2月24日 周一
今天来到河北建环工程技术有限公司，开始了我的毕业实习。该公司是以销售、安装中央空调及工业设备、节能环保机组、制冷、供热、通风和空调工程及相关配套产品系统服务的现代新技术企业，专业提供集中央空调商用空调销售设计，售后服务。通风系统、中央空调系统、工业设备清洗、风道清洗、消毒、水处理、维护保养、机组托管运行和溴化锂直然机组维保等高质量服务的高新技术企业。首先由刘工给我们做了中央空调安装过程的进行注意事项和安全事宜培训，以保证大家在实习过程中的安全。这个过程我学到如何让自己在生产过程保护自己，保证人身安全。
2月25日 周二
今天公司主要是安排我熟悉各部门，了解公司运作流程。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。刚开始上班时，真有些不习惯。8:30得赶往公司上班，所以每天7:30就得起床去挤公交车。不管天气如何，我都坚持下来了，从不迟到、缺勤。每天在规定的时间上下班，上班期间认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。面对着这么生疏的环境，心态还没有及时的转变过来。不过经过慢慢的适应自己也就同办公室的同事也可以说是各位哥哥、姐姐、阿姨们都熟的打成一片了。大家都很照顾我，无论在工作上还是在生活上。在工作上，如我遇到有不会的东西，请教他们，他们都很乐意的解析给我听和教我。参观公司各个项目的实际运营情况，并认识同事，了解实习的环境。
2月26日 周三
在公司的总工刘工的指导下，开始暖通相关施工规范、技术手册等的学习。其实，通过三年多的专业知识的学习，我们对空调系统和锅炉已经有了一个较为全面，大概的认识。空调，简单的说，就是利用机器设备，对空气进行调节和处理，使人们生活在一个简单，舒适的环境之中，学习，工作，娱乐等。一般来说，它的组成结构包括以下几个部分:压缩机，冷凝器，节流器，蒸发器。这几四部分通过管道连接组成一个封闭系统，系统内充注一定量的制冷剂。来自蒸发器的
低温低压的制冷剂气体经压缩机压缩成高温高压的气体，然后流经节流器，节流成低温低压的气液两相物体，然后低温低压的液体在蒸发器中吸收来自室内空气的热量，成为低温低压的气体，低温低压的气体又被压缩机吸人。载冷剂或室内空气经过蒸发器后，释放了热量，空气温度下降。通过学习暖通相关施工规范、技术手册等让我对实际过程中应该注意的问题。
2月27日 周四
今天继续学习暖通相关施工规范、技术手册等，利用这一天时间，来进一步熟悉相关规定，让我意识到自己还欠缺很多。例如，我了解到：在设计空调水系统时应进行必要的水力计算，根据设计流量计算出在该流量下管路的阻力，以确保选用水泵的扬程合理。在对流量和扬程乘以一定的安全裕量后，进行水泵的选择。有些设计人员未进行设计计算，认为扬程大一些保险，导致所选择的水泵不能满足要求，或者造成运行费用增加，甚至水泵不能正常工作。
一般工程项目中配置的冷水机组都在2至4台之间，对于规模很大的工程项目，甚至需要5台以上的冷水机组并联工作。制冷站内的主机与水泵的匹配一般
来说是一机对一泵，以保证冷水机组的水流量及正常运行，因此，目前我国空调水系统大多为有2台或2台以上水泵并联的定流量系统或一次泵变流量系统。空调设计时，都是按最大负荷情况来进行设备选择以保证最不利情况时的需要。在
循环水泵采用并联运行方式时，选择水泵一定要按管路特性与水泵并联特性曲线进行选型计算。选型时，除应注意水泵在设计工况时的性能参数外，还应关注水泵的特性曲线，尽量选择特性曲线陡的水泵并联工作。运行人员应注意工况转换时对阀门的调节。
20_年7月16日星期一
今天是我到惠州电信分公司的报到的日子，我的心情异常的激动。想象着自己在接下来的一个月中能够通过此次实习得到锻炼和认识到更多的朋友，我打从心里觉得非常开心。昨天晚上准备好相关的资料之后，10点多就睡了，早上闹钟吵醒后，6点半就已经从家门中出发了。坐了将近一个多钟的车，终于赶到报到之地。
一下车，感觉阳光都是特别的灿烂，花儿对我笑，小鸟对我唱歌。来到报到的会议室，才看到满屋子黑压压都是我们一批的实习生，大家脸上都面带笑容，感觉接下来应该是非常好相处的。我找到了自己的位置后，便看到了自己的队友，其中一个是高中同学小基，然后是来自广外的DK，还有来自中山大学的伟铭，我在想，队友一定是非常优秀的。
在李姐的带领下，我们实习生首先阅读了实习合同保密协议，在认真阅读后并签署了。接下来是通过视频了解惠州电信分公司的发展历程和实习要求，及注意事项。我看着惠州电信分公司的发展历程，慢慢逐渐成长到强大，我自己心里也由然而生一种，莫名的自豪感。虽然我现在还只是电信的实习生。
中午在休息之后，我们便在会议厅等待惠阳分公司的婷姐过来带领我们到实习的地方-惠阳电信分公司。等待了稍许，便看到了我们的婷姐，干练的短发穿着连衣裙。在车上我们几个实习生都对我们工作的地方充满了好奇，然后就不停的问着婷姐有关工作的内容，分公司的相关情况。婷姐对着我们一大堆的问题，也解答的非常热情。将近一个多钟的路程本是非常的冗长，可是我们却觉得非常的短暂，一路上欢声笑语不断、我在心里也暗暗期待自己在接下来一个多月的工作中能够在这种欢快环境中度过。
来到惠阳淡水，终于看到了我们接下来实习的地方-惠阳电信分工司。稍作休息之后，
婷姐向我们介绍了公司的各个楼层的部门，以及每个部门的的相关职责。让我们对电信有了大概的了解。我也在心中慢慢摸索每个部门的相关职责。有关的电信主要业务也向我们详细的介绍了。然后我们就结束了第一天的任务，在明天再继续到公司接受婷姐的安排。
今天的心情真的非常的激动，是自己实习的第一天，也是在为自己未来工作打下坚强的基础，我在心中暗下决心，希望自己在接下来的实习中能够表现优秀，能够发挥自己大学三年在学校机构班级生涯中发挥自己的能力，也希望能够锻炼学习到更多的知识和能力，因为自己还是有很多不足的地方。
我相信自己一定能够得到自己想要的。
繁忙工作，过得真实未审
好快，这样就实习了一周。这周的日子里，休会了生涯带来的酸甜苦辣。
首先，分享我的几个第一次。在分享之前，作一点背景先容。我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模的裁员举动。并且伟力的资金帐户要统一转移到中行。因此，我们要为他们解雇的员工办理住房公积金的销户与帐户余额的转移。因而，就有了以下几个第一次的产生。
第一次“大范围撕新存折“。
良多人看到这个题目，会好奇，好端真个新存折为什么要撕掉。实在，不是全本都要撕掉。只是前面第一页。为的是便利打印。那为什么要打印存折。
对一两本存折来说，这是不用要撕掉第一页。但是我们要打印8000多本，如果不撕掉第一页，我们的工作量可想而之了。嘿嘿，撕存折的声音真的很像在撕钞票，在我手上撕掉的就不下1000本，刚开始还好，觉得很新颖。
但是每个人调配到头上要撕将近1000本的时候，双手开始麻痹起来，拿起存折，翻到第一页，刷的一身，罗唆的声音随同着一页的掉落。一毛钱就这样糟蹋了。一本存折就6页加封面封底就8页，本钱1元，那这一页就值1毛钱。呵呵，当天晚上，我就差未几撕掉100快了。
第一次体验银行加班到晚上11点。
做银行晚上7点能走就算是早放工了。我们估量是最多做到9点半就ok了，怎么晓得11点仍是刚收官。正确的说是11点半才算是正式竣工。那天晚上，全斗门支行的员工，除了不能缺席的引导和要开会的员工外，能过来新青的，都过来帮忙。
全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入和打印存折。流水线式的流程支配，把我们分成了多少个小组，有的负责录入（我是其中一个），有的负责盖章，有的负责撕存折。全个支行除了7点半能吃晚饭的20分钟。大家简直没有停过。都是生机能早点干完早点回家。
