方案是我们对未来事情可能遇到情况的应对之策。对于上级领导委派的任务，我们通常需要提前准备好方案，方案与我们的未来的行动息息相关，想要写好方案需要注意哪些呢？以下是小编为大家精心整理的“范文合集：教务主任工作总结范文四篇”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
一年来，思想上用心要求进步，工作中严格要求自己，自觉加强政治学习，不断提高自身思想素质，努力做好本职工作，圆满完成了学校的各项教育教学任务，教育教学工作取得较好成绩。现将一年的工作状况总结
一、思想上严格要求自己，忠诚于党的教育事业。
认真学习党的教育方针和政策，提高自己的政治思想素质。认真学习研究十八大以来的会议精神，努力把“圆中国梦，促进中华民族的伟大复兴”落实到实际教学工作中，与学校的具体教学工作结合起来，营造和谐的教育教学氛围，努力做到“让农民子弟得到秀的教育”。作为一名教师，始终以一名优秀的人民教师的形象来要求自己，做到勤政爱学，以身作则，为人师表，做学生的良师益友，既做到传到、授业、解惑，又做学生的朋友，帮忙他们树立正确的人生观、价值观。作为学校主任，既做好校长的助手，干好学校的各项教育教学工作，又作为一线教师的“主心骨”、领路人，以身作则，为他们教育教学工作带给必要的帮忙与服务，圆满认真地完成上级交给的各项教育教学任务。
二、加强教师队伍教育，努力打造一支过硬的教师队伍
教育事业的好坏关系到祖国民族复兴，而一个学校教育质量的好坏，关键在于教师素质的高低。教师是学生教育及成长的主体。加强学校教师队伍建设，是学校教育教学的关键。火东中心小学，拥有学生500多名，教师24名。开学初，协助校长一齐研究教学分工，做到发挥每个教师的教学特长，发挥教学优势。教育教学过程中，加强教师的思想教育工作，深入开展“学规范，树师德”活动，加强师德修养，树立教师新形象;坚持政治业务学习，透过教研活动、参加培训、外出听课、互动研讨等多种形式提高教师的业务学习，努力打造一支高素质的教师队伍，促进高效课堂的建设，为火东中心小学教育教学取得优异成绩奠定基础。[由整理]
三、加强学校管理，抓好学校纪律卫生工作，为师生带给良好的育人环境。
学校纪律卫生工作的好坏，直接关系到学校的稳定，关系到学校的校风校纪，关系到社会对学校的评价与威信。开学初，协助校长一齐研究修改完善了《火东中心小学礼貌班级管理办法》，加强学校卫生纪律等的管理，做到学生有规则可依，约束自己的行为。设立红领巾执勤岗，在楼道内、校园内监督管理学生纪律卫生等，每月设立流动红旗。并把评比结果纳入班级管理，作为评比优秀班主任、先进班群众的条件之一，极大的调动了班主任工作的用心性。透过管理，火东中心小学此刻呈现出了校风正，学风浓的良好学习工作氛围，为师生创造了一个简单舒适的工作学习环境。
四、加强教学管理，深入课堂听课，抓好教研，提高高效课堂建设。
(一)加强常规教学管理。
认真落实小学教研室的教学工作要点，力争把每一项工作落到实处，不走过场，深化教学改革，提高课堂教学的高效性，提高学校教学质量。教学中认真执行国家教学计划，狠抓教学过程管理，把中心校的备课要求下载，打印，发给每位老师，每人一份，对照要求逐条落实，认真备课，明确教学目标，依据高效课堂的教学要求，设计教学方法，做到实备课、真备课。教学过程中精心讲课，依据《火东中心小学高效课堂教学评价》完成教学目标。抓好作业辅导关，做到作业全批全改。认真抓好学困生工作，努力做到让所有的学生共同成长、共同进步。
(二)深入课堂听课，抓好教研工作
课堂教学是每位教师教学工作的主阵地。为了获得教学工作的真问题，直接深入课堂，采取推门进随机听课的方法听课。为确保课堂教学的有效性，同年级同轨班的教师采取群众备课，共同研讨教材，吃透教材，明确教学目标，推广“自主探究当堂练”的教学模式，限度的提高课堂教学的有效性、高效性。课后及时反思认真研讨，查找课堂教学的不足，寻找解决问题的方法。
(三)认真落实并抓好高效课堂建设
为推进课堂教学改革，向课堂教学要效益、要质量，全面提高我校的教育教学质量，作为高效课堂建设的试点校，在小学教研室高效课堂建设方案的指导下，协助校长共同制订了《火东中心小学高效课堂建设实施方案》，确立了数学、语文高效课堂教学模式。建立高效课堂建设专用的网易博客，把有关高效课堂的文件、方案、教学模式以及有关高效课堂建设的资料上传到网易博客并发送到邮箱设置成置顶邮件，便于大家学习、下载。为促进高效课堂的开展、教研和学习，每位教师都注册了人教帐号，把教学中的高效课堂建设的有关问题在人教上发帖互动研讨并参与人教的群众备课，学习他人的优秀的教学理念与教学方法，从而促进自己的教学工作。同年级教师采取群众备课，互相听课，查找高效课堂教学不足，课后共同研讨，寻找解决问题的方法，创新教学模式改善教学方法。认真培养骨干教师，开展多学科、多学段课堂教学观摩、展示、研讨活动。组织骨干教师上引路课，青年教师上优质课等活动。有计划地组织中青年教师、骨干教师“走出去”听取的高效课堂教学，学习他人经验。由于大家共同努力，我校的高效课堂建设已初见成效，秦云艳、焦小红、谷淑君、王秋红等教师的语文、数学、科学课获得了小学教研室组织的高校课堂优质课。
五、身先士卒，亲自深入课堂上课
为了更有效的获得高校课堂教学的第一手资料，做好教师课堂教学的参谋，本学期自己亲自深入课堂上课，担任二年级数学教学工作。亲自研究、探讨、实践高效课堂建设的教学模式、教学方法，培养学生自主学习潜力，充分发挥教师的主导作用，限度地调动学生参与学习的用心性，引导学生在自主、合作、探究的有好处学习过程中，用心动脑、动口、动手，教会学生学会学习，真正还课堂于学生，和全体教师共同积累教学经验，寻找教学不足，促进课堂教学改革，到达课堂教学的高效性。
六、用心推进综合实践课程的开展，构成特色，营造育人氛围
综合实践课程的开展是教学的需要，是当前教育教学工作的一部分。开学后校长和我校全体教师经过多方调研，依托丰富的乡土文化资源和学生的现实生活，把《多样粘贴画巧手扮生活》作为我校的综合实践课程。透过综合实践活动，充分培养学生合作、探究、创新、审美的潜力及良好行为习惯，同时培养学生认识大自然、热爱大自然、保护大自然的良好意志品格。在火石营镇综合实践培训会上得到了小学教研室焦阳老师的亲自指导，提出了改善意见和推荐。会后协助校长召开专门会议改善综合实践实施方案，并付诸实施。此项工作正按部就班地开张工作。争取把我校的粘贴画打造成学校的一个亮点，构成我校的特色，营造良好的育人环境。
七、安全稳定工作
安全稳定是学校教育教学工作的前提保障，我校教学辐射面较大，学生最远的离学校达4、5里。针对这种状况，协助校长把安全教育工作放在了首位，制定了切实可行的安全工作制度，对学生进行全方位的安全教育，个性是应对突发事件方面，制定了切实可行的工作预案，做到每一件事有专人领导、组织分工明确，使我校的安全工作得到了有力保证。利用“防灾减灾日”进行一系列的教育活动，提高学生的安全防范意识，掌握安全逃生的技能技巧。利用安全教育课，对学生进行系列安全知识的学习。由于安全工作到位，学校至今没有发生一齐学生伤害事故，学生的身心健康得到了强有力的保证。
八、加强德育教育，营造良好的育人氛围。
1以“多样粘贴画”为引导，在学校楼道内布置了特色粘贴画展板，让学生的思想在浓郁的育人氛围中得到升华。
2充分利用升旗活动、班队活动，对学生进行思想品德教育，让学生在活动中得到教育，提高学生的道德修养和品质。
3结合“爱祖国，爱家乡”主题活动、“快乐阅读成就梦想”系列主题教育活动，对学生进行板报评比、手抄报评比、演讲比赛等教育活动。
4利用“月月学雷锋”活动进行雷锋精神教育，五一举行劳动最光荣教育，十一举行爱国教育等。
一年来，透过全体师生的共同努力，火东中心小学构成了团结和睦用心向上的教师队伍，构成了良好的班风校风，圆满地完成了各项教育教学任务。当然工作中仍有不足之处，今后我将继续努力工作，认真学习教育教学理论，丰富自己的专业知识，更新自己的课改理念，为教育事业保驾护航。
一、教务处工作
作为中学教务处主任，回首这几一年来所参与的工作及其感受，我认为给我留下印象最深的有三件事，这三件事围绕着一个中心，即在校长的领导下，在全校教师的支持下，确立以人为本教育思想观念，探索“创造适合教师发展的管理，创造适合学生发展的教育。
”以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神，把“打造教育品牌，实施品牌教育”的思想体现在工作中。
(一)、稳中求实，保证教学质量。
教务处的主要职责是为教学服务，要保证教学工作的正常开展，并为取得高质量教学的效果实施相应的管理。
由于我校各项管理措施和评价措施比较完善，教务主任工作相对来说压力并不是很大。
我这个“生产科科长”，因为有很好的“技术工人”，也有很好的技改项目，并没有多少“无米之炊”的烦恼。
在连续几年的教学质量评估中，获得较好成绩。
值得一提的是，在领导的倡导下，教务处研究并起草各学科改革指导意见，这些意见制定，促使大家深入研究新课程的理念，同时对学校多年来的所积淀的经验进行反思和取舍，使新课程理念实实在在地走入了操作层面。
在今后的相当长的时期内，在实施的过程中，将对这些意见不断进行修订与完善。
(二)、倡导自主自由的教研之风，努力使之为教学服务，为教师服务。
每学期开学前，我就与各位学科主任积极商讨教研活动主题与方式，他们也非常乐意出谋划策。
在教研活动中，学科主任们渐渐成熟，他们主动探究、独立工作的能力渐渐增强。
教研活动也锻炼了一大批老师，课堂教学中，他们大胆尝试，有思想，有观点，更为可贵的是他们对待学术真襟怀坦荡的态度，对别人存在的问题毫无保留地真诚地指出，也对别人提出的不同意见和建议也非常乐意接受。
在这样一个良好的学术氛围中，老师们认识问题、发现问题和解决问题的能力提高了，教研活动的实效性也渐渐提高，尤其是本学期开展的专题研究活动，提高了老师们针对一个专题进行探索和研究的能力。
在教务处工作就像做家务，忙了好久却说不出究竟作了什么，而我又是个粗枝大叶的人，好在我有许多好帮手，把“教务”工作做得十分妥帖。
二、教学工作
教学是一项需要爱心与智慧的工作，教学中遇到的许多问题，需要依靠智慧来解决，智慧来自细心的观察，来自于勤奋地读书、勤奋地工作，来自于不断地反思，不断否定自我，超越自我。
我爱书，也爱读书，再穷的时候没有放弃读书，再忙的时候没有放弃读书,读了许多文学作品和教学理论书籍。
虽然在教学上我可以算是一个老兵了，但我仍没有放弃对教学基本功的训练，每学期带头上公开课，坚持训练普通话。
1、课堂教学方面。
本学期我担任九年级的数学教学工作。
九年级面临中考，教学任务非常繁重。
为了使学生能够在这最关键的一年能有所收获，我做了很多努力。
课前认真备课，仔细钻研，多做习题，上课认真授课，课后认真批改作业、辅导学生。
学生成绩有了一定的进步。
2、辅导学生方面。
尽管教务工作占去了我很多的精力，但在教学工作和辅导学生方面仍不敢放松，所教班级学生思维能力较强，对学习数学有浓厚的兴趣。
三、考勤
不迟到不早退，不无故请假。
我们知道，中国的教育至今仍然十分落后，我无法超越时代，面对现实我有许多无奈。
我时时提醒自己，要尽可能地善待自己，善待学生，在当下的生活里感受到幸福与快乐。
一、身正为范，给校长当好助手
俗话说：在其位、务其职、思其政。作为教务主任，我首先要求自己做到正确定位，牢固树立两种意识，努力做好校长的助手。
1、重视合作意识。作为一名中层领导，必须做到“上情下达”，“下情上晓”，起桥梁沟通作用。在工作中，我能以求真务实的态度，顾全大局，融合群体，在校长的指导下，制订好学校及教研，并组织实施，使学校工作更有计划性、针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验，使学校教育教学工作运作正常。
2、突出服务意识。教学是服务，管理更是服务。教务处的工作是琐碎而繁杂的。因此，在平时工作中，我坚持两条原则：一是加强学习，不断加固精神防线，弘扬正气；二是乐于接受群众监督，自觉做到“三不”，即工作时间长不计较，工作任务重不叫苦，做的事情多不厌烦。我始终认为，一个人无论职位高低，能力大小，都要对工作尽一份责任，献一份力量。我不断告诫自己，要以身作则，赢得教师们的信任与支持。正所谓：“海纳百川”，在工作中，我要求自己做到，对待同志态度谦和，和教师建立起平等的合作关系，不勾心斗角，注重团结，容人容言，荣辱不惊，提高心理承受能力。
二、求真务实，努力工作
一年来，紧紧围绕“教师成长和学生发展”这个中心，积极探索适合教师发展的管理形式，适合学生发展的教育方式；以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神展开教务工作；按照教学计划和课程标准的要求，开足开齐了课程，合理分解教学工作任务，制定教学，中心教研组会议，指导开展教研工作，协调解决教学中遇到的各类问题，跟踪检查考核教学全过程，做到考核公正、公平，奖罚分明；协调和指导毕业班教学工作，确保教学任务的全面落实和教学质量的稳步提高。
三、团结协作，服务教学
教导处的主要职责是为教学服务，保证教学工作的正常开展，并为教学质量的逐步提高实施相应的管理，逐步探索和修订各项管理和评价措施。在校长的倡导下，一年来，教务处对学校多年来所积淀的经验进行反思和取舍，结合《华池县中小学教学管理实施细则》起草修订各类管理和考核制度20余种，有效地促使教学教研工作实实在在地步了规范渠道。在今后相当长的时期内，我们将对这些制度不断进行修订与完善。
