（可自制也可统一发放），在互不相认的情况下，与人沟通，邀人共舞
并可设置一些神秘嘉宾（一袭黑袍）与之交谈有可能得到小任务，完成可获小礼品
支出：音响灯光面具服装饮料小礼物等
2.主题。嘉年华
设一期主题，根据主题由员工提供素材，如相片，文字等一切资料，主题可以是怀旧的，如“童年の记忆”可以是展望的，如“时光如梭”可以是浪漫的，如“粉红之约”可以是感人的，如“人生之路”
也可以是其他，如cosplay等，并根据主题设置相关的游戏环节
支出：音响投影仪茶水纪念品相关游戏道具
（四）新潮型
1.服装混搭秀
炎炎夏日，酷暑难耐，你选择什么样的穿着打扮度过，你的打扮够新够劲够潮流吗？你是时尚达人还是保守人士？更多尽在服装混搭秀
由参加者自己提供服装进行混搭，现场评出“最出乎意料”“最时尚达人”“最具魅力”“最佳男女”等各种奖项。潮男潮女，潮流前线，由你自己做主
支出：舞台布置荣誉证书奖品茶水等
2.恶搞乐翻天
每个人心中都有一个不愿长大的小孩，爱恶作剧，爱玩爱闹，时刻蠢蠢欲动，让我们来提供一个恶搞发泄的舞台吧！在这里，你可以选择发挥自己的艺术梦想，涂鸦出一件属于自己的独一无二的t恤；你可以把不爽的人不满的事写出来，练飞镖；也可以在拳击袋上发泄一番；甚至可以重温愚人节的乐趣，恶搞有理，快乐无罪
支出：游戏道具t恤茶水等
3.素质拓展
什么是拓展？用三句话解释，拓展是一种培训，拓展是震撼下的理念，拓展是体验下的感悟。的确，每一个项目都有它在现实生活中，工作中的意义，拓展主要是锻炼两点，一个是它锻炼了个人的意志和心理承受能力；第二点，也是最重要的一点，它锻炼了在团队中的协作精神，在工作中，很多工作不是靠一个人完成的，而是需要大家通力合作，才能把事情做好，做圆满。这也是拓展的真正目的所在。
企业员工外出郊游活动方案二
为丰富教职工的课余生活，增强集体凝聚力，感受大自然的美好，学校工会将组织春季郊游野炊活动。现制定方案如下：
1组织形式：各年级按照语、数、外、文综、理综分组，由各组长（备课组长、文理大组长）负责组织。后勤、教辅分别组组，分别由梁金玉老师和易晖老师负责，信息技术、通用技术、心理、美术、音乐为一组，组长高余良；体育组为一组，组长刘景武。
2活动要求：①开展野外踏青、野炊。各组在活动结束后，将活动照片、活动总结交工会。以便信息组稿、资料存档，核算补助（参加野炊的教职工补助30元/人）。②注意往返交通安全，注意野外用火安全。杜绝安全事故。
3时间地点：各组在4月10日前安排时间开展活动；地点由各组自行选择。外出野炊前必须到行政办登记。
注：各组在活动中都请安排专人照相，拍摄活动过程及集体照，学校将以此为依据发放补助。
【范例】
活动目标：
1、通过组织幼儿外出活动，和爸爸妈妈一起参观、采摘、游戏等活动，真正让幼儿走进大自然，开阔孩子们的眼界，增强孩子们的团队意识，更好地感受春天的气息，体验活动所带来的乐趣，增进与家人之间的情感。
2、结合3月主题活动“我找到了春天”，让幼儿在感受大自然美好的同时，丰富幼儿的知识，开拓眼界，体验集体活动的快乐。
3、促进家长与幼儿园、家长与幼儿、家长与家长之间的沟通与交流。
4、培养幼儿的观察力，交往能力。
活动准备：
1、联系旅游地点。
2、事先的报名工作，活动通知的拟定，活动费用的收取工作。
3、老师召开会议，说明本次活动的具体流程和重要性，并向老师提出本次活动需注意配合和准备的具体事项。
4、活动前对幼儿进行安全教育。
5、塑料袋、风筝。
6、活动当天幼儿在家吃早餐，家长自备午餐。
活动事项：
时间：周五（4月9日）。
地点：柏泉“草莓基地”。
方式：集体活动和分散活动相结合。
参加对象：果果、朵朵、苗苗、豆豆、点点班幼儿和家长。
参加形式：自愿报名
活动过程：
1、早上8点20分准时来园集合并更换幼儿园文化衫。