每个人的膂力都在透支，但是还不谁放弃。我看着那份长长的录入名单，头晕是不在话下，眼泪一直的流，犯错时，又要及时发明，真的很累人。屡次想到废弃。然而别人的当真立场，让我不敢有一丝的松散。坚持保持再坚持。忍忍就从前了。
第一次离家千里之外去“实习”。
说瞎话，刚开端的时候，对这样的部署心中也有抵触过。心想，实习罢了为什么要去到那么远的处所。家里邻近也有交行的，心存幸运心理。盼望能就近实习。不外，经由了这样的一个礼拜，对照其余人的一个星期的实习待遇，我感到“因祸得福焉知非福”真的是很准确。
固然在离家千里的地方去“实习”。却能感触到新青支行的人情趣跟协调的集体。每个人都没有架子。都能谈话聊天。没有看不起我们是“门外汉”“帮倒忙”，赵行、煌兄、啊娟、啊铁都对我们很好，很给咱们机会去学习，去锤炼。
比拟之下，假如环境很好，却只有你去站大堂，这样的实习有点挥霍时间的象征，并且，每个人都有一个适应的进程。如果没有机会去尝试，让新人去领会。
永远就只能当一名“门外汉”，这样还不如去学点其他常识来得空虚。我认为本人是个荣幸儿。每次的社会时光都能在一个轻易相处的群体中渡过。我也更爱护这样来之不易的实习机遇。工作是累人的，但是天天都过得切实，有所得。这也是我当初去实习愿望的成果。
8月21日 星期二
我很讨厌，很讨厌作流水帐一样写日记，我要写自己的日记，写下真实的生活，真实的体验，真实的思想！
民工的生活是苦的，我真佩服他们在那么吵的环境之下能安然午睡。在二楼大厅，我发现民工睡的床，DD其实那不是床，只是大木板而已。几大张连在一起。他们的麻袋装的便是他们的全部家档了。有时，我怀疑，如果他们发生了不幸，他们的家人都不需来收拾遗物。
在另一角落，我发现了一张相比而言优越得多的床。DD因为这张也是木板的床有个蚊帐。但仔细观察，在蚊帐上，我看见一些蚊子带着血迹的尸体。当时，我内心颤动了，有蚊帐都被咬成这样，刚才看到的那些没有蚊帐的民工们情形可惨了。
中国有大量这样的民工，他们没有权益，法律也保护不了他们应有权益。他们晚上遭受着蚊子吸血，白天遭受着包工头的吸血。
他们为了生活而疲惫奔波，他们也是我们的同胞，而在既得利益眼中他们与猪狗一样！ 我不想诅咒，但是我的内心在流泪，为了这些同样有血有泪的同胞流泪。
8月22日 星期三
那里环境很艰苦，在不见阳光的室内，她挂着的她的衣服。没有一件好衣服。
另一张，我照下了八个中年民工在抗一个大的水泥管。我不知它叫什么，它看上去很重，恐怕有几吨，八个人走得很慢，看上去很累。走着走着，突然绳子松了，掉了下来，幸好没有人受伤。DD我将那一刻他们表情的无奈和疲惫摄了下来。
我照下了在高空涂墙的民工，我看着都害怕，而他们竟能在工作时边说边笑。我感慨他们的乐观。
除了照相，下午我还浏览了部分该项工程的图纸，与大家边看边讨论，交流心得，气氛相当活跃。我重点看了有关于配筋的几张图，看到了关于配筋的几种形式； 比如，纵筋、架立筋、分布筋和箍筋。以及配筋的几种布置方式，尤其是构造钢筋的几种特殊形式：分布筋，与主梁垂直的负弯矩钢筋，与承重砌体墙垂直的副弯矩 钢筋，以及板角负弯矩钢筋。
8月23日 星期四
时间真快，不知不觉到快到结束了。在其他组同学眼中，我们的实习是轻松的。但是凡事都如此，你想苦总是能学到更多东西的，可惜我比较懒，呵呵~~~~
今天上午我们在办公室看图纸。下午，我又带上相机寻找拍摄素材。
今天下午，我看到了让我震惊的一幕。我看到一位没有带任何安全措施的工人在梁上边工作边走动，那梁是悬空，且是弧状的，是正门前的遮阳之地。具体做什么，我也不清楚。当时想问，但又怕给工人分神。身边也没有可问的工程师。但我敢肯定，这是违规操作！
每年都会可类的事故，导致有人失去丈夫，失去兄弟。而他们的命在有些人眼中是不值钱的。
8月24日 星期五
第二星期就开始了，周末两天真的过得太快了。可能是单调的生活中，时间总是飞逝吧。 早上我们来到工地，那几个工程师又犯老毛病了，来时都快九点了。我们参观今天的工地，发现与往日不同，今天工地上的人比往日多了几倍！各个平坦的地面上 都有了水泥和沙浆。地面上还有许多地砖和木材。我们意识到大型的装修开工了。直在中，看见施工人员用推车装沙浆，推到泥地面的工人那里。
墙面上，工人们在抹白颜料。有的墙面上，工人们在往上面瓷面。我们向工人资询了一些问题。比如，我看到一位工人在用锤子敲大理石瓷面，当时我很好奇，问后才知道那锤子是胶做的。锤子是用来将磁面敲平的，瓷面依着拉直的线而进行。这是技术活，经验很重要的。
在今天的实习中，我们从监理那里得知，这些工作要持续两个星期左右。我想难怪楼上到处都是沙子和水泥。
我们还看了课本，对照施工技术中讲述的内容，DD这叫做理论联系实际。
8月25日 星期六
这几天，感觉进度挺快的，每天都能有新发现。
铺垫，抛光砖，地板等工作仍进行着，我们没发现什么进度，但是在监理眼中，这些工作是心中有数的。对于这方面 ，我们和工程师眼光不同， 我们只 看到了表面，而工程师更关注的是内在。在二楼，我发现原先装配好的要框全被拆掉了，监理说，那是为提高耐火等级。他们把原先预订的要门框换成了梓门框，这 种材料是经化学浸泡而后成的。具有强度和耐火双重效果。
从大楼的装修中，我们亲身感知到建筑装饰材料在朝着更美更耐用方面发展。 除了学习上的，生活中体验也不少。
今天，给我印象最深的是一对母子。母亲在弄水泥，我不知怎么说称呼。就是捣活水泥了。那个只有五六岁的孩子在旁边玩耍，用着一根竹棍帮着妈妈，上面真沾不了多少水泥，与其说是帮不如说他在玩耍。
我拿着手中的相机拍下母子俩的情景，当母亲发现后，有些惊讶。而孩子而是好奇，看着我手中的相机，不明白我为什么会为他们拍照。
其实，我是想给那孩子留下张照片的。我想，这样的孩子是很少照相的。或许我这几张照片便是他童年中少有的几张。
8月26日 星期天
又是个不用实习的日子。
8月27日 星期一
因为今天的天气不大好，我身体也不大舒服，所以迟到了，在工地上没干什么活。 我在楼内走了走，但看到了一些情景是难忘的。工人们的忙碌真的很辛苦。
而他们的住宿条件之恶劣让我刻骨铭心。我想进入他们的住处照相，但是他们怀着警惕的目光让我离开。我真的没有恶意，我只是想了解他们真正的生活而已。
我将我看到的，写在这儿吧。
他们住在还未完工的楼内，里面灯光昏暗，他们是不可能用高亮度的灯的，因为工地管理者不会让他们用，而即使是他们自己掏钱，他们也绝对舍不得。里面挂着 他们的衣服，在往里看的同时，我听到一位孩子的声音。在孩子这个年龄，本应该在托儿所或幼儿园的，
但是这些民工的子女是没有这个条件的。
欧洲一体化进度加快了，新的欧盟通过一部宪法，这意味在宪法框架内，无论你是英国人还是东欧人，你可以获得同样的受教育的机会，可以自由迁徙，自由工作。是的，他们是不同国家的人，但是他们是一样的公民，拥有宪法所赋予的不可剥夺的权力。
而我苦难的同胞，我们何时才能在同一个国度成为一样的公民呢？
8月28日 星期二
北区经管大楼现在仍处在装修状态，很多东西仍在准备之中，施工进度每天都差不多，所以能学的东西常常是重复。老师带我们来到了校内二食堂的.施工工 地。监理工程师向我们介绍了有关大楼的建造情况。二食堂的整体结构为框架结构，总体四层。同主体三层加一层地下室，地下停车库很大，顶面层采用的是双层双 向钢筋混泥土，用于网球场，因此楼层顶面四周都没有钢筋网围圈。主体层高5米，第一层高3米，建筑面积为927.12平方米，总长81.3米，宽36米。 柱子截面600X600。在柱子上预留拉接筋，1米长，是防震要注，500mm无防震要求。基础采用人工钻孔桩，进入持力层2m，总深6m，地下层高楼土 墙。
从结构一年地，北区经管大楼和二食堂都采用框架结构，但因为使用要求不同，它们材料和砌筑要求都是不同的。
8月29日 星期三
在两天的休息中，我仍看了不少书。
