写作借鉴：交警队宣传科工作计划最新模板 1190字

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交警队宣传科工作计划(篇一)

预防保健工作是医院工作的重要组成部分，是卫生部门对医院目标管理考核及医院卫生防疫工作的重要内容，为搞好预防保健工作，特制定20xx年工作计划。

1、进一步加强对预防、保健工作的组织领导，完善各项管理制度健全以院长及主管院长、预防保健科主任、临床科主任和责任医生为责任人的预防保健工作网络。

2、加强对法定传染病管理、报告工作、按规定建立传染病登记本和卡片收发登记报送工作程序，全院的收发登记和疫情报告由防保科负责，科室、门诊病人由责任医生负责登记和卡片的填报，科主任负责检查核实、登记及填报情况，医院每季检查考核一次，列入科室目标管理评奖计分范围，要求做到法定传染病漏报率

3、肠道门诊坚持全年开诊，加强对人员、设备及药品的管理，做好肠道门诊病人的登记工作，对疑似病人有泻必检。

4、加强以性病疫情的监测、防治、登记报告工作，做到登记完整、准确、及时、不漏登、漏报。

5、加强对结核病的全程管理，对疑似结核病人、有症状者均应进行痰结核菌和胸部X线检查，进行登记、及时报告、规范治疗。

6、加强对AFP病的监测、报告管理、发现疑似病人及时报告，并配合疾控中心做好采样、个案调查和主动搜索。

7、做好新生儿卡介苗和乙肝疫苗接种、登记、建卡工作，做到原则上本地新生儿实行全程接种工作，异地新生儿及时转卡工作，按规定渠道进苗，由专人订购发放。

8、加强对艾滋病人的全程管理，做好艾滋病自愿检测和男性艾滋病检测工作，并进行登记及时上报、规范治疗。

9、定期出刊，进行防病知识，卫生科普宣传和健康教育，组织医务人员培训有关传染病防治知识。

交警队宣传科工作计划(篇二)

一、传染病监测报告

严格按照《传染病防治法》及其“实施办法”的要求，以控制突发疫情为重点，以保证传染病监测上报率为基础，切实加强医务人员培训，完善奖惩制度，扎实推进工作。

1、传染病病例报告：继续实行“首诊负责制”，责任报告人在首次发现或诊断法定传染病人、疑似病人及病原携带者时，应立即认真填写“传染病报告卡”和“传染病登记本”，并按规定的时限和程序上报。对有漏报、迟报、瞒报者，进行通报批评和相应经济处罚。

2、传染病信息网络直报：根据疫情需要，实行即时网络直报和每日网络直报制度，预防保健科设立专人疫情报告人员，每日到各门诊诊收取“传染病报告卡”，并将临床科室上报结果与检验科、放射科上报结果进行核对，汇总后上报。

3、监测资料的统计分析及反馈：每月底对当月疫情进行统计分析，结果反馈至主管主任及医务科。

4、传染病知识培训：制定详细计划，从传染病防治基础知识、突发疫情应急处置和病例监测等方面，对全体医务人员进行培训、考核。

5、认真完成当地卫生行政部门下达的指令性任务；做好突发公共卫生事件的应急处置工作。

二、建立健康档案

继续建立健全信息化档案，及时更新档案，并做好保密工作，在上一年的工作的工作基础上继续完善返乡及流入人群的健康档案建立工作.

三、慢病管理工作

1、对辖区内高血压、糖尿病、精神病等慢性高危人群进行一年至少4次的随访，一年免费体检一次，定期进行咨询和用药指导，并及时录入健康档案，利用随访做好疾病防治宣传。

2、高危人群发现和干预：进一步加强门诊35岁以上首诊测血压登记制度门诊测血压覆盖率100%，测血压登记率达95%以上，测血压信息和慢病患者就诊信息利用率95%以上；对工作中发现的2型糖尿病高危人群进行有针对性的健康教育，建议其每年至少测量1次空腹血糖，并接受医务人员的3 健康指导、2次随访工作。

四、健康教育

用“儿童预防接种宣传日”和“母乳喂养宣传日”，积极进行妇幼知识、儿童保健知识的宣传工作。

1、公众健康教育：利用院内外健康教育版面，做好公共卫生知识和健 2

康常识的宣教，倡导健康的生活方式和绿色生活理念，充分发挥医疗机构在提高群众健康水平方面的作用。院内健康教育版面每两月更新一次，院外版面根据相关部门要求随时更新。

2、个体健康教育：通过对门诊病人发放健康教育处方，提供针对性强的疾病知识，加强对病人的个体宣教。

3、社区健康宣教：与相关科室配合，利用“世界保健日”、“结核病防治”、碘缺乏防治日、世界无烟日、预防接种日、艾滋病日等，深入社区进行健康宣教，服务予群众。

五、预防接种

巩固规范化接种门诊的建设成果，建立健全计免制度，规范计免接种操作，按照《预防接种工作规范》要求，做到安全注射，为辖区适龄儿童提供安全、有效、免费、均等化的免疫规划的预防接种服务，熟练掌握接种前、后的情况，做好异常反应的处理与登记，加强冷链管理，做好疫苗的进出、冷链运转管理，失效药品的登记。要求各年龄组建卡率、建证率、卡证符合率达98%，入托学生验证率达100%。

六、老年人保健

为60岁以上的重点人群提供一次免费健康体检，提供疾病预防、自我保护和伤害预防、自救等健康指导。

七、儿童保健

加强0-6儿童健康体检工作，6岁以下儿童管理率达85%，新生儿访视率达85%。及时发现和治疗影响儿童健康的疾病，提高儿童健康水平，同时对儿童的生长发育、辅食添加等营养与护理的咨询指导，对常见病、心理发育、意外伤害的预防指导，提高儿童健康水平，降低5岁以下儿童死亡率。

八、卫生协管工作

搞好辖区内饮水卫生、公共卫生、食品卫生安全巡查，学校卫生的指导与管理，医疗市场的管理工作。

十、认真落实执行中心和三个业务指导中心交办的其他临时性工作。

十一、加强村卫生室人员的管理与业务培训，提高村卫生室人员的业务水平，确保基本公共卫生服务质量。

十二、认真做好死因监测、肿瘤病人的监测，随访、报告工作。

十三、做好各种资料的统计、登记、上报工作。

交警队宣传科工作计划【篇三】

为进一步推动医院文化宣传建设工作，扩大医院在社会上的影响，塑造医院的良好形象，认真做好医院在医疗技术，服务质量及医院管理等方面的宣传工作至关重要。为了将医院的各项工作所带来的变化及时展示到社会各界，特结合医院具体工作制定本方案。

一、指导思想

坚持正确的舆论导向，紧紧围绕党的路线、方针、政策，围绕医院工作思路，促进医院发展为工作的出发点和落脚点，发挥好舆论宣传作用，为医院与社会的沟通交流搭建一个良好的平台。

二、组织领导

为确保医院宣传工作顺利开展并取得实效，医院成立宣传工作领导小组，负责此项工作的组织领导和监督管理。

组长：苏娟、刘曙光

副组长：庞东溟、乔登苏仁、艾山江、李勇、董良峰、班德顺（常务）

成员：各科室主任（科长）护士长

为保证责任到人，措施到位，各科室主任、护士长是科室宣传工作的第一责任人，要切实加强对科室宣传工作的组织领导，按照宣传工作实施方案认真抓好落实。

领导小组下设办公室，办公室设在宣传科

组长：史伟

副组长：邹金明、张鹏伟、于群

成员：徐娟、易安学丶巴依尔及各科室通讯员（通讯员名单附后）

三、工作目标

（一）对医疗、护理临床工作进行宣传。

1、做好对专科特色的宣传。大力宣传医疗专家、学科带头人，扩大专科技术及专家在本地区的影响力。

2、做好新项目、新技术的宣传。

3、做好对援博专家的宣传。将专家的专业特长及援博专家传帮带情况通过各种形式进行宣传。

4、做好“住院医师规范化培训”和“优质护理服务示范工程”活动的宣传。

5、做好远程会诊及远程教育的宣传。

（三）做好“创先争优”活动的宣传。

结合医院开展的“政风行风评议”活动、“三好一满意”等活动，大力宣传医德医风及优质护理服务，将科室产生的先进集体、先进个人、行业标兵，以正面形象进行大力宣传。

（四）做好义诊及结对帮扶及送温暖活动的宣传。

在“全国爱耳日”、“三八妇女节”、“全国防治结核病日”、“世界卫生日”、“世界哮喘日”、“护士节”、“爱眼日”“高血压日”、“糖尿病日”“防治肾病日”等节日开展的义诊活动进行宣传，对医院开展的医疗下乡、结对帮扶等活动进行宣传。

（五）做好“一合两保”惠民政策的宣传。

大力宣传“一日清单”制度，对医疗收费标准实行公开，让百姓心中有本明白帐，让病人明明白白看病。

（六）加强对医院文化生活的宣传

对医院举办的迎新春联欢晚会、庆祝“三八”妇女节、“五一”劳动节、“五四”青年节、“5·12”国际护士节等节日开展的各类活动及医院文化、医院精神对外进行宣传。

（七）加强对“120”应急管理及应急能力的宣传。

大力宣传我院对突发公共卫生事件的应急能力。对“120”出诊抢救急危重症病人的过程及抢救成功率进行有效宣传。

交警队宣传科工作计划(篇四)

一、全体工作人员、疫情管理人员、网络直报人员和有关院科领导要积极参加各种有关传染病知识培训，全面了解有关法律法规及其规章制度。

二、对全科医务人员每月进行一次传染病相关知识培训，培训类别包括理论培训和技能培训 ，对传染病相关制度、防控知识采用科内讲座的形式进行理论培训，对多种工作流程进行技能培训。

三、新入科的医生必须进行传染病相关知识培训，经考试合格后,方可上岗。

四、培训内容主要包括：《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》、《突发公共卫生事件应急处理条例》、《医疗废物管理条例》、《医院感染管理规范》、传染病诊断标准等。

五、疫情管理人员和网络直报人员必须接受上级疾控部门的培训，经考试合格后方可上岗。

六、拒绝参加培训者按有关制度处置。

交警队宣传科工作计划【篇五】

一、xx村基本情况

**村位于店子乡东南部，距店子乡政府所在地3.5公里，村管辖范围22平方公里，群山环抱，最高峰海拔1600米，植被覆盖较好，树种以栎树为主，景色秀丽，气候宜人。截至20xx年底，该村总人口396人，三个村民组、6个自然村依山凹东西走向自然分布，村落布局较为集中。20xx年时，该村尚有耕地400余亩，近几年来响应政府号召退耕还林，目前仅余耕地210亩，除村集体用地外，村民人均耕地只有0.5亩。该村粮食作物以小麦为主，间作大豆，每年收成仅解决温饱。经济作物主要为烟叶，但种植面积很小。 近年来，政府为了带动村民及早脱贫，曾号召村里大力开展以香菇、牧养、伺牛等经济项目和畜牧业，但随着封山育林工作的强力推进，这些完全靠山吃饭的经济项目已经全面萎缩，红火一度的香菇业目前仅存三户赖以维持。在允许放牧的小范围荒坡，也只有少数农户养殖为数有限的羊只和黄牛。尤其在进入冬季后，黄牛饲料多以购入麦秸为主，这无疑又增加了饲料成本。 在耕地稀缺且没有其他稳定收入的情况下，为了维持生计，村里绝大多数青壮年劳动力只好外出打工，但因教育程度低，这些外出打工人员也多以从事建筑、搬运等重体力行业为主，收入有限，无法从根本上解决经济贫困问题。同时，大量的青壮年劳动力长期外流，造成村内劳动力极度缺乏，土地耕作重体力劳动全面向老人和妇女转移，造成非良性循环的状况。

二、帮扶计划

本着以强化基础建设，改善生活环境，增加农民收入，提高生活水平的原则，积极引导村民解放思想，转变观念，调整产业结构，增加农民收入。以选准帮扶项目，办实事为突破口，多方筹集资金，调动全体村民积极性，全面推动xx村经济、精神文明双发展。根据xx村的发展实际和新农村建设的要求，重点实施“三大工程”。

(一)村民致富工程

3.充分发挥区科技局帮扶本村的优势，利用村科技信息中心，培训村民微机知识，解决农业科技信息传递不畅，寻求网上致富路驻村工作队工作计划驻村工作队工作计划。

（二）村容村居美化工程

1.修建 680米健康路一条，铺设花砖人行道760米，粉刷路两侧村居墙面 3600平米，悬挂线杆宣传牌36个，张贴墙面宣传栏39面，提高广大村民的健康和科技文化素质。

