我们听了一场关于“文员的实习周记”的演讲让我们思考了很多。周记是分享生活中中的一些琐碎的小事，老师都有布置学生写周记的习惯。坚持写周记我们可以从身边小事中汲取更多的生命能量和智慧。经过阅读本页你的认识会更加全面！
第1篇：
一. 研究动机：经过一学期《物流基础》的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。
二. 研究目的：了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论提出改进意见。
三. 研究方法：访问法、资料收集法。
资料收集的方法：网上收集。
四. 公司概况
1. 基本情况：上海商业物流中心位于曹杨路1500 号，交于铜川路，比邻武宁路，交通便捷，与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间，距离内环线1.5公里，外环线3.5公里，并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为1.5公里和4公里。物流中心占地面积为26万平方米，各类仓库10万平方米，拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。
2. 公司简介：上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司，隶属上海一百集团有限公司。中心始建于1952年，是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。xx年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。
3. 主要设施：
铲车，中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。
手推平板车，拥有多辆手推平板车，手推液压车和登高车6辆，以及国际标准1m*1.2m地台板。
运输车辆，中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车，8吨全封闭厢型货车，5吨全封闭厢型货车，及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队，可调动车辆近百辆。
铁路专用线，拥有4条共计长度为1654米铁路专用线，是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业，具有100万吨的铁路运输发运能力，以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。
集装箱场地，拥有1万平方米集装箱场地，龙门吊负载能力为10吨至20吨，适合金属类商品以及集装箱储存业务。
4. 仓库类型：
高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米，可利用空间高度为7-8米， 1700平方米的仓库已安装了高位货架，该类型仓库的优点是建筑结构合理，面积利用率高，防汛、防潮、隔热性能良好，全部有雨棚和外平台，库外周转场地大，便于商品装卸及进出仓。
高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米，可利用空间高度为6.5米，该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好，库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米，可利用空间高度为5米，该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。
铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米，可利用空间高度为6米，该类型仓库的优点是库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米，该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。