到了工地，我发现工地的进度比想象的快！没想到只两天，经管楼已有半壁江山成了白色了！
我们到了楼内部，发现进一步的精装修在进行中。我们看到主楼大厅吊顶正在按装中，天花板进行的差不多了，有的地方已看不到原先的管道。我们还看到，天花板的中间部还装了个木制灯框，听施工人员这是为了美观。外部还包装一层塑板。
在整个工程中，除了大厅和办公室，语音室，还有机房等大型教室在装修。我想这些除了安装，还要大量的装备，这得花多少钱啊？！
在普通教室，我看到了有的在制定课桌的位置。墙面也抹上了白颜料，但只是先刷一层，然后装灰粉和胶漆的拌合而成的白色乳状物。内墙，在走廊的墙面都采用 灰麻砖贴面。在砖与砖水平间隔10mm黑胶漆缝。施工工艺是，先弹水平参照线，灰麻砖面用水泥浆涂平。然后以水平弹线为参照贴于墙面。外墙和教室内墙大概 是一米左右部位水平弹线。但我不大清楚，所谓的跑马线有什么用途。于是，我向工程师请教后才知道这与以前知道跑马线是不同的。
今天问了不少问题，挺有收获的。
8月30日 星期四
时间过得还真是快啊，实习还有两天，今天我就去经理办公室说了这个事情，经理表示优点不舍，说真的，毕竟一个多月啊，今天就把没有完成的去做完吧。
我将洗出的照片，给了工地上那个孩子，他很高兴。我想这工地上的孩子会记住我这个陌生人的。看他的高兴劲，我知道了，原先他真的很少照相。希望他将来不用在工地，而是在教室里学习。
而我自己呢，想了好多，通过这几十天的实习，发现也真正了解了万事开头难。慢慢的，做习惯了，感觉忙也是一种充实，一种乐趣。通过这些天，我也明白了，其实做什么，只要仔细听别人的讲解，自己认真的思考，用心去做事情，工作也就那么回事，在学习中工作，在工作中学习，息息相关，其中坚持就很是重要。
会计作为一门应用性的学科，是一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。今天本来是实习的第一天，对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待，对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。在学校里也进行过一些会计的帐务处理，但是只是对其中的部分程序进行模拟，不能实际进入企业直接参与，与现实多少还是有些差距的。
设计专业
8月6日星期日
TAT是一个三维空间分析程序，它采用空间杆系计算柱梁等杆件，采用薄壁柱原理计算剪力墙。TAT用来计算高层和多层的框架、框架-剪力墙和剪力墙结构，适用于平面和立面体型复杂的结构形式，TAT完成建筑结构在恒、活、风、地震作用下的内力计算和地震作用计算，完成荷载效应组合，并对钢筋混凝土结构完成截面配筋计算，对钢结构进行强度稳定的验算。可考虑梁的活荷载最不利布置，同时适用于计算一般多层民用建筑及工业厂房。TAT还可完成多、高层钢结构或钢-混凝土混合结构的计算，程序对水平支撑、斜支撑、斜柱等均作了考虑。
TAT与TAT-D接力运行作超高层建筑的动力时程分析，与FEQ接力对框支结构局部作高精度有限元分析，对厚板接力厚板转换层的计算。TAT善于处理高层建筑中多塔、错层等特种结构，其中包括大底盘上部高塔，或上部或中部连接下部多塔情况，对多塔、错层信息的判断处理是程序根据建筑模型智能地自动生成的。TAT计算所需的全部几何信息和荷载信息是从PMCAD建立的真实建筑模型中自动提取生成的，使用户的操作得到尽可能简化。TAT是PKPM系列CAD系统中的重要一环，由于采用空间模型作结构分析，起到承前启后的关键作用，TAT从PMCAD生成数据文件，从而省略数据填表。TAT计算后可经全楼归并接力PK画梁柱施工图，接力JLQ完成剪力墙施工图，用PMCAD完成结构平面图，接力各基础CAD模块传导基础荷载完成基础的计算和绘图。TAT的存在使PKPMCAD成为有效的高层建筑CAD系统，并使整个CAD系统的应用水平更上一层楼。
8月7日星期一
SATCAD建立的建筑模型中自动提取生成，并且有墙元和弹性楼板单元自动划分、多塔、错层信息自动生成功能，并妥善处置上下洞口任意排布弧墙等复杂情况，大大简化了用户操作。这种计算模型对剪力墙洞口的空间布置无限制，允许上下层洞口不对齐，也适用于计算框支剪力墙转换层等复杂结构。在壳元基础上凝聚而成的墙元可大大减少计算自由度，并成功地在微机上实现快速高精度计算。SATWE采用空间杆单元模拟梁、柱及支撑等杆件，用在壳元基础上凝聚而成的墙元模拟剪力墙。墙元是专用于模拟多、高层结构中剪力墙的，对于尺寸较大或带洞口的剪力墙，按照子结构的基本思想，由程序自动进行细分，然后用静力凝聚原理将由于墙元的细分而增加的内部自由度消去，从而保证墙元的精度和有限的出口自由度。这种墙元对剪力墙的洞口(仅考虑矩形洞)的大小及空间位置无限制，具有较好的适用性。墙元不仅具有墙所在的平面内刚度，也具有平面外刚度，可以较好地模拟工程中剪力墙的实际受力状态。
对于楼板，SATWE给出了四种简化假定，即楼板整体平面内无限刚、分块无限刚、分块无限刚带弹性连接板带和弹性楼板。在应用中，可根据工程实际情况和分析精度要求，选用其中的一种或几种简化假定。SATWE适用于高层和多层钢筋砼框架、框架-剪力墙、剪力墙结构，以及高层钢结构或钢-砼混合结构。SATWE考虑了多、高层建筑中多塔、错层、转换层及楼板局部开大洞等特殊结构型式。SATWE可完成建筑结构在恒、活、风、地震力作用下的内力分析、动力时程分析及荷载效应组合计算，可进行活荷不利布置计算，并可将上部结构和地下室作为一个整体进行分析，对钢筋砼结构可完成截面配筋计算，对钢构件可作截面验算。SATWE完成计算后，可经全楼归并接力PK绘梁、柱施工图，并可为各类基础设计软件提供设计荷载。SATWE软件含有TAT软件的其余功能，例如：高层建筑结构动力时程分析、框支剪力墙分析等。
9.13天气晴
因为今天是早班所以一来就忙着做扫描测试，然后就是打价格标签。这样一直忙到九点好不容易有机会偷懒，没想到又被叫去总经理办公室做Excel表格，这是份关于各个部门中秋节当日销售情况表格。哎呀妈呀咋我这么幸运能做这么好的事，看了这份表格真不愧此次实习啊。对于去年中秋节今年比去年增加好几个百分点，办公用品部最多增加48个百分点我们五金只有18个百分点但由于我们五金基数大所以效果很可观。这些都源于中秋节前期各个部门为迎中秋节所做努力，其中包括商品陈列，主副通道陈列安排，以及popp的效果，促销活动的吸引力等等。现在节日已去商场又恢复往日平静，现在就是迎国庆节了，看看管理层如何安排策划，无意间好像看到总经理在修改商场陈列图，没敢认真看，只能等国庆了。希望此次实习收获能很大，要不虚此行才好。
9.15天气晴
今天依旧早班，老规矩先做扫描测试看是否有变价。这一扫还真有许多商品变价了而且不是几毛几块而是十几二十几块的提价。这就是节假日后价格反差的规律，而且需要好几天才能够使这也影响了山姆销售情况，昨天销售额为167万预计说241万。这种反差需要几日才能恢复正常。这也是节假日价格变动优劣所在。
中午十分因部门员工都去吃饭只有我一人吃好继续工作。偏在这时前台，服务台，仓台用对讲机叫个不停，恨不得有分身术，又是找商品又是报条码又是换商品，幸好平日没事做瞎逛还算对五金部商品位置熟悉不然我就真的完了。
9.16,天气晴
今天因为是上中班所以很闲。无非是带下叉车，打打价格标签。在临近下班时碰到部门的姚大姐，她交代我明天上早班又要去总经理办公室输下33周市场调查清单的数据。我可算明白了山姆是每周按时安排人做市场调查而且是去一些大商场做用行里话就是间谍。这让我很惊讶，及时了解市场商品价格，及时调整价格，知己知彼啊，难怪能做世界第一。
20xx--9.17，天气晴