2.加强村居规划建设管理，维护村内原有6900米柏油路及77个路灯，搞好街道绿化、亮化、美化，建设生态家园。做好卫生宣传工作，争创省级卫生村！。

3. 大力开展村居环境综合整治，高好农村垃圾、污水处理和河道、坑塘、沟渠综合整治，积极推广清洁能源，利用市有关政策实施农村改厕工程，净化农村环境，改善居民生活条件

（三）精神文明建设提升工程

1.定期为村民健康查体，送医送药送健康，提高村民健康水平。每年为全村村民义务体检一次，建立健全村民健康档案驻村工作队工作计划工作计划。

2. 遵照市委对“区域帮扶”的要求，发挥市卫生局优势，协调有关卫生机构实施“健康直通车”工程，解决市直机关第十六批下派帮扶第三工作队所帮扶村（居）居民“就医难，看病贵”问题。

3.搞好节日送温暖活动。每年儿童节、中秋节、春节等节日对相应人群进行慰问，把党和政府温暖送到群众中去。

交警队宣传科工作计划【篇六】

一、指导思想：

本组新学期以培养学生的创新精神和实践能力为重点，以促进学生的全面发展为主要任务，以学校和教导处工作计划为依据，更新教学观念，为进一步提高我校综合组教学质量而扎实开展工作。以教研促教学;以符合现代科技发展和社会进步为教研方向;以人为本、有针对性发展个性;以教为本，全方面地传授基础知识。

二、工作目标：

1、综合组将着力提高教师的整体素质，以练内功、促提高为动力，造就我们综合组的教师能适应现代教育的发展。

2、继续加强各学科教师之间的经验交流，相互学习，相互促进，共同提高教育教学能力和科研意识。

3、 配合学校积极认真干好各项工作，努力争创优秀教研组。

密切结合区校各项活动安排，具体做到“二早一讲”：早发动，早准备，讲合作。

(1)常规工作

按质按量协助校部完成好各项工作。

(2)教师竞赛活动

期初统计教师各项基本情况，根据自身条件，合理确定努力方向，教研组团结协作做好准备工作，积极认真参与各级各类活动，力争获得好的成绩。

(3)学生活动

配合学校开展的学生综合素质教育活动，积极辅导课外兴趣小组，提高学生的综合修养，优化学校特色，打造学校品牌。

三、工作重点：

1、开展好现代技术教育理论学习、培训，组织全组教师积极参加网页备课比赛、教育资源库传课件等活动。

2、以科研活动引领教研发展，积极创建现代教育技术实验学校，一学期内利用“中人录编播一体机”实现对各科老师课堂教学校本资源进行初步的收集、整合、利用，明年初完成国家重点课题子课题《小学校本教育资源的建设与应用》的研究工作。

3、做好“现代教育信息技术实验课题”结题工作。

(1). 本学期将着力建立有利于学生发展和教师提高的发展性评价体系。树立新的教育评价观，能促进科学教学过程的优化，促进学生科学素养的形成和发展，促进科学教师专业水平的提高，并推动小学科学课程改革的实施并取得较大的成效。

(2). 认真落实现代教育信息技术实验课题结题工作的实施意见。成果形式主要是研究报告、论文，或者是与评价有关的教学案例研究和教学反思等。迎接9月18日课题评审验收工作检查。

4、 完善镇田通，利用网络平台，交流学习，展现综合学科魅力。

5、进一步优化教学资源，优化制度，使信息技术与其它课程达到完全整合，不断提高教师应用现代教育技术与学科整合的能力，促进教育教学质量的进一步提高。以现代信息技术实验学校的申报为切入点，加快新课程改革的步伐，改进和完善工作中的不足。

6、大力培养学生的自主学习和创新精神，在信息技术应用学习上开展相关的研究及探讨。

7、大力开展“五个一”教研活动，即每人每月阅读一份以上教育期刊，每人每月阅读一本教育理念书籍或文学著作并写读后感，每人每学期上一次教改课，每人每学期写一份优质教案，每人每学期写一篇教研专题论文。

四、主要工作安排：

九月份

1 、制订综合组教研计划。

2 、完善校园网。

3、 迎接现代教育技术实验课题评估验收现场会工作。

4、 综实活动：到老人院慰问老人。

十月份

1、各学科开展校内竞赛活动。

2、“变废为宝”活动，评选环保小卫士。

3、20xx青少年科技创新大赛。

十一月份

1、科组教学规范检查。

2、学习督导评估。

3、综实活动：环保调查：网吧的探究。

十二月份

1、校本资源建设成果收集总结。

2、食用碘盐检测。

一月份

1、期末工作总结

2、实验课题研究优秀论文优秀教案等上交评比。

交警队宣传科工作计划(篇七)

今年以来，在院党委、主管领导高度重视和大力支持下，在各相关科室的帮助下，围绕院党委中心任务，按照工作计划落实方案要求，开展宣传工作，现总结如下：

一、认真调查研究，建立医院宣传网络

一是认真听取领导及各科室对宣传工作的意见和建议，通过各科推荐的形式，在各科设立了信息通讯员，于7月召开了医院信息通讯员会议，从而建立起医院的信息宣传网络。二是与区社区卫生服务中心、健康有约、广播电视报社、电视台、晚报、气象预报等建立起联系，为开展宣传工作打下初步基础。

二、院报工作的组织与发放

每月为院报撰写和组织稿件，排版后协助校对，出版后负责邮寄、分发4-11月共向市内、市区及各病区、门诊科室发院报1.6万份。

三、积极开展宣传活动。

(一)紧密配合医院的中心任务开展宣传工作 对医院组织的各项活动能够在第一时间进行报道，在网站、院报宣传。并首次在医院网站信息报道中，加入新闻图片，提高了新闻信息可视性。

(二)配合各科有针对性的开展宣传活动 一是配合各科开展义诊咨询活动，向市民发放院报、医院宣传册，并在院报网站进行报道。二是内分泌科将举办糖尿病日义诊活动，进行院报专刊组织工作，拍摄照片、组织相关的文字材料等。三是配合呼消科接受保定电视报记者关于“三伏贴”冬病夏治、“夏秋季节补脾”专题采访，并在电视报刊登，同时在我院报、网站进行报道;对外科支部系统救治特困患者及捐款活动及时在院报、网站进行宣传，《都市报》>新闻>社会万象栏目对此进行了报道。四是全面统计我院各科专家情况及应诊时间，发至健康有约栏目，让全市群众都能通过该网站了解我院专家诊疗特色及应诊时间，达到宣传我院的目的。

(三)参加了“科普文化周活动” 今年9月，我院应邀参加了在公园举办的“文化科普宣传周”大型中医药展览活动。按院领导要求，我们制定了相关方案，制作了医院宣传展板，设计并印制了以宣传我院重点专科、诊疗特色、医院文化为内容的医院参展宣传册。在参展活动中，副院长、主任、副主任为群众义诊;我们为前来咨询的人员介绍医院、专科特色，发放医院宣资料，向首都人民展示我院的发展成就和特色优势，得到有关领导及群众好评。我院基本情况也被载入文化科普宣传周特刊，取得了参展预期效果。

四、加强医院网站建设，发挥宣传作用

(一)更新了医院网站部分内容，增设院报栏目 为扩大院报的阅读范围。

(二)为使医院网站能有效宣传、展示我院的整体形象，向社会各界提供全面、可靠、及时的医疗健康信息以及方便、快捷的网上求医问药及医患沟通渠道,进行了网站全面改版。

(三)充分利用医院网站宣传平台开展宣传活动 一是在网站新闻动态栏目发布我院重要活动信息，如院党委及共青团组织的演讲比赛、“争先创优”活动，院内、院外义诊活动等。二是帮助各科室在网站发布诊疗信息，招聘信息等。

五、积极推进医院文化建设

(一)为迎接医院管理年活动检查评估，一是根据中医药文化建设相关要求，制定了实施方案，包括医院精神、医院宗旨、理念、战略方针等价值理念体系，制定了《员工守则》、《医院中医药文化建设知识问答》、文化建设总结等。二是在主任及院办室人员全力支持与配合下，制作了中医医院管理年工作汇报课件。

(二)我院原住院病房楼内部环境装修改造已经完成，新建的综合楼即将投入使用。为树立医院品牌，培育医院文化，使医院标识系统体现医院形象、历史及人文精神，在院领导的高度关注和支持下，我院的标识、标牌导向系统的工作已全面展开。为做好此项工作，制定了明细落实方案,发至各相关科室，以保证工作落实。首批标牌将于近日完成制作并安装到位。

(三)积极准备医院文化建设相关内容 积极策划了院训、医院理念、精神、宗旨以及中医药知识宣传栏、展板、标语、广告栏、医院宣传画册等内容，力争把中医经典、医德警言、警句等富含中医哲学思想渗透到医院文化建设中来，使人们接受中医药文化的陶冶，从中感受到中医药文化氛围，体现“人文关怀”。

六、完成了领导临时交办的各项任务

总之，在院领导及大家的帮助下，较好地完成了的工作任务。但是，宣传科工作刚起步，还存在一些不足之处，如宣传渠道相对单一，宣传的亮点不多。在新的一年，我们将紧密围绕医院中心，服务服从大局，全力做好宣传工作，为促进科学管理、科室建设、技术服务、人才培养以及医院发展做出应有的贡献。

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优选： 宣传工作计划最新模板 (600字)

宣传工作计划(篇一)

为更好地宣传党和国家的教育方针、政策，及时解答群众关心的热点、难点问题，反映我市教育工作的亮点与成绩，为我市教育事业跻身全省县域教育第一方阵营造良好的舆论环境，办人民满意的教育，特制定本方案。

一、指导思想

以党的十八大、十八届四中全会“努力办好人民满意的教育”的要求为指导，认真贯彻落实XX市教育局《20xx年新闻宣传工作方案》精神，对新闻信息宣传工作进一步提高认识，提升水平，树立鹿泉教育的良好形象，着力营造良好的教育发展环境。

二、主要工作目标

1、建立和完善较为规范的教育宣传工作制度，营造高度重视，认真负责，全系统积极参与的浓厚氛围。

2、在宣传内容、形式方面，形成活动报道、办学特色深度挖掘、亮点提炼、改革创新管理经验、先进典型宣传等密切配合的局面；在宣传层次、范围方面，努力形成报刊、电台、网站均有鹿泉教育文本、声音、图像的宣传声势。

3、每月向XX市教育局，XX市委、政府两办报送信息不少于15篇，被采用信息在质量、数量上较上年要有较大突破。在市级以上主流媒体（市级：石家庄日报、燕赵晚报、石家庄电视台、石家庄广播电台；省级：河北日报、燕赵都市报、河北青年报、河北电视台、河北广播电台等；国家级：人民日报、中国青年报、光明日报、中国教育报、中央电视台、中央人民广播电台）上，国家级媒体刊发（播）稿件不少于6篇，省级媒体刊发（播）稿件不少于15篇，市级媒体刊发（播）稿件不少于50篇。

4、做好内外宣工作的同时，着力办好《鹿泉教育报》，做好《XX市教育信息网》、《XX市政府门户网站信息平台》的新闻信息发布，及时更新信息，提升文字和图片质量。

三、重点宣传工作任务

全市教育系统要加大宣传力度，创新宣传方式，丰富宣传手段，发出正面声音，唱响主旋律，提振精气神，激发正能量，占领舆论阵地，不断提高鹿泉教育的影响力和美誉度。

1、做好主题教育活动的宣传。各单位要把全市教育系统开展党的群众路线教育实践活动、省会“两个环境”建设以及教育系统行风作风建设、“四型机关”建设等主题教育活动当作今年宣传工作的重点，大力宣传在每个主题教育活动开展过程中的好做法、好经验、好典型、新亮点。

2、做好教育政策解读的宣传。各单位要及时准确地解读我市教育改革与发展中的重大决策部署，围绕我市重大教育项目建设、20xx年教育工作要点、兴山提北拉薄弱、教学点提升工程、学生减负、学生资助政策等举措，开展针对性的宣传报道，为群众及时准确地了解教育惠民措施搭建平台，畅通渠道，进一步增强教育工作透明度，满足群众对教育的知情权。

3、做好立德树人，推进教育转型升级成效的宣传。大力宣传我市教育系统在全面贯彻党的教育方针、推进教育全面发展、深入推进教育转型升级、全面实施素质教育方面的典型经验，特别是在培养学生德智体美劳全面发展，提升学生的综合素质方面要挖经验、树典型，大力推广特色化、个性化教育案例。

