如果事先缺乏周密的准备，机遇也会毫无用处。在开始一项建设之前，完整有效的方案必不能少，方案是实施某项具体工作的文件，写方案要注意哪些方面呢？以下是小编为大家精心整理的“报告参考: 汉语言实习报告(示范版)”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
在平安堡当老师顶岗实习的两个月让我学会了很多，成长了很多。
第一次从学生的角色转变为老师的角色，最初的几天很不适应，初出茅庐的我拿着教务主任给我的两本英语书，有点不知所措，首先自己不是学英语专业出身，其次在此之前并没有正儿八经的上过讲台，我开始四处求助，向办公室里的老师们请教，他们不约而同的告诉我一句话“讲多了，就不紧张了”也正是这句再普通不过的话，让我开始了两个月的老师生涯，明白再优秀的老师也是经验积累的过程。
第一节课让我终身难忘。我并没有给他们将这门课的相关知识，而是和同学们聊起天来，自我介绍，永远记得孩子们眼中的那份好奇和神秘。在他们看来我是最不像老师的老师，更像朋友，因为我明白初中生正处于成长的转型期，叛逆、反抗成为他们这个年龄段的代名词，如果从第一天起他们就视我为朋友，那接下来的日子我们会很融洽而愉快的度过。
有了一个相对成功的开始，接下来的日子便轻松了很多，这种轻松并不是教学任务的轻松，而是合作起来的相对轻松，我布置的作业他们都很乐意的完成，时而的奖惩措施在他们身上也很奏效，他们都努力的成为前五名，努力拿到我奖给的棒棒糖。我所带的班级就在这样快乐的气氛中学习，有时放的英文歌竟也成了给他们最好的礼物，从讨厌到喜欢，从不会二十六个英文字母到能用英语简单的介绍自己，他们在进步，我也在进步。他们很乐意给我讲当地的特色小吃，特色农业，甚至是特色寒冷的天气。我明白师生可以做朋友，老师的身份也没有那么畏惧，这种融洽不是在降低自己反而是在提升自己。
我开始适应自己在这里的生活，除了教课，我习惯于这里每天的酸咸菜，习惯于戴上口罩去迎接外面的夹杂着冰粒的白毛风，习惯于坐在办公室里捂得严严实实判作业，又时不时的和同事开一两个玩笑，我是办公室最年轻的老师，也是那些老老师眼中的开心果，我乐意给他们跑腿，乐意帮他们判作业，相对于他们的厌烦，我更积极主动地喜欢着。
在这的生活，觉得日子过得并不慢，实习生活也没有想象中的那么难，我把他是为我生命中难得的体验，于是更觉得弥加珍贵，不太想写我离开的那一刻，因为我和我的学生都很舍不得，也许生活就是这样，从畏惧到适应再到难舍难分，我们体验着每一个阶段的精彩！
加油吧！处于每一个时刻的自己！
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事在人为，而方案规划也需先行。在开始一项建设之前，我们或多或少都应该准备好一份方案，方案是一种安排全面到位的计划性文书，有关方案你知道怎样去撰写吗？请您阅读小编辑为您编辑整理的《编辑精选：汉语言文学专业职业规划通用版(8篇)》，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
尊敬的用人单位领导：
你好！感谢您在百忙之中阅读我的求职信，您的一份支持将是对我的一份莫大的精神鼓励。希望您在阅读的过程中，感受到我作为求职者的真诚和热忱。我是在学校的信息栏上看到贵公司招聘信息的。
我叫**，是**大学**院20xx届的毕业生。我就读的专业是汉语言文学，在校期间顺利完成所有课程，并多次拿到学院奖学金，同时通过了大学英语四级，熟练掌握计算机办公自动化软件，是一名合格的大学生。
我还在寒暑假期间投入到社会实践和工作实习，获得了丰富的专业技能和职场经验，为今后走入社会打下了坚实的基础。在对待工作上，我能够严肃认真；遭遇压力时，我能够积极化解；总是能以一颗积极向上、奋发图强的心面对一切，这将是我在职场上的优势所在。
我熟练掌握汉语言文学课程，擅长语言、文字、写作的分析和应用，对处理文字，编辑文章，策划文案相关工作充满兴趣并有能力胜任。
最后，再次感谢您耐心的阅读了我的求职信，忠心的希望您能够感受到我的诚心诚意！
此致
敬礼！
求职人：
1、个人基本情况
我是09汉语言文学班的女生，从小对文学有着浓厚的兴趣，从《安徒生童话》到《西游记》，我逐渐迷恋上了书中纷杂离奇的故事，。小捧着西游记不知看了多少遍，尽管那时对着艰涩的文字似懂非懂，但是慢慢的，倒也习惯了，看的津津有味。如今，在不断的学习中，阅读的知识面也渐渐宽广，四大名著、《傲慢与偏见》、《人间喜剧》、《十日谈》等都略有涉猎。不曾想，进入大学后竟然成为了汉语言文学专业的学生之一，不胜荣幸之中，夹杂着淡淡的不安。我是一个偏内向的女孩，平时话不多，一般不会主动挑起话题，但一旦与人相熟后，便是另一番景象了，我们可以相处的很愉快。很多人都说不与我相处以为我是一个很难相处的人，但熟悉后发现其实我是极易相处的人。我很孩子气，但我想这只是因为时候未到，等我经历的事逐渐多的时候，我慢慢的成熟起来。我是一个怀旧的人，对过去很难忘怀，这直接导致我有时沉浸在过去的痛苦回忆中无法自拔，但本质上我还是一个乐观的人，虽然难以自拔，但还是能恢复过来，积极乐观的面对未来。
因为对凡事只有三分钟热度，导致我的兴趣不是广泛。曾经爱好画画，一度迷恋的痴狂，却在时间面前渐渐消退了热情。也曾爱好运动，却因学习的繁忙和自己的疏忽逐渐搁置。亦曾疯狂买花，细心爱护，奈何住校无力顾及，看着花儿死亡无声痛苦，也死了养花之心。短短二十年过去，我唯独对读书的兴趣不减，一直保持。
我是一个认真的人，凡事求踏实。虽然说不上积极参与班级学校事物，但是一旦有我的任务，我一定会认真的完成，力求没有疏忽。
2、职业能力及适应性
作为汉语言文学的学生，我还是希望未来的职业能与所学专业对口，这样才不辜负所学知识。我的理想职业是文秘和报社编辑。
文秘自小我的理想就是能当一名白领，精明能干，在这种理想的驱动下能增加我的动力，为实现理想而努力;自小对文学的兴趣也促进了我文笔的发展;汉语言文学这个专业的课程，无论对我的文学涵养还是审美意识方面都有极大的助益;我为人认真，办事严谨，不易出纰漏。但同时，我的劣势也是很明显的：文秘需要一口流利的英语，能熟练的使用计算机，熟练运用各种办公软件，而我这些方面的能力欠佳;作为一个文秘，应该有良好的人际关系，交际能力极好，而我却显得太过内向;另外，我对文秘所需要接触的事物并不清楚，没有锻炼自己相应的素质。
报社编辑这个职业与本专业息息相关，能充分运用大学所学知识;平常的笔头锻炼提高了写作能力;本身对文学及语言的兴趣浓厚;性喜安静，能静心、耐心的工作。但报社很多文章会触及当今社会的敏感话题，而我对社会大事不甚了解。
3、职业价值观
虽然我希望毕业后所找工作与专业对口，但是我也深深的知道如今就业形势严峻，大学生泛滥，也许未来的职业无法如愿。所以我并不排斥从事其他职业，只要是我力所能及的，尚在我接受范围内的职业，我都会先工作，然后再慢慢寻找机会，从事自己喜爱的职业。
4、自我分析小结
总而言之，我喜爱自己所学的专业，从小与之结缘，希望能根据专业来选择职业。
汉语言文学专业职业规划书(一)
第一章、引言
大学阶段是从学生到职场的过渡阶段,也是能力素养迅速提升的阶段.作为一个当代大学生,必须树立一种人才资源观.大学就是一个工厂,大学新生即是原材料,而大四毕业生即是成品,这人成品能不能卖出去,就得看产品的功能属性和质量能不能满足企业的需求了.因此,大学生必须通过大学四年打造自己的核心竞争力,当自己站在用人单位面前时,用自己的能力资本去叫价. 全国有许多学校都要求在校大学生做好自己的职业生涯规划.我们学校也不例外.
刚入大学的我们,一谈到未来经常会很茫然,我们不了解自己的优势的什么,劣势是什么,怎样发挥自己的优势,弥补自己的不足,不知道毕业后,自己能做什么,如此看来,做好一份职业生涯规划设计是很有必要的,也是很有意义的.
第二章、评估和环境分析
一.评估
(一) :对我的评价
1.基本资料
毕业院校:江西师范大学
专业: 文学院(4)班中国语言文学类
学历: 本科
2.自我评价
有志向,有傲气,很理性,不拘小节,热爱生活,敢于尝试,比较有恒心.独立性强.性格多面性.