其它库房40000平方米，该类型仓库多数属于砖木结构，单幢仓库面积小于上述仓库类型，具有冬暖夏凉的自然调节功能。
5. 仓储系统服务：市内/国内配送，单品/综合配送，常温/冷藏配送。备有各式车型，承运商品包括：百货用品、冷藏保温、特殊商品。
贵重物品配送。提供门到门的服务，确保商品的安全抵达用户手中。
隔日零担配送。对于零担配送，公司承诺货物隔日上车、发车。
上架陈列。对于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送服务，公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。
6. 仓储系统服务：
常温/恒温仓库储存，高层/堆垛货架储存。
存货即时控制。有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量，随时检查，出现质量问题及时上报、调整。定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标。
加工整理。提供完善的分拣、换包装等加工服务，物流中心内还设有专门的包装加工单位，可随时满足客户的各种要求。
订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效，并承诺：单据收到15分钟内，操作人员到达现场，可开始收发货。
退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并及时反馈货主公司，以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时，对于原封箱之产品如无货主公司特别指令，即可作为商品入库处理。非原封箱退货 按货主公司指令要求，做到清点、分类、整理后方能入库。
7. 信息系统服务：
物流信息系统设计。分析客户物流流程，提供物流系统设计，系统咨询。
第2篇：
在不知不觉中，我发现原来我短暂的一个月就快要过去了，我已经来公司实习了一个月。突然有些感慨，虽然以后我并不一定会从事这个行业，这个岗位，但这次的经历却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去，更深刻的认识社会，认识社会中的各种人与人之间的关系，能更好地与人交流，处理各种人际关系。初踏社会便有了很深的感受，正应了那句话：社会是一所最好的大学。果然没错。
一个多月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如何快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的，都需要一个逐步的从点到面的认识，也让自己对自己的能力更加自信，相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
“处理人际关系”
身为办公室里唯一的一位文员，同样也是唯一一位上班时间必须在办公室办公的我很少会碰到其它的同事，因为我们公司是做节能的，大多数同事都是技术人员，他们的上班场合并不是在办公室。可是，当他们有时到办公室来办事的时候，我觉得大家都是同事，应该不要自己“耍高傲”。那样，实在是错误的!我身为公司的新人，很多事都要向他们学习，处理好人际关系，更加能让大家谈起来不要那么的冷淡。
因此，我尽量去记住每一个来过办公室的同事，在他们来到办公室的时候多聊聊，消除一下我这个新人与他们之间的陌生感。而且，他们也很友善，也愿意跟我交谈一下，指导一下我的工作等等。这些，我都很感激他们。就好像前两天，有一个同事来办公室报销他去出差的费用，我不清楚是怎么做的，但是他也很耐心的告诉我应该怎么去做，要注意哪些细节。我不止是公司里的新人，而且也是出社会工作的新人。很多事，不仅仅要靠自己去做，有良好的人际关系，做起事来不会走很多“冤枉路”，而是会事半功倍，自己获得的也会更多。一个连人际关系的人做事不会永远的成功，所谓“得民心者得天下”，虽然现在不是要“得天下”，但是为了自己的人生目标，确实要学会去处理好人际关系。
