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一、培训任务
家政服务员培训旨在使没有家政服务知识的人通过培训，初步掌握家政服务基本理论知识和服务本领，较快胜任一般家庭的服务工作。
二、培训对象
女性年龄18周岁以上45周岁以下，身体健康，准备从事家政服务工作的中国公民，可参加家政服务员培训。
三、培训方式与时数
采用集中培训与自学、统一考试相结合的培训方式，集中培训与自学时数比例。
备注：理论知识培训主要完成理论知识部分培训的任务；专项技能培训主要完成专项职业技术培训的任务。
四、考核要求
（一）考核标准
1、家政服务员培训合格考核标准。
（1）基础理论考核标准（根据试卷的答题标准给予评分）：
掌握家政服务的定义和主要内容；家政服务员的职业操守；了解家政服务相关法律常识；掌握相关安全和卫生常识。
（2）专业技能考核标准：
1、会使用日常礼貌用语。
2、会制作两种以上主食、五种以上的家常菜。
3、懂得家庭居室清洁卫生的基本要求和工作步骤，能使居室整齐清洁、厨房卫生间整洁无异味。
4、会鉴别服装面料，并科学合理地予以分类洗涤（按照衣物特性用洗衣机或手工洗涤）、晾晒、收藏。
5、会使用一般的家用电器（电视机、电冰箱、电风扇、电饭锅、吸尘器、电热水器）及燃气具（燃气热水器、煤气灶）。
6、懂得常见花卉养护、一般家庭宠物的饲养。
7、掌握有害生物防治的基本常识（如灭蟑螂、苍蝇、老鼠）。
8、掌握基本的护理产妇、新生儿的技能。
9、掌握婴幼儿生理心理特点，能安全看护婴幼儿。
10、能对老年人进行饮食起居护理。
11、能对病人进行简单的生活护理。
五、培训工作的原则与要求
1、实用性原则。根据各级家政服务员的实际需要，解决学员应知应会的问题。
2、实效性原则。注重理论知识与实践相结合，加强能力培养，克服纯学术性教学的倾向。
3、灵活性原则。形式多样，方法灵活，除采用课堂讲授外，可适当采用参观考察、研讨等方式，使学员开阔思路和眼界。
一、 培训时间 ：
3月23日----月23日，上午：8：30-----11：00 ，
下午：2：00----4：30
二、 培训目的及要求
通过培训，使学员掌握企业经营的理念、服务的理念，餐厅服务员的素质要求，餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧，学会用礼仪包装自己，自觉塑造良好的职业形象，营造良好的服务氛围，提高综合服务素质，提升对企业的忠诚度，增强团队的凝聚力，为迅速、全面提高东山宾馆餐厅服务档次打下良好的基础。
三、 培训内容：
(一) 企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性
(二) 服务的含义、服务的理念、服务的模式
(三) 餐厅服务员的素质要求
(四) 餐厅服务员的职业道德要求
(五) 餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求
(六) 餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求
(七) 餐厅服务中常用的礼貌用语
(八) 如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念，加强前后台的合作
(九) 沟通客人的技巧
(十) 熟记客人
(十一) 语言技巧
(十二) 建立有效的团队
(十三) 如何创造客人、如何留住客人
(十四) 电话礼仪M.03KkK.Com
(十五) 如何与客人打招呼
四、 培训方法
1、 课堂讲解
2、 礼仪训练：仪态的训练每天练习20分钟; 微笑训练，每天练习20分钟。
3、 录像教学
4、 角色扮演
5、 感受训练
6、 每天课前1 0分钟，由每位学员轮流到讲台进行演讲。演讲内容可是亲身经历的服务案例，也可以是讲故事，讲笑话或者朗诵文学作品。
7、 学员共分六个小组，围绕所讲内容进行讨论。
8、讲解技能大赛标准，现场纠正指导。
五、 考核办法
1、 评出“微笑小姐”、“微笑先生”，对获奖者给与奖励，并拍下照片悬挂在宾馆宣传栏上。
2、 菜点、酒水等企业相关知识考试或者知识竞赛。
3、 “微笑在我心中”“请为我们的工作而自豪”演讲比赛
4、 餐厅服务技能大赛
5、 培训班可命名为“东山宾馆餐厅服务上岗证考试培训班”
第二阶段培训：基本技能、服务程序、服务规范。
客房服务员培训计划【一】
第一天 开欢迎会。人事主管带领熟悉酒店环境、内部组织机构(认识相关领导)。学习着装要求。学习礼仪规范。介绍本岗位的位置及上、下班时间、员工通道等等。
第二天上午大课，资深经理培训酒店意识。第二天下午开始培训酒店的应知应会。常用的礼貌用语及服务忌语。客房管理理论。
第三天 培训了解领、交磁卡的手续，了解房态、接听电话、敲门通报，使用磁卡开门，熟悉房间内物品摆放及设施设备与使用方法。
第四天 熟悉房型、朝向、消防设施的使用方法，及掌握走廊过道灯，空调开启的时间和规定。
第五天 培训如何准备工作车及熟悉车上物品的名称、用途，了解清扫顺序，即打扫房、贵宾房、走客房、住房、请勿打扰房、空房，注：请勿打扰房一般在下午两点后进行打扫，先请领班打电话到房间询问客人是否要打扫，如无人可请领班陪同进去打扫。
第六天 培训查退房，遗留物品的处理，清扫客房的基本法，如抹尘要按从上到下，顺时针或逆时针方向，抹布折叠使用，补充房内所需物品。
第七天 培训细节服务，如打扫住房需注意事项，打扫途中客人回来时的处理，以及遇到客人要求开门需注重的事项。
第八天 培训如何打扫卫生间，正确使用消毒药水，补充物品。
第九天 培训在工作中要学会自查，如物品是否有漏放，卫生间门是否呈45度，文件夹内信签是否4张。
第十天 培训如何填写清扫表及交班本，大垃圾每天如何清理，与洗衣房联系报送棉织品，及各营业点的电话号码和营业时间。新员工培训计划第十一天 培训整理工作间、服务台、公共区卫生、花木、地毯的保养工作。
第十二天 培训服务员的素质，如心理素质、职业素质、服务态度，不能因心情不好而影响工作，了解酒店领导和老顾客的名字、职称、习惯，以便在日后更好地服务客人。介绍以往有关案例，如动用客人物品等的后果。
第十三天 培训如何接收客衣、叫醒、加床、开夜床、服务。
第十四天 培训个性化服务，服务员应想客所想，急客所急，要注意保密宾客和酒店的一切事务，有关案例分析。
第十五天 消防安全培训。(注意：每天均安排实操课程，早晨要进行军训，第一天晚上要搞一个见面会，其余晚上安排集体娱乐活动。
第十六天 进行一次实际操作的全方面测试，并进行总结表彰，准备分岗。
客房服务员培训计划【二】
一、客房部工作目的：
1、满足住店客人的需求;
2、保证总台的售房
3、方便工作调高效率;
4、有利于客房设施的维护和保养。
二、客房清扫的顺序：
1、请即打扫房。客人口头上要求打扫的房间，应优先安排清洁整理，满足客人的要求。
2、总台或经理指示打扫的房间。
3、ViP房间。客房服务员培训资料4、退客房。
5、普通住客房。(应按客户要求，客户不要求不能随便进去打扫)
6、空房。(定期为二到三天整理一次)
7、长住房应与客人协调，定时打扫。
三、客房清扫的基本方法：
客房清洁应按从上到下、从里到外、环形清理、干湿分开(先卧室后卫生间)、注意墙角及桌面及排放消费品的位置及电脑后面。
1、准备工作
1)清洁用具的准备：
应备有：清洁篮、洗刷用具(面盆刷、马桶刷、牙刷、百洁布、板刷)、橡胶手套、清洁剂、消毒药、抹布等。
抹布的使用要求：
红色(1干1湿)—房间抹尘
橙黄色(1干1湿)—卫生间浴盆
淡黄色(1干1湿)—卫生间面盆
蓝色(1干1湿)—马桶
绿色(1干1湿)—卫生间地面
白色擦杯布—杯具专用
客房卧室清理的十字诀
开：开门、开窗帘、开玻璃窗。
清：清理烟灰缸、垃圾桶(包括地面的大垃圾)
撤：撤出用过的茶具、玻璃杯、脏布草、脏布件及客人用过的餐具也一并撤出。
做：做床(更换床上用品)
擦：擦家具设备及用品，从上到下，从里到外环形擦拭。
查：查看家具用品有无埙坏，配备物品有无短缺，是否有客人遗留物品。边擦边检
查。(注：对客人的遗留物品进行登记，下次客人到来时要记得返还)
添：添加房间客用品、宣传用品及经过洗涤的茶水具。(此项工作后进行卫生间的清理)
吸：地毯吸尘由里向外，同时对清理完毕的卫生间进行吸尘。
关(观)：观察房间清洁整理的整体效果;关灯、关门。
登：在服务员工作日报表上做好登记。
卫生间清扫的十字诀
开：开灯、开换气扇。
冲：放冲水马桶，滴入洁厕剂。
收：收走客人用过的毛巾、洗刷用品，以及垃圾。
洗：清洁浴缸、墙面、面盆和马桶。
擦：擦干净卫生间各部位进行消毒。
消：对卫生间各部位进行消毒。
添：添补卫生间的棉织品和消耗用品。
刷：刷洗卫生间的地面。
吸：用吸尘器对地面吸尘。
关(观)：观察和检查卫生间工作无误后即关灯并把门虚掩。将待修项目记下来上报。
客房服务员培训计划【三】
一、说明
本培训计划按劳动和社会保障部颁发的《国家职业标准》编写。
二、培训目标
通过培训，使学员具备一定的服务意识，全面了解初级客房服务员专业的理论知识，熟练掌握本工种操作技能，达到独立上岗的水平。
三、课程设置和培训要求
(一)专业理论
1、客房产品概述
2、客房清洁服务
3、客房接待服务客房服务员培训4、客房服务礼节
5、客房安全礼节
6、旅游地理(安康市)
7、外语知识
(二)专业技能
1、服务仪态训练
2、客房清洁操作
3、标准的普通话
四、课程和课时分配
1、专业理论(40课时)
(1)客房产品概述
(2)客房清洁服务
(3)客房接待服务
(4)客房服务礼节
(5)客房安全礼节
(6)旅游地理(安康市)
(7)英语
2、专业技能(80课时)
(1)服务员仪态
(2)客房清洁操作
客房服务员培训大纲(初级)
一、本课程培训的基本要求：
1、了解客房产品知识
2、掌握客房清洁服务规范要求
3、掌握客房接待服务规范要求
4、学会使用客房服务的基本礼节
5、树立安全意识，掌握基本防范措施
6、熟悉安康地区的旅游交通、景点等综合知识
7、掌握标准的普通话，坚持用普通话对客服务
8、掌握客房服务工作常用英语，并能简单应答
二、培训要求与内容：
第一章 客房产品概述
培训要求：
1、能描述客房的种类及其设备用品配备
2、了解客房部的基本任务
3、明确客房服务员岗位职责和素质要求
培训内容：
一、客房种类及其特征
1、客房的各种类型与功能
2、设施设备的配备
3、客房用品的品种、数量与布置
二、客房部的组织机构及其任务
1、客房部的组织机构与岗位设置
2、客房部的基本任务
三、客房服务员岗位职责和素质要求
1、客房服务员岗位职责
2、客房服务员素质要求
第二章 客房清洁服务
培训要求：
1、掌握客房日常清洁的规范要求
2、掌握楼层计划清洁的实施要求
3、清洁用品的使用与保养知识
培训内容：
一、客房清洁
1、清洁工作的一般原则
2、客房清洁的操作程序与质量要求
3、客房清洁的注意事项
二、计划清洁
1、计划清洁的概念
2、计划清洁的项目与操作要求
三、清洁用具
一、课程任务和说明
通过培训，应使培训对象掌握初级家政服务员的理论知识和操作技能。培训完毕，培训对象应能够独立完成制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物等工作，并有选择性地掌握照料孕、产妇、照料婴幼儿、照料老年人或护理病人的基本知识和基本技能。
在教学过程中，应以理论教学为基础，注重实际操作技能的训练。教学方式应以情景模拟教学法为辅助手段，以实际操作演练为教学重点。制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物是家政服务工作的基本内容，是每个家政服务员必须完成的基础性工作，应强化训练，使每个培训对象都能通过基础性知识和技能的培训。在此基础上，使培训对象掌握1至2项专业选修课程的知识与技能。
二、教学目标
依据《国家职业标准》中对初级家政服务员的理论知识与实践技能的要求，通过培训，使培训对象掌握职业道德，择业与就业、相关法律法规常识，掌握社交礼仪、制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物、照料孕、产妇、婴幼儿、老年人以及病人或护理病人的相关知识与技能。
三、课时安排
1、课时安排：150标准课时。
理论知识课占总课时的40%。理论知识各部分的比重为：职业道德10%，基础知识30%，制作家庭餐15%，家具清洁15%，洗涤摆放衣物10%，照料孕、产妇、婴幼儿、老年人与护理病人20%。
操作技能课占总课时的60%。操作技能各部分的比重为：社交礼仪3%，制作家庭餐25%，家居清洁25%，洗涤摆放衣物15%，照料孕、产妇、婴幼儿、老年人与护理病人32%。
2、授课形式：以理论授课为基础，以情景模拟教学为辅助手段，以实际操作技能演练为教学重点。
四、教学大纲内容
第一部分 基础知识
(1)职业道德
教学要求：掌握家政服务员的职业道德与职业守则知识
(2)择业与就业常识
教学要求：通过培训，使培训对象掌握家政服务员的择业与就业常识。
(3)安全与卫生常识
教学要求：通过培训，使培训对象掌握与家政服务工作相关的案例与卫生常识。
(4)社交礼仪常识与能力
教学要求：通过培训，使培训对象掌握与家政服务工作相关的社交礼仪常识与能力。
(5)相关法律、法规知识
教学要求：通过培训，使培训对象掌握与家政服务相关的法律、法规知识。
第二部分 制作家庭餐相关知识与能力
(1)制作主食(和制面团的基本方法;馅料调拌常识;主食成熟性状鉴别常识;燃气灶具、高压锅、电饭煲、电冰箱和微波炉的使用方法)
教学要求：通过培训，使培训对象掌握烹饪原料及烹饪器具的方法和注意事项。
(2)烹制菜肴(采买记账基本知识与能力;家庭常用刀工技法;菜肴成熟性状鉴别常识与能力;常见调味品的使用;菜肴原料搭配常识与能力)
教学要求：掌握食物成熟性状的鉴别、采买记账的相关知识与技能
第三部分 家居清洁相关知识与能力
(1)清洁家具(家庭常见清洁用品和用具知识;家用电器的使用方法;常见清洁剂、消毒剂的使用方法)
(2)清洁家具及用品(家具擦试、清洁常识与技能;灯具清洁常识与能力)
教学要求：通过培训，使培训对象掌握家庭常见清洁、消毒用品和用具的使用方法与注意事项，以及家用电器的使用。
第四部分 洗涤摆放衣物
(1)洗涤衣物(服装面料鉴别常识与能力;常见洗涤剂的性能用途;手工洗涤衣物的基本方法与能力;洗衣机使用方法)
(2)摆放衣物(常见衣物折叠方法;常见衣物摆放常识与能力)教学要求：通过培训，使培训对象掌握服装面料鉴别常识与能力、 常见洗涤剂的性能与用途、手工洗涤衣物的基本方法与能力、洗衣机的作用、常见的衣物折叠常识与能力。
第五部分 照料孕、产妇
(1)照料孕妇(孕妇生理变化基本特点;孕妇饮食常识;孕妇日常生活起居常识;孕妇盥洗与沐浴方法)
(2)照料产妇(产妇饮食基本要求;产妇日常生活起居常识;产妇盥洗与沐浴方法)
教学要求：通过培训，使培训对象掌握孕妇生理变化特点，孕、产妇营养常识，孕、产妇日常起居常识，以及她们的饮食制作知识与能力。
第六部分 照料婴幼儿
(1)饮食料理(婴幼儿人工喂养方法与能力;婴幼儿进食、进水基本方法与能力;婴幼儿餐具清洁方法与能力)
(2)生活料理(婴幼儿盥洗基本方法与能力;婴幼儿看护常识与能力;婴幼儿衣物洗涤方法与能力;照料婴幼儿便溺的基本方法与能力)
3)异常情况应对(紧急呼救常识与应对能力;外伤和烫伤紧急处理常识民应对能力)
教学要求：通过培训，使培训对象掌握婴幼儿饮食料理、生活料理的基本方法与能力，以及异常情况应对的基本常识与能力。
第七部分 照料老年人
(1)饮食料理(老年人饮食特点;老年人进食注意事项;老年人进水注意事项;)
(2)生活料理(老年人生活特点;老年人性格特点;老年人居家注意事项;老年人外出注意事项;与老年人相处的基本方法)
(3)异常情况应对(老年人常见的意外情况;老年人常见外伤和烫伤紧急处理)
教学要求：通过培训，使培训对象掌握老年人的饮食料理、生活料理的基本方法与能力，掌握异常情况应对的基本常识与能力。
第八部分 护理病人相关知识与能力
(1)饮食料理(病人饮食特点;给卧床病人喂水的基本方法与 能力;给卧床病人喂饭的基本方法与能力)
(2)生活料理(卧床病人盥洗方法与能力;卧床病人便溺护理方法与能力;体温测量基本常识与能力;给卧床病人洗头基本方法与能力;给卧床病人擦澡的基本方法与能力)
(3)异常情况应对(病人常见的异常情况;紧急呼救常识) 教学要求：通过培训，使培训对象掌握病人饮食料理、生活料理的基本方法与处理能力，以及异常情况应对的基本常识与能力。
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有时，方案的制定比执行本身更为重要。在工作总我们常常会收到领导分派的任务，我们可以精心编写一份关于自己的方案，方案是具有指导思想的作用，关于方案应该怎么写呢？以下是小编为大家精心整理的“餐厅服务员见习汇报怎么写”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
一、实习目的
本次认知实习主要是为了让我对所学的专业知识及其在实际中的应用有务必的感性认识，从而帮忙我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合，为日后课程的学习打下良好的基础，更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。
二、实习资料
我们在中酒是交易会的帮工，做的是比较基本的waitress工作。开档，为客人倒茶，在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子，尽量满足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，摆位，清理垃圾，抹银器和水杯，叠餐巾等等。工作简单而繁琐，每一天都在重复相同的资料。
三、实习过程
1，起初的适应阶段.