(二) :他人评价
你的职业人格
你善于思考和分析，关注事情是什么，及可以解决什么具体问题，不关注理论。你喜欢客观独立地作决定，并把一切都清楚直接地安排妥当。你对技术工作很有天赋，是使用工具和双手工作的专家。
你非常独立，不愿受规则约束，以独有的好奇心和富有创意的幽默观察和分析生活。具备很好的迎接挑战和处理问题的能力，天性喜欢兴奋和行动，通常很喜欢户外活动和运动。
你通常是安静或沉默的，喜欢行动而非言语，看上去比较“酷”，时常被认为不太愿意接近人。
4.职业测试结果
根据测试结果，与你最符合的性格类型是：冒险家型——平静地思考着，但间或的行为往往出人意料
基本描述:
你密切关注周围发生的事情，常常充当解决困难的人。一旦需要，会快速反应，抓住问题的核心以最有实效的方式予以解决。你好奇心强，对事实敏感，能很好地利用手头的资源。
你善于思考和分析，关注事情是什么，及可以解决什么具体问题，不关注理论。你喜欢客观独立地作决定，并把一切都清楚直接地安排妥当。你对技术工作很有天赋，是使用工具和双手工作的专家。
你非常独立，不愿受规则约束，以独有的好奇心和富有创意的幽默观察和分析生活。具备很好的迎接挑战和处理问题的能力，天性喜欢兴奋和行动，通常很喜欢户外活动和运动。
二.环境分析
1.家庭环境分析
我出生于一个教师世家，我的爷爷奶奶，妈妈，叔叔，婶婶，姑姑等等都是教师.我也走上了这条道路.我的家庭环境给了我很大的影响，我的老家和我的小学只隔着一堵围墙，我初中时跟着妈妈住在学校里，我对学校有一种亲切感.长大后，我也曾代妈妈上过几次课.我跟老师的关系向来都比较好.我曾小就受学校分围的熏陶.我相信我的家庭能给我的专业提供许多支持和帮助.
2.学校环境分析
江西师范大学文学院是实力较强的一所学院，在整个江西省内，它的竞争实力是很大的，就业率也比较高，其中的汉语言文学专业已经成为了品牌专业.但对外汉语专业还是一个刚开设不久的专业，经验不够充足，相对于名校的对外汉语专业，还有很大差距，自己处于一个劣势的地位.在校期间，更要注重个人能力的提高.
3.职业环境分析
对外汉语是近年来冉冉升起的一门新事物，随着中国国际地位的不断提高和中国文化的广泛传播，全球范围内的外语热持续升温，据官方统计，如今世界范围内学习汉语的外国人已达到3000万,预计到20xx年左右将突破一人.100 多个国家的2300多所大学开设了汉语课程.汉语已经进了美英日等的中小学课堂.而每年到中国来学习的外国留学生近10万人,中国文化让世界为之倾倒,学习汉语更是方兴未艾的时尚热潮,然而我国目前对外汉语的师资力量却是明显不够的,根据目前学汉语的外国人人数,需要百万以上的对外汉语教师.而现实是国内从事对外汉语教学工作的教师却不过6000名左右,由此看来对外汉语是一个极有魅力和无限发展空间的职业.
尊敬的领导：
您好！
感谢您在百忙之中阅读我这份自荐材料！首先送上我诚挚的祝福，希望你给我一份自信，一个机会，在此致以诚挚的感谢！
我是池州师范专科学校中文系汉语言文学教育专业20xx届毕业生，十多年的学子生涯咫尺毕业之际，我向贵单位发函以求垂顾！我诚挚地敬请领导能在百忙之中惠顾一下我的自荐信。作为一名大学生，我很普通，但决不平庸。我的个人简历很好的说明了一切，即将步入这个已不陌生的社会之时，迫切需要一个展示自我的空间，也渴望能为贵单位的发展贡献我的一份力量。
大学三年，我以执着勤恳的拼搏履践“让青春在艰辛与汗水中燃烧”的铮铮誓言，以串串坚实的奋斗脚印踏出自己生命进取的轨迹。在校期间，我认真学习，勤奋刻苦，努力做好本职工作，并积累了大量工作经验，同时我根据自己的发展方向积极参加了各种社会实践活动。
学习之余，还充分利用图书馆阅读了大量与专业有关的书籍，学到了许多在课堂上无法学到的知识和技能。我还特别注重综合能力的培养，担任班长和系学生分会主席期间，积极开展组织各项集体活动和社会实践，有很好的组织能力和协调能力。
毕业在即，我毛遂自荐，高山流水，知遇之恩。“器必成而知其利钝，马骑而后知其良驽”我怀着初出茅庐的豪情，诚挚地期待慧眼智士的甄别与精函！倘若给我一个支点，为您创造无限价值空间。
祝贵单位事业蒸蒸日上，取得更辉煌的业绩！
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
翻开这位文学巨匠多少年前挥毫写下的篇章，恍如穿梭了光年，来到了那个国人都不愿回到的迂腐旧年代。这位文学巨匠就是众所周知的爱国忠士---鲁迅。
榜样，是值得我们学习的优秀人物。我心中的榜样有许多，例如助人为乐的雷锋、身残志坚的美国女作家海伦-凯勒、英国科学家霍金等。其中，令我印象最深刻的是我国伟大的文学家鲁迅先生。
其次，开展《国家通用语言文字法》等相关法律法规的学习，创设良好的学习氛围。通过多方配合，使全体教职工都积极参与到说普通话、写规范字的活动中来。
《小黑鱼》这本书是李欧·李奥尼写的。李欧.李奥尼是一个荷兰人，他在19xx年5月5日的荷兰阿姆斯特丹出生。他获得过4次美国凯迪克大奖。是一个了不起的儿童文学作家，画家。我想:这么了不起的一个儿童文学作家一定能写出一个不错的绘本。可我又想:小黑鱼一只普通的小黑鱼，能写出怎样的故事呢？怀着好奇心，我翻开了这本书的第一页。
奥数老师李老师教学方法独特在他的课上只要认真学习便会学到很多。李老师不会管不专心的人反而让他们自作自受因为他认为想学就学。我第一次去学习时便有人捣乱，李老师用幽默风趣的语言给他们取一个又一个绰号使他们难堪全班也哄堂大笑这使别人打起精神也在提醒其他人可是一个两全其美的办法，在我的印象里班上从来都是精神抖擞的。李老师也非常辛苦明天都有制作非常多的试卷每天都要夜以继日地工作。
李小咪先生，这是复活节岛的远古木书，叫做克勒克勒，语言专家介绍，
我们小区花园里有一只黑色的鹩哥，它的头上有一撮黄色的毛，眼睛黑黑的，亮亮的，非常精神。鹩哥很顽皮，每当有人走近，它就会说：“你好。”声音清脆又温柔，还是标准的普通话。如果你多看它一会儿，它会唱：“小燕子…。”赶上它心情好，它还会唱”祝你平安“呢！虽然只有短短两句，但是足以让人笑逐言开！鹩哥还是个小小语言家呢！当有人对它说”再见“时，它就会用粗哑的声音回答“快回去吧”，这可是句地地道道的济南话啊！多可爱的鹩哥啊！我们都很喜欢它。
春天来了，阳光灿烂，微风和煦。我又是这样想你了，你能感觉到吗我回到了曾经与你相遇的地方，我望着蓝天，心事重重。我又想起你来了…那年秋天，天也是这么高、这么蓝，你出现了。你笑着，那笑宛如宁静的夜晚，单纯而美丽。还记得第一次见你，心中就有一种似曾相识感，就像是缘分的翅膀降临在我们的身上，与此合二为一，一见如故。你总是轻轻的和我诉说，偶尔和我吵吵闹闹，但每次我们吵完架不到一分钟便合好，于是教室里又充满我们的欢声笑语。你有一双小小的眼睛，如那星光般明亮，又如那皎洁月光，总是在我沮丧时给我一丝温暖，遮蔽了我的泪光。那年你就坐在我身旁，有时候上课我们都会在本子上写上自己的心事，从来不隐藏。你喜欢看小说，我也跟着你看，你常常看小说看得泪眼模糊，也常常被情节逗得笑眼朦胧，你笑的时候我陪着你一起笑，你哭的时候我陪着你一起哭。以为可以就这样永远永远，只是，我们忘了，世界上根本没有永远。要怪只怪时光无情，总在我们习惯了彼此的身影之后拆散，声音，也渐渐消失风中，似乎在提醒着我们，昨天已逝，不知明夕何时，总有一天会面临分别，又何曾给过挽留的机会，就算有，你也不知道该何时挽留。于是，我们相伴的日子便随着时间，那风一样的步伐流逝着。有一天，我们终于到了那一天，分别的那一天。你没有说话，也没有哭。我也一样，只是留给了彼此最后一个牵手，最后一次触碰的温暖。你要去其他地方了，却忘了告诉我你的联系，就这样如风一般的离开了，没有背影，没有话语，只有回忆，那在夜深人静时消遣的东西。那在痛哭鼻酸时一涌而出的心绪，那在往事如云的脑海中若隐若现的一幕幕，真实又如梦的一幕幕。我曾在无数个日日夜夜念着你的名字，不知多少遍，却没能再听到你的一句语言，曾经的安慰，曾经的温暖，曾经的一切一切，难道，就此烟消云散。当我终于不再想你，终于快忘了你时，你却忽然出现在我的眼前，看着手机屏幕上你那熟悉的名字，我的眼睛模糊了。以为永远不会再有交集，只是，谢谢命运，又让我遇见了你，虽然只是一个虚拟的世界，虽然你带着改变，但是，谢谢你还记得我，还记得我这个同桌，那就足够了。不奢求再听见你的声音，只希望，我们多年后再见时，一如初见。往事如烟，时过境迁。不知你如今在何处，不知你如今是否安好，不知你如今是否会偶尔想起我。好想回到曾经，回到曾经那充满单纯，充满欢声笑语的教室里，再看一眼自己原本最初的模样。好想再回到那些年，与你们相伴的时光里。好想再看一遍过往的风景，再走一程过往的旅程，再问一番过往的你。即使回不去，即使已忘记，即使已改变，即使已远去。但是相信，那些故事，会永远存在在我们的人生里，永远留在心底回忆的冢里。不言，不忘，不见，不忘。这时耳畔又回想起那首熟悉的旋律，那是我与你的那些年，那些年许下的约定。