4、做好教育亮点工作的宣传。大力宣传我市今年着力打造的'教育亮点和品牌，围绕鹿泉一中建设、XX市法育基地、职业教育、上庄镇科技特色建设、南新城华北军政大学旧址纪念馆、大河镇创新实验区建设、独具鹿泉特色的督导模式、教学点提升工程、大课外活动、教师培训等进行深入挖掘，高度凝练，形成有思路、有措施、有深度、有借鉴的典型做法和经验。

5、突出抓好先进典型的宣传。加强对优秀一线教师、特长学生、教育管理人员、教育工作团队的宣传报道，展示鹿泉师生的精神风采，倡导敬业奉献的职业精神。

四、措施保障及要求

1、加强组织领导

（1）成立XX市教育局宣传工作领导小组，张彦丽副局长任组长，办公室主任王晓勇任副组长，组员为王文仲，孟屾。

（2）加强全市教育系统信息宣传队伍建设。各单位要把新闻宣传队伍建设放在首要位置，明确各单位一把手为新闻宣传工作第一责任人，主管副职为直接责任人。要充实宣传骨干，中心校有一名专职信息员，各学校有一名兼职信息员，做到分管领导、主管处室、通讯员队伍等“三落实”。机关各科室、乡镇中心校、直属学校于3月10日前将本科室、本单位信息管理领导、信息员姓名、联系电话和电子邮箱（格式见附件《XX市教育宣传人员登记表》）发至资料室邮箱：xx，电话：xx。

（3）建立会议协调和合作机制。宣传工作领导小组定期召开宣传工作专题协调会，部署、督导、推进工作，及时总结成效，加强反思问题，研讨解决措施。建立机关各科室、基层单位参与新闻宣传的分工合作机制。

2、加大培训力度，提高业务水平，确保宣传质量不断提高。

教育局将建立通讯员队伍常态培训制度，邀请各级媒体报社编辑、上级主管部门业务经验丰富人员进行专题培训讲座，定期召开宣传工作会议，不定期召开通讯工作例会，加强信息员的沟通与交流。年内，举办一次信息员培训。

3、加强与媒体和网站的联系与合作

加强交流和联谊，与上级主管部门、省市主要媒体建立良好关系，及时通报教育重大活动、进展、有关亮点工作和成绩，争取媒体的报道支持。同时，要学会和媒体打交道，对于出现不同舆情能及时应对，有效掌控舆情，不使舆情扩散。

4、实施新闻宣传年度考核和奖励制度

（1）教育局将新闻宣传工作纳入对基层单位和各科室的年度考核的重要内容。根据上报的新闻宣传稿件数量、质量、采用条数、宣传效果等，年终评选表彰一批新闻宣传工作先进单位和个人。不配合信息采编或不按规定时限完成任务的单位，点名通报批评，并追究相关人员的责任。各单位信息员要在每季度末的20日前，向教育局资料室上报本单位的《20xx年季度新闻信息采用情况明细统计表》（见附件）及纸质材料，过期视为无采用信息，并对采用稿件及时存档，为年终考核提供依据。

（2）各单位报送的信息，经审核、统计汇总，以积分多少进行排名，对工作突出单位和个人予以表彰。积分考核办法以《XX市教育局关于进一步加强教育宣传工作的通知》（鹿教字[20xx]13号）、《XX市教育局关于印发的通知》（鹿教字［20xx］51号）的规定为依据。各单位新闻信息宣传任务见附件（附新闻宣传工作任务目标）。市教育系统外宣工作考核办法>

（3）鼓励各单位及教职工积极参与新闻信息工作，信息新闻稿件被新闻媒体刊登的，政府、市委两办采用的，市级领导批示的给予奖励。被鹿泉快报、鹿泉政务信息、电视台采用的，每篇奖励30元；被XX市级宣传部门、媒体、电视台或网络采用的，每篇奖励50元；被河北省级宣传部门、媒体、电视台或网络采用的，每篇奖励200元；被国家级宣传部门、媒体、电视台或网络采用的，每篇奖励500元。

5、信息稿件报送路径

全市教育系统新闻宣传工作由教育局宣传工作领导小组具体负责实施，各乡镇中心校、直属学校和机关各科室具体负责本辖区、本学校、本科室的新闻信息宣传稿件撰写和向局资料室的报送工作，局办公室择优向《石家庄教育城域网》、《鹿泉快报》、《鹿泉政务信息》推荐报送。各单位直接向市级及以上媒体投稿的同时报送教育局审核，对于各级媒体已录用的稿件要留有录用原件或影印件。对于报送XX市教育局的信息要注明撰稿人和审稿人，以电子稿报送为主，发送至教育局资料室邮箱

宣传工作计划【篇二】

一、对宣传部的认识。

宣传部作为学生会的喉舌部门，同时也是校学生会的一个门面，它关系到整个校学生会在学校的形象面貌，因此，其重要性是不言而喻的。

首先它有明确的任务，如在重大节目的宣传中，宣传部充当了发起者和气氛渲染者的作用。这样的节目有很多，像“流行风”校园歌手大赛等，都需要宣传部内成员的协同策划。对于这种类型的宣传，性质比较活泼。形式虽然不能拘泥于一格，可以有不同的设计方案，但宣传部所要达到的效果应该是一致的。

其次，宣传部作为学生会众多部门中的一个，应该有效的融入到这个大的总体上来。又因为宣传部本身的功能，决定了它不仅要遵循团委及主席团的旨意，而且要配合其他部门开展各种活动。所以不论怎样，宣传部总是充当着一个鼓号手，一个开路先锋的作用。

二、本学年校学生会宣传部工作计划。

（一）总方针：

1、为干事提供学习机会，适当的组织专业技能的培训。培养专业宣传素质。

2、加强与各部交流，主动争取参与事务策划、宣传的机会。

3、完善人员结构，拓展宣传思路，创新宣传形式。

4、宣传部要有自己能够一直传承下去的传统。他有校学生会共有的友爱团结、踏实勤奋、纪律严明，还应有宣传工作特有的敏锐、严谨和热情。

（二）具体工作计划：

1、组建副部及分配所属工作。

设立副部三名。部长：负责宣传部日常事务，人事管理，工作分配，及每期字报，检查“三查”海报质量，统筹做好宣传本职工作，全力配合其他部门完成相关工作，保持与其他社团和个各院级学生组织的联系与沟通。

三位副部：

xx、xx：负责日常画报，组建画报干事小组，指导、监督每期海报，检查每期海报质量，定期总结。

xx：负责除海报外其他途径宣传事务，如，广播站，黑板报，文字类宣传等，干事考勤及内部财务管理，校团委工作简报。

2、招新工作。

出好招新宣传海报，配合其他部门做好前期宣传，招新当天负责新生报名登记。学生须经初试、复试、试用期后方可正式成为宣传部干事。

3、做好各大会场布置，舞台设计，重点如“流行风”校园歌手大赛的现场布置，实行分组进行，责任到人制度。

4、把好“三查”海报质量。

5、宣传我校校园大型活动，做好前期宣传，如，海报，条幅，展板，传单的制作等。重点活动如：流行风，女生DIY，东区杯，磐石杯，女生节，宿舍文化节，体育嘉年华，建校60周年等。

6、扩充宣传途径，如，联系广播站，记者团或其他团体组织，进行联合宣传工作，利用好黑板报。

7、校团委工作简报，每两周一期，收集好稿子，把好质量。

8、与校院、其他团体保持好沟通，协调好校宣传栏的利用。

9、对干事进行定期培训，提升干事宣传技能。

10、年度总结。

三、结语：

要想打开局面，还必须明确宣传工作的内涵。这要明确为谁宣传、宣传什么，用什么新式进行宣传。

作为校学生会的排头兵，宣传部自然要为校学生会各种工作的活动做宣传。宣传内容：一种是例行公事式的，如出通知，总结报告及工作报告，海报及一些活动通知属于此类，我们常做的是这一种，另一种舆论造势，为活动营造气氛。先前的工作重点在前一个，这是一个硬性任务；后一种的灵活性就很大，并且很多时候宣传部的力量很单薄；这种宣传很多时候被组织部外联部的同学做了，宣传部很少插手，只是做一些通知和发布结果。这些工作很难说是谁的职责，只是希望以后宣传部能积极配合各部工作，主动发挥本部优势，多做些贡献吧！

宣传方式是亟待改进的。宣传部先前只注重书写和绘画方面的能力，以后要注重文字类的宣传，笔杆子从来都是宣传工作不可缺少的。宣传部要与其他组织宣传部门加强交流，交流学习有益经验，有可能的话还要与其他学校宣传部门建立联系，开展交流协作，这是无声形的宣传。

宣传工作计划(篇三)

院学生会宣传部是一个协调学生会各部开展宣传工作的重要职能部门，以院学生会“全心全意为广大师生服务”为宗旨，是我院学生会对外的窗口和宣传工作的桥梁，一直以来它都为精心营造浓厚的校园文化而不断努力着。

本部门主要职责：配合学生会其他部门的工作，对其各项活动进行宣传；传达院团委？学生会各时期的工作重点及要求；对重大节日、纪念日及活动做必要的宣传，渲染校园文化浓厚氛围。

一、招新目的：

为了保证学生会有新鲜的血液的注入，有足够高素质的后备力量，能更有效地开展学生会工作，实现学生会的新老交替，为新一学年的工作打下坚实的基础，培养和壮大学生会队伍，保证学生会工作的连续性，全心全意为广大师生服务。

二、工作目标

1、加强院学生会宣传部的纽带作用，积极配合各方面的工作。加强与各部门及各系部宣传部的联系，积极主动的行使宣传职能。积极配合各部门做好宣传工作，传播和发扬学院勤奋进取的风貌；

2、改善和提高团委宣传部内部的运行机制。让每个人的能力都得以发挥，得以提高，拥有锻炼的空间，把院学生会宣传部建设成一个人性化的温暖大家庭。

3、配合做好学院和广大师生的工作，做好各项活动的开展和总结工作；

三、招新细则

1、招新对象及人数

对象：全院大一新生

人数：8人

2、招新要求

（一）承认学生会章程，自觉遵守学生会各项规章制度。

（二）思想品德好，工作积极主动，耐心细心，责任心强，吃苦耐劳。

（三）有自我管理意识，具有团队合作精神

（四）有书法、绘画、摄影，写作特长或爱好

（五）具有一定的创新精神

3、招新形式

在招新有效时间内，申请人讲填写完整的申请表交到指定的地点进行登记报名。初步筛选后进行面试，然后复试考核，再进入最后一轮面试，个别才能优异者可直接进入最后面试，合格者方可进入宣传部实习。

4、招新时间

20xx年9月8日—20xx年9月18日

5、招新地点

学院食堂门口

四、具体流程

1、前期宣传

（一）通过张贴海报，通知告知全院新生招新的信息

（二）协助制作院团委？学生会宣传单，详细介绍宣传部职责，在指定地点发放报名申请表，并宣传招新信息。

（三）中午及下午放学的时间，在食堂门口发放宣传单进行宣传；新生军训休息时间也同时进行宣传。

（四）通过微博发布招新信息。

2、报名阶段

收集及统计报名表及人数，通过食堂门口张贴通知和短信的形式通知面试的时间地点。

3、面试考核部分

（一）时间：由院团委·学生会统一安排

（二）面试内容

①简单的自我介绍（不超过两分钟）

②面试者回答评委问题。

（三）考核内容

①将参加测试新生分为写作，绘画，书法，摄影四个组，分别进行测试。核主题由院团委？学生会拟定并确定。

②绘画、书法组不可自带工具进行考核。

4、审核及确定人员名单

（一）根据面试结果及招收人数等信息要求，初步确定人选名单。

（二）经讨论确定考核人员名单、最终面试名单以及新一届实习干事名单。

五、注意事项

1、宣传部全体负责人员参与并熟悉招新面试安排，在申请者交表后喜报、短信通知在相应的时间段前往面试地点进行面试。

2、面试人员严格按照面试时间进行面试，对每一个面试者一视同仁、公平公正且细心、耐心。

3、如遇突发事件和特殊情况，及时进行安排和解决。

4、若因未在规定时间内参加面试，视为自动弃权，一切后果由其本人自负。

5、活动所有解释权归由院团委？学生会所有。

宣传工作计划【篇四】

当我步入大学之门时，也就意味着我将面临新的学习和工作挑战。在大学的第一个新学期班干部竞选中，我很荣幸能担任宣传委员这一职位。所以，身为班委为班级和同学服务是关键，作为宣传委员做好每一次宣传工作更是关键。因此，我对自己的工作做了以下计划：

第一：我想班级手抄报是一个班级的特色，是展现班级风貌的最直接和最有效的平台。因此，出好每期的手抄报，让每一季度的节日和特殊活动举办得有声有色，创造节日热闹，活动精彩的气氛是我做好宣传工作的关键。对于这一方面，我让同学们自主报名并将其分组进行每期的手抄报工作。