由于刚去酒店，对那里的一切都很陌生，领班对我们很热情，态度和蔼，这更使鼓起了我适应环境，战胜困难和挑战的信心和力量，领导的耐心教导，同事的热情帮忙无不在激励着我，鼓舞着我，尤其是发自内心的那种想及早进入社会的情绪是我适应了酒店，习惯生活，努力学习的动力源泉。根据工作的需要，初次将我分到备餐学习，当时心无杂念，尽头十足，酒店采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号，备餐间的位置，到锻炼托盘的托法，再到基本点心及中厨菜式的配料，直至最后的开档，收档，部分简单菜式的做法，菜名我们一点点，一滴滴，一天天的反复记忆，不耻下问，到了最后就是整个备餐的基本管理，运作流程我也都了如指掌，但是由于时间的推移，理论和实践的掌握慢慢的结合，使得我们也发现酒店的某些不足，也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈，因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见，我们是十分的不能理解，两个月过去了，出于学习的思考，开始用心主动的申请换部门学习，但因酒店的立场和我们的立场不同，利益点不同，因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。
2，之后的用心工作，努力学习。
部门交流学习的机会给了我们之后，我于3月12日进入了服务部学习，进入了一个新的部门，各级领导都对我们给予厚望，对我们的工作信心很大，刚进服务部，就是一连几天的服务操作技能培训，从理论到实践，从摆台铺台布到餐中服务规范，毫不保留的告诉了我们，每一天的培训都是利用休息的时间，尽管很辛苦，但很充实很满足很高兴，笔记一页又一页，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。透过两个月的观察，进入服务部我感觉上手很快，进步很快，耐心的工作没有给酒店的声誉摸黑，但是由于语言沟通的障碍，可能在生意繁忙之时不能够沟通顺利，因此也造成过工作上的小小失误，领导也都能包容。一个月的服务部学习之后，工作越来越得心应手，环境生活也适应了，对于飞台，加台，摆台，看台，洗家私等这些基本的工作分配状况和班次的安排及运作开始慢慢的了解，慢慢的懂得。学会了怎样样推销，向客人推销什么，尤其是时令菜单的制作作用十分重要。日常的基本的茶市，饭市服务操作也都熟悉了，对于一些餐桌礼仪，及上菜顺序(如饭市不能先上青菜等)也都能顺其自然的正常操作，其他的饭市打荷位的准备，上菜，上汤的这些基本规范也都熟能生巧。服务部3个多月的学习让我学会了和客人的交流，懂得了广东的生活饮
食习俗，同时也看到了新疆人的精神面貌，消费观念等。
3，最后的态度消极，低调工作
前期2个多月的学习和交流，自身对于酒店的各个角落，各个方面都有一个大致的了解和初步的认识，对酒店的领导和同事更是知人知面知心的交流与相处，路遥知马力，日久见人心。对人的认识之所以深刻也就是透过这么长时间的交往和认识，相互的缺点和优点暴露无疑，因此之间的感情就回摩擦，友谊就会淡薄，这不是什么大惊小怪的事情，此刻想起来很后悔，但当时也是很无奈的。作为同事不能不打交道，作为领导不能不交流，为了工作往往会产生一些误会和抵触，我们作为实习几个月的学生无论从理论还是实践上能够说都会超过他们的，他们的威信和潜力慢慢的将不能被我们所折服和信任。这些整天压抑下的工作，不仅仅仅是身心上的疲惫，更是精神上的摧残。所以有时我们会经意不经意的不服从和顶撞，但这些是两方面的原因，他们是为了让我们在此努力工作争取更大的经济效益，但我们是学生主要追求学习，所以对他们的压力很难理解，我们以前和领导理论过，和同事争论过，对酒店还罢工过，这些也只能说明我们大学生还没有认识到社会的真实面目，还没有真正了解社会的一些所谓的潜规则。但作为一个群众，我们还是相对自由的。难道酒店的一切为了赢利不顾员工就合理吗难道酒店的人员鄙视我们大学生就是正确的吗难道整天把实习生当作替罪羊我们就会甘愿吗但酒店参考我们的一些意见也改观了自己的工作，也给了我们学生应得的部分利益。
四、实习意见
我认为酒店的管理要注重这些方面的加强和改革:
1，更新管理理念，树立员工满意的公司用人制度。一改以前的片面强调顾客满意的思维。千万不能出现多头领导和管理的现象，这对于本身很灵活的行业很容易出现工作漏洞。要注重员工的考核，加强培训和实战操练。
2，创新管理模式，不能生搬硬套的按部就班或循规蹈矩，千方百计的调动员工的工作热情和用心性。预见性的防止不该发生的事情的出现。
3，健全管理体制，酒店要实事求是的分析现状并制定切实可行的措施解决现实的影响和制约发展的瓶颈问题，增强员工和管理者的执行力，注重公平.
4，增强大局意识，树立良好的管理者的良好形象，对于行业的固有的不良现象要有分寸的处理和对待(如偷吃等)，灵活的处理员工的错误和过失行为，坚持教育为本，处罚为辅，争取到达标本兼治的目的。
五、实习心得
对于一个酒店来说，服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说，培养优质服务的意识更为重要。实习这一个多月，确实使我们的服务意识有务必的提高。多站在客人的角度，为客人的利益着想，是最基本的要求，也是带给优质服务的来源。于细微处见精神，于善小处见人情，酒店务必做到用心服务，细心观察客人的举动，耐心倾听客人的要求，真心带给真诚的服务，注意服务过程中的感情交流，并创造简单自然的氛围，使客人感到服务人员的每一个微笑，每一次问候，每一次服务都是发自肺腑的，真正体现一种独特的关注。客人并非职业人，而是追求享受的自由人，且是具有优越感的最爱面子的人。所以，其往往以自我为中心，思维和行为大都具有情绪化的特征，对酒店服务的评价往往带有很大的主观性，即以自己的感觉加以决定。
在服务中，微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词，也是的武器。有时候面比较较不讲理的客人，不要试图去和他理论，而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上，人非圣贤，孰能无过，客人并不务必总是对的，但是只要克服了想不通和心理障碍把客人放在第一位，自觉、热情地为客人做好服务工作，也就把客人当成了皇帝，客人也能得到满意。在同事关系上，微笑也是的交流工具，有时一个会心的微笑就能够消除彼此的陌生感，拉近同事间的距离。
为客人带给个性化的服务，关注每一位客人需要，尽量满足他们的需求。实习期间努力做到:看到客人中有小孩子，立刻拿来bb凳和bb碗，方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即帮客人套上西装套，这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩，使他们感到温暖……许多事情都很细微，但是用心去做好后，总能时客人十分满意，露出赞许的笑脸。记住和使用客人的名字，个性是常客的名字，能够使客人感觉到自己受重视，从而提高满意度。咖啡厅有很多常客，其中有一位香港的李先生，每一天早上都会来那里吃早餐，刚开始我不明白，帮他倒咖啡的时候称呼他为先生，他似乎不大高兴。老员工告诉我他是酒店的长住客，也是咖啡厅的常客，大家都认识他，我才明白他不大高兴的原因。之后我每次一看到他都会主动打招呼:李先生，早上好!他会显得比较高兴。不仅仅仅要记住客人的名字，也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜欢喝我们事
先备好的咖啡而要喝新鲜的，e区就有这样的两桌常客，了解他们的爱好后，每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去，他们会很惊讶和高兴，也会多说几句thankyou。很多东西以前在书上学的时候只是明白大概，真正用到的时候才明白它的重要性。理论和实践相结合，这也是学院安排实习的初衷。
一些感悟:实习也是我们了解社会，真正走进社会的一个途径。在实习中，我们要处理好不同的关系，上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等，很多完全不像我们在校园那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了，像我们这些被称为天之骄子的大学生，在酒店里面受很多的约束，每一天干那么多体力活，有时还要忍气吞声，的确挺磨练心境的。但是走过了，经历了，心境也就开阔许多，看待问题的角度会更切合实际。
总结:实习也告一段落了，这次实习使我们对酒店有了进一步的认识，也培养了我们的服务意识，学到许多书本上学不到的东西，同时也对我们今后的择业有务必的帮忙。
字幕1]你提着风铃，摇响轻盈温馨的歌声，翩然我的窗前。尽管上面铺满灰尘，你仍执拗矗立，脉脉挂起风铃向我摇曳，深情地用热吻，熔化封冻的心河。风铃在畅意地奏鸣，祈祷温柔的时光永恒。
字幕2]今天走入共同的世界，轻扶在你的肩弯，凝望窗外醉人的夜色，聆听风铃轻逸漂浮的乐声。
20xx年依然是浪漫温馨、依然是爱的坚持，让我们共同去体会爱的经典、精彩和被感动。 以下内容(略)
婚礼典礼开始：
主持人1 ：常常会想起小时候最爱的童话故事，美丽的白雪公主及英俊的白马王子，总是小朋友梦想成为的角色，随着时间的流逝，儿时的梦想变成了秘密，长大后，秘密越藏越多，渐渐的，需要一个肩膀的依偎!微风掠过身旁，梳捋着脑海中纷繁的思绪，愉悦、梦想、温馨串成幸福!浪漫、祈祷、分享焕化成祝福!今天，我们即将看到爱情!今天，我们即将体味幸福!当一双眼眸深情的对视，我们的心中荡起幸福的钟声~~~~~~~~~~~~~
(庄严的钟声响彻整个会场~~~~~~~~~)
主持人1 ：20xx年的钟声已经敲响，20xx年的春天已经来临!20xx年3月16日，王子、公主，即将在这里上演永恒的爱情童话~~~~~
(音乐~~~~~~~)
主持人2 ：很多年以前，一个男孩在海边，拾到了一条奄奄一息的小金鱼，可怜的小金鱼看着小男孩流出了悲伤的泪水……以下内容(略)
“挚爱 唯一”大型主题婚礼策划方案!!!
大厅灯光和舞台灯光全部关闭
主持人：5—4—3—2—1
追光灯频闪，其他灯光全部关闭
20xx年10月1日， 先生， 女士，大型童话主题婚礼“挚爱 唯一”现在隆重启幕~~~~~~
(追光B蔽频，追光A打亮照舞台正中)
脚本：(大背景灯光亮)
(从前，在遥远的童话王国，住着一位美丽的公主，随着年龄的增长，公主渴望身边出现一位英俊的白马王子。天使说，有一天，当公主看见南瓜马车，她便可以坐在南瓜马车上等待她的王子为她为她穿上水晶鞋了~~~~~(追光A追新娘，两个小背景灯光亮)这天，公主和两位天使外出游玩，眼前不正是南瓜马车吗?公主兴奋地坐在上面，等待着她梦中的白马王子为她穿上水晶鞋~~~~~~~(追光B追天使)天使们挥舞着水晶魔法棒，为公主许下了美丽
的心愿~~~~~(三个流星火箭齐发)于是，关于公主，水晶鞋和王子的童话故事开始了~~~~)
以下内容(略)
主持人：传说，有一片幸福果园，果园里有位老人守护着果园里各式各样的苹果，据说每一个苹果都有一段不一样的爱情故事。每个有心的男青年都可以从幸福老人那得到一把进入果园的钥匙，到果园里各自顺着一个方向从这头走到那头，每人摘一个自己认为最大最好的果子.不许走回头路;也不许选第二次”但是摘到果子后，苹果的另一半将会留在树上，等着他生命中的另一半来摘取!当一个女孩摘走这果子的另一半的时候，男孩的身边就会开满鲜花，男孩将采摘最美丽的鲜花，去迎娶他梦中的另一半!
这是一个风和日丽的上午，一个男青年向果园走来，放眼望去，果树上挂满了各具特色的苹果。他带着坚定的信念和一颗真诚的心进入这梦想果园。(停顿)忽然间，他抬头看见错落的枝头上，挂着得一只苹果，透过众多参差不齐的苹果，向着他微笑，刹那间，那么美妙，微风如同蝉翼轻撩心扉。青年毫不犹豫过去摘下，(停顿)苹果的另一半留在了树上，另一半苹果，你会被谁摘走?
男青年朝思暮想的那个她，将在今天， 20xx年3月28日，摘下另一半苹果!看!她来了!(停顿)
当生命发出第一枝嫩芽,舒卷着迎接阳光,沐浴朝露.我们都在感叹造物主神奇的恩赐.每一个人生命中都会出现一个美丽的契机,当走入人生果园,游离在选择之中.每一次的选择都是人生的一次前行.这一次的选择是如此的坚定,抬头微笑, 执手前行.
幸福的人，你还在等待什么?快去迎接你心爱的她!
让我们共同见证两半苹果的结合，让我们共同见证这爱情奇迹的出现!
以下内容(略)
“水晶之恋”主题婚礼策划方案!!!
开场共分六节，每节之间见隔一两秒钟.整个开场时间4分30秒左右.现场一定要彩排，衔接一定要好.
一.温馨提示后.开场幕后词(音乐A)全场关灯.
水晶爱恋,真情无限
万众瞩目,浪漫震撼
完美人生,唱响经典
天地之间,牵手无怨
尊敬的来宾朋友，欢迎光临20xx年___先生___小姐结婚婚礼现场
大型主题婚礼现在开始!!!
二.音乐转(B)
台词：每个人都有一个关于爱情和水晶的故事
在一分钟里认识一个人
在一天里爱上一个人
再用一生的时间去珍惜一个人 !
水晶的颜色是五彩的，它代表纯洁.忠贞.责任.浪漫和永恒.
梦的故事是温情的.它会引领着两个不相识的有缘人今生走到一起..... 以下内容(略)
“爱在水晶宫”主题婚礼策划方案!!!
1、全场酒店灯光熄灭，追光灯、摇头灯开始闪烁转换，在大气震撼的音乐中婚礼督导出场秀。;
2、欢快的音乐起，酒店的门开了，7个小矮人蹦蹦跳跳的来到地毯上，有的抛洒花瓣，有的点亮路引水晶浮烛，然后来到舞台上，7个小矮人共同触摸魔力水晶球，突然，魔力水晶球开始旋转，旋转出王子和公主的名字，于是小矮人们大声的呼唤公主的名字，公主在呼唤声中，蒙着神秘的面纱款款出场，来到四角花亭下，坐在藤编的摇椅上，全场来宾都发现可爱的公主竟然是光着脚丫的……
3、这个时候小矮人们又大声的呼唤王子的名字，王子在呼唤声中手捧一双水晶鞋从舞台一侧出场，在万众瞩目之下，来到四角花亭下，单膝点地轻轻地为新娘穿上她期待了一生的水晶鞋，王子又在公主的手背上轻轻一吻，公主陶醉了，难道这就是我梦中出现无数次的场景么?
以下内容(略)
[主题婚礼策划方案] - 平行线邂逅爱情!!!
全场灯光关闭，新娘话外音响起：“有人说，两个人相爱，走在一起是缘分，一起走是幸福!生命中充满了机缘和巧合，当幸福邂逅甜蜜，浪漫邂逅爱情的时候，平行线也会有相交的一天。就在飞机降落的一霎那(飞机起飞的声音响起，FLASH爱情动画播放)
新郎入场：“茫茫人海，相识了你，是一种缘份，是一份幸运，是我今生最大的幸福!不会忘记我们携手走过的1607个日日夜夜，更不会忘记一路走来你对我悉心的呵护，理解和照顾!如果上天能满足我最美好的愿望，我要和你今生今世在一起，来生来世在一起，永生永世不分离!婷婷，我爱你!”