2、幼儿上车前小便，清点人数，8点30分准时排队上车。请家长配合上下车孩子的安全。（有私家车的可自驾车但必须跟园车一起集体行动）。
3、交代要求：
（1）要晕车的孩子和爷爷、奶奶带领的孩子尽量安排坐前面。
（2）保持车厢整洁，并提醒孩子注意安全，
（3）提醒家长活动中遵守时间。
4、9点左右到达目的地：柏泉草莓基地。请家长跟好本班老师排好队。没有家长的孩子一律由班级老师带领，统一进行活动。
（1）集体活动一：幼儿体操表演（9：00-9：30）
（2）集体活动二：由教师组织，各班开展亲子游戏。（9：30—10：00）
（3）集体活动三：家长和孩子互动采摘草莓（10：00-11：00）
（4）集体活动四：拍集体照。（11：00—11：30）
5、午餐：家长和小朋友分享食品，相互之间进行交流（提醒孩子保持环境整洁，不乱扔垃圾杂物）。（11：30——12：00）
6、以家庭为单位放风筝，进行分散自由活动。（12：00—12：30）
7、集合上车，带着劳动成果—返回幼儿园。（12：45）
8、各班家长将幼儿文化衫清洗晾晒与周一归还幼儿园。
公司员工春游活动方案三
一、活动时间：20xx年3月27日28日（视天气情况调整时间）。
二、活动地点：新民生态农庄和芷江莽塘溪（两地选一）。
三、人员安排：两批人员，采取先自行报名选地，后再做人员调整。
四、春游负责人：张中权、杨荣、杨长春及各店长和场长。
张中权带队，主要负责春游线路、休息用餐时间、乘车船安排，保证人员春游安全、有序、有趣；
杨荣、杨长春主持协调，主要负责人员的物品订购、车辆预订、饮食安排、摄影游戏等。
五、活动准备：1、中巴车一台；2、横幅：背篓人家优秀员工春游（还有背篓人家手举牌）；3、饮用水；4、扩音喇叭；5、照相机。
六、活动安排：
（一）3月27日芷江春游安排：
上午8：30报名参加芷江春游人员在西都银座店统一集合，准备乘车——
上午8：40准时启程前往芷江漭塘溪。
上午10：00左右到芷江漭塘溪风景区，乘船游览漭塘溪其中一景区。
上午11：30参观芷江受降坊。
中午12：00在路边特色芷江鸭店就餐（亦可安排在风雨桥头就餐）。
下午14：00芷江风雨桥、鼓楼及天后宫拍照。
下午16：00集合乘车返回公司。
（二）3月28日新民庄春游安排：
上午9：00报名参加荆坪春游人员在新民餐厅统一集合，准备乘车——上午9：10准时启程前往农庄春游。
上午10：00左右到达农庄，组织参观养殖厂，农庄。
上午12：30后组织烧烤、拓展训练（分组进行寻宝游戏）。
下午14：00游荆坪古村。
下午16：00集合乘车返回公司。
七、春游人员注意事项：
1、参与活动人员名单由各店负责人统筹安排（总部办公室人员、养殖场和新菜研发基地自行报名），在3月20日前以书面形式报总部办公室营销策划部。
2、参加春游的可以带朋友，费用aa制，所带朋友人数于3月25前报策划部。
3、所有春游人员尽量穿工作服和旅游鞋或易于登山的鞋子，根据天气情况佩带防晒帽参加活动。
4、天气炎热，有身体不适或晕车现象的人员应提前告知负责人。
5、春游人员在开展游览活动中应分（养殖组、宝山组、混合组）小组开展活动，组长由店长或领班担任。注意游览途中人员安全，出现突发事件请拨打相关工作人员的电话。
张家娃事业总部
目录
一、执行总结 ..................
二、经营管理 ..................
三、领导方式 ..................
四、公司文化 ..................
五、融资与资金运营计划 ...................
六、财务分析与预测 ....................
七、关键的风险和问题 ................
八、团队各队员简介(附录一) ..............