第3篇:物流文员实习周记范文
实习期间最常做的工作莫过于打印文件，整理文档之类。别看这些工作繁杂不堪，从中可以学到不少东西。通过把过去的一些文件录入电脑，无形中有了一个很好的机会，让我大体上学习了近几年国家在司法方面颁布和实施的一些法律法规以及相关政策。在这个过程中，我又可以学到公文写作的一些技巧和注意事项，还有如何更熟练地运用Word和Excel整理文件。
同时，我也学会如何严谨负责高效地完成工作。文件录入整理工作一点都不轻松，因为是公文，所以要求没有纰漏，因而需要细心和耐心。在这种高要求的情况下，原本粗心大意的我也不得不静下心认真投入地工作。
并且，要做一个好的秘书人员,就必须很好地掌握言语交际学,因为你不是一个人的,你必须要学会与周围不同的人打交道.我依然相信只要你真诚地与人为善,你周围即使对你有某种偏见的人在时间的冲洗中也会慢慢地走近你.在贵单位,我也领略了一些冷漠的眼睛,但我内心问心无愧,我会较主动地融化其间的隔阂.
在这周里，我学会了，“接待访客”。
“接待”一词在书本上看了很多，特别是上有关秘书知识的课程的时候。想不到这几天来我真正接触到了。很清楚的记得那天我在整理公司网站上的资料，老总跟我说他有点私事出去一下，待会可能胡总来，要我记得好好招呼。十分钟后，我听到了敲门声，我带着微笑站起来问到访者：“请问您找谁?”他说：“我约了你们的刘总。”我说：“原来是胡总，刘总刚刚出去办点事。这边请，我去倒杯茶给您。”我带胡总到接待室并倒了杯茶给他，这时，刘总刚好回来，而我告之刘总：胡总在接待室等您。而刘总也走进接待室去，我随后跟进帮刘总也倒了一杯茶后，轻轻地关上门让他们讨论公事。总体上来说，觉得自己做得不错了。因为之前有一个人走进我们公司，那个人问我：可以帮我复印个身份证吗?我回答他：不好意思，这里不是复印店。因为我觉得公司的办公资源并不是随便用的，如果每一个人都来说帮忙复印，那么办公资源的损耗量就会增大。虽然说是公家的东西，不是我自己的。但是我觉得我就应该负起这个责任去维护并监督办公资源的使用，不能浪费办公用品。
或许，我的接待工作并不是做得很好。但是，我至少真正地去尽自己的努力接待好访客，为自己以后更好的接待工作做了一次的实践。
第一周
开学的第一周，我来到了一家大型企业的文秘部门进行实习。作为一名大学生，这是我第一次进入企业实习，心情期待又紧张。
一进入文秘部门，我就接到了部门经理的指示，为公司准备一份重要的活动策划书。由于我在学校期间经常参加文艺活动，经验虽然不多但很清楚活动策划需要哪些要素，于是我开始了这份工作。
刚开始时，我对这个任务感到非常困难，怎么策划这样一个重要的活动呢？无从下手。然而，我的领导很尽职地给了我许多参考和建议，并在我遇到问题时及时给我意见。最终，我按部就班地完成了策划书，并受到了部门领导和同事们的称赞。
当然，在完成这份工作的过程中，也有一些小失误和挫折，但这让我更加认识到实习不仅是为了获得经验，更是为了学习如何处理工作中的问题和挑战。
第二周
第二周，我开始负责部门公文的处理和核对工作。这个任务虽然不需要太高的专业知识，但需要耐心和细心。公文中涉及的内容繁多，且每一项内容都要求精准。
在这个任务中，我也因为粗心而出现了一些错误。比如说，一次处理公文时，我忘记了核对文件编号和标题的一致性，结果被领导指出，在整个部门面前感觉很别扭。不过，我很快就纠正了错误，记住了这个细节，以后不再犯同样的错误。
好在，我也有些进步。我可以独立完成公文处理和核对的工作，而且在时间紧迫时也能够保持耐心和细心，确保公文的准确性。
第三周
第三周，则让我有机会体验一下视频会议的管理和组织工作。这项工作是由我的部门领导分配给我的，对于我这样一个实习生来说，确实是有些挑战的。
首先，我要和其他部门的同事取得联系，确定视频会议的安排以及与会人员。接着，我要安排好会议的时间和地点，并负责会议的组织和管理。这需要一定的时间管理和协调能力。
在这个过程中，我遇到了许多问题。比如说，某些与会者因为繁忙而无法按时参加会议，导致会议时间的延长和计划的调整。还有一次，因为网络问题，会议中断了几分钟，让我的心情也跟着紧张起来。