做到学期有工作计划、总结，每周有工作安排、大事有记载、活动有记录。每学期开学前，与各教研组长积极商讨、谋划教研活动主题与方式，在教研活动中，主动探究、积极实践。教研活动锻炼了一批老师，课堂教学中，他们大胆尝试，有思想，有观点，更为可贵的是他们对待学术襟怀坦荡的态度，对别人存在的问题毫无保留地真诚指出，也对别人提出的不同意见和建议非常乐意接受。严格按照课程计划，开足上好各门课程，有计划组织开展各类课外活动和社会实践活动。在这样一个良好的教研氛围中，老师们认识问题、发现问题和解决问题的能力提高了，教研活动的实效性也渐渐提高，尤其是《教师结对帮扶》研究课题，被定为甘肃省十一五规划课题，提高了老师的综合业务能力，学校认真制订了教职工业务学习计划，做到时间、内容、组织和记载四落实，期末进行考核。根据学校特点，认真制订了教师培训计划，鼓励教师参加继续教育，目前有15名教师正在进行本科学历进修。
教学是一项需要爱心与智慧的工作，教学中遇到的许多问题，需要依靠智慧来解决，智慧来自细心的观察，来自于勤奋地读书、勤奋地工作，来自于不断地反思，不断否定自我，超越自我。我爱书，也爱读书，再忙的时候没有放弃读书。我读了许多文学作品和教学理论书籍。虽然在教学上我可以算是一个老兵了，但我仍没有放弃对教学基本功的训练，每学期带头上公开课，坚持训练普通话。
一、思想品德方面
以党员身份严格要求自己，率先垂范，坚持党的群众路线，认真学习党的政策，拥护党反腐倡廉、依法治国的决策，遵纪守法，遵守学校的各项规章制度，在各个方面从严要求自己，努力提高自己的政治思想觉悟和教育教学管理水平。
二、教育教学方面
担任城子一贯制小学部教导主任职务，协助校长做好学校各项工作，投入到一线，担任五年级主科课程的教学，同时抓好学校的教导工作。主动把村小校点剩下的图书和教具弄回本校，弥补了前几年教具空白的局面，用心参与教育教学改革与研究，派老师出席观摩优质课活动，让外出学习的老师回校后尝试作课交流，带动老师们创办小学部《古城新苗》校刊，开设形式多样的校本课程，组织大家学习新课程改革理论，认真学习现代教育教学技术，使用先进的教学设备和畅言教学助手做好备、教、批、辅、考工作，调动了学困生学习的用心性，培养了学生们良好习惯的养成。
三、在出勤方面
坚持出全勤，认真上好每一天班、平时在工作上兢兢业业，勤勤恳恳，任劳任怨，用心完成教体局和学校安排部署的工作。
四、在成绩方面
经过自己的努力，改变了过去散漫的现象，学生学习习惯有了好转，学习风气有了改变，师生们的用心性有了很大的提高。
五、不足方面
1、对学生缺少长期而扎实的训练，没有构成良好的训练计划。
2、在教学管理中，还有因为杂事多导致的落实不够的地方。如对于教师的课堂教学缺少延续性的规划指导;群众备课的开展得也不够扎实等，这些都是今后工作中需要进一步完善的。
3、教学检查的形式也可多样化，可采取有针对性的专项检查、针对专人检查、向学生调查、普查与抽查相结合等形式。加大对课堂教学的检查力度。
4、对小组合作学习的研究深入度不够，没有制定有效的学习、监管措施，我校的小组合作没有真正落到实处。今后，用心开展小组合作教学，把我校的课改推向更深的层次。
今后，要全面落实学校工作意见，以生为本，以实践有效教学为主题，以提高学校的教育教学质量为目的，加强教师业务素质培训，努力提高教师教育教学水平，加大常规教学管理力度，全面提高教学质量，实现师生共同发展理想。进一步树立坚定的信心，突出重点，突破难点，努力把工作做得更好。
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综观成大事的人，他们对于重要事情的方案设计非常重视。为了达成我们设定好的目标，我们都需要对其进行策划并撰写方案，方案对于我们的行动有着指导意义，写方案要注意哪些方面呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《2022高中教务主任工作总结合集》，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
心中仍然怀着对理想教育的梦想，也经常在追问，什么是真正的教育？我们怎样才能向他走近？现实的脚步是否还是那样的沉重与艰难？每当回首往事，我的灵魂总在接受这样的拷问。
我所述“职”之一——职务：教务主任。
在与其他学校的教务主任交流感想时，他们最深的体会是“烦”，我说：“我不是烦，我是怕。”他们大惑不解，我给他们分析：我的校长们个个身手不凡，大事有他们在决策，有问题他们会提醒；我们的新教师要么是师范刚毕业的优秀生，语数理化外、计算机样样能教，要么就是外调过来的各路好手，有几个需要我的“教”呀“导”的？我凭什么当教导主任？在这样的群体中，产生敬畏之心自然的了。
怀着敬畏之心，我开始回忆这几年来所参与的工作及其感受。我认为这几年给我留下印象最深的有三件事，这三件事围绕着一个中心，即在校长的领导下，确立以人为本教育思想观念，探索“创造适合教师发展的管理，创造适合学生发展的教育。”以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神，把“打造教育品牌，实施品牌教育”的思想体现在工作中。
一、众志成城，捍卫学校荣誉。
我始终难忘20xx年九月，创办中学时给本校带来的冲击。“中学诞生了，我们中学怎么样？”“留下的是些什么样的教师？”那种不被信任感觉，那种怀的目光，深深的刻在了我校每个老师的心里。可就在那样的特殊情况下，我体验到了一种以前从未体验到的精神——不甘落后、面对困难不低头，发愤图强、精益求精——真正的名校精神。在听课时，在检查时，在交谈时，我常常被这种精神感动。一个个默默无闻的老师被选送去参加各种大赛了，一个个成功的消息传来了，语文、数学、物理、化学、英语课堂教学比赛区一等奖，数奥大赛XX区获奖人数最多第一，英语口语比赛XX市一等奖……我们又重新看到了群众信任的目光，感受到了作为一个名牌学校教师的尊严——尊严无价！
二、稳中求实，保证教学质量。
教导处的主要职责是为教学服务，要保证教学工作的正常开展，并为取得高质量教学的效果实施相应的管理。由于我校各项管理措施和评价措施比较完善，在加上近几年实施两校连动机制，教务主任工作相对来说压力并不是很大。我这个“生产科科长”，因为有很好的“技术工人”，也有很好的技改项目，并没有多少“无米之炊”的烦恼。在连续几年的教学质量评估中，获得区一等奖。
值得一提的是，在X校长的倡导下，教导处的各个学科主任研究并起草各学科改革指导意见，这些意见制定，促使大家深入研究新课程的理念，同时对学校多年来的所积淀的经验进行反思和取舍，使新课程理念实实在在地走入了操作层面。在今后的相当长的时期内，在实施的过程中，将对这些意见不断进行修订与完善。
三、倡导自主自由的教研之风，努力使之为教学服务，为教师服务。
每学期开学前，我就与各位学科主任积极商讨教研活动主题与方式，他们也非常乐意出谋划策。在教研活动中，学科主任们渐渐成熟，他们主动探究、独立工作的能力渐渐增强。教研活动也锻炼了一大批老师，课堂教学中，他们大胆尝试，有思想，有观点，更为可贵的是他们对待学术真襟怀坦荡的态度，对别人存在的问题毫无保留地真诚地指出，也对别人提出的不同意见和建议也非常乐意接受。在这样一个良好的学术氛围中，老师们认识问题、发现问题和解决问题的能力提高了，教研活动的实效性也渐渐提高，尤其是本学期开展的专题研究活动，提高了老师们针对一个专题进行探索和研究的能力。
在教务处工作就像做家务，忙了好久却说不出究竟作了什么，而我又是个粗枝大叶的人，好在我有许多好帮手，把“教务”工作做得十分妥帖。如果要检讨一下自己，应该是我这几年几乎没有进行课题方面的研究，一方面是因为我好高鹜远，总想寻找一个有价值的课题在着手研究，另一方面也因为我兴趣太杂，爱看电影，看舞蹈，看杂书，课余时间一晃就过去了。尤其是读闲书，每年订阅《读者》、《畅销书摘》、报刊文摘》，加上三份教学杂志，再逛几次书店，就没什么空余时间了。
而自己又实在是乐此不疲，于是常常原谅自己，世界上的大师已够多，我就作个好的读者吧。
我所述“职”之二——职业：教师。
我在给这个“述职报告”审题时，突然发现了“职务”与“职业”这两个概念的区别，中国的语言实在是太精美太完善了，“职务”强调的是一种“服务”，而“职业”却是需要用一种做事业的心态。
尽管现在应试教育的阴影挥之不去，可是我学会了许多给自己减压的好办法，我仍能从教师这个职业中获得许多乐趣与感悟。
教学是一项需要爱心与智慧的工作，教学中遇到的许多问题，需要依靠智慧来解决，智慧来自细心的观察，来自于勤奋地读书、勤奋地工作，来自于不断地反思，不断否定自我，超越自我。我爱书，也爱读书，再穷的时候没有放弃读书，再忙的时候没有放弃读书，读了许多文学作品和教学理论书籍。虽然在教学上我可以算是一个老兵了，但我仍没有放弃对教学基本功的训练，每学期带头上公开课，坚持训练普通话，在普通话测试中得93.4分，获一级乙等证书，九六年曾获区教师普通话比赛第三名。
然而，中国的教育至今仍然十分落后，我无法超越时代，面对现实我有许多无奈。我时时提醒自己，要尽可能地善待自己，善待学生，在当下的生活里感受到幸福与快乐。
一、牢记姚总的嘱托，在做人做事方面下功夫。
从8月24日踏入康桥之门起，我就以康桥为家，吃住和教师同宿舍、学习和学生同课堂。在指导思想上，以集团“一切为了学生的最佳发展”为理念。为动力，为指南;在工作上，兢兢业业，勤勤恳恳，有条不紊。做到了不失位，不越位，不缺位;在生活上，不讲条件，不多言语，埋头苦干。在教师中起到了较好的带头作用。
二、遵从校长的指示，在管理创新方面下功夫。
作为学校的中层管理人员，在校长的领导下。我注意加强“三心四意识”的学习，向校长学习管理方法和管理艺术。同时在全面领会和贯彻落实校长的的同时，积极主动地创新。提出合理有效的建议，多为校长分忧和解难。随时完成校长布置的新的紧急工作任务，并完善教务处。部署好长期和短期的教务管理工作，全面开设开齐国家标准课程。使学校的教务管理没有出现前后衔接的断痕，既保持了过去较好的发展势头。又有了新的发展方向和发展愿景。教务工作做到了目标明、思路清，步子实，效果好。
三、带好教务的团队，在监督落实方面下功夫。
一个月来，我先后两次召开了教务助理和教研组长学习会议，部署学校教务处。指导她们写好教研组和学科组工作计划，先后两次进行了全体教师的教案和作业批改检查。对教案和作业检查中发现的个别教师存在的不规范问题。分别找其谈话，指出问题，限期整改，防患于未燃。同时通过培训教研组长，使教研组长的管理水平得到了提高，加强了队伍建设。并敢于为其分担责任，对教研组长工作中解决不了的问题和发现的问题，积极协调解决和帮助解决。
四、走进教师的课堂，在指导提高方面下功夫。
一个月来，我先后15次深入教师课堂听课，并及时和听课教师交流，肯定其优点，发现其不足，指出努力的方向。先后组织了全体新教师的展示课，并8次深入新教师最多的综合组和语文组开展评课活动，运用现成案例指导教师领会新课改的精神，使教师们都有了新认识新提高。对新教师、年轻教师进行一对一的帮助，对老教师进行新课改新理念的培训，同时，通过听课对教师的教学素养和水平也有了更深的了解，为打造和管理一支优质的教师队伍奠定了基础。
五、走进学生的课堂，在培养学生方面下功夫。
作为教务主任，我的岗位也在课堂，虽然管理工作千头万绪，但我仍然坚持带头上讲台讲课，本学期我代五年级四个班的科学课本文来自，积极培养学生爱科学学科学用科学的素养，并举办了全国科普日康桥外国语学校学生原创画展，让学生不喜欢的《科学》课深受学生喜爱。
六、做好值日的检查，在文明行为方面下功夫。
身正为范，行胜于言。作为学校的行政，每周三我都第一时间上岗执勤，带领当天值日教师全方位落实学校常规的管理制度，做到安全事故率为零。
七、做好竞赛的工作，在学校荣誉方面下功夫。
一个月来，康桥始终以争取南湾街道和龙岗教育一流的姿态积极参与文教办和教育局组织的学科竞赛活动，并已经取得了可喜的成绩。语文学科组织的学生推普已经上交文教办，同时，我校五年级学生庄沁茹同学以街道一等奖第二名的好成绩代表街道参加了区的美文朗读比赛，在全区民办学校名列前茅。
八、做好特色立校的工作，在兴趣活动方面下功夫。
本学期学校的兴趣班已经全面开展，教务处从制度方面进一步规范，并做好了跟踪和检查，全校261名学生参加了特长兴趣班，其他的学生在语文老师组织下开展了国学经典阅读活动，使学校整个校园“书声、歌声、掌声”不断，显示蓬勃生机。
九、做好家长的工作，在学籍管理方面下功夫。
教务处联系着上千的家长，本学期教务处专门抽出教务助理宋老师抓好学籍管理的建档和沟通联系工作，做到了家长的疑问及时解答，家长的困难及时解决，密切了家校联系。
十、做好考勤的工作，在常规管理方面下功夫。
在考勤管理上，我做到常规检查和抽查相结合，建立了完善的考勤制度，在课堂和办公室做到了天天检查，不定时抽查，狠抓了教师的教风，落实了岗位责任制。
我深深地知道，以上的成绩和进步，离不开董事长和校长的指导和帮助，同时，跟姚总和学校对自己的要求和希望还有很大的距离，特别是在加强自身学习修养，加强学习型组织的建设，加强新课改新理念的理解和探究方面还需要下大功夫。我相信只要坚定信念，团结创新，我们一定能谱写康桥外国语学校“和谐教育”的新篇章。作为教务处的排头兵，我有决心也有信心做到严于律己，求真务实地做好自己的本职工作，并能带领好全体教师共同谱写博雅教育的新辉煌。让博雅以我为荣!这次，我将以集团考核提前转正为契机，为动力，激励自己跃马扬鞭，感恩博雅，感恩康桥，鞠躬尽瘁，为博雅教育增添新的光彩!