今天早上代表部门去开早会，从中了解到16 日预计销售额为327万可实际销售额只有230多万少了将近100万，这是啥原因呢?原来18日至25日福州在进行卫生文明城市大检查所以进入山姆的路被封要绕行所以会员流量同比去年同一时间少了1000多所以销售额下降这也说明了交通对一个大型商场来说会起非常关键性作用。难怪今天星期六商场依然很冷清。
9.18，天气阴
今天是九一八80周年纪念日，我想有多少人会记得呢?今天是市卫生文明检查第一天，所以商场变得异常整洁。员工们个个工作态度也非常认真。发现虽然进入山姆要绕行很远，但是今天的会员流量比起昨天大多了。我想这就是山姆和其他商超不一样的地方，很多人信赖山姆，在生活中已经离不开山姆了。为什么会有如此现象呢?不要想也知道。
日记(一)
昨天晚上8点开始浇筑混凝土一直到今天，于是我今天早上很早就来看混凝土的浇筑。还没有到工地就听见搅拌车的声音，搅拌车前停放着一辆泵送混凝土车，楼上的人正在忙碌的浇筑着另一个人还在忙碌着拿着震动棒震动混凝土使其均匀严实，浇筑混凝土是有先后顺序的，从屋面的一边逐渐往另一边浇筑。今天一天我都待在施工现场看工人打混凝土，学到了很多打混凝土的知识，例如混凝土自由倾落高度不得超过2m，如超过2m时必须采取措施，使用插入式振捣器应快插慢拔，插点要均匀排列，逐点移动，顺序进行，不得遗漏，做到均匀振实。
日记(二)
我来到的这个施工工地，基础已经完工，开始支地下一层屋面的模板了。在刘工昨天给我们的大体讲解下，我们才明白这个工程是个由6栋小高层组成的住宅小区工程，是典型的框架剪力墙结构的工程，用的模板基本上都是竹胶模板，减力墙200厚，砌块墙有100厚和200厚两种。此时还有一部分工人正在绑扎钢筋.墙体的混凝土已经浇注完成，还用“SBS”改性防水卷材覆盖着地下室的外墙铺设一层防水卷材，工地上的工人忙的热火朝天，因为晚上就要开始浇筑屋面混凝土。
日记(三)
今天工地上继续浇筑混凝土，听刘工给我讲解了很多关于混凝土浇注的知识，下午我办公室也查阅了一些书籍，结合在学校课本上学习的知识，让我懂得了使用插入式振捣器必须掌握的基本要求:移动间距不大于振捣棒作用半径的1.5倍(一般为30～40cm)。振捣上一层时应插入下层5cm，以消除两层间的接缝。平板振动器的移动间距，应能保证振动器的平板覆盖已振实部分边缘。
浇筑混凝土一般还必须连续进行。如必须间歇，其间歇时间应尽量缩短，并应在前层混凝土初凝之前，将次层混凝土浇筑完毕。间歇的最长时间应按所用水泥品种及混凝土凝结条件确定，一般超过2h时，应按施工缝处理。
浇筑混凝土时还应经常观察模板、钢筋、预留孔洞、预埋件和插筋等有无移动、变形或堵塞情况，发现问题应立即停止浇灌，并应在已浇筑的混凝土凝结前修整完好。
日记(四)
今天是第一天来工地实习，初来建筑工地，对工地上的一切都感觉新奇和陌生，看到工地上的师傅们都忙碌的热火朝天，对我也产生了很大的鼓舞，我决定虚心的向他们学习，学习他们吃苦耐劳的工作精神，工作热情。
首先，我们几个实习的学生先去了工程项目经理那里打了个报告，然后给我们每个人分配了一个师傅带着我们学习，我的师傅是个40岁的中年人刘工，刘师傅在工地领导施工管理20多年，是一位难得的经验丰富，待人和蔼的施工主管。刘师傅首先给我们几个进行了安全教育，每个人分配了一个安全帽，然后又领我们几个去施工现场给我们大体讲解了施工的进度情况和各个方面的构造。
日记(五)
今天刘师傅和工地上的两名技术员叫我们跟着学习放线。放线是在浇筑的混凝土面上定出柱子和墙的位置，因为墙是竖直浇筑的所以他们既根据在一层墙上的标记在地面上定好经纬仪然后瞄准拿一点直接向上打上一层的轴线。这些都定好后就在屋面上定墙、边柱、和梁的位置，而且在楼梯和电梯口的边缘都定二道线，最外边的一条是控制线是防止装上模板后把梁的边线挡住。
日记(六)
听说明天下雨，从昨天晚上到今天工地上就一直忙着打混凝土，今天浇注了梁、楼梯和楼板，听说工地上的师傅们忙着浇注混凝土的时候都得连续施工，两班倒，以保证混凝土凝固一体，以保证强度、质量。带领我们的刘师傅昨天一晚上都在工地加班，以保证这次混凝土的严格按照规范浇注成型。我们的刘师傅的工作热情让我们几个初出茅庐的小孩子真是表示敬仰。我决定以后也更要好好的学习，学习工地师傅的这种热情工作的精神，干好自己的工作。
日记(七)
今天天气还可以，风很大，我们几个又跟着刘师傅他们去屋面上放线，因为由此向上就全是标准层了，所以比以前的放线就容易多了，渐渐也知道了放线的要领，我和同学王臣一起放线找了个点，刘师傅说还可以，我们听了心里特别高兴，毕竟也学习到了很多东西。
日记(八)
通过昨天对钢筋工技术培训的学习，今天又仔细观看了钢筋工人对钢筋绑扎的详细过程，并对不太清楚的地方进行了询问。对一些细节上的东西又了解了一下，下午在刘师傅的帮助下我把重点记录在笔记本上，相信这些要点对我们以后在工地上施工学习都会有很大的帮助。
日记(九)
今天我观看了3、4号楼浇注一层的剪力墙了，因为下面一层是沿街楼，所以楼层特别高，层高为3.9米，因为怕一次浇筑完后震捣不均匀，所以分两层进行浇筑，然后用震动棒分别振实，墙与墙，墙与柱子的交接处的钢筋比较密实，所以比其它部位浇筑起来更加困难，因为这些所以这些部位震捣的次数一定要比其他的部位多一些，以保证柱子成型。
日记(十)
今天又有大面积的垫层做好了，需要在上面进行柱子及剪力墙的放样，按排我与其它二位施工员一起去做。今天我来操作仪器，在二位施工员的帮助下，终于学会了操作。注：这台仪器与学校学的不一样，先进多了，很好操作。
日记(十一)
今天还是在继续在刚刚浇筑好的屋面上跟着师傅们放线，同时我看到了绑钢筋的工人们用的电轧压力焊把两根柱子的钢筋结长，以便连接上一层柱子钢筋,为了邦扎钢筋工作提前做好准备。
日记(十二)
昨天工地上浇筑了1、2单元的四层屋面于是我就开始在这两个屋面上放线，下午又去了总公司学习了钢筋工的职业技术培训。通过这今天的学习，结合这几天的工地认识，对钢筋和混凝土的施工学习了很多知识，大体上知道了如何施工，施工的先后顺序等。
今天是实习的第一天。一早，我准时来到了实习单位——宁陵县电业局。首 先要接受的是变电站三级安全教育。新入厂临时工作人员是指外来实习工作人员、参观人 员、支援工作人员、临时工、干部参加劳动等工作人员，在进入生产现场前，都必须接受 生产现场前的安全教育，方准进入生产现场。 教育的主要内容有：火力发电厂安全生产特点，进入生产现场前安全要求， 生产现场安全注意事项。
变电运行是电力企业的一个重要生产部门，没有扎实的 运行水平和管理水平，电力企业生产和发展就没有可靠的安全保证。只有加强运 行工作人员的技术培训，提高运行工作人员的技术素养和素质，安全生产才有可靠的基础， 才会促进电力企业的良性发展。
今天了解了变电站综合自动化系统的概念。变电站综合自动化系统以其简单 可靠、可扩展性强、兼容性好等特点逐步为国内用户所接受，并在一些大型变电 站监控项目中获得成功的应用。完整的变电站综合自动化系统除在各控制保护单 元保留紧急手动操作跳、合闸的手段外，其余的全部控制、监视、测量和报警功 能均可通过计算机监控系统来完成。变电站无需另设远动设备，监控系统完全满 足遥信、遥测、遥控、遥调的功能以及无人值班。
通过变电站综合自动化系统内各设备间相互交换信息、数据共享，完成 变电站运行监视和控制任务。变电站综合自动化是提高变电站安全稳定运行 水平、降低运行维护成本、提高经济效益、向用户提供高质量电能的一项重 要技术措施。
今天通过指导老师的介绍，我了解了与变压器有关的知识。变压器是一种静 止电器,它通过线圈间的电磁感应,将一种电压等级的交流电能转换成同频率的另 一种电压等级的交流电能. 变压器是利用电磁感应原理工作， 它是由相互绝缘且匝数不等的两个绕组 (构 成电路) ，套装在有良好导磁性能材料叠成的铁心上(构成磁路) ，两绕组之间只有 磁的耦合而没有电的联系。 变压器的作用：变换电压，以利于功率的传输。电压经升压变压器升压后， 可以减少线路损耗，提高送点的经济性，达到远距离送电的目的.;降压变压器能 把高电压变为用户所需要的各级使用电压，满足用户需要。