简介
(一) .................简介
(二) .................简介
(三) .................简介
(四) .................简介
(五) .................一、执行总结
1、团队面貌
一群有潜力的学生，怀着相同的梦想走在了一起。于是我们的团队诞生了。我们团队在工作上实行分工协作制，制度上实现民主制。我们的成员是各个方面的人才。团队管理者协调分工，做到物尽其能，人尽其才。创业初期，我们团队缺乏实际创业经验。在诸多方面会遇到较多困难，但在日后的工作中，随着困难不断被克服，这些困难将会变成我们宝贵的经验。能让我们团队的成员更快成长为精英。
2、产业背景决定的优势
目前社会的高速发展，要求我们在校学生毕业之后能尽早的适应社会和融入社会。那如何能够实现就业呢?这就需要学生们充分利用在校的时间，培养自己的综合素质，磨练自己、打造自己。寻找自己发展的空间，创造自己美好的前景。
随着学院新校区硬件设施的逐步完善，特别是在实训楼常规运行中，我们发现学生完全可以把实训楼的卫生清洁作为创业的试金石，作为学生体验劳动和创业快乐的机会。
考虑到学校在物业管理方面的需求，我们特在资环系成立学生物业管理公司，并合理组织和安排一些具有吃苦精神和创业热情的学生参与实训楼卫生清洁工作或负责某一具体的工作。
3、策划思路“高标准、高要求、高效率”
高标准——福建林业职业技术学院江南校区实训楼是目前在校学生主要的上课场所，日常的卫生保洁是非常重要的。学校每天面临着卫
生清洁是否到位和即时的问题，因此，实训楼教室的卫生一定要具有高标准水平。
高要求——学生创业的目的是体验创业的过程。如何组织同学参与到公司的正常运作、如何满足学校对实训楼的高标准卫生要求等一些列问题。这就要求公司的运行一定要有很高的要求，必须制定高要求的规章制度，以适应和满足公司生存和发展的需要。
高效率——学生在校是以求学为主。在社会需要创业人才、学校提倡自我创业的大环境下，如何在课余时间完成固定或临时分配的工作任务?这就需要公司工作人员在高要求的公司管理模式下高效率的完成任务。
二、经营管理
1、团队内部管理
为加强团队的规范化管理，完善各项工作制度，促进团队发展壮大，提高经济效益，根据学院相关规定及团队制度，制订团队管理制度大纲。
一、团队全体队员必须遵守团队章程，遵守团队的各项规章制度和决定。
二、团队倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损团队利益、形象、声誉或破坏团队发展的事情。
三、团队通过发挥全体队员的积极性、创造性和提高全体队员的技术、管理、经营水平，不断完善团队的经营、管理体系，实行多种
形式的责任制，不断壮大团队实力和提高经济效益。
四、团队鼓励积极参与团队的决策和管理，鼓励队员发挥才智，提出合理化建议。
五、团队实行“岗薪制”的分配制度，为成员提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高队员各方面待遇;团队为成员提供平等的竞争环境和晋升机会;团队推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
六、团队提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导队员团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
七、队员必须维护团队纪律，对任何违反团队章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
2、队员守则
一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、服从领导，关心下属，团结互助。
三、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
四、不断学习，提高水平，精通业务。
五、积极进取，勇于开拓，求实创新。
三、团队建设
我们采用民主制的领导方式。我们团队将采用目标管理、团队竞争、集体决策、三级审核的制度来保证质量。注重人才(实力+潜力+毅力)。吸引优秀人才加盟，不断完善和创新，使我们有信心对业主(学
校)承诺：少量的付出，即可获得高附加值的回报!
我们深知，团队的发展取决于团队的建设。为了建设一个优良的团队，我们在管理中有计划、有目的地组织我们自己，并不断地进行训练、总结、提高的活动。
