以下是零思考方案网的编辑精心整理的与“外贸业务员毕业实习报告”相关的实用信息，大家都知道，实践是开启理论宝库的钥匙。尤其在年末或年底时，我们经常会用到报告来明确下一步工作的方向。希望本文能给你带来启示，希望你会喜欢！
时间飞快，我的实习将要结束，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是学习设计和跑业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。
香港丽江电子有限公司成立于20xx年，经营有世界各国名牌厂家的集成电路及其它电子元件，产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区，在深圳、长沙等城市设有直属分公司。 丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家，一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础，为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案，从而降低客户的开发与应用成本，使丽江公司与客户在互利中共同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷” “实力雄厚，资源充足，库存真实”我们的目标：成为中国电子元器件现货顶级供应商。
为了提高公司效率，增加公司利润，公司注册了3个公司名，分别是HK BMC ELECTRONICS CO., LTD. ，PB GROUP CO,.LTD ，HK POTENTIAL ELECTRONICS CO.,LTD。因为客户对象是欧美，我也有我的英文名字stef.我主要是做HK BMC 这个公司,做环球资源与中国制造的平台,最后十几天,我参与PB GROUP 参与IC 销售,在TBF 上报价.
3月3号，我开始了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为主，生产实习是学习的一项重要环节，通过此次实习，我学到了很多课本上学不到的知识，使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。
1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。
2.报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，Performa Invoice 给客户做正式报价。
3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。
4.下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。
5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产： 6.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。 6.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。 6.3：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。
7. 验货 7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。 7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划划部。 7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件(应由业务跟单员制作，交给单证员)。
9.商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
转眼大三就结束了，是该我们实习的时候了，考虑到本专业就业要求较严格，学校里要求我们每个同学都必须在机房里面实习。通过在学校机房里五天的实习，我学到了很多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在，但是，也是按照实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进行的，所以，我们学到的东西仍然是不能忽视的。在学校实习期间，我们就像正常上班一样，每天准时刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老师、同学和自己相互约束，认认真真完成每一项工作，过得忙碌而充实。针对几天来的实习，我对自己的实习分三个部分作如下报告：一、对实习软件的认识和评价;二、实习收获;三、对实习的意见和建议。
首先，毫无疑问，这个实习软件是非常不错的。其包含了很多的公司且公司信息详细，我们可以亲身体验到那种身处公司氖围，完全没有那种被排外的感觉，每个人都能掌握住公司的基本信息，做起交易来，是非常方便的;软件也集中体现了培养我们动手实践的功能，在很多操作中，都是需要我们自己去查找一定的数据和资料才能够完成的，这就要求我们必须要有扎实的理论基础;软件的功能非常齐全，基本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面，从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、接受到签订合同、计算成交价格、各种成本、利润、制造各种单据、审核各种单据，再最后到善后处理等都是非常详尽的，既将实习都置身为卖家，又将其假设为买主，使我们更能够很好地妥善办好自己在国际贸易中的角色;软件的应用也较简单，只要稍微熟悉一下，就知道该怎么做了，操作起来简单，不需要死记一些操作，进入界面，就可以根据提示操作，非常地省时省神。但是，任何事情都有两面性，这个实习软件也有它的不好之处，我认为最主要的缺点就是缺乏灵活性，基本上同学们实习的步骤都是一样的，且需要操作的要求也是一样的，所要求上交的作业也是一样的，且数据死板，有些数据、资料很难查到，不得不花费大量的时间去搜集和整理;其次，没有完全体现真正公司的情形，像在一些信函的处理上，需要一些自动回复信函，在一些计算方面，也需要一些计算模板，这样就能够节省大量的时间，工作人员可以去做其他的更重要的事情。
总体来讲，这个实习软件优点是非常明显的，充分体现了实习的本质，大大地提高了我们的实践操作能力，也提高了我们的对国际贸易的认识，让我们发现自己的缺点和不足，有利于我们在以后的学习和生活、工作中注意加强这些方面的训练，提高自己的能力。
我是在****国际贸易公司(** ** INTERNATIONAL TRADE CORP)实习的，在刚开始实习的时候，我是不知所措的，经过同学和老师的指导，我慢慢地步上了正轨，但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾，怕出错，但是又想，只要认真地做好每一步，就不会有什么大的问题。然后，同学们也互相鼓励，终于我沉下了心，认真地做，当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学，就这样，一步一步地把每个步骤都做好了。
