有目标的生活远比犹豫的生活幸福。在收到临时的任务通知时，我们可能会被迫安排做一份方案。制定方案是对自己的一种锻炼。方案从哪方面开始写比较合适呢？以下“新媒体营销方案”由小编为大家收集整理，仅供参考，欢迎大家阅读。
一、营销目的
把招生信息扩散出去，同时刺激消息传播者能把生源反馈回来。
二、方法
通过任务发布的形式(常规任务和招生的紧迫性所需的临时性任务)，以实物奖励来吸引用户帮助我们利用手机来进行消息推送。
详细方法：
①朋友圈
②搜索附近的人功能和虚拟定位功能
三、效果预估
策略到位，可以在一天时间内覆盖一个学校
四、所需时间
前期准备一周、布局一个月
五、前期准备
①朋友圈：每个学校需要至少20个学生做托，用来做第一次信息传播者。
②搜索附近人功能：⑴需要学生的分布地点，要详细的，能在地图上确定的 位置，需要确定到200米以内。
⑵需要至少50个微信号(手机号)做布局。
六、风险
如果宣传策略不吸引人，会导致负面印象增加，影响到二次或再次招生
七、所需人员
朋友圈推广10人、搜索附近人推广3人。
首先通过精准的用户分析，利用手机微信的功能营销和朋友圈的高速传播从而达到一种立体，高速，便捷，低成本高效果的推广结果，可让我们推送出的信息以无成本，高速度的传播方式快速扩散。在加以实质性，有吸引力的物质奖励更可以让推广效果呈倍增加。最终达到一种人尽皆知的推广效果，使我们的品牌知名度，曝光度，美誉度等到最大程度的传播和放大。通过实物奖励来吸引用户帮助我们进行消息推送。以病毒式传播，一传十，十传百的效果，迅速在松原市的青少年当中刮起一股“集评论，得大奖”之风。
八、营销特点
a、立体化：微信可以借助多种多媒体技术手段，从文字，图片，语音，视频等展现形式对信息进行描述，从而使潜在客户更形象直接的接受信息。
b、高速度：微信最显著特征就是传播迅速。一条热度高的微信在微信平台上发出后短时间内转发就可以抵达微信世界的每一个角落。
c、便捷性：微信营销优于传统推广，无需严格审批，从而节约了大量的时间和成本。 d、广泛性：通过粉丝形式进行病毒式传播同时加上奖品激励能使信息传播呈几何级放大。
九、营销方式
1、微信矩形方阵布局
通过多个微信同时在线，布置矩形方阵，利用微信的搜索附近人和虚拟定位两大功能，精准分析和锁定目标客户所在位置，把微信的虚拟定位设置在目标客户的主要位置，当客户搜索附近人的时候，便可抓取到我们设置的微信号。我们用50个微信号，同样头像、名称、签名，每两公里一个，覆盖全城。无论用户在哪里搜索附近人我们设置的微信号都会显示在他的手机上，就算是好奇心驱使着用户点击，那我们的免费广告就做到了用户眼中，可以说是低成本，高效果的一种移动新媒体推广方式。
2、朋友圈集评论
由我们公众平台订阅号发布有奖信息，通过实物奖励来吸引用户帮助我们进行消息推送。以病毒式传播，一传十，十传百的效果，可让信息迅速在松原市的青少年当中广泛传播，挂起一阵“集评论，得大奖”之风。具体方式如下。
(1)在英才教育PC网站和手机网站两大平台上发布多条任务信息，难易程度自定，用户可根据自身条件和可完成情况来领取有奖任务。有奖任务首先展示的是我们主要的推送信息，其次是转发集赞的有奖信息：“关注英才教育公众号，并集齐100条评论，可获得由英才教育提供的智能手机一部，集齐后凭借本人手机微信到英才教育领取奖品。不支持屏幕截图(评论信息：英才教育，与有理想的年轻人共同成长!)”