我们也注重核心团员的培养。因为团队的核心成员能使团队的目标变成行动计划，团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员具备领导者的基本素质和能力，不仅知道团队发展的规划，还参与团队目标的制定与实施，使团队成员既了解团队发展的方向，又能在行动上与团队发展方向保持一致。
我们是一个学习型组织：我们每一个人都认识学习的重要性，尽力为我们自己创造学习机会，表扬学习进步快的人，并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围，使我们团队成员在学习与复制中成为精英。
我们也深知团队精神的力量：它能使团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风，它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。它强调的是团队成员的紧密合作。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人，一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍，团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。
四、公司文化
1、使命：通过创立企业的品牌，增强企业的市场竞争能力，促进企业的长效发展，使企业运营中的环境效益、经济效益、社会效益
相结合的综合效益最大化，为学校、员工创造实际利益。
2、愿景：让我们体验创业激情，寻找创业路径。
3、理念：时时以一流标准要求自己，事事用服务观念对待一切。
4、精神：务实进取，锥心创优，在现代化管理进程中不断追求完美，力求管理一流，服务一流，员工素质一流，综合效益一流。
5、宗旨：业主至上，服务第一，寓服务于管理之中。
6、思想：业主并不总是对的，但他永远是第一位。
7、要求：把今天的事做到最好，明天的事考虑周到。
8、特色：新、严、细、精
新——管理中不断融入新理念
第一部分
项目物业管理的定位及总思路
一、本项目物业管理的定位
(一)、本项目业态对物业管理的要求
1、本项目业态对物业管理的基本要求
本项目的物业主要为商业性和经营性的，除此之外还有相当部分的物业用于居住使用，故此要求物业管理具备以下功能：
1)、维护和维修。即对物业维护和维修，对日常使用环境和生活、工作秩序的维护;
2)、组织和协调。对日常相关物管及社区活动进行组织和协调，对业主之间及业主与开发商、物业公司之间的交流进行组织和协调;
3)、经营和管理。对物业的使用、出租、出售进行经营，对客户档案和物业档案进行管理;展开相应的物业服务经营活动;
4)、服务。向业主和使用权提供必要的各类生活服务和增值服务及商务服务。
2、本项目业态对物业管理的特殊要求
除了对物业管理基本常规的要求外，本项目还对物业管理提出了一些特殊的要求，主要是用来配合物业的销售和经营的要求，主要有：
1)、在销售期中为销售工作提供相关的配合性服务;
2)、在项目销售期中配合开展物业招商、招租工作;
3)、在项目销售期中配合提供物业管理文件和法律文书;
4)、在项目销售期中配合销售向客户解释物业管理相关问题;
5)、在销售期中向客户展示项目物管水平，配合提升项目品质。
(二)、本项目物业管理的定位
1、本项目物业管理的档次
本项目物业管理的主要客户群为商铺的经营者以及酒店公寓的业者和使用者，由经营业态和未来可能的使用者可以看出，其对物业管理的要求产高，在服务水平、服务质量各方面均要求较高，故此本项目物业管理不能以一种常规的水平来要求，而是要求有一定的品牌性，至少有星级酒店的服务水平。
2、本项目物业管理形式
根据本项目物业管理档次和业态对物业管理的要求，本项目物业管理的主要形式实质是酒店及商业经营管理，即以经营管理为核心，以经营带动服务，以服务促进经营。
3、本项目物业管理的定位
按照以上要求本项目物业管理定位应该是：复合式高档物业管理。
二、本项目物业管理的总思路
本项目物业管理的总体思路是：全程介入，系统运作，有机衔接。借用品牌提升档次，以服务促进经营，经营带动服务。整个物业服务体系的核心在于：以品牌奠定基础，促进销售，带动服务，高水平服务和高效益经营互动，最终强化品牌，获得利润。
第二部分
本项目物业管理体系的建立
一、本项目物业管理的模式构想
按照物业管理的总思路，结合本项目实际销售和物业管理运作的要求，提出本项目物业管理的基本模式为：引入品牌，委托管理，专业化运作，全程式服务。以品牌促进销售、招商，以招商推动经营，以经营支撑服务，以服务增进经营。