一年来，在学校领导和同事们帮助、支持下，我逐渐认为，要成为一名称职的教务主任，应做到甘于奉献，勤于学习，善于研究，敢于创新，务本求实，团结协作。回顾一年来的工作，有喜悦，也有困惑；现就本年度的工作总结如下，恳请领导和同事们给予指导：
一、身正为范，给校长当好助手
俗话说：在其位、务其职、思其政。作为教务主任，我首先要求自己做到正确定位，牢固树立两种意识，努力做好校长的助手。
1、重视合作意识。作为一名中层领导，必须做到“上情下达”，“下情上晓”，起桥梁沟通作用。在工作中，我以求真务实的态度，顾全大局，融合群体，在校长的指导下，制订好学校教学工作计划，并组织实施，使工作更有计划性、针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验，使学校教育教学工作运作正常。在学校的教育教学活动的开展中，充实利用学校各科教师的特长，特别是几个语文、数学教师在课堂中的表现艺术，让我看到了自身的差距。所以，在学校的教育教学工作中要做好“合作”。
2、突出服务意识。教学是服务，管理更是服务。教务处的工作是琐碎而繁杂的。因此，在平时工作中，我坚持两条原则：一是加强学习，不断加固精神防线，弘扬正气；二是乐于接受群众监督，自觉做到“三不”，即工作时间长不计较，工作任务重不叫苦，做的事情多不厌烦。我始终认为，一个人无论职位高低，能力大小，都要对工作尽一份责任，献一份力量。我不断告诫自己，要以身作则，赢得教师们的信任与支持。正所谓：“海纳百川”，在工作中，我要求自己做到，对待同志态度谦和，和教师建立起平等的合作关系，不勾心斗角，注重团结，容人容言，荣辱不惊，提高心理承受能力。
二、求真务实，努力工作
一年来，以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神展开教务工作；按照教学计划和课程标准的要求，开足开齐了课程，合理分解教学工作任务，制定教学工作计划，指导开展教研工作，协调解决教学中遇到的各类问题，跟踪检查考核教学全过程，确保教学任务的全面落实和教学质量的稳步提高。主要工作如下：
（一）、课堂改革深入推进
强行推进“五步法”教学。每学期开展两次普听课活动，并做好听课笔记，分类，评课议课。在活动中，我们采取“听优质录象课”、“组织青年教师上观摩课”、“请有经验的教师评课”等不同方式，帮助教师感受好课内涵，形成好课标准，以提高教师自身的教学水平。通过各种活动的学习，让教师在心中逐步形成自己的好课标准。
（二）、教学常规管理工作
1、学期开始时对所有教师都要求认真写好工作计划或方案，期末要求写好总结和经验点滴。平时工作中对教师的备课、作业等常规工作进行月查和不定时的检查，并对年轻教师进行课堂跟踪，促进搞好课堂教学工作。
2、加强二次备课，注重实效。我校教师根据我们学校“五步法”的模式认真对共享教案进行二次备课，提倡提前一周备课、检查验收制度，坚决杜绝不备课上课或课后补教案的现象，并且认真写好教后反思。
3、要求教师按时参加业务学习和教研活动，认真做好记录，撰写学习心得、进行经验交流，让全体教师都学习课改新理念，最大限制的挖掘教师的工作潜力，发挥教师特长，用于教学之中。
4、认真组织期中、期末两次素质检测，对学生进行客观平价，通过全体教师的努力，我校的成绩较之以往有所提高。
5、加强学生作业管理，规范学生作业的布置，作业设置要科学、适度。课堂作业要尽量当堂完成，课外家庭作业继续实行总量控制，认真完成“家庭作业明白纸”，提倡布置探究性、实践性的家庭作业，避免布置机械、重复性作业。
6、提高教学常规工作的标准，完善教学常规工作周月查制度。周查以教研组长和教师代表检查，月查以教务主任和教研组长组成领导小组检查，及时掌握年级备课、作业布置和批改情况、单元检测等常规，发现不足，及时纠正。每次检查，要按要求严格把关，如实填写检查登记表、认真写好检查小结。
7、认真落实课程方案，促进学生全面发展。严格按照国家课程方案及省定课程计划组织教育教学，开齐、开全课程，开足课时。
8、我校的体育设施及体育器材虽然不健全，但在领导的关心和体育教师的努力下，我校的体育工作也有了很大的提高，体育教师认真制定工作计划和达标计划，完善各班的体育健康统计表，并在教学过程中开展了春季田径运动、课堂中训练学生体育测试达标项目等，达到了体育健康、娱乐、锻炼的目的。
三、团结协作，服务教学
教务处的主要职责是为教学服务，保证教学工作的正常开展，并为教学质量的逐步提高实施相应的管理，逐步探索和修订各项管理和评价措施。做到学期初制定工作计划，学期末进行工作总结，每周有工作安排，大事有记载、活动有记录。每学期开学前，与各教研组长商讨、谋划教研活动主题与方式，在教研活动中，主动探究、积极实践。
教学是一项需要爱心与智慧的工作，教学中遇到的许多问题，需要依靠智慧来解决，智慧来自细心的观察，来自于勤奋地读书、勤奋地工作，来自于不断地反思，不断否定自我，超越自我。
本学期我担任五年级语文并带班主任，在课堂教学方面积极争取大家的评议；在辅导学生方面尽管教务工作占去了我很多的精力，但在教学工作和辅导学生方面仍不敢放松。尽管工作比较烦琐，但我不怕累，在努力带好班级的同时，抽更多的时间到老师们中去，和他们一起研讨，一起学习。
作为一名教务主任必须要有渊博的文化科学知识，精深的教育管理知识和扎实的教学基本功。在这方面，我还不够称职。然而，自身教育教学水平和指导水平仍然不能适应工作，面对现实我时时提醒自己，要尽可能地善待自己，善待学生。
四、存在的问题和努力的方向
1、由于我年纪轻，缺乏经验，对学校教学常规管理工作还有待进一步的加强完善。对管理的认识与敬业精神有待进一步的提高。
2、在管理中许多工作做得不太细，完成质量不高，今后要提升自已的办事效率，使教学工作完成得更好。
3、对现在教学管理的平台（计算机网络系统）的掌握水平不高，要加强学习，提高自已应用现代教学设备的能力，提高工作效率。
4、对学生的管理策略尚须改进，加强学生的管理工作，构建一个和谐美好的校园。
一年的教务工作让我受益匪浅，泰戈尔说过：果实的事业是伟大的，花的事业是甜美的，叶的事业是平凡的。教务主任的事业就是叶的事业，我将不懈努力，在以后的工作中，我会加强学习，努力工作，克服不足，把这叶的事业进行到底。
根据组织安排，我于20xx年3月9日来到**八中挂职教务主任进行锻炼学习，为期半年。现在到了挂职锻炼即将结束的时候了，突然觉得千言万语涌上心头，半年的工作学习让我受益匪浅，每天对我而言都那么鲜活、充实，让我对学校工作有了更加感性的认识，也有了更多的思考，甚至让我养成了每天作工作记录与反思的习惯。在此，首先让我感谢局党委给我的这次学习锻炼机会，更要感谢八中领导、老师对我的无私指导、支持与帮助，谢谢你们！
短短的半年工作实践胜过无数理论学习，下面请允许我就自己的工作学习体会作以总结与汇报。
收获一、学习了学校管理经验
在八中挂职工作的日子里，我通过参加校班子会、教师会、参与到学校各项活动中去，观察、学习、思考着八中的学校管理工作，我就从个人的视角谈谈自己的感悟吧。
1、以学生的全面发展为目标的育人环境创设
（1）育人无声的隐性课程
来到八中第一眼就是变化带来的惊诧：简洁大方校门、干净规整的操场与篮排球场地，整齐的车库、生态园教师餐厅、爱心伞、维护学生心理权益公约，教师书法展、艺术走廊、校长亲笔提词、个性鲜明的学生墙报、每个教室里防反光的凹面黑板、现代化的教学投影设备……这是我曾经来过的八中吗？如果说环境育人，那么对于我这新人来说，它带给我的震撼真是着实不小，初来乍到就让我有一种积极向上的兴奋。随着季节的更替，学校的环境又在发生着悄然的变化，走廊窗台上增添了花木，操场四周栽种了银杏、篮球场地添置了更多的篮球架、花坛扩建了，草坪重新规划了，新辟的菜园即将收获了。好一派欣欣向荣的景象！这些不正向师生传递着不断进取发展的八中精神吗？
（2）开足开全的学科课程
初翻开学校的课程安排时，在每个学校都有的语数外物化生政史地课程外，每周两个课时的体育课、一个课时的阅读课、美术课、音乐课、微机课、两周一课时的书法课、心理课映入眼帘，这些课能开全开足课时吗？是给迎接检查看的还是真正落实的呢？说实话，起初我是带着这样的疑问的。在随后的教务工作中，在看到它们的扎实推进开展的时候，我感受到了学校为了学生的全面发展负责任的办学宗旨。
（3）丰富多彩的活动课程
在我感慨赞叹着八中如此考虑学生的全面发展设置课程的同时，八中却并不满足于现有的课程设置，每周一次的第二课堂在征求全体师生意见的基础上轰轰烈烈的创办起来了。篮球、排球、声乐、器乐、书法、朗读、写作、英语、数学、地理、物理各类兴趣小组像正茁壮成长的小树，正为八中学子撑起一片特长培养与自由发展的森林。
说到活动课程，八中作为代表XX市水平迎检的阳光体育大课间活动不得不提。上午大课间的跳绳、踢毽子、广场舞、竹竿舞、呼拉圈、篮排球等多样的课间活动、整齐划一的广播操、继承中华传统文化的太极功夫扇，下午大课间的统一跑步，不摆花架子，领导师生齐参与，对“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子。”这句话进行了完美的诠释。
可以说，对师生健康身体素质的重视是八中的一大特色。在成立学校篮排球校队基础上，今年，八中在时隔多年后首次召开了全校师生运动会，从赛前的训练到运动会既给了那些具有体育特长的学生一个展示的舞台，增强了班级凝聚力，也通过班级大接力活动对学生的身体素质进行了一次检验。
在八中众多活动中，“八中大舞台、人人展风采”的“才艺展示30分”活动让我印象深刻。近两个月每周五中午一个班的才艺表演吸引了全校师生的目光，惟妙惟肖的相声小品、堪比专业的舞蹈、足以乱真的演唱给那些艺术特长学生展示机会的同时，更给学生带来了艺术的享受与熏陶。
可以说，这些活动平台的创设是学生全面发展的载体，更是发展学生个性特长，让学生体验成功的舞台。
（4）常规与创新结合的德育课程
当学生们“我自信，我能行；我努力，我成功”的口号在每节课前喊响时，当大课间作操前“八中学子，品质第一。厚德载物，自强不息。良好习惯，终身受益。 团结奋斗，永不放弃。八中学子，潜力无比。脚踏实地，拼搏进取。敢立壮志，相信自己。走进八中，走向成功。”的口号响彻云霄时，当看到学校橱窗里“信心凝聚力量，努力就有希望”标语时，我深深体会到八中为全校师学励志与劝勉的良苦用心。作为一所薄弱学校，“人心齐才能泰山移”，重拾师生与学校共同发展的愿望与信心是首要工作，在这每天的鞭策里是德育工作的渗透。
八中的德育工作伴随着常规习惯养成教育，尝试着创新德育活动。例如：
制定班级考核方案，每周评选文明班级；
抓学生行为常规，学校制定了八中学生的行为则范，细化到每天的对老师的问好，“三个轻轻”要求；
抓品质养成，每周国旗下讲话，侧重品质故事与说理；开展道德故事演讲会，用榜样育人；
重视学生安全教育，举办安全教育讲座，进行消防与防震演练，召开安全主题班会，进行安全板报宣传；
强调提升学生心理素质，学校建立了温馨漂亮的班主任心语工作室和学生心理咨询室；
“不让一名贫困生掉队”，设立了“爱心助学基金”，建立了“爱心超市”，举行每月一次师生的爱心捐款，做好贫困生帮扶工作；
“不让一名后进生辍学”，开展党员干部与班主任教师“一帮一“活动做好后进生转化。
学校的教育无处不在。每次大型考试前集中诚信教育；隆重的开学典礼上、伴随着文明标兵、孝心标兵、爱心标兵、优秀学生干部、进步标兵、学习标兵、健体标兵、劳动标兵等一项项的优秀生表彰走上红地毯的，是老师们精彩的颁奖词，为学生的发展指明了方向；温馨的毕业生欢送会上，在或感恩或激励的师生发言后，是毕业生为教师献花，校长亲手为每一个毕业生戴上毕业留念章，七八年学生举着自制的祝福标语夹道欢送毕业生离校，“八中是你们永远的家”这浓浓的同学情、师生爱，这温馨的画面一定会定格在每个学生的心中，感染着每一个人。
总之，“一切为了学生的发展，为了一切学生的发展，发展学生的一切。”八中正通过各类课程，多种教育途径，用实际行动践行着实施素质教育的目标。
2、以学习型组织营建为目标的教师队伍建设
（1）创设学习互助平台扶助教师发展
还记得初来八中，王校长在递给我学校工作计划与学校发展教师意见反馈时，还送给我一本名为《教师成长的10个要诀》的书，告诉我这是八中去年送给每名教师的，还有一本《创造适合学生的教育》也是人手一册，可以向教师借阅。这个小小的举动让我对八中重视教师学习的态度有了初步印象。在随后的日子里，寄托着校长教学改革愿望的一份份优秀学校教改经验材料陆续发放到每名教师手中，通过这些材料的学习，我知道了建平中学学校发展之路、明确了教师自身发展的方法、看到了“先学后教、当堂训练”的教学模式、了解了“雷夫的56号教室”的故事，知道了“自主学习、高效课堂”的课堂改革操作方式、学习了《人民教育》新课标解读……特别是八中斥资一万元让全校教师分批走出去到凤城六中学习的大手笔，更是满足了八中教师想亲身感受与学习课改的愿望。
学习是为了更好的实践，深入课堂，八中教师们试行着先学后教的导学稿、尝试着学生分组学习合作与竞赛模式，推行着备课组分单元集备与个人备课结合的教学案等课堂改革正初见端倪。如今为迎接下学期大面积的高效课堂改革，假前的教师校本培训正在积极推进中。
（2）宣传鼓励引领激发教师发展
任何的培训最终都不能代替教师的自主成长，激发教师的成长内动力和唤醒教师自身原有的智慧才能事半功倍。为此，在一次次的教师会上、师生活动中，校长苦口婆心分析学校现状、宣传学校的发展目标与愿景鼓舞人、提出“教好一门课、带好一个班、带好一个兴趣小组”的优秀教师目标激励人，指出存在的问题与不足鞭策人，身体力行打造服务型领导团队率先垂范影响人，这些努力都让我深受触动。
（3）落实各项管理制度规范教师行为
没有规矩不成方圆，在去年教代会通过的长达七页细化的《教师发展评价激励方案》出台并实施后，《关于加强教研组、备课组建设的指导意见》随后明确了教研组与备课组的职责与任务，用制度为教师合作互助学习提供了组织保障。具体到每个教师的学科教学，教师教学常规“每天六件事”“每周三件事”“每月二件事” 规范了教师的教学行为。目前，三级聘任方案正在不断调适实施中。
3、宣传学校积极形象的公关意识
八中向着“学生喜欢、家长满意、社会认可的办学目标迈进着，变化着，这种改变就是八中的崭新的学校形象。八中通过建立学校网站、活动开展后向局及鞍山网站上传学校活动信息、编印学校活动记录图册、大型活动邀请嘉宾、承接大课间现场会等种种宣传途径，让关心它的人了解、看到它的变化，获取社会支持、上级认可、给予师生发展的信心。这种积极的公关意识与方式让我对学校公共关系营建有了崭新的认识。
收获二、学习了教务工作方法
半年来，**校长将他多年关于学校与教学工作的实践经验与个人思考毫无保留地传授给我，精彩的分析论述、理念经验为我的工作指明了方向。在**校长的悉心指导与无私帮助下，我对教务处的工作职责有了明确认识，对于教务处的工作逐渐熟悉。工作与收获如下：
1、接手教务工作，**校长教会我的第一件事就是如何编排课程表。我在课程编排各原则的指导下，利用排课软件与手动排课结合，前后上交了两份课程编排作业，基本得到**校长的认可。
2、在七、八年级学科竞赛、期中与期末考试中学习并实践多种考场编排等考务工作，熟悉掌握了组织考试流程。
3、通过对七、八年各次考试的成绩进行录入与统计、质量分析，计算学科及格率与优秀率，了解教学工作现状。
4、在第二课堂活动中作好各小组编排统计与每次活动检查，较及时地做好小组名单调整并下发到任课教师，方便了管理。同时也让我学习了第二课堂的筹备与组织管理。
5、深入课堂听课40余节，了解教师上课特点与学生课堂表现。参加各教研组活动与集备组活动共计十次，了解其活动开展情况。
6、按学校要求检查教学常规，进行流动查课多次，了解教师侯课、串课与学生课堂表现。
7、进行大规模教师业务检查三次，查看教研组工作计划、备课组教学进度，查阅了解教师教学案的编写使用、听课与作业批改情况。
8、主动学习毕业报考与学校招生等工作，了解报考与毕业年级工作流程、中考信息与学校招生工作。
9、在协助**校长打印各类资料中，学习教材与试卷征订、教师培训与评比、学生理化英加试、教学与教务档案整理等相关教务工作。
收获三、领悟了坚持下去、勇于改革的精神
在事情多、感到力不从心的劳累时，会想起升旗仪式上，王校长动容地背诵的《只有坚持无所不能》的诗，想起他在大课间迎检准备中克服种种困难，带领八中师生坚持到胜利的工作态度；在安于现状、堕于懈怠时，会记起王校长为了八中师生和学校的发展不断想办法、创条件、拉动大家向目标前进的锐意改革的工作魄力。如果说知识会随时间而遗忘，这种人格的魅力的感染与精神的鼓舞力量定会伴随一生。
收获四、了解了学情与教师的工作，结交了益友良师