国际贸易的中间环节多，涉及面方，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。
实习是从与外国公司建立贸易关系开始的，然后就是根据自己的业务(进口或是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、接受，再就是订立合同，合同订好后，就是单据、发货、审单等，经过多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中，都不能有任何的错误和偏差，否则，会给自己公司带来很大的损失。在建交时，一定要诚心诚意，让对方相信我方是他最好的合作伙伴，在询盘、发盘、还盘、接受等各项业务时，一定要认真核算成本、利润、利润率，以保证我方的利益，在制造各种单据、审核单据时一定要做到与合同以及信用证相符，以免到时候出现银行拒付货款的事情。在每一个步骤进行时，当出现差错时，一定要及时改正且与对方取得联系，与对方商议，取得一致协商同意，这样才能保证交易的公平与顺利进行。
我在实习过程中，在计算成本核算时，由于对方要订购的商品种类有四种且每一种商品都得报两个价，每一种商品都要自己去查询相关的资料，比如商品的质量、包装、体积、购货成本、汇率、增值税率、各种商品所适用的货物等级、海洋运价、海关税则等)由于平时对这些东西不够熟练且不太在意，我花去了太多的时间在这个上面，且在计算时，经常出错，这说明自己的业务水平还很差，需要不断地加强;在制单的时候，，也是这样，需要填写的东西没填，不需要填的却填了，结果是，一张好好地单据被我弄得乱七八糟;在审单的时候，是我最困难的时候，因为是对对方的相关单据审核，我只是注意一些货物方面的东西，比如订货的数量、包装等，却没有注意审核一些看起来很正常实际上却有着很大隐患的东西，像公司的名称、地址、付款条件等，这些也是非常重要的，一旦出错，会对公司产生很大的影响;当一切敲定时，我却忘了善后工作，对方银行开来了拒付通知，我一时手足无措，心想前面的工作都做得很顺利，为什么银行还是拒付款呢，然后我仔细看了拒付的理由，心里才有了底，跟对方通过信函联系，双方取得了一致意见，最后总算是一笔交易成功了。在最后，我还写了一封感谢对方的合作且希望下次再继续合作的善后信。
此次实习，让我意识到，掌握理论知识是做好实践的基本前提。国际贸易术语的掌握要“与时俱进”，且要掌据透彻，不能似懂非懂且不能守旧，牢牢熟记《国际贸易术语通则》各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等，这样有利于快速清楚地计算成交价格、成本和还盘利润及利润率等;熟悉各种货物的运输等级、运费率等;汇率也是非常重要的，这对付款是非常重要的，按何时何种汇率计算，都关系到交易双方的切身利益。其次是要懂得一些国际商法方面的知识，这样当在遇到纠纷时，可以随时用来维护自身利益和说服对方，使交易顺利进行。最重要的是学好英语，外贸中语言的沟通非常普遍和实用，一定要学好外语，这是和外商沟通的必备的桥梁。此次实习中，也使我确实感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会中，都必须随时处于一个团队中，不可能孤立存在，我们能够顺利完成此次实习，与大家的努力与协作是分不开的。虽然在实习期间，我们没有真正接触到实际的外贸业务，但是老师告诉我们，每一笔买卖都不是个人能够完成的，都是大家各司其职，齐心协力的结果。所以一定要重视团队协作精神。只有这样我们才更好地解决我们与老师在教学的过程中的冲突。更好地解决我们对知识的理解。
前面已经提到过，实习的软件需要更一步提升，能够更切实际;其次，加强实习纪律管理，虽然是在机房里面实习，但也要像是在真正工作了一样，要制定一下出勤和业绩考核标准，虽然我们都是自觉地遵守，但仍不免让人感觉到群龙无首;最后，就是建立一个鼓励大家提出问题和解决问题制度，这样才能让大家在实习过程中更好地交流，遇到的问题能更好更快地解决。
总之，此次实习是非常圆满地完成了。我也深深地感受到了，作为一门从事国际贸易业务方面的工作人员来说，对自己的业务熟悉、理论知识扎实、语言基础好这些都是基本的要求，同时我也深深地认识到国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应该将各门知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应去了解有关法律的知识等等。
1.实习目的
熟悉实际企业人力资源管理的运作体系和管理流程，将所学的理论知识应用到实践中，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，总结和改进所学知识，以指导未来的学习重点和发展方向。
2. 实习时间
20xx-7-13——20xx-8-25
3. 实习单位
A制衣有限公司（以下简称A公司）人力资源部
四．实习内容
（一）日常人事变动程序
日常人事变动主要包括新员工入职、离职、转岗、申请转正等。这些任务是人力资源部最基本的人事管理，也是A公司实习期间每天必须要做的工作。根据岗位职责和工作流程，可以概括为主要内容如下：
1.入职
（1）核实新兵身份，检查是否有身份证、两张一寸彩色免冠照片等相关教育或资格证书。没有身份证或照片的将不被接受。完成入职流程。
（2）收集应聘人员身份证、毕业证、学位证等相关资格证明复印件。如果没有副本，则提供副本。同时，试用版《新员工入职指南》并简要介绍操作流程。
（3）向应聘人员提供《录取批准表》，以便他们得到入职部门，并请部门领导批准。
（4）经部门经理批准后，收回《录用审批表》，核对填写是否规范、完整。
(5)指导新兵签订《劳动合同》。对于需要签订保密协议的岗位，必须同时签署公司的《保密协议》，并申请标签和工作许可。
（6）签字完成后，再次核对应聘者材料（申请登记表、就业审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证明复印件、内部人才推荐表）已完成。
(7) 将新入职人员的材料提交招聘主管和经理审批，如有疑问及时与相关部门沟通。
（8）审核通过后，及时在本月人事报表中录入新员工名单，并将此人加入员工名册并用红色标注，表示本月是新员工，然后放入K3系统。录入新兵的基本信息和合同信息，完成后将新兵的所有资料存档。
2.辞职
(1) 员工申请离职，应到人力资源部领取《离职申请书》。
（2）《辞职申请书》经部门领导批准并签字后撤回，与离职员工一并提供《辞职交接表》，向各部门简要说明工作交接。
（3）离职员工办理完毕并提交《离职交接表》时，检查交接工作是否完成，相关部门是否签字确认。执照，工作许可，签字确认。
（4）将离职人员信息提交经理审批。审批完成后，进入本月人事报表的离职员工名单，从员工名册中删除，在K3系统中删除离职。人事信息，完成后将离职员工信息存档。
3. 转正
（1）按合同约定到期或提前申请转正的，应到人力资源部领取《员工正规转正》评估表”，并撰写正规化申请书。报部门负责人审批。
（二）部门领导根据申请转正人员在试用期内的工作表现，对《普通职员转正评价表》进行评估并提出相关意见。
（3）经拟转正部门签字同意的，将考核表和转正申请报人力资源部审批。
（4）检查提交的评估表和转正申请是否规范、完整，转正时间是否符合规定，部门意见是否明确。与相关部门的沟通。