第二：稿子的征收也是一个重点工作。它包括每周上交的升旗稿和每月上交的月稿两部分。每次的交稿情况都体现了班级的参与活动的积极程度和本班的集体荣誉感，以及同学们对大学生活的态度。所以，合理的安排同学们写稿，按时的交稿是我必须做好的工作。对于这点在本班班规中有详细安排。

第三：步入大学，我们的课外活动更是丰富多彩，海报成为了这些活动必不可少的一部分，精彩光鲜的海报能激发同学们积极参加课外活动。所以，我会努力让我们的海报焕发活力，出能体现我们班级特色的海报。让我们护理一班更具活力和特色，让更多人了解我们护理一班。

第四：作为宣传委员，我不仅要做好自己本分的事，还要协助老师和班长以及其他班干部的工作，让我们的班级成为一个和谐，友好，优秀的班集体。

相信就着宣传委员的工作能提高我各方面的能力。同时，我也能将学到的东西运用到班级的工作中。当然，初入大学，我也有许多不足的地方，希望今后老师和同学们能支持我的工作，提出你们宝贵的意见让我的宣传工作做得更好。经过我们大家共同的努力，相信我们的护理一班会更加优秀。

一、对自己的工作要求

要以饱满的工作热情和积极的心态去对待每一期宣传任务；处理好学习和工作之间的矛盾，提高对工作的责任心；不断完善自我，培养主人翁意识，对于宣传工作要敢想敢做大胆创新；定时作自我评估和自我认知。以身作则，凡是起带头作用，积极参与各项活动，为同学树立榜样；多班级其他工作也应积极参与提议，协助其他班干做好班级各项工作；作为班级的小秘书以认真严谨的态度做好每一次会议的记录；与组织委员培养工作默契有效的配合对宣传工作至关重要，具体做法为经常交换个自想法并提出意见想换勉励，共同进步。

二、和同学打成一片

作为宣传委员我最需要的是同学们的支持与帮助。平时和同学建立密切友好关系，有任务的时候大家一起完成，效果才会好。自知本人的能力提升空间还有很大，作为宣传委员不应该等待，而应该抓注创造机会学习绘画、书法，板报设计。在经常与同学交流的过程中，征求同学对宣传工作及宣传委员的看法和意见，虚心求教还要谦虚接受批评，并进行自我检讨，有错就改。

三、和学校紧密联系

做好每一期宣传工作的前提是深入了解宣传主题，在每次接收学校下达的宣传工作以后，及时查找相应的文字和图片，充分利用学校图书馆的资源仓库。平时要多加留意校园各处海报、板报，出版的风格及特色，取其精华去其糠糟。

四、积极配合班团委工作，服从领导

五、具体工作安排如下：

1、期初，我将着手讲班里的宣传栏布置，当然我会本着戒绑的精神，争取有亮点、突出，让同学们更多的关注本班的宣传工作，了解班级、年级、学校即将举办的活动，进而更好地参与。

2、同班委加强联系，尽可能早地了解本班即将举行的活动，然后能尽早安排宣传工作，才能做足做好宣传工作。

3、要积极配合辅导员和兼班的工作，落实其工作要求，将辅导员和兼班的具体工作要求、精神通过一系列宣传传达给同学们。

4、积极配合组织委员团支部书记做好团支部工作搞好宣传报道。

本年度工作计划包括对自己的工作要求、和同学打成一片、和学校紧密联系。我有坚定的决心，踏踏实实依照计划行事，身体力行，尽自己最大的努力完成义不容辞的任务，为建设先进文明班集体贡献自己的一份力量。

写作借鉴：医院宣传工作计划分解表范文六篇

为了响应公司的号召指引，我们要为下一阶段工作提前做好规划。工作计划，是指提前对自己未来一定时期的工作做出条理清晰的书面材料，工作计划可以致力于不断提升自己，逻辑可以多维度发散。工作计划主要是写哪些内容呢？下面是小编帮大家编辑的《写作借鉴：医院宣传工作计划分解表范文六篇》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

医院宣传工作计划分解表(篇一)

在院长的正确领导下，20xx年**医院宣传工作已基本完成二级医院评审标准的要求，同时将高举“专科特色”和“服务市场”两杆大旗，为扩大医院在河北省乃至全国的知名度和影响力，创造品牌效应，进一步加大宣传力度，为巩固和扩大市场提供必要的保障。

随着二级医院评审的结束，也给我院的宣传部提出了更高的要求，今后宣传工作的方向主要有两个：1、加大医院文化建设力度，特别是中医药文化建设力度。2、做好市场及医保宣传的前期工作。

一、20xx年**医院宣传工作的指导思想

1、按照二级医院的标准，落实二级医院文化建设内容。

2、在整体宣传医院的基础上，着重针对名科的中医专科特色、名中医的专家效应的进行差异化宣传。

3、全力配合市场、医保工作进行宣传。

二、宣传工作要点

1、按照二级医院的标准，加强我院文化建设

⑴按照二级中西医结合医院标准进行我院文化建设特别是中医药文化建设，实现科普知识进病房，治疗理念进病区。

⑵加强我院CI建设，统一理念识别（MI）、行为识别（BI）、视觉识别（VI）。对我院文化理念、员工行为等加大培训力度，逐步统一各标识、标牌版式。

2、整体宣传，突出“三名”，树医院品牌形象。

3、加强对我院国家、省市重点中医专科、骨干专科的宣传力度

⑴以心血管科国家重点专科为龙头加大宣传。突出国家中医药管理局“十二五”重点建设专科心血管科以及血管血栓科、脾胃病科、妇科省市级重点中医专科，进一步加强宣传攻势，在原有宣传的基础上，争取上央视、全国知名报刊，扩大其影响力。

⑵对脑病科、呼吸科、肾病科、骨科、外科、妇科等骨干科室找出亮

点，在全院进行推介，给予宣传扶持，使其快速发展。

⑶制作科普宣传材料，满足科室亮点宣传需要。

4、发挥省市级名老中医、西医专家的名人效应，大力宣传其技术优势。同时，对有发展潜力的中青年医师给予宣传扶持，帮助他们提高知名度。

5、大力开展各种形式的公益性活动，提高医院知名度

利用节假日不失时机地策划推出义诊和参加社会公益性活动，开展面对面的医患交流，提升医院影响力和医院的可信度。

6、充分发挥长城健康教育大课堂，与媒体合作大力开展大型公益活动，传播中医药文化，为广大中老年朋友提供权威健康时，推出老中医专家，培养中青年医师，提高其技术水平和服务水平，增加群众的亲和力。

三、宣传方式

1、院内宣传

⑴加强内部宣传，使职工树立主人翁精神，竞争意识，强调市场就在院内，人人都是宣传员。在门诊大厅、功能科室、病房安装闭路电视系统，定时播放我院专家讲座、宣传片、专家介绍等内容，以强化病人对我院的认知。

⑵充分利用我院优秀季刊，传播长城文化、特色医疗、专家谈病、科普知识，并不断改进期刊内容。凡入院患者人手一册，使科普知识入病房。健康通讯同时要面向社会，面向乡医，有意识增加对乡医的学术交流和对医院的认知。

⑶搞好院内各宣传牌的统一。内容由科室提供，医院规范。

⑷利用三八节、五一、春节等重要节日，制作针对性较强的专科报纸。

2、利用现有各媒体（丰富版面形式）

⑴打品牌、树形象，扩大我院影响，宣传专科特色；

⑵开设长城健康教育大课堂（专家谈病）栏目；

⑶其它，如人才招聘、医院义诊等，随时策划一些活动。

3、选择有影响力或有固定目标人群的电视台、电台、报刊媒体

4、户外广告树形象

5、与外院进行交流

开展选择性与各省市医院邮寄我院杂志工作，扩大知名度。

医院宣传工作计划分解表(篇二)

医院要生存、要发展，必须“内强素质，外树形象”。宣传工作的重要作用在于，通过对内宣传教育，统一职工思想，转变服务观念，提高服务质量；对外应不断探索与完善顺应形势发展的宣传形式与宣传内容，紧密结合医院实际，有效地发挥宣传工作在扩大医院知名度、树立医院形象、拓展市场份额及完成经营目标中的作用。

一、确立适应我院自身的宣传模式

1、结合我院实际，注重宣传的真实性。

以点带面。针对我院目前的状况，科室的人员的医疗水平参差不齐，宣传应改变求全与平衡的心态，倾斜于业绩突出的科室及人员，不对全体科室都作宣传，通过宣传一个科室来带动整个医院。

二、加强医院文化建设，深化医德医风和职业道德教育。

1、增设医院文化宣传长廊

我院进门两侧新增宣传栏。附上医院举行相关活动情况、相关领导视察工作情况、医院时事情况等照片，另设两个宣传栏，为健康教育内容（世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日等宣传 ）。

2、特设中医药特色宣传栏，弘扬中医药文化。门诊部

增设内外科常见多发病宣传栏，预防接种增设儿童预防接种宣传栏。

3、将医院院训、服务理念、良好远景上墙让职工天天看，天天念，慢慢融入职工思想当中。

4、加强医疗技术宣传，对钻研业务、主动创造新技术等事迹做重点宣传。收集临床的医疗活动信息，及时宣传院内发生的好人好事及先进的典型事例，大力弘扬高超医术及典型医疗病例，培养职工向上有为的思想。建立健全有效地激励机制，调动医务人员投身工作的积极性。

5、采集精典病历广而告之。

6、协助相关科室开展相关的职工活动及竞赛，寓教于乐中，不失时机进行政治思想宣传。

7、充分发挥医院短信平台的作用通过从入院病人那里收集到的手机号，每到过年过节的时候，通过医院建立起来的短信平台，向他发去问候短信。

三、加强中医康复科、家庭医生式服务、全民健康体检的工作宣传

1、在每个村站放置康复科与家庭医生式服务工作的宣传展板与资料

2、在各村醒目位置挂相应的宣传横幅。（家庭医生式服务、全民健康体检）

3、利用电子大屏、宣传栏等开展中医药宣传。

4、每月下乡进行健康教育知识讲座，开展群众喜闻乐见的活动

5、充分利用电视台媒介，做好我院整体宣传工作。

6、利用与医疗卫生有关的节日到各村开展义诊活动并根据来诊的群众的实际情况发放各个科室相关名片。

（1）“3.8”妇女节，组织开展妇科科普知识宣传活动。

（2）“4.7”世界卫生日，开展科普知识宣传活动。

（3）“5.12”国际护士节，由护理部组织开展科普知识宣传活动。

（4）“10.8”全国高血压日，开展“高血压”健康知识宣传活动。

（5）“11.14”世界糖尿病日，开展科“糖尿病”健康知识宣传活动。

医院宣传工作计划分解表(篇三)

为进一步推动医院文化宣传建设工作，扩大医院在社会上的影响，塑造医院的良好形象，认真做好医院在医疗技术，服务质量及医院管理等方面的宣传工作至关重要。为了将医院的各项工作所带来的变化及时展示到社会各界，特结合医院具体工作制定本方案。

一、指导思想

坚持正确的舆论导向，紧紧围绕党的路线、方针、政策，围绕医院工作思路，促进医院发展为工作的出发点和落脚点，发挥好舆论宣传作用，为医院与社会的沟通交流搭建一个良好的平台。

二、组织领导

为确保医院宣传工作顺利开展并取得实效，医院成立宣传工作领导小组，负责此项工作的组织领导和监督管理。

为保证责任到人，措施到位，各科室主任、护士长是科室宣传工作的第一责任人，要切实加强对科室宣传工作的组织领导，按照宣传工作实施方案认真抓好落实。

三、工作目标

（一）、对医疗、护理临床工作进行宣传。

1、做好对专科特色的宣传。大力宣传医疗专家、学科带头人，扩大专科技术及专家在本地区的影响力。

2、做好新项目、新技术的宣传。

3、做好对援博专家的宣传。将专家的专业特长及援博专家传帮带情况通过各种形式进行宣传。

4、做好“住院医师规范化培训”和“优质护理服务示范工程”活动的宣传。

5、做好远程会诊及远程教育的宣传。

（二）、做好“创先争优”活动的宣传。

结合医院开展的“政风行风评议”活动、“三好一满意”等活动，大力宣传医德医风及优质护理服务，将科室产生的先进集体、先进个人、行业标兵，以正面形象进行大力宣传。

（三）、做好义诊及结对帮扶及送温暖活动的宣传。

在“全国爱耳日”、“三八妇女节”、“全国防治结核病日”、“世界卫生日”、“世界哮喘日”、“护士节”、“爱眼日”“高血压日”、“糖尿病日”“防治肾病日”等节日开展的义诊活动进行宣传，对医院开展的医疗下乡、结对帮扶等活动进行宣传。