对于我来说，由于工作性质关系以前很少与教师学生打交道，在八中的半年给了我深入了解师生的机会。在与“一帮一”帮扶对象及其他淘气孩子的多次谈话中，在深入课堂听课观察学生的过程中，在深入大课间包班指导训练中，我了解了学生的思想动态、体会了教师上课的不易、感受到班主任工作的艰辛。随之而来的是对能够坚守一线认真上课的教师、爱岗敬业的班主任的敬佩之情。同时，通过参与学校的各项活动，也让我看到了八中师生特长鲜明、才华横溢的一面，看到了八中未来发展的基础与希望。半年的工作，更让我结识了益友良师，不仅仅是给予我充分学习条件的王校长、直接指导我教务工作的**校长，还有其他领导、教师对于我的各类问题也都愿意及时指导与解答，全力配合支持我的工作学习，让我感受到了八中的爱心与温暖，谢谢你们！这种温暖可以说是本次挂职最大的收获！
个人存在的不足与问题：
可以说，半年的工作在收获的同时，也因着自己能力的不足存在着遗憾。虽然工作中能够认真完成交办的工作，主动进行学习，但有时工作毛燥、在落实实施学校的某些教学制度与计划、进行教师的业务指导与教研、提出改进建议、协调关系等方面也能力欠缺，这些将成为我未来学习改进的方向。
总之，经过半年的耳闻目睹、亲自实践，我学习了经验也认识了不足，在未来的工作中我将努力工作、锐意进取，在工作岗位上不断超越自我，发挥潜能，为**的教育事业做出自己最大的贡献！
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尊敬的领导：
您好！
我知道自己现在的离开对学校和同学无疑是一种挑战，我也知道在现在这个紧要的关头，我更应该在自己的职位和工作岗位上面完成自己的日常工作，也正是因为这样的原因，我对自己现在的离开感到非常的不舍和遗憾，但是俗话也说，天上没有不散的宴席，我想现在也是一个需要离开的时候了，希望学校可以同意我的离开。
从自己来到XX学校，成为XX学校的一名工作人员开始，我就对自己的工作做到足够的认真和负责，更是对于自己的工作态度和工作思想做到非常的端正，我清楚的知道自己作为一名教育工作者，我更应该严格的要求自己，足够的严于律己，更是应该对自己的工作做到严谨和细致，所以在自己进入学校之后，我不仅是生活上，还是工作上，都做到足够的以身作则，所以在自己从进入学校的第一天到现在这个时候，我都一直按时的完成自己的工作，在自己的工作上面完成的非常的出色，所以在现在这个离开的时候，我对学校也没有任何的愧疚，唯一的感觉就是自己不能继续在学校为学校和我们的教育事业而工作，对此我感到非常的遗憾，我也很喜欢我们学校的学生，我个人觉得自己成为教务处的主任开始，我就对我们学校的教学工作和任务感到非常的顺利，学生们都可以认真的完成自己的学习，我们学校的学生也都是非常的自觉，也正是因为这样，我的工作也开展的非常的顺利，也是非常的轻松，所以现在在这个离开的时候，不仅舍不得学校的所有的学生，也非常的舍不得学校的所有的同事，我对这所学校也有着非常深刻的情谊，我也一直期待自己可以成为一名优秀的教育工作者，并且自己也一直在自己的工作上面，为了这个目标去努力奋斗，我也从自己加入教育事业开始，就一直兢兢业业，勤勤恳恳的为学校在，为教育事业工作，我也希望自己能够在教育事业上面奉献出自己的一份力量。
现在，我也希望自己正式的向您和学校提出辞职，对此我感到非常的遗憾和抱歉，我会在自己提交辞职报告X天之后离开学校，也希望学校可以尽快的找到接替我的工作岗位的人，我也会在自己的工作交接给下一个同事之后离开学校，请学校和学校领导放心。
此致
敬礼！
辞职人：XXX
20xx年X月X日
要想让事情按预期发展，作好方案的制订尤为重要。面对即将开展的工作项目，我们在项目开始之前应该有一份完整的方案，方案是具有指导思想的作用，好的方案都有哪些内容？以下是小编为大家收集的“范文合集：保险公司工作总结(7篇)”希望能为您提供更多的参考。
刚刚听过领导以及教师的汇报，我觉得自我的总结甚是肤浅，研究问题的角度以及深度还远远不够，下头的汇报若有什么不妥之处，会后还期望领导和教师们多多批评指正。
首先第一项是我的工作资料，
那么对于经代后援来说，它的任务也是十分繁重的，可是就我个人而言，由于年龄的问题，还欠缺很多的经验，所以我的工作任务相对来说还比较简单，主要有下头几项资料：
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取，发放登记
3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表
4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记
第二部分，是个人成果和不足的总结
首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单的认真仔细的审查之后，确保无误再交到运营进行扫描录入，减少后续问题的发生，(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表，每一天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司及时的了解自我的业务量，对于各位教师来说就是能够及时的了解自我的任务进度，做到心里有数，经过对数据的分析，为后续工作制定更好的计划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那最大的收获就是学到了很多的知识，积累了必须的经验。
下头是工作不足：对于初审工作，说实话开始的时候我觉得它就是个小case，soeasy。可是经过一段时间的工作之后，出现的一些问题，比如证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简单的工作，因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎，而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候，我就用以着急，也就容易马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识，业务水平还有待提高。
第三部分是未来明年的一个工作计划
首先，继续做好先前的工作，听从领导的安排
第二，努力做好自我的本职工作，做好后援服务，和各位教师为国华为经代搭建一个更好的平台
第三，继续努力的学习业务知识，提高自我的业务水平，那我期望有机会的话能够去听一听教师们的课程，因为很多东西自我去看和经过教师讲解，在理解上是有必须的差距的。
下头是个人感受(个人收获)
1、保险方面的理论和知识以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前，我对保险的认识就是，保险都是骗人的，对保险这门行业的认识十分的狭隘和片面，在真正的了解之后发现，那么对于此刻的社会，太多的事故问题的发生，保险就显得越加重要。
2、对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善方向，经过与领导和教师们接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生，能够有机会来到国华工作学习，我感到十分的荣幸。做学生的时候期望尽早的参加工作，可是根本不了解职场，工作之后才有了一个清晰的认识，每一个人职场都有它特定的一个运作流程
3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的本事和经验，强化了我对扩展知识和提高本事的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑，可是它设计的方面也很广，我学习的是计算机网络。学习的侧重点不一样，所以之前对办公的应用也不是很精通，并且我之前是很烦恼excel表格，可是经过在工作中的学习，发现它并没有想象中那么难，世上无难事，只怕有心人，在认真面前，困难就是个纸老虎。我不怕自我犯错，需要的是在错误中总结经验，不能一错再错。也期望在我犯错误的同时，领导进取地批评指正，因为在以往的工作中，领导从没有严厉的批评过我，总是给予鼓励，这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有必须的根据的，鼓励和夸赞也是一种动力。
4、培养了我勤奋、踏实、认真、负职责的工作态度
虽然初审不需要什么技术含量，可是它是一个需要你去认真仔细对待的工作，可能就是写错一个数字，可能就是一项资料空缺，等等，就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则，做什么事都要担起自我的职责。
下头是个人的一个祈愿，愿景，
首先，我期望咱们国华明年能够顺利的上市，之后也算是一个新的开始，期望能够有一个更好的发展
其次，是期望我们经代能够在各位教师和我们大家的辛勤努力下，保质保量的完成各项任务，甚至是超额完成
第三，是对我自我的一个愿景吧，期望我有一天也能够像在座的各位教师一样，站到台上去讲课，有一天大家也会尊敬的叫我温教师，那我也算完成了小时候的一个当教师的梦想
第四，是对大家的祝愿，期望大家身体健康，合家幸福。因为教师们经常出差十分的辛苦，劳累奔波。所谓身体是革命的本钱，我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中，所以大家必须要注意身体，加强锻炼。
最终我要说一声感激。
感激领导长久以来的指教，感激各位教师对我的帮忙和关怀。
这么长时间以来，领导和教师们不只是在工作中给予我很大的帮忙，在生活中也很关心我，大家都十分的照顾我，让我觉得这就是个家，十分的温馨。所以在那里我也代表我的父母向领导以及各位教师说一声多谢！多谢你们对小温的培养。
最终一句多谢，多谢大家能够与我分享我的总结汇报。多谢！
一、在工作上
今年也是忙碌充实的一年，我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作，预估是否准确，要列入分公司的一项考核当中，不单单是理赔部门的一项工作，而是关系到温州中支公司，所以每个月都要关注的一个问题。于是在预估上，对于不知晓的案件金额，收集各方面的资料，如问客户，问查勘员，问损失部位，问三者的车型等等，尽量问的全面，让预估偏差尽量做到最小。在这过程当中，便会遇到各式各样的客户，有态度好的，十分配合的，让我感到很欣慰;有态度差的，让我莫名其妙的，苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿，我那里要提前预估放假期间的工作，让预估工作难上加难，不可是工作量大，一天要估两天的案件，最多的那天一天要估80件，就算全部录入核价系统，也要一个个复制进去查，然后录入系统估掉年终工作总结，何况三分之二的案件是没有录入的，也就意味着要打电话，几十个电话要打，要是打了都明白也就罢了，关键的是连定损员都估不出来，因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情景，无法拆解，也就无法知晓，但预估工作并不是因为无法明白而停滞在那里，我必须要得到接近的数字，所以常常一个案件，我要打好几个电话，所以预估是一份棘手的工作，但我还是在预估偏差率上很好的体现出来，20xx年我想我会做的更好。
接下来是客户的咨询和投诉，应对客户的咨询和投诉，我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚，对不清楚的条款向同事们讨教，于是能够很好的答复客户的疑问，同时也给客户一些很好的提议，常常引得客户“满意而归”，当然这其中也有着难缠的客户，但最终都能迎刃而解。这是我最为开心的事情。在处理咨询和投诉上，不但能让我学会与各式各样的客户沟通的本事，还在理赔及其它知识上给予了必须的学习和提升，异常在20xx年xx月份，投诉仅有1个，还是无效投诉，很明显的降低了，让我很欣喜，这不但说明我们在外工作人员在理论上，技术上，沟通上有了很好的提升，还说明了平时我对于客户咨询问题处理的好。
最终是20xx年的销案工作的做的好。在领导的正确领导下，在同事的相互帮忙下，在自我平时的辛勤努力工作下，案件的未决件数一向处于一个很好的位置，20xx年将做的更好。
二、业务上
完成了今年公司完分配的业务任务，实现了业绩和效益双丰收。为了配合公司业务发展的需要，管理部门人员分配了必须的业务任务，每季度都定期评比，应对了相当的压力，我经过自身的努力，顺利的完成了全年任务，期间遇到的客户多种多样，经过耐心回答客户的疑问，尽量系统解释条款，最终让客户满意买下我们的保险产品，中间虽然有很多小麻烦，但经历这些让我增加了业务方面的知识并更能体会业务员的辛劳。
三、劳动纪律上
今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件，本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退，上班时间不开小差，认真负责的工作。平时尽量不请假，遇到事情必须请假时，也提早向上级领导申请并交接好自我的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。
本人以“立足本职、扎实工作”为理念，勤奋务实，尽责尽职，按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中一向勤勤恳恳，任劳任怨，把工作放在第一位，及时完成领导交与的工作。由于工作性质的不一样，预估是十分注重实效的，要在规定是时间里完成，如不然，就会超时，所以加班也是难免的。平时都会很虚心的请教领导，请教同事，在工作中能够发现问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新，来提高自我的工作效率和工作技能，在工作与生活中，本人与同事间和睦相处，互相友爱，互相学习，互相帮忙。
本人虽然在工作中取得了必须成绩，但也存在许多不足，20xx年要更加的努力克服，在与客户的沟通方面更待上一层，本人要“做到老，学到老”。要不断的学习保险的专业知识，充实自我，也要不断的提高自我的业务水平，更好的服务于我们的客户，更好的为我们的客服部做出一些贡献。祝愿xx在20xx年发扬成绩，更上规模。
上半年，在全州系统全体员工的共同努力下，一季度实现了“开门红”，取得了“零点行动——奔向xx”竞赛活动的初步胜利。二季度，我司根据省公司“阳光行动，鏖战夏季”的安排部署，制订了xx年二季度业务竞赛企划案，再次吹响“阳光行动，鏖战夏季”竞赛活动的号角，将我公司业务发展的战场向纵深方向推进。我们将17个经营单位分成五个军团，州公司5个党委成员分别担任军团司令，带领相关部门编入各个军团，开展业务竞赛。回顾半年来的工作历程,我们是有喜有忧,但总体来看是喜大于忧。喜在我们面对股份制改造后新的形势，广大员工的思想观念得到根本的转变;喜在各级公司面对激烈的市场竞争，业务拓展能力不断增强，企业的核心竞争力不断得到提升;喜在我们大部分公司团队建设进一步加强，团队经营有了新的起色;喜在我们全州系统业务结构调整取得显著成效，展现出良好的发展前景;喜在多年来困扰我司的短险赔付率居高不下的难题得以解决，经济效益明显好转;喜在我们全州大部分城乡呈现出诱人的市场前景，业务发展势头强劲。忧的是中介保险业务没有大的突破，首年新单保费负增长;忧的是增员难的“瓶颈”没有很好解决，大多数支公司的代理人队伍规模小，与市场的需求极不相适应;忧的是基础管理薄弱，“两规”落实不到位，相当一部分个人代理人的活动量不足;忧的是干部队伍建设滞后，个别支公司经理的观念没有大的转变，思路不清，干劲不足，业务发展没有突破性的进展。这些“喜”和“忧”反映了我们上半工作的基本特点。
一、经营形势分析，
上半年，在全州系统全体员工的共同努力下，业务发展取得了较好的成绩，截至6月30日止，完成股份公司保费收入4100.6万元，完成省公司下达年计划的40.7%,与上年同期持平。其中首年新单保费收入1982.7万元，完成省公司下达寿险首年保费年计划的36%;比上年同期下降16%。寿险首年期交保费1010.2万元，完成省公司下达期交年计划的65.%,完成自定年计划的51%;比上年同期净增683.9万元，同比增长209.6%。中介业务首年保费499万元，同比增长42%。团体寿险首年新单保费68.7万元，同比增长262.5%。短险业务收入624.4万元，同比增长38.6%，其中意外险保费收入336.7万元，比上年同期净增144万元，同比增长75%;短期健康险保费收入287.6万元，比上年同期净增29.6万元，同比增长11.5%。。大病医疗保费收入185.5万元，同比增长58%。续收保费1308万元，续收率为85.4%。