尽管我对自己很有信心，也曾多次在省、市各种文学大赛中获得过一、二名，但这次是我第一次参加全国文学大赛，能不能在高手如云的赛场脱颖而出我心里没底，所以我忐忑不安地接过郭老师递过来的信，小心翼翼地拆开封口，掏出那封信。
中学生感恩作文500字篇3父恩比山高，母恩比海深。鸦有反哺之义，羊知跪乳之恩。亲情，不光是一种血液延续，更是无法用语言表述的。感恩，一个熟悉而陌生的字眼，无异于感谢。可我们何尝尝试过感恩，亲情。
那是一个悲凉的雨天，我不知寂寞的风拂了我多少次，不知凄凉的雨刺了我多少次，也不知冷嘲热讽的语言裂了我的心灵多长时间，只记得那个美丽的时刻。题记
阳光从繁密的树叶的罅隙中筛下来，在小径上留下倩影斑驳，像是跌碎了一地的回忆。她，是文学史上褶褶生辉的巨星，是西梁的公主，由于出生之时不吉，被送舅父张柯收养。
远大的抱负和雄心是需要的，但实际它们的方案计划更为重要。针对我们给自己制定的目标，我们免不了制定一份全面的方案，方案要写得非常具有条理性和可行性，方案该怎么写才好呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“[报告范本] 专业实习报告(示范版)”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
实习周数：认识实习 两天课程号码
学 分：301095010 1分实习单位：成都成量工具集团有限公司 自贡硬质合金有限责任公司 实习地点
实习时间
新都 龙泉成都工具研究所科技股份有限公司 成都兴宇精密铸造有限公司20xx.06.25——20xx.06.26一、实习目的、要求：实习目的
1 通过参观实习及工厂师傅及老师的认真讲解，认识了解现阶段工厂技术加 工的部分环节， 大体了解生产加工等工艺流程。
认识到理论在实际生产中的应用， 认识到理论联系实际的重要性。锻炼自己的实践能力。
2 通过参观实习，了解粉末冶金制品的生产过程及生产特点：粉末还原－压 制成型－烧结－锻打或轧制－拉丝； 3 通过参观实习，了解金属零件的常见热处理方法和工艺，已经热处理对金 属材料的重要性。了解淬火、退火和回火的目的以及工艺的差别。了解表面处理 的工艺和过程，焊接工艺和过程以及材料表面处理的目的，工艺和过程等； 4 通过参观实习，了解金属零件的精密铸造过程：制蜡－蜡型的组焊－制壳 －脱蜡－焙烧－熔炼－浇铸－精整； 5 通过这次实习，大体了解本专业及相关领域在实际生产中的一些作用，初 步认识到以后的研究及就业范围及社会需求， 为以后的学习生活做了良好的铺垫 作用。
实习要求
1 参观的同学需要严格遵守工厂的安全操作规程和规章制度，跟紧队伍，不 乱摸乱动，不擅自行动，服从带队老师和现场工作人员的指挥，杜绝任何事故的 发生，做到不影响工厂及研究所的正常生产作业；22 参观的同学需要规范着装(可穿短袖衬衣，不穿短裤、拖鞋、凉鞋；女生 不得穿裙子、高跟鞋等；头发过肩的需要盘起，并且佩戴帽子，以免发生危险)； 3 严格考勤和请假制度，实习期间原则上不允许请假，如遇特殊情况必须请 假者，需按学校规定手续审批。遵守作息时间，不迟到不早退； 4 参观时仔细观察，认真做好笔记，如遇到不懂的地方可适时向讲解的老师 或者师傅请教； 5 自觉维护四川大学和学生形象， 注意自身修养， 学习工人师傅的劳动态度， 增强劳动观念； 6 注意交通安全。二、实习主要内容：这次实习过程中， 我们分别参观了成都成量工具集团有限公司、成都工研科 技股份有限公司、 自贡硬质合金有限责任公司成都分公司、成都兴宇精密铸造有 限公司。这四个公司针对不同的研究方向、生产方向，拥有着不同的加工生产工 艺，很有针对性，也很有自己的特点，给了我们很多不同的感受和震撼，让我们 受益匪浅。
1.第一站：成都成量工具集团有限公司 成都成量工具集团有限公司前身为成都量具刃具厂，史建于一九五六年，是 “一五”期间重点项目。成量公司是国内著名的工具专业生产厂家，一直为国家 工量具的重要生产企业和出口基地企业。五十年来，成量公司不断开拓创新，现 已成为国内生产量刃具及数控刀具产品品种最齐全、信誉最好的企业之一，全国 综合排名第二，产值规模达六亿。
在生产车间，我们主要参观了量规，丝锥，铣刀等产品。“量具是眼，刃具 是牙”，在加工过程中对于材料的加工要求的侧重点也不同：量具材料要求具有 高硬度及良好耐磨性， 而刃具则需要注意材料的选择及火候的控制。但加工过程 大体上都分为粗加工——热处理——精加工。在量规厂基本是单机单件生产，半 自动化生产，每人每天加工的产品都要集中检查是否合格。参观锻焊厂时，主要 是锻压，焊接，锻锤，摩擦焊等。老师重点为我们介绍了摩擦焊和电弧焊。所谓 摩擦焊， 是在压力作用下使工件高速旋转产生热量，使待焊工件的摩擦界面及其 附近的温度升高、变形抗力降低、塑性提高、界面氧化膜破碎，材料产生塑性流3变通过界面分子扩散和再结晶而实现焊接的固体焊接方法。
而电弧焊是利用电弧 放电所产生的热量将焊条与工件相互融化并在冷凝后形成焊缝， 从而获得牢固接 头的焊接过程。
随后参观了干燥炉， 喷砂等热处理方法， 还讲到了盐浴氮化加工， 主要是用来改善工件的耐腐蚀灯性能。
最后还参观了量尺的生产车间， 游标卡尺， 千分尺，重点参观了游标卡尺和螺旋测微器的装配，磨卡板，量面研磨。在应急 池， 我们了解其污水处理的作用，污水处理也是生产加工过程中的一个很需要思 考的问题。在参观最后，老师还给我们介绍了公司销售，管理，人员等方面的信 息，让我们对于整个公司的运转有了一定的了解。
2.第二站：成都工研科技股份有限公司 成都工具研究所， 一直致力于刀具材料，精密复杂成型刀具与数控刀具设计 及加工等方面的研究。在刀具表面强化，光电传感器技术，大型精密量仪设计制 造，激光测量，计算机软件与实际生产结合等领域，成都工具研究所一直走在同 行业的前列，形成了独到的整体，核心成套技术优势，初步构成了以硬质合金石 油管螺纹梳刀，硬质合金精密异型刀具，超硬刀具，刀具表面强化技术及装备， 齿轮测量仪，激光测量仪等六项产品为主导产品，包含三十多项核心，高新技术 产品的产品技术结构，这些产品和技术大都处于国内领先或国际先进水品。
在参观过程中， 公司负责人主要就金刚石和硬质合金类刀具的生产，为我们 进行了详细生动的讲解。
生产金刚石材质的刀具一般用电火花和激光加工两种工 艺， 但电火花加工精度较高， 且电火花加工机床是自动的， 而激光加工效率更高。
还了解了环刀的作用，主要用于管件的内表面加工，为管状工件去疤修光；看到 了加工精度高的小零件的机床----仪表机床，其主轴是静压轴承；参观了外圆的 无心磨法，金刚石砂轮磨，超硬工具的平磨。同时降到磨砂轮的手动磨法和自动 磨法，还有曲线磨，利用投影放大是它的一大特点。我们还参观了刀杆的加工过 程：车、铣、磨、热处理、喷砂等一系列加工工艺。然后我们又参观了刀具的装 配， 知道有焊接式和通过螺纹连接等方式， 了解到通过螺纹连接的刀具更换方便、 节省刀杆。然后我们来到数控车间。参观了 QPQ 技术研究开发中心，QPQ 技术是 一种液体碳氮共渗工艺，俗称软氮化，也称液体氮化，低温氮化，碳氮共渗，主 要进行表面强化处理，能使被处理的机械工件增加硬度，提高耐磨性能，防腐蚀 性能， 以及可以抗咬死， 材料只要是黑色金属都可以用于加工， 过程主要是清洗，4预热，预热温度 350~450，可将工件表面赃物去掉，然后进行氮化处理，时间根 据所需性能和工件尺寸而定，然后是氧化，清洗，二次氮化，这种渗氮比一般的 单一气体渗氮有更高的渗氮速度，在表面硬度相当情况下，淡化层脆性小，所以 性能较好。
由于碳原子的参与， 渗氮过程比一般的单一气体渗氮具有更高的渗速。
3.自贡硬质合金有限责任公司成都分公司
自贡硬质合金有限责任公司建于 1965 年，是中国自行设计建造的第一家硬 质合金和钨钼制品生产企业，是中国西部地区大型的钨产品生产企业，也是世界 及大型硬质合金和钨钼制品生产企业。经过四十多努力，公司已建立起从钨钼冶 炼到硬质合金， 钨钼制品及其深度加工的完整生产体系， 主要产品包括硬质合金， 硬面材料，钨钼制品三大系列。