避雷器是变电站中必不可少的。避雷器是变电站“四小器”之一，是防止变 电站设备受冲击过电压而造成损害的重要设备。避雷器可以防止雷电、操作、陡 波冲击过电压对变电设备造成的伤害，同时还有承受短时工频过电压得能力。 除了避雷器， 今天还跟老师傅了解了如何选择断路器。 断路器的选择分两方面： 参数选择和型式选择。参数选择：电压、电流、频率、机械荷载、动热稳定电流 和持续时间、耐压能力、操作性能、环境条件等。型式选择需根据施工调试、运 行维护、投资等条件，经技术经济比较后确定 110kV 断路器的型式有：羊角式、 罐式、支柱式、成套装置(GIS、PASS)。支柱式是现在户外普通中型布置的常用 型式，价格便宜，维护量较大;GIS 或者 PASS 是出现也二十多年了，但因价格较 贵，应用不多，优点是占地小，维护量少。
继电保护及安全自动装置我们一般都连着说的，毕竟这两样东西都是配合使 用。继电保护装置故名思义，就是保证变压器、线路、发电机等设备正常运行的 保护，作用就设备正常时运行，故障时正确动作。而安全自动装置保护的是整个 电网的安全运行，提高供电可靠性的设备。
继电保护装置包括保护装置、测控装 置等等。保护装置向线路、设备(如变压器)提供主保护和后备保护，如光纤差 动保护、距离保护、母差保护等;测控装置是控制断路器、隔离开关动作的装置。 安全自动装置包括稳控装置、低压低周减载装置、振荡解列装置、重合闸、备自 投装置等等。低压、低周减载装置原理与稳控差不多，最大的区别是低压、低周 减载只能控制所在变电站的线路。振荡解裂装置就是系统发生振荡时动作甩掉部 分负荷。
现在越来越多的是无人值守变电站。故变电站的计算机监控系统就愈发重要 这几天的实习时间了解的是有关变电站计算机监控系统的内容。变电站计算机监 控系统结构: 主要分二部分即站控层和间隔层(也有再分第三部分设备层) 。站控 层发生故障停用时，不能影响间隔层的正常运行。
站控层：由主计算机、操作员 工作站、前置机备构成。间隔层：由按电气单元组屏的 I/O 测控单元组成，具有： 交流次设备电压等级分散布置于小室。 (数据处理和通信)站长管理 PC 机及终端 服务器、数据通信网关等设采样、防误闭锁、同期检测、就地显示、短路器紧急 操作等功能。
今天跟随站长参观了主控室，其中包括微机监控系统、电力系统通信系统、 变电站自动化管理系统。主控室可以说是变电站的核心部分，在这里有许多的设 备包括视频视频监控系统机、故障录波系统、监控后台、五防系统等。在主控室 现场的技术工作人员给我讲解了高压设备停电和送电的操作顺序。通过主控室的监控 后台，我可以了解到当前变电站所以一次设备的运行情况。经过了解变电站 20xx年进过了综自改造，改造后变电站的自动化程度相当高，而且提高了变电站运行 的可靠性。运行工作人员在主控室里就可以对整个变电站的运行进行监视，通过计算 机技术对故障进行预警、分析、排除，控制及安全操作闭锁，显示和制表打印， 时间顺序记录，事故追忆，信息的远传，运行、操作、事故处理指导，人机联系， 运行的技术管理，自诊断、自恢复和自动切换。
在宁陵县电业局变电站各位老师傅的指导下， 我深刻地认识到变电站是电力系统 的重要组成部分，是联系发电厂和用户的中间环节，起着变换和分配电能的作用，直接影响整个电力系统的安全与经济运行。通过学习我了解了电能生产的全过程 及变电站电气设备的构成、型号、参数、结构、布置方式，对变电站生产过程有 了一个完整的概念。 通过本次实习我充分认识到变电所安全运行的重要性， 如何在运行中贯彻实施 “ 安全第一、预防为主”的方针，保证在电力生产活动中的人身安全，保证电网 安全稳定运行的重要性和供电的可靠性，它对社会经济发展、安定及人们生活起 着不可代替的作用。深刻地认识到在我们日常生活应该如何利用电能，节约电能， 让它成为我们生活的主题。
上午和赵工程师去造纸厂工地进行实地考察。赵工程师说，在编制施工组织设计(方案)前，一定要到现场进行实地考察，千万不能想当然地闭门造车。只有详细了解了现场的具体情况后，编制的施工组织设计(方案)才有针对性，也才有较好的实用价值。临行前，赵工程师要我了解以下一些主要内容：
1.现场供电情况(线路、容量等);
2.现场供水、排水情况(线路、容量等);
3.现场道路畅通情况;
4.现场可供利用的建筑物情况;
5.现场已有地下管线情况;
6.现场周围城市测量控制点情况等。
赵工程师说，如果是外地工地，还应了解当地施工期间的气温、降雨量、风力、风向以及地震烈度、地方资源、地方交通运输、地方施工协作单位以及当地建设行政主管部门的有关建筑市场的管理文件等。
程师主持召开技术工作会议，讨论造纸厂投标工程施工组织设计编制要点，要求项目部有关人员提出意见和建议。大家从进度、质量、安全、成本等多方面提出了各自的意见，我听了很受启发。我最后一个发言，根据设计图纸和上午了解的现场情况，提出了三个方面的建议。
第一，建议本工程以主厂房为主线编制施工进度网络图。为便于锅炉房和汽轮机房的屋架制作和屋面吊装工作，建议两车间中的楼层部分在屋面吊装结束后再施工，这样可大大加快主厂房的施工进度。
第二，现场可供利用的原有建筑物不多，如果全部搭建临时用房，成本较高。建议将两栋结构简单的平房，砖混结构的仪器维修车间和钢结构的干煤棚开工时抢建后(干煤棚的钢柱、钢屋架提前在综合厂预制好)，作为工地办公用房、工具用房和工地搅拌站用房，以节约搭设临时设施的费用。
第三，本项目单位工程较多，建议在干煤棚内设砂浆、混凝土集中搅拌供应站，既有利于砂浆、混凝土质量的控制，也有利于现场文明施工，同时还可减少浪费、降低成本。
上午不休息，赵工程师带我到项目部一个在建工地去检查工作。这是一个宿舍工程，一到大门口，赵工程师就赞扬门口挂的一块安全警示牌：进入施工现场，请戴好安全帽。其中“戴好”两字用红漆描写，特别醒目，旁边还画一幅正在戴安全帽的头像，双手正在系结安全帽带子。工地负责人王队长介绍说，这是针对有些人戴安全帽马虎提出的。虽然只多了一个“好”字，但其安全要求却深化了很多。
王队长陪我们楼上楼下看了一圈。今天正在砌筑顶层砖墙，外墙面的铝合金窗框和内墙的木门框正在安装。检查后赵工程师发现了两个问题，要他们立即加以纠正。我真佩服赵工程师的施工经验，王队长称他火眼金睛”。事情虽小，但确实影响施工质量，现记录如下。
1.少数铝合金窗框下面紧贴砖墙，预留空隙偏小，如图1所示，窗台抹灰后，抹面高于窗框底面，易与窗框之间产生裂缝，造成日后下雨时窗台渗水、墙面受潮。正确的作法如图2所示，窗框比窗台砖墙面高20~30mm，待窗台抹好后，以低于窗框底面10mm为宜，这样雨水就能顺利向外流淌，杜绝了窗台处裂缝渗水的质量通病。
墙贴得太紧，如图3所示。将来抹灰后，抹灰层盖住门框太多，影响美观。正确作法如图4所示，木门框与砖墙之间应留10~15mm空隙，待抹灰完成后，抹灰层盖住门框5~8mm较为美观。
午饭后正想休息，突然接到赵工程师电话，说天气预报下午有雷阵雨，风力有6级或7级，阵风8级。我们几个人分头到工地去检查、落实有关质量、安全措施，叫我到昨天上午去的宿舍工地。赵工程师在电话中说，干我们建筑施工这一行业，要十分注意天气变化情况，气温的高低变化，刮风下雨、下雪、下霜等都有可能对施工质量、安全生产造成影响。赵工程师关照我上工地注意以下几方面事宜：
1.昨天刚砌的顶层砖墙，因檐口圈梁混凝土还未浇筑，应做好防风、稳固措施;
2.检查井架缆风绳锚固是否稳妥;
3.检查工地电动机等电器设备的防雨措施是否完好;
4.检查脚手架上是否有零星木板、砖块，防止大风刮下伤人;
5.检查工地水泥仓库屋面是否渗漏、地面是否垫高?