（5）将符合规范化的申请提交经理审批，将批准的人员录入本月人事报告的规范化人员名单，并在K3系统中进行相应修改，完成后归化人员信息存档。
4、调动
（1）相关部门提出人员需求，员工提出调动申请。部门同意调动，接收部门同意后，到人力资源部领取《转岗申请表》。
（2）申请人填写岗位调动申请表，报调动部门和接收部门审批，两部门应明确调动时间、工资及前后检查时间转移。
（3）调动申请表经相关部门签字同意后，提交人力资源部核实调动是否符合规定，相关部门是否确认明确.确认无误后，报人力资源部经理审批。经审核通过后，进入本月人事报告中的调岗人员名单，并在K3系统中调整此人的部门和职位。
(2)招聘
1.在线筛选简历
目前A公司的招聘需求比较大，三个上公布的招聘岗位和需求号很多无城无忧、**人才网、服装人才网的招聘网站，每天都会收到。大量应聘者投递的简历（包括直接发到邮箱的简历）。因此，筛选在线提交的简历也是一项关键而重要的工作。主要是对于一些不是很关键和重要的职位，可以自己尝试筛选。简历筛选标准主要根据岗位职责和岗位要求，如相关工作经验、年龄、专业等关键因素，初步筛选出符合要求的，然后进行进一步的筛选和面试。
2.电话预约面试
通过第一轮在线简历筛选后，接下来的重要工作就是给应聘者打电话进行进一步的面试。符合岗位要求的应聘者简历需下载、打印、整理，然后按照主管要求电话预约下次面试。电话沟通主要是简单介绍公司现状、职位要求、薪资待遇、面试时间地点和公交路线等基本信息。
3. 接收应聘者
每天来公司面试的人很多，有筛选简历后电话预约的，也有直接来公司面试的。看到招聘信息，以及公司员工推荐的人。接待工作主要是询问来访者的来源，同时提供相应的申请登记表和申请人。对学历要求较高的岗位，须提供初试题进行简单测试，并指导其填表方法，并及时提供茶水。 .部分需要现场考核或到用人部门复试的岗位，应带至有关部门安排考核或复试。
4、面试
对一些非重要岗位进行初步面试，主要是简要了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态和沟通能力。
5、A公司人力资源管理过程中的一些问题
通过这个多月的实习，我对A公司有了一定的了解。资源管理系统 对现状的了解也比较全面。根据这段时间的工作内容，日常工作中的接触和观察，我觉得A公司在人力资源管理上还是有一定问题的。日常人事管理流程较为混乱，传统人事管理仍占据主流地位，招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等几大人力资源管理模块尚未科学建立。标准化。根据工作实践和研究分析，可归纳为以下几个方面：
(1)现代人力资源管理体系不完善
在A公司，人力资源管理有很多方面。仍处于传统的人事管理阶段，没有规范的制度。
功能多为员工考勤、薪酬制定与核算、招聘、人事分配、入职培训、合同及保险管理等。一些基本功能。人事档案管理尚未根据企业发展战略的需要对员工和管理层进行统一规划，尚未制定符合企业人才需求的选拔任用和激励制度制度，以最大限度地发挥人力资源的使用。创意，增加企业和社会财富的目的。传统的人事管理使得企业在人员配置上难以做到人事匹配和岗位匹配。人员配置手段相对薄弱，无法形成合理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往以人为本，而不是以事为重，事态大于规律。人事管理仍然很普遍。
（2）组织架构和岗位设置不合理
目前A公司有大小部门20多个，部门相互交织。有些部门是独立的和半独立的。这就造成了双重领导的局面，对公司的执行力和效率产生了一定的影响，难以明确区分相关的责任和义务。此外，在岗位设置和人员配置方面，存在严重的人事安置，不符合公司发展需要和人力资源规划。很多岗位没有经过分析研究，只是简单随意的点名设立，是否必要、不合理、岗位职责是什么、人员数量等都没有经过认真严格的研??究，其中大部分是由头部决定的。 ，不考虑劳动力成本和人力资源的优化配置，不利于公司的长远发展。
我被分配到xx中学进行教育实践。实践包括两个方面：一是专业课程的教育实践，二是班主任的工作实践。在此期间，我努力工作，虚心请教有经验的老师，取得了优异的成绩。同时，我在实习的时候也做了一个深入的调查，就是针对语言课程的。调查过程非常艰苦，我花了很多时间试图了解老师和学生的真实想法。最终的调查结果让我非常满意。
为了全面详细地获取资料，我不仅限于对我实习时上过的两个班进行调查，而且还要跨班级、跨年级、甚至跨年级调查。其他学生工作的实习学校。一种重要的调查形式是发放问卷。同时，我也积极与学生交谈，与老师沟通，更好地了解情况。
在这里，我想介绍一下我自己的调查结果，谈谈对中学语文教与学的一些看法。其中一些问题可能已经被前人描述或经常被教师讨论。但我认为这对我们实习生来说是一种真实的体验和感受，而不仅仅是之前的理论理解。希望我的理解能够对我以后的工作产生一些影响。
首先，我们从教师的角度来谈谈语言教学的情况。
我的调查发现，在目前的汉语课堂教学中，大部分教师使用的教学方法是正确的，符合教学的实际情况。很多中文老师在备课时设计了很多问题，这样就可以在课堂上向学生提问，达到与学生交流的目的。接受调查的一些中文老师告诉我，现在的学生很懒惰，不太注重学习，尤其是中文课。你和其他同学之间不会有太大的差距，努力也不一定能取得好成绩。所以，当你送他们回家预览课文的时候，大部分学生基本上是不看的。所以在课堂上多问问题，以迫使他们在课后观看。在汉语教学过程中，要多问“为什么”。一方面，教师可以与学生交流，另一方面，他们可以进一步探索教材的相关内容。我在实践教学中也使用过这种方法，效果非常好。
我发现一些先进的教学方法和教学理念在现在的中学教学中并不是很流行。重要的原因是这种教学方式的效果不是很理想，和老师互动的机会多。以多媒体教学为例，上课时学生的目光大多被大屏幕所吸引，很少有学生再看书。学生更喜欢看一些图片，对图片有清晰的记忆，但忽略了图片旁边的文字。这种教学方式也让老师们偷懒。大多数教师在多媒体课上很少在黑板上写字。有的老师下课后黑板上一个字都不写，学生也不做笔记。
老师们认为，一个班级学生的中文成绩差异很大，可以将学生分成几个年级。一个老师要让所有的学生都学好中文几乎是不可能的。视学生的具体情况而定，根据个人情况对学生有不同的要求。对于成绩特别差的学生，一些老师采取了放弃的态度。他们认为，不值得因为学生成绩差而牺牲大家的利益，教师的精力也是有限的。老师们也承认自己在教学过程中存在偏见，但这也是不可能的，毕竟有一根高考指挥棒无形地束缚着他们。老师不能对学生一视同仁，老师能坦诚相告，真是难能可贵。
在我看来，现代教育应该打破传统的教学模式，以教师为主体，正确引导学生，充分保证学生在课堂上的主体地位。因为学生是主观的，他们可以根据自己的需要和兴趣很好地接受教师的教育，也有抵制这种教育的权利。教师的教育教学资料只是学生发展的外在固体。知识的真正获得和发展取决于学生的内在因素。学生主动学习作为内因已不复存在，再好的师资、再好的教材，外因也将失去意义。
第二，教师在课堂上提问。
我发现了一个很普遍的现象：老师在课堂上会不断的提问，但是这些问题大多都是很简单的对错，或者选择提问，填空，甚至是自答，虽然大部分学生都可以踊跃回答，或者可以回答，但学生的回答显然很仓促，习惯性的快速回答，没有深思熟虑，而且这些回答一般都在老师的掌控之下，让课堂牢牢控制在一个以教师为主导的氛围，学生的创造性思维和问题的产生大大降低。表面上，学生们积极参与课堂，但实际上整个教学质量并不高。
三、教师课堂评语。