二、本项目物业管理组织构架
本项目物业管理虽然管理物业的规模不大，但所涉及的球节较多，各环节之间的联系复杂，除了物业服务管理外，还有较强的经营管理工作，因此本项目物业管理的组织构架较为特殊。
1、基本组织机构建立的模式
本项目根据以上实际运作的要求和运作模式的要求适合于采用直线矩形模式。
2、本项目的基本组织机构图
总 经 理
品牌物业顾问
3、项目物业服务各部门工作职责及人员结构
1)、品牌物业顾问
该部门由品牌物业管理及酒店经营管理公司委派资深顾问担任。主要职责为定期分析客户群所提供的服务及经营状况报告，不定期地抽查各部门的工作，并根据最终结果向总经理提并工作评价书及建议书。
品牌物业顾问也直接接受总经营及客户部经理的咨询。
该部门一般需1~2名资深顾问。
2)、工程部
该部门主要是执行本项目物业及设施的维护、保养和维修的任务，直接接受物管
部经理领导。
该部门设主管1人，水电、土建、机电三个专业的工人每个2种1~2人。
3)、绿化保洁部
该部门主要是负责本项目公用、共用部位绿化，环境卫生的清洁和保洁，直接接受物管部门经理领导。
该部门一般需4~5人，绿化人员1人。
4)、保安部
该部门主要对本项目日常经营秩序及生活秩序的维护，负责项目业主及使用者的生命及财产安全，并对周围影响楼区生活噪声及设施进行及时清除，直接接受物管部经理领导。
该部门设保安队长1人，保安人员3人。
5)、酒店部
该部门主要负责对本项目酒店公寓部分的客户档案管理，负责该部分物业的出租经营及日常钟点式经营。
该部门设置主管1名，工作人员5~6人，主要在前台。
6)、商业部
该部门主要负责对本项目在交房后对商铺进行招商及出租，及对商铺、物业及商铺客户档案的建立与管理，直接接受经营部主管领导，
该部门设置档案管理人员1名，商铺招商及出租人员2名。
7)、多经部
该部门主要负责本项目在交房后对一些有偿服务项目的实施，如家政、装修等直接接受经营部主管领导。
该部门设置人员2名。
8)、财务部
该部门主要负责本项目物业管理运行日常财务工作，同时负责经营部的财务手续办理。直接接受总经理领导。
该部门设置会计1名，出纳1名。
三、本项目物业管理运作条件
1、在销售现场提供物业管理场所;
2、明确本项目定位以制定前期物业管理服务协议;
3、一定数量的启动资金;
4、明确后期物业管理制作方案。
第三部分
物业管理介入时机和介入方式
一、本项目物业管理介入时机
物业管理前期介入，可以把物业管理公司自身积累的一些物业设计、管理以专业经验融入到项目的设计中去，这样可以弥补物业开发中的各种缺陷，进一步满足业主的需求，使难点提前得到妥善的解决，还可以全面了解物业，并为以后管理作好准备。为了提高该项目的质量，打造良好的楼盘品牌，建议物业管理在项目开发前期及销售期就介入，让消费者真切感受到我们作为开发商对物业管理的重视。
二、本项目物业管理介入方式
物业管理在项目开发前期介入，介入方式大致分为以下几种：
1、在现场销售中，销售人员对客户的接待服务;
2、保安服务;
3、提供专门关于物业的咨询台。
第四部分
常规服务和特约服务
一、常规服务
客户交纳物业管理费后，所享受的服务包括：
1、清洁卫生;
2、安全保卫;
3、房屋维修;
4、房屋管理;
5、电梯升降;
6、报刊发放，文件传递;
二、特约性服务
为了提升本项目物业管理品质，物业公司多经部开展的一些有偿服务，如：
1、餐饮服务;
2、商务办公;
3、家政;
4、装修;
5、医疗服务;
第五部分
本项目物业经营管理内容
一、本项目酒店公寓的经营服务
本项目酒店公寓的经营服务包括：
1、车库出租：75个，按60%出租，200元/车·月收取停车费用;
2、产权式酒店按三星级酒店标准间100元/天的价格执行，每年出租率按总数的40%计算，与客户按6:4分红，客户占60%，出租率超过40%的部分由物管全部收入。
二、本项目商铺的经营服务
商铺的经营服务主要内容是对商铺进行出租代理，一层租金为67元/㎡，二层租金为34元/㎡，物业管理公司按租金总额的1%收取代理佣金。
第六部分
本项目物业管理运行成本收益估算
一、物业管理运行成本
项目名称金额(元)备注
物业公司人员年工资总支出344800人员共30名，其中高级管理人员1名，一般管理人员2名，职员27名
物业公司人员年奖金总支出103440年工资总支出的30%
物业管理及福利总支出45000总人数乘以1500元
服务运行成本96480总户数402户，以20元/户·月支出
合计589720
二、收益计算
项目名称金额(元)备注