爱情之门缓缓开启，新娘在父亲的陪伴下款款入场!
一、婚礼日期
草坪婚礼就是要回归本色、亲近自然，因此选择5月份—10月份都比较适合举行户外草坪婚礼，这其中5、6、9、10月份是最佳选择，如果你的婚期定在4月份或11月份，你又很希望能办一场户外婚礼，建议你租用便携式暖风机，暖风机租金比较便宜，而且效果很好;你也可以为客人们准备一些小毛毯，用来适当取暖。如果你打算在7、8月的三伏天举办户外婚礼，你首先要考虑的是防晒防暑，有天然树荫和防晒措施的场地是必要的因素。
二、场地选择
草坪婚礼策划方案对场地要求比较高!草坪婚礼的场地选择比较重要，拥有开阔绿地的度假村、郊外的别墅花园，或是高尔夫球场都是不错的选择，如果能找到湖边或依山傍水的场地就更棒了，既能领略婚礼的浪漫与欢乐，又能享受自然的清新怡人，那样的婚礼将给人身心上的双重享受。
三、婚宴形式
颇具西式时尚的户外草坪婚礼，在婚宴环节建议选择西式的自助餐形式。如果条件允许，也可以在户外举办婚礼后，到附近的餐厅内举行婚宴;你也可以将婚礼仪式和婚宴的时间分开，选择白天举行仪式，晚间举行婚宴或新婚派对。
四、婚纱礼服
户外草坪婚礼的气氛相对轻松，婚礼上的着装建议选择浅色调、光纤、简洁的服饰，在款式上户外婚礼不适合大拖尾婚纱以及燕尾服等过于隆重的礼服。所以在选择着装时，新娘最好能选择齐地婚纱，新郎选择一般的礼服即可。
五、天气因素
西式草坪婚礼策划方案里天气的影响是户外婚礼的一个关键因素，由于婚礼的策划时间较长，因此很难预测婚礼当日的天气状况。所谓天有不测之风云，凡事也要买个保险，多准备一个备用方案，永远万无一失。例如要应付下雨天的话，事前请向场地查询可否提供帐蓬，或者是临时转入室内举行仪式等。
六、婚礼现场布置
户外草坪婚礼的场地装饰布置是决定婚礼成败的一个关键因素，其基本格调应该以西式风格为主。在色彩上，由于户外绿色占据了大部分，为了实现整个婚礼环境的和谐，应该选择清淡一点的色彩，如白色、粉色、浅紫色、淡黄色等，温馨提示：草坪婚礼不要大量地用红色。如当天有蜡烛等饰品，该同时准备一些玻璃座作保护，防止不必要的意外。在婚礼花艺方面，因为户外的自然因素过多，所以要考虑很多能够进可能避免的设计方案，天气有很大的决定力度，花材上要优先选择不容易脱水、颜色在阳光下不变色，另外需要准备重型的支撑物，保证花艺作品在户外稳定的设计。
七、交通因素
建议你在请柬上就写明自己的婚礼形式，并在请见中写明婚礼的具体地点(地图)和交通到达方式，由于户外的场地通常离市区比较远，所以最好能租一辆大巴让亲朋好友一同前往目的地，以免造成婚礼当日找不到目的地而贻误了婚礼。另外户外场地如果离住家比较远的话，可以考虑婚礼前一晚住在婚礼场地所属的客房，这样新人的准备时间比较充裕，接亲的仪式也可比较从容地完成。
八、季节特点和特殊情况
1、食物。户外温度往往影响食物的质素，尽量避免容易腐坏的食物，如一些混合了蛋黄酱的菜色、已切开了的水果等。同样地，结婚蛋糕的选料也尽量避免比较容易溶化种类，订购时应跟蛋糕供货商提及户外婚礼事宜，使对方可配合户外环境来设计结婚蛋糕材料和形状等。
2、防蚊虫。要让来宾都能好好享受你的婚礼，有责任拒绝任何不速之客之光临，例如讨厌的蚊子、苍蝇和各种昆虫等。尤其是当苍蝇飞舞于食物中，会大熬风景。因此，事前应跟场地有关单位沟通，做好一切防蚊防虫措施。
3、 照顾特殊客人。在你发送请柬的时候就写明你的婚礼形式，如果你选择户外婚礼，尤其是花园、草坪婚礼时，要事先了解哪些宾客有严重的花粉过敏症，注意不要把这些宾客安排在花圃周边。此外，不要把有小孩的席位安排在临近湖泊、洼地、公路、斜坡等有安全隐患的地方。
婚礼规划：
1. 新郎： 新娘：
2. 时间：XXXX年XX月XX日
3. 地点：
4. 婚庆重要人员名单：
5. 婚庆所需准备物品：
A.行程路线图、喜字、汽球、喷射球带礼花 (10个左右)、烟、酒、饮料、糖、花生、花(房 间摆放鲜花、重要人物胸花、新娘捧花、头花等)红包、司机;B.父母和单位领导恭贺稿(专人准 备);C.婚戒。
6. 婚庆服务分工：
总协调： (负责总体现场协调、布置现场、接待工作、负责联络、沟通各项工作)
宴席主管： (负责协调宴会厅的布置、宴会烟酒喜糖等物品的管理及发放)
接待主管： (负责签到、客人的分布及其接待工作)
礼花主管： (负责新人进场时候的礼花工作)
摄影主管： (负责婚礼的摄像与摄影工作)
司 仪： (负责主持结婚典礼及指导各项工作)
证婚人： (负责宣读结婚证书并致词)
婚礼现场布置：
色彩是营造童话主题婚礼的关键因素，靓丽的黄色、温馨的粉、天空蓝、草地绿都是唯美融 合的梦幻色彩。甜品区的各种甜品也可以设计成可爱的动物造型，与花草一同装点婚礼，增添更 多的童话色彩。相信每一位新娘儿时起，便羡慕王子与公主的童话婚礼，恢弘的城堡建筑、精美 的南瓜马车、美妙浪漫的鲜花设计，在那儿灰姑娘穿上了属于她的水晶鞋，白雪公主在小矮人的 祝福下被王子拥吻……
灰姑娘的童话故事中，后妈总是让灰姑娘干各种家务，也不允许她参加王子的舞会，好在有 情人终成眷属，南瓜马车承载着灰姑娘到达了她的梦幻婚礼世界。而在这场主题婚礼中，后妈、 南瓜都淋漓展现，小朋友们演绎的灰姑娘们惟妙惟肖。
白雪公主也是很好的童话婚礼主题，拥有神奇魔法的魔镜、艳红的苹果、小矮人等都是很好 的婚礼道具，让童话婚礼主题愈发鲜明。在城堡内举办婚礼，本身就是一个童话般的婚礼梦想， 所有来宾也能感受到王子与公主般婚礼的盛大奢华。城堡主题，既可以选取市郊欧式的城堡建筑 ，例如北京周边的拉斐特、华彬庄园等，也可以利用喷绘设计在宴会厅室内构建城堡背景板。
婚礼流程：
一、开场：音乐起
当清晨的阳光，将岁月的滴滴点点化为林间的簿雾时，苏醒的天使，开始了快乐的歌唱!绽放 的玫瑰里，欢乐的乐章中，这里便是我们童话的殿堂!风雨中，紧紧握着你的双手;人世间，我用 一生与你相伴。地老天荒，是我许下的诺言，让我们用生生世世，谱写爱情的璀璨。北方的童话，化作了你的窗花，所有的祝福，今天我都献与你。来吧，让我送你一个永远的 童话。用一辈子谱写的童话里，你是我永恒的天使 ，故事中你是我一世的牵挂。所有爱情的美丽，从此出发。
二、入场：(音响师：轻柔音乐)
(新娘在魔幻球内候场，投影仪将照片等投放到魔幻球上)，传说中，一对相爱的人能够结婚，需要前生一千年的缘分。当他们两个人，准备携手走进婚姻的殿堂，那就注定了，他们将永不分离。有这么一个女孩儿，从小就有一个梦想，梦想有一位英俊的白马王子，驾着镶满钻石的马车，来到自己的窗前。今天，有一部真实版的童话，将在这里上演，一个现代的爱情故事，将在这里拉开序幕。
(音响师：《放录音》)
男孩：
我来到人间的时候，
我就是大家眼里勇敢的小英雄，
我相信所有女孩都是香草和糖果变成的。
我喜欢星星，我喜欢童话，我喜欢公主。
我多想一眨眼就长大，等我长大了，我要驾着马车，去寻找我梦中的公主。
因为她在等着我。
我终于长大了，经历过了风雨，我还是在做着白马王子的梦。
就在这一年我见到了我生命中的天使，她的出现，使我真实感受到幸福的降临。
她是一个爱笑的女孩，她的世界里总是快乐。
和她在一起时，我的笑都不自觉的多了起来。
当她对我笑，对我嘟嘴，对我撒娇的时候。
我听到天使在唱歌，没错她就是我一直在等待，一直在寻找的公主。
————我爱你
(魔幻球炸开的同时打彩筒(2人)，新娘出场。音响师放录音，两位小天使引领新娘走向摇椅)
女孩：
我叫XXX，妈妈说我是带着翅膀来到人间的
妈妈还说我的睫毛会唱歌
当我嘟起嘴的时候，王子就会出现
我不知道八零后的小女孩是不是和我一样都相信童话
我喜欢水晶鞋
我喜欢阿拉丁的神灯
等我长大了我要和王子天天一起唱歌，跳舞
这一年我找到了专属于我的他
他的出现使我感受到包容，宠爱，体谅
他并非整日严肃的人，工作使他繁忙不堪
但我会感染他，我要他快乐，如同我一般的快乐
当他面对我的任性耐着性子跟我讲道理 )
当他在人群中偷偷给我做鬼脸
当我生气他费尽心思哄我的时候，我感动了
是的
他就是那个捧着水晶鞋挥舞宝剑的王子
我相信有一天王子的马车，会在我家门口等候着
突然间屋里的玫瑰全都开了，王子会在天使的陪伴下，唱着我最喜欢听的童话，捧着水晶鞋来向我求婚的
(新郎场外开始唱歌，然后十位天使入场，架起隧道，新郎唱歌入场，走到摇椅前，歌曲结束立即单膝跪下(伴娘接下话筒)为新娘穿上水晶鞋。
传说中，上帝在一双象征爱与幸福的水晶鞋上，留下了唇印，分别送给两个将要降落凡尘的天使。虽然历经多少个不眠不休的夜晚，虽然为此他们也曾有过情感蒙伤，可是对他们来说，一切都是值得的。他相信，在未来，这对捧着水晶鞋的男女会因缘份而走在一起，会因一起走而幸福……
三、交换戒指，香槟塔。
(穿上水晶鞋后，新人挽手走向舞台中间，相对站好,请两位新人相对站好，左手十指交叉相握，右手放在心脏，感受着自己的心跳。)
(XXX)(XXX)站在你面前的这个人，从这一刻开始，他成为了你的爱人。从今天开始，你们要用全部的热情、甚至是生命，去爱他，关心他，照顾他，保护他，从今天开始，将不会再有任何一个人，不会再有任何的风雨和困难可以将你们分开，(伴娘送上话筒2个)现在，请说出你们内心的真情告白。(音响师：《莫利克奈》)
新郎：
老婆，今天是一个特别的日子。
长久以来，你是我的梦想，我要感谢上天垂听了我的祷告，让我的梦在今天实现，让我有这样的荣幸与你白头偕老。
我要谢谢你，愿意接纳我的爱。
从今以后，我将陪伴你、照顾你、保护你。
我会将我的一生都交给你。老婆，愿我们的未来，永远光辉灿烂，我爱你!
新娘：
老公，我全然信赖上天挑选你做我的丈夫。
这是我的祷告，也是我的渴望。老公，我承诺成为对你忠实并且爱你的妻子。
你往哪里去，我也往那里去;你的世界就是我的世界，你的信仰就是我的信仰。
我爱你!
交换戒指：(这是一生的承诺，这是永恒的誓言，他们的爱感动了山川大地，感动了日月星辰。我们用真爱铸就了一对爱情指环，用天上最亮的星星打造了美丽的钻戒。朋友们，让我们静静地聆听，爱的使者，已经启航)
直升机航模送上戒指(音响师：《直升机声音》)新郎接下戒指后，爱的使者已经完成了她的使命，让我们欢送她飞向远方。(音响师：《I swear 我发誓》)戒指作为结婚的信物，戒指是金的，表示你们要把自己最珍贵的爱，像最珍贵的礼物交给对方。白金永不生锈、永不退色，代表你们的爱持久到永远。戒指是圆的，代表毫无保留、生生不熄。永不破裂。
此时此刻，(XXX)先生，请用你最深情的吻，去吻你最心爱的人。(音响师：《爱的力量》)
倒香槟，交杯酒：吻是火热的，爱是火热的。但是，激情似火的爱情也需要柔情似水的滋润。现在请两位新人走到香槟塔前，去共同浇灌你们爱情的长青树。迷人的香槟，就像是炫丽的爱情之花，更像是潺潺地溪水，涓涓地河流。只要你们用真情去播种，用真爱去灌溉，便一定能够开出最美丽的花朵，结出最甜蜜的果实。在这一刻，你们爱的小舟，将在这里启航，带着承诺，带着誓言，带着我们所有人的祝福，走过风，走过雨，走向你们美好的明天。
爱情之花已经盛开(伴娘端交杯酒上台，并等待接空杯)，现在，请两位新人共同采摘下爱情的'花蕊，举起斟满爱情的酒杯，在这幸福的时刻，在这甜蜜的时刻，共同喝下爱情的美酒，朋友们，让我们共同见证XX年XX月XX日(XXX)(XXX)缘定今生!
四、新人父母入场，典礼结束，退场。
现场所有的来宾朋友们，此时此刻，我们共同见证了一对新人最幸福，最浪漫的时刻。他们从相识、相知、相爱，并走上了婚礼的殿堂。我想，在今天，在我们所有人当中，最高兴最开心的，可能不是我们的两位新人，而是他们的爸爸和妈妈。因为当孩子自从呱呱坠地的那一刻开始，他们便盼望着这一刻的到来，他们也为此付出了太多太多的艰辛。所以，在今天，我们一定要把辛苦了几十年的爸爸妈妈请到我们的舞台上。现场所有的朋友们，让我们用热烈的掌声，有请两位新人的爸爸妈妈，闪亮登场。
接点烛台：由新人父母将点火棒点燃，交予新人，点燃后祈福/在浪漫的音乐声中，两位新人即将点燃他们今生今世的命运之光，他们点燃的是他们的爱火，点燃的是幸福的烛光。让我们现场所有的朋友，共同祝福他们幸福的五年，十年，二十年，五十年，一百年，共同祝福他们，珍爱一生，珍爱永恒。
(新人父母致感谢词)(伴娘送上酒杯6杯)，(伴娘已经将装满幸福的酒杯端了上来，请两位新人和爸爸妈妈，包括现场的每一位朋友，共同举杯，共同为今天最幸福的新人祈福。祝愿他们，白头偕老，地久天长)共同举杯祝福。
公主穿上水晶鞋和王子在舞会上翩翩起舞，开始他们幸福的生活。那么，在今天，在这里，在这个舞台上，现实中的王子和公主，也将舞出他们幸福的人生。
当浪漫的音乐响起，一对身着婚礼盛装的新人出现在了他们幸福的舞台上，在电脑灯摇曳的光束里，在雪花飘洒的星空下，王子和公主滑进舞池，与自己心爱的人在音符中舞动，眼神交汇着眼神，呼吸交换着呼吸，彼此的心灵如此贴近，浪漫与甜蜜盈满整个空间。这一刻，他们踏上了人生的全新之旅，这一路也许将有荆棘坎坷，也许将有鲜花掌声，但是，今天的这一幕，我想会铭记在现场每一位朋友的脑海里。他们互相找到了彼此，希望他们爱的乐章永无止歇，希望爱的脚步永无止境!
(跳舞结束，新人拥抱，全场灯光关闭，新人退场。追光灯对向主持人)美丽的公主终于实现了她的愿望。在王子和公主优美的舞姿中，装满了玫瑰与爱意的马车，已经载着他们奔驰在通向幸福永恒的路上。让我们所有的朋友，用一颗真诚的心，用充满祝福的掌声陪伴着他们，奔向那幸福的国度，美好的明天!
现场所有的来宾朋友们，(XXX)(XXX)结婚典礼至此里程，感谢大家的光临，谢谢!