从各分支机构的业务情况看，个人寿险期交保费达年计划60%以上的支公司有锦屏、从江、岑巩、麻江，保费收入分别为63万元、75万元、59万元、54万元，分别达年计划任务的105、75、73.8、67.5;达年计划任务50%的支公司有天柱、分公司营销部、雷山、黎平，保费收入分别为85.8万元、281.4万元、31.7万元、62万元，分别达计划任务的57、56.3、53、51.7。还有半数的单位个人寿险期交低于年计划50%。意外险完成计划任务在50%以上的支公司有凯里、剑河、天柱，保费收入分别为154万元、13.8万元、30.5万元，分别达计划任务的73.3、54.4、50.8。截至6月底，短险赔款为318.97万元，短险综合赔付率为51.09%;同比减少赔款125.04万元，下降28.16%。补充医疗类赔款71.20万元,赔付率为69.60%;毛利润为117.48万元，经济效益明显改善。可用费用为496.58万元，比上年同期净增218.15万元，增长78.4%。已用费用428.83万元，同比净增长46.08万元，增长12%;费用节余67.75万元。两个“提高”的目标可望得到实现。
xx年，我公司个人寿险期交和短险业务的发展及短险业务赔付情况较上年同期有了很大的改观，但也还存在如下问题：一是业务收入总量，特别是寿险及长期健康险首年保费规模还很小，全州仅完成1982.70万，与全年5470万元的计划相比，差距还很大;二是个人寿险期交结构不尽合理。个人寿险期交业务中“两康”的比重仅为25.64%,而“鸿鑫”的比重高达64.85%;三是各支公司的业务发展不平衡。除凯里支公司和分公司营销部外，15个支公司中股份公司总量在200万元以上的仅4个支公司，其中黄平支公司226.7万元、镇远支公司238.9万元、岑巩支公司239万元、天柱支公司265万元;四是二季度意外险业务发展明显放慢，二季度仅收入131.8万元。意外险收入极不平衡，保费收入在5万元以下的支公司就有5个，10万元以下的支公司有3个，最少的支公司意外险收入仅2.42万元;五是部分支公司的高赔付率应该引起重视。分公司营销部赔付率达94.45%，岑巩支公司达92%，镇远支公司达70.08%等。因此，加快短险(尤其是意外险)业务发展，严格控制短险赔付率仍然是我们的努力的方向。
主动出击，开拓市常上半年大多数公司认真贯彻落实盛州保险会议精神，围绕着州分公司提出的“早、新、干”三字做文章。部分支公司在主动出击，开拓市场方面显现了一些成绩，如剑河、黄平、分公司营销部在向农村市场进军;从江、岑巩、黄平拓展兼代业务;麻江认真经营个人代理人队伍;天柱在竞争中扩充实力、全面发展;市公司迎接挑战、发展运输业意外险业务等方面取得了明显成效，充分体现了开拓创新的工作思路。
率先垂范，州公司做全员展业表率。上半年州公司除了政策引导和经常性下基层督导外，还适时制定企划案，要求广大员工积极展业。分公司领导不论是意外险还是寿险都带头率先超额完成，州分公司机关全体员工积极响应，每人意外险1000元、寿险10000元的任务基本完成，较好地带动了全系统的业务发展。尤其是六月底的消负企划案，全州系统员工积极响应，分公司机关带头。
1.规范服务礼仪，提高服务水平
柜面是公司对外服务的窗口，柜面服务质量的好坏直接影响着公司的形象。在20xx年第三季度公司柜面继续对服务礼仪标准进行学习，规范服务礼仪，提高服务水平，树立公司的良好形象。
2.严格执行规定，搞好晨会经营
公司客服中心严格遵照《20xx年保定分公司两级客户服务中心晨会经营指导意见》的精神执行，在每个工作日有计划、有目的的召开晨会。在晨会上，我们不光学习上级公司下发的文件通知，而且还将晨操、笑话、哲理短文穿插在其中，使柜员在学习之余有个愉快的心情，通过晨会的召开，不仅提高了柜员的专业技能，而且调动了柜员工作的积极性。
3.营造学习氛围，奠定良好基础
20xx年，客服中心在柜面内部开展了柜员间的相互学习活动，积极营造攀高比强的学习氛围。通过学习，柜员之间在处理业务时相互帮助，相互进步，提升了服务品质，提高了服务时效，为即将推行的综合柜员制做了很好的铺垫，更为打造一支复合型柜员团队打下了良好的基础。
4.送培训进职场，便于业务开展
积极开展送培训进职场活动，将相关的业务知识、业务注意事项及客服活动在个险晨会上进行宣导，使销售人员对
业务处理规定及相关的注意事项有更透彻的了解，从而更有利于业务的开展。
下半年工作总结：
今年上半年，在县委、县政府的正确领导下，在上级公司的直接指导下，公司按照“一个中心”“两个并重”“三个管控”的总体要求，以“人保乡”“人保村”为载体，大力推进农村保险发展战略，以“服务能力提升年”为抓手 ，深入开展金牌服务品牌建设活动，上半年取得了较好的业绩。
预计6月底，收取保费606万元，其中商业保险526万元，政策性农业保险80万元，支出各类赔款738件，赔款金额288万元。今年5-6月份小麦出险共160多件，预计赔付6万多元，能繁母猪死亡500多头，赔付50多万元。
存在的主要问题是：从去年开办政策性农业保险以来，因为涉及面大，增加了很大的工作量，我们公司人员又少，可以说人员数量和业务量不相匹配，工作起来显得力不从心，虽然我们每天加班加点地工作，但是，保户有时还不太满意，主要是说看现场不及时，因为农业保险一旦出险就涉及好多乡镇，好多村，好多户，所以我们必须一户一户地实地勘查，要花费很多时间，因此不能做到保户一报案就马上到现场。
下半年工作思路及具体措施：
一、巩固扩大业务竞争优势，实现业务大发展。要解放思想，创新思维，紧盯市场，加快发展，提高市场占有率，各险种业务一是抓新增，保增势；二是抓续保，保存量；三是抓服务，促竞回。
二、全面做好能繁母猪保险工作和政策性农业保险工作，下半年要抓好能繁母猪的续保工作和农业保险（玉米、棉花）的出险理赔工作，着力满足广大农民对农作物种植保险的需求，帮助广大农民提高抵御自然灾害的能力，促进我县农业生产的发展。
三、提升全方位服务能力，加快结案速度，提高结案率。严格按照“主动、迅速、准确、合理”的理赔原则，依据保险责任，做到快速查勘定损和优先理赔，为保户提供优质便捷的保险理赔服务。
总之，我们要围绕县委、县政府的中心工作，积极为我县的企业、农业、家庭提供更多更好的保险保障。
20xx年是人保财险股份制改革上市后的第二个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。
20xx年，我司实收毛保费x万元，同比增长x%，已赚净保费x万元，净利润x万元，赔付率为x%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实
20xx年初，我司经理室就针对x地区保险市场变化及200x年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃"垃圾保费"
今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的"垃圾"业务
一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对200x年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把200x年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。
3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。
x地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务，而x地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对x地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得"回流"业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面
根据x当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务；同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛，促进"两险"业务健康成长今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度"岁岁如意"贺岁保险、"幸福家庭"、"合家欢乐"等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的"幸福家庭"突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、"迅速、及时、准确、合理"的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量；二是坚持24小时值班制度，积极参与"三个中心"建设，以进一步提高服务水平；三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息；四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的x纸业、x药业、x公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。
二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理"垃圾"业务，对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，x厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。x纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃"垃圾"险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。
当前，中国保险业走在快速发展的道路上，兼有巨大的潜力和开阔的前景。我们坚信中国保险业会逐步成为中国资本市场的中坚力量，当前，我国保险行业自身发展和对外开放速度明显加快，竞争日益加剧，全面提升服务水平、营销能力、强化企业形象、提高美誉度，已经成为行业共识。
我们xxx保险公司以保险市场规模、发展速度和水平位居全国同行业前列。xx保险公司积极解答社会公众对保险行业的相关咨询，更好的展现了我公司从业人员的良好形象和公司的营销方式和能力，进而树立了良好的公众形象和公信力，为广大投保人选择保险公司、保险代理人提供了参考。20xx年，xxx保险公司在业务上取得了广泛进展，公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作均顺利发展。结合今年工作实际，将公司本年度工作总结如下：
一、主要做法与工作业绩
（一）公司业务管理做法
为了使xx保险公司稳步发展，公司领导制定了《xxx保险公司员工规范管理条例》，采取有效措施加强员工管理，通过不断完善各种管理制度和方法，使其真正贯彻到行动中去，充分积发员工的积极性，使员工出成绩、见效益。业务管理中我们主要采取以下工作措施：
1、根据省公司今年下达给我们的全年销售工作计划及任务，公司制定各个部门的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部门合理的、可实现的目标。在目标确定之后，本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、注重各个部门的团队建设。一直以来公司都十分注重各部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。一年来，公司通过多次组织动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织公司员工学知识、找经验，提高员工全面素质。培训重点放在学习保险理论、推销技巧的知识上，并且强调对团队精神的培养。促进各个团队自身素质的不断提高，为公司今年的持续、稳定发展打下了扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
（二）公司工作业绩
今年，寿险行业全面深化结构调整和业务转型，加上受到全球性金融危机的影响，行业整体增速放缓，在这种情况下，公司经营实现“逆势飞扬”，保费规模保持高于行业的增长水平，市场地位稳步提升。更为难得的是，公司先于市场成功实现转型，业务结构、产品结构、业务品质、渠道绩效、机构作业能力、业务价值、经营效益等均达到历史水平，其中部分指标处于行业水平。
1、先于市场成功转型，保持了核心业务增速第一的优势
为进一步强化结构调整，全面发展高价值业务，公司在年初计划工作会议上首次下达核心业务计划任务，公司“核心业务战略”的实施取得显著成效：公司核心业务保费强势增长，保费收入达xxx亿元，同比增长xxx%；其中新契约核心业务保费收入xxx亿元，增速超过xx%，均市场平均水平。从各渠道来看，个险期缴保费增速达xxx%，增速远高于市场。今年，个人保险保费近xxx亿元，创历史新高；银代期缴xx亿元，市场份额xxx%，保持占比第一地位；法人短险实现保费xxx亿元，同比增长xxx%，月均平台突破xxxx万元。
2、业务结构和产品结构持续优化，达到业内水平
随着公司转型的深入，业务结构持续优化。公司核心业务占比达到xx%，总体期缴占比达xx%，新契约期缴占比超过xx%，均处于市场水平。个险新契约业务中，传统险和分红险合计占比xx%，远高于市场平均水平，产品结构优势明显。
3、业务品质行业，渠道绩效不断提升
公司保险业务品质指标持续向好，达到行业水平。其中银代续收各项指标均达到90%以上，位居行业第一。良好的续期业务品质确保了公司客户数量和现金流量的稳定，为核心业务快速发展奠定了坚实基础。
主要渠道KPI指标不断提升，个险各项人力指标增幅均超过40%，创历史新高；绩优人力增长尤为明显，增幅超过48%，绩优人力占比达到41%，较去年同期上升7个百分点。同时，新人3月转正率由1月的24%上升到5月的33%。队伍留存率达到25%，较去年同期上升6%。渠道内部积淀逐渐形成，队伍持续发展能力得到增强。
（三）认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作
加强车险业务经营管理，做好车贷逾期清收，是今年两项非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用，必须做大做强，做精做细。也就是继续加快发展车险业务，保持较快的发展速度，同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，全面提高车险业务经营管理水平，增强盈利能力，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
今年的车贷逾期清收工作，公司领导十分重视，为了更好地将清欠工作落到实处，公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组，指定专人负责，制定了《汽车消贷清欠工作制度》，明确了职责和责任，并根据上级公司下达任务的完成情况，对责任人实行奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求，加强逾期案件和合同未了责任的管理，规范催欠清收的工作流程，积极主动、认真扎实地做好这项工作，圆满地完成了省公司下达的各期清欠任务，把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。
二、工作上的不足之处与下一步计划
（一）工作不足
目前存在的几个主要问题。一是理赔难的问题，包括理赔流程尚需加快步伐、保险责任需事先向客户说清楚、查勘定损服务态度尚需改进；二是销售误导的问题，营业员夸大保险责任、缩小责任免除、保险售后服务没有持续性、营销员的业务水平亟需提高。
（二）下一步计划
一要继续重视解决群众反映的突出问题，二要打造一流的员工队伍，更好地服务于公司，三要抓好保险业行风建设长效管理，全面落实“两个服务承诺，一个自律公约”各项内容，四要加强保险业宣传力度，为开展行风建设营造良好的社会氛围。
平时做事无计划，急时做事无头绪。由于需要展开一个项目，我们或多或少都应该准备好一份方案，方案的制定需要做到妥善无误，优秀的方案是什么样子的？为此，小编从网络上为大家精心整理了《[精华]语文教师德育工作总结范文锦集四篇》，希望能对您有所帮助，请收藏。