(2)举办夏、冬令营活动，通过关注、转发并集齐规定数量的评论可获得免费参与机会。全程吃喝玩乐一律免费，(在这期间我们可进行系列营销)。
(3)通过关注并转发本条信息者可免费获得英才教育最高级别的七日免费学习机会。(学习内容有：PS人像，网站的基本制作流程等)
十、目标客户分析
首先我们的目标客户定位在16至20岁年龄段的青少年，而这一部分的青少年又主要分布在城市中的各个中学及高中。所以我们的客户定位(微信虚拟定位)主要在市各中学和高中。在通过微信矩形方阵进行大致的全城覆盖，发掘那些已经辍学在家的青少年。
这一部分的青少年还有一个特性就是除利用微信的基本聊天通话功能外，还愿意使用漂流瓶和搜索附近人这样的娱乐功能，通过这些功能来发现网络上的聊友和消磨闲余时间。还有一个最重要的就是朋友圈功能，通过朋友圈分享生活，发泄感情。并且有大量的时间和精力来组织参与一些朋友圈营销事件。例如集赞换奖等。所以我们不但要利用微信的附近人功能还要充分利用朋友圈营销功能。
一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(运营计划第一步)
电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键，需要专人构建。
1、项目负责人：整体运营。
2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。
3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员：实现后台的程序功能。
5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。
7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。
8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。
结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充，整体岗位进度在4月中旬到位。
二、电子商务项目定位(运营计划第二步)
根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。电商域名定位原则——简短、易记、切题，与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个的品牌，一个的商标，会给企业带来无形的资产价值!
此域名结合市调，联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站，根据市场情况进行再优化，基本定义为产品宣传网站。
三、电子商务平台的规划设计。(运营计划第三步)
1、常规网页产品设计项。(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、特卖、团购等)
2、商品搜索引擎、通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息，方便用户购物。
3、购物车、购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价格等功能，用户通过购物车，还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品。
4、客户服务中心：为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务，包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息。
5、访问计数器：访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度，把握消费者对商场、商品及服务的需求，其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据。
6、订单查询：用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面，该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息。
7、BBS：运用留言薄方式，记录客户在浏览网站或购物之后，对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见。通过留言薄，一方面可以了解客户需求，改进服务，丰富商品种类;另一方面通过答复，让用户了解商场提供的服务，增加用户对网站的信任度。
8、电子邮件：在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱，使客户在访问每一页面时，将遇到的问题及意见和建议以E2mail形式反馈到管理员处，以便管理员能及时改进服务、处理问题。
9、电子邮件列表。每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时，通过电子邮件列表联系客户。
10、网络支付：由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现，因此，商场在支付方面应提供多种支付方式，例如信用卡支付。
以上单项目版面设计，会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计，整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。
四、电子商务平台软硬件(运营计划第四步)
通常一个网站的运行好坏，硬件很重要，硬件是网站运行的基本保障;
1、电子商务硬件一般分两大部分：网络设备、服务器;
网络设备：路由器、交换机、防火墙
一、参赛要求
以各部门单位为参赛单位。各部门单位限报5项新媒体运营作品，学生自媒体可配1名指导教师。不接受个人或团队自行报名。
二、作品要求
1.名称要求。
微博名称为学校+部门单位(学生组织、社团、班级)名(机关处室命名为全称，二级学院命名采用标准简称)。微信公众平台名称可结合部门单位特色进行命名。
2.运营要求
(1)各部门单位(学生组织、社团、班级)需配备专职新媒体运营人员;
(2)运营内容为与本部门单位相关的新闻消息、通知、活动等及学校相关动态，自媒体根据实际定位进行运营;
(3)关于新媒体平台认证事宜可拨打电话;
三、报送要求
参赛作品须提供新媒体平台类型、名称、链接，粉丝数量、信息发布数量、阅读量、点赞量等以截图形式附申报表。各部门单位对参赛作品审核，对作品所反映的立场、观点、原创性及网络影响力材料真实性进行把关，并在申报表上加盖部门公章。
所有材料电子版发送至邮箱：,邮件标题注明“部门单位+新媒体运营大赛”，纸质版须以档案袋封装送至逸夫楼A619办公室，档案袋请上标注“部门单位+新媒体运营大赛”字样。电子版、纸质版材料报送截至：20__年10月20日。逾期不予受理。最终有效参赛资格以加盖公章的纸质版材料为准。
四、活动流程
1.作品展播。组委会将在展播平台上展示优秀参赛作品。
2.评审。由大赛评审委员会和大众评审团评选。
五、奖项设置
设一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名、优秀奖若干名。
六、联系人及联系方式
联系人：张苗
联系电话
一、前言
20世纪30年代，生于美国印第安纳州的哈兰德.森德斯发明了一-个烹任鸡内的秘方:在鸡肉上涂一层含有11种药草和香料的混合物，然后高压煎炸。森德斯给这种深受大家喜爱的南方炸鸡取名为肯德基。经过62年的发展，肯德基已经成为一家实力雄厚的世界500强企业，门店遍布世界各地，在中国就有2500多家的门店。随着时代的发展，传统的宣传与营销手段已经无法满足这个庞大企业的发展需求，而新兴网络媒介的涌现为企业的发展提供了新的契机，也为新媒体营销手段提出更高的要求。
二、swot 分析
s (strength )
1、肯德基已经进入中国市场多年，品牌形象深入人心，广受低收入消费人群的青睐，青少年，上班族尤甚。
2、肯德基的消费模式非常适应现在城市快节奏的生活方式。.