在自贡硬质合金有限责任公司的参观过程过程中，我们分别参观了钼丝分 厂，钨丝分厂，大异分厂等四个厂房车间。我们首先参观了钼丝分厂，其加工工 艺主要是将钼条进行轧制，焊接，旋锻，进行拉拔，退火，等工序。钼条在航天、 化工、机械等领域具有重要作用，可用于电火花切割、电光源芯线与支架，喷涤 钼丝，微波炉，显示器等方面。整个钼丝加工车间很大，但是工人却寥寥无几， 每个车间工人不超过 5,6 个， 自动化程度高，参观中我们了解到中粗丝加工的轧 制、加热、旋断，减径拉伸，润滑，退火。分单模多模。同时，对于不同直径的 钼丝，加工所需要的温度速度不同，需要的石墨乳的配置以及浓度都不一样。同 时， 钼丝在干燥的条件下具有润滑的作用， 而在潮湿的环境下也具有阻碍的作用， 起到截然相反的效果。同时，我们还了解到退火对消除应力，调整机械性能，更 新润滑层，调整特定性能的作用。加工过程中还用到了对焊，它可使钼丝加长， 以减少人力，提高效率。细丝加工分为热拉、冷拉、线切割加工，设备基本与中 粗丝加工相同。之后我们参观了钨丝分厂，钨丝主要用于灯泡发光零件，镜子后 的铝膜的加工，电子元件中，热电阻、铼钨丝、APT 等方面也有运用。与钼丝加 工不同，钨丝加工从粉末成型开始。粉末车间中，意在将原材料（矿石粉末）加 工至金属条，原材料为伸钨酸铵，经过蓝钨掺杂，送入还原炉（干燥氢气）进行 还原，酸蚀掉硅铝钾等，压制成坯，低温烧结以使性能提高，强度增加，这样可 以保证加持时不破头，加入烧结炉烧结，最后获得致密金属。再对获得的金属条 进行焊接、拉拔等操作得到钨丝产品，其加工工艺与钼丝的加工类似。之后，我5们还参观了钼粉加工车间与钨粉加工车间，其工艺较为类似。
4.成都兴宇精密铸造有限公司
成都兴宇精密铸造有限公司是高新科技的重点单位， 西南地区部分高校的实 习基地，具有较为资深的生产，参观经验。在参观过程中，我们主要参观了硅溶 胶车间，了解了熔模铸造，也称为失蜡法。整个融模铸造的工程分为以下一个步 骤
制备压型——压制融模——修整——焊成融模组——涂挂涂料（由石英粉与 水玻璃拌成）——撒石英砂——浸入氯化铵水溶液中进行硬化——倒出熔化石 蜡，形成空腔，制成型盒——灼烧，除蜡去水——浇铸——形成铸件——去除浇 冒口，修整。之后，老师还为我们讲解了用蜡模组数提高效率的方法。通过参观 成都新宇精密铸造有限公司，我们对于熔模铸造方法有了更深一步的了解和认 识，有了很多感性认识，了解到了理论和实际之间的相互联系。我认为，我们还 应该多多了解当今工厂中的实际生产流程， 希望能够启发和指导以后的学习和研 究生活。三、实习总结（可另附报告） ：这次实习过程很难忘。这次认识实习，是我们真正意义上进入工厂，真正杜 宇我们所学习的课本上的理论知识与实际生产具有怎样的联系， 有了一个较为真 实的认识， 让我们学习到了在书本上， 在教室中学习不到的知识。
在实习过程中， 我发现， 我们所学习的知识在实际生产应用中是有一些出入的，这并不代表我们 所学习的知识是错误的，而是在和实际生产相结合的过程中加入了经验的成分， 使其更利于实际生产。
同时，我认为，这次实习，让我们对于实际生产线有了一定的了解，对于整 个材料加工工艺流程有了初步的认识， 钼丝和钨丝以及其他的加工过程让我觉得 很震撼，让我觉得，我们所学习的知识还远远不够，材料的发展是很有发展前景 的，对于工件的加工，需要严格把握质量，技术；同时，一定要保证技术和设备 的创新，这样材料领域和材料生产才能一直向前发展；同时我还认识到，经济和 质量的结合，知识与生产的重要结合。这次实习真的很难忘，同时，让我学习到 了很多，受益匪浅。
一个人做事，在动手之前，当然要详慎考虑。为了将计划能够顺利地进行，我们要对其做好万全之策，方案从目的来说需具有很强的可操作性的计划，怎样才能写好一篇方案呢？下面是小编帮大家编辑的《[优质报告] 税局实习报告(示范版)》，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
实习是每个大学生的重要经历，也是充实大学课余时间方式。本人想通过本次实习达到以下两种效果，一方面，可以将我学到的理论的专业知识应用到社会实践中去，使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践能力，能尝试到一些在学校我们没有学到的知识，为我将来走入自己工作岗位和社会打下结实的基础。另一方面，从意识上提升我对税务专业的认识，加强了对税务局及其各部门的认识，懂得了在社会工作中的基本原则，加强我的沟通能力和团队的合作能力。
选择在地税局工作，除了在这里能让我运用所学知识，也因为税收是国家财政收入重要来源之一，想实地了解税务局工作人员的工作。在实践中巩固所学知识，同时实习又是对自己专业知识的一个检验，学习课堂以外的知识，开阔视野，增长见识，也是日后走向工作岗位的经验积累。
本人在计划征收科进行实习。第一个星期主要是观看前台人员工作，了解熟悉工作环境和流程，从基本入手，整体了解税务局的工作任务。第二个星期开始，着手参与前台工作，如为纳税人盖印花税章；根据前台传递的纸质资料录入纳税人的原始信息和系统信息资料；受理与审核申报征收资料；将已受理的申报征收资料录入系统归档等等。期间被分配到不同组别实践，了解不同岗位的工作流程，协助工作人员翻阅整理资料、录入数据等，有时还得解答纳税人的问题。经过半个多月的实习，对工作有大概了解。
理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。
从这次实习本人收获良多。第一，在专业知识的方面，虽然单单一个月不到的时间肯定无法全面了解，但通过实践能学到课本以外的知识，提升学习与应变能力，掌握专业知识的同时，要与实践相结合，再应用到工作当中才行。第二，在社会经验方面，通过实习，充实了自我，增强了口头表述能力，与人交流。学会怎样处理一些简单的事情，怎样站在别人的角度思考问题，然后用自己所学的知识处理问题。第三，在个人养成方面，实习培养了我的耐心和细心，用严谨的态度认真对待工作，同时增强了社会责任感，对社会公务人员的岗位有更深刻的了解。实习让我真正地走出课堂，使自己陶醉在喜悦之中。有时会很累，但更多的感觉是我在成长，我在有意义地成长。
在实践活动中，我能感受到自己的.力量微薄，体会到整个社会强大的凝聚力。在单位实习的第一天开始，团队和合作的概念在我眼前展开了详细解释。虽然这次活动时间很短，但是社会实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的大学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。在未来的工作中，将把我所学的理论知识和实践经验不断应用到实际工作中，充分展示自我的个人价值和人生价值，为实现自我理想和光明前程而努力。
同时，我对国家公务员多了一分敬意。正是他们的兢兢业业才保证了国家的正常运作，才有稳定的社会生活。他们面对的工作挑战，并不仅仅是完成每天的工作项目。他们还得与纳税人接触，耐心地为纳税人服务，同时要处理与纳税人之间的矛盾与问题。通过这次实习，我才知道他们的工作是多么的繁复，也目睹了几次他们冷静处理与纳税人之间的矛盾，深深被他们的专业素质与沉着冷静的态度感动。比如说在大厅接待纳税人，要学会控制自己的情绪，耐心、真诚，面带微笑地为他们服务，对不同纳税人要有不同的沟通方法与技巧。这些小细节对与人交流尤为重要，对我的工作生活大有启发作用。另外，我对政府和公民的关系有了新的认识，对税务机关和纳税人的关系也有新的体会。他们就像鱼和水，只有相互了解、相互帮助才能良性发展。处理工作人员与服务对象之间的关系，要双方换位思考，坦诚相待才能使各自的工作顺利开展。无论多小的事情都得认真对待，否则哪怕只是一个小小失误，都给自己和别人带来损失和麻烦。
从实习中还发现，如今企业的会计电算化已经普及，其税务工作更简单更省事，增加了企业纳税透明度，减少错误发生几率，还提高了工作效率。这种信息化的进步，的确给企业和国家机关发展具有促进与推动作用。
这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
不打无准备之仗，重要的事情需要作好方案设定。为了贯彻落实工作项目的要求，我们需要不断得完善好自己的方案，方案的制定不是一件容易的事，方案该怎么写才好呢？下面是小编精心为您整理的“「报告分享」暑假实习报告(示范版)”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
在某某年的7月份，我结束了学习生涯怀揣着实现自我价值的渴望来到某某工作。转眼间，两个月的实习期即将过去，回想自己这段时间的经历与收获，我深深的感到在我今后的发展某某给予我的是一笔多么宝贵的人生财富!