（四）、做好“一合两保”惠民政策的宣传。

大力宣传“一日清单”制度，对医疗收费标准实行公开，让百姓心中有本明白帐，让病人明明白白看病。

（五）加强对医院文化生活的宣传

对医院举办的迎新春联欢晚会、庆祝“三八”妇女节、“五一”劳动节、“五四”青年节、“5·12”国际护士节等节日开展的各类活动及医院文化、医院精神对外进行宣传。

（六）加强对“120”应急管理及应急能力的宣传。

大力宣传我院对突发公共卫生事件的应急能力。对“120”出诊抢救急危重症病人的过程及抢救成功率进行有效宣传。

医院宣传工作计划分解表(篇四)

医院要生存、要发展，必须“内强素质，外树形象”。20xx年，我院将认真贯彻执行全会精神，认识宣传、加强宣传、做好宣传工作。实践中加强职工的政治思想教育，充分调动职工积极性，在思想观念和实际行动上创造与我院中心工作保持一致的良好舆论氛围。

一、工作目标

二、宣传思路

1、院内宣传：

（1）、加强内部宣传，使职工树立主人翁精神，及时宣传院内发生的好人好事及先进的典型事例，培养职工向上有为的思想。

（2）、利用宣传栏开展健康教育内容宣传（世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日等）。

（3）、开展职工活动及竞赛，寓教于乐中，不失时机进行政治思想宣传。

2、收集临床一线的医疗活动信息，发挥简报“轻骑兵”作用。

3、利用各村宣传栏开展健康教育内容宣传。

4、制作ppt下村开展健康教育知识讲座，提高服务水平，增加群众的亲和力。

5、其它，如医院义诊，专家坐诊，策划一些活动，开展面对面的医患交流，提升医院的影响力和可信度。

6、与其它医院进行交流。

20xx年，医院等级评审工作已初步展开，找寻医院的亮点，坚持正面宣传是我院的工作重点，增强思想性、创新性，在认真完成宣传报送任务的前提下，注重报道质量和实效性，切实通过宣传提升我院的形象和群众满意度。

医院宣传工作计划分解表(篇五)

第一条、目的

通过确定组织和职位的关键绩效因素，以责任结果为导向，在文案组建立绩效管理体系，使文案组实际工作行为与宣传部的规划目标统一，员工绩效与部门绩效统一，员工绩效的持续提高带来组织绩效的不断改进，从而增强部门的核心竞争力。

在绩效与宣传部战略、目标和价值观之间建立清晰的联系，公平合理地评价员工绩效，为工资发放、薪酬分配、晋升与调配积累数据，为人力资源管理与开发提供准确的员工绩效信息。

在文案组建立规范的绩效沟通与反馈机制，向员工反馈绩效评价和对比信息，为员工改进绩效提供指导和帮助，同时激励员工不断学习，自我管理，实现职业生涯的辉煌。

第二条、原则严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核（绩效考核专题）的结果。

“三公”原则：“公正、公开、公平”，绩效管理各环节目标公正，过程公开，考核公平。

“三效”原则：效率，资源耗费的最小化；效果，在满足效率的前提下，追求结果的最大化；笑容，形成良好的组织气氛。

团队倾向性原则：团体与员工个体是不可分割的利益共同体，团队中所有人员都对部门的目标达成情况和涉及的业务流程负责。部门主管要通过绩效辅导帮助下属提高绩效，各个任职者有责任帮助流程相关周边人员提高绩效。

绩效考核的客观性原则：各级主管在评价下属时以绩效为主，以日常管理中的观察、数据记录为基础，文案组要逐步规范对员工日常工作计划与总结的管理，以此为考核提供主要依据；文案组在制定本部门考核细则时要按smart法则进一步确定每个岗位的绩效衡量指标。

绩效考核责任结果导向原则：突出绩效，以在正确的期间达成正确绩效结果为依据，同时兼顾能力或者关键行为以及个人态度对工作和团队的价值贡献。

动态与发展原则：绩效管理保持动态性和灵活性，绩效标准、实施标准将随着公司和管理对象的成长以及战略的变化而变化。

第三条、指导思想

建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度，完善员工的激励机制与约束机制，为科学的人事决策提供可靠的依据。

文案组的绩效管理有效性侧重于绩效管理各环节流程制度的建设和提升。

第五章考核面谈与绩效改进

第四条、考核面谈

员工考核的核心是结合工作计划和目标，目的在于主管对下属的工作进行监督和指导，在工作思路和绩效改进上提供帮助，因此每次考核结束后，考核者应当与被考核者进行考核面谈，加强双向沟通。

考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通应做到：

（1）让被考核者了解自身工作的优、缺点；

（2）对下一阶段工作的期望达成一致意见；

（3）讨论制定双方都能接受的书面绩效改进计划。

第五条、绩效改进

每个考核期结束后，考核者与被考核者应经过协商共同制订《员工绩效改进计划书》，报宣传部备案。

第六章考核结果的管理

第六条、考核指标和结果的修正

由于客观环境的变化，员工需要调整工作计划、绩效考核标准时，经考核负责人同意后，可以进行调整和修正。考核结束后宣传部还应对受客观环境变化等因素影响较大的考核结果重新进行评定。

第七条、考核结果反馈

被考核者有权了解自己的考核结果，文案组应在考核结束后，向被考核者通知考核结果。

第八条、考核结果归档

考核结束后考核结果作为保密资料，由宣传部归入被考核者个人档案并负责保存。

第九条、考核结果申诉

被考核者如对考核结果有异议，首先应通过双方的沟通来解决；如不能妥善解决，被考核者可向宣传部提出申诉。

第七章附则

第十条、本办法由宣传部负责制订、解释及修订；

第十一条、本办法自发布之日起开始实施。

附表：

1、文案组岗位说明书

2、员工工作业绩考核表

3、员工绩效改进计划表

4、稿件报审情况汇总表

5、文案组稿件报审优化流程

医院宣传工作计划分解表(篇六)

随着市场经济的不断发展和医疗改革的深入推进，宣传医院医疗技术、打造团队文化，和谐医患关系，对医院的生存发展至关重要。市二院是公立综合性医院，特别是新大楼的投入使用，医院的硬件条件得到了较大改观，医院的宣传工作要紧紧抓住这一节点，围绕精湛的医疗技术、先进的诊疗设备、良好的就医环境和丰富的医院文化、强烈的社会责任等方面，利用报刊、网络、简报、信息等媒体，以讲座、义诊、文体活动等方式，开展立体式宣传，通过宣传达到塑造医院品牌，提升医院效益这两个主要目标。从这一思路考虑，结合本院实际和院领导要求，宣传科初步拟定下半年工作计划及实施方案，呈请领导审定。

一、进一步加强医疗技术的宣传

（一）宣传内容：医疗质量和医技水平是医院的生命线，精湛的医疗技术是吸纳病患，提高品牌效益的根本。这个方面宣传的着力点应该是宣传重点科室和特色技术。初步考虑：

1、重点科室宣传。请院领导确定临床重点科室，由宣 1

传科联系科室负责人，重点宣传医院临床科室精大学生演讲稿 湛的医疗技术、优质的护理队伍、合理的收费标准、舒适的诊疗环境及强力的学科带头人，拍摄制作专题片或以文字加图片的形式宣传。

2、特色技术宣传。针对某个特色专业技术及开展的新项目进行宣传，将此技术的特点、功能、优势宣传出去。让广大老百姓对医院新技术新项目有所了解，以专题光碟或文字加图片的宣传方式。

（二）工作安排

1、加强与市宣传部门联系，在省、市报刊上刊登软文宣传重点医疗技术和主要医治人员。

2、加强院网宣传，同时加强与市卫生局相关科室人员联系，力争在市卫生局网站上同步宣传医院各项工作的新闻动态。

3、善于利用市电视台相关频道合作关系，以新闻采访、新闻报道及专题片形式在市级电视栏目中播放，加大宣传力度。

4、以市区为中心，在通往各县、乡交通车上进行车载广告，专题宣传各临床专业技术和医疗项目，以及上级医院专家讲课信息。

5、利用本院电子屏或闭路电视，安排固定时间，滚动播放各科室专题片，让每一个住院患者及陪属了解医院。 2

（三）宣传时间：自9月开始至12月底，集中时间宣传专业特色技术及新开展项目，形成舆论攻势，占领舆论主阵地。对同一宣传主题，要做好整体策划宣传效果。

二、进一步加强优质服务宣传

（一）宣传内容：“以病人为中心”，视病人为亲人，开展创建和谐医患关系，引导护理人员用真心、真情服务于患者，体现“爱心、细心、耐心”。通过宣传，对内激发职工工作积极性，对外塑造二院优质服务形象。

（二）工作安排

1、加强与护理部联系，定期组织护理工作经验交流会、技术比赛等活动，为临床护理人员提供互相学习、共同进步的平台，加强科室间交流，加强服务技术交流，提升整体护理服务水平。

2、收集整理院内各个岗位的优秀职工、优秀事迹，利用院报和网站资源进行宣传，从正面引导医院每一位职工树立以二院为荣，以二院为家，为二院做贡献的荣誉感和积极性。

3、加强与院团委、院办的联系，有针对工会工作总结 性组织活动。如：开展“三好一满意”活动、青年志愿者活动等。通过活动的开展，切实加强医德医风建设，弘扬良好风尚，凝聚人心、激励斗志，调动广大医务人员的主动性和积极性。

三、进一步加强医院优惠政策宣传

（一）宣传内容。重点宣传医保政策、新农合政策、一卡通实施等，通过政策宣传，使患者在就医过程中做到明明白白消费。结合临床路径实施办法，可组织医务科及推选病种科室先期做一些病种的推广。如：腹腔镜治疗胆结石、剖宫产、胆道镜治疗等，通过一些病例的`成本核算，推出几个定价病种。

（二）工作安排：可以通过各新闻媒体以临床路径活动为主导宣传，把推选出的病种做个先期预热宣传，通过这个活动将医院的优惠政策宣传出去。后期，在入院病人中选择几个病人进行采访宣传，把此次活动的益处和合理性加强宣传。以连续不断推出病种，加快临床路径活动的实施。

四、进一步加强医院内涵建设宣传

（一）宣传内容：在打造医院品牌的过程中，医院注重体现社会责任，追求社会效益最优化，提高医院品牌的社会公信度。与此同时，加大医院文化建设方面的宣传力度，打造“责任二社会调查报告院”、“活力二院”形象。

（二）工作安排

1、配合医务科，在9月份组织医疗队进行乡镇扶贫、医疗咨询活动。在10月份开展一次医疗服务、赠送药品活动，年度前开展一次关注群众健康的公益活动，关注社会弱势群体。每次活动结束后，宣传科负责将活动的内容进行整理，通过市级报纸、网络、电视、院报等新闻媒体平台进行 2、加强与省级医院联系，邀请省级专家到医院带教授课或邀请省级专家与本院专家联合开展大型义诊活动，让百姓在当地接受省级专家的诊疗与咨询。宣传科负责将活动进行先期宣传营造氛围，后期报道整个活动过程。通过市级报纸会计工作总结 网络、电视等新闻媒体平台进行宣传，扩大影响力。

3、针对新大楼开诊和老院区改造，完善医院导示系统建设，方便患者迅速有序就诊，提高工作效率。对医院老病区环境进行新的定位，从空间划分、合理布局，按照病人的需要和理想进行规划设计。尽可能的把病人的心理、社会需求全面地体现在医院的空间环境之中，在8月底形成比较完善、合理的导示系统报院领导审定后执行。

3、积极配合院办组织好各类文体活动。在年底前开展一次摄影比赛、球类比赛或棋比赛，年终配合组织好迎新联欢活动，在活动中可以邀请与医院业务关联性比较强的卫生、宣传、物价等部门人员参加，加强沟通，联系友谊、宣传二院丰富的文化生活，展现二院人的风采与活力。

以上方案经院领导审定后，宣传科将与相关科室联系，衔接具体工作内容和时间安排，形成工作计划表格执行。

写作借鉴：小班语言领域工作计划范本汇集1060字

按照公司对我们个人的要求，我们需要写一份工作计划，写好个人最新工作计划，才能规范的完成工作！下面是小编特地为大家整理的“写作借鉴：小班语言领域工作计划范本汇集1060字”。