3、肯德基门店在城市里随处可见，销售场所非常广泛。
w (weakness )
1、现在人们的需求越来越高，仅仅是汉堡薯条已经无法满足需求，样式需要不断更新。
2、肯德基需要新鲜且新鲜的谷物词料的肉鸡，不能被当地鸡所替代。
3、传统的宣传营销方式已经满足不了kfc的发展要求
0 (opportunity )
1、微信，微博，qq，人人等新兴媒介的出现，为kfc的营销提供了更快更高的平台。
2、新兴媒介的使用者大多是kfc原来的重点消费对象。
3、节假日已经成为一个个新的消费热点，店家都会趁这些时间点积极促销。
t (threat)
1、竞争者的涌现，其中麦当劳在消费者心目中的地位日渐上升，除此以外，很多本土的中式快餐企业也逐渐兴起，如东方既白，小南国，且这些更适合国人口味。
2、危机公关做的不够，近日来关于食品安全卫生方面的负面新闻层出不穷，有损企业形象。
三、营销计划:
时间:元旦(12 月29日至1月2日)
营销策略:线上营销
主题:肯德基元旦大派送
营销手段:
3.1微信营销
3.1.1营销策略:
意见领袖型营销策略
企业家,企业的高层管理人员大都是意见领袖,他们的观点具有相当强的辐射力和渗透力，对大众言辞有着重大的影响作用，潜移默化地改变人们的消费观念，影响人们的消费行为。微信营销可以有效的综合运用意见领袖型的影响力，和微信自身强大的影响力刺激需求，激发购买欲望。
病毒式营销策略
微信即时性和互动性强，可见度,影响力以及无边界传播等特质特别适合病毒式营销策略的应用。微信平台的群发功能可以有效的将企业拍的视频，制作的图片,或是宣传的文字群发到微信好友。企业更是可以利于二维码的形式发送优惠信息,这是一个即经济又实惠，更有效的促销好模式。顾客主动为企业做宣传,激发口碑效应，将产品和服务信息传播到互联网还有生活中的每个角落。
视频，图片营销策略
运用视频，图片营销策略开展微信营销,我们小组认为首先要在与微友的互动和对话中寻找利用市场,发现利用市场。为特定利用市场为潜在客户提供个性化，差异化服务，其次，善于供助各种技术，将企业产品，服务的信息传送到潜在客户的大脑中，为企业赢得竞争的优势，打造出优质的品牌服务。让我们的微信营销更加可口化，可乐化，软性化，更加地吸引消费者的眼球。
3.2人人营销
3.2.1营销策略
1.社会化广告(social ads
社会属性定向(social targeting)
旗帜广告和富媒体广告(banner rich media
3. 2.2人人营销方式
任人状态:用户通过修改个人状态达到传播kfc品牌信息的目的。
杂鲜事:文字、图片、视频、flash等形式的新鲜事为kfc品牌广告提供了多种表现形式。
处拟礼物:用中国人喜欢的送友人礼物的方式表达感情, 一方面满足了用户和好友沟通的需求，同时可以植入kfc品牌信息。
品牌/fans公共主页:为kfc建立主页。与用户建立好友关系并建立感情。
品牌植入app (branded app) 在不影响用户体验的前提下，实现kfc品牌充分曝光。
3. 3微博营销
微博营销是近期比较新颖的一种营销手段,通过微博营销带来的良好口碑是不容小觑的。一般的微博营销方式有：
1.kfd微博官方认证v (新浪、网易、腾讯等知名网站)
2.提高粉丝数量: @名人、草根达人、让他们转发，扩大影响力。或花钱买粉丝; 推荐微博地:址给好友等。
3.与粉丝互动
4.关注热点，在热点话题中带上标签。.