在教学过程中，有时有的学生会问一些奇怪的问题，老师往往采取回避的态度，有的学生偶尔会给出一些精神上的回答，显露自己没有。普通的思考痕迹，但通常，老师不够敏感，对学生的回答只给出简单的肯定、否定或不置可否……有些老师的意见单一而苍白，不能根据实际情况给出恰当恰当的意见。关于学生的回答。老师的评价让人觉得老师的语言是空洞的。有些老师甚至在学生回答问题后滥用表扬。无论问题的价值还是学生回答的价值，老师总是会说“是，好，好”等等。这种虚张声势的恭维，让很多学生随口回答问题。看似课堂气氛活跃，实则是对教学和学生不负责任的表现。
四、老师讲课的内容。
听了一周的中文课，发现老师在讲课时经常插入这样的词：这个词和词很重要，经常在考试中测试；注意这句话的翻译，考试可能会涉及到；这种阅读理解题需要同学们好好看看，高考中经常会出现类似的题目……
在善意的提醒下，整个中文课有条不紊地进行着中文老师的。学生每次听到这样的话，都会反射性地注意。真的是因为这个知识点的重要性吗？不，显然是为了考试。考试独立于教育教学，考试内容代替教学目标，分数成为最终的教学目的。记得课间休息的时候，我试着和中文老师交流教学方法。我说：“老师，你看，我们能不能把这堂课再扩展一点，说不定会增加课堂的兴趣。”老师简单地说：回答：“没必要，我不考试！”我惊呆了。如果我不参加考试，我不会说吗？汉语教学纯粹是为了考试吗？
我很困惑。中学汉语课程标准规定，中学汉语教学的总体目标是“使学生具备基本的汉语素养”。由此衍生的教学目标从知识与技能、应用能力、人文素养、情感态度四个方面考虑。这四个方面的目标是一个有机的整体，对人类发展具有重要意义。然而，在实践中，这些理论目标之间存在着巨大的反差。老师讲课主要以课本为主。如果教科书上有的话，他会给出一个典型的解释。如果没有课本，老师就会敷衍了事，甚至根本不提。别说知识和技能没有提高，人文素养、情感态度，甚至应用能力都谈不上。
然后，在代理班主任的过程中，我也注意到了学生学习过程中的一些现象，比如：大部分学生都是自律的，有积极的学习态度，有上进心，并希望取得好成绩。让生活更充实、更有价值、更有意义。大多数人都经历过成功的喜悦。他们对学校生活的评价是既累又快乐，对学习有着浓厚的兴趣。
但是，也有一些不容忽视的问题：
1.学生的学习主动性不高。通过学生作业的批改发现，班上抄袭的现象比较普遍，有近90%的学生反映同学抄袭了作业。
其次，学生学业负担重，心理压力普遍较大。平均而言，与我一起训练的学校的学生每天早上 6 点起床，中午 12 点休息。除上课时间外，课外学习时间每天4小时以上，部分科目每天需要2小时以上的家庭作业。如果每门课程的作业都是这种情况，学生如何回应？即使语文和数学三科各花2小时，学生也不可能完成。事实上，如此多的学生抄袭作业，也说明他们的课业负担确实太重了。由于繁重的课业负担以及家长和老师的不断监督，他们的心理压力也随之增加。
这是我在这次实习中的所见所感，也是我这周调研的结果。 在当今新的教育体制下，好的教育方法和教育理论无法在短时间内与实际教学相提并论。 做法是一致的，甚至可能出现脱节的现象。 我们只能希望教师的个人素质越来越高，素质教育和教育改革越来越适应实际教学。
为了加强我们实践能力，学校为我们英语专业的学生安装了网上模拟实习教学软件，在网络上建立几近真实的国际贸易模拟环境，在其中亲身实践，熟悉外贸业务的流程和惯例，熟练运用交易磋商的各种基本技巧，体会国际贸易中不同当事人的不同业务伙伴建立合作关系，面临的具体工作和互动关系。
具体包括同业务伙伴建立合作关系，进出口成本核算，交易磋商的过程，外销合同的签订，进出口货物的运输和险，进出口报检、报关，缮制单据，议付结汇，办理出口核销退税等内容。基本上涵盖了国际贸易实务可能遇到的各个环节。通过实习，对国际贸易实务各个过程有了具体的印象，知道各种信函的写作格式，语言表达习惯，对成本进行核算及怎样作出合理的报价，还有进出口各个环节的的单据的制作。从书本上的东西重新输理一遍，在头脑中有一个印象，对待外贸业务出现的问题怎么解决有了底。
在这次模拟实习中感触最大的是成本核算和报价，它需要认真的学习课本上的公式，非常细心的进行核算，因为外贸业务讲究单证相符，这个一错，接下来的各种单据的制作就跟着错了。外贸业务是一环套一环的，所以很考验耐心跟细心。
二月初，我离开家，来到了深圳这个人才济济的大城市，开始了我的求职生涯，对一个还没有出校门，没有任何经验的应届大学生来说，这就是一种考验，找怎样的工作，怎么去应聘，这些都只是在课堂上听老师讲过，却从来就没有亲身体验过，来到了这里才知道， 原来，其中还有很大的学问呢。还有很多东西需要学习，书本上和老师所讲的只是其中一部分。
不知在人才市场投递了多少分简历之后，才会有一个面试机会，这样的面试机会又多么的具有竞争啊。在现在这个社会， 这样的竞争是可想而知的。
在不知经历了多少次面试之后，终于有公司愿意给我机会让我去工作， 想想当时是多么的激动，高兴的不知所措，终于找到了工作了，那种感觉很奇妙，无法形容，可马上又想到，自己什么都不懂，又担心自己做不好，很矛盾。 就这样，带着矛盾的心情，我开始了我的实习工作。
时间飞快，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和锻炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情：
1. 客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的order inquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。
2. 报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好performa invoice 给客户做正式报价。
3. 得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase order。
4. 下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排生产计划。
5. 业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。
6. 下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产： 如果是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。 如果是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。
7. 验货 ： 在工厂把货物生产好，并发货到公司之后， 要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。
1、实习目的
随着时代的发展和社会的进步，用人单位对xx专业的大学生提出了越来越高的要求。对于现在的学生来说，为了更好地适应xx专业严峻的就业形势，毕业后尽快融入社会，为自己进入社会打下坚实的基础，是必不可少的阶段。参加xx专业的毕业实习。
通过xx管理专业的毕业实践，可以学到很多xx资源和xx管理专业课堂上学不到的知识，提高调查研究、文献检索和数据能力收集，提高渔业的能力 将资源和渔业管理的理论与实践相结合的能力，提高了合作和组织工作的能力，同时也开拓了视野，增加了知识。只有将书本上的渔业资源和渔业行政管理理论知识应用到实践中，才能真正掌握这些知识。