小班语言领域工作计划【篇一】

教案目的：

1、幼儿在自己动手操作的过程中，发现颜色的奇妙变化，激发幼儿对调色的兴趣。

2、 在幼儿动手操作的基础上，教幼儿学念，理解内容，并引导幼儿进行一定的创编。

教案准备：

1、在每张桌子上放红、黄、蓝三种颜料，并给每人准备一只毛笔，一只小碗，一张白纸。

2、 老师准备各种颜色的东西（橘子、小草、茄子、轮子等）

教案过程：

一、 引起兴趣

小朋友，魔术表演你们看过吗？你们觉得魔术师的本领大不大？今天老师想让我们班级的小朋友也来当一回魔术师，你们愿意不愿意？

二、 幼儿进行调色操作

1、 教师简单引导

现在，我们每张桌子上都放了2种或3种颜色的颜料，你们看看都有些什么颜色？接下来请小朋友来做魔术师，把桌子上的几种颜色调在一起，看看能调出哪些漂亮的颜色来？

2、 教师提出调色的要求

调色的两种颜料不要蘸的太多，放在自己的小碗里调。调好后，把你变出来的新的颜色画在自己的纸上，老师来看哪位魔术师的本领最大。

3、 幼儿在教师的指导下进行调色操作

4、 教师根据每个小组变出来的不同颜色，作简单的提问：“你变出了什么颜色？是用哪两种颜料调出来的？我们可以用这种颜色来画什么？”然后教师根据幼儿的回答，将事先准备的各种颜色的东西出示在黑板上。

5、教师小结

我们小朋友的本领真大，一下子变出了这么多好看的颜色。现在，老师把这些颜色是怎样变出来的，编成一首，的名字叫《色彩谣》

三、幼儿学习

1、 教师完整地朗诵一遍

2、 教师依次提问什么颜色和什么颜色手拉手，变出什么颜色画橘子（叶子、茄子、轮子）

3、幼儿跟着老师朗诵1—2遍

4、 全体幼儿完整朗诵一遍

四、 诗歌创编

引导：这些好看的颜色除了能画黑板上的这些东西以外，还能画什么？（幼儿自由发言）

教师根据他们的发言，帮助他们进行诗歌的创编。

五、 结束部分

这些颜色还能画许多漂亮的东西，请小朋友回家后在想想，编出新，明天告诉老师，好不好？

小班语言领域工作计划(篇二)

活动目标：

1、学习儿歌，幼儿能有感情地朗诵儿歌。

2、培养幼儿大胆地想象及语言表述能力。

3、幼儿能进行简单的创编。

活动准备：

电脑、投影仪、课件

活动过程：

一、播放课件，听下雨的声音，组织幼儿展开讨论，引出主题。

说说你听见了什么?你见过雨吗?雨落下来是什么声音?雨会落在什么地方?

二、看看说说，学习儿歌。

教师操作课件，幼儿观察，引导幼儿大胆想象并讲述画面内容，学习儿歌。

1、出示花园场景，引导幼儿观察并讲述。

提问：

(1)这是什么地方?

(2)小雨点沙沙沙地落下来，它落在了什么地方?花儿怎么样了?

(3)花儿为什么要张开嘴巴?(让幼儿知道小雨点落下来花儿很高兴、快乐。)

让幼儿理解儿歌内容，并能看这场景进行朗诵。

2、出示池塘场景，引导幼儿观察并讲述。

提问：

(1)这是什么地方?

(2)小雨点落下来后发生了什么事情?

让幼儿用动作表现鱼的动作。

三、完整的朗读，学习、表现儿歌。(熟悉儿歌的结构，为创编打基础)

1、 幼儿看着场景进行完整的朗诵。

2、 边看、边读、边表演。

四、播放课件，引导幼儿创编儿歌

1、给幼儿小河的场景

提问：

(1)小河里有一些什么动物?

(2)它们遇到小雨点会怎么样?

2、给幼儿草地上的场景

让幼儿看着课件说出这些动物遇到雨点怎么样了，创编儿歌。

五、游戏活动《小雨点》。

1、教师和幼儿把所编儿歌完整的进行朗读和表演。

2、听音乐学小雨点落下来，然后音乐停时你告诉老师你落在了什么地方，怎么样了。

3、学小雨点飘落的情景走出教室。

小班语言领域工作计划(篇三)

经过一学期的学习，本班的语言较差。有的幼儿语言表达能力强，事情阐述很清楚，还有一部分不愿意表达。为了便于幼儿的语言发展得更好，我本学期通过交谈，日常用语，讲故事等各种形式发展幼儿的语言能力，并培养幼儿的发音清楚，正确讲普通话。我根据幼儿的年龄和本班实际情况制定了以下计划：

一、教学目标：

1、愿意并能够集中注意力，耐心地倾听别人说话。

2、乐意与同伴交流，能大方地在集体面前说话，讲故事声音响亮。

3、谈话和讲故事都能围绕主题。

4、能比较正确地运用常见的代词，方为词、副词动词和介词，能说出简单而完整的和成词。

5、知道文学词与日常生活语言的不同能运用恰当得语言、动作、绘画形式表现自己对文学作品中人物形象和调的理解、也能根据文学作品提供的线索仿编或度遍一个情节或以个画面。

二、教学内容与要求：

1、创造一个自由、宽松的语言交往环境，支持、鼓励、吸引幼儿与教师、同伴或其他人交谈，体验语言的乐趣，学习使用适当的、礼貌的语言交往。

2、养成幼儿注意倾听的习惯，发展语言理解能力。

3、鼓励幼儿大胆、清楚地表达自己的想法和感受，尝试说明、描述简单的事物或过程，发展语言能力和思维能力。

4、引导幼儿接触优秀的儿童文学作品，使之感受语言的丰富和优美，并通过多种活动帮助幼儿加深对作品的体验和理解。

5、培养幼儿对生活中常见的简单标记和文字符号的兴趣。

6、利用图书、绘画和其他多种方式，引发幼儿对书籍、阅读和书写的兴趣，培养前阅读和前书写技能。

7、提供普通话的语言环境，帮助幼儿熟悉、听懂并学说普通话。

三、教学措施：

1、语言能力是在运用的过程中发展起来的，发展幼儿语言的关键是创设一个能使他们想说、敢说、有机会说，并能得到积极应答的环境。

2、幼儿语言的发展与其情感、经验、思维、社会交往能力等其他方面的发展密切相关，因此，发展幼儿语言的重要途径是通过互相渗透的领域的教育，在丰富多彩的活动中去扩展幼儿的经验，提供促进语言发展具有特殊意义。

3、幼儿的语言学习具有个别化的特点，教师与幼儿的个别交流、幼儿之间的自由交谈等，对幼儿语言发展具有特殊意义。

4、对有语言障碍的儿童要给予特别关注，要与家长和有关方面密切配合，积极地帮助他们提高语言能力。

四、教学进度及内容：

二、三月份：

《送南瓜》、《娃娃开门》、《我的好妈妈》、《小兔乖乖(一)》、《小兔乖乖(二)》

四月份：

《春天来了》、《小雨珠》、《小老鼠上灯台》、《小猫在哪里》、《聪明的小兔》

五月份：

《我喜欢去的地方》、《小青蛙找家》、《我们手拉手》

六月份：

《大伞和小伞》、《您别说我小》、《池塘夏夜》、《最好听的歌》、《绿色世界》

小班语言领域工作计划(篇四)

【教材分析】

《瓢虫》是一首语言优美、结构精炼、富有童趣的诗歌，可爱的“瓢虫”在作者的笔下俨然成为了孩子们喜欢的调皮、可爱、活泼拟人化的形象，非常适合幼儿欣赏、朗诵并进行仿编诗歌活动。诗歌在活动中借用教具背景图，引导幼儿利用自己制作的瓢虫指偶，边操作指偶边创编儿歌，

发展幼儿的语言表达能力和想象思维。

【活动目标】

1理解诗歌的内容，知道七星瓢虫是益虫，会用肢体语言大胆模仿瓢虫的动态。（重点）

2.了解瓢虫的特征，尝试创编诗歌，体验创编的乐趣。（难点）

3.愿意关注瓢虫等小昆虫。

【活动准备】

1.幼儿自制瓢虫指偶人手一个。

2.儿歌背景图一张。

活动过程：

一、谈话导入，引起幼儿兴趣。

1.猜谜语：身体圆圆像面包，头上一对小触角；身上还有七颗星，会

飞会爬真灵巧。幼儿了解瓢虫的外形特征。

2.教师出示瓢虫指偶，激发幼儿学习诗歌的兴趣。

二、教师模仿瓢虫动态，边动作边念诗歌第一部分，帮助幼儿理解诗歌内容。

1.出示诗歌背景图，教师有感情的朗读诗歌的第一部分。

2.根据诗歌内容，提问：小瓢虫沿着什么小路去别人家呢？

请个别幼儿回答，教师用儿歌中的句子总结，并引导全体幼儿朗诵句子。

提问：小瓢虫停在了哪里，变成了什么？

教师请个别幼儿回答，教师用儿歌中的句子总结，并引导全体幼儿朗诵诗歌中的句子。

3.小结：老师把这首好听的诗歌画成了一幅画我们一起来看一看。出示图谱。教师根据幼儿回答绘制图谱。

4.教师引导幼儿根据图谱完整朗诵诗歌。

引导幼儿边模仿瓢虫动态（脚步匆匆、沿着小路飞、钻进草丛等肢体动作），边完整的朗诵儿歌。

三、教师引导幼儿根据图谱，进行仿编诗歌。

1.出示第二部分图谱，引导幼儿根据已有经验仿编。出示诗歌图谱。师幼一同朗诵诗歌。

2.通过提问,帮助幼儿进一步记忆诗歌内容。

提问：小瓢虫停在了XX,变成XX。你觉得小瓢虫还会停在哪里呢？变成什么？（请个别幼儿回答，教师引导）。

幼儿将仿编的诗歌结合图片朗诵。将自己仿编的儿歌念给旁边幼儿听。

3.幼儿朗诵自己仿编的儿歌。

4.幼儿为自己仿编的诗歌起名字。

5.操作指偶，再次朗诵诗歌。

【活动延伸】

语言表演区利用幼儿做的瓢虫指偶，套在手指上，跟小伙伴合作起表演朗诵诗歌。

附：儿歌《瓢虫》

瓢虫，瓢虫，老是脚步匆匆，不知道要去哪里，沿着玫瑰小路，

去谁家串门？来来来，

停在我的手指上，一动也不动。

变成一枚闪闪的钻戒吧。瓢虫，瓢虫，

老是脚步匆匆，不知道要去哪里，钻进芒草丛中，去谁家串门？

来来来，停在我的胸前，一动也不动。

变成一颗夺目的纽扣吧。

小班语言领域工作计划【篇五】

校园语言文字工作是我国语言文字规范化、标准化工作的基础。面对世界范围内经济、科技的激烈竞争，面对现代化时代的要求，必须进一步加强校园语言文字规范化。

一、指导思想：

以区语言文字工作委员会的统一要求和部署为目标，以正在召开的世博会为契机，进一步宣传落实国家语言文字工作方针、政策，创建规范、健康的幼儿园语言文字环境，积极稳妥、循序渐进地推进我园语言文字规范化工作，切实提高全园师生的语言文字规范意识和语言文字应用能力，使普通话、规范汉字真正成为教学工具、交际工具、校园工具。

二、工作目标：

1、学习、宣传和贯彻《中华人民共和国国家通用语言文字法》，加大语言文字宣传力度，广泛争取社会各界的关心，营造语言文字规范化的良好校园氛围，树立幼儿园的形象，展示幼儿园特有的风采。

2、进一步规范推普工作，要求园内外各项活动说普通话，用规范字，并做好资料积累。

3、营造良好的幼儿园育人环境，让幼儿在各项活动中学习和运用祖国的语言文字，感受祖国语言文字的魅力，提升幼儿园文化品位，推进全园用语用字的规范化。

三.工作内容：

(一)进一步完善推普体制

1、在园领导的指导下，调整以园为单位的推普小组，健全语言文字辅导队伍和推普员队伍的建设，有序实施推普计划。并将语言文字工作纳入素质教育、幼儿园常规管理，与幼儿园日常工作紧密结合，建立相关用语用字的规章制度，做好文字材料的收集和归档工作，从而督促并提高用语用字的规范水平。

2、加强日常的`检查，做到语言文字工作经常化。行政值班人员对教师、幼儿每天普通话的交流情况进行检查，定期对幼儿园的用字情况进行检查，包括家园宣传栏、教师的案头资料等。