在平时的生活中，方案在社会的使用频率不断增高，一些实用的方案能够帮助我们达成自己的目标，那么方案范文要怎么写呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《关于售后服务保障方案万能版1170字》，欢迎您参考，希望对您有所助益！
甲方：
乙方：赵耀辉
就乙方向甲方承包电脑售后服务工作，经双方协商，现达成以下协议：
1、承包期限
本合同自__年__月__日至__年__月__日止。
2、承包范围
由县城至周边___个乡镇的___类产品的售后维护服务。
3、协商费用
甲方以现金或任何转账类方式向乙方支付总_元，在合同开始之日起_日内甲方支付乙方总额的_%，其余部分可每年年底结余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付电话费用_元。
4、甲乙双方责任
(1)为承包范围之内的所有甲方客户提供免费的上门维护服务，不得收取任何费用，以及索取客户物品。
(2)乙方向甲方客户承诺时间内必须上门维护，不得让客户对甲方不满。
(3)保证电话正常开机(特殊情况除外)，以保证甲方客户的服务能够正常进行。
(4)乙方不得透露甲方客户信息给他家。
(5)甲方不得在合同期间与他人另行合作，如要更换合作人，须提前通知乙方知会。
(6)甲方为乙方提供客户正确信息，以免乙方因信息错误而延误时间。
(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工资，须按合同规定时间正常支付。
(8)甲方不得指使乙方履行不在合同规定之内的任何事项。
(9)甲方向乙方提供维护所需耗材，所赚利润归甲方所有。
(10)甲方店内店外分开执行，店内为甲方范围，店外为乙方负责。
5、其它事项
本合同经甲乙双方协商订立，未尽事宜由双方另行补充。本合同自双方签字之日起生效。
本合同一式两份。甲、乙双方各一份，两份合同都具有法律效益。
甲方签章：乙方签章：
__年__月__日__年__月__日
深圳市龙电科技实业有限公司是专业从事钢质钢质防火门、钢质防火防盗门、单片防火玻璃、复合防火玻璃门、窗及构件等系列安防产品生产的大型综合企业；是国内同行业最先通过国际ISO9001质量体系认证的企业。产品质量优质可靠，售后服务措施完善，深受广大顾客信赖。
随着市场竞争的日趋激烈，顾客对我公司产品的质量、施工配合以及售后服务要求越来越高，不断促使我们对施工及售后服务保障等方面必须进一步的加强和完善。在公司领导的亲自督办下，工程配合和售后服务的管理工作也日益加强，制定了一系列管理制度和保障措施，如建立《顾客档案》、组织《顾客满意度调查》、《顾客意见征询卡》、《安装验收单》、《服务处理单》、《纠正和预防措施要求单》等，特设了24小时售后服务专职人员，及时处理顾客意见。通过努力，取得了顾客的一致好评。如深圳市民中心、深业大厦、粤港西部
通道、鹏兴花园、赛格广场、深圳高交会馆、城市广场、深圳地铁、广州地铁、广佛地铁、广州白云新国际机场、广州白云国际会议中心、琶洲国际会展中心、广州保利国贸、广州大学城等工程的钢质防火门、钢质防火防盗门、项目招标中，皆因我公司产品的良好信誉及完善的售后服务保障体系而一举中标。 在此，我公司对您作出庄重承诺如下：
1. 我们将配备一流的施工队伍，在施工条件具备的情况下，配合总包，保证在甲方或业主指定的工期进度内完成安装工作。
2. 保证为甲方或业主提供经国家检验部门检验合格、质量上乘的防火、防盗各种产品。
3. 您的工程在施工过程中将得到我公司安装队伍的最佳配合，如果产品质量、工程配合达不到合同规定的要求，贵方可随时投诉并按合同要求终止合同。
4. 工程安装完工后，我们将及时、全面、完整地向顾客提交工程资料、合格证及报建资料，确保您的工程交验及验收顺利完成。
5. 负责向顾客提供我司系列产品的使用说明书，并负责免费对顾客有关人员示范培训。
6. 在售后服务方面，我们将定期对已安装的产品免费进行维护、调试及维修，保证产品常年处于最佳运行状态。门体在保修期内，非人为损坏，只收材料费，免收人工费；保修期满，我司提供产品终身有偿维修服务。
7. 对顾客的服务要求和投诉，我公司将责成相关部门在一天内给予明确回复并及时处。
8. 我公司将坚持做好“顾客回访”、“顾客满意度调查”和“持续完善”工作，充分尊重顾客的建议，配合贵方完成每一个“优质工程”。
承诺人 xxx
时间 xxxx
甲方：
乙方：
一、乙方订购甲方以下产品
型号配置__________________________________
数量：____________________________________
单位：____________________________________
保修期：__________________________________
合同金额（人民币大写）：____________________
二、质量
甲方提供的货物必须是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求。
三、交货方式、时间、地点
甲方须在本合同签订后______日内交货，由乙方到甲方所在地提货，当场交货。
四、验收
货物到达后，由甲方完成对的货物安装调试，由乙方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验，如发现货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符，乙方有权拒绝接受。货物由乙方验收合格并运走后，甲方不承担货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。
五、货款支付
买方首交订货款（大写）______%货款（即人民币：______圆整）。在卖方交货，并安装完毕，买方验收合格后，______日内买方一次性支付全部余额（大写）：______%货款（即人民币：______万圆整）。
六、售后服务
1）乙方责任：乙方在确认电脑出现故障需要维修时，应及时与甲方联系并说明故障情况，给甲方维修人员提供维修现场，积极配合甲方维修人员使其尽快排除故障，使电脑正常工作。
2）甲方权利：由于乙方未能友好地配合甲方给维修带来不便，致使维修工作不能进行，甲方有权单方终止此合同。
3）乙方权利：乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后，甲方未能及时派技术人员上门维修，乙方有权单方终止此合同。
4）甲方电脑维修费用表：服务内容：系统软件免费维修、常用软件免费维修、应用软件免费维修、网络维修（未更换部件）免费维修、疑难杂症负责维修（另收费）、外设维修（打印机等）负责维修（收费，当次结算）、硬件维修（更换或维修损坏部件）另收零部件成本费或维修费（当次结算）。维修服务方式：出现故障24小时内上门。
七、违约责任
甲方交货当时所交货物的品种、型号、数量、质量不符合合同规定标准的，乙方有权拒收；甲方不履行售后服务的有关义务，对乙方造成损失，乙方有权追索。
八、争议解决
本合同发生争议产生的诉讼，由合同签定地人民法院受理。
九、合同生效
本合同一式两份，甲方与乙方各执一份。合同自双方签字之日起生效，购买日期：______年______月____日。
十、本合同未尽事宜，经甲乙双方协商一致并按合同法有关规定处理。
十一、免费维保期一年。
十二、此合同一式两份未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
为了更好的服务用户的需求，做好指导使用及时售后服务工作，我方本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则向用户做如下承诺：
一、产品质量承诺：
1、产品的制造和检测均符合国家标准。
2、产品在有专业检测人员进行检测，确保产品的各项指标达到贵处的要求。
3、我方所提供的产品在质保期内如果存在质量问题，我方愿意承担一切责任。
二、交货期承诺：
我方确保所提供的产品按照需要方要求时间将货物送到指定地点，若贵处有特殊要求，需提前完工的，我方可与贵处协商，确保及时满足贵处的需求。
三、若供应商所提供的货物开箱后，发现有任何问题（包括外观损伤），须以使用方能接受的方式加以解决的：及时维修更换和换取全新产品。
四、在质保期内，同一设备、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用的，我方承诺更换同品牌、同型号新设备，并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外，提供设备的更换、维修只收取零配件成本费用，不收取人工技术和服务费用。
五、售后服务能力及在设备的设计使用寿命期内，我方承诺应能保证使用方更换到原厂正宗的零部件，确保设备的正常使用。投标人应写明保修期后的维修收费标准，维修备件库地点及厂家维修站地点。
六、建立合理的销售服务管理制度及体系：
1、售前服务。设立专门的销售服务机构，公司将会安排相关专业人士负责到场教正确及时的使用。
2、售中服务。为防止用户使用不当而造成不必要的损失，在产品使用过程中，公司将派相关技术人员到基层向用户进行技术指导。确保正确使用该产品，让用户用得安全，放心。
3、售后服务。我公司在2小时内响应维护服务，12小时内到达现场维修，为更好的做产品售后服务工作，及时接收用户反馈的问题，公司设有专门的宜宾售后服务电话：**********，有专业人员接听并及时做好反馈记录，并提供解决问题的法。如有需要到现场指导的，公司会在24小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。
4、售后服务申明：本公司所提供的服务均为免费服务。
七、产品售后计划
1、设备正常运行验收后，我公司指派专业工程师负责在现场为贵单位提供不受人员限制的维修和使用操作培训，每年公司组织培训2次。培训内容包括：设备正确操作使用知识；识别初级故障及必要的恢复方法；常见故障排除方法。
2、定期派专业人员到业主处查看设备运行情况。采用“会诊制度”与“奖惩制度’相结合的方式彻底解决出现的问题。
融资融券客户后续服务方案产品召回演练方案农产品质量安全工作计划
1．公司的售后服务宗旨
冠金公司从成立之初就将“坚持客户视角观，即站在客户的角度来审视我们的工作”作为我公司服务教育的服务宗旨。“客户的满意才是我们的成功”是客户服务部一直的追求，客户的满意一方面来自对工程质量的满意，更重要的将是今后长时期的售后服务满意度。我们将为贵单位提供全面的售后服务和支持，让用户用的放心、使得开心。
2．公司对于售后服务的承诺
售后服务的内容
根据我公司对用户的一贯承诺，我们将对用户提供以下售后服务内容：
● 设备安装和初验阶段
● 系统试运行和设备最终验收阶段
● 免费维护期内
● 免费维护期后
在每一阶段，所提供的服务内容如下：
售前服务：1、特设置客户服务专线：免费提供电话技术支持，为用户解答关于LED显示屏技术以及相关问题。
2、在最短的时间内为客户提供完整的解决方案：对客户的需求和生产产品用途全面系统的分析并在不超过两天之内为用户提供最详尽、合适、性价比最高的设计方案，使客户能清晰准确的选择自己所需要的产品，掌握工程预算。令用户的投入发挥出最大的经济效益。
试运行完成后，我方将派工程技术人员到用户现场，提供终验测试建议，并由双方确定终验测试方案。最终由用户确认试运行期和终验结束。
针对主要设备所进行特别服务
售后服务：我们承诺对于我们提供的设备提供保修及终身跟踪服务。我公司在国内主要城市如北京、深圳、上海、成都等地设有办事处或服务中心，并配备专业维修人员及常用备件，可就近为客户提供售后服务。
1、在免费保障期间，一切由于元器件质量原因或生产安装工艺原因引发的故障均获得无条件的免费维修，但违反操作规程或国家规定的不可抗拒的外部因素除外，针对此类因素只收取工本费。免费保修结束后，服务用酌情收取。
2、免费提供显示系统应用软件的升级更新服务。
3、对用户提出的维修和帮助要求给予最快的响应，用户提出维修申请后，保证在最短的时间内，以最快的方式派技术人员到现场检修。
4、需要返厂维修的设备。设备到工厂后，返修期不超过5个工作日。
5、在免费保修期间，我公司保证定期巡查，定期派遣工程人员上门维护。
回 访： 我公司为了保证每次客户服务工作落地有声，公司客户服务中心工作人员对每次服务工作情况进行电话或上门回访，具体内容有服务态度、服务质量、故障解决水平等等。
巡 检： 公司总经理会同公司客户服务中心工作人员不定期走访客户，了解客户对我们的产品、服务的满意程度，为进一步提高服务水平和服务质量掌握一手资料，也为不同客户提供有针对性的服务。故障响应时间
我公司在此郑重承诺：
由于我公司在接到报修电话立即做出答复，24时内上门解决用户问题，一般问题在24小时内解决，重大问题或其他无法迅速解决的问题在5日内解决。用户设备出现故障时，我公司将提供维修备用机供用户使用。
24小时售后服务热线： 0755-28287977
在保修期满后，我公司将同各个供应商一起，共同建立本次投标产品的备件库，保证用户在各投标产品停止生产的五年之内均有足够的零配件保证设备的正常运行
培训服务计划
为保证贵单位的多媒体会议室的正常运行，使相关技术人员能够熟练使用、维护该系统，我公司将提供完善的培训。
培训一些基本培训的目的是训练系统操作员，通过训练后使他们能够熟练的操作本系统，并能处理一些基本故障，
我公司对每个显示屏都提供免费培训，由用户方指定受训人员，培训时间于客户方商讨后确定，一般分为两个阶段：基础培训和现场培训。
1、基础培训
计算机基础知识
LED显示屏的基本工作原理。
屏幕节目制作以及播放软件、系统工作的监控软件的操作、比赛软件的操作。 系统的日常维护和安全注意事项。
2、现场培训系统操作
系统软件安装
设备在系统中的作用和正确使用方法。
设备的检查、调试以及常用测量仪表的使用方法
显示信息的日常维护
日常维护内容及方法
简单的软、硬件故障处理。
设备的维护和保养知识。
参加安装：培训地点在施工现场，培训内容随系统安装调试一起进行，要求系统操作员一起参加系统软、硬件的安装与调试。
为加强公司产品“三包”服务工作，明确销售部、技术部和经销商在产品售后服务工作中的`职责分工，提高产品售后服务工作速度和质量，维护消费者的合法权益，树立公司良好的市场形象，根据《消费者权益保护法》和《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》等法律法规，结合公司经营管理需要和产品特点制订本方案。
一、适应范围
本办法适应于公司负有产品售后服务职责的部门，以及与公司签订《区域代理产品销售协议书》，愿意严格履行产品销售协议，谋求与公司长期合作，维护公司形象和消费者权益，共同发展的经销商。
二、职责分工
销售分公司是三包服务的管理部门，技术部是三包服务的技术支持和鉴定部门，经销商和业务员是三包服务的执行部门和人员。
1、经销商和销售业务员负责产品三包服务工作，主要包括产品安装指导和调试;常态的机械故障维修，处理;解答技术咨询;履行三包相关手续。
2、公司技术部负责非常态的机械故障维修;负责三包件的鉴定、更换和审核;负责提交产品故障原因分析和总结。
3、销售业务员负责外协采购产品的三包服务工作;负责督促、清回三包旧件和库存积压产品。
三、三包要求
(一)公司三包要求
1、公司产品售后服务工作，按三包维修的难易程度分别由销售分公司、技术部和经销商负责。销售分公司设立专职销售内勤，负责公司产品、客户(用户)意见收集、投诉受理、退货换货、三包维修任务转送安排等工作。
2、销售内勤编制《产品售后服务登记表》，详细记录来电、来信、来访和事故处理结果。
3、销售业务员组织公司技术力量定期对经销商进行产品维修知识和使用技能的指导和培训，协助经销商建立维修队伍，提高维修技能和水平，加快三包维修速度。
(二)经销商三包要求
1、经销商配件提货全部按现金结算，款到付货。货到后经销商在《销售发货清单》签字盖章，并将其返回公司。
2、经销商销售产品必须填写产品三包回执卡，产品销售20天内将三包回执卡、客户信息返回公司，否则公司技术部对经销商销售产品发生的三包服务不予认定。
3、经销商不得做出超出公司产品三包服务范围的额外，否则公司不承担责任，不对用户及经销商的特殊、意外或间接损失负责。
4、经销商应该积极主动地就公司产品售后服务政策向用户做出解释。公司不承担非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。
5、对超出公司产品三包服务范围的维修，可以实行有偿服务，在人员和时间安排按正常售后服务程序办理，有偿服务费由维修人员的差旅费、工资构成，严禁漫天要价，损害用户利益和公司形象。
6、经销商填写《产品售后服务登记表》详细记录来电、来信、来访，事故处理结果。接到公司转送的售后服务任务，或自行接到售后服务任务后，应该在2小时内做出安排，并告之用户，同时报公司技术部备案，不允许将三包用户直接推给公司。
7、经销商必须按公司要求在销售前30天提出配件储备计划，采购足够的三包件和易损件，拒不配合造成三包不及时者，责任由经销商负责。
8、经销商按照公司要求，做好产品售后服务工作，对工作表现优秀的，给予一定的现金奖励。弄虚作假，或售后服务工作出现严重问题，影响公司形象的，按《____机械有限公司经销商分类及销售奖励、市场支持管理办法》规定予以降级。
9、经销商库存产品返厂：由产品本身有质量问题的退货，公司承担退货运费;由经销商拆件造成的产品退货，经销商承担全部运费和恢复产品的工时费用;其它无法销售产品退货的由经销商承担运费;两个作业期结束，产品无法销售又不退货的，公司视同经销商已经销售。
四、三包程序
1、公司销售内勤接到售后服务要求后，应该初步了解产品出现的质量问题，按质量问题程度和分工转送有关部门、经销商和业务员处理。一般三包服务2小时内给予安排，紧急事件应及时上报并做出安排，接待过程不得怠慢客户。
2、销售内勤将三包维修任务分解转送给有关部门和相关人员后，公司各部门和经销商应该在接到销售内勤转送的售后服务任务后2小时做好具体安排。销售内勤应在转送各部门任务后4小时内，对各部门落实情况进行督促检查。检查发现未予落实的，应该上报公司领导协调解决，并依据相关规定对责任人做出处理。
3、经销商实施三包服务时，必须填写《三包维修记录》经被服务用户签字确认，对三包范围内的配件更换，需要将旧件留存，连同《三包维修记录》在每年_月__日和__月__日前返回公司，或随销售发货车随时返回公司，未执行上述规定，公司技术部不予办理三包服务手续，财务部对发生的三包费用不予核销。
4、业务员及公司派出的维修人员在实施“三包”服务时，也必须填写《三包维修记录》经被服务用户签字确认，与更换的旧件一起返回公司，由销售分公司负责接收，通知技术部检验鉴定，销售内勤根据鉴定结果分别将可利用的旧件和不可利用的废件交保管放置指定库房。销售分公司负责办理相关手续。
5、销售业务员对各自负责的经销网点发生的三包维修进行抽查监督，对不符合三包产品范围的不予处理，符合三包范围的，应该持经销商的《三包维修记录》和发回的旧件，按财务制度要求办理核销手续。
6、公司财务部对销售分公司和经销商的三包费用审核确认后，由财务部制订《三包费用核销通知》，以书面形式通知经销商确认后，从应收经销商货款中扣除。
对于重要的事情，事先作好规划是非常重要的。针对我们给自己制定的目标，我们在项目开始之前应该有一份完整的方案，方案与我们的未来的行动息息相关，如何写好一篇方案呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“【优文推荐】银行求职自我评价怎么写万能版(7篇)”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
大学四年，通过不断的努力、锻炼、学习、实践、跟社会工作，在会计，银行业务跟金融方面积累了丰富的经验。
表达沟通协调能力强，性格开朗责任心强，具有良好的团队协作精神跟客户服务意识。能吃苦耐劳，有不断挑战自我的能力跟勇气。重视市场信息，善于学习，思考，适应信息化时代的要求熟悉会计实务的运作，曾代表班参加过学院的会计基础知识竞赛，取得优异的成绩，从中，加深了我对会计的一些体验。让我对会计式作等方面有了更全面的认识，也让我懂得了会计对一间企业的重要性，同时也培养了我耐心与人沟通及认真对待每一件事的服务态度。
四年的大学生活让接受全方位的大学高等教育，受到良好的专业训练跟能力的'培养，在会计等各领域有扎实的理论基础跟实践经验，有较强的实践跟研究分析能力。
“工欲善其事，必先利其器”,“学而知不足”是我学习、工作取得进步的动力!