物业管理费287568总户数402户，按1.2元/㎡·月收取
车位出租费126000总车位75个，按60%出租，按200元/月·车标准收费 一层商铺出租费19388一层商铺面积按60%出租，按67元/㎡收取租金二层商铺出租费8522二层商铺面积按60%出租，按34元/㎡收取租金
酒店595680酒店按每年出租率40%，每天标间费为100元计算
合计1037158
三、利润计算
利润=收入计算-物业管理运行成本 =1037158-589720=447438(元)
组员：
一、活动类型：AK47野战俱乐部
二、活动时间：20xx年3月29号(周六)中午
三、活动地点：番禺区大学城565公交车(广工)总站
3四、活动目的：让物业管理学会的成员加深彼此的了解，增进彼此感情，以更好地促进共同工作的协调性以及物业管理学会和全体成员一起更好的发展。
五、参加对象：物业管理学会全体报名成员
六、活动流程：
(1)自由活动。到达俱乐部之后，由于要等待开炉，这段时间大家可以玩在场的各种桌游(如羽毛、桌球、乒乓、麻将和多种纸牌等游戏)时间：二三十分钟。
(2)烧烤。开炉搞定之后，大家可以开始烧烤，也可以继续玩游戏。烧烤时间：3个小时左右。
(3)玩游戏。谁是卧底(提前准备题目)
杀人游戏(准备卡牌)时间：一个多钟。
七、报名：3月25号(周二)通知物管学会所有干事及上层，确定要参加的人数并上报。(说明是自行到达还是随大队集合出发。负责部门：人力部。)
八、方式：
(1)周五回家的可按照自己的意愿决定是否自行到达指定的活动地点(12点必须在目的地集合)
(2)桂花岗在校干事在29号上午10点到综合楼2楼架空层集合出发。乘车路线：校门口坐481→童心北下车→转乘专线1→广大公寓站下车(预计11点半到达)。大学城其他报名同学要在11点半左右在广大公寓站集合完毕。再走半个多钟到达目的地。
(桂花岗负责人：黄昌盛、梁嘉宏、龙忠兴
大学城负责人：陈小莹及部长)
九、经费：团购价每人37元。到时学会再多带两箱王老吉饮料。(负责人：陈小莹)
十、结束时间：下午五点，桂花岗的同学集合后一同回校。
乘车方式1：广大总站坐专线1→广园客运站下车→走路回去。专线1整点一班车，若回去时间接近整点则选择此方式。
乘车方式2：广大公寓站坐B25→石牌桥下车→换成B2或 B2A→越秀公园北门→走路回去。
十一、 突发情况及应对方案：
(1) 天气突变则更改时间(提前一天进行确定)
(2) 若干事在集合时间还没到场，由其部长打电话联系，催赶其到现场。
(3) 如果活动超时，由策划部成员负责提醒
[u1]改为下星期六，即22号
[u2]这些东西是那里本来就有的还是要自备的
[u3]走路去广工?好远的喔
[u4]谁去团购?什么时候收钱?
[u5]社团给钱吗?
3.4 广场物业管理方式、工作计划及物质装备
3.4.1物业管理方式
指挥机构 执行机构
(主任) (各部门主管、专业人员)
监督机构
(主任和公司物业部)
反馈渠道
3.4.2 广场工作计划
前期介入计划
序号 项目 工作内容 计划时间
1 签订物业管 中标后十天 理服务合同 签订物业管理服务合同
2 参与规划、 A、收集整理各类图纸资料，熟悉 中标后进驻
设计与建设 广场情况。 到物业交付 B、加强与发展商、施工单位等部门联。 系，参加工程例会，了解工程进度。
C、就物业管理方面，对广场当时
阶段提出专业建议。
D、参与现场施工管理及各类设备的选
型与调试。
3 在建物业前 A、全面介入在建物业的施工。 中标后至物 期介入工作 B、向项目部提出合理化建议。 业交接前 C、参与隐蔽工程验收、机电设备调试。D、分专业工种全面熟悉物业。
4 组建机构 A、人员招聘。 物业交付使 B、人员培训考核。 用前三个月 C、人员上岗及试运行。
5 办公后勤 A、管理用房及办公用品配置。 物业交付使 B、安排员工用房。 用前二个月 C、物资配备。
6 制定与完善 A、 严格按照ISO9000质量管理体系标 物业交付使
各项章制度 准，制定符合广场管理处的各 用前3个月 项操作规范
B、结合广场实际情况，对各项
操作规范进行调整完善。
前期介入工作计划
序号 项目 工作内容 计划时间
7 物业验收与 A、依据接管验收标准，逐项严格进 物业交付使
接管 行审查。 用前一个月
B、对不合格项目备案，并督促责任
部门整改。
C、进行复验。
D、符合接管标准后办理书面移交手
续。
E、制作广场的“备忘录”。
A、 配合开发商进行有关问卷调查 物业销售全及回馈意见收集 过程B、 协助进行宣传推广8 销售配合
入伙阶段工作计划
序号 项目 工作内容 计划时间