(二)加大推普宣传力度

1、积极开展《国家通用语言文字法》的学习，创设良好的舆论氛围。

2、在幼儿园内张贴语言文字宣传标语，借助每班的图书阅读区使语言文字工作落到实处。

3、由教师、幼儿向家长、社区延伸、辐射，营造推普宣传氛围，深入、广泛开展语言文字宣传。

(三)抓好常规推普工作。

规范运用语言文字，贵在平时落到实处，抓好幼儿园的常规推普工作。因而要注重幼儿园一日活动中生活、学习、运动、游戏等环节的教育主渠道以及对教师、幼儿使用普通话的督岗检查，从而达到抓常规促实效。

小班语言领域工作计划(篇六)

活动目标

1、了解传统节日新年的由来，知道过年的习俗。

2、能够自己大胆完整表述，绘画出自己的新年愿望。

3、感受中国传统节日热闹和喜庆的氛围，乐意表达自己的祝福。

重点难点

活动重点：了解中国传统节日新年的由来，知道过年的习俗。

活动难点：能够自己大胆完整表述，绘画出自己的新年愿望，乐意表达祝福。

活动准备

《春节的故事》、PPT图片（传统年画、花灯、剪纸、对联、红灯笼、拜年等）、操作材料（信纸、水彩笔）。

活动过程

一、律动《敲锣打鼓放鞭炮》，激发幼儿兴趣，引出主题过年

师： （1）我们先给所有的客人老师们打个招呼吧！我今天想给大家分享一首好听的音乐。

（2）你们觉得刚才的音乐听起来怎么样？像过年这种特别欢快的节日，我们就会听到这种快乐的音乐，那你们喜欢过年吗？

二、提问导入春节的故事

师：（1）小朋友们都喜欢过新年，那有谁知道我们为什么要过年吗？

（2）你们说得都很不错，那现在我们一起去看看我们到底为什么过年！

很久很久以前，一个村子里的人们快快乐乐的生活着。可是有一天来了一头怪兽，长着又尖又粗的大角，眼睛非常大。这头怪兽的名字呀就叫做“年”。“年”到处乱跑，村子里的猪、牛、马、羊都被吃了，还伤了人，这时候有人发现了一个秘密，在门上贴上红纸，挂上红灯笼，在门口放鞭炮，年就会吓得逃走。人们一代一代的传下来，年一出现，就贴上红纸，挂红灯笼，放鞭炮，这就是过年。过年也叫过春节，它象征着希望春天赶快到来，这是我们中国人特有的节日。”

小结：这就是年的由来，它是我们中国人特有的节日。

三、幼儿了解过年的习俗，感受过年的氛围

师：原来过年是我们中国人特有的节日，那小朋友们，过年的时候我们会做些什么事情来庆祝新年呢？请你用一句完整又好听的话来告诉我们。

小结：①贴对联（这就是人们为了吓走年兽贴的红纸）②包饺子③挂红灯笼。为什么挂红灯笼就有了一种喜庆的气氛呢？④互相拜年。⑤放鞭炮。你放过鞭炮吗？好玩吗？⑥贴年画。年画就是过年时张贴的画，只有中国有。⑦舞龙灯，舞狮子。“龙和狮子都是中华民族的象征，代表喜庆和吉祥”。⑧剪纸（展示贴的窗花）

四、幼儿动手操作，给新年老人写信，绘画新年愿望

（1）师：新年不仅要做这么多有趣的事情，表达祝福也是必不可少的。新的一年又快到了，你有什么新年愿望想要告诉新年老人吗？我们一起写封信给新年老人吧！

（2）幼儿在老师准备好的信纸上绘画新年愿望

教师引导幼儿讨论写信格式收信人：画新年老人的头画自己的愿望写信人：画自己的头或者自己的名字

五、分享展示幼儿作品并作点评

师：今天呀，我们知道了年的由来，感受了过年的快乐，还把自己的新年愿望告诉了新年老人。在新年来临之际，我们一起对我们所有的客人老师们说一句新年快乐吧！

活动延伸：将画有新年愿望的信进行一定的装饰，展示到主题墙。

活动总结

本次活动中，老师通过声情并茂的故事讲述让幼儿对年的来历有了一定的认识，吸引了幼儿兴趣，并引导幼儿大胆地向他人表达自己的新年祝福，学会了一些常用的祝福语。在最后的环节，创设了新奇有趣的场景，幼儿通过书信的方式将新年愿望告知新年老人，不仅表达了愿望也巩固了如何写信的正确格式。整个活动中，幼儿的参与度十分高，氛围恰好！

小班语言领域工作计划【篇七】

尊敬的各位评委老师：

_好!

我是来应聘幼儿园教师的_号考生，今天我抽到的说课的题目是《骄傲的大白鹅》，下面我将从说教材、说学情、说活动方法、说活动准备、说活动过程、说活动延伸这六个方面展开我的说课。

一、说教材

《骄傲的大白鹅》是中国国际广播出版社幼儿园大班上册语言领域的内容。这是篇看图讲故事的课文，课文给了四幅图，分别是大白鹅骄傲地游着，路上遇见小鸡，嘲笑他们长得太小，大白鹅头扬的高高的走着，最后摔倒了。通过本次活动幼儿能够看图讲故事，并且知道做人要谦虚的道理。这符合《纲要》中指出的：鼓励幼儿大胆、清楚地表达自己的想法和感受，尝试说明、描述简单的事物或过程，发展语言表达能力和思维能力。根据对教材内容和作用的分析，并结合《纲要》对活动目标的要求，我确立了以下三维目标：

1.认知目标：理解故事的内容，懂得做人要谦虚的道理;

2.能力目标：通过编故事，发展创编故事的能力;

3.情感目标：能够在游戏中体验乐趣。

根据对教材和活动目标的分析我制定了如下的活动重难点：

1.活动重点：理解故事的内容，能够在游戏中体验乐趣。

2.活动难点：懂得做人要谦虚的道理，发展创编故事的能力。

二、说学情

为了更好地实现活动目标，下面我将学生的情况进行简要分析：大班幼儿处于具体形象思维阶段，抽象逻辑思维开始萌芽，这一阶段的幼儿，随着认知能力的发展，其语言能力以及想象能力也得到了很大的提升。因此，活动的重点在于发展幼儿看图说话和创编故事的能力。活动的难点在于幼儿能够懂做人要谦虚的道理，能够和能与小朋友们友好相处。

三、说活动方法

《纲要》指出：“教师应成为学习活动的支持者、合作者、引导者”。活动中，教师要心中有目标，眼中有幼儿，让幼儿真正成为学习的主体。因此，本次活动的组织摒弃了传统活动中简单说教的方法，而是采用了很多以儿童为主体的活动方法,主要包括：

1.讨论法：能开拓幼儿的思维，是激发幼儿言语表达的重要方法。

2.直观展示法：具体形象，符合幼儿具体形象思维的特点。

3.游戏法：游戏是幼儿的基本活动，它具有教育性、娱乐性、创造性，并且能够使幼儿在轻松愉快的气氛中学习。

四、说活动准备

具体形象思维是幼儿思维的典型方式，只有借助事物的具体形象，才能帮助幼儿更好地理解故事的内容。为此，我做了如下活动准备：

主要包括大白鹅，小鸡的头饰若干，关于大白鹅故事的图片，大白鹅故事的视频。

五、说活动过程

以上对于教材和幼儿的分析都是为我活动过程的设计做铺垫的，因此接下来我将介绍我的活动过程。

(一)开始部分

为了激发幼儿的兴趣，将幼儿的注意力集中到活动上来，在活动开始部分我采用谜语导入。我会向幼儿提问：小朋友们，今天老师给大家猜一个谜语，看看谁能猜出来?

“身穿白衣裳，头戴红缨帽，脖子长又长，走路摇晃晃”

通过小朋友们的猜谜语，引出大白鹅。同时我会向幼儿提问：我们知道大白鹅长得很漂亮，那么今天大白鹅出门发生了什么事情呢?通过这样的提问能够激发幼儿对活动的兴趣，同时为下面活动的展开做了铺垫。

(二)基本部分：

1.教师展示图片，幼儿编故事

这一环节我会向分别向小朋友们展示大白鹅故事的四个图片，引导小朋友们讲讲每张图片发生了什么，最后让小朋友们自己把整个故事讲出来。首先展示第一张图片并向幼儿提问：这一张图片大白鹅在干什么呀?接下来第二张图片让小朋友们看看小鸡和大白鹅之间发生了什么事情呢?引导小朋友们看到大白鹅一直昂着头说明了大白鹅很骄傲，第三张图片和第四张图片是连贯的，这两张我会同时给小朋友们展示，让小朋友们看懂图片的内容，大白鹅由于一直昂着头走路结果掉进沟里了。之后我会引导小朋友对整个故事进行串讲，并且能把故事讲给其他同学们听吧。

2.观看故事视频

这个环节我会让幼儿观看大白鹅故事视频，具体形象思维是幼儿思维的主要特点，通过观看视频故事，幼儿能够对大白鹅的故事有一个更为深刻的印象。

3.引导幼儿理解故事的内容

这一环节我会引导幼儿对故事有更深层次的理解，发掘故事背后的道理，同时向幼儿提出问题，让幼儿分组进行讨论。这个环节我会向幼儿提两个问题，包括：“大白鹅为什么会摔倒呢?如果你是大白鹅你会怎么做呢?”通过这两个问题让幼儿发掘故事背后的道理，引出做人要谦虚的道理。

4.续编故事

这个环节引导幼儿分组续编故事，通过故事的续编，可以发散幼儿的思维，发展他们的想象力。我向幼儿提问：“大白鹅在摔倒了以后回去进行了反思，知道了自己的错误，那么以后大白鹅会怎么做呢?”让幼儿大胆说出自己创编的大白鹅的故事。

(三)结束部分

在这个环节我会引导幼儿根据自己续编的故事分角色进行表演，给幼儿分发大白鹅和小鸡的头饰，让幼儿选择自己想要扮演的角色。在游戏表演的过程中，幼儿能够更深刻地体会到故事内容，懂得做人要谦虚的道理，并在游戏过程中能够体验到游戏的乐趣。

六、说活动延伸

好的教育活动不是止于特定的某一次活动，而是一个长期、持续的过程，特别是能力、习惯的培养，活动延伸不可缺少。本次活动的我采用的延伸的方法是环境创设，邀请幼儿画一幅大白鹅的图画粘贴到我们的区角中去，让我们的区角世界更加美丽。

以上就是我的说课，谢谢各位评委老师!

小班语言领域工作计划(篇八)

3岁多的幼儿园正是语言发展的关键期，因此根据我班特殊情况，我们选了语言作为班上的特色教育，并拟定了一个初步的计划：

一、倾听：

1、初步能感知普通话语音、语调和理解语言。

2、初步掌握一些倾听技能，有意识的倾听，集中注意地倾听，分辨不同内容的倾听，理解性地倾听。

3、训练孩子养成良好的听话习惯。（尊重对方，注意聆听，有礼貌的听，不插嘴不打断别人等）活动安排：《淘气的小猴》《小白兔真乖》（在一日活动中随时注意培养孩子的倾听能力及习惯）

二、表述

1、日常用语的灵活使用。

1）会正确运用问好、关心、慰问、祝贺的话。《小熊做客》

2）引导幼儿主动、愉快地与人交往，解决交往中的语言问题。〈朋友多多的小狗〉2、词汇的积累1）相反词如上--下左--右等等

3）运用否定语的双词句如：球呢？没有球3）运用动作物体的双词句如：边说边做动作倒茶洗碗等，出示杯子，能说出杯子是用来喝水的。

4）运用人物位置的双词句如：出示图片或事物，让孩子说出XX在什么地方

5）运用物体特征的双词句如：球--大，小人--高，矮苹果--红色的，绿色的，黄色的，说出红色的苹果，绿色的苹果......3、语句1）会用因为所以回答为什麽，学习一些简单的关连词。2）能用简单的讲述图片内容。4、儿歌：能大声的清楚的念儿歌。（内容待定）背诵10--12首5、故事：能在理解的基础上即兴讲故事和描述图片上的内容，复述时能说出只要情节，并能正确运用新学的词汇。（内容待定）复述3--5个故事

三、阅读通过图书、VCD、图片丰富孩子的知识面，让孩子通过多渠道感受其乐趣，发展幼儿观察、思维、想象、表达等能力，促进良好的个性发展。（内容待定）

四、认识一些常见常用的标记。

五、语言活动的开展

1、通过正规的语言活动。如：语言游戏、谈话活动、讲述活动等

2、非正规的语言活动、随机制语言活动。如：与幼儿的日常交流、每日餐前餐后或空闲时间与幼儿共同欣赏、朗读等，做孩子语言的榜样，引导幼儿正确运用语言。

3、通过主题活动、区域教学、学科教学提供孩子语言学习的机会与条件。

4、家园配合，提高家长对语言的认识，帮助幼儿提高运用语言的能力。

5、社区方面，多带幼儿了解周围的人、事、物，感知周围与语言有关的符号等，加强幼儿的语言交往能力。，3—4岁孩子语言教育计划

消防工作计划方案(1190字)