银行会计员这个职业是神圣而伟大的，他要求我不仅要有丰富的专业知识，还要有高尚的情操。因此，在书时，我就十分注重自身的全面发展，广泛地培养自己的兴趣爱好，并学有专长，做到有专业跟专长(历数自己的专长)，还能会唱、会说、会讲。在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操，自觉遵纪守法，遵守社会公德跟职业道德，没有不良嗜好跟行为。我想这些都是一名金融工作者应该具备的最起码的素养。
上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。
本人乐观开朗, 积极好学,健谈,有自信,具有设计的创新思想;对待工作认真负责,细心,能够吃苦耐劳,敢于挑战,并且能够很快融于集体。
我虽刚刚毕业，但我年轻，有朝气，有能力完成任何工作。尽管我还缺乏一定的经验，但我会用时间跟汗水去弥补。请领导放心，我一定会保质保量完成各项工作任务。
思想上积极要求上进，团结同学，尊敬师长，乐于助人，能吃苦耐劳，为人诚恳老实，性格开朗善于与人交际，工作上有较强的组织管理跟动手能力，集体观念强，具有团队协作精神，创新意识。
本人具备较强的逻辑思维跟判断能力，对事情认真负责，有很强的责任心跟团队意识;具备较强的组织协调能力，为人坦诚、自信、乐观、处事冷静，人际关系良好，具有一定的创新意识跟创造能力,有较强的自学能力、组织管理能力跟人际交往能力.
今天，我想通过此次考试重新走上银行岗位的愿望是那样迫切!我家共有三姊妹，两个姐姐在外做工，为了照顾已经上了年纪的怙恃，我一直留在她们身边。我曾经开过铺子，先是谋划工艺品，后又谋划服装。但不论生意做患上如何驾轻就熟，当一名银行职员终是我心神驰之并愿倾尽终生一生没世心血去寻求的事业。
我曾经屡次到场考试，但都因为各种原故而未能使成为事实胡想，但我违地里刻意，只要有机会，我就一直考下去，直到抱负使成为事实为止。如今的我，历经糊口的磨练，比起我的竞争对于手在年龄上我已经再也不有优势，但是我比她们更多了一份对于工作的责任心、耐心以及对于单元的诚心，更多了一份成熟以及自傲。
银行职员这个生业是神圣而伟大的，他要求我不仅要有丰富的专业常识，还要有高尚的情操。因此，在书时，我就十分注重自身的周全成长，广泛地培养本身的兴趣爱好，并学有专长，做到有专业以及专长(历数本身的专长)，倘使，我通过了面试，成为众多银行职员步队中的成员，我将不停起劲学习，起劲工作，我认为我可以很好的胜认贵行XX一职。谢谢!
1、本人活泼开朗，对自己要求严格，自我控制能力较强，要强并有强烈的责任感，是一个很理性的女孩。做事严谨认真，从不拖拉，有些完美主义，所以做事比较注重细节并一定要漂亮的完成，这种完美主义也使我的抗压能力比较强。我的执行能力也比较强，在担任理学院综合办公室综合行政助管期间，高效率的完成各项工作，收到老师广泛好评。学习中我喜欢规划好时间和任务并会在预定时间内完成，出游时我一定会规划好消费上限并严格实施，绝不会冲动消费，总之我的生活有规律，有条理，我不喜欢打无准备之仗，战前一定会做好充足准备。
2、珠算5级，点钞4级，中文录入70字/分钟，熟悉会计业务，从事过代帐报税工作。反x上岗资格证书，珠算等级证书，会计证，驾驶证，保险代理人从业资格证书。20xx年获中国人民人寿保险股份有限公司，湖北省“创业剑客”前20强。
3、活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。
4、忠实诚信，讲原则，说到做到，决不推卸责任；有自制力，做事情始终坚持有始有终，从不半途而废；肯学习，有问题不逃避，愿意虚心向他人学习；自信但不自负，不以自我为中心；愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者，权威者；会用100%的热情和精力投入到工作中；平易近人。为人诚恳，性格开朗，积极进取，适应力强、勤奋好学、脚踏实地，有较强的团队精神，工作积极进取，态度认真。
艰辛的生活铸就了我淳朴、诚实的性格，培养了我不怕困难挫折、不服输的'奋斗精神，我深知学习机会的来之不易，故非常珍惜匆匆而过的大学四年。在综合性大学学术研究的气氛中，在师友的严格教育及个人的努力下，我怀着兴奋和渴求去接触金融学，具备了扎实的专业基础知识，系统地掌握了货币银行学、西方经济学和国际金融等有关理论，具备较好的英语听、说、读、写、译等能力，能熟练操作计算机办公软件。同时，我利用课余时间广泛地阅读了大量书籍，不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。更重要的是，严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。短暂的几年，有限的学习，培养的仅仅是一种思维方式和学习方法，我深知只有把所学习到的知识运用到实践中去才能培养自己的动手能力，也才能真正体现自己的价值。所以大学期间我通过参加学院组织的模拟炒股大赛，利用寒暑假到金融企业实习等活动不断丰富了自己的实践经验。
同时，通过担任党内组织委和班级团支书等职务培养了我较强的工作能力，组织领导能力和良好的团队合作精神，培养了自己较强的集体主义责任感和荣誉感。过去并不代表未来，勤奋才是真实的内涵，虽然没有丰富的工作经验，但我相信，只要对自己的工作有高度的责任心，并能抱着谦虚的态度积极努力的学习，我能够很快适应工作环境，熟悉业务，并且在实际工作中不断学习，不断完善自己，做好本职工作。
我叫xxx，现年xx岁，x族，大专文化，平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活充满信心。
我曾经在xx工作，在公司里先后在不同的岗位工作过，开始我从事xx工作，随后因公司需要到xx，有一定的社会实践经验，在工作上取得一些的成绩，同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。
加入销售人员的行列是我多年以来的一个强烈愿望，同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高，我热爱我的工作，但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩，我的自我认知让我觉得销售人员是一个正确的选择，这些就坚定了我做好销售的信心和决心。将销售工作做好，给公司带来收益，使自身不仅在物质方面获得提高，更重要的是我的人生因我的选择而精彩。
艰辛的生活铸就了我淳朴、诚实的性格，培养了我不怕困难挫折、不服输的奋斗精神，我深知学习机会的来之不易，故非常珍惜匆匆而过的大学四年。在综合性大学学术研究的气氛中，在师友的严格教育及个人的努力下，我怀着兴奋和渴求去接触金融学，具备了扎实的专业基础知识，系统地掌握了货币银行学、西方经济学和国际金融等有关理论，具备较好的英语听、说、读、写、译等能力，能熟练操作计算机办公软件。同时，我利用课余时间广泛地阅读了大量书籍，不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。更重要的是，严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。短暂的几年，有限的学习，培养的仅仅是一种思维方式和学习方法，我深知只有把所学习到的知识运用到实践中去才能培养自己的动手能力，也才能真正体现自己的价值。所以大学期间我通过参加学院组织的模拟炒股大赛，利用寒暑假到金融企业实习等活动不断丰富了自己的实践经验。
同时，通过担任党内组织委和班级团支书等职务培养了我较强的工作能力，组织领导能力和良好的团队合作精神，培养了自己较强的集体主义责任感和荣誉感。过去并不代表未来，勤奋才是真实的内涵，虽然没有丰富的工作经验，但我相信，只要对自己的工作有高度的责任心，并能抱着谦虚的态度积极努力的学习，我能够很快适应工作环境，熟悉业务，并且在实际工作中不断学习，不断完善自己，做好本职工作。
随着我们对自己的要求不断提高，我们会应用到各种各样的方案，掌握实用文的撰写对自己会有很大的帮助，你对方案范文的了解有多少呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“范文热搜：评职称工作经历怎么写万能版(1030字)”，仅供参考，欢迎大家阅读。
本人于xx年从事工作以来，始终扎扎实实地做事，清清白白地为人，与时俱进，无私奉献，在各种纷繁复杂的工作中增强了组织协调能力，提高了行政管理水平，在德、能、勤、绩、廉等各方面的表现得到了领导、同事和人民群众的认可，现就这五个方面作如下总结：
德：
本人具有强烈的政治责任感，树立了正确的政绩观和牢固的群众观。工作责任心强，以全心全意为人民服务、为群众排忧解难作为自己的生活乐趣。具有强烈的团队合作精神，凡事顾大局、识大体，能够主动配合领导开展工作，上下级人际关系和谐。本人性格豁达开朗，从不争名夺利，不计较个人得失。奋发进取，勤勉自励，在思想上、政治上、业务上不断完善自己，全面提高自己，是一名思想素质过硬、综合能力较强的人。
能：
不仅要具有过硬的思想道德素质，还要具有较强综合能力才能顺利地履行岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。具体来说本人从以下几个方面提高自己的能力。
一是讲究科学的工作方法。
政府工作纷繁复杂，所以在平时的日常工作中，本人都会首先明确自己的工作目标，非常注意科学的方法，尽量保证工作落到实处。另一方面，本人善于合理而有效地组织大家开展工作，常常达到事半功倍的效果。
二是有一定的科学管理能力。
本人组织、协调能力强，能够独挡一面开展工作，在刚参加工作之初，就独自一人到xx村开展扶贫工作，到各村指导xxxx的学习。在担任xx镇妇联工作时期，妇联工作也开展得有声有色，得到各村妇女主任的一致认可。停薪留职读书期间，本人从事高校招生工作，每年都能出色的完成招生任务，曾荣获招生贡献奖。
三是善于出谋划策，为领导当好决策参谋。
本人平时善于观察，能从细节中及时发现问题，并积极思考问题的解决办法，能想领导之所想，急领导之所急。
勤：
一是勤于工作。
勤勉敬业是对一名党员干部的基本要求。本人具有较强的事业心和责任感，能够积极主动完成领导交办的各项任务，扎实的工作作风和苦干实干精神得到了单位领导和同事的一致认可。本人任劳任怨，具有一定的奉献精神，为了完成通讯稿的写作，常常在下班后亲自去企业实地走访，亲自深入村民家中采访。本人工作勤奋、任劳任怨，一年夜班加班次数达150天以上。
二是勤于学习。
学习是前进的动力，只有通过持之以恒的学习，增强“内力”，才能适应新时期政府工作的需要。参加工作以来，我一直坚持学习各种知识，不断拓宽自己的知识面。如本人自觉学习各种政策法规，xx年我代表xx镇干部参加普法考试。xx年代表我镇参加赫山区计生知识竞赛，取得团体二等奖的好成绩。本人在行政工作中深感行政管理的重要性，经过努力，幸运地考上了湘潭大学行政管理专业全日制硕士研究生。
入学后，我认真学习理论，同时注重实证研究，如20xx年，本人对益阳市农村贫困救助情况进行了全面调查，积极参与导师课题，协助其完成省级课题——新时期农村贫困救助制度创新研究，并以第一作者发表了两篇专业论文：《对中国农村贫困救助制度的初步评估——以益阳市为例案》。
绩：
虽然本人在xxz镇政府工作的时间只有几年，但是在工作期间，本人工作勤勤勉勉而又勇于创新，比较出色的完成了领导交给的各项工作任务。
一是办公室工作进行得井井有条：公文办理及时而规范，会议组织周密而有序，上下沟通顺畅而和谐，接待工作热情而周到。
二是档案工作做得规划有序：值得一提的是，在xx年，虽然办公室工作忙碌而辛苦，但是本人不惜牺牲自己的休息时间，花费三个多月时间将xx镇六年来未整理的杂乱档案整理得井井有条，从而规范了xx镇政府档案管理工作。
三是妇联工作开展得有声有色。本人在担任xxz镇妇联主席期间，大力宣传有关妇女政策的法律、法规，极大地提高了xx镇广大妇女的法制观念。认真接待和受理妇女群众的来信、来访案件，依法有效地维护了妇女儿童的合法权益。通过培训、交流等形式，提高了xx镇各村妇女主任的工作能力。
四是大力宣传了益阳市的旅游资源。考上全日制研究生后，虽然我本人不在益阳，但是我利用自身的优势，不断宣传益阳的特色产品、特色资源和特色文化，让外地朋友对益阳的旅游资源充满向往，对益阳人民充满好感，益阳成为我不少朋友的旅游之地。
廉：
作为一名在大学期间就已经入党的共产党员，本人从开始从事工作以来，时时刻刻按照党员的标准严格要求自己，自觉遵守党的纪律，以身作则，廉洁自律。坚持“吃苦在前，享受在后”的原则，保持清醒的头脑，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。同时一直奉行“为了一切群众，为了群众的一切“的宗旨开展工作，从不以势欺人，从不向群众索拿卡要。
相反，如果看到一些群众家庭贫困，反而会起怜悯之心从而情不自禁的帮助他们。比如xx年，xx镇樟树咀村一个群众因坐牢及家庭婚姻破裂等原因，无法继续送孩子读高中，本人从经济上支持这个孩子念高中，并一直在精神上鼓励他学习，20xx年，这个孩子幸运的考上了985重点大学—中国地质大学的硕士研究生。
这些年来，在领导的关心下、在同事的帮助下，我的知识水平和工作能力等各方面都获得了较大的提升，但较之组织的要求、群众的期望、工作的需要还相距甚远。我将在以后的工作中以更高、更严的标准要求自己，积极进取，争取让自己更符合社会的需要和人民的要求。