单位给我的工作定位是从事网络部基础工作以及一些网站建设，网络程序开发等等，在此思想的指导下，我承担了园区网络的维护等基础工作，包括线路检修，交换设备更换，新用户入户等等这方面工作并很快掌握了其中的原理和方法，从学校的理论知识到过去一年的实践工作，其中的角色转变离不开单位各级领导以及同事们的帮助和指导。
网站建设方面，某某共同进行了某某网站的改造，使用全新的后台，使某某网站的功能更加的强大，管理更加的`有条理和方便。取得了不错的社会效应。积极参加单位组织的各种活动，包括保龄球、乒乓球、羽毛球比赛，并代表某某参加某某篮球比赛。参加某某的各项文艺活动等等。
我参加学习了某某培训，学习了某某建设的基本思想和方法。并在实践中掌握了某某建设软件某某的使用方法。并代表某某给某某领导介绍了某某的基本概念和方法，对自己是一个极大的促进和提高。经过过去两个月的实践和实习，我对未来充满了美好的憧憬，在实践的日子，我努力做到以下几点：
一、继续学习，不断提升理论素养。
在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践，自觉进行角色转化。
理论是灰色的，生活之树常青，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。
三、提高工作积极性和主动性
暑假的实习期很快过去了，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续为中心创造更多的价值。
最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮助，我会继续努力的。
一、实习目的
通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，为顺利毕业进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。通过这次实习，使我们进一步理解和领会所学的基本理论，了解计算机技术和信息管理技术的发展及应用，较为系统地掌握计算机应用技能和信息管理技能，把所学知识与解决实际问题相联系，能够利用计算机处理工作中的各种信息，培养我们发现问题、分析问题和解决问题的能力，从而提高我们从事实际工作的能力。
通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，了解设计专题的主要内容，使学生能够了解社会、学校的需要，在实习单位领导的帮助，对自己今后所从事的事业有一个实习了解的过程。为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
实习对于锻炼学生能力，了解社会、熟悉民生，看清自己的定位是很有帮助的。而从就业角度来看，拥有丰富实习经历的学生在就业时的优势也是比较明显的。
二、实习意义
生产实习是一个极为重要的实践性教学环节。通过实习，使学生在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为学生毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验。计算机是一门对实践要求较高的学科，通过专业实习，使学生能熟悉有关计算机专业的各个领域，使学生毕业后能胜任与本专业相关的工作。
大学四年学习了很多，经历了很多，得到的是学习能力、处事能力和一些专业知识。可面对社会，我们经验太少，思想单纯!毕业实习，给了我们一个了解社会，增加经验，熟悉工作单位的机会。锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯通。同时，也能开拓视野，完善自己的知识结构，达到锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而不与社会现实相脱节。此外通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，了解设计专题的主要内容，为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
三、实习单位调研情况
我的实习单位某某电信分公司是境外上市的中国电信股份有限公司的全资子公司。以”遵守国家的法律、法规，以市场为导向，积极采用先进的通信技术，发展电信及信息业务;加强管理，提高服务质量;为社会提供快捷、方便、准确的通信服务，满足社会需要;提高企业效益，增强竞争实力，为股东创造利润”为公司的经营宗旨。
公司的经营范围是经营某某省内的国内固定电信网络与设施(含本地无线环路)业务;基于固定电信网络的话音、数据、图像及多媒体通信与信息服务;按国家规定进行国际电信业务的对外结算，开拓国际通信市场;经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、设备生产、销售和设计与施工。同时，承担着党、政、军重要通信保障任务。
四、实习内容
我实习所在的部门是技术客服部，主要从事网络维修服务工作。刚开始实习时，办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营情况和计算机计网络维护--特别是系统维护有了一定的认识，真正体会到了一个国有企业单位对人事的重视，理解了技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广大市民心目中的形象，我们中有经验的前辈还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项，经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;后来，又让我参与了一些具体的工作，比如约定顾客、维修单开立、对外宣传。
刚开始的时候有点手忙脚乱，不是这边搞错就是那边忘了，很多用的器材都叫不上名字，业务也很不熟悉，都是同事指导和帮助我。由于后来心态的调整和渐渐的熟练，慢慢地学得差不多了，就呆办公室里，有工作就安排给技术员，没有就闲着，忙的时候一直忙，闲的时候就发呆，和同事套近乎，期盼着能有多点事情安排给我做，不然实在是太无聊了。在部门领导及全体同事的帮助指导下，经过多天的学习、工作，我已熟悉整个维护服务的流程，可以独立、熟练地比较准确地报出各种网络故障问题。
作为实习生，我严格的要求自己，甘于吃苦，任劳任怨，尽心尽力，遵守公司的规章制度，主动打扫办公室卫生，尊重领导，维护领导的威信，适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。主动向领导、向办公室同志学习，取长补短，加强沟通，增进了解，提升能力。对领导和办公室交办的日常文字材料，即接即办，保证按领导的要求按时、准确办结，不断提高工作效率。
我的领导逻辑性较强，凡事爱有个前因后果，对这样的领导就要在谈工作时要讲事实，摆观点，有分析有推理，了解领导的工作风格和特点，目的是为了更好地做好工作。当然，在尊重领导的前提下，要敢于提出自己的观点，要有维护真理的精神。在协调与本部门领导的关系时，对待当事人要热情周到，庄重大方，言行得体，不卑不亢，树立起一言一行，都直接、间接地影响办公室或领导的形象的意识。
我所学的，我知道的知识还远远不够。每个礼拜，我们要做一次材料计划表。其实这个表是很简单的。这些简单的文档操作平时觉得是微不足道的一些知识好像根本就不用多说的问题。但真正自己在实际操作中确实是模棱两可的。这说明自己对自己所学知识太浮了们有深入，这种眼高手低的毛病在工作中是最忌讳的。所以在工作中端正态度是必须的。
感触最深的是自己的社会经验不够丰富，我觉得工作并没有想象的那么轻松，接触的都是有很多年社会经验的大人，跟他们在一起，需要把自己摆在大人的立场上说话，思考问题，说话办事都要有所注意，有时会觉得很累，但是我把这次实习当成是锻炼自己，接触社会的平台，不管有多困难，也要努力克服，要抓住这次机遇，不断的向他们学习，充实自己。
虽然实习用到的计算机专业的知识不多，但是我仍然能够感觉到自己的计算机知识还是不太扎实，如果要学以致用，还需要进一步加深自己的知识水平。
在实习期间，我深切地感受到，技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍然会听到笑声;面对客户，大家总是热情真诚;面对工作上的困难，大家总是互相帮助，直至解决难题。整个部门和睦相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上，我真正体会到了"敬人、敬业、高效、高水平服务"的真实意义，体会到了服务部"服务、奉献"的意义，体会到了"创造完美、服务社会"的服务理念，知道了什么是"创新就是生活"。特别令我感动的是，每当我遇到困难向大家求助时，谁都会无私的告诉我;我对能到这样的公司实习感到骄傲，感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里，在这么和谐的气氛中工作、学习，和同事们一起分享快乐，分担工作。所以我努力向同事学习，不懂就问，认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我，给我有关知识.
五、实习体会与收获
在这短暂的实习期间中，我学到了许多书本上学不到的知识。从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，你可以有很好的同学，很好的朋友，大家相互嘘寒问暖，不必勾心斗角。而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。存在着利益关系，又工作繁忙，就多了份人情世故。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。