6.检查堆放待用的屋面多孔楼板，堆放场地是否坚实，防止雨后土层下陷，楼板倒塌断裂损坏;
10.关照工地值班人员，待雷阵雨过后进行一次全面检查，并及时与项目经理部电话汇报情况。
今天通过指导老师的介绍，我了解了与变压器有关的知识。变压器是一种静止电器，它通过线圈间的电磁感应，将一种电压等级的交流电能转换成同频率的另一种电压等级的交流电能。变压器是利用电磁感应原理工作，它是由相互绝缘且匝数不等的两个绕组（构成电路），套装在有良好导磁性能材料叠成的铁心上（构成磁路），两绕组之间只有磁的耦合而没有电的联系。变压器的作用：变换电压，以利于功率的传输。电压经升压变压器升压后，可以减少线路损耗，提高送点的经济性，达到远距离送电的目的；降压变压器能把高电压变为用户所需要的各级使用电压，满足用户需要。
2月20日
实习的公司是一家电子商务公司，西安西木电子科技有限公司。公司阿里巴巴、淘宝为主要的销售平台，有固定的货源，也有相对稳定的根基。幸好在学校就对电子商务做过略微的了解，读书的时候也有和同学一起在网上买过参考书，只是当时购书的网上平台是当当。不过经过几天的培训，和自己在网上查找一些相的资料，还不至于束手无措。
进入公司首先是进行职员培训，就是一些公司的人事、行政制度之类的学习，接下来就是系统的产品知识培训，比如说品牌、做工、材质、来货渠道、价格等等在沟通过程中客户可能问及的常识性问题，紧接着就是后台的熟悉，比如说订单的查看、处理，产品的上架下架，我现在的重点是订单的查看及处理，产品上架和下架只是稍微的浏览了一下，其它功能也是稍稍的带过，可能这些都需要在以后的工作中慢慢熟悉，然后就是一些和客户沟通的小技巧，最后就是挂旺旺实操，一边挂着旺旺等待客户来敲门，一边继续熟悉产品和淘宝后台。
2月25日
这周我开始进入实际性的工作了，每天上班第一件事就是挂旺旺，之后进入淘宝后台查看订单，有时一早就会有客户咨询，这时就一边和客户聊，一边协助同事查看订单，确认订单信息，处理订单，联系发货等等。
在这一周我常常觉得自己知识不够用，经常是和客户没聊上几句又问同事，这个东西有没有货，那个东西是什么材质，是全部一要材质吗?有时同事也忙的时候就让我查看详细说明，往往为了查到某一信息，客户那边等得黄花菜都凉了，我就只能不断的说不好意思，不好意思，稍等一下，不好意思，我确认一下。 又是查资料，又是查详情，又是问同事，这一周总算真真实实体会了一把手忙脚乱。不过，严格来说这一周做的最多的就是在给客户道歉，自己想想都觉得不好意思，一定要改进，接下来狠抓基础知识，争取做到熟悉基本业务。加油，拿出考试时的精神。
2月26日
今天是我最累的一天，从早上八点进到里面，一直到五点半，中午只休息了半个小时。并非老板不让人休息，只是我看到我的师父还有她同事们都忙得歇不下来，自己就更不应该休息了。今天下午五点的时候，突然来了很多客户，个个都是大单，我帮这个人扎完钱，再跑到那个人跟前继续扎，忙来忙去，最后每个人都对我说，你歇歇吧，坐一会儿。其实我不是不想坐下来，可是作为实习生来讲，要学的东西很多，要做的琐事也很多，坐下来，节奏就慢了下来。并非我虚伪，我告诉自己，我放弃了其他找工作的机会，花时间花精力到这也里来实习，我要对得起我自己，对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息，还不如待到学校休息，那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作，我拼命当然也不排除这一点，但更为重要的是，我在全心全意的投入一种职业，投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作，我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。我的生命中多了一个经历。就多了生活的经验，哪怕现在用不到，在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。
2月27日
忙到快中午的时候，突然大家都说，让我去吃饭，说外边有人在等我呢。我一直低头在整理资料，也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬头一看，等我的是公司里的人，但是不熟呵。我一边疑惑着，一边回答说，这里还没有忙完呢，我先不去了。我手里又拿起来一摞资料，一位师兄笑着说，快去吧，快去吧，这里的事别管了。我只好出门，一看，老板也在。我倒有些不好意思了，我要知道他也在等，我就不在里面磨蹭了。我们一行三人，很快在附近找到了一个环境优雅的餐厅。闲谈中，我知道他也属兔，大我一轮。我心里不禁赞道，真是事业有成的男人，这么年轻，这么能干，还难得这么谦和不张扬。看着他和同事侃侃而谈，我不禁在想，也许人到达某一种层次就会有一种魅力，有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人，他的光芒会照亮周围，但却不会给人以压力。呵呵，很喜欢这样的。
3月2日
经过一段时间的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过这个岗位，同时也对组织销售这一行有了更深的认识，这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故，与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了数十次经历之后，进步了不少，再加上合作伙伴的鼓励与帮助，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好!