2.实习时间
从xx、xx、20xx到xx、xx、20xx。
3、实习地点
xx大道，xxx开发区。
4.实习单位
xx教育集团。
五、实习的主要内容
很荣幸能加入xx教育集团开展毕业实习。为了更好地适应从学生到职业技能过硬的工作人员的转变，实习单位的主管首先向我们发放了渔业资源和渔业行政管理及相关岗位的相关知识资料，对一些基础知识进行了自主学习。知识，并专门安排老同事对岗位所涉及的相关知识进行专题培训。
实习期间，单位安排X先生担任技术指导。 X先生是一个非常善良和善良的人。毕业于xx管理专业，从事渔业工作十年。他首先带领我们熟悉了xx专业岗位的工作环境和相关业务，然后亲切地和我们聊了实习工作的性质以及在xxx专业知识应用中容易遇到的问题实际工作中的专业课堂。 X老师带领我们认识了实习单位的其他工作人员，并要求我们向这些在XXX专业岗位上努力工作的前辈学习。遇到不理解的问题，要主动向长辈请教。
在单位实习期间，除了xx专业相关的工作外，还负责协助人事部门的日常工作，包括制定计划，利用xx知识处理相关文件.实习的具体流程如下：
首先，招聘。协助人力资源部处理第一，熟悉招聘流程。二是与用人部门保持密切联系，了解用人部门的需求。
第二，招聘和建立员工档案。完成员工入职手续，包括签订协议、劳动合同、申请工作许可等；遇到合同问题，才发现除了在大学学习渔业资源和渔业行政管理的理论知识外，还要学习合同。实用的法律知识。
三、单位考勤管理，完成月考勤记录，按考勤计算工资。虽然只是简单的计算，但也需要Excel的知识。除了在大学学习管理专业外，我利用业余时间考取了计算机应用二级证书，终于在这里发挥了作用。
除了在短期实习生活中掌握了xx管理专业的相关工作经验，最大的收获就是学到了很多在渔业资源与渔业行政管理课堂上学不到的知识，以及生活角色的转变—— ——从校园思维模式到职场思维模式的转变，为未来尽快适应xx管理专业岗位的职业生涯奠定了基础。
经过一个月的实习，我第一次经历了当老师的起起落落。回首和学生一起度过的日子，不禁想起我的中学时代，也觉得现在的学生比以前更顽皮、更灵活、更大胆。学生的能力一代代更强，要求也越来越高。因此，要在学生中树立好老师的形象，就必须走一条不同寻常的探索之路。
班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者，也是学校管理的中间力量和骨干，对良好班风和校风的形成起着举足轻重的作用.作为班主任，怎样才能让自己的工作上、上、上、上？在实习期间担任班主任，我有这样的认识，班主任对学生的思想教育工作，本质上是一个与学生进行心理交流的过程。教师为学生的成长提供帮助和指导，学生配合和支持教师的工作，从而获得良好的教育效果。下面谈谈我在开展符合学生心理现实的思想教育工作方面的一些尝试。说说我在实践班工作的经历吧。
一、组织活动的魅力
一个好的班组建设必须靠活动来实现，活动可以产生凝聚力，拉近关系师生之间，使每一个学生都充分发挥主体的积极性。这时，进行集体主义教育和健康竞争心理教育是有效的；报名与培训 班主任和我都参加了这个过程，召开了动员大会，与学生们一起进行了培训。告诉他们不要把好坏放在首位，只要我们尽力而为。心理学等理论告诉我们：在竞赛活动中，一个人的目标期望不能太高或太低。只有适度的期望，才能使参赛者保持最佳的竞技状态。对于我们每一位同学来说，赛事的目的不是为了获得名次，而是看我们如何应对竞争，是否有参与感，是否全心全意，能否做到问心无愧。教育是在活动中进行的，学生容易接受，能迅速转化为行动。抓住“活动”的最佳教育机会，精心设计教育内容，就能收到意想不到的教育效果。
2. 适当的奖惩
我知道一个优秀的班主任应该时刻用“爱”打开学生的心扉。很多时候我们面带微笑，课后真诚的交谈，有时的一个眼神，一句鼓励的话都会对学生产生长久的影响，你的付出和付出都会得到爱的回报，但我们想想，有多少这样的学生才能真正感受到老师心爱的学生是绝对值得教的。往往是你对他的宽容增加了他的放纵，削弱了纪律的约束力，我在实习中也有这种体会。我们今天面对的不是几个学生，而是一个没有严格纪律的62名学生。我们怎样才能有一个好的课堂风格？在我们的教育工作中，惩罚也是一种教育手段。当然，惩罚要非常小心。我认为我们在惩罚学生的时候要注意以下几个方面： 1、首先要注意尊重学生的独立人格，保护学生的自信心和自尊心。好的是好的，错误的。错了，不要犯很多错误，一概否认； ② 惩罚的目的是警告学生什么不该做，后果是什么。也就是说，惩罚是手段，教育是目的； ③ 每个人都会犯错，但不是每个人都会改正。受罚没关系，重要的是改正错误。
3.主题班会
经过一周的准备，我在第一周的周五主持了新学期的第一次班会，这也是第一次我主持的班级会议。本次班会的主题是“安全教育与新学期新计划”。班会上同学们踊跃发言，让我深刻体会到现在的中学生已经具备了很多安全知识。比如体育课的注意事项、交通安全、地震台风来袭时的注意事项等。班会上的另一个重点是“新学期的新计划”，问了一些人学生上台表达上学期的不足和本学期的计划。这不仅可以让学生发现自己的不足之处进行改正，也可以让学生在学期伊始就为新学期制定一个总体规划，更有目的性地学习。这也培养了学生走上讲台的心态。虽然不是每个学生都会在班会上发言，但我坚信每个学生都有自己的新计划和新计划。每一个学生都对上台发言的同学情有独钟。教学是实习的重点。以下是我的一点实习经历。
经过前两周的讲课和试讲，第三周我正式走上讲台，第一次觉得学到的知识派上了用场。作为一名教师，也有教书和无私地向学生传播知识的使命。这也是我们实习的重要组成部分——教学。我第一次意识到，当老师有多难。最后一节课，我们要经过“备课（写教案）-上课-批改作业-接收学生反馈-评课、巩固练习”的流水线。看起来很简单，但是每个环节都有很多小细节，最重要的就是“分类”。这个环节就是我们一直在讨论的“课堂教学”。
首先是准备阶段。先熟悉练习班的情况，了解班上每个学生及其学习情况（通过班主任或班委或直接沟通）。然后在课堂上认真听老师讲课。现在听课的感觉和以前完全不一样：以前听课是为了学知识；现在我听一堂课来学习如何教书。上课的目的不同，上课的注意点也不同。现在我们关注的是导师的教学方法和课堂的思考。然后，根据大学所学的教育知识和中学实习的经验，在已有的基础上备课和试讲。准备登上领奖台。
作为一个系统，课堂教学需要不断的反馈和纠正。在课堂教学中，不同的学生有不同的学习方式和修正需求。尤其是在初中数学教学中，班上学生的数学水平参差不齐，设计合适的纠正活动需要大量的计划时间。如果教师是纠正活动的唯一帮助来源，行政困难将延迟教师对学生的帮助，从而降低其有效性。如果采用合作学习，学生可以快速从同龄人那里获得高质量的矫正活动的帮助，缩短矫正时间，有更多的时间完成学习任务。小组合作学习也可以提供激励措施，以增加学生的积极性并减少焦虑。经验表明，在同伴辅导中，帮助其他学生的小组成员受益最大。这意味着学习困难学生的进步并没有以牺牲好学生的发展为代价，相反，所有学生都从学习小组的同伴辅导中受益匪浅。