我自1996年取得小学高级教师以来，以“服务学生，培养学生各有所长”为工作宗旨，坚持理论联系实际，更新教育教学观念，团结教师，热爱学生，用知识和智慧尽心尽责奉献自己的光和热，现将任现职以来的专业技术工作总结如下。
一、 政治思想、工作态度方面
始终做到忠诚党的教育事业，遵纪守法，认真学习国家有关教育的方针政策，热爱教育事业，不忘人民教师根本职责，严于律己，宽以待人，以真挚的事业心，务实求真的态度，履行本职工作，并通过政治思想，学识水平，教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。
二、 教育教学方面
本在实际的教育中，积极转变思想观念，探新课程理念的教育教学方式，深入研究理论课和学生实训课，改进教学方式方法，尤其近年来职业教育的飞跃发展，作为职业教育的教师，要与时俱进，要培养学生适应社会，适应经济发展，我把理论教学作为有利于学生主动探索现代科学知识的学习环境，把获得知识结合在实操训练课上，提高学生的动手能力和社会适应力，在情感、态度价值观等方面都充分发展作为教学改革的基本指导思想，把教学看成是师生之间、学生之间交往互动，共同发展的过程。
目前学生的来源多渠道，思想复杂，素质水平差异很大，给职业教育带来很高的难度，我根据学生的各种特点，精心设计教学过程，利用各种教学设备，先进行教材试讲，请同教研组的教师反复听评，从研、讲、听、评中推敲完善理想的教案，在教学中还注重创设生活化的教学情境，以丰富多彩的形式展现给学生，激发学生的学习兴趣。在教学中不但要教书，还要育人，经常深入到学生去，了解各种不同观念，不同要求，不同目的的学生，通过谈心，用我的行动体现我热爱、信任、关心、爱护每一个学生，让师生之间的关系处于一种民主和谐的状态，建立起新型的师生之间平等、民主关系，把学生引导到统一认识，对自己充满信心，对未来充满希望，立志自己成为有用之才，所以必须有一技之长而主动学习。
三、 教学改革和继续教育方面
我积极参加校内组织的校本培训及各项校本教研活动，观摩多节的优质课，学习先进的教育理论，经常和优秀教师、教学骨干进行面对面得交流，在教学过程中我能够将在培训中学到的新理念、新方法运用到教学中去。我虚心向一些经验丰富的老教师请教，汲取他们的经验，在教育教学中发挥更好的效果，我积极参加教研组的教研活动，不论自己或是他人的公开课，我都参加集体备课活动，使教研组的每一节公开课都上得圆满成功，公开课后还参加评课活动，使我从中领悟一些新颖的教学方式，启迪自己的课堂教学。为了进一步丰富自己专业理论知识和专业技能水平，我还坚持进修学习，1997年10月通过高等教育自学考试，取得大学专科毕业学历，2008年6月通过高等教育自学考试，取得大学本科毕业学历，通过专业技能的学习和训练，考取了多本技能操作证，使自己的教育教学水平不断提高，既有知识上的积累，也有教学技艺的增长。
四、 德育教育工作
在任现职以来，自觉履行教师职责和职业道德，教书育人，教育学生热爱祖国，热爱集体，分清是非，使学生学会学习，学会做人，学会生活。积极深入学生了解学生的思想状况，注重学生的个性发展和能力培养，从点滴和细节方面入手，综合评价学生，让学生都能成为一技之长的有用之人，还注重情感培养和心理健康教育，让学生养成严于律己，不断上进的良好习惯，对后进生从不歧视，不放弃，给予他们更多帮助和关爱，找个别谈心，参与他们的活动，引导他们改变厌学情绪，由后进变进步，在班主任工作中，深入了解学生，因材施教，调动他们的积极性，培养学生的集体荣誉感，利用班级干部管理班级。我尊重学生、以诚相待、真诚守信、表里如一，以慈母严父般的关爱去点燃他们心灵的火花，以“许人一诺，千金不移”的工作作风滋润着学生的心田，身体力行，言传身教，为学生铺就通往成功的道路。
总之，我勤勤恳恳，任劳任怨，在教学、科研和学生思想工作等方面都取得很大成绩，使很多学生走进社会后，成为社会主义现代建设的得力干将，为社会创造的了不少的财富，使我得到最大的安慰。今后，我将一如既往地继续努力，争取在工作和学校取得更大的成绩和进步。
工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作鉴定如下：
工作上，本人自XX—XX年工作以来，先后在XX部门、XX科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为XX行业务的行家里手。
1、努力学习，不断提高业务能力。在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己。
2、遵章守纪，3个月来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，学习优秀员工的方法，认真完成了本岗位各项工作任务。
3、团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重。
4、由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致，这是我以后努力的方向。
最后，我想说的是，上面只是我工作中取得的一点成绩，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、建功立业。
姓名某某某，性别，身份证号码某某某.某某某年某某某月专业普通全日制教育学历(中师、专科、本科)毕业。某某某年某某某月该同志在我局申办教师资格证，经审核该同志的申报材料，符合某某某教师资格证(幼儿园、小学、初级中学、高级中学、中等职业学校)的认定条件，任教学科某某某，教师资格证号码某某某，教师资格证正在办理中。
特此证明
颁发教师资格证书教育行政部门盖章：
某某某年某某某月某某某日
新一轮地理教学改革已经十年有余，取得了丰硕的成就，但也不断地有抱怨的声音传出。有人说地理教材编写的不完美，有人说现在的学生太难教，也有人说现在的教学评价不够科学严谨，做地理老师越来越没有幸福感。作为一线地理教师笔者个人认为，教学是一个不断改革完善的过程，在改革中难免会出现我们未曾遇到过的新情况和新问题，针对这些新情况和新问题，教师要及时的转变思维方式，不断探索才能找到问题的解决方案。
一、用开放的思维对待教材
人地关系是地理学科的中轴线，人在变环境也在变，而地理教材所反映的大多是人与环境的过去。而且，受教材篇幅限制也不可能把人与环境的方方面面都编写进去，因此，教材只是给地理教师提供了一个“教”的依据，它不是地理教学的全部内容，更不能要求它是完美无缺的。作为地理教师要用开放的思维对待教材，要“用教材教”，不要“教教材”才能走出“教书”的误区。
首先，现代科技的发展使地球时间和空间变小，人类的认知空间则相对缩小，世界的交往正在超越国家和民族的界限，一个全新的思维正在形成并为人们关注和接受。作为地理教师我们要运用现代的科学技术，及时地掌握世界新发生的各种事件和进程，从中选取有价值的事件作为教材的补充，使教材保持一定的新鲜度，与时代同步。
其次，经济全球化正在影响着我们每个人的生活。近年来起源于华尔街的金融风暴、全球性的贸易失衡以及疯狂涨价的铁矿石，还有中国高涨的房价，其背后隐藏着的是经济要素的全球流动与分配、资源的优化配置、资本与国家的利益大博弈。每个事件都可以成为教材的生动案例，激发学生了解世界、努力学习的欲望。
再次，全球环境问题日益突出。气候变暖、自然灾害加剧，环境污染事件每天通过报纸、电视、互联网冲击着我们的视觉、听觉，扯动着每个人的神经，作为地理教师我们不可能无动于衷。这些都是全人类共同面临的问题，也是只有靠全人类共同努力才能解决的问题。地理科学是能为解决这些问题提供科学方法最主要的学科，地理教师应适时地将这些事件编入教学方案之中，使教学与时代在思维上共振。一方面大大丰富了教材的内容和时代的特性，另一方面促进了学生正确的价值观和世界观的形成。因此，开放的时代、开放的世界需要教师用开放的思维对待教材，做到“心中有教材，决不唯教材”。
二、要用欣赏的思维看待学生
作为教师我们常常把自己比作“园丁”，但是很少有人再进一步思考：假如教师是园丁，那么学生是什么呢？花、草、树、灌……
在一个人们流连的园林里，花、草、树、灌各得其所，人们既欣赏花的美艳、树的的高大，也欣赏草的朴实、灌的婀娜。园丁不会因为草没有花艳，灌没有树高而抛弃它们，他们用草的绿涂染大树不能妆点的空间，衬托花的娇艳，才造就出这满园春色。
事实上，学生由于种种原因，学习的进度不可能完全同步，从教多年的地理教师都会感到一个现象，那就是男生学习地理比女生更有优势，他们在学习上投入的时间不多，但成绩往往比女生好。笔者在教学中常常开展分组竞赛活动，开始的时候按男女性别分组，男女生都很兴奋，但是几次过后，他们都失去了兴趣。因为几乎每次都是男生胜女生败，男生因对手弱而无斗志，女生因屡战屡败而气馁。后来我改变策略，男女生混合编组，男生提供观点，女生担任发言人进行激辩，再也没有出现被“冻”的局面。
教师既然把自己比作“园丁”，首先必须有园丁的“人才观”，花、草、树、灌，水、泥、石都是有用之才。如果我们把男生和女生看作是园林的某一要素的话，我本人比较乐意把男生比作“树”，女生比作“花”。如果我们只有一个欣赏标准的话，那么必有一个要素被忽视，结果不是满园皆树，就是满园皆花，这样的园林你觉得美吗？如果是这样的话，那么园丁就不能叫园丁，而叫做护林员，抑或叫做花匠了。
所以，作为地理教师，当我们感到学生难教的时候，首先要反思自己的教学思维与现代教学理念是否相符。现代教学的中心是学生的“学”，目标是学生的自我完善和发展，我们应该创造条件帮助学生不断地进步，而不是拿尺子衡量哪一个更符合好学生的标准。我们要欣赏一切的学生和学生的一切，地理教师尤其应该如此，因为在所有基础学科中，只有地理学科兼具自然科学和人文科学两点特点于一身，是培养学生正确人生观和世界观的最佳学科。
欣赏一切的学生和学生的一切，说起来容易，做起来很难。就像一朵鲜花，每个人都会欣赏，但是当它还是一颗种子的时候，大多数人对它都不敢兴趣，她它经历怎样的艰辛而成就美丽的过程也很少有人关注。学生难教，地理课难上根本原因还在于地理教师的思维还没有及时转换。当学生小小成功时有没有及时倾注欣赏的目光、送上赞美的话语，当学生出现错误时，能否从学生的错误中发掘到思维的闪光点进而给予鼓励和启发，相信当我们这样做的时候，学生就会让你感到易教，地理课也就会变得好上。
三、要用鉴赏的思维评价地理教学
长期以来，我们评价教学的主要手段就是考试，在这样的评价之下，不考第一的学生算不得好学生，同样不拿统考第一的老师便也不是好教师。但是，第一好像永远只有一个，结果大部分都沦为了“太子”的伴读，严重地挫败了学生学习和教师教学的积极性，同时也给教学改革人为地制造了障碍。
中学地理教学既有自然科学的方法论，有用人文科学的世界观养成，学生是否具备合格的地理素养绝不是仅靠一张试卷、几道试题就能定论的。所以，当我们讨论如何评价地理教学的时候，我们更应该侧重过程和方法，在评价时要有鉴赏的思维和态度。
用鉴赏的思维态度评价教学，首先是对所有教师和学生的肯定，有积极的暗示作用，能够激励以后的教学。其次，用鉴赏的思维态度评价教学，使评价倾向于全面客观，既肯定学生的考试成绩，又兼顾学生的地理技能、地理思维能力和正确的世界观养成，这样的评价既具有总结激励效果，同时，又对今后教学起得一定的导向作用。
有人说：“这个世界永远不变的是变化”。地理教师面对不断变化的世界、学生和时代要求，要及时地调整思维，使教学符合变化是节奏，时代的节拍，与世界共鸣，才能创造性地解决教学中不断出现的新问题，在教学中找到幸福感，做回幸福的地理老师。
兹证明，本单位XXX同志，女，于XXXX年XX月XX日出生，身份证编号XXXXXXXXX。
于XXXX年XX月起至今，在重庆市XXXXXX工作（其中XXXX年XX月至XXXX年XX月XXXXXX）。
以上经历表明该同志已具有两年以上基层工作经验。
特此证明。
单位（盖章）： 填表日期：
姓名：xxx
性别：女
出生年月：1984年11月3日
身份证号： 工作经历：
20xx年8月 至 20xx年 8 月 在担任英 语（学科）教学。
20xx年 8 月至 20xx 年 8 月单位（小学、初中、高中、职专、技校、高等院校及其他），办学规模为 12个教学班，担任高一班主任职务（班主任、教研组长、年级组长、备课组长、教导主任、教研主任、副校长、校长及其他）。
特此证明，情况属实。
单位签章：
20xx年 4 月 23 日
那些成功的人，对于未来或者重要的事特别注视方案的制定。为了将计划能够顺利地进行，我们必须将方案给准备得当，方案是我们未来行动的指南，想要写好方案需要注意哪些呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“值得收藏！困惑万能版”，欢迎您参考，希望对您有所助益！
铃考试铃响了，我马上俯下身子去答卷纸，记一辆纺车反映出了对了是延安军民崇高的理想、豪迈的气概还差一句是什么来着?我抬头思索起来。这时，监考老师出去了，同学们马上以最快的速度行动了起来，璞，一个纸团不偏不正正好落在我的桌上，我习惯性地用眼睛扫视一遍教室，果然有个人正向我伸手抱拳，我打开纸团，一张纸条掉了下来，唉!这就是我最大的困惑，考试时接到纸条。
打开看看，好兄弟、讲义气!救人一命胜造七级浮屠，请告诉我古文的答案，Thankyou!我把纸条撕成碎片，以防后患，再拿出一张纸来，唉!