5.广告中附加微博的地址、二维码、便于用户关注。
3.4 qq营销
1.首先设置和kfc业务相关的网名.
2.设置0q签名，在qq签名里面写上kfc公司业务范畴.
3. qq空间的内容，可以放一些关于kfc知识在空间里面,这样客户进入空间就可以看到kfc一些相关知识，q空间中的相册也不浪费,可以上传-些kfc图片，在kfc图片下面详解产品图片描述，让客户在看图片的时候一目了然。
4.如果有独立网站，在网站上添加代码，qq客服在线，只要客户访问网页,就可以看见在线qq客户亮着,如有需要也许客户会加qq号，得以联系。还有做网络营销，注册b2b免费网站的时候，有些添加信息需要qq在线添加，那一定要添加，在介绍产品的时候，可以添加自己的联系方式，将这个推广出去。
5.保持qq长期在线，
6.可以添加一些和业务相关的群,这样可以扩大人脉,找-些和行业相关的人联系，形成一种人脉关系，大家可以互相介绍客户。
3. 5搜索引擎优化(seo)
搜索引擎优化是目前使用最为广泛的线上营销手段之一,也是带来效果最好的手段之一,通过搜索引擎优化，能使网站有关kfc的关键词以及重要的长尾词排名搜索引擎的前列，给网站带来可观的效益。现在的效果相比以前要低-点，因为竞争者很多。
3.6网络广告
网络广告在互联网最为初始的时候就已经很流行,到现在仍然是各大网站的首选营销手段之一，它的优势在于目标群体受众广，能有效提升品牌知名度。这个对于kfc的网络营销可谓是-把有利的武器。
四、执行步骤:
1.市场调研
2.费用策划
3.结果预测
4. 营销时间安排
5.宣传策划
6.公司人员分配
五、元旦期间营销费用:
调研和策划费: 5-6万
广告费: 1-3万
促销费: 4-5万
活动费: 5-6万
总计: 15-20万
六、预期达到的目标:
1.短期销售目标:销售成本毛利率达到15%,元旦期间销售额翻翻
2.长期策划目标:公司在未来3年内销售额提高5%, ;利润增长5%;市场占有率提高5%
七、风险预测及危机公关
风险来源:食品安全卫生问题、顾客投诉、宅急送不准时、原材料供应不足等
应对措施:元旦期间加强店面卫生考核，提升员工食品安全卫生意识，努力提升kfc的服务水准;对于客户投诉应积极与客户沟通,努力在自身上找到问题所在，让同样的问题不要再发生;对于原材料,提前做好库存处理,不能在关键的时候掉链子。
危机公关:当有任何问题发生时,企业应在第一时间对事件做出回应,将事情的真相公之于众，将谣言扼杀萌芽上。一定要将话语权牢牢地掌握在企业手里,不能给媒体胡编乱造的机会，维持好企业良好的形象。这-点在过去的时间上kfc做的事非常不够，比如在kfc饮用水细菌超标问题上反应太慢，对企业形象形象比较大。
一、什么是新媒体
所谓媒体，是指传播信息的介质，通俗的说就是宣传平台，能为信息的传播提供平台的就可以称为媒体了。至于“新”，是相对与“旧”而言，纵观人类发展史，其实每个阶段都有各具特色、风行一时的“新媒体”，或取代、或促进、或融合“旧媒体”。例如：远古的烽火台、纸草、近代的杂志、报纸;现代的广播、电视;以及当代的互联网、手机等，都是各时代新媒体的典型代表。
新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络博客、桌面视窗等。相对于报刊、广播、出版、影视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。
从信息传播的角度，对青年学生影响最大的新媒体，也是我们需要探讨的，主要有两类：一类是以互联网为信息传播载体的新媒体，简称网络媒体(也叫第四媒体)。另一类是以手机为连接终端的新媒体，简称手机媒体(有人也叫第五媒体)。
二、新媒体在学生管理工作中的应用：
针对90后学生的特点，我们主要探讨QQ群、飞信群、微博、博客等在学生管理工作中如何运用。