时光匆匆，繁忙的一个学期都无暇让自己的思绪做个短暂的停泊。要做总结了，觉得一些网络套话不能很好总结这一学期的工作，故静下心来，好好理理，就算是德育处的大事记吧！
一、规范班会和黑板报内容
黑板报、宣传栏是德育宣传的好阵地。这学期，德育处对黑板报和班队会进行了规范，规定了具体的内容，有环保的、安全的、语言文字的等等内容，对学生进行全方位的思想教育，这种潜移默化的教育作用，巩固了养成教育的成果。
二、加强德育队伍建设
期初我们召开了班主任经验交流会，x位班主任老师在会上交流自己的经验，给老师们很大的启发，提高了班级管理水平。
三、开展多种形式的主题教育活动
1、环保教育，在创建市级绿色学校过程中，利用宣传阵地广播站、宣传栏、黑板报对学生进行环保教育。召开放飞绿色的希望大队主题会，"中華励志網"会上舞蹈、讲故事、献辞等节目都深深吸引了广大同学，大家在生动有趣的节目中受到教育。
2、做一个有道德的人。
首先我们开展了讲故事和手抄报比赛，让学生认识什么样的人才是有道德的人，并号召同学们向有道德的人学习。在这次活动中，xx、xx、**分别获得县一、二、三等奖，xx和xx同学还参加市级比赛，也分别获二、三等奖。同时我们还开展了阳光少年的评选，在全县上送的x位阳光少年中，我校占了五位，他们分别是xx、xx、xx、xx、xx。随后我们为了使教育更加到位，又开了一次大队主题会——做一个有道德的人。会上展示了x个班的签名，场面壮观，激动人心。
3、文明伴我行。
如今文明伴我行活动又在如火如荼地开展。寒假活动方案即将分到同学们的手中，3～6年段部分学生已借到了文明礼仪教育读书，并准备参加知识竞赛。下学期还准备组织学生观看文明礼仪CD，践行文明礼仪活动——文明每一天，组织校园文明礼仪之星评选活动等等。
四、切实加强家校联系
期中我们召开了家长委员会会议，阶梯教室灯光璀璨，座无虚席，*校长、*副校长就**路的安全做了剖析，共同制定了家长委员会委员的轮流上岗维持秩序，"中華勵志網"使**的交通不再成为困扰。会上还制定了家长学校各种制度并开展活动，还对班主任或其他任课老师提出一定的要求，使学校、家庭、社会联系更为紧密，构建立体的教育网络。
路漫漫其修远兮，我们将上下求索，使我校德育工作更上一层楼。
一、突发事件的发现
05年5月的一个上午，我在批阅学生周记时，先看到阿杜在周记中流露出一种极度的伤感，却不愿说出原因，这非同小可！紧接着我又翻阅了同宿舍的其他几位同学的周记，终于在一个同学的周记中了解到了一点情况：“老师，阿杜以为我们都不要她了，您要关心一下，劝劝他”。
二、思考处理方案
对于这种情况，我还从来没有遇到过，这个班是个住宿班，8个人一个宿舍，女孩子在一起，肯定会为了鸡毛蒜皮的小事斤斤计较，闹小脾气。不知道到底是什么事，让阿杜那么难过，舍友那么着急。我必需对这件事进行认真分析，还要妥善处理。认真思考许久，我做出如下处理思路：
第一步：分别找她的室友谈心，进一步了解事情真相，找出同宿舍同学关系所存在的问题，并进行引导和教育。
第二步： 再找阿杜谈心了解情况，帮助其消除。
第三步：利用得到的结论对班上的同学进行教育，同时避免对阿杜再度造成影响。
三、事情原委
小霞因为让阿杜帮忙到水，阿杜不管，俩人闹别扭，小霞一急跑了出去，宿舍六个人都出去追她，剩下阿杜一个人，结果造成阿杜的误解。
四、思考
在这件事情的处理上我应重视的便是学生的人际交往。平时教师往往更加重视学生的学习，而忽视对学生社会性发展的培养。现在的学生绝大部分都是独生子女，他们在成长过程中备受宠爱甚至溺爱。长期以自我为中心，使他们难以客观地认清自己在社会中的地位和作用，在与他人的交往上往往表现得过于敏感或处理不当。因此，作为教师应十分重视学生的人际交往问题。人际交往是人与人互动的过程、沟通的过程、交流的过程。学生的人际交往是其社会化和人格成熟的关键因素，对于学生的学习、人格的健全发展以及今后成功地走向社会都是至关重要的。
五、引导学生建立良好的同伴关系
建立同伴关系是学生们最基本的人际交往过程，通过这次事件我发现，一些学生在与同伴交往的过程中存在一定的障碍。做为教师如果想引导学生建立良好的同伴关系，应了解学生在同伴交往过程中存在的一些误区或障碍，并进行有针对性的指导。事后，全班同学一起讨论《宿舍之内，我们该怎样做？》 阿杜的舍友都发表了自己的意见：首先要善良和富有爱心，这是一个人幸福的源泉。只有善良和富有爱心的人最终才会是真正幸福的，当你关爱他人时，你获得的是精神上的快乐与动力。其次，要互相尊重、互相理解，不欺凌弱者。不能只考虑自己，不能自私，更不能把自己的快乐建立在他人的痛苦之上。
再次，要学会宽容，要拥有宽广的胸襟，不能过于敏感，不要斤斤计较。凡成大事者不拘小节，我们不要在微小细节上老是影响情绪，分散精力，失去来学校学习的根本目标。最后，要学会互相帮助、互相监督，学会和睦相处，共同努力去营造一个温暖的小家，利用集体的温暖来让每个同学都能健康快乐地发展。
本学期，德育处按照学校以人为本、继承创新、科学发展的办学思路，继续进行精细化管理的探索。学期初，结合教育局政体科《德育工作要点》，制定了《学期德育工作计划》，针对每个人的'特点进行了德育处人员分工，各司其职，团结协作，较好地完成了学校各项德育工作。
1、班主任队伍和师德建设
班主任是学校工作的主要力量，德育处本着说了算、定了干的原则，认真执行《班级量化考核方案》，把日常工作完成情况作为评价班级管理和师德的主要依据。制定了《班主任工作一日常规》，从每天的卫生摆放、人数检查，到每周的升旗和每天的大课间操，再隔周的班主任会，目标是班主任工作忙而有序，多而不乱，和谐高效，养成习惯。本学期班主任和广大老师遵规守纪，主动工作，学校的办学思想在传达过程中基本没有偏差和损耗，学校教育工作和教学秩序呈良性发展趋势，在学期学生评教中，所有任课教师都达到90分以上。
为了指导班主任班级管理工作，我们修改完善了《班级事务分工表》，经过第九次修订，使“人人有事做，事事有人做”活动更加细化，内容更加丰富，明确班干部的职责，明确每个事务的要求，提高同学们的班级主人翁意识，培养责任心和认真做事的习惯，也减轻了班主任老师的工作负担。20xx年1月8日，学校的《日清周结月总—学校德育工作精细化管理的实践探索》，正式申报为沧州市政府认定的学校德育工作品牌。
20xx年9月15日，组织刘玉红、于素君等19位老师到艺术中心学习，听取沧州师院何兰芝教授《教育科研和教师专业发展》的讲座。20xx年12月21日、22日刘迎春老师去沧州参加了市教育局组织的班主任培训，聆听专家讲座，提高班主任工作水平。
20xx年10月31日，组织了全校的班主任素质大赛，进行了全程录像并上报县教育局，126班主任毕振雨表现优异，获得全县一等奖，作为全县唯一的初中班主任代表到沧州参加复赛。
2、学生习惯
学校初把学生习惯分三类做成展板，放在博学楼前橱窗，让广大师生时时严格要求自己，逐渐养成习惯。
首先，规范学生的仪表举止。班级负责学生仪表的同学，每周进行班内统计，名单交德育处，以自行解决为主，德育处解决为辅的原则，各班自查自纠情况记录在案，纳入班级考核。
其次，规范学生的打饭秩序。不同年级错开时间打饭，每个班级先在餐厅外边排队，有序进入食堂打饭，不同班级固定打饭窗口，打饭窗口前设置一米线，每天有两名值班人员维持秩序，德育处和班主任亲自监管打饭秩序一周，并培训各班的管理员，逐渐达到学生自我管理，遵守公共秩序的习惯。
3、卫生工作
德育处人员长期以来，已经打造成为一支作风优良、敬业奉献、不怕困难、任劳任怨的学校管理队伍。
每天早到校，检查学校卫生区、自行车摆放、厕所、楼道楼梯、教室布置张贴，各班应到人数实到人数，然后根据实际情况马上采取措施，保证落实到位。
发现问题不等不靠，想办法解决，不怕脏不怕累，亲自动手清理厕所、捡拾地上的垃圾、打扫卫生死角等已成为我们的习惯。一楼打水处，又是水又是泥，还有很多垃圾袋子，我们齐心协力把污泥污水清理干净，里里外外打扫干净，又在楼梯下垒起一道砖墙，忙累了半天，裤子湿了，皮鞋泡了，但看看自己的劳动成果，想到这里不再脏乱，心里感到非常欣慰，终于解决了这个棘手的问题。
冬季是感冒流行季节，也是易爆发腮腺炎。德育处在家校联系卡上及时做出温馨提示，不喝生水，不暴饮暴食。并联系后勤处、卫生室时时掌握各班学生生病情况，组织各班喷洒来苏水、消毒液，保证学生在清洁环境中学习生活，健康成长。
4、文体活动
本学期进行一系列的校园文体活动：
大课间操是本学期的重头戏，虽没有创新设计，但在学操训练过程中，德育处、体育组、班主任的工作配合越来越和谐，经过平时训练、集体演练，汇操比赛、效果不错，取得20xx年大课间操检查优胜学校奖。今年的运动会取得了长足进步，得分76分，创历史新高，排名第三，获精神文明奖。
开学典礼、新生军训、“弘扬西柏坡精神，做西柏坡精神的传人”书法征文活动、学科德育精品课程上报、班主任工作案例征集、异程接力赛、乒乓球比赛、校园文化演讲比赛、安全教育、逃生演练、元旦联欢、升旗、新团员入团宣誓、征文书法绘画比赛等。
5、家校联系
本学期新装校讯通电话机一部，新生和初二、初三同学办理校讯通卡的数量增长明显，为新调入的十几名老师办理校讯通登录号码，能够正常接收学校群发短信，大大提高了工作效率，使用校讯通工作获得市级奖励。
成立家长学校，设立校、班两级家长委员会，订阅家长学校教材，聘请专家李世杰到校讲座，家长到会率高，家校沟通效果明显。每周一期的家校联系卡，选材更精致，编排更美观，反馈更及时，学期末装订成册。
6、校园文化
本学期对志远楼门厅及楼梯楼道文化进行了设计安装，选择内容、美化版面需要大量的时间和精力，每一条都凝结了德育处的丰富的感情，希望给学校和广大师生营造一个积极温馨的学习生活环境。
成功之处：
1、德育处对三中有深深的感情，他们珍视三中荣誉，关注三中发展，遵循教育规律，充分发挥其大熔炉的功能，把每一位成员锻造成品质优秀、作风优良、善良优雅、乐于奉献的优秀员工，以身作则，用师德引领广大教职工完成教书育人神圣职责，培养学生良好习惯，对学生终身发展奠基。
2、德育处人员分工明确，各司其职，高质量地完成本职工作。更重要的是团队精神强列，配合协调，不怕苦，不怕累，不抱怨，在工作中快乐，在快乐中工作的氛围非常温馨。
不足之处：
1、学校运动场地缺失，春季季运动会没按时召开，跑步也达不到增长成绩的目的，中考体育成绩很差。
2、学校缺少一个大型的热水锅炉，食堂设施不达标，学生午饭和晚饭没稀的，导致学生上火生病。
本年度，学校德育工作在各级领导的大力支持下，以抓好养成教育为突破口，以各种活动为载体，扎实开展德育工作，效果良好。现将一年的工作总结如下:
一、抓好教师师德建设。
坚持每月一次组织全体教师进行师德学习。我们先后学习了《把终身学习确立为坚定目标》、《换个思维天地宽》、《教师要做到五个自觉》、《教师应具备的六种意识》、《做学生喜欢的教师，上学生喜欢的课》、《教师应具备的职业精神》等内容。通过组织教师学习并组织教师谈学习感悟、写心得体会，使教师的思想受到熏陶，提升师德水平。
二、继续抓好班主任队伍建设这一中心环节。
1、定期召开班主任经验交流会，组织班主任在班级常规管理、班风、学风建设上相互交流，各抒己见，相互借鉴，促进了班级的管理。
2、坚持每月组织一次班主任学习，提升班主任的管理水平。先后学习了如下内容:《管与放》《严与宽》《如何培养班级小助手》《沟通困难，老师错在哪》《做好班主任工作的几点体会》《班主任语言艺术规律》等。
3、开展文明班级的评选活动。一周一总结，一月一评奖，颁发流动红旗，调动班主任和学生的积极性，促进班级管理。
三、抓养成教育，落实常规管理。
1、加强对学生的《中学生守则》、《中学生日常行为规范》以及习惯养成教育，敦促学生做到养成求规范，规范促发展。开学初，抓好学生的卫生、学习、礼貌等行为规范。各班级能做到按照学校的统一布署，保质保量的做好常规卫生工作，保证校园大环境的整洁、清新，以充分发挥环境育人的效能。
2、充分利用升旗仪式、班会，对学生进行爱国主义、集体主义、法制安全和思想品德的教育。通过国旗下讲话、主题班会，培养学生热爱祖国、热爱社会主义、热爱集体、热爱家乡的情感;学习法律，遵纪守法;讲文明礼貌，做时代新人，努力提高学生的素质。
3、加强安全教育、不断增强学生的安全意识。通过法制报告、主题班会或其它形式，强化对学生的交通安全、消防安全、饮食安全、等各项安全教育。积极开展相关主题班会，进一步增进学生的法制知识和守法意识，懂得珍爱生命、崇尚科学。
四、以主题教育活动为载体，使学生在活动中成长。
本年度我校以开展丰富多彩、生动活泼的德育活动为主线;充分发挥团队组织在学校各项工作中的桥梁和纽带作用，利用教师节、国庆节、元旦等节日活动，开展针对性教育活动，活动采用生动活泼的形式，让学生在活动中，知识得到进一步扩充，能力得到进一步提高。
1、5月，我校举行“学雷锋，做有道德的人”讲故事、演讲比赛。这次演讲比赛提高了同学们对雷锋精神的认识和理解，激励学生从自我做起，从身边小事做起，自觉主动地在学习生活中时刻学习雷锋精神，做有道德的人。
2、11月，结合文明校园创建活动，邀请了由县司法局、乡派出所等部门负责同志组成的宣讲团，为全校师生上了一堂生动的法制教育课。
3、为加强家校联系，普及家教知识，体现家校教育合作的凝聚力，11月29日下午，我校组织了各班班主任为家长学校的家长作专题讲座。
4、12月，组织了全校师生共同参与的“迎元旦趣味运动会”。
五、存在问题
1、德育工作的模式有待更加科学化、体系化，突出实效性。
2、班主任工作的积极性和主动性有待提高。
3、加强对学生的常规管理，特别是行为习惯的养成教育方面。
4、学困生思想转化工作较薄弱，个别班主任责任心不强，班级管理不够到位，家访方面欠规范。
学校德育工作任重而道远，创德育工作特色，重德育工作实效是我们永不改变的追求。在以后的工作中，我校在上级部门的领导下，在全校师生的共同努力下，扎扎实实开展各项工作，力求精致有效，为我校德育工作开创新的局面。
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保安部作为大厦物业管理主要部门负责整个大厦的治安、消防保卫工作，主要涉及到治安、消防、车场收费的工作很多；在管理公司领导指导下和各部门的配合下，保安部认真开展各项工作，落实完成了20xx年度各项工作任务，按照保安部专业分工及内部运行机制，现将一年具体工作情景总结如下
一、内部治安工作
1、人员变动情景：保安部原编制共计12人(主管1人，领班2人，保安员7人，收费员2人)，为加强夜间管理力度和内勤事务的管理，经公司领导批准，9月增加编制2人，收费员1人。本年度保安部先后有4名内保离职，开除2人。因工作需要，本年度大厦保安部，先后又有商场安保7人入职。现保安部人员共计21人，并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。
2、保安部除每星期定期召开部门全体会和领班会各2次之外，每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训，11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的消防培训。
3、全面完善大厦内及停车场个监控点90部的维修调试工作，并投入正常使用。5月维修监控10台。
4、保安部在各节假期期间，按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员，并做好进入大厦人员来访人员登记等工作，确保大厦内无嫌疑人员，有效保障了大厦正常运行和工作秩序。
5、完成20xx年施工现场管理和检查工作，办理装修出入证151个，处理施工队各类违章4起，全年办理施工违约金2000元，全面保证了二装施工期间的治安、防火工作，没有发生一齐治安事件。
6、本年度异常事件记录共共7起，损害大厦公共设施赔偿1起（400元），自行维修6起。
7、本年度保安部在巡视中发现推销人员3起，对推销人员进行教育及劝离。20xx年将更好有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。
8、本年度共协助各种会议活动3次，全面保障了会议活动的正常有序召开；其中10月1日保安部为保障民安大厦弘轩美容美发商城开业而召开的庆典活动，共出动保安人员10余人，圆满顺利的保证了庆典活动的召开。
9、本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作，保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化，严格落实谁使用谁负责的交接制度。