近年来，我国数学课堂教学改革掀起一波又一波的浪潮，涌现出各种对提高数学教学质量具有指导意义的成果。然而，这些成果大多集中在如何使学生更多、更快、更好地学习数学知识和技能，以及如何促进相应个体心理素质的形成和发展，却往往忽略了学生个体社会发展的问题。也就是说，它在课堂教学中强调以知识的传递和学习为基础的教育过程，以个体心理素质的培养和培养为基础的发展过程，而忽略了以人际交往为中心的社会过程。 .几乎所有的教学过程都发生在学生群体的人际互动环境中，因此重视学生个体与学生群体之间的互动，加强和引导学生之间的合作学习是一个有意义的课题。所谓合作学习，是一种教学组织形式，要求学生在一些由2-6人组成的异类小组中共同参与学习活动，共同完成学习任务。
需要注意的是，这并不意味着已经成立了一个研究组。在课堂上进行几次小组讨论后，学生可以进行真正的合作学习。教师要认真组织学生之间的合作学习。 ，为学生的合作学习提供必要的指导，组织团体间的有效交流活动，提高团体活动的效率。当我们不断有意识地培养学生的合作意识，使合作学习成为学生的自觉行为，其作用就会充分体现。还需要指出的是，强调合作学习并不意味着削弱学生的自主学习。事实上，合作学习的一个基本点就是强调个人责任。它的出发点是强调学生在各种形式的教学活动的相互实施中的全面发展。
上面介绍的合作学习的教学方法，我个人认为是可行的，可以培养学生的合作精神，调动他们的积极性，提高学习效率。
随着计算机的发展和教学软件数量的增加，计算机在数学教学中的应用越来越广泛。在几何教学中使用计算机演示图形，可以使学生更直观地掌握几何中的性质、定理、判断等命题。这样可以传授更高密度的知识，大大提高课堂的利用率。因此，为适应现代教学的需要，必须掌握相关的计算机知识，制作教学课件，并在课堂中应用。
在实践中，我只是采用了传统的教学方法。我一共上了八节代数课，还有A班和B班的实践课，我觉得A班的效果还不错。如果学生在课堂上回答我的问题，那就是对我最大的奖励。因此，有必要关注学生在课堂上的反应，实时一一解答他们的问题。
每个老师都希望自己的学生学习成绩优异，但这始终是老师的一厢情愿。在我看来，有必要及时了解学生的学习情况，分析原因，从而改进他们的教学方法，确立教学内容。
初中学生数学学习成绩的两极分化比小学阶段表现出更严重的趋势，听力成绩差的比例更大，尤其是初二。这种情况直接影响到大面积提高数学教学质量。那么，更严重的两极分化的原因是什么？如何防止严重分化？
四、分化原因
（1）知识技能的掌握不系统，没有形成良好的数学认知结构，并且不能为持续学习提供必要的认知基础。
(2)对学习数学缺乏兴趣和学习意志薄弱是造成分化的主要内在心理因素。对于初中生来说，他们的学习热情主要取决于他们的学习兴趣和克服学习困难的毅力。
(3)思维方式和学习方法不符合数学学习的要求。初中第二阶段是数学学习分化最明显的阶段。一个重要原因是初中数学课程明显提高了对学生抽象逻辑思维能力的要求。初二学生正处于从直观形象思维向抽象逻辑思维过渡的又一个关键时期。他们还没有形成比较成熟的抽象逻辑思维模式，学生个体差异比较大，有一定的抽象逻辑思维能力。有的发展较快，有的发展较慢，从而表现出对数学学习的接受程度的差异。除了年龄特点，更重要的是教师没有根据学生的实际和教学要求很好地组织教学活动，引导学生掌握有效的学习方法，促进学生抽象逻辑思维的发展，提高学习能力和学习适应能力。
5. 减少学习分化的教学策略
(1) 培养学生学习数学的兴趣
(2) 建立和谐 （3）加强数学教学过程中抽象逻辑思维的训练和培养。
（4）教学生学习
这需要我们不断提升自己，准备投身于教育的未来。教师是崇高而神圣的职业。做一个好老师更难。在这次实习中，我也看到了自己的不足。随着社会的不断进步，学校对教师的要求越来越高，尤其是师范生将面临更大的挑战。
福建省泉州市福磊石材有限公司成立于，位于中国石材中心--福建省南安市水头镇，是一家集矿山开采、生产加工和进出口贸易为一体的大型石材企业。
首先，作为业务人员应有基本心理素质——信念，坚持到底是获得成功的最主要条件。一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户需要一个过程，不能因为暂时的瓶颈而望而却步。
第二，熟悉产品。熟悉产品能体现专业度。只有让客户觉得你很专业，才能进一步赢得客户的信任，进而顺利拿到订单。
我们可以从以下方面来熟悉产品：
1. 经常到生产车间了解成产流程，到样品陈列室观察样品，并多与工厂负责人沟通，将得来的资料进行比较。全面了解产品相关知识。
2. 不懂一定要问。因为客户既然敢下订单，说明他对产品还是有一定了解的，甚至说非常了解。而你要做的就是比他更专业，因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。
3. 做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理成文档并默记在心中。
第三，使用正规商务信函格式。
2. 信函使用正确确、简洁的语言。
3. 使用常用的字体及字号。
6. 尊重客户，使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。
1. 客户。对于已近建立业务关系的客户要为其建一个独立的文档，客户的名字，电话，公司名，联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。
2. 潜在客户。对于潜在的客户，要记录其名字，电话，公司名及潜在需求。
最后提及一点：做个正式的报价单。报价单属企业文件的一种，也属于VIS中的一部分。越正规越好。国外客户习惯使用EXCEL文档，也可以将其做成PDF文档发送给客户。报价单文件名称方面也有进究。最能好包括产品名称，型号，数量，报价日期或客户编号。这样方面双方以后进行查找及核对。
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。
在三个多月的时间里，公司的同事和领导给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。同时，我也初步熟悉了进出口业务的实际操作。年少的我们，应该更加努力。这三个多月的时间，给了我一次成长的机会，让我受益匪浅。
执此实习报告完成之际，首先要感谢我的导师XXX老师，感谢她对我的指导与建议;感谢泉州福磊石材有限公司为我提供的实习机会;还有公司经理和同事们对我的帮助。
为了加强我们实践能力，学校为我们英语专业的学生安装了网上模拟实习教学软件，在网络上建立几近真实的国际贸易模拟环境，在其中亲身实践，熟悉外贸业务的流程和惯例，熟练运用交易磋商的各种基本技巧，体会国际贸易中不同当事人的'不同业务伙伴建立合作关系，面临的具体工作和互动关系。
具体包括同业务伙伴建立合作关系，进出口成本核算，交易磋商的过程，外销合同的签订，进出口货物的运输和险，进出口报检、报关，缮制单据，议付结汇，办理出口核销退税等内容。基本上涵盖了国际贸易实务可能遇到的各个环节。通过实习，对国际贸易实务各个过程有了具体的印象，知道各种信函的写作格式，语言表达习惯，对成本进行核算及怎样作出合理的报价，还有进出口各个环节的的单据的制作。从书本上的东西重新输理一遍，在头脑中有一个印象，对待外贸业务出现的问题怎么解决有了底。
在这次模拟实习中感触最大的是成本核算和报价，它需要认真的学习课本上的公式，非常细心的进行核算，因为外贸业务讲究单证相符，这个一错，接下来的各种单据的制作就跟着错了。外贸业务是一环套一环的，所以很考验耐心跟细心。
二月初，我离开家，来到了深圳这个人才济济的大城市，开始了我的求职生涯，对一个还没有出校门，没有任何经验的应届大学生来说，这就是一种考验，找怎样的工作，怎么去应聘，这些都只是在课堂上听老师讲过，却从来就没有亲身体验过，来到了这里才知道， 原来，其中还有很大的学问呢。还有很多东西需要学习，书本上和老师所讲的只是其中一部分。