3月3日
到现在为止，我已经基本能独立处理订单了，对淘宝后台相对也熟悉了很多，在和客户聊天的过程中，我开始感到一种乐趣，特别是当客提出一个又一个疑问，在我这边得不断的解决时，那种成就感是由然而生的。我发现自己在聊的过程中也懂得一些沟通的技巧，例如说，刚开始的时候，客户问我某件物品能否便宜点，我只会生硬的回答，不能少。快递费可不可以免，不可以。我基本很用三个字回答客户的提问，前辈们也不会像我刚来时那样不断的查看我的聊天记录。
现在回头想想，刚进公司时，自己的聊天记录还被拿去做过反面教材，因为找的人多，我打字速度跟不上，我基本都是能一个字回答的，绝对不用两个字。这款鞋有货吗?没。我买多点能送点什么吗?不能。亲，这个能打折吗?不可以。 呵呵，这样的回答吓跑了我多少潜在客户呀，还好老板也没有怪罪我，感谢给我成长的机会，感谢宽容和理解。
3月5日
这周开始我除了做客服，也开始担起了联系物流的担子。公司有和几家物流公司签定固定的合同，费用也是月结，他们一天会来两次，在上午的11点和下午的5点，我只需要打印好订单，和仓库联系好备货，也不用操太多的心。当然也会有意外的时候，物流公司的人到了固定的时间忘了上门取货，这时，我就得另打电话通知。偶尔我也会和物流公司的人员进行沟通和争论，主要是在物流费用上，如果熟悉的工作人员休息，他们的同事在收费的时候就会高一些，这时候，我就需要出面和他们讨论一下物流产生的实际费用。虽然钱不多，但为公司省每一分钱，我觉得是我应尽的义务。
对物流行业，我一直比较空白，而通过这一周的实际接触，我总算有了个大体了解，在这个行业渗次不齐，龙头主要在顺丰，我们一般都不发顺丰，费用太高，增加客户成本。有些紧急情况我们也会发一下，毕竟人家的速度和服务是没得挑。
这一周比较忙，有点小累，但能撑得住的，不断学习，不断进步，继续加油。
3月6日
我的工作时间进行了很大的调动，开始早晚倒班。说实话，我真有点不适应这样的上班时间，晚上九点了，人家都躺在床上看电视了，我还和同事做在办公室，对着冷冷清清房间和冰冰冷冷的电脑。
但是，不可否认的是，老大的决定是正确的，晚上8点左右真是一个咨询的高峰期呀，我想可能这时个大家都刚吃完饭，收拾完家里，然后就比较有空上网逛一逛。在没调上班时间之前我也是这样，8点以后基本就是空档了，开电脑或者开电视玩一会儿，十点左右上床，看会书，睡觉，迎接第二天。
我们现在上的是倒班，早晚班，几个同事早班，几个同事晚班，早晚轮流交替着。只是不知道我什么时候能习惯这样的上班方式。呵呵，不过，现在比较有时间睡懒觉了，只要是上晚班，就可以睡到十点不起。
3月 7日
我遇到同事口中常谈到的骗子，害我还加班，真是挺生气的，可能是因为每次遭遇的原因吧。相对而言，同事们就淡定多了，我跟她们说：今天有个人跟我要农行的账号，说要线下转帐，我给了她之后，她给我发了一个网址，说要我签一份协议，就是保证收到款一定发货，我就进去了网站，折腾了我一下午的时间，在输入身份证号的时候，我突然觉得不对，去百度一查，这种骗术已经开始很久了，太可恶了，谋财害命。同事们只是笑笑说：孩子，这还是低级，只有你一直做下去，你才能更明白什么叫做真正的骗子，在聊的时候一定要小心哇。
3月8 日
今天查了各种网络骗术，不查不知道，一查吓一跳，通过搜索，我才明白，原来网络骗术那么那么的多，层出不穷呀。
光支付宝的钓鱼网站就N个，都是差一个或者两个字母，不细心根本分辨不出来，有一个更狠，就在后面加一个字母，我发给经验丰富的同事都没看出来，网站模板都和支付宝的一模一样，太有才，太费心机了。
公司现在规定每台电脑，每天必须杀毒，软件也由之前免费的版本，换成了包年收费版，老板也开始意思到木马的严重性了。听同事说是因为老板一个同样做电子商务的同学，支付宝的现金被人套走了，用积分的方式套了几万块，报了警还不知道怎么处理。老板赶紧开会防患于未然呀。
当然， 这个查骗子我只是在工作之余查查，主要工作肯定没有扔，聊旺旺，处理订单，联系物流一个多月的学习和锻炼，我对本职工作已经相对熟悉，开始有些时间学习更多的东西了。
3 月 9日
我有空的时候，现在会论坛跟跟贴，这是工作予许的，听同事们说：老板就狠不得大家都这样做，可以增加店铺知2月20日
实习的公司是一家电子商务公司，西安西木电子科技有限公司。公司阿里巴巴、淘宝为主要的销售平台，有固定的货源，也有相对稳定的根基。幸好在学校就对电子商务做过略微的了解，读书的时候也有和同学一起在网上买过参考书，只是当时购书的网上平台是当当。不过经过几天的培训，和自己在网上查找一些相的资料，还不至于束手无措。
进入公司首先是进行职员培训，就是一些公司的人事、行政制度之类的学习，接下来就是系统的产品知识培训，比如说品牌、做工、材质、来货渠道、价格等等在沟通过程中客户可能问及的常识性问题，紧接着就是后台的熟悉，比如说订单的查看、处理，产品的上架下架，我现在的重点是订单的查看及处理，产品上架和下架只是稍微的浏览了一下，其它功能也是稍稍的带过，可能这些都需要在以后的工作中慢慢熟悉，然后就是一些和客户沟通的小技巧，最后就是挂旺旺实操，一边挂着旺旺等待客户来敲门，一边继续熟悉产品和淘宝后台。
2月25日
这周我开始进入实际性的工作了，每天上班第一件事就是挂旺旺，之后进入淘宝后台查看订单，有时一早就会有客户咨询，这时就一边和客户聊，一边协助同事查看订单，确认订单信息，处理订单，联系发货等等。
在这一周我常常觉得自己知识不够用，经常是和客户没聊上几句又问同事，这个东西有没有货，那个东西是什么材质，是全部一要材质吗?有时同事也忙的时候就让我查看详细说明，往往为了查到某一信息，客户那边等得黄花菜都凉了，我就只能不断的说不好意思，不好意思，稍等一下，不好意思，我确认一下。 又是查资料，又是查详情，又是问同事，这一周总算真真实实体会了一把手忙脚乱。不过，严格来说这一周做的最多的就是在给客户道歉，自己想想都觉得不好意思，一定要改进，接下来狠抓基础知识，争取做到熟悉基本业务。加油，拿出考试时的精神。
2月26日
今天是我最累的一天，从早上八点进到里面，一直到五点半，中午只休息了半个小时。并非老板不让人休息，只是我看到我的师父还有她同事们都忙得歇不下来，自己就更不应该休息了。今天下午五点的时候，突然来了很多客户，个个都是大单，我帮这个人扎完钱，再跑到那个人跟前继续扎，忙来忙去，最后每个人都对我说，你歇歇吧，坐一会儿。其实我不是不想坐下来，可是作为实习生来讲，要学的东西很多，要做的琐事也很多，坐下来，节奏就慢了下来。并非我虚伪，我告诉自己，我放弃了其他找工作的机会，花时间花精力到这也里来实习，我要对得起我自己，对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息，还不如待到学校休息，那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作，我拼命当然也不排除这一点，但更为重要的是，我在全心全意的投入一种职业，投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作，我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。我的生命中多了一个经历。就多了生活的经验，哪怕现在用不到，在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。
2月27日
忙到快中午的时候，突然大家都说，让我去吃饭，说外边有人在等我呢。我一直低头在整理资料，也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬头一看，等我的是公司里的人，但是不熟呵。我一边疑惑着，一边回答说，这里还没有忙完呢，我先不去了。我手里又拿起来一摞资料，一位师兄笑着说，快去吧，快去吧，这里的事别管了。我只好出门，一看，老板也在。我倒有些不好意思了，我要知道他也在等，我就不在里面磨蹭了。我们一行三人，很快在附近找到了一个环境优雅的餐厅。闲谈中，我知道他也属兔，大我一轮。我心里不禁赞道，真是事业有成的男人，这么年轻，这么能干，还难得这么谦和不张扬。看着他和同事侃侃而谈，我不禁在想，也许人到达某一种层次就会有一种魅力，有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人，他的光芒会照亮周围，但却不会给人以压力。呵呵，很喜欢这样的。
3月2日
经过一段时间的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过这个岗位，同时也对组织销售这一行有了更深的认识，这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故，与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了数十次经历之后，进步了不少，再加上合作伙伴的鼓励与帮助，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去名度呀。
呵呵，推广方面我十分陌生，只知道公司有个办公室，有几个同事每天都在埋头苦干，不停的从这个网站窜到那个网站，再从那个网站窜到这个网站，偶尔还会听到他们在讨论要去威客发贴征集软文。
我也想写写软文，但不敢跟他们说，因为我相对来说自己的文字还是没有底气。威客我不知道是什么，那天吃饭时问了一下同事，同事说：就是发任务的呗，你有什么事情不想自己去做，就去发个任务，找人帮你做，给人钱就好了。这可是推广部常用的手段啦。