(一)QQ群
辅导员可以通过QQ群与学生进行一对多的交流，也可以通过QQ群进行一对一、一对多或多对多的交流。辅导员从群信息、班级动态、学生的QQ个性签名了解学生近期的思想动态，从而可以第一时间掌握学生信息。尤其是90后的学生，对网络的依赖性更强，通过QQ个性签名、空间日志可以了解他们的内心世界。
然而，辅导员的工作量较大，内容繁杂，可以充分发挥学生干部的力量，让学生干部定期关注班级QQ群全体学生的思想动态，形成日汇报、周总结的制度。
QQ群的优势在于辅导员或管理员在群内发布考试、上课等事宜的通知，可以将大家常用的资源上传至群共享;同时可以将学生在学校、社团、班级等活动中的照片传至群空间相册让大家一起分享，记录学生的成长历程，从而提高学生的集体意识和凝聚力。
(二)飞信群/高校通
现在大多数的大学生很少主动找老师谈心，不愿意面对面的交流。而飞信可以实现可以实现直接与所有学生手机的连线和对话，在交流情感上有着独特的魅力，契合了中国传统文化含蓄内敛的特质，深受同学的欢迎，在我们日常的生活当中发挥了很重要的作用。与QQ群相比，飞信群或者高校通发布的信息具有即时性，学生可以在第一时间接收老师的各种信息。在实际工作中，高校通可以作为发布通知的重要渠道;当学生遇到困惑时，可以通过飞信的方式与学生交流。但飞信群或者高校通的弊端是：若在工作中利用的比较频繁，我们与学生的沟通是单向的，学生是被动的信息接受者，互动的效果在实际工作中不是很好。
(三)微博：
微博，即微型博客的简称，诞生于2006年，2009年进入中国。它是一个基于网络用户关系的信息分享、传播和获取平台，用户可以通过电脑、手机、即时聊天工具等多种途径随时随地向网站发布不超过140个字符的文字、图片和视频信息，也可以实时关注和转发其他用户发布的信息，并实现即时分享。作为一种新生事物，微博具有以下优势：内容“零门槛”、发布和接收渠道“零障碍”、传播“零时间”、交流“零距离”。
辅导员不仅承担着学生的思想政治教育工作，同时还肩负着大量的日常管理事务，这些日常事务千头万绪，如此繁杂的日常工作落到辅导员一人头上，常常让许多辅导员感到分身乏术。通过开通微博，辅导员可以把一些工作方面的信息，包括各种通知等都发布到自己的微博上，这样既能方便学生查阅，也可以减少工作流程，提高工作效率。
为让微博发挥真正的功能，需要建立畅通的微博群，让学生养成每天关注辅导员微博的习惯。辅导员每周发的微博不得低于10条，要注重微博内容的质量。微博的内容要充分考虑学生的年级特点，如针对大一新生应多为适应性教育，大学生活的特点等;针对毕业生多为就业指导、就业心理调适等，在撰写微博的过程中要充分考虑学生的特点，提升微博的影响力。
(四)博客
博客是基于网络的一种新媒介，虽然其承载的内容主要是文字、图片、影像等，但它传递的是精神观念和思想，这为辅导员提供了一个全新的工作平台。辅导员博客是指由辅导员创建和管理，以思想政治教育为主要内容的个人博客。随着当前“大学生在线”辅导员博客的发展，辅导员创建博客是必要的。
相比于BBS主题的繁多杂乱、缺乏深度、不够系统，导向作用不明显，QQ主要用于个人或者群体的内部交流，内容比较随意，多为生活中的琐事;博客则体现了它深厚的内涵和强烈的针对性。通过博客，辅导员可以将自己的思想、看法与他人分享，是我们个人及广大学生的网上精神家园。
辅导员可以根据所带学生的特点在不同阶段撰写不同主题的博文，比如如何适应大学生活、人际交往、宿舍那点事儿、就业面试秘笈等等;博客建设中要注重与广大学生的互动和交流。辅导员还可以撰写生活感悟或者对学生的心里话，让学生更多了解辅导员，产生师生认同感，拉近与学生的距离。
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