但是，凭借我的耐心和细心，我最终完成了这个任务。我的领导和同事们也对我的表现给予了很高的评价和赞扬。通过这个工作，我学习到了如何处理问题和如何安排会议等知识。
第四周
第四周，我负责的任务是为部门制定一份行政文件。这份文件是部门日常工作中的必备文件，需要详细说明一些规章制度和注意事项。
我开始准备这份文件时，首先明确了文件的架构和内容要求。为了让文件更加易于理解，我不仅要准确地描述内容，而且要条理清晰地排版，尽可能使用简单明了的语言。
在制作文件的过程中，我也遇到了一些挑战。比如说，有些内容需要涉及到公司的机密信息，我不得不细心验证每一个涉及到信息的内容。另外，文件中还有一些专业术语和标点符号需要正确运用，这也是我需要花费更多时间和精力的地方。
最终，当我把这份文件呈现给我的领导和同事时，他们给予了很高的评价和赞扬。我也为我自己的努力感到自豪。
总结
整个实习过程中，感受最深的就是领导和同事们对我的帮助和指导。每次遇到问题，他们都会及时帮助我解决，让我学到了很多实用的经验和技巧。同时，自己也应该更加努力地工作和学习，不断提升自己的能力和水平。
总的来说，这次实习是我在职业生涯中的一个重要的起点。通过实习，我不仅获得了实际工作的经验，也学到了如何处理问题和如何与同事沟通。希望在今后的工作中，我能够继续发挥这些经验和技巧，成为一个更好的职场人。
本篇周记是一名文员实习生的工作日志。通过这段时间的实习，我初步了解了公司的文档管理流程，学习了文本处理工具以及了解了公司的办公文化和工作规范。以下是我在这段时间中的学习与体会。
1. 工作环境
公司的工作环境非常好，办公室面积宽敞，整洁明亮，桌椅布置合理，为员工提供了舒适的工作环境。公司还有专门的休息室和娱乐区，可以让员工在工作之余得到放松。
2. 工作内容
我的主要工作职责是收集、整理和编辑公司的各类文档，包括会议纪要、汇报材料、合同文件、报价单等等。这些文件需要根据公司规定的格式进行调整，再交由上级审核。随着时间的推移，我的审美和文本本身的修炼有了极大的提高，文档处理能力也得到了很大的提高。
3. 学习成果
通过这段时间的实习，我学到了很多应用于实践中的知识。例如，我学习了如何使用office软件，比如Word、Excel、PowerPoint、Outlook等。当然，也掌握了一些更加专业化的工程设计软件。另外，我在不断的公司文件整理中，也了解了公司的一些经营模式和业务信息，对今后的工作很有帮助。
4. 工作挑战
我的工作不太复杂，主要是一些繁琐的文本处理工作。但是，由于公司文档制度还不太完善，一些标准化的工作流程需要做重复性的工作以弥补一些限制性。应对这种困难的方法是，私下里做好记录，发现问题及时向上反馈，提出建议来。这个过程中，我的语言表达能力也得到很大的锻炼，自己也不会陷入流于表面性的文档处理。
5. 工作心得
总的来说，实习工作收获颇丰。除了学到了关于文档处理的知识，我还了解了公司的组织结构、企业文化等方面信息，这对我今后的职业发展是非常有帮助的。在未来的实习生涯中，我将保持良好的学习态度，不断地总结和发掘实习工作中的经验和技巧，并将之应用到实践中，取得更好的业绩和发展。
又一周过去了，明天又是星期一了。烦恼呀，一周已经过去了，效果图设计师的岗位还空缺着。本来以为网上发布招聘信息，筛选简历通知求职者来面试，是件很简单的事，结果没有我想象中的容易。发布一个新的招聘职位，要对该职位有一定地了解，职位描述、工作职责要准确、详细，否则求职人员根本不了解你所缺岗位具体是做什么的。筛选简历也是个头痛的过程，首先我要了解我们公司所需要的是哪类型的人才，是要经验丰富的能独当一面的求职者，还是要优秀的应届毕业生，公司给予内部培训，一开始我都无法判断。在通知合适的人来面试时，我需要清楚可以到达我们公司的所有公交车，以便提供给求职者最好的乘车路线，清楚经理的日程时间表，以确定最佳的面试时间。这一周虽然郁闷了些，但学习到很多。