其实对于一个好学生来说，别人传纸条，回了就可以了。而像我们这类成绩时好时坏的学生，150分的题我最多能保证及格，这种水平的人给别人传条，考好了下次就盯准你，考不好，暗地里使劲儿埋怨你。
一张小小的纸条带给我太多的困惑，它让我不安，让我紧张，让我恐惧，让我心慌。唉!纸条的困惑。
世人在面对困惑时，无外乎两大结果。一种是解惑，另一种则是麻木。至于哪些结果更多一些，我一直都认为，困惑和麻木更大程度上属于前因后果的关系。
在处世哲学的观念中，有“入世”和“出世”的观点之分。前者是积极的，后者是消极的。为什么会有两者区别，我认为正是对待困惑的方式。“入世”的积极向上使困惑豁然开朗，但“出世”的颓废逃避也导致其继续消极，继续困惑。
面对旧中国社会的怪状，鲁迅先生困惑了。他“彷徨”，他“呐喊”，“狂人日记”震惊神州；面对现行教育制度的畸象，韩寒同学困惑了，先以一个中学生的名义穿越那“三重门”，后来又把思维定格在不变的“零下一度”，也激发了不少同龄人与他一起振臂高呼，“像少年啦飞驰”；面对当今文化界的种种丑态，余秋雨先生困惑了。他辞去实际官职，轻装上路，进行一次漫长的“文化苦旅”，在行程里作下“山居笔记”，在人情冷暖中领受“霜冷长河”，在古文明遗址边“千年一叹”，最后感悟出“行者无疆”。但是，怪状依旧延续，畸象仍然存在，丑态还在显现。鲁迅先生早已作古，不必再去惊扰他伟大的灵魂；韩寒同学不再愤青，弃笔改作了赛车手，余秋雨先生也放弃申辩，独自揣测下一站路行何处。
曾经的斗士不再抵抗，曾经的智者不再雄辩，曾经的困惑继续困惑，曾经的麻木依然麻木。人生最大的悲哀也在于此，在于面对困惑的麻木的继续，在于面对麻木的精神的僵化。面对麻木的笼罩，“众人皆醉我独醒，众人皆浊我独清”的屈原大夫投入汩罗江；面对麻木的笼罩，先生依然发出“天下为公”的呼喊；面对麻木的笼罩，鲁迅先生的文章始终如航标灯般清晰。
我们应该如何？是选择麻木，还是选择抗争，“不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡”，我们应该如何？是乖乖地闭嘴，还是对困惑的现象提出质疑，“真理只有一个！”
生活如此，社会已然，困惑依旧。这些都是在短时期内无法改变的现实。我们要改变的是自己的思维方式，要去正面现实，坦然处之。
我们拒绝麻木！
人类的生命相对人类漫长的进化史来说可谓是眨眼一瞬间，然而却因困惑，人会觉得时间是那么漫长，不知如何去度过生命的每一天。人不断地走进困惑，然后走出困惑，如此循环往复。
我曾想困惑到底是个什么东西，却不知此时便身处困惑之中了。“困”字从结构上来看是“木”被“口”给围住了，困的是木，人不是木头，本应不会困住才对啊？可人的困惑却是实实在在存在，思想境界比我们高、智商比我们高的一些伟人同样也会置身于困惑之中。
著成号称“史家之绝唱，无韵之离骚”的《史记》的司马迁受宫刑之辱，身心遭受重创，他困惑了，难道说几句公正话也有罪？到底应该苟且偷生，还是为了大丈夫的颜面而死？最后他还是走出了这个困惑，选择了“苟且偷生”，因为《史记》还未完成。
兵败的项羽，抵达乌江，对面便是他的故土，这时他困惑了，到底是渡还是不渡？渡过去，又有何颜面面对江东父老？虽江东子弟多才俊，可卷土重来未可知。有太多的困惑了，于是不可一世的西楚霸王选择了自刎乌江。
处于高三的我们，同样是不缺困惑。高考的钟声即将敲响，可面对卷子上那少得可怜的分数惟有叹息，梦想瞬间化为泡影，到底何去何从，根本无从得知。
困惑像是一把利刃慢慢地从皮肤插入肌肉，最后深入骨头。为了不变成刺猬，于是我们不断地将它拔出来，即使痛入骨髓。
也和以前一样开始讨厌自己，爱我的人让我的疑心吓跑，而我爱的人有一个接一个离开了，有是真的很无助，装大人真的很累，懂的事要表现出很懂，不懂的事也要说懂，总是想着怎样怎样去安慰别人，怎样怎样去理解别人，现在我又要想着怎样怎样平复自己复杂的心情，安慰别人容易，但是，安慰起自己来，难上加难分离的时候，人们总是说不能忘记自己，不能忘记友谊，但是时间一长，别说友谊，什么都会变，多好的朋友可能在离开以后，就会成员普通朋友，因为很好的朋友永远只会有几个，如果很好的朋友都可以泛滥，那么好朋友就显得太不值钱了，停留在过去的人真的是笨蛋，整天心里想着，他她会不会在分开后而忘记我的人也是傻瓜。
真的没有什么是永远的，我也不相信永远，假如我可以决定，我宁愿没有七情六欲，有了七情六欲，人活着就只能是累，只是有些人累的程度不一样而已，没有七情六欲可能就变得冷血了，但是我不想让自己活在回忆当中，太累了
不知怎么，心里特别的压抑。好像对什么特别的失望！是对这个世界失望、还是对父母失望、还是对自己失望呢！我也不知道，自己是怎么了。是人们说的叛逆期吗！
“都说梦想虽遥不可及，但只要你有梦想，去努力，就一定会成功”“然而没有梦想的人，是可怜可悲的，这辈子都能出人头地”是吗！真的是这样吗？那么，迷茫的我该怎么办，我不知道自己的梦想！自己要做什么，该怎么做！
记得小时候人们说护士好，像白衣天使，帮助那些生病的人，不怕苦、不怕累、不怕脏！那时候我就想，那我以后的梦想就是当护士吧，周围的人也特别的赞同，觉得这是一个很有抱负的理想！
记得长大一点，人们说老师好，每天起早贪黑把自己知道的会的都尽量教给孩子们交孩给孩子们，默默地辅导祖国的花朵，不求回报！那时候我就想以后我当老师吧，么伟大这么神圣……
再后来，人们说工程师好、园丁好、演奏家等等~仿佛我们从小到大灌输的都是大人想法，其很少是自己的想法。哪怕你想学什么，父母觉得这个不好，便给你直接扼杀掉，而选择他们觉得好的！既然这样，为什么还要问我们的主见呢？
现在我经常和父母吵，不知从什么时候开始，我开始变得特别的暴躁。说不到一两句就开始吵。大人和小孩子，永远都是小孩子的错，必须小孩子反省自己，承认自己的错误，可这是为什么呢？我觉得自己没有错，也没有人跟我讲所谓道理，除了自己深度反省自己！
我对所有的一切都特别的困惑，我开始越来越不懂这个世界了，越来越不懂父母了，越来越不懂自己了！我甚至不知道我在努力些什么，我要做什么，困获得我该怎么办？
在这个信息大爆炸的时代，我们经常会看到一些实用的方案，方案范文对我们的生活有着重要的意义，那么方案范文要怎么写呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“汽修毕业生自我鉴定怎么写万能版五篇”，仅供参考，希望能为您提供参考！
三年的中专生活即将结束，毕业之即，总结一下中专三年的得失，从中改进不足的地方坚持做得好的方面。使自己回顾走过的路，也更是为了看清将来要走的路。
我在校期间，在学校的指导、老师的教诲、同学的帮助下，通过不断地学习理论知识和参与社会实践，自觉自己的综合素质在很大程度上得到了提升。对系统完善的汽车专业知识的学习，有了扎实的专业基础知识，一定的分析问题、解决问题的能力及较强的动手能力。课外大量借阅图书馆中汽车类书刊资料，了解中国汽车产业发展动态方向，特别是汽车后市场服务领域。知道汽车维修行业发展现状及趋势，善于学习新的知识方法工艺，分析和解决问题的能力强，能够熟练的利用互联网查询汽车维修资料，收集本行业最新信息。
“老老实实为人，本本分分做事”是一个立足社会的根本，也是我时刻铭记的一句话。拥有良好的职业素质和职业操守，能够忠于自己的企业，将个人的职业生涯规划与企业的发展紧密的结合。勇于创新，善于开创，能承受较高的工作压力；吃苦耐劳，注重合作，具有年轻人火一样的工作热情和活力，成为一个有技术，会管理，善经营汽车的人。将是我一直努力和奋斗的目标。当然在这个人才济济的社会中我不一定是最好的，但我一定会努力的挤身于这一优秀的行列之中，在中国的汽车业中实现自己的社会价值。
三年的中专生活，虽然使自己的知识水平，思想境界，工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。但这三年的锻炼，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会还是远远不够的。在这即将挥手告别美好中专生活，踏上社会征途的时候，我整军待发，将以饱满的热情，坚定的信心，高度的责任感去迎接新的挑战。
通过三年理论只是学习,，和一年多工作实践，我建立啦健全人生观，树立啦正确政治方向，有一定分析问题、解决问题能力，并且有较强动手能力。
一、通过系统完善汽车专业知识学习，有扎实专业基础知识，并且有一定汽车管理知识。课外大量猎阅图书馆中汽车类书刊资料。啦解中国汽车产业发展动态方向，特别是汽车后市场服务领域。知道汽车维修行业发展现状及趋势。善于学习新知识方法工艺，分析和解决问题能力强，能够熟练利用互联网查询汽车维修资料，收集本行业最新信息。
二、“老老实实为人，本本分做事”是一个立足社会根本，也是我时刻铭记一句话。拥有良好职业素质和职业操守，能够忠于自己企业，将个人职业生涯规划与企业发展紧密结合。勇于创新，善于开创，能承受较高工作压力；吃苦耐劳，注重合作，具有年轻人火一样工作热情和活力。
为啦我达到我一直努力和奋斗目标,成为一个有技术，会管理，善经营汽车人。我一定会努力挤身于这一优秀行列之中。在中国汽车业中实现自己社会价值。
大学生活即将结束了,回首着校园的生活和社会实践活动,有欢笑,有悲伤有成功也有失败。进入大学以来，我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,一直严格要求自己，遵守学校的各种规章制度，在努力学习知识的同时，也注重德与体的发展，不断的完善自我，争取做一名全面发展的优秀大学生。
在思想上，作为一名共青团员，我一直努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，自觉遵守团的纪律和国家法律，发扬共产主义道德风尚，维护国家和人民的利益，热情支持好人好事，积极缴纳团费并参与团委组织的各项活动。在活动中学习和思考,不断提高自己各方面的能力和个人政治素养。
在学习上，我始终积极主动，追求上进，勤奋刻苦，不断地巩固自己的知识构架，做到温故而知新。我一直把我的专业放在首位。上课时认真听讲、做好笔记，积极思考并回答老师提出的问题，通过扎实的学习《数学分析》、《高等代数》、《解析几何》、《微分方程》、《复变函数》、《计算方法》、《概率论与数理统计》、《变函数》、《近世代数》、《拓扑学》、《初等数论》、《运筹学》、《离散数学》、《微分几何》、《中学数学教材教法》、《数据结构》、《C语言程序设计》等各门课程，我系统地掌握了本专业所必需的基本理论、基本知识、技能和方法，具有一定的专业素养。
在生活上，我团结同学，积极为同学们服务，主动关心帮助同学，与同学保持良好的关系。由于我是来自农村的一个孩子，深知“粒粒皆辛苦”，日常生活中，我一直严格要求自己勤俭节约，不浪费，平时积极参加各种体育锻炼，增强自己的身体素质，做到全面发展。
在实践活动上，我都积极地参加了班级、学院、学校等组织的团体活动，通过一系列的活动，我深刻地体会到了作为一名大学生应有的责任感和集体荣誉感。
我知道没有等出来的成功，只有走出来的辉煌。在今后的学习生活中，我要在现在的基础上更加的努力，朝着梦想不断迈进，不断地完善自我，争做一名新时代的优秀大学生。
三年半校园生活转眼间就过去啦，这三年半校园生活是我人生一个转节点，在校园中，积极参加社会实践活动，不断挑战自我，努力充实自己，挑战自己，为以后出来，面向社会打下啦坚定基础，对于自己专业知识，一丝不苟，因此在成绩上学习优秀，名列前茅。 在学校通过系统学习，有啦扎实基础，并且有一定汽车评估知识，对汽车有全方面啦解，在课外生活中，阅读汽车书刊，啦解汽车动态走向。在暑假生活中，去汽车维修厂工作，把理论与实践相结合。
在外面工作中，把自己所学发挥到实处。在工作中，用学校所学到东西，能解决一些简单故障。例如，汽车空调维修 蓄电池更换 、玻璃升降器损坏、雨刮器失效、中控失灵、喇叭失效、大灯不亮………..学习到啦很多。通过在工作中学习，能让自己解决故障，通过书籍，查阅资料，解决问题。以便更完善自己。 在校园中，我积极参加校园活动，曾获得 12.9演讲比赛第二名、知识竞赛第三名，并且参加学生会，任过学习部副部长，锻炼啦自己组织能力与外交能力。并且在学校曾获得， 劳动积极分子、 优秀班干部 、优秀团员，在校内积极参加实践活动，扫烈士暮，清源山朗诵……在学校不断锻炼自我，突破自我，丰富校园内实践活动。 在以后工作中，我会老老实实工作，发扬不怕累，不怕吃苦精神，并且我拥有良好职业操守，能够忠与自己企业，将个人职业生涯规划与企业发展紧密相结合。勇于工作，善于创新。
我相信自己会成为一个合格优秀汽车维修高工毕业生。
三年来，专业学习上我严格要求自己，注意摸索适合自己情况的专业学习方法，积极思维，分析，解决问题能力强，专业学习成绩优良。
我遵纪守法，尊敬师长，热心助人，与同学相处融洽。我有较强的集体荣誉感，努力为班为校做好事。作为一名团员，我思想进步，遵守社会公德，积极投身实践，关心国家大事。在团组织的领导下，力求更好地锻炼自己，提高自己的思想觉悟。
性格活泼开朗的我积极参加各种有益活动。高一年担任语文科代表，协助老师做好各项工作。参加市演讲比赛 三等奖。主持校知识竞赛，任小广播员。高二以来任班级文娱委员，组织同学参加各种活动，如：课间歌咏，班级联欢会，集体舞赛等。在校文艺汇演中任领唱，参加朗诵，小提琴表演。在校辩论赛在表现较出色，获"最佳辩手"称号。我爱好运动，积极参加体育锻炼，力求德，智，体全面发展，校运会上，在800米，200米及4×100米接力赛中均获较好名次。
三年的高中生活，使我增长了知识，也培养了我各方面的能力，为日后我成为社会主义现代化建设的接—班人打下了坚实的基础。但是，通过三年的专业学习，我也发现了自己的不足，也就是吃苦精神不够，具体就体现在专业学习上"钻劲"不够，"挤劲"不够。当然，在我发现自己的不足后，我会尽力完善自我，培养吃苦精神，从而保证日后的专业学习成绩能有较大幅度的提高。
作为跨世纪的一代，我们即将告别中学时代的酸甜苦辣，迈入高校去寻找另一片更加广阔的天空。在这最后的中学生活里，我将努力完善自我，提高专业学习成绩，为几年来的中学生活划上完美的句号，也以此为人生篇章中光辉的一页。
经验告诉我们，成功是留给有准备的人。当我们对计划的具体实施感到迷茫时，完整有效的方案必不能少，方案是计划中内容最为复杂的一种，写方案要注意哪些方面呢？小编特地为大家精心收集和整理了“网友推荐：餐厅服务员辞职报告通用版”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
尊敬的领导：
您好！
万分抱歉，这份辞职报告是我考虑很久之后才决定交给您的，对不起，我认为我还是不是十分适合继续留在我们餐厅工作了，并不是我们餐厅不好，而是我个人不能承受餐厅这么高强度的工作，我最近真的是感到特别的心力交瘁，我受不了了，我如果再这么工作下去，不出半年绝对会把身体搞垮的。出于对我自己的爱惜，我只能辞职，以结束自己在餐厅的工作。
您也知道，我们餐厅每天的客流量是有多么的大，虽然我们餐厅只有十二桌，但是每天在外面排队的人都可以用“络绎不绝”四个字来形容了，特别是晚上，因为我们餐厅晚上的氛围特别好，大多都是情侣选择来我们这吃饭，我每天中午起码要工作到两点，然后还要收拾桌子，每天至少要等到下午三点半的时候才能吃上一口热乎的食物，更别提晚上了，我记得我目前晚上最早的一次下班时间是晚上十二点半，平常大部分的情况下，都是要等到晚上一点才能下班，因为晚上把工作做完之后，餐厅还要开个会，总结一下每天的得失，说说自己当天的工作有那些地方还做的不够好，需要注意以及改进的，有时候会议开的晚的差不多就要等到一点半去了。
我还是个二十岁出头的年轻小伙子啊，一点自己空余的时间都没有，的确，我们餐厅每天十点半才开始上班，但是我每天为了自己有充足的睡眠，我一觉就要睡到十点，半个小时从住处赶到餐厅，急慌忙赶的又要开始一天的工作，总的来说我现在每天除了工作就是在睡觉，每天累到回到家倒头就睡，丝毫没有任何的精力去干其他的事情了，虽然我们餐厅工作任务重这么重，但是薪资待遇也是餐饮业少有的，我正是因为您这里的工资让我十分的满意，不然我早就辞职走人了，我只是有个服务员，每天除了厨房的事情我不管，其他几乎所有的事情，我都是听从您的安排随叫随到，下面我仔细的给您列举一下，我每天都要干哪些事。
1、每天第一个来餐厅开门，然后打扫一下卫生，把地拖了，把桌子椅子都擦拭一遍，还得给我们餐厅的金毛犬换好喝的水还有狗粮。
2、每天客人来的时候，协助他们点菜，告诉他们那些是我们餐厅特色，或者按照他们个人的口味给他们推荐，并且还得负责上菜。
3、客人走后及时的清理桌面，忙活完之后把哪些厨余垃圾给扔了，有时候还得去厨房洗碗。