1 入伙实施 A、与环卫、房管局、公安、物价局、 物业交付使
电信、银行等有关部门取得联系， 用前后三个 开展有关工作。 月 B、各项入伙资料文本的准备。 C、明确入伙流程及各岗位职责。
D、与开发商共同策划举行入伙仪式，
入伙现场的准备。
E、入伙手续办理。
2 初次业主意见 A、以问卷调查、电话、拜访等形式了 物业及交付
调查 解业主各类信息，加强与业主交 使用三个月
流。 内
B、针对业主合理意见，进行纠正措施。
C、回访与回馈意见收集。
2 二次装修管理 A、装修方案审批，宣传装修规定。 物业交付使 B、装修手续办理及装修服务。 用起 C、装修施工工程监控。
D、装修工程验收
4 档案建立与 A、收集业主资料归档。 物业交付使
管理 B、各类图纸资料的装订归档。 用起
C、建档与运用。
5 配合销售 A、以出色的物业管理协助推动销售， 物业交付使
及时将顾客信息反馈给销售部。 用起
B、协助销售部、工程部做好售后服务
工作。
管理期内工作计划
管理期 主要规划项目 备注
第一年 A、全面导入ISO9000质量保证体系，修订和完善 自物业公司
符合广场特点的各项管理规章制度及操作 进驻之日全
规范。 面交付一年
B、开展宣传教育活动，加强精神文明建设,普及物 内
业管理相关政策法规。
C、全面导入CI识别系统。
D、建立电脑网络系统，实现办公纸自动化。
E、员工系统培训开展。
F、开展多种经营业务，有偿、无偿服务。
G、按照年度社区活动计划，开展适合广场特点
的社区活动。
H、根据实际情况进行业主委员会成立的准备工作。 I、管理水平达到市优标准，
J、开展多渠道与业主沟通，了解需求，调整工作，
尽最大力量满足业主需求。
第二年 A、根据首年开支预算，合理调整财政收支，开展 全面交付使 各项增收节支工作。 用二年内
B、开展各项便民服务活动。
C、争创“市物业管理优秀小区”，并获得称号。 D、管理水平达到“全国城市物业管理优秀示范居
住区”的标准，并在达到评比资格的情况下，申
报。
E、装修计划制定。
G、个性化服务的提供和推广。
3.4.3广场物质装备
u 物业管理办公、商业用房配置
广场按总建筑面积 133001平方米算，应配置399平方米
u 行政办公用品
序号 名称 单位 数量 1 电脑 台 4 2 打印机 台 1 3 传真机 台 1 4 复印机 台 1 5 办公家具 批 1 6 档案柜 只 8 7饮水机 台 4 8 计算机 台 8 9 资料文件夹 批 1 10 挂钟 个 4
办公用房，532平方米商业用房。 11 更衣箱 个 24 12 办公易耗品 批 1
u 保安设备
序号 名称 单位 数量 1 对讲机及电池 部 12 2 警棍 支 18 3 雨具 套 15 4 应急灯 只 6 5 警示牌 批 1 6 更衣箱 个24
u 清洁设备
序号 名称 单位 数量 1 吸水机 台 1 2 高压水枪 台 1 3 2.4M双节伸缩杆 支 12 4 4M伸缩杆 支 8 5 1M铝合金梯 把 46 2M铝合金梯 把 2 7 雨具 套 15 8 清洁用品 批 1
u 工程维修设备工具
序号 名称 单位 数量 1 万用表 只 3 2 钳流表 只 3 3 下水道疏通机 台 1 4 电焊机 台 1 5 小台钻 台 1 6 工具箱 个 47 1.5M铝合金梯 把 2 8 2.5M铝合金梯 把 1 9 应急灯 只 4 10 常用零星工具 若干 11 预备零配件 若干 12 冲击钻 台 1 13手电钻 台 1
Ø 3.5 广场物业管理处机构设置、人员配备、培训及管理 3.5.1机构设置与职能分布
行政办公室： 负责档案文件资料的处理及后勤、人事等事务的处理。
物业事务部：负责物业公共部位的环境清洁、绿化维护、卫生消杀、环保监测、和居民委托的清洁服务项目等。负责物业管理区域内公共秩序的维护和安全防范、道路的畅通、车辆的停放管理、以及消防安全管理等。
工 程 部： 负责物业接管验收、共用部位、共用设施设备的使用管理、维修养护、更新及住户委托的维修服务项目等工作。
客户服务部：负责办理住户入住手续、日常接待、住户信息收集与反馈及社区文化活动的策划、组织、实施、特约服务等。
财 务 部： 负责管理处各项费用的收缴和内部帐务管理。 3.5.2广场人员配备
坚持重综合素质，讲学历、技能;坚持专业技能的人员配备原则;坚持“先培训，后上岗”，管理人员100%持证上岗的原则，组建一支专业、精干、高效、团结、有序的队伍。人员配备表 序 号 职 务 数 量 1 管理处主任 1 2 管理处主任助理 事务部主管兼 3 物业事务部主管 1 4 客户服务部主管 1 5 行政事务主管客户服务部主管兼 6 财务部主管 1 7 工程部主管 1 8 安全护队领班 3 9 保洁领班 3 10 出纳 1 11 接待兼档案管理员 1 12 文员 113 安全护队员 24 14 保洁人员 12