通过实习使我对计算机有了更具体认识，通过对计算机的具体操作和亲自实践巩固了课本上学的知识，在这个基础上把所学的计算机应用专业理论知识与实践密切结合起来，培养自己实际工作能力与分析能力，达到学以致用的目的。理论与实际的结合，学校与社会的勾通，进一步提高了自己的思想觉悟，业务水平;尤其是观察分析和解决问题的实际工作能力，实习的一个重要功能，在于运用教学成果，检验教学成果。运用教学成果，就是把课堂上学到的系统化的理论知识、尝试性地应用与实际的工作中。
经过这段实习，我有些慌张，我意识到自己并不成熟，并没有做好将要走上社会的准备工作。我还有太多的地方需要改进，思想上的，生活作风上的，我应该抓住这次实习机遇，用最快的速度进步，把握住自己的不足，在今后的生活中注意锻炼。为适应以后的工作，为之打好基础。
实习，是开端也是结束。实习的同时也让我了解到了自己的不足，在今后的工作和生活中，我会继续努力，完善自我。更加努力的奋斗下去。
方案是我们对未来事情可能遇到情况的应对之策。根据领导新分配的任务，我们最好是预先准备好行动的方案，方案是一种对某个项目进行具体安排的文书，如何写好一篇方案呢？下面是小编精心为您整理的“【报告示范】办公室实习报告(示范版)”，但愿对您的学习工作带来帮助。
转眼间校园生活马上就要结束了，这是不可避免的，我突然感觉有了一种新的动力！有一种挑战感。我以后的生活方式第一次发生了质的转变！我开始走上从校园到公司的第一步！实习时间是两个月，但是在这两个月中，我从思想到环境，到社会，甚至饮食起居都发生了彻底的变化。。。。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。而且这些转变必须在两个月之类完成，然后我马上就要正式开始自己的工作生涯以下是我这两个月来的切身感受：
我应聘的职位是化学部文员。后来才知道等同于电脑员，做了第一个星期后感觉自己还不大适应，最明显的就是很会犯错，既而总是怀疑自己能不能坚持下去，还不能很清楚的找到自己的定位。看着上万个单品都要去熟悉，要弄清报告流程，如何制作，制作过程中的细节问题。。。我恐惧了，很多时候，坚持变成了一种等待。当我顺应了这种生活，商品潜移默化的被我所熟知的时候，我开始等待新的恐惧。一直在不停的学习扑踵而来的东西，坐在办公室也没有想象中的那份清闲，操作从未接触过的word，excel等的软件中的具体操作，幸运的有个“师父”教我。第一次接触的时候感觉她真的很凶，一不小心做错事的时候就会被骂，我其实在公司一直以来真的很害怕的就是她叫我名字，那就是我犯错的时候，或许有点夸张吧。。。经过一个月下来发现原来在学校以为不足以贵的学习也在工作中慢慢派上用场。知识是一种储备，如一支优质股，终有一天会你会看见它的上涨。在不断熟悉的工作中，任务开始加码。从单纯的打电脑单到做报表；向供应商报要货计划；给客源调整顺应季节时间的商品和商品的`新老替换，制作新品报价单。从产品到价格每一步都得细致，稍稍疏忽就有可能给店里带来损失。这对于一向行事马虎急躁我是一大修炼。当某一天发现自己能独立工作，能做这么多事的时候。兑换的是同等的付出。五月是一个忙季，因为我的师父离职，加之没有新的人手进来，所以显得人手不够，通常都是我最后一个下班，有时候还会拖延同事。
自学能力
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的业务人员就大不一样了。他们需要依靠自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作很不便
由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
同事相处
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。
总结
我是学国贸（营销方向）的，在书本上学过很多套经典营销理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我有时感到彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。然而在实习期间，从领导身上学到了计划与执行。开展一项工作之前有一个详细的计划可以使我更好地掌握工作的流程，更合理地分配时间，提高工作效率。执行，就是把所想所写付与行动；对领导分配的任务最快效率完成并跟进验证。执行，不仅仅是停留在口头上，有执行才会有效果有收获。领导们对细节的认真对待令我明白商场无小事，任何事情都会对商场信誉产生影响。从实际工作操作中，我学会了耐心与协助。无可否认，这份工作是既琐碎又辛苦的，却又是很重要的。每天的检查、发现问题、解决问题的过程，耐心与细心是工作中必不可少的，既然接受了任务就要抱着负责到底的心态对待每一项工作。在老板与同事的帮助下，我渐渐学会了如何寻找解决问题方法，如何扮演好自己工作中的角色。过程中，说不是主要的，一起做才是实在。工作感触，唯有不断的学习，才能在理事中准确的寻找到处理方法，才能跟上前进的步伐。让努力不曾怠懈，学习不曾停止！感谢这笔成长经历，它给我的出入社会上了一堂深刻的公开课。
经验告诉我们，成功是留给有准备的人。当我们对计划的具体实施感到迷茫时，我们要对其做好万全之策，方案的制定需要做到妥善无误，想要写好方案需要注意哪些呢？小编特地为大家精心收集和整理了“月度报告精选 个人实习报告(示范版)”，供您参考，希望能够帮助到大家。
时光如水，白驹过隙，短暂的六周实习生活已经结束了。在这一个多月中，我认真备课，努力工作，勤学多问，在系指导教师黄老师的大力帮助和鼓励下，在实习学校指导老师的支持和教诲下，我取得了实习的圆满成功，在初为人师的感受中我逐渐走向成熟，同时也为明年走上工作岗位积累了经验。实习过程中，我真正体验到一次从学生到老师的心跳感觉，虽然，从实际意义上讲，我还不是一名真正的人民教师，但是，从实习那一刻起，我就严格要求自己，把自己当成一名教师。
一、准备篇：充分、细致
大四刚刚开学，我就开始动手，掌握高中教材的变动情况，以免实习时心里没有充分的准备、手忙脚乱。在系里开完实习动员大会以后，我便根据指导老师的要求，进行各方面的准备，包括材料、教案的准备，为正式上课铺设良好基础。与此同时，我还了解中学生的心理发展特点，以便在教学时能够用合适的方法调动学生的积极性，为师生互动及默契配合打下基础，以便顺利的完成教学任务。
在正式进入实习学校以前，黄老师给我们开了一次别开生面的动员会，对我们的实习提出了严格的要求，并向我们讲了实习的注意事项。从此开始，我就非常严格的要求自己，认真的按照黄老师的要求去做，时刻把自己当成是一名教师。
在与实习学校杜老师商量讲哪一部分内容后，我就认真地准备教案，反复地推敲、斟酌，与小组成员积极地讨论，找出自己的不足之处，不断地修改教案，使之尽量完善，符合要求。
二、试讲篇：严格、耐心
经过认真的准备，我在黄老师的指导下开始进行试讲。虽然教案及备课是全面、细心、完整，但毕竟是第一次给老师试讲，紧张还是不请而来，教学内容虽然在脑海里已经演练了许久，但是很多细节还是在讲授的时候抛到了九霄云外。黄老师是位教学经验非常丰富的老教师，在听过我的试讲后，对我出现的问题进行耐心、细心的指导，给出了建议，指明我努力的方向，并给予我极大的支持和鼓励。记得试讲过程中，我的板书有的字笔顺写的不对，如：“释”、“物”，有的字写的不规范，如：“能量”、“新”。我认真地听取黄老师对我的评价后，认识到了自己的不足，如：有些语言表述不是十分规范、声音不是很洪亮、字迹板书安排的不够合理、不自信等，但整体教学思路清晰、教态自然、表述清楚。
在剖析了自己的不足以及认识到自己优点之后，我再次反复的修改教案，不断与小组成员互相试讲，互相评议，找出优点与不足，在不断寻求差异中取得进步。经过多次练习，在第二次给黄老师试讲时，我明显进步很多，可以很自然的面对老师与学生，声音也提高了，总的教学效果还是不错的。黄老师也给予了我很大的肯定，让我信心倍增，并带着这份信心准备正式给学生上课。
三、实践篇：辛苦、充实
听课阶段：
在实习的六周期间，我尽量克服困难到实习学校，听指导老师的每一节课。听课阶段我的最大感受就是教师要有自己的风格，不能生搬硬套一些名师的教学模式，还需有教师特有的口才才行，上课能不能调动学生的积极性，除了教师本身特有的水平外，还须有幽默，通俗易懂的讲课语言。我认真听取生物组的几位优秀教师的课，并且认真做了笔记，吸取他们的优秀经验，认识到不同教师的教学风格真的是有很大差别，比如车老师、杜老师、张老师，他们的教学风格有很大不同，我从中真是受益颇多。由于距离实习学校很远，中途还需要转车，给我的实习带来很大的麻烦，我每天必须早早起床，奔波在宿舍与实习学校之间，感觉真的是很苦、很累。
讲课阶段：
在杜老师的授意下，我开始正式给学生上课。由于之前已经试讲了多次，对自己也比较有信心，当我怀着激动而紧张的心情在给学生正式上课时，我意外的发现，我并没有过多的紧张，很坦然的面对60多双渴求知识的眼睛，很自然的与学生互动、交流，顺利的完成教学任务。下课铃声响过，我感到一种从未有过的轻松与充实，不知不觉中，我竟然完成了人生中的第一个课时。
一节课下来，杜老师给予我很大的支持与肯定，让我信心倍增，当然，教学中也出现了一些问题，杜老师对我进行了评议，并指出我应该注意的问题和努力的方向。比如杜老师指出，讲ATP的结构式时，应该根据学生的反应情况对知识加以拓展，结课时应强调能量的源头时太阳光能等。她告诉我，无所谓什么样的教学手段，什么样的教学内容，最重要的是要提起学生的学习兴趣；教学以学生为主老师为辅；上课的时候老师要多留给学生思考的空间，比如：提问题要有指向性，具有启发性等；善于发现学生的优点，并及时地毫不吝啬地给予表扬……杜老师的这些教诲我都深深记在脑中，并运用到以后几节课的教学之中。
由于我认真备课，加上黄老师和杜老师的指导与帮助，以后的几节课，上的还是比较顺利的，学生反应良好。我感觉到很欣慰与自豪，体验到老师的无私与伟大，对自己充满了信心。几节课下来我终于明白了三尺讲台所蕴含的真正含义，那就是在这方寸土上，我需要用最佳的状态及最佳的方法和学生进行交流，把知识无私的传授给学生，满足他们对知识的渴求，实现我自己的价值。
我除了正式授课之外，还承担了班级里的作业批改及试卷评阅等工作。在这些工作的背后，虽然很苦很累，但是我真正磨练了自己，我感到充实、愉悦，我认为这样做非常值得。