不知在人才市场投递了多少分简历之后，才会有一个面试机会，这样的面试机会又多么的具有竞争啊。在现在这个社会， 这样的竞争是可想而知的。
在不知经历了多少次面试之后，终于有公司愿意给我机会让我去工作， 想想当时是多么的激动，高兴的不知所措，终于找到了工作了，那种感觉很奇妙，无法形容，可马上又想到，自己什么都不懂，又担心自己做不好，很矛盾。 就这样，带着矛盾的心情，我开始了我的实习工作。
时间飞快，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和锻炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情：
1. 客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的order inquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。
2. 报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好performa invoice 给客户做正式报价。
3. 得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase order。
4. 下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排生产计划。
5. 业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。
6. 下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产： 如果是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。 如果是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。
7. 验货 ： 在工厂把货物生产好，并发货到公司之后， 要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。
8. 制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。
9. 发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。
10. 确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉 sales confirmation，commercial invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。
信念，坚持到底是获得成功的最主要条件。
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。
棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨 ：
一、提高客户的满意度，
二、增加客户认牌购买倾向，
三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从 头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。
业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。
在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。
两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的一个星期，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦，但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大，告诉我做人做事。以后的路还很长，要学的还很多，我希望能够走好每一步。
在我的实习期中，有开心也有难过的时候,有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好!我相信，事在人为，有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去!
实习目的：
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程
3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
实习任务：熟悉外贸业务流程，熟练操作网上业务平台，能够与国外客户电邮电话联系，把书本知识与现实操作做到完美结合，努力完成公司交给的任务，最好是能接单给公司创造利润。
严格遵守实习纪律，积极参加各项实习，不无故不参加实习，不迟到不早退，实习过程积极思考，积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时，尽量做到最好，不做有损大学生和学校形象的事。
时间飞快，我的实习将要结束，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是学习设计和跑业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。
1.实习目的
本次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习的目的是为了扩大我们的知识面，扩大我们与社会的联系，增加我们在社会竞争中的经验，锻炼和提高我们的能力，使我们毕业后真正进入社会，适应国内外的变化。在经济情况下，又能很好地处理生活和工作的方方面面，学校允许我们根据所学的知识和兴趣寻找单位实习，进一步运用所学知识分析解决实际的专业问题，提高我们的实际工作能力，为毕业实习和岗位实习打下良好的基础。
2. 实习前的准备工作
因为学校允许我们自己找实习单位，所以前一周我们一直在找各个方面实习。信息。还是找不到合适的，找一份好工作真的很难。就在我们准备放弃的时候，看到了川菜馆的招聘信息。因为我们是实习生和短期的，怕老板不利用我们，就抱着试试看的心态去了。很高兴聘请我们。在经历了无数次的挫折和找工作的失败后，我们对自己说，这次一定要做好。
3、实习内容
“川菜馆”，顾名思义，就是一家餐馆。位于翟营南街卓达商贸广场。大厅和棋牌室可以坐一到四位客人，包间可以坐八到十四位客人。
还有我和小七（齐华清）在这里做服务员。这里简单介绍一下我们的工作内容和我们遵守的规章制度： 和厨师一样，我们都是早上9:00上班。下班后我们先打扫卫生，然后10点吃晚饭，11点欢迎客人，下午2点下班，也是我们的用餐时间，上班下午5点，下班收拾干净迎接客人，晚上9点吃饭，9点30下班。 .服务员、传菜生、酒吧都属于前厅，厨师属于后厨。其中，我们前厅每三天轮班，有两个人值班。大厅里必须有一个人。不值班的可以准时下班，值班的要等客人走后才能休息。伙计，这是我们的职责系统。因为我们是三层，服务员不是固定在那一层的，而且也是每三天下来一次。