我还是半懂不懂的，不过这周比较忙，没有空去研究更多的知识。光是每天聊客户就聊到我腰酸手酸的。还是先努力完成本职工作吧，有空就逛逛论坛，放松一下呗。
3月10 日
会上领导特意表扬了我，说我工作积极，态度诚恳，呵呵，心里有点小高兴，但不敢得意，骄兵必败嘛，更何况这么多的前辈在看着，我一个小小的实习生得低调低调再低调才是上上策。
散完会之后同事说：老板最喜欢你们这种实习生了，工资又低，学习态度又好，工作又积极，你们也就冲动这么几年吧，等到我们这个年龄就怎么也冲动不起来了。我怎么没意识到这个问题。可能会的，就像读书一样，刚进学校时候，多么远大的理想，多么足的冲劲呀，各种社团，各种活动，都是信心满满的去参加，那档期排得满的不能再满。到了临毕业了，大家都是懒得更那烤拉似的，天天抱成一团，什么也不想干。
谢谢同事的提醒，让我再没有褪化前就意识到了这个问题，为了保证工作的活力，我一定要更加倍的学习，给自己树立一个职业目标，不断的修正目标，达到更高的高度。
3月11 日
每天都有处理不完的订单，聊不完的客户，回不完了留言，写不完的评介。所有的同事都忙得跟陀螺一样，办公室里面经常是叫苦连连呀。
我感觉这忙下来，自己除了充实之外，也感觉到了疲惫，那种精神上和身体的共同存在。有时一天一开始就会感觉到焦虑，好像有千万件事压在自己头上，不过确实也是事儿挺多的，幸而能克制住那种焦虑投入的工作。同事好像有跟老板提增加人员的事情，老板说考虑一下，一个星期了也没看有结果。可能在招了，只是没这么快招到合适的。
我感觉凭我们几个人，如果一直这样的销量下去，肯定是支撑不住这一点的，我相信就我一个实习生也看到的问题，老板肯定也能看得到的，否则人家也太枉为一个老板了。
我们就再支撑一段时间吧，打起十二分的精神，收起三分倦容，好好投入工作，做得越多，学习的越多。
3 月12日
我早已经没有时间去论坛逛，也没有时间去学习其它的新东西了。每天都是有处理不完的订单，和聊不完的客户，聊天的范本里的语言也不够用了，客户问的问题越来越专业，越来越不一样，基本上一千个人就有一千人不同的问题，老板说这是一种好现像，这说明多元化的客户在接受我们的产品，说明我的产品有竞争性，而且肯定性价比也很高，我们应该高兴才对的。
至于竞争性如何，性价比高不高，我们已经没有时间去调查和对比，有时连领导都得参与到实际的工作中来。我们只想知道什么时候能来人帮忙，什么时候会有点实际性的奖励。周会上领导已经发话了，人员招聘正在进行中，也不断的有人来公司面试，一旦有合适的会马上定下来，行政部也会策划一下旅游的事情，实习生也可以参加。
3月13日
新同事已经到位，是两位即将毕业的学生，和我一样，和我不一样的是：我是来实习的，她们是和公司签了一年合同的。她们都和公司谈好了，7月份回学校拿毕业证，请三五天假，拿完毕业证马上就返回来上班。
她们也像当初我来的时候一样，即紧张又兴奋，也需要和我一样进行系统的培训，不过，好像她们之前有在淘宝开店的经验，表现的很老练，只会一天时间就上手了。好佩服呀。
最高兴的是，我们的工作有三分之一分担出去了，总算不用每天都忙得灰头土脸，有时连饭都吃不上。我又开始有点时间去论坛逛逛，跟跟贴宣传一下公司的知名度，还是比较现在这样的工作情况，太忙真是容易乱呀。
行政部好像商讨出了游玩的方案，不过还没公布，真是期待，特别特别的期待呀，来这么久，还没和同事一起出去玩过，机会好像很快就来了。真希望业绩能更好一点。
3月14日
本周和同事出去玩了，分两批，我们是第二批，玩得很尽兴，感觉和同事之间也找到更近，沟通也更协调，合作也更愉快一起了。可能之前大家都忽略了沟通，太过于沉浸于个人的工和中。回到工作岗位，感觉激情澎湃，和之前同样的工作，都处理起来特别有动力。一个订单都能看出花儿来，和客户聊天的时候心情都愉悦的，脸上的笑容都不用挤就出来了。
公司有规定在和客户聊天的时候，脸上要保持笑容，虽然客户看不到你的脸，但你的表情会通过言语传达过去。我不知道实事是不是这样，但是我发现这周聊的客户成交率特别高，还经常听到客户说：“你们的服务很周到，非常感谢。”“你的回答我很满意，谢谢。”“就冲你们这服务，我下次还会来的，亲。” 这一周听到好多客户的夸奖，超有成就感，下周更加努力，有夸奖就有动力呀，年轻无极限。
3月15日
我现在对自己的工作已经很熟练了，对于客户的讨价还价也是应付的得心应手，反正公司有统一的政策，任何时候，不得以任何理由给折扣，全部统一价格，以保证对每一个客户都是公平的，当然活动期间，活动商品除外。
我的工作基本也不会出现什么问题了，同事们对于我也算是比较放心了，周三大家做一起吃饭时，领导还笑着说：这孩子总算开始长大了，有独担一职的能力啦。同事们也觉得我的各方面能力有了很大的提升，感动呀。
这周已经收到通知，下周好像有一场大型的活动，全场88折，我的天啦，按照之前的活动经验，我想到时候肯定会有很多事要做，88折，大回馈呀。我得做好充分的准备来迎接这场活动，其码属于我和同事共同负责的物流配送上不能出任何问题。
力争做好每一件事，不打无把握的仗，这几个月的工作教会我。
3月16日
我的实习工作已经开始进入后期了，和刚进公司的那种手忙脚乱相对，我现在已经多几分成熟和老练，有时还能指点一下新来的同事，一切一切都有了很大的变化或者说是进步。我虽然依然一如既往的做着自己的本职，但我能感觉到自己对这本职工作的得心应手和纯熟。虽然还是一天一天的重复前一天的工作，但是现在中间可能会穿插一些其它的突发事件，比如给突然生病的同事代代班，比如偶尔被调到仓库帮一两小时忙，再比如协助售后部处理一下售后的问题七七八八的，好像一下子我就都会做了。对于产品除了初期有刻意的去背过，后来也没有刻意的去背过，但很多基础知识都留在脑海里，随手拣来，和客户聊天也是得心应手的。
这一周没有太大的变化，无非就是订单处理、留言管理、产品更新、联系物流
3 月17日
实习马上就要结束了，我和同事们早已抱着团，对这分工作突然有些依依不舍的。实习中，感觉自己真是学了不少知识，也成长了不少呀。对电子商务的了解，对淘宝这个销售平台的了解，再到对马云这个人物，或者阿里巴巴，阿里妈妈这个大的平台，我都有更多的认识。对物流的了解，对网络推广的了解，对销售模式的了解，对活动的推动，对一些自己从末进入过的领域，都开始有些略懂。 在这实习的最后一周，我主要在做一起工作的交接，客户交接，潜在客户，成交客户，一个旺旺号全搞定，物流交接，电话，联系人，物流费用，一个本子合搞定，还有其它一些锁碎的，一点一点，详细的不能再详细，不是怕漏了什么，只希望下一个接受的人能更方便，便快捷的把工作接过去，不影响工作，不影响效率。
3月18日
经过数个星期的深入了解。结合我们公司的网上业务，今天谈谈我的电子商务的一些理性认识和看法。正如马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界，网上交易使商品交易发生了巨大的革命，从零开始，现在通过一个时期交易量就
成倍增长。不仅时间越来越缩短，交易速度越来越缩快，这种方式的存在大大降低成本，尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品，可以在网上实现全部商业交易活动，就此而言，以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。需要指出的是，这些商品大多为生活资料，有很多的可移动性和适应性;而标准化、大批量生产的商品，大多为生活必须资料。也就是说，以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。
网上交易更适合于经营者和经营者，经营者和消费者也有非常大的前景。事实上，就基本消费者而言，个性化的需求只是其需求的一部分，而这一部分也可以从网络中获取信息、进行比较、完成一定程度的交易谈判，也能够有效优化和支持个性化商品的交易活动。何况，在新的世纪，基本消费者的消费习惯也会发生很大变化，商品的标准化与个性化也会有效地融合，人们可能用更多的时间追求服务，而力求节约商品的购买时间，通过服务来获得满足而不是通过亲自购买商品获得满足,在这种情况下经营者和消费者形式的电子商务前景也是非常广阔的。 以互联网为平台的网上交易，对于商业交易活动来讲，是一次革命性的进展。
3月19日
转眼间，就过了将近一个月。回想这差不多一个月的实习生涯，我真是获益良多。不仅有了一段丰富的实习经历，还认识了许多志同道合的朋友。 在这一个月的时间，我学到了很多东西，不仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益匪浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。不过，在前辈们的帮助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的.经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
今天主要是跟着王姐去参加水电六局文艺晚会，因为是周老师和田宇姐主持，所以我很幸运的参与了整场的直播。其实工作人员们都非常辛苦，本来说好的是下午三点开始彩排，可是又临时变更了，我们一直在化妆室等到六点半。周老师和田宇姐是下午才拿到的主持稿，因为到了台里还要化妆、造型，再加上中间还有蒙语主持的串词，时间上很紧张。最惨的是昨天降温，而直播的那个600演播室特别的冷，但是为了播出效果，三个主持人穿的都很单薄，哎，工作不容易啊!
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