四、收获篇：喜人、欣慰
我是幸运的，被分配到太原十五中进行实习，十五中为我提供了令我满意的的实习环境，从美丽的校园到设备齐全的教室，从老师们的耐心指导到学生们的积极配合，都让我感到无比温馨和舒适。我经过自己的不懈努力，加之老师的帮助与指导，取得了满意的成绩，为我的教育实习画上了圆满的句号。经过实习，我知道了该如何备课和从容面对学生，怎样上好每一节课和分析教材，如何驾驭课堂和与学生交流。
在实习期间，我还通过多种途径，对实习学校的教育现状以及高二生物的教学情况进行深入的了解和调查，经过对调查材料的深刻分析，写出了一份符合要求的教育实习调查报告。
教育实习结束了，但是它留给我的不只是一叠教案和一份总结，更多的是从老师们身上学来的教育观念和教学方法，自身能力的提高，以及和学生们之间亦师亦友的感情。我不仅对教师这个职业有了深刻的领悟，也让我体会到校园与社会的差距、工作的艰辛、社会竞争的激烈。我深深的意识到：作为一名教师，责任重大。
五、反思篇：深刻、到位
都说实习生活是一堵墙，左边是收获，右边是不足。我在实习中也出现了很多问题：
1、“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。”实践才能出真知，本以为自己已经掌握的知识，在实际应用中才发现以前都只是纸上谈兵，有时难以表达透彻自己的思想，需要加强实际能力的锻炼。
2、专业知识还不够精。在实习中，虽然能准确的把握教材，突出重点，突破难点，但在课后面对一些学生的细节提问时，却无法从容应付，有点儿不知所措，这充分暴露了自己对专业知道的掌握程度还不够，还有待于进一步提高。
3、对高中生物的教学理念把握的还不是十分到位，教学方法还需要进一步改进和提高。
通过6周的教育实习，指导老师给予了我教高的评价，同时也点出了不足，提出了对我的殷切希望。我明白，成绩是值得肯定的，但是仍然存在很多不足。我将在以后的学习和工作中，发扬优点，改正不足，努力为自己充电，加强自己各方面的能力。我相信，不，我坚信，通过我的不懈努力，在不到一年的时间后，在我正式走上教育工作岗位以后，我将是一个自身更完善，更符合时代要求的合格教师。
最后，对在我的实习中给予支持与帮助的各位老师与学生真诚的说一声：谢谢你们！
经验告诉我们，成功是留给有准备的人。当我们面临各种各样的项目建设，我们应该在事情开始之前做好一份方案，方案对于我们的行动有着指导意义，你知道有什么写方案的技巧吗？小编特地为大家精心收集和整理了“[优质报告] 模板实习报告(示范版)”，希望能对您有所帮助，请收藏。
前言
三月，这个看似春意盎然的月份，却显得那么地喜怒无常;三月，这个让我们充满希望的月份，恰是我们为自己梦想奔波的月份;三月，这个让我们离开学校踏足社会的月份，承载着我们太多的酸甜苦辣。初语木棉天堂，这个让我实习的地方，同时也承载着我的梦想。
广州初语服装设计有限公司又称初语木棉天堂，是一家专注于淘宝网和其他平台的服装网络销售公司。主要专注于天猫商城和淘宝网店的经营，是一个拥有自己独立设计生产销售一条龙服务的公司。其服装特点主要是偏向于文艺，清新、宽松，休闲型。在这电子商务风靡的时代，初语木棉天堂，从短短几个月的时间由十几个人发展成现在九十多个人，也由刚开始的一个部门发展成5个部门。
实习概况
一、实习目的
顶岗实习，其总的目的是为我们大学生提供一个让自己理论联系实践的舞台，而我们大学生现在需要做的是，如何利用好这个舞台，让自己在这个舞台上发挥所能，真正做到学有所用，用有所成。所以总结这次实习目的有以下几点：
第一点：学习与实践，顶岗实习为我们大学生提供了一个深入学以致用的舞台，让我们更加贴近社会，了解社会。在实践中学习，在学习中运用，在运用中总结。
第二点：转变身份、扩阔视野，装备自己，顶岗学习第一步的作用，就是让我们从一个大学生的身份转变为职场员工。我们不在乎自己现在能赚多少钱，实习同时也让我们扩宽自己的视野，增长见识。只有经历过了，我们才知道自己的优缺点，才能更好地找到自己的方向。
第三：调整心态，我们大学生大部分都在认为，我们大学生实习根本就是在为公司企业“提供廉价劳工”。其实我们完全可以换一种心态去面对这个问题：实习是一种双赢的方式。其公司企业为我们大学生提供实习的机会，我们为公司企业提供廉价，我们并没有吃亏。人在社会走哪有不吃亏的时候，实习也让我们明白了任何事情都要以平常心去对待。
第四：增强社会经验，建立属于自己的人际关系网。我们大学生缺乏最多的就是社会经验和社会人际关系网。我们不仅可以通过这次实习机会积累更多工作经验和社会人脉，而且能让我们学到更多为人处事的方面技巧，让我们懂得怎么在职场上生活存活下去。
总的来说，正视社会和正视自己，走出自我，真正融入社会生活工作的第一步，而且很多时候通过实践，尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业，也是完成从空想到现实转变的第一步。
二、实习时间
20xx年3月26日至今
三、实习地点
广州市海珠区大干围路38号海珠创意产业园12栋601室
四、实习单位和岗位
广州初语服装设计有限公司((淘宝网上)初语木棉天堂)，售前客服
五、岗位工作描述
第一、灵活运用阿里旺旺、客道精灵、砖石客服、网店管家等软件，准确快速地解答客户的疑虑。
第二、接受客户询单并及时热情回复每位客户的询单。速度和礼貌是关键。
第三、积极引导客户需求和巧妙推荐，实现捆绑销售，提升网店的成交率。
第四、备注客户需求，及时做好售前、售中、售后之间的交接工作。
第五、核对订单信息，修改运费、查询订单
六、实习总结
三月，我独自一人背上自己的行李，踏上寻工作的路程，加入了求职人群。我选择了这个喧嚣繁华的大城市—广州。这个承载着千千万万年轻人梦想的地方，充满机会，同时也充满挑战。每天看着忙忙碌碌的寻梦者，他们脸上注满疲惫但他们依然坚持。而我也在这个陌生的城市里开始了我的寻梦之旅—顶岗实习。顶岗实习跟人生一样，充满了五味杂全，酸甜苦辣，不同的阶段、不同的辛酸、不同的精彩，让我的实习生涯充满了希望。
第一阶段，找工作的辛酸。
匆匆忙忙结束了插本的考试，第一时间投入了找工作。有时候，一天为了面试，，从广州天河区越过海珠区再跨过越秀区最终到达白云区，这种日整整持续了两个星期。投出去的简历如同石沉大海，杳无音信。人才市场，人头涌动，我不得不感叹，中国人人口真不少。几次的面试遭拒，让我不得不调整自己的策略转变方向，由为网络推广，转为淘宝客服。在络推广过程中，虽然自己表现得自信慢慢，但现实还是狠狠地给了我一巴掌，让我彻底清醒。第一次遭到面试官以“我们公司现在不招经验不足足的推广专员”的时候，自己没有放弃，依然在坚持;但当面试官第二次以“自己公司小，希望招到一进门就能上手的网络推广专员”再次拒绝我的时候，我的内心在挣扎，但我还是不甘心放弃，依然在坚持;当面试官以“你还没有毕业，公司无法给你买保险，做网络推广压力大，你是女孩子，风险比较大”为由，再一次拒绝了我。。。。。。一次次的拒绝，让我不得不调整自己的策略，退让一步，转为淘宝客服。因为我不甘心，就这么放弃了。自己现在的确是经验不足，等自己积累了经验，我还是可以重新站起来，继续自己网络推广的寻梦之路。花费了两周的时间在找工作，网络推广方面的就占用了11天。第12天的时候，我获得了广州初语服装设计有限公司(下面简称初语木棉天堂)淘宝客服面试的机会，经过面试、笔试、访谈、我获得这次的实习机会。我作为一个淘宝售前客服的实习生涯也正式开始了。
心得体会：两个星期的奔波，让我明白了一个道理，梦想跟现实是有差距的，我们不能总是死守着自己的梦想，不能在一棵树上吊死。有时候暂时放下比坚持更能让自己梦想实现。暂时放下并不证明放弃，放下只是让我们为自己的寻梦之路做多一点准备，
第二个阶段，上岗培训的充实
离开学校，踏进社会，学校的一切都成为了过去，无论过去你是多么的优秀在这里，你都是一名新人，一切从零开始。陌生的工作环境，陌生的工作同事以及陌生的工作岗位，都需要自己去慢慢花时间去适应。幸运的是我将接受为期一个星期的新员工入职培训。这份看似简单的淘宝售前客服岗位，却是一个最接近淘宝平台的机会。表面上的简单，暗含着我需要为份“简单的工作”花费更多的时间。培训内容主要分三大部分。第一部分：公司的组织结构和企业文化以及客服行为准则的单面传授。第二部分：售前客服常用软件的熟悉和操作包括客道精灵、砖石客服、网店管家。第三部分：售前客服沟通技巧和产品知识的培训。而这三部分的内容，主要分以下三个阶段来进行：
第一个阶段：老师教学生的单面传授，客服主管主要是通过PPT介绍公司制度和文化以及客服的岗位能力要求和一些客服与客户沟通的技巧和网店管家客道精灵及砖石客服的使用。
第二阶段：双面沟通阶段。通过观看视频，让新员工发表意见和总结他人看法，最后由主管做点评。
第三阶段：是师傅带徒弟阶段。通过一对一的方式，让新员工跟着老员工学习。边学边用，边用边学。
心得体会：新起点，充满了挑战，培训让我成长，让我充实。 第三阶段，是正式上线阶段。
一个星期的培训，让我渐渐熟悉淘宝操作的流程，客服主管也让我尝试上线。真正上线之后，才知道淘宝客服并不是像我们大家所说的那样，是人人都能胜任的职位。竞争的残酷，让这个职位沾上硝烟。刚我一块进来的那位女孩被辞退，理由是，她太过于安静，不适合做淘宝客服。行行都有难念的经，幸运的是，我的努力没有白费。这个表面给人印象是，一天到晚在电脑前批命地敲打着键盘的差事，背后却隐藏着我们看不到努力和艰辛。相信网购过的我们都知道，一般在网上买衣服的时候，我们都会问我们适合穿几码的衣服，或者是我穿什么衣服比较好看，能不能便宜点等等一些问题。这些看似简单的问题，作为售前客服的我们，在背后需要花很大的功夫来学习和研究。因为我们不仅要让客户相信我们推荐的衣服是合适的，而且不能让客户以客服推荐不力而造成退货。要做到这点，我们除了要非常熟悉产品信息，还要总结出属于自己的话术技巧。在正式上线的三个星期里。我感触最多的，有两点：第一，作为售前客服，如何做到推荐合适尺码给客户。第二点。如何回复那些议价的客户。现在我以下面两个小案例来说明。
案例一：如何向客户推荐适合她们的衣服尺码?