15 工程人员 7
3..5.3 人员培训
培训的意义：
l 对员工进行不同阶段的培训，是圆满完成委托管理目标的保证。
培训的目标：
l 培训目标是在意识、知识、技能三方面加强和提高，改进员工的行为和表现，培养出高素质的物业从业人员。
通过系统的培训，加强员工对管理服务的认识，改进工作态度，做到“服务第一，质量取胜”。要求每个员工都做到“团结、奉献、尽责、高效”。
培训的方式：
l 广场管理处员工培训分三步进行，管理处将根据不同时期，不同情况，制定有针对性地培训计划。 第一步：岗前培训
物业入伙前，管理处组织拟派员工并安排培训课程，以便在最短的时间内熟悉广场，同时树立正确的服务意识。。 第二步：在职培训
完成岗前培训课程后，安排各级员工进入物业内进行实地训练，并配合物业入伙，令物业管理工作能够全面开展，为业主及时提供高水准的服务。第三步：提高培训
在物业入伙后每三个月安排更新培训，提高员工综合素质和服务技能，以适应物业行业发展。 培训课程：
l 管理处专业培训：确保管理处正常及有效的运作。 (1) 基本物业管理概况 (2) 管理处的具体运作
l 客户服务培训：掌握与客户沟通的技巧、水平，达到星级酒店服务标准。 (1) 客户服务准则 (2) 电话用语、礼貌培训 (3) 客户接待礼仪 (4)客户投诉 (5) 客户管理
l 工程培训：根据广场实际情况、安排具有针对性的培训，确保设备运行正常。 (1) 物业接管验收 (2) 二次装修程序控制 (3)设备保养和维修
l 保安培训：针对写字楼、商场、酒店式公寓等高层楼宇 的特性，加强物业保安服务意识。 (1) 保安准则及工作纲要 (2) 保安仪表、行为及纪律
(3) 处理投诉及对客户的礼貌和态度
(4) 保安消防装备使用
(5) 保安消防智能化系统的使用及维护 (6) 紧急情况的处理办法 (7) 火灾事故的处理办法
(8) 车辆、人员出入控制 (9) 事故纪录 (10) 法律、法规 (11) 队列操练
l 清洁绿化培训：掌握清洁绿化标准和检查方法 (1) 清洁流程和标准 (2) 清洁、绿化器材和物料 (3) 检查标准 (4) 绿化管理
3.5.4 广场管理处人员管理
人员管理的原则：
l 广场管理处以政府有关法律法规、公司各项规章制度、ISO9000质量体系、企业CI手册作为员工行为规范和考核的标准。
l 全体员工均采用聘请合同制，做到管理人员能上能下，员工能进能出，竞争上岗、优胜劣汰。
录用、培训和淘汰：
l按照公司规定的员工上岗条件和素质标准，严把招聘关。人事部门和用人部门共同对应聘人员的知识层次、专业技能、工作经验进行考核、选拔。做到人尽其才。
l凡聘用人员都要进行上岗培训，培训合格者留用。留用者根据岗位的特点和要求实行3-6个月的试用，试用期满后由人事部和用人部门再次考核，提出录用意见，经总经理批准后，正式签劳务合同。l 根据培训计划，实施全员全阶段培训战略，不断学习新观念、新方法、新技术。培训考核成绩优秀者，升职加薪。
l 人员的聘用要求、招聘程序(略)。 l 员工调动、辞职和解聘(略)。
l 公司已制定了一系列量化管理和考核制度，根据考评，实行末位淘汰制，并激励员工，多劳多得。
考核方法：
l广场管理处实施管理处主任目标责任制，签订目标责任书，落实责任者的权限与职责。责任者有圆满完成责任书规定任务的责任，也有所辖人员工资奖金的决定权和人员调整权。责任者每月总结上月工作完成情况，制定本月工作计划。上级按ISO9000质量体系对下级责任者进行考核、评审。
l 广场管理处实施全员量化考核制，由考核者对下属员工按量化考核标准每月考核一次，以此决定下属员工的工资、奖金。
l对部门工作的目标责任考核和对员工业绩的量化考核，均纳入ISO9000质量体系范畴，严格按照相关程序文件和作业指导书运作，要求有检查、记录并存档。
l 考核、奖惩和工资调整(略) 考勤制度(略) 员工考核标准(略)
员工形象：
l 广场管理处导入形象设计，在贯彻过程中进一步培养、提升员工的服务意识，调动员工的积极性，培养自豪感和凝聚力。
l广场管理处以员工手册、职业道德规范和日常用语规范指导员工的服务工作，员工通过训练有素的言行举止，共同塑造管理处和X业的公众形象。工作人员一律穿着指定制服上岗，职位和工种标志明确，易于辨认。
员工手册(略)
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