服务员的具体工作：下班后打扫自己负责的地板，摆好餐具，烧热水，收拾好后等顾客，倒茶点菜后顾客到了，点菜的时候，现在一般小餐馆都用来菜包，我们当然也不例外。他类似于手机，简单易学，几分钟就能学会。点菜后，等待串菜传菜。看到他们后，接管并上菜。菜上桌后，如果不是很忙，可以休息一会。然后客人吃完饭后结账，客人离开后收拾桌子。这是关于关闭、退出和搭建舞台，仅此而已。
四。实习经历
实习就是把我们在学校学到的理论知识应用到客观的实践中，让我们学到的理论知识有用。如果你只学不练，你所学的就等于零。理论要与实践相结合。另一方面，实践可以为以后找工作打下基础。通过这段实习，我学到了一些在学校学不到的东西。因为环境不同，接触到的人和事不同，从中学到的东西自然也会不同。要学会从实践中学习，从学习到实践。此外，中国经济发展迅速，已加入世贸组织。国内外经济日新月异，新事物日新月异。在机会越来越多的同时，挑战也越来越多。前天刚学的。获得的知识今天可能已经被淘汰了。中国经济越与外部世界接轨，对人才的要求就越高。我们不仅要学习在学校学到的知识，还要不断地从生活中学习。 ，通过实践学习其他知识，不断从各个方面武装自己，才能在比赛中脱颖而出，表达自己。
短短1个月的工作过程让我受益匪浅。它不仅拓宽了我的视野，最重要的是，我学会了如何表现得更好。当今社会处于加速发展变化的过程中，对人才的要求也越来越高。我们要站在发展的角度看问题，要不断提高思想认识，提高自己。
在过去一个月的工作中，我成长了很多，收获了很多感悟。以下是我的经验：
首先要真诚：你可以伪装你的脸和你的心，但永远不要忽视真诚的力量。记得第一天来的时候，心里难免有一些疑惑：不知道老板怎么样，不知道怎么办，怎么办等等！进门后，我看到几个陌生人用莫名和怀疑的眼神看着我。我笑着打招呼，尴尬一下子就解脱了，大家都用友好的笑容欢迎我们。从那天起，我养成了每天早上见到他们时微笑着说“早安”的习惯，这是我发自内心的真诚问候。我总觉得，往往有一些细微的东西很容易被我们忽略，比如一句温柔的问候，但它表达了对老师、同事和朋友的尊重和关心，也让别人感到被重视和关心。短短几天，我和同事们打成一片，和他们交流学习得很好。我想，应该是我的诚意，来换取他们对我的信任。另外，对于我们的服务员来说，与客人交流更加真诚。客人来后，会先跟他们打招呼，然后问几个人，带客人到相应的楼层，点菜更细心、更诚恳。询问客人有没有什么要避免的，能不能吃辣的等等，只有这样，顾客下次觉得服务好，生意好，才会有照顾。生意好，老板就会高兴，我们的生活就会更好。
第二个是热情与耐心：热情与耐心，就像火与冰，看似完全不同的两种东西，却能碰撞出最美的火花。 作为服务员，要么热情地介绍菜品，要么耐心等待客人看完菜单再根据客人的喜好点菜。
三是“主动”：当你有选择的时候，把主动权掌握在自己手中。 实习期间，我会主动帮同事打扫卫生，主动帮老板做力所能及的事，并且会主动找合适的时间，向老板提问，跟老板沟通 朋友，谈生活、谈学习、谈未来 通过工作，我和老板、同事都非常亲近。 实习期间，他们会教我做事，看什么样的人，说什么，让我收获很大，和他们相处得非常愉快。
三个月的实习很快过去了，我从一个学生开始，真正接触社会，领略了一些社会上的生存规则，也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。我做的工作主要是外贸业务员的接单工作，平时主要负责阿里巴巴的操作，用阿里巴巴发布产品，理解询盘，报价，后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘，报价，如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训，学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后，我透过自我在网上寻找客户邮件，发了很多开发信。另外做接听外国客户电话，帮忙公司翻译文件之类的工作。
在实习中，总结出以下几点做外贸业务员的经验：
首先，对于自我的产品要有十分专业的了解。有时候，老外指着一个产品问我，材料，压力，通径大小等性能的时候，我通常不能回答，他们会觉得你不够professional，而会转向其他的客户。
其次，要有十分强烈的时光观念。如果老外要形式发票，需要一些单证，在能够的状况下要尽快赶出来，千万不能够拖延。有的老外会很好心提醒你，pleasebequick，otherwiseyouwilllooseus，有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了，却只是因为在时光上晚了一步。
第三，虽然我从计算机一级考到了三级，但是一些基本的office软件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的报价单，以及用excel做形式发票等，刚开始我完全不明白如何着手，在指导师傅的耐心教导下，才能够自我做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop操作技巧，对于b2b操作十分有利。
第四，英语口语潜力仍然有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话，有些能够听懂但是会由于激动或紧张一时语塞，有些根本不知所云，所以平时仍应加强锻炼，做一个出色的外贸人，讲一口纯正流利的英语。其次，用电脑输入英语的潜力也需要锻炼，用msn和客户交流的时候，老外一激动，讲话会十分快，信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。
最后，要始终相信，有志者事竟成。从学校自由简单的环境中转化为朝九晚五的上班一族，在陌生的环境陌生的人群中要有适应潜力。另外，这个职业的性质决定务必每一天长时光对着电脑，所以要有忍受住单调和枯燥的潜力。要把看似单一的工作转化为兴趣，心中有信念，想到单子做成以后的喜悦，变不会觉得很辛苦了。大家都明白，做外贸是一件很考验人意志力的事情，在几个月没有单子的时候压力会十分大。我看到一些业务员，日复一日做着同样的事情，在“钓到大鱼”前一向默默地守在电脑前，觉得十分佩服，尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。
虽然我的工作是以接业务为主，但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后，首先会安排工厂进行生产，备货，之后去商检局报检，联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不一样，单证的制作也相对简单，因为现实中一般很少用到信用证，而会选取电汇的结算方式。
透过这三个月的实习，我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解，也真正明白了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人，我们就像一张白纸，需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端，帮忙我在外贸道路上走得更深更远。
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