其实做过网络售前客服的人都知道，这是网购最常见的问题，也是我们售前客服的必修课。要做到这一点，我们不仅要熟悉我们产品的特性，而且还要把产品的材质，码数适合人群都大致了解。一般客户询问我们客服，她穿什么码数的衣服的时候。我们一般会先了解客户平时穿的是什么码数的衣服，再建议客户提供三围信息，最后询问客户穿衣的感觉，是需要宽松的呢，还是紧身点的呢。一般我们客服给客户提供的都是“二择一”的选项，让客户根据自己的购买经验来做出选择，这样不仅能让客户选择自己喜欢的风格和码数，同时也避免，客户会以客服推荐不力，而造成一些不必要的纠纷。值得提醒的是，我们售前客服要时刻留意，客户提供的三围信息，是否是净三围。这样对我们推荐码数影响是很大的。
案例二：面对一些议价的客户，我们应该怎么办。
售前，客服经常会遇到一些客户要求可不可以便宜或者是优惠点，或者可不可以免邮。刚开始我遇到这些问题的时候，我都会尽力去权衡客户跟公司之间的利益关系。我不想失去这个客户，但我也不能破坏公司的规定，更不能让公司亏损。所以，我会经常请教主管，看看能不能满足客户的需求。而主管的一番话点醒了我：客户的欲望是无止境的，你越是满足她们的欲望，她们就会更加变本加厉，有第一次，就会第二次，有第二次，就会有第三次，我们就会陷入议价的漩涡，难以自拔。我就曾经遇到一个这样的.客户，因为她第一的购买的时候是252元(公司规定是满300给予包邮)，我们的售前客服给予她包邮，第二次购买的时候，她是292元，要求我这次给她包邮，还把上次包邮的事情拿出来说，说上次252元，你们客服都给我包邮，为什么你这次不可以手下留情呢?刚开始的时候，我一下子也有点蒙了，因为有了上一次包邮事件，我这次想要说服她有点难度，不好，我可能会失去这个客人，或者让客户给差评。我的说服工作的第一步，当然是把公司的明文规定给搬出来的:“亲，真的是不好意思哈，我们公司这边明文规定是不能议价的呢，也是不能抹零的呢，您是可以从我们店铺活动获得现金优惠劵的呢，或者是成为我们店铺会员，您也是可以享受会员折扣价的呢，希望您能理解哈”第一步行不通的话，进行第二步情感攻势，换位思考，站在客户的角度理解客户的这种想法，同时也要想方法，让客户理解我们售前客服的处境。例如有些客户一直在和你砍价，但是你由真的没有办法减价的时候，可以试试发一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是个小兵之类的话博取客户的同时，这个时候一般客户都会心软，客服可以和客户多侃侃，例如有些客户一直在和你砍价，但是你由真的没有办法减价的时候，可以试试发一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是个小兵之类的话博取客户的同时，这个时候一般客户都会心软，客服可以和客户多侃侃。这样单子相对容易谈下拉。
这样单子相对容易谈下拉。
“亲，我们客服理解您这种心情哈，网上买东西关键是买得开心，买的放心，相信您也可以理解，我们做售前客服是在为别人打工，没有权限随意改价的呢，您也不希望因为几块钱邮费放弃您好不容易淘到的宝贝呢，您觉得我说得对不对呢?”如果第二步，也不行，只能是行第三步：跟客户说，需要稍等一下，我帮您请示一下上级。有时候，这招也是蛮有用的，但是却为我们售前客服赢得时间，让自己真理思绪，继续再战。
总的来说，要想成为一个好的淘宝售前客服，我总结了一下几点要点，希望对师弟师妹能有所帮助。
第四阶段，总结阶段
一个月的实习，让我对售前客服有了新的见解。一个貌似简单的客服，要想做好它也是需要我们话时间去总结，去学习。以下是我总结出的一些客服技巧：希望以后想尝试淘宝客服工作的师弟师妹能有所帮助。
第一、打字速度要快，尽快在最快的时间内给客户回复，这里面是有一些技巧的呢，比如我们可以在搜狐输入法里面设置一些比较常用的快捷回复话语。这样可以大大提高回复相应时间。
第二、要细心和耐心，细心地解读客户的需求，耐心回复客户的疑虑
第三、在跟客户聊天的时候，切记避免“一字经”，不要让 “哦、嗯、啊”单字出现在与客户聊天的内容当中。在聊天过程中，如果需要打很长的语句，可以，一句分成2-3句，发给客户，这样就有种，和客户的互动的感觉，或者在这之前，给客户发一个表情。
第四、巧用表情回复问题，有的问题，打字太慢，也无法解决问题，可以尝试用各种不同的表情来回答，有的时候这个会收到很多意想不到的结果。
第五、对于议价的客户，我们要坚持自己的立场，不能轻易动摇
第六、用好心情来面对客户，客户也是人，不喜欢冷冰冰的机器，如果客服回答的都是机械的设好的快捷回复，没有感情的。我们往往会失去这个客户。所以，我们在聊天的时候需要把自己的情感加进去，特别是快乐、好心情。
第七、主动询问客户需求，有些客户点击旺旺的时候，还不是很清楚自己要什么东西的，这样就需要我们客服多问。多问客户与产有些客户进来品有关的问题，或者客户感兴趣的问题。这样加强与客户的互动，增加客户对你的信任。
第八点，也是最后一点，就是我们一定要摆正心态，以一种平常的心态去对待一些刁难的客户。
五、总体的感悟
一个多月的实习，让我读懂的了生活中很多道理。
第一、做人要实事求是，切忌夸大
无论是在虚拟的网购当中，还是在我们真真实实的世界中。我们都是要实事求是，切忌勿要隐瞒自己的不足。网购与实体不一样，我们呈现给客人的仅仅是产品的图片、宝贝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的“认知”，我们要做就是，让客户相信我们，而让客户相信我们的最基本的就是，我们自己要实事求是，切忌夸大。生活也是一样，记住，我们要做真实的自己。
第二、永远保持着一颗热情的心和积极乐观向上的心态
无论自己做的是淘宝客服还是其他工作，保持热情，积极乐观的心态，是最重要的。生活中总有不愉快的事情，我们要学会笑一笑，就让它过去。
第三、我们要时刻注意我们细节，细节决定成败，这一点讲得一点都不假。
我们应该要有意识的培养有条不紊、沉着稳当、明察秋毫的“细心”!关注细节、看重细节，一个优秀的网店客服应该具备以下四点“软件”方面的素质：驾驭语言的能力、敏锐的目光、洞察的能力以及细腻的心理。这也是我们生活中所必须的素质。
第四、我们要学会忍耐和总结。
冷静、忍耐、平和的心态，努力把“大事化小、小事化了”，有促和谐的“耐心”!作为客服，我们面对的是全国各个不同地方的不同生活习惯的客人，所以更多的冷静、忍耐、平和的心态就显的尤为重要。我们要学会总结，总结遇到的问题，总结经验、总结技巧。因为只有总结，我们才会有进步。
第五、学会自我管理，量化自己的目标
在外工作的我们更多需要的是自我管理，管理自己的时间，管理自己目标，让自己能再自己控制的范围内活动，一步一步朝着自己的目标前进。
七、实习后计划
明确自己的目标，重新审视自己，让自己朝着自己预定的轨道前进。
首先，坚持自己的想法，做好淘宝客服这项工作，以此为机会，了解淘宝内部规则和熟悉产品信息。利用空余时间多了解淘宝直通车，砖石展位等淘宝内部推广手段，为自己未来职业生涯规划做铺垫。
然后，多学多问多总结多运用，我现在需要的是经验和实力。现在更需要做的是充实自己，让自己变得更强大。不懂就要问，问过之后要总结，总结之后，要学会运用。跟运营部的人搞好关系，让自己的梦想实现得更加贴近。
最后，等自己一切工作准备就绪，我要想我的梦想一步一步的推进，慢慢地转向推广。梦想还是需要自己去坚持，去实现的呢。
八、给电子商务专业的建议
第一、电子商务专业是一个灵活多变的专业，因为它的活力充沛，网络更新速度，这就需要我们的专业老师多给我们专业的学生提一个醒。多关注新闻，多实践，一个人开网店，不现实，那就2-3个人一起。开网店不是为了赚钱，是为我们赚取经验。
第二、我们要抓技术方面的课程，虽然说我们学校的电子商务专业注重的是商务而不是电子。但是我们不能因为这点，而让电子这块一笔带过，我希望看到“飞过天空，并留下痕迹”，希望我们学生在学过技术方面的课程之后，能大致掌握一些简单的技术和代码。因为这些是我们电子商务专业学生的资本。
第三、多开设一些实训课程，并要让这些课程发挥真正的意义，如网络营销、网店实训等课程要实抓，要让电子商务学生从中学到东西，无论是团队合作还是项目经验，这些都是至关重要的。
第四、转变教学方式，单方教学向双面教学过渡。这真是我们专业老师目前，正在努力的方向。希望这种教学方式能一直这么延续下去，并能演变成熟。
平时做事无计划，急时做事无头绪。当我们想要做某一个项目时，我们都需要对其进行策划并撰写方案，方案从目的来说需具有很强的可操作性的计划，是否有可以参考的方案呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“[报告借鉴] 专业实习报告(示范版)”，希望能对您有所帮助，请收藏。
经过了一年的学习，我们，特指我，对我所学的专业即机械工程及自动化还是认识不是很够，可能老师考虑到我们这些学生的潜在问题，就给我们安排了一个专业认识的实习周。我们要通过这几天的实习对机械工程有一个直观上的认识（通过之前的理论课专业概论课，我们已经对机械工程有了一个大体的认识）。
在进入工厂之前，老师给我们上了两节基础知识课，让我们了解什么是机械工程及自动化，机械工程及自动化应该学些什么。
由于微电子高新技术的迅速发展，使工业自动化的程度大幅度提高。新的机电设备与产品将机械、电子、计算机与自动控制技术有机地结合在一起，形成了所谓的机电一体化技术，大幅度地提高产品的性能、质量与可靠性；提高制造技术水平，实现生产方式向柔性方向发展；增强企业的应变能力；节约能源与材料消耗，降低成本，提高劳动生产率。机电一体化已是当今世界及未来机械工业技术与产品发展的主 要趋向，也是我国机械工业发展的必由之路。
然而，我国现有的机械专业人员的知识结构与当今机械工业的发展极不相称。学机械专业的，对电子、自动控制技术懂得较少；学电子专业的，对机械专业知识掌握的也不多，不能将机械与电子进行有机的结合。
此外，由于近二十年科学技术的迅猛发展，多数机械专业人员知识老化，对新知识、新技术了解甚少，难以从事机电一体化产品的设计与开发。因此，除现有机械专业人员需知识更新，解决机电一体化人才短缺的部分问题外，急需大批量培养这类人才，老师还说，目前工程机械的发展已经达到了顶峰，设备可以完成人们所想到的任何工件，大型设备的专业化也在逐步加强，国内外的工程机械设备的差距也在逐渐减小，工程机械有小型化、家用化的趋势
所谓机电一体化，就是机械与电工合二为一。日本企业界在1970年左右最早提出“机电一体化技术”这一概念，当时他们取名为“Mechatronics”，即结合应用机械技术与电子技术于一体。随着计算机技术的迅猛发展与广泛应用，机电一体化技术获得前所未有的发展，成为一门综合计算机与信息技术、自动控制技术、传感检测技术、伺服传动技术与机械技术等交叉的系统技术，目前正向光机电一体化技术（Opto—mechatronics）（Opto—mechatronics）（Optomechatronics）方向发展，应用范围愈来愈广。 现在的机电一体化技术，是机械与微电子技术紧密集合的一门技术，他的发展使冷冰冰的机器有了人性化，智能化。我们需要学的基础科目有：英语、计算机、高等数学、线性代数、大学物理、物理实验、工程力学、机械原理、画法几何及机械制图课程 等。
上完了这两节的基础课以后，在一男一女两位老师的带领下，我们机械工程及自动化的三个班分别参观了北京建筑工程机械厂与北京现代汽车厂两个地方。
周三那天早上下起了瓢泼大雨，可到了北京现代以后，天就放晴了。在向导的 带领下，我们观看了有关宣传片，听了关于展车的相关介绍，又参观了总装车间。给我留下深刻印象的就是总装车间。一千多米长的生产线，经过工人师傅准确而迅速的操作后，在OK LINE 最后出来的就是成品车。
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