10、本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作，共监督清运建筑垃圾50余车。
11、保安部完成了《保安部工作制度》的编制工作，并且专门安排培训，传达至每一位员工。
二、消防管理工作
1、大厦内消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播，声光报警等)的安装和改造已全面完成，并正常运行使用。商场消防未达标。
2、本年度消防主机报警统计：火警，动作，故障，所报火警全部核实均为误报，动作与故障已全部排除，确保消防主机的正常运行。现所报故障因商场消防改造等原因造成。
3、本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作，各类灭火器共配备具，大厦：消防栓91个，干粉灭火器182具；商场：消防栓24个，消防箱33个，干粉灭火器114具，干粉手推车4具。并对大厦及商场内需要年检的灭火器300具进行了年检，保证了大厦内所有灭火器材均处在良好状态。
4、完成大厦各层消防安全疏散指示图(共贴出50份)标识的张贴工作，完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作，共贴消火栓封条80张。
回首走过一年，有成功的经验，也有需要改善的方面，就本年度的工作中存在的问题总结如下：
1.员工团队精神不强，互相配合协作本事差。
2.队员的服务技巧和处理突发事件的本事有待加强。
3.监控、消防系统经常出现故障，员工的培训不到位，维护不及时。
4.员工梯队建设不健全，当部门骨干力量调职等原因，不能及时找到适宜人选顶替、补充。
三、20xx年工作计划
为了加强管理，增强员工的安全意识和服务理念，进一步提高员工的安全防范本事和服务水平，2015年要在公司总经理的领导下，围绕的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全职责制，进取做好大厦的安全防范工作，维护大厦的治安秩序，力争到达“让业主(客户)完全满意”的服务目标，为大厦创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下:
1、以公司制定的工作制度为准则，严格要求自我，并管理好保安队伍，力争使2015年的安保工作再上一个新的台阶。贯彻执行安全保卫工作的方针、政策和有关规定，建立和建全各项保安工作完成部门各项工作任务，对物业部经理负责。
2、从内部管理入手，提高保安综合素质。建立目标管理职责制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。
3、努力提高业务素质，增强处理突发事件的本事，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作，加强业务培训培养员工吃苦耐劳和爱岗敬业爱公司如家的思想。加强消防检查人员的业务素质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证安全设施设备维护工作的有序进行。
5.做好协调工作，加强员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育，普及消防知识，要及时对员工进行报道，构成互动，使大家充分认识火灾的危害性，增强做好消防安全工作的自觉性。
6.充分发挥保安部的职能作用，严格管理，严格要求，切实落实好各项安全防范措施，保证大厦的正常秩序。其次，进取与辖区公安、消防等部门联络与沟通，并搞好关系，共同做好消防、治安工作。及时消除各种不安全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保大厦各项消防工作安全顺利。
我们要经过不断深化管理，培育新时代的职业精神，激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌，高标准、严要求。
20xx年春运是北京奥运后迎来的第一个春运，为确保20xx年本次春运安全，营造和谐春运氛围，努力满足人民群众的出行需要，20xx年1月1日起，北京警方正式启动20xx年春运安全保卫工作，并从1月1日开始，集中开展为期十天的“查隐患、整秩序”专项行动，为群众安全出行营造良好社会治安秩序打下基础。
据北京市公安局治安管理总队有关负责人员介绍，北京警方一直以来，就以“四站一场”、长途场站、公共交通等部位为重点，加大对非法营运、呲活揽客、拎包扒窃等违法行的打击查处和清理整治力度，自20xx年11月份以来，共查处非法营运车辆496辆，清理无照游商113人，查处种类违法犯罪人员并作治安拘留以上处理人员423人。
另据介绍，在十天专项行动期间，北京警方将围绕“四站一场”(北京站、北京北站、北京南站、北京西站、首都机场)，地铁、城铁、公交沿线，长途场站等春运重点部位，将重点：
开展安全隐患排查整改。以防火、防爆、防灾害事故为重点，对站区外部出入口及周边的过街天桥、地下通道等人员密集场所存在的各类安全隐患进行梳理排查，并会同有关部门加以整改解决；同时开展消防安全检查，重点对消防通道、消防设施等使用配备情况进行检查，及时查处消防违法违章行为，消除火灾事故隐患。加强站区秩序清理整治。联合城管、工商、民政、交通执法等部门，针对“四站一场”等重点部位存在的无照游商、流浪乞讨、散发小广告、“黑车”、扛包揽客、黑托运、黑票提等影响社会面秩序的突出问题，组织开展针对性清理整治，加大社会面秩序维护和掌控力度，坚决防止反弹，全面净化地区治安环境。严厉打击违法犯罪活动。以打击倒卖车票、「」拎包扒窃、黑车非法营运为重点，严厉惩办各类扰乱春运秩序的违法犯罪活动，形成高压态势。开展道路交通秩序整顿。继续做好道路停车秩序整顿工作，组织开展交通秩序集中整治，重点查处客、货运机动车超载、超速、疲劳驾驶、酒后驾驶等交通违法行为；同时加强城市道路交通秩序的巡查疏导，确保交通秩序安全畅通。
在此，希望广大市民，一旦发现倒卖车票、拎包扒窃、黑车非法营运等违法问题，能够积极向警方举报提供线索，共同努力为平安春运创造良好的氛围。
3月1日昆明火车站的暴力恐怖事件让我校再次认识到安全保卫工作的重要性，根据上级有关精神和中心学校的要求，我校从以下几方面加强了安全保卫工作。
一、 抓队伍、抓管理
保卫工作做得如何，关键在队伍好不好、素质高不高、能力强 不强，对此我们加大了队伍建设力度，还定期组织学习，在统一思想、统一认识上下功夫，在提高素质、提高工作效力上抓管理。纵观全年工作，保卫工作在不断上升，技术水平在不断提高，师生员工对保卫的信任高等也在不断增加，最终保卫队伍已是一支威武之师，想办事、会办事、办成事、不出事，也在这支队伍中不断体现和有了一个良好的发展。
二、加强信息预警机制、化解各类矛盾发生
通过加强和规范信息情报工作，建立起覆盖面广、反应灵敏的信息网络，及时准确搜集上报涉及校园安全稳定的各类苗头性、预警行、动态性情报信息，为领导和有关部门及时掌握情况，正确分析研判、科学决策指挥提供依据，为规范校园不安定因素及排查各种不安定事端，坚决防止别有用心人插手校园内部矛盾，有针对性落实重点人口管理打下了牢固的基础。
三、防卫前移、保障有力
在确保报警电话畅通，确保人员在岗在位的情况下，一有情况及时处理，处理不了立即报告或通知公安部门。最大限度发挥警务室设
在学生宿舍区的特点，做到多接触学生，掌握情况，从而达到更快、更好地发现问题，有效地解决问题起到了积极的作用。一年来接警60余次，解决各类问题率达90%以上。
四、规范工作方法、确保校园稳定
1、按照省、市消防部门的要求，结合我校实际，认认真真开展我校消防安全检查，对近三年来我校没有建立消防台帐、消防实施没有完善的情况，严格按照“消防法”的要求，集中建起了台帐，更换了教学区、学生宿舍区的消防器材，彻底消除了火灾隐患，使我校安全防火工作上了一个台阶。
2、交通安全，根据我校路小、坡多的特点时、建筑工地突击打混凝土等时，科学安排，既确保了道路畅通，又保证了师生人身安全。
五、发挥门卫作用、努力保持校园稳定
保卫人员有一双透视的眼、一对穿墙的耳、一颗忠于职业的心。熟悉地形地貌，掌握贵重物品分布情况，练出一个过目不忘的好记心。在严格按照门卫合同的前提下，加大对门卫的管理力度，充分发挥出门卫懂技术、暂行规定严格、不讲情面的优势，认真打好两张牌：门卫不方便出面的地方，由门卫出面；门卫不能处理的事情，就由门卫来处理。只要门卫在坚持“三个到位”即问到位、查到位、做到位；做到“四个确保”即确保门不离人、确保巡视有人、确保不间断巡逻重点时段、确保值班到位就能确保校园安全稳定。
一、提高对安全保卫工作的认识是做好安全保卫工作的重要前提
安全保卫工作说起来容易，看起来简单，但真正干起来是非常不容易的，以前总认为不出问题，不出事件，安全保卫工作就做好了，但通过这次培训使自己真正认识了安全保卫工作的内容很丰实，任务很艰巨，责任很重大。
二、强化安全防范意识是做好安全保卫工作的重要保证
安全保卫工作不是哪个人或者哪个部门的任务，而是我们每一位员工的任务。任何一个岗位的员工，对本岗位和本单位的安全负有天然的责任。可以说，安全隐患有可能发生在任何角落、任何时间，我们每一名员工都应该成为自觉防范安全事故、案件的坚强堡垒。
安全保卫工作必须要“防患于未然”，要坚持“安全第一、预防为主”的原则，真正建立起预防各类案件和灾害事故的长效防御机制，使防范工作走在各项工作的前面。
树立防险控案的自警意识。必须将安全防范教育贯穿于日常业务工作之中，坚持抓好“三个正确引导”：
一要加强形势教育，正确引导大家从金融行业固有的特性中看加强防险控案工作的重要性和必要性；
二要加强警示教育，正确引导大家从现阶段犯罪分子作案的针对性、猖獗性以及自身防范的脆弱性中看加强防险控案工作的紧迫性；
三要加强启示教育，正确引导大家从成功防范的经验中看做好防险控案工作的可行性、从而增强广大信合员工做好防险控案工作的责任感。
筑牢防险控案的基础。安全防范既要坚持以人为本，更需必要的投入作保证。改建安全不达标网点，安装防弹玻璃柜台，连接110报警器，购置移动金库，配备防暴防抢专用箱，全面整合防范体系，为有效防险控案奠定坚实基础。完善防险控案的制度约控体系。为规范全员安保行为，强化责任、纪律和行为约束，要注重发挥制度的制衡作用，要逐步制定、完善和配套制度办法，强制休假制，对相关岗位人员实行强制休假、顶岗监督。岗位轮换制，对重要岗位人员实行定期轮岗。预防控案制，联社建立特别档案。
强化防控，努力实现全面安全。首要之一是要强化“重点人”管理，因为人的风险是农行面临的首要风险。各级管理机关要在广泛了解，深入调查，掌握具体事例的基础上，采取分类建档，落实帮教责任人；分层谈心，及时化解其心中症结；定期走访，随时掌握其心行动态；解困济难，彰显集体和党组织的温暖；促其自警自控意识的增强，变“重点人”为“放心人”，有效防范人员风险隐患。既要注重安检的经常性和全面性，又注重安检的针对性和有效性，着重查印押密证管理、防卫器械使用、安检制度落实及违规处罚执行等重点部位和重点环节。
农行安全保卫工作实行以预防为主，综合治理，人员防范与技术防范相结合，真正做到防抢劫，防盗窃，防破坏，防电脑案件，防涉枪案件（事故），防自然灾害事故，维护正常的工作和生活秩序，保障全体员工的人身安全和集体财产资金安全为基本任务。
1、提高认识，狠抓制度落实。
2、加强管理，树立信心。结合自查、普查、抽查等手段对薄弱环节存在的问题，分析其原因及时整改，充分做到定岗定责，责任到人。
3、奖惩分明，加大奖惩力度。
严格执行安全保卫各项规章制度，落实各项安全防范措施。激励员工的积极因素，促进员工的工作热情。促使全行上下时时紧绷安全弦，人人着力保平安。实事求是肯定成绩、客观公正暴露问题、切合情理分析原因、宽严有度依规处理，以促内控措施落到实处，取得实效，确保农行经营的全面安全。
安全工作,重在防范;工作计划,重在行动。因此，在日常工作中要努力摒弃懈怠思想，按照学校领导所提出的行政工作务必要做到精细化管理等具体要求开展各项工作。力争使我校的安全保卫工作在新的学年跨上一个更高的台阶。
一、继续加强学校大门的日常整给工作不放松。对在岗位上的门卫、保安，根据相关的职责要求，结合其在工作岗位上的具体表现，能用则用，不能用的及时辞退，决不含糊。对与我校签定物业管理的承包单位，要督促其认真履行合同之规定，如果发现承包单位工作当中不能按照合同之要求认真履行工作职责，经校方提出不能及时整改且听之任之的，要及时建议学校按照《合同法》相关条文规定提前中止合同关系。
二、进一步控制校外机动车辆进入校园内停放。目前，校园内“车满为患”已是不争的事实。在职教师的车辆就已达到近170部，这还不包括住在校内已退休教师及其子女的车辆。为此，学校已投入资金安装了机动车辆车牌自动识别系统，目的就是首先要保证在职教师的停车位子，至于住在校内退休教师及其子女的车辆经查证确属本人的也要考虑在内。校外人员的车辆除了少数与学校有工作关系的、报经校领导商议同意停放的以外，其余车辆一律禁入校园停放。对有些来访人员经询问核实必须进入校内的临时停放车辆，原则上实行先登记后手动开启道闸放行的办法解决。
三、加大校园消防工作力度不放松，继续把消防工作的重点放在校内三幢国家级文物保护单位上。
四、协助政教处做好“后进生”的帮教工作以及对严重违犯校纪校规学生的调查处理工作。
五、做好开学初学生自行车的登记和收费工作，并希望各位年级级长和班主任老师一如既往的给予配合与支持。
六、与公安部门一起认真做好高考期间的安全保卫工作等等。
中国人提倡做事预先作好规划。由于需要展开一个项目，我们必然需要编制一份完整的方案，每一个方案的实施都有它的意义，有关方案你知道怎样去撰写吗？下面是小编精心为您整理的“[报告范文] 学校工作总结1篇”，希望能为您提供更多的参考。
按照县教育局20xx年春季开学工作统一部署，我校在各级领导的高度重视、关怀和支持下，本学期开学工作起步早、操作规范、步入正轨快，各项工作一切顺利开展，教育教学工作井然有序，全校师生精神蓬勃，开学工作取得了可喜的成绩，呈现出“师生到校齐、教学上马快、安全无事故、收费零违规”的良好局面。现将主要情况汇报如下：
一、教师按时到岗，开学工作井然有序
中心学校领导班子2月22日就到岗上班，筹划新学期教育教学工作。2月24日上午7：30召开中心学校本部全体教师20xx年春季开学工作会议，对新学期的教育教学工作进行了全面部署。并对全体教师进行师德师风教育和教学技能培训，切实提高教师的教育教学能力。从开学宣传到各项工作，都作了细致的安排。做到了开学有条不紊，工作人员职责分明，保证了开学工作的顺利进行。本学期我校教师（病假除外）已全部按要求到校。
二、狠抓控流保学，确保学生无一流失
为了进一步认真贯彻落实九年义务教育，保证每一个适龄儿童充分享有法律规定的受教育的权利，我们做了大量工作。一是大力宣传《义务教育法》、《未成年人保护法》以及国家的“书本学杂费全免”的政策。我们要求各校在开学前召开班主任专题会议，进一步明确班主任开学工作的中心任务，即动员学生入学，不让一个学生流失，确保本班学生的巩固率；另外各校中层以上领导带领班主任及任课老师一起到学生特别是贫困生、学困生家中进行家访，了解学生家庭情况，尽学校最大的能力帮助他们解决有关的困难，解除了学生和家长的后顾之忧。
2月24日，我镇各小学学生报到工作进展顺利，学生入学情况正常。新转入学生凭转学手续到教导处登记插班，对异动学生进行造册登记。学生入学巩固率达到了100％。无辍学现象。
三、规范教学行为。
严格执行国家课程计划，开齐课程，开足课时，认真落实中心学校的各种计划、规章制度，详细制定本校本学科的教学计划。计划要具有可行性和可操作性，学校将不定期按计划检查各学科教学，促进计划的落实和岗位责任制的评定。同时制定相关制度禁止学校及教师违规补课。
四、教育教学迅速入轨
教学工作是学校的中心工作，我校在抓学生入学巩固的同时，紧紧抓住教学工作不放松。我校各小学于2月25日正式上课，目前各小学教学秩序井然。围绕教学常规管理，我们主要做了如下工作：
1、严格执行课程计划。按省、市下发的课程设置标准和课程计划，我们做到了开齐开足学科课程，同时我们落实了地方课程的开设。
2、严格遵守作息时间。为了切实减轻学生的课业负担，按要求，我们拟定了学校秋季作息时间表，落实到每所学校每个班级，保证了学生的在校活动时间总量。同时组织教师学习了关于减轻学生课业负担的有关规定，杜绝了教师向学生直接或间接摊派资料的现象。
3、教科书循环使用与管理井然有序。上学期期末，各小学教导处全部回收了循环使用的教科书，并及时将循环教科书的使用情况（包括循环使用教科书的遗失、破损等情况）进行统计，并登记造册。开学初专任教师到教导处领取循环使用的教科书，向学生说明循环使用教科书的有关规定，教育学生正确使用、爱护好教科书。