不知不觉到工业博览城成为一名文员差不多2个月了，这段时间说短不短，说长不长。因为工作起来总会忘了时间，这或许是一种全神贯注的表现吧!我来到的是分公司，而分公司的规模并不大，只有我一个文员。所以办公室的日常管理，包括开销，整理等都是我一个人一手包办的。说是一个文员，但兼任的还是分部老总的助理。开始的一个星期，我对于这家公司的文化有了一个大致的了解，同时也适应了我的工作。这份工作其实很考验一个毅力及忍受程度的。因为分公司这里的同事大多数时间都是要外出去工作的，一周下来，我见到的只是一两个回来拿个快递的同事。而这一周开始两天都在熟悉公司的资料，完成上一任文员留下来要办的事(补一点公司的日常用品)。管理公司在阿里巴巴上的网页，及时刷新。之前没有真正接触过复印机、打印机与传真机，现在自己利用废纸自己去学会使用。而且我发现有时替公司收快递需要回执单，刚开始的时候不知道是什么，忙得一团乱，后来打电话一问才知道所谓的回执单是老总自己忘了带过来(那天只有我一个在办公室)。总而言之，虽然是仅有一周的时间，但是却让我学到很多在学
作为一名刚刚入职的文员实习生，我每天都在忙碌地工作着，为公司的运营提供支持和帮助。感觉这几周的时间过得非常快，每天都有新的事情发生，但是我收获也非常大。以下是我的实习周记。
第一周：
刚开始实习，我被安排了一些基础性的工作，如文件整理、文案修改、邮件回复等等。虽然工作看似简单，但是正是这些基础性的工作，让我更好地了解了公司的运营机制和团队合作方式。除此之外，我还有机会参加了一次会议，学习了公司的市场战略和业务规划。
第二周：
这一周，我开始接触一些更加复杂的工作。其中有一项任务，是协助部门主管整理公司的各类文档，例如合同、报价单、发票等等。这份工作需要我对文档结构和内容了如指掌，同时还需要我协调和沟通不同部门的工作进展。在这个过程中，我学到了如何协调各方工作进展，如何更好地管理时间和精力。
第三周：
在这一周，我接手了一项最复杂的任务——整理公司的客户信息和订单。这项任务需要我对公司各个部门的工作情况有全面的了解，需要我联系和沟通各个部门的工作进展，同时需要我借助 Excel 等工具进行数据整理和分析。这个过程中，我学到了如何更好地进行数据分析和应用，如何有效地使用办公软件和其他工具来帮助自己完成工作。
第四周：
在这周，我开始参与了公司的一些项目，学习了如何协调和沟通不同团队之间的工作进展。这项工作需要我对项目进展情况要随时掌握，需要我及时反馈问题和提供解决方案。在这个过程中，我不仅加深了对工作的认知，同时也让我更加珍惜团队合作的重要性，只有通过不断努力，团队才能达成更出色的业绩。
总的来说，这几周的实习经验让我受益匪浅。不仅让我对文员工作有了更深入的了解，同时也让我更好地了解了团队合作的重要性和行业发展趋势。真心感谢公司给予我这次实习机会，相信通过不断努力，我一定可以做得更好。
周记1
我所在的公司叫广州城市之星物流运输有限公司，该公司有三百多个网点，我分配到的网点是江苏常州。
公司从事的是物流运输服务。而我在的常州分公司是主要服务珠三角的往返运输。在公司里我从事物流操作员工作，这工作的任务主要是按照公司操作的标准流程来进行一系列与物流运输服务有关的工作。完成公司的业务量标准。具体工作如为客户发货开单，到货核单，提货开单，与客户协商，货物的跟踪，提供咨询服务等等。
我到这里已经学习有一段时间了，我现在正在学习使用的是公司的运单管理系统otm，该系统主要功能有开发运单，运单查询，客户的管理，报表等项目。我已经初步了解了该系统的运用。我平时就学习了解我们到货公司一些基本情况。以方便我的工作。我要知道从我这公司发货到到货公司的代码，运输的费用等，还要知道货物的定价标准等。对于我们分公司来说，公司的全部员工还必须懂得理货。因为很多时候客户查货是需要我们去核实。在这里我也学习仓库的管理，就是货物的码放。来到这里我东西，认识了一些有趣的人，经常和客户打交道，觉得自己学到了很多东西，从而更觉得自己还缺乏很多东西需要日后学习。
周记2
这个星期即将过去，这里我该做的工作基本熟识了。我们分公司中有的组织架构是这样的，领导是我们主管，下面有操作员，会计，出纳，装卸工，司机，我们各尽各职。我是操作员，我主要学习电脑的开单管理系统，进一步做好与客户的沟通服务工作。