我就不一一列举了，反正我真的有点受不了这份工作了，每天睡那么晚，我白天不多睡会哪有精力进行工作啊，我女朋友因为我工作都没时间陪她已经跟我吵过好几次架了。所以说，我认为我还是比较适合一份轻松点的工作。
此致
敬礼！
辞职人：xx
20xx年x月x日
尊敬的领导：
您好！
在餐厅做服务员也快要一年的时间了，我知道近期我的工作没有进行得特别好，这都是我自己状态不对的缘故。我想了想，我实在是不想要继续在这份岗位上工作下去了，毕竟我已经出现了厌烦感，所以更是没有办法将自己的工作真正的完成好。
其实餐厅的生意一直都很好，这也都是餐厅的饭菜好吃，以及在领导的严格管理之下每一位服务员良好的服务态度来促进的，但是最近的我还是给餐厅的声誉产生了影响。而现在的我也是知道我可能没有办法在这份岗位上保持刚开始工作时的初心，将自己的每一份工作都完成好，所以我还是决定要离开餐厅，去重新寻找一份工作。
工作了这么久的时间，我也是有较大的不舍，毕竟这么多一同玩闹的同事，以及已经熟悉的环境都让我不要离开这里，但是我实在不想要继续在这儿做下去了，我也害怕由于自己的没有一个工作较好的状态再给餐厅带来一些不好的事情，这都是让我会产生很大遗憾的事情。
在餐厅进行工作的这段日子，我也是有想每一个人学习到很多，我开始明白自己工作的意义，更是知道服务员这份工作是要舍我成就他人，一切行动都是为了给顾客带来最好的消费体验。其实在这一份工作中也是存在着较多的知识需要去学习的，现在想来很多的东西都需要我不断去体验，不断去成长。我在这份工作中学习到的东西都是重要的，我都会特别的珍惜，更是会将这一切都好好的珍藏，并且放于我的内心深处，在我需要的时候拿出来推动自己成长。
领导对我的那些教导，我也是明白自己还需要好好去感受，我也相信在我未来的生活中也是可以通过这些让我的工作更上一层楼。很感谢这一份工作带给我的一切，我坚信自己是可以用这一切去找到一份更加让我有奋斗激情的工作，并且在工作中去发光发热。
所以我马上就要离开餐厅了，我相信领导一定是可以找到一个更能将这份工作完成好的人，而领导也是可以将餐厅的名声打造得更加响亮，让餐厅的生意更加红火，让每一个来到餐厅吃饭的人都能够接受到我们餐厅优质的服务，并且感受到一种别样的幸福感。在我离开之后，我也会好好的照顾自己，让自己一切都从头开始，更让我去寻找到自己真正想要的生活，并且为之奋斗，我想未来的生活我会十分的期待。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导：
时间飞逝，转眼间半年过去了。想想过去。往事历历在目。是餐厅让我知道了什么是真正的诚信！是餐厅让我见识了即人性又合理的管理体制！是餐厅让我看到了过硬的技能！
卫生能做到一尘不染，和纪律严明的员工、加上团结一至的精神、再有独一无二的火锅工艺，从而打造出了惠民县独特的xx品牌！是的，这就是xx为什么在这六七年里一直常盛不衰的原因。但是随着社会形式的改变，市场的不公平竞争，就业压力不断加大，加上这袭卷全球的金融风爆。无疑让这已进入淡季的餐饮业是雪上加霜！
当然，我相信通过我们的共同努力，会让餐厅再创历史辉煌！因为我们有一批非常有领导能力的干部。
随着夏天的到来，也拉开了火锅淡季的序幕。店里员工的数量自然也不是那么紧张了，想想半年的时间已悄然临近，在这时间即将夸过我们的。半年约定时，我的心情十分沉重天下没有不散的宴席不知道是不是自己的事业心太重也许是想在外边闯一片属于自己的一片天吧？半年合同期已满本人决定不再续约不知道领导在20xx年5月31号之前能不能批下来？
虽然本人决定离开，但是衷心希望xx能再上一个台阶，超越历史辉煌。更加相信以我们的聪明才智和坚实的历史基础，能打造出一流的餐厅申请书的样板品牌，成为惠民的龙头企业，提前进入国际市场！相信餐厅品牌能做到百年不倒，餐厅企业万年不衰！让我们怀着共同的希望一起努力奋斗吧！
此致
敬礼！
辞职人：xx
20xx年x月x日
尊敬的领导：
您好！
我觉得我是幸运的，因为就在我对于外面的社会一点也不了解的时候找到了这份工作，从学生成为了一名社会人士，在工作期间我一直受到您的照顾，没有经历太多的困难和挫折，我很感谢您。但是雏鹰总要经过摔打才能飞上天空，树木总要经历风雨才能长成参天大树，我也要看过不同的风景才会变得更加的成熟，所以经过慎重的思考，我决定辞职，请您原谅我给您造成的麻烦，也请您同意我这么突兀的请求。
刚出学校的我因为青涩，所以无知，幸运地加入餐厅和大家一起奋斗，在我工作的时光里，我的记忆是美好的，是快乐的，也是满足的。正因为有了您的关怀，有了同事的帮助，我才能在短时间里走上正轨，丢掉毕业之后的茫然和失落。但是我对自己还很不满意，我觉得做的还不够多，也不够完美，我想在接下来的日子里和大家一起将餐厅做的更好，更加的有知名度，但是我又不甘心，因为我觉得在大学里我学习的知识是我自己喜欢的，在这里一点也用不上。因为最近家里也希望我做自己喜欢的事情，就算是失败也是一种收获，如果我不去做，还是会有很多很多的遗憾。
于是我在梦想和现实之间选择了梦想，我觉得我还年轻，去闯一闯外面的世界也是在丰富我的人生阅历，让我积攒更多的经验，我不怕失败，只怕还没去做就已经晚了，所以我写下了这一份辞职报告。希望您能理解。
此致
敬礼！
辞职申请人：
日期：
亲爱的餐厅领导：
当我提交这份辞呈时，我的心情非常沉重。
现在，餐厅的发展需要大家的共同努力。因为状态不好和一些个人原因，无法为公司做出相应的贡献，也不忍心现在在餐厅无所事事，所以请假。
辞职的具体原因是：
1。每天上班都给人一种精神缺失的感觉，经常逃课、换课或者逃课上班，不仅严重影响餐厅工作人员的正常安排，也是对餐厅领导和学校老师的不尊重。也影响了自己的学习。
2。我以前在一家餐馆当服务员。父亲同意了，因为他也知道这种工作也适合学生。但是我被调到这里当骑手。我没有告诉父亲骑手是做什么的，但这次哥哥从贵阳回家，经过昆明了解骑手的具体工作，告诉了父亲。所以父亲特别反对，让我回去。
3。我个人了解餐厅的一切“半桶水”有时候看到朋友那么忙，什么都帮不上忙，我就很愧疚。我知道这家餐厅正处于快速发展阶段，我的朋友们充满斗志和雄心。但是，这个时候因为个人原因无法分享对餐厅的担忧，真的很抱歉。
希望餐厅领导能从百忙之中抽出时间来思考我的个人问题。希望得到公司领导的许可！
感谢您在我入住期间对我的信任和支持，并祝所有合作伙伴在工作和活动中取得更大的成就和利益！
辞职人：xx
20xx/xx/x
综观成大事的人，他们对于重要事情的方案设计非常重视。对于上级领导委派的任务，我们在项目开始之前应该有一份完整的方案，方案是计划中内容最为复杂的一种，怎样才能写好一篇方案呢？以下是小编为大家收集的“【优文推荐】夏夜星空描写万能版”希望能对您有所帮助，请收藏。
天空是带有无穷幻想的使者，在它的世界里，你可以尽情漂浮，游动。天空有很多种，晴空，蓝天，阴天……，但在这些天空中，最出名的便是带有神秘色彩的星空。 妈妈告诉我夏夜的星空是最美，为我讲起许多关于星空的事，真是听得我心动不已，俗话说得好，心动不如行动。在今夜，就让我来鉴赏一下这“夏夜的星空”吧！ 我疾步走下楼梯，快得好像要腾空飞下去似的。一阶，两阶，三阶四阶……不知数了多少个，不过我总算是到了楼下——黑夜包裹中的小区是那么的寂静，静的我可以听到自己急促的呼吸声。 我站在只有路灯照亮的街上，抬头仰向星空，可以看到许许多多散落的星辰，他们像一群淘气的孩子，都离得很远，像是在玩“星际躲猫猫”，他们冲着我微笑，不停地眨着他们的大眼睛，真美！看那边星星开始密集起来了，哦，原来是在开展“星际斗地主”大赛呀；听，他们正乐着呢！ 我被他们无拘无束的生活所迷住，沉醉其中，不能自拔，我仿佛也在其中，正在星空中游荡，正在天空翱翔，那么惬意，他么自由，那么轻松。突然，一道白光射入我的眼帘。瞧，月亮升起来了，我被它那巨大的白光唤醒过来。月亮升起来了，而星星们的比赛也结束了，空中不再充满星群，只剩下一团皎洁的月光…… 夏夜的星空，是一个自由的世界，他们不会告诉我他们的踪迹，他们的想法，他们的性情，更不会让你看清他们的模样，他们只会为你创造想象的空间，让你去想象，去创造，让你去建设！
夏天的夜晚，晴朗的天空布满星星。我总爱眺望那诱人的星空。
瞧！晴朗的天空镶嵌着一块块闪亮的晶石，自然知道是星星了。那广阔的天空，像一块巨大的屏幕，那些小星星如宝石般镶嵌在蓝色的屏幕里。他们时而眨下双眼，好像是在窥视大地！
星星有的喜欢独居，有的喜欢住在一起。就如北斗星，它们住在一起，组成了一个勺子。好像要盛银河里的水来尝一尝，甜不甜，看好不好喝。再看看牛郎星和织女星隔着银河遥遥相对。可怜夫妻恩爱但又不能相见聚。相传他们只能每年农历七月七日才能在鹊桥上相会。仔细看你还会发现有十三颗星星组成的天马座，犹如一匹正扬蹄昂首的白马，威武极了。啊，天上的星星是那么多，那么美，我数也数不清，看也看不够……
在夏天的夜空里还藏着一个美丽皎洁的月亮。月亮像个害羞的姑娘，她那皎洁的月光明亮地照耀着人间。她一定也看到我这个小男孩。这不，她正在向我微笑呢！一时间，星星们都害羞似地躲了起来，只有几颗星星勇敢地站在天幕上。
我望着银盆似的月亮，望着隐隐约约的阴影，想起了妈妈给我讲的故事。我知道，现在人类已经登上了月球，知道那根本没有嫦娥、吴刚和玉兔。流传了几千年的故事已有了新的篇章。但是，在这样的夏夜，在这样的星空下，我却更喜欢妈妈讲的故事……
又是一个平静的夜晚，整个小区除了知了们还在乐此不疲的唱着它们的歌儿，几乎是听不到半点儿声音的。我坐在敞大的书桌前，面前凌乱的摆放着我的作文。我苦苦思索着，手中的笔不时在作文本上留下一段墨迹。
许久，我放下手中的笔，合上作文，走到窗前。打开窗户，皎洁的月光洒进我的小屋里，霎时间，屋里的一切都像是披上了一层银纱。窗外的知了仍在高歌，像是在欢庆什么。后山浓浓的槐树花的香气随着一阵微风流进我的小屋。深吸一口气，伸个懒腰，打个长长的哈欠。呼，整个人都舒畅了许多。
把头仰到不多不少45度角，顿时，眼眸便被那漫天繁星照亮了。那些不知名的星星们罗列于天空。虽说没有丝毫的规律，但却仍旧是美不胜收。缓缓的，伸出手，想去触摸那些光明，但不论多么努力地伸啊伸，却总也摸不到。我明白了，那耀眼的光芒并不属于我。不知怎么了，脑海里忽然就闪现了将要分离的你。我们之间，真的隔得太远太远……
知了的歌声将我的思绪打断了。我关上窗，回想起那漫天的繁星，心中不禁泛起一片涟漪……
夏夜的星空，是多么的美丽呀！那无数的、闪烁的星星，是那么的平静，那么的安详，既像一只只明亮的眼睛，又像一盏盏亮晶晶的银灯在看着我，照着我，使我产生了许许多多的幻想……
白茫茫的银河，静静的躺在天边的夜空。灿烂的星群在银河里闪动，像是无数飘在河上的航标灯。
你看，靠着银河的那几颗星，多像一只在银河中展翅飞翔的天鹅，那就是“天鹅座”。银河南端的那几颗星，多像一个高举双夹，翘着尾巴的大蝎子，它是有名的“天蝎座”。银河左边的那几颗星，多像一把精致的大琴。银河右边的那几颗星，多像一只要起飞的雄鹰。那颗牛郎星多么耀眼，正在望着对岸的织女星，使人们想起了“牛郎织女”的美丽传说。天空，真像一个神话般的世界
满天的小星斗，尽着自己的力量，把点点滴滴的光芒融汇在一起。虽然不如太阳那么辉煌，也不如月亮那么清澈，但它们梦幻般的光洒到人间，把大地变成一个奇妙的世界，引发着人们探索的欲望。
啊！我爱夏夜的星空，因为它是那么绚丽多彩，那么美丽动人，那么富有神秘感！
在夏天的夜空，天上繁星点点，忽明忽暗，慈祥的“月亮妈妈”边编制衣服边躺在星星们共同制造的摇椅子上听音乐。瞧，多么的逍遥自在呀！
那几个小星星们怎么没有去辅助“月亮妈妈”，准备后几天的宴会呢？让和“超级侦探”齐名的我去给你们打探是非清白吧。哦，原来他们是在探讨那天在众人面前，该怎么样做才能出尽风头。让我们一起用聪明机智的“脑袋瓜子”去窃听吧！
甲星说道：“你们快帮我想想，宴会那天怎样才能让我变得更加漂亮，而且能够把身体的S曲线显现出来。”某星说：“化淡妆，眼影不要太重，涂亮红色，那样会显得一个人清高。”某星接着说道：“戴珍珠首饰可以显现一个人的高贵，戴大耳环可以显现一个人奔放，带手链表示这个人不喜欢说话和交往。”某星也说道：“穿又细又高的高跟鞋，可以看出这个人的腿即修长又美丽。”“哇，你们说得真是太好了，我请你们到我家里去做客。”甲星开心地说道。说完，这几个小姐妹就扭着她们那小“蛇腰”，去甲星的家做客了。
瞧！那几个小姐妹在甲星家里可开心了，在大地上都能听得见她们的笑声。我望着那迷人的夏夜星空，渐渐地进入了甜美的梦乡。
夏天很美，夏夜的星空跟美。
夏夜的乡村是那么美 ，那么宁静；静的只能听见蛙鸣虫叫；美得只能看见星空。
夏夜的星空十分美，银河就像一条沙曼划过天穹的；两端。两岸的星星很多，不知道牛郎织女会不会因这美景忘掉这一年的相思之苦，静静听着世间万物赠与的祝福踏上鹊桥相聚。银河虽美但总带给我一种凄美的忧伤。但月亮却不同，他给人另一种的遐想。远远望去像是嫦娥在广寒宫中翩翩起舞，等待后羿的到来；又像是玉兔在桂树下捣药。
说完月亮再来说说星星！如果没有它们的衬托月亮也不会那么引人注目。
天空的上方有一个像小勺子一样的星座，那就是小熊座，在小熊星座中最亮的只能是北极星了。它一直躺在星空的北方；为许多迷失方向的人做指路明灯。
夜空中总有一把提琴弹奏出一首首优美的小夜曲。这个星座总是闪烁着凄美又晶莹的光芒。
漫天的星斗是那么美丽，它们尽自己最大的努力点缀这天空，装扮着世界。它们把梦幻洒向大地，让世界沉浸在童话中。
我打小生活在市场中，却过着与这个朝五晚九的地方不同的生活。
周末两天，我从学校回到家。母亲心疼我，每天从家中起床都是踮着脚尖走路，洗漱也是弯着腰，关门去开店也不让那门有些许吱呀声，害怕哪怕一丁点儿的声响都会把忙乱了一周的疲惫的我吵醒。偏偏我又最黏着她，只要她一起床我也跟着起了，陪她去开店按母亲的话说，简直就像猫在注意老鼠一样。拗不过我，母亲便只好提早关店，傍晚六七点钟就打烊带我去玩儿，然后回家睡觉。家里的店打烊得总是最早。母亲虽想多赚钱，却更愿意陪我。
我对这一切习以为常。在我每月回家的八天里这也是常态。在学校呢，每晚十点晚自习下课打电话，母亲也总是说自己在家休息。于是我也不以她的工作为苦活计。直到那次
妈，你的腿怎么这么硬啊?这青筋都聚在一起了!我蹲在地上给正在准备晚饭的母亲捶脚，焦急地说。因为奶奶曾得过血栓，险些撒手人寰，对于血管一类的东西我比谁都敏感。
露天搭起的棚子在嗒嗒嗒地响讨厌的雨，淅淅沥沥，犹犹豫豫，一点儿没有夏天的气魄。
不等母亲开口辩解，隔壁阿姨就调侃:你妈赚钱可勤咯!你不在的时候，店都开到十一点多哩!小菊，又在做啥好吃的给囡儿咧?回了隔壁阿姨一个微笑，十一点多?可每次十点打给母亲时，她都略带睡意地告诉我她已休息了呀。母亲打着哈欠，努力避开我的眼神，与隔壁阿姨交谈着。
在我的再三逼问下，母亲才承认她的谎言。
六点钟，对于夏天来说，还只是夕阳西下前的预谋。门外大雨滂沱，密密麻麻拍打着雨棚，颇有千军万马飞驰而过的磅礴气势。母亲抱怨着父亲偏偏这时候出差，不能来接我回家，雨又这么大大树碱面十分可口，吸一口滋溜滋溜，我若有所思。电话铃打破了此刻的沉静。母亲听着电话，皱起眉：能不能早点，或者明天一大早我给你送去?实在不好意思，我女儿今天回来，我得陪她
怎么了?有个客人十一点要赶来拿油，我母亲支支吾吾，略带歉意。我扬起嘴角：没事，我陪你一起等。看着我坚定的眼神，母亲不放心地对电话那头说：那要不然十点，好吗?好吧。我看着母亲长舒一口气：十点。我们相视一笑。
从六点到十点，十分难熬。天一点点沉沦，又再次被点亮。雨在七点左右就草草收场了。并没有红得炽热的晚霞与彩虹。压抑在地表下的暑气随清新的空气蒸腾而起，还有鱼腥味儿。泥土，风，独特的味道，我不喜欢也不厌烦。假装漫不经心地看了眼手表九点了，我心里有些难受：原来母亲每天都是这么度过的。
不断有顾客来，晚间的生意竟不错。我埋头拆箱子以结束百无聊赖的境况，差点累到腰都直不起来。母亲更是频繁地看钟，隔三差五地问我要不要吃什么东西，显得十分不自在。闲下来时她又双手托腮，安静地看着我写作业。真充实，我心想。
九点五十，那客户终于来了，小跑着，显得风尘仆仆。实在抱歉母亲和他同时开口，又赶紧搬货，母亲迈着小碎步，生怕晚了一分钟。将近两百斤的油压得她肩膀下垂，腿部的肌肉紧绷。我扭过头，不忍心看那缠缠绕绕的暴起的青筋。
十点的钟声敲响，母亲犹如灰姑娘穿上了水晶鞋，骑着摩托车带我一路赶回家。
路上，风拂面而过，竟有一丝凉意。我抬起头看，星星很亮，月亮也是我和母亲也是。我想趴在母亲耳边，对她说：妈，不要再这么辛苦了。可是我没有，因为星空太亮了。
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