4、规范教师的教学行为。为了保障课堂教学质量，学校严格执行《安庆市中小学教师“八不准”》，进一步规范教师的执教行为。如要求教师不得上无准备之课，教师上课不得随意进出课堂，不接听手机，不体罚或变相体罚学生等等。
五、学校收费规范
我校严格执行县教育局规定的收费标准，免收杂费、课本费，只收取地方教材费，不擅立收费项目，不超收任何费用。实行收费公开，将收费项目张榜公布，自觉接受社会、家长监督。
六、警钟长鸣 狠抓学校安全卫生工作
坚持“安全第一、以防为主、防治结合、重在教育”的方针，以创建“平安校园”为抓手，积极开展创建安全文明校园活动。
1、组织机构、规章制度健全。中心学校及各小学均设有安全工作领导小组，制定了安全工作制度、门卫制度、值班制度，有重大事故应急预案、并层层落实责任，职责明确。
2、认真落实学前班、一年级新生预防接种证查验工作，确保按时、到位、准确。
3、恢复预防流行性疾病的晨午检制度和信息上报制度，切实做好预防春季疾病的宣传和防控。
4、各小学安全工作领导小组成员开学前就对教室、食堂、小卖部、电路等进行了一次排查，发现安全隐患，及时整改，并记录在案。同时要求各小学在开学初集中开展一次安全教育活动，上好“开学安全第一课”确保安全工作万无一失。
4、各小学充分利用宣传栏、主题班会、国旗下的讲话等多种形式，对学生进行了交通安全、饮食安全、防火、防电、防溺水等安全教育，以提高学生的安全意识和自我保护能力。
七、学前教育情况
中心学校附设幼儿园一所，俩个大班，学生80人，完小附设幼儿园俩所，学生44人，有设立私立幼儿园1所，艺航幼儿园（学生55人），C类看护点一所，123幼儿园（学生44人），本学区无中心幼儿园。
八、关爱“留守儿童”
本学期关爱“留守儿童”在以往工作措施的基础上新增了“大手牵小手和小手牵小手”的爱心帮扶工程。“大手牵小手”即：要求全学区教师至少每人帮扶一名留守儿童，关注他们的学习，关心他们的生活，关爱他们的成长。 “小手牵小手”即：动员每位成绩优异、家庭条件优越的非留守少年儿童每两人共同帮扶一名留守儿童，帮助他们的学习，关心他们的生活，共同成长。
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明礼诚信是构建社会主义和谐社会的基石和出发点，诚信是公民道德的基础，是维护市场秩序的基本道德规范，是中华民族十分崇尚的美德。但是当前生活中出现的论文剽窃，考试作弊，使用假币现象以及劣质奶粉，注水肉，假药等严重问题威胁着人民健康，大大降低了人们的生活质量，从而在人们心理上造成恐慌，反映出社会诚信的缺失。如何养成学生的诚信意识、诚信素养，已成为一个亟待解决的重大课题。宝鸡市渭滨区自20xx年开始，以《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》为指导，以宝鸡市创建“全国文明城市”为契机，与“讲传统、讲诚信、讲守则，进行道德实践和创新实践”的“三讲两实践”系列教育活动相结合，开展让诚信回归的系列教育活动，组织学生由校园走向社区，对社会的诚信现状开展调查，对现代社会和校园中的一些不讲诚信的现象进行剖析和辩论，对社区居民开展诚信宣传，带动身边亲朋好友人人讲诚信，为建设诚信和谐校园提出自己的建议。
通过主题活动使学生知道诚信是人生道路上的永远朋友，当诚信美德渐行渐远时，只有从身边做起，提高诚信意识，才能做一个品德高尚的人。
[活动目标]
知识与能力通过主题活动，对学生进行道德规范教育，引导中小学生了解诚信知识，明确诚信的内容、诚信的意义，树立守信光荣、失信可耻的道德观念。通过实践活动，提高学生调查分析的综合能力，进一步了解科学研究的一般方法。通过建立学生诚信档案袋，使学生对自身或他人的行为及社会现象的“诚信度”具有评判能力。
情感培养通过主题活动使中小学生认识讲诚信的重要性和失信的危害性，体验诚信情感，增强学生以德立身，诚实守信的意识，提高学生的道德修养和行为能力。使学生崇尚“诚信”，把“诚信”作为同学之间、师生之间、家庭成员之间相处的基本原则。
[设计理念]
由于诚信只是一种道德规范，对人的行为的约束力不如法律那么强大，因此学校通过建立学生诚信记录机制，将学生的不诚信记入个人的诚信档案来增强学生的自律性的做法是一种尝试。其最终目标是让诚信观念根植于学生的内心深处，自发地去讲诚信，树立讲诚信是符合自己的人格特征和身心发展需要的观念。这种用打分的办法来评判学生的诚信度具有创新性和可操作性。
该主题的调查问卷的设计、数据的统计等完全由学生自主完成，具有可操作性，在道德实践过程中保证了学生学习的自主性、选择性和学习结论的开放性。
[活动对象]
宝鸡市渭滨区全体中小学生[活动方法]
问卷调查法，观察法，讨论法，[活动准备]
1.设计调查问卷表。
2.发动全体同学都参与诚信故事、格言收集。搜集同学中间诚信的事，排练小品、准备幻灯片、诚信故事、动画。
3.准备采访录象。
4.将自己对“什么是诚信”的理解写成文字材料。
5.摘录有关“诚信”的广告词、宣传标语、口号。
6.制订班级“诚信公约”。
[活动过程]
第一阶段：开展调查活动，了解社会诚信状况针对目前社会上“德育工作实效性差、针对性不强”指责声，各学校优化德育外部条件，创新德育方法，设计生活化的德育调查活动，提出贴近学生实际的诚信课题让学生参与，激发学生参与活动的兴趣，增强德育的吸引力和感染力。
首先开展社会诚信事例调查活动。方法是各班围绕诚信主题设计调查问卷，把学生分为调查小组，每组调查一个内容，并做好记录。
其次开展社会诚信缺失现象原因调查活动。方法是把学生分成两组，一组通过书报资料、网上资料寻找原因。另一组通过走访校长、专家进行原因考证，填写调查记录表。
最后整合汇总调查结果，撰写报告，得出小组调查结论。在调查活动中让学生了解失信现象成为当前社会生活和道德领域中的一个突出问题，影响着人际和谐、事业成败乃至民族兴衰，在活动中使学生会交往、会合作、会学习。
第二阶段：开展 “让诚信回归”主题系列教育活动首先各校开展“让诚信回归”主题班会活动汇报调查结果：调查小组用多媒体展示结果。有讲诚信感人事例、失信事例的文本资料，图片录象，也有实地调查的数据统计图；表演情景剧：组织学生自编自演《迟到》校园情景剧。创设诚信道德情景：设置集体活动中的道德两难问题，让学生现场参与角色，体验诚信情感；开展诚信问题大辩论：讨论的主要题目是“诚信的好坏对社会风气有什么影响？” “怎样减少身边不诚信事件的发生，怎样以调查到的诚信感人事例为榜样，养成良好的道德品质？” “宝鸡正在创建文明城市，中学生应该如何如何做到诚信？”。通过辩论使学生崇尚“诚信”，远离虚伪、欺诈、作弊，懂得诚实守信必须从我做起，从现在做起，落实在日常生活实践中。
其次进行诚信知识讲座请校长、德育专家或政治教师讲解诚信知识，师生共同学习诚信定义和失信的危害。题目有《青少年诚信教育问题》、《诚信——道德建设和社会经济发展的脊梁》、《网络环境下的小公民诚信道德建设》等。使学生深入了解社会诚信缺失现象的原因有“社会风气使人的价值取向发生了偏移、群体行为之间互相有影响（如造假一条街现象）、缺乏有效的惩罚机制”等方面。
第三阶段：开展让诚信回归校园、回归社区活动收集推广人际交往中坚持诚信准则的好方法：①查阅资料 ②网上收集③咨询老师；开展中学生讲诚信宣传活动：①通过晨会、班会进行宣传②办一期讲诚信的专题板报，展示诚信感人事例带来的社会文明③在校园网上开设讲诚信专栏，宣传讲诚信的方法④开展“让诚信回到身边”金点子评比活动；开展让诚信回归社区活动：①把学生分成小组，分别负责一定数量的社区居民（邻居、同学、朋友、亲戚）开展宣传活动，监督其失信行为②在考试、错误改正、捡到财物、作业抄袭等方面，自觉履行责任和义务，严格遵守《中小学生守则》和《中学生日常行为规范》③发动全校同学都参与诚信故事、格言收集和校园诚信的调查，制订诚信公约贴于班内用于警示④给校长写一封“我愿意接受的诚信教育的方法”的信。通过诚信道德实践活动，使诚信这一道德准则扎根于学生心灵深处，内化为自觉的、稳定的、一贯性的道德行为，形成坚定的诚信道德信念，实现礼于外，诚于内的活动目标。
[活动评价]
建立学生诚信档案袋：学校选定评价内容、建立评价机构、给出评价标准、制作“学生诚信评价量表”，由任课教师随堂记录。记录过程会使学生对自身或他人的行为及社会现象的“诚信度”具有评判能力。
各校政教处及班主任对此活动进行总评，对评诚信等级为三、四星的给予“诚信好少年”等奖励。评选“诚信先进学校”，“诚信教师标兵”、“诚信学生标兵”，在全区大会上进行表彰。
[活动预期成效]
通过开展“让诚信回归”系列主题教育活动，期望取得良好的社会效果。一是在学校内外树立学生良好的形象，学校的育人环境能够得到明显优化，师生的诚信意识得到加强，道德素养得到明显提高；二是在人人讲诚信的环境下逐步营造出融洽的人际关系，能够促进各学校争创文明校园活动的开展。三是“让诚信回归”系列主题教育活动能够激发社区居民参与社区活动的热情，促进了文明社区的建设。
一、呼号
男：请全体同学起立，举起右拳，我们的口号是：创优异成绩，铸文明班级
二、礼仪篇
女：优异、文明，多么熟悉的字眼，一直以来，我们不停的承诺着，不懈地追求着。
男：是啊，46颗心，46双手凝结在一起，我们一直追求着。
女：一张张奖状，一面面红旗记载着我们的艰辛与跋涉，成功与欢乐。
男：一次次地锻炼，一回回地体验，让我们从幼稚走向成熟。
女：今天，我们长大了，46个文明的使者向大家诉说我们真实的感受：明礼诚信，共创未来。
合：大家好，明礼诚信主题班会现在开始。
男：中华民族自古就有“礼仪之邦”的美称，源远流长的礼仪文化是华夏祖先的一笔宝贵的财富。身为华夏儿女，更应知书答礼，温文而雅。
女：校园这片神圣的沃土，不仅是雏鹰试飞的原野，更是我们厚积薄发的人生驿站。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，我们必须磨砺省身，规范自己。
男：本学期，我们以创文明为目标，认真学习《中学生日常行为规范》和《校园礼仪常规》，不但要规范每个同学的言谈举止，更要增强每个同学的自信心。现在，让我们进行一分钟的站姿与坐姿的训练。
三、诚信篇
男：良好的礼仪风范只是我们走向文明的开始，而诚信才是我们这个集体的文明之本，力量之源。
女：当今，在社会主义市场经济中，诚信显得越来越重要，一个人在社会上立足与发展离不开诚信，诚信是全社会的需求。
男：于是，我们向集体发出了号召：拥有诚信！
女：人生之舟，不堪重负，有弃有取，有失有得。
男：失去了美貌，有健康做伴。
女：失去了健康，有才学追随。
男：失去了才学，有机敏陪伴。
女：但，失去了诚信呢？
男：请大家讨论？
女：失去诚信，你所拥有的一切不过是水中月、镜中花，如过眼云烟，终会随风而逝。下面，让我们更进一步去了解诚信，体味诚信。请欣赏配乐诗朗诵〈〈天使、翅膀、诚信〉〉
女：拥有诚信，我们的人生会更出色，让我们大家畅所欲言，说说我们身边的诚信小故事吧。
女：听了这些小故事，相信大家有了共同的感受，那就是：诚信就在我们身边！
男：拥有诚信，一根小小的火柴，可以燃烧一片天空。
女：拥有诚信，一片小小的绿叶，可以倾倒一个季节。
男：拥有诚信，一朵小小的浪花可以飞溅起整个海洋。
女：相信诚信的力量，它可以点石成金，触木为玉。
男：我这里有几条诚信格言，大家想不想记一记？（一分钟记忆）
精诚所至，金石为开。
不信不立，不诚不行。
诚实是智慧之书的第一章。
诚实和勤勉应该成为你永久的伴侣。
言不信者，行不果。
女：诚信是黏合剂，拥有它，我们的集体更加团结。
男：诚信是七彩笔，拥有它，我们的人生更加绚烂。
女：拥有诚信，我们更加文明。
男：拥有诚信，我们的明天会更美好。请欣赏小合唱〈明天会更好〉
女：诚信，让我们扬起了自信的风帆。
男：诚信，让我们实现了文明的承诺。
合：为了我们的明天，让我们再一次诉说我们的誓言：明礼诚信，共创未来。
四、总结：
女：请班主任做总结
老师对学生寄语是：非礼勿视，非礼勿听：语不忠不言，行不法不为。
老师在现场的留言是：只说应该说的话，只写有胆量署名的文章，只干你能在人前说的事——要做一个别人能信得过的人
附：
诚信规则
怀孕的芦条
在五月的河边张望
她在追寻
一辈子都不会后悔的理由
温情的河床
在日益抬高的洪流中猛醒
她在打造
什么时候都不能缺失的清白
坦荡的大海
在市场经济的基石中搏击
她在坚守谁也不能
不遵守的最后一道防线
孕育生命和一切的时代
告诉我们——
船有舷方能风雨无阻
海有岸方能接纳百川
河有道方能奔流千里
人有信方能自由发展
感悟诚信
诚信，人类的美德，支撑起道德之舟的龙骨。
倘若人类失去了诚信，人类这一万物之灵的高等动物群体，便会退化到类似狐兔、虎狼一类的低等动物。人类社会便会出现“他人既地狱”、人人自危的混乱恐怖无序的状况。
中国古时，有个叫尾生的人，堪称古代社会诚信的典范。他与相爱的女人相约在桥下见面，突然大雨如注，河水持续上涨，却不见那女人到来，尾生坚守信约，始终在桥下苦苦等候，河水越涨越大，他坚守桥下，用力抱住桥柱不放，不忍离去，直至被上涨的河水淹死。这就是中国传统文化中有名的抱柱之信的典故。
恋爱中情人间的海誓山盟、信誓旦旦，是双方对诚信的共同约定；商人经商时的童叟无欺、价廉质优，是对诚信的信守；国与国之间的诚信，则是两国和平的基础；人与人之间的诚信度的高低，则显示一个人道德品质的高下；幸福美满的婚姻，也是建立在诚信基础之上的。
诚信，实质上是履行实现一种无形而又有形的承诺、一种约定、一种契约、一纸协议。有时是单边的，有时是双边甚至是多边的。诚信是一种有强烈质感的责任，是黄金般沉重而珍贵的信赖。
诚信给人带来信誉、成功、自尊、自信；诚信给人带来欢乐、幸福、甜蜜、富裕。胸怀诚信、讲究诚信，走遍天下，五湖四海皆朋友；失去诚信，自掘深渊，寸步难行，最终会成为千夫所指的孤家寡人。
真正做到诚信，有时会遇到极大的困难，做出极大的付出，甚至付出巨大的代价与牺牲；一日做到诚信容易，一辈子始终诚信如一，却很难。美好的人生，美好的生活，美好的心情，都离不开诚信。
科学、爱情、民意、名利、逆境是检验诚信的试金石。
做人，当以诚信为本，方显出人格的魅力与风采！
一、活动背景：期末考试临近，全校已经进入了备考阶段。
10级学生迎来了他们的第三次期末考试。严肃考风考纪是我们普遍关注的问题，学校多次强调要求各院系大力宣传考试期间的诚信与考风考纪。
二、活动目的：
1．全面贯彻、认真学习学校考场纪律要求。
2．指导大家认真复习，做好考试准备。
3.加强诚信意识教育，塑造良好道德品质。
三、活动主题：以实力争取优异成绩，以诚信展现良好学风
四、活动形式：主题班会讨论形式。
五、活动时间及地点：20xx年x月x日10：00-11:30、四号楼109教室
六、活动对象：10级（2）班、10级（3）班、10级（4）班全体同学
七、活动前期准备：由学习学术部负责本次活动的策划、通知，活动所需教室的安排工作，班委负责班会当天的人员安排及诚信承诺书的制定及考场规章制度的宣讲，由宣传部负责海报宣传工作。
八、活动内容及要求：
1、主题班会当天，主持人宣读我校关于考试的各项规章制度。
2、请一些同学讲自己对考试舞弊的看法和感受,或发起讨论。
3、邀请成绩优秀的同学传授学习经验，讲自己学习的技巧和复习功课时的好方法。
4、集体宣誓并签署诚信考试承诺书。
九、注意事项：
1、班会内容要紧扣主题，重点强调考风考纪问题。
2、会场气氛要活跃，但保持会议的纪律及出勤率。
20xx级3班
20xx年x月x日
活动背景：
期末考试日益临近，全校已经进入了备考阶段，xx级新生迎来了他们第一次的期末考试。严肃考风考纪是我们普遍关注的问题，学校多次强调要求各院系大力宣传考试期间的诚信与考风考纪。
活动目的：
1、全面贯彻、认真学习考场纪律要求。
2、指导大家认真复习，做好考试准备。
3、加强诚信意识教育，塑造良好道德品质。
4、正面认识考试纪律的严肃性，让所有同学都有所收获。
活动主题：读书立品，诚信为本——诚信考试活动形式：主题班会讨论形式。
活动时间及地点：20xx年12月14日（周四）下午5，6节课活动对象：经济管理学院17会计（3+2））1班本所有学生+班主任+学生处老师
活动前期准备：班班长负责本次活动的策划、通知，活动所需教室的安排工作。
活动内容及要求：
1、这次我们班会的主题是“诚信考试”。的确，又到了期末，这个话题是大家年年讨论的话题，为了将学校诚信考试的要求灌输给大家，让大家能够踏踏实实地考试，我们召开这次班会。希望大家各抒己见，踊跃发言。班长宣读诚信考试承诺书。
2、随机请同学讲自己对考试舞弊的看法和感受。
3、邀请成绩优秀的同学传授学习经验，讲自己学习的技巧和复习功课时的好方法。
4、班主任讲话。
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