在工作的过程中，其实要做很多琐事，例如作为公司的物流操作员，工作上首先是要为客户提供开单工作，发货开单后还要检查货物在贴标签，装车出库，还要做好货物的跟踪情况。因为在物流运输的途中经常会出现耽误货物到达时间，或者货物在分流中心出现错误，又或者在贴标签时出错等等情况，所以，要锻炼良好的沟通能力，才能更好的协调各方面的工作，以最快的速度解决问题，为客户提供最有效的解决方案。有时候客户的货物由于急需但是运输途中偏偏出错了，我们会一直被客户追问的，我们就要学会如何解答客户的问题了。例如当被问到货物到底具体到哪里啦，我们就要马上联系该货物的到货公司，确认货物具体情况，如果还没有到达到货公司我们得联系分流中心，了解货物到了分流中心分流了没有，有没有缺货等等，最后转告客户，让他们再耐心等待。
其实，作为物流操作员很多东西都要了解的。这样才能一站式的服务客户，做到一站到位。
周记3
时间过得很快，转眼我在城市之星物流有限公司常州分公司工作已经
这周我们这里调来了一位新的领导，是个女的。她做事很认真，刻苦，年纪也不大，是我学习的好榜样。由于她本来就是会计出身的，现在这里缺少一位会计，她在这里就兼会计的工作。她有空的时候也会耐心的教我做一些会计的工作。她说我虽然是物流操作员，但是办公室的活都会做是最好的。也可以拓展一下自己的知识。我也是这样认为的。所以她在做账的时候我就在她的旁边边看边学。我们都工作得很愉快。在白天的时候我就主要是做好开单的工作，其他就不用我管了。工作还是很轻松的。在接下来的工作日子里，我将进一步的学习在公司可以学到的所以东西，提高自己的工作和处理事情的能力。
最后我在新的一个月里，我将把自己的空余时间多向领导学习会计的工作。多学点知识。
实习单位：江门市锦隆实业有限公司
实习时间：20 年11月16日——20 年1月3日
一、实习目的：
本次实习是专业综合实习，主要是为了巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和增加自己的经验，掌握操作技能，形成良好的职业道德，开阔视野，增长知识，为进入顶岗实习和社会打下基础，培养我们运用所学的知识分析问题、解决问题的能力，让我们逐渐掌握怎样把学校教给我们的理论知识恰当地运用到实际工作当中。
二、实习项目：
整理文件、文件传送、文字录入、复印文件、打印文件、传真文件、接打电话、装订资料、编辑文档、编辑目录、制造标签、文书写作(计划、总结、方案、函)、跟踪物料情况
三、实习记录与分析：
作为大学生涯的最后一课——实习，不仅重要，而且更具有其独特性，正是通过20xx年11月16日至20xx年1月3日共七周的实习时间，我在江门市锦隆实业有限公司进行科长助理、物料计划员岗位的实习工作，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作之中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触到这个社会，渐渐地融入到这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。
(一)学会处理人际关系：
俗话说：朋友多了路好走，你对别人怎么样，别人也会同等地回应你，你对别人好，只要是会感恩的人，都会记在心里的。我现在身处在生产部的办公室里，我和同事们都相处得很融洽，我时刻真诚地对待每一位同事，我们做事都是讲一个团队的，在这个团队里，我们每一个人都可以有自己的主见，我们团队就得让这些可行的主见变成现实，身为团队的一员，我得要团结、互帮互助，当我拥有良好的人际关系网，我处理事情起来都会很容易，即使是自己一个人在独立地工作，我也会得到许多人的帮助与协助，这让我的工作做得更加出色，同时我也在这个团队里共同成长。在我的工作中，我会遇到很多人，有锦隆公司合作的往来伙伴，各个部门的同事等等，我都会微笑，真诚，留给别人最美好的印象，同时树立好锦隆公司良好的形象。
(二)学习处理办公室日常事务性工作;
在前四周的实习时间里，我都是在公司的拉杆科和管架科从事科长助理的实习岗位，在这一岗位里，我都负责车间办公室的日常事务性工作。
(三)了解公司拉杆科与管架科的人事档案管理工作;
在实习期间，我处理了车间各人员的档案管理工作，并编制好相关的目录，同时也明确知道锦隆实业有限公司各职位的岗位说明书。
(四)实际参与文件处理，学会办文;
文件传送、装订资料等等都属于文件处理，这些我都熟练掌握。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件，在公司制发的各种文件之中，大部分都是受控文件。
(五)参与到文书写作的工作;
要拉杆科与管架科的实习期间里，我要撰写更改特殊生产制造单的内部通知，公司内部的信函;当从事PMC的岗位以来，我要提前安排生产、制定生产计划、确定生产物料的需求、制订物料的采购计划、跟踪物料的情况并做好控制的工作。
四、实习的收获与体会：
本次的实习可以看作是“理论与实践相结合的桥梁”。通过这七周的实习和学习，我明确知道该次实习的内容，也清楚自己目前在哪一方面的不足，那就是缺乏相应的知识和经验，对所学的专业知识不能够很好地运用到实践与操作之中，同时，通过这次实习，我也掌握了一定的工作技能和处事的方法。
我懂得了使用自动化办公设备，并且能熟练地使用，也懂得了使用这些设备时，应该注意的问题和在使用前应该做好的准备工作。同时也熟悉运用办公软件Word、Excel电子表格，也懂得了在文书写作方面的使用文件的格式和排版，行距怎样比较适合的问题，通过本次实习，我的文字录入速度也有了进一步的提高。
通过这次实习，我认识到自己的不足，但同时我也认识到自己的长处，知道自己在以后的学习日子里我应该从哪方面学习，怎样提高自己的专业技能才会更有利于以后的就业。通过实习，我对文秘工作的重要性有了更深一步的认识和了解，也认识到我的专业知识和工作能力，计算机应用文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能需要提高，努力提高自身素质，加强世界观和对社会的认识，做一个合格的文秘人员。
七周的实习，使我更加了解自己，让我受益匪浅，同时也打开了我的视野，增长了我的见识，相信我会在以后的工作之中更加得心应手，表现得更加出色，不管在什么地方任职，我都会努力，再一次感谢老师们给予我的指导。
第三周过去了，留下的是什么，是那些我键盘上我的指纹，是我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸，是点电脑里面留下的我输入过的文件复制本。这些都是三周以来留下的，这是一种纪念。
在这周里，我收到了业务主管的表扬，他说我细心，能够及时发现文件中的错误，并提出提议，我很高兴。为什么我会细心，是因为我在不断学习这个新的环境里面给我的知识。在实习过程中，学习了一些有关办公室文员的知识。我觉得比在学校学习的那些理论知识更加实用一些。这些特殊的知识，是公司内部制定的规则，我感受很深。觉得这些规则，或者说是这家公司办公室独有的办公室文化吧。这些无形的文化，真的很好，可能这也是公司发展较好的原因吧。“学会了婉拒”我发现一件事，就是：很多电话打来公司做推销的。我记得上一任文员跟我说，要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有用的，因为很多推销电话打来，而那些推销电话一般不用管。
这几天，我接过几次的推销电话。他们有的问题真的很懂得转弯，因为他们不直接向你推销东西，有的直接问老总的联系方式，有的打听业务部的事等，说到最终才露出马脚，原先是做推销的。之前问过老总，老总也说对于现阶段，所有的推销电话都能够婉拒，因为公司的工程还在研究阶段，等到落实实施，自动会去联络相应的供应商。所以，当我再接到推销电话时，我跟对方说：你先把资料发到公司的邮箱，上头看过资料后，如果他们有意愿合作的，到时会联系您。有时也会接到一些广告的电话，这些人都来问老总的手机号。有一次，我接到电话时，老总正好站在我身边。那个电话是来告之展览会，邀请我们公司去参加。我明白我在这次的接电话处理得不好，因为电话里的人说一句，我就请问了老总一次。因为电话里的人说我们公司上一年参加过，今年再次邀请。而当我咨询老总时，老总说没有那一回事，并告诉我以后要自我确定好，不要随便就相信电话里的信息，学会去拒绝。
所以，在这几天，我发现学会婉拒，能够不让无聊电话妨碍了自我的办公时间。
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