按照公司对工作目标的要求，我们在面临新的工作时要有工作计划。细心制定个人任职岗位的工作计划，才能对工作更加有帮助！为了帮助大家，下面是由小编为大家整理的消防工作计划方案(1190字)，仅供参考，欢迎大家阅读。

消防工作计划方案【篇一】

为提高辖区居工在紧急情况下的应变能力，自我防护能力，使每个居民都懂消防知识，遇到火警、火灾时知道怎样报警，怎样扑救，怎样疏散人员，怎样抢救伤员物资，故我社区计划进行消防演习，实施方案如下：

一、人员安排

（一） 指 挥：县武警消防队警官

（二）参与人员：

3、志愿者

4、辖区内企事业单位、店铺工作人员

5、XX小学学生

6、联建村村民

7、辖区热心党员、群众

二、演习项目：

（1） 应急疏散

（2） 火灾扑救

三、疏散集中地：社区办公楼前空旷场地

四、前期准备：

（1）消防知识及逃生小常识宣传。

（2）消防队警官对员工进行消防知识培训。

（3）消防队警官对队员消防设施进行检查。

五、各组紧急疏散具体行动安排：

1、指挥小组成员接到火警通知后，立即赶到火警现场由办公室负责。

2、通过事故广播发出紧急疏散通知：

根据演习场地分为三个防火区域情况，首先进行水平疏散，把物资和人员转移到其它安全的防火区域。广播内容：“请注意，该区域发生紧急情况，请遵从工作人员的指挥，疏散到安全区域”。

3．通过电话、对讲机随时了解火灾现场及各区域人员疏散情况、检查报警系统、消防加压水泵和送排风系统的运行情况。

4．指挥有关队员和人员采取相应的行动。

5．确认全部人员疏散完毕后发出演习结束通知。

7．请领导到疏散集合地点进行演习总结。

六、火灾扑救具体安排：

1、由单位出发到达消防演习地点植保站院内。

2、根据地形清理现场，准备好引火物。

3、发放工作服、消防器材

4、听安全员的讲解

5、开始演习

（1）灭油火

第一组：拉燃烟雾弹，使场冒出浓烟

2

地面烟雾生气，紧急疏散人群。

第二组：点燃油火；使用5kg灭火器灭火

油盆起火，使用5kg干粉灭火器时，先将灭火器倒置摇晃几下，再将保险销子拨掉，将喷头对准火的根部，按下开关进行灭火。

(2)灭柴火

第三组：点燃柴火； 5kg灭火器灭火

使用5kg干粉灭火器先将灭火器倒置摇晃几下，再将保险销子拨掉，将喷头对准火的根部，按下开关进行灭火。

6、结束演习（宣布）

7、清理现场。

消防工作计划方案【篇二】

**年石岭社区安全生产工作在街道安办的指导下，在社区两委的领导下，结合社区实际情况，认真开展安全，消防各项工作，现将此项工作年度工作计划如下：

一、高度重视、加强领导

社区两委高度重视安全消防生产工作，将此项工作纳入日常重要工作来抓，成立以行政、一把手为组长的领导班子，由企办组织人员负责落实各项工作。

二、精心组织、层层落实

1、社区两委召开专门会议进行研究布署，认真落实“一岗双责”与各部门签订目标责任，与社区居民小组签订监管责任。

2、社区企办结合社区实际情况，与生产经营单位、土地承租户签订安全、消防目标责任书，落实到位。

社区消防工作计划(2) 3、社区将认真结合全年消防安全生产目标责任，加大对各重要骨干企业、居民院落公共聚集场所宣传力度，做到家喻户晓，同时，认真做好“安全生产日”“119”宣传日的宣传活动，要求各重点骨干企业加强对职工的安全素质教育，提高职工的安全防范意识。

4、社区将认真组织辖区内的企业，认真积极、及时参加区安监局，消防大队举办的安全培训，同时及时参加街道安办组织各类会议，提高安全意识，加强安全生产的领导。

5、社区将组织人员认真落实街道安办交付的各项工作，加强对辖区各骨干企业、公共聚集场所、学校、幼儿园、在建、拆迁工地进行日常或专项安全监管，发现隐患及时上报街道安办，并会同安办进行处置。

通过上述各项工作的开展，确保我社区**年安全、消防生产工作正常、稳定开展，圆满完成上级安办下达的各项目标任务，为进一步提高安全、消防生产工作水平而努力。

消防工作计划方案【篇三】

一、指导思想

学校消防工作非常重要，要以对师生安全高度负责的态度，做好学校消防安全工作。把消防安全纳入学校重要议事日程，采取必要措施，保障学校消防工作落到实处，为全校师生营造一个安全祥和的工作环境。

二、工作措施

1、建立健全消防组织，明确消防工作责任，消防职责规定悬挂上墙。制定年度消防工作计划和灭火应急疏散预案。

2、学校宣传板报及班报定期有消防常识内容。

3、每学期每班组织召开一次消防主题班会。

4、使学生做到“2会两须知”，即会报火警、会使用灭火器；知道火灾的危害性，知道自救逃生常识。

5、每月组织一次消防安全检查，及时消除火灾隐患。

三、具体做法

1、加强学校消防安全工作的领导。

根据教育局安全工作要点，为加强学校安全工作的领导，确保安全工作的实施，学校成立消防安全工作领导小组。

组 长：孙刘云

副组长：高学任

成 员：张金兰 张海英 梁平安

宋向利 段含利 冯荣

领导小组全体成员要本着对学校负责的思想，有高度的事业心和责任感，各司其职，配合消防大队，严密防范做好学校周边安全工作，清除各种影响学校安全和稳定的隐患，保障全体师生的安全。

2、贯彻落实各项消防安全制度

我校制定年度消防工作计划和灭火应急疏散预案。为保证各项消防制度的贯彻落实，要落实好以下各项工作。

（1）认真学习执行消防科、教育局关于学校消防安全方面的文件精神，制定相应措施，明确行政责任负责人，及时检查总结，把消防工作纳入年终工作考核。

（2）认真安排好值班，加强对门卫的管理，外来人员进入学校要严格控制，做好登记。杜绝无关人员进入校园。

（3）各班在完成教育教学活动后必须切断电源。

3、贯彻安全第一，预防为主的方针

做好学校消防工作，关键是要防范于未然。继续实行定期检查和日常防范相结合的安全管理制度。组织老师对校园等地方的巡逻，做好防火等工作。发现重要情况，及时上报，不留盲点，不出漏洞。

4、全面开展消防大检查

学校每月都要对每个角落进行地毯式的大搜查，发现隐患，及时整改，特别是教室的门窗、学校围墙、供电等更要定期检查，对较旧的电气设备、电线、灭火设施等进行更换，杜绝隐患。

四、做好消防工作总结

每学期都要对学校消防安全工作进行总结，积累经验，找出差距，不断完善措施，改进工作方法。健全安全工作台帐资料。对在这方面有突出成绩的教职工，要给予表扬或者奖励，以推动学校安全工作的开展。

消防工作计划方案【篇四】

活动目的

1，在小区中营造消防安全宣传氛围

2，让同学与小区群众互学互助，共同提高消防意识

3，通过该活动，大力进行消防宣传，提高群众的消防意识，为创造和谐小区尽一份力

活动安排

时间：10月30日

地点：万枫家园

举办单位：城环青协

人物：携环工等18名志愿者

活动内容

1，分发消防宣传传单，讲解消防知识

2，安全消防知识调查，分发安全小贴士

3，活动会后总结

相关资料

一、消防工作要贯彻“预防为主、防消结合”的方针，坚持专门部门与群众相结合的原则，实行防火安全责任制。

二、单位的防火责任人由一名行政领导担任，经单位领导班子确定，报局审批，由市交通防火委员会签发任命书；单位内部所属各部门、岗位的消防安全责任人，由本单位领导班子直接任命；办公室为具体负责消防工作的职能部门，负责单位日常消防工作。

三、结合实际制定本单位消防安全制度和岗位消防安全操作规程，制定灭火和应急疏散方案。单位内部的消防工作，要明确职责，发生火灾时，各级防火责任人、保卫干部要引导在场群众疏散，组织职工进行扑救。

四、定期组织检查消防安全，实行每日防火巡查制度，建立消防巡查记录，及时消除火灾隐患。

五、按照国家有关规定，配置消防设施和消防器材，并按要求设置、摆放。定期组织对消防设施、消防器材的检验、维修，确保其完好、有效。消防设施和消防器材的质量必须符合国家标准或者行业标准。

六、有计划地安排各级防火责任人、保卫干部参加市消防机关组织的培训，学习掌握消防法规，做到持证上岗。

七、针对单位的特点对职工进行经常性的消防宣

传教育，对职工进行消防安全培训，提高职工的消防意识。明确本单位职工维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警，及参加有组织的灭火工作的义务。

八、保障疏散通道、安全出口畅通，并设置符合国家规定的消防安全标志。不损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材，不埋压、圈占消防栓，不占用防火间距，不堵塞消防通道。

九、加强宿舍区的管理，依照有关规定，履行消防安全职责，做好宿舍区的消防安全工作。

十、严格执行用火用电与易燃易爆物品的

消防工作计划方案【篇五】

20xx年消防安全工作要继续贯彻落实《中华人民共和国消防法》和公安部《关于机关、团体、企、事业单位消防安全管理规定》，严格单位消防安全标准化管理，有效杜绝重、特大火灾事故的发生，不断增强公司抵御火灾的能力，确保年度公司主要经济技术指标全面完成，为加速企业发展创造优良的消防安全环境，现将20xx年消防工作计划制定如下：

一、指导思想

1、紧密围绕“预防为主、防消结合”的消防工作方针，认清形势、思路清晰、要求明确、任务具体、落实到位，建立长期有效的消防安全管理机制。

2、深入领会“自我管理、自我检查、自我整改、自我负责”的消防安全管理机制。明确工作任务，强化工作责任，切实将公司的消防安全工作落到实处。

3、进一步统一思想认识、加大宣传力度，全面提高员工的消防安全认识，在全公司大力营造关注安全，关爱生命的氛围，全面增强抵御火灾的能力。

二、工作目标

1、重、特大火灾事故为零。

2、控制一般火灾事故，力争全年不发生火灾事故。

3、火灾隐患整改率100%。

三、主要任务

1、提高认识精心组织各单位要提高对防火工作的认识，深刻吸取火灾事故的教训，充分认识到火灾事故的危害和影响。切实增强防火工作的责任感和紧迫感，对本单位防火工作面临的形势、存在的问题、薄弱环节要认真进行研究，落实防火工作措施，并制定具体的实施方案。各单位一把手为第一责任人，要定期研究本部门、本单位消防工作存在的问题及隐患，真正把防火工作落到实处，确保本部门年内不发生火灾事故。

2、加强领导落实责任各单位要认真落实消防安全责任制，加强对本单位消防工作的领导。严格执行逐级消防安全责任制和岗位防火责任制，做到职责明确、责任到人、各负其责，有效避免互相推诿现象发生，使消防工作层层有人抓，事事有人管。按照“谁主管、谁负责。谁使用、谁管理”的原则，加大管理力度，发现隐患及时处置，把隐患消灭在萌芽状态，保障单位消防安全。

3、加强检查突出重点各单位要做好日常和节假日期间及重点季节的防火安全检查，在检查中，充分做到“四个结合”，即是把检查和整改结合起来，边查边改。

一是把检查与落实责任和责任追究结合起来。

二是把检查与加强消防基础工作结合起来。

三是把检查与专项整改结合起来。全年消防检查的重点是：本单位的消防重点部位、易燃易爆部位、库房、人员比较集中的场所、疏散通道、消防器材及其它消防设施、本单位用火、用电情况等。在检查中要从每一处环节和每一个部位查起，做到检查到位不留死角，对查出的问题要立即组织整改，对未能整改的火灾隐患要列入整改计划，限期进行整改，在未整改前采取可靠的安全措施，做到万无一失。

4、强化管理注重实效各单位要定期对本单位内部配备的消防器材设施进行全面检查，保证器材设施充足、完好、有效。严禁任何单位和个人私自锁闭、封堵和占用疏散通道、安全出口、消防水源。遮挡、覆盖疏散指示标志和应急照明。挪用、圈占、埋压消防器材及设施，违者按有关规定严肃处理。

各单位要加强用火、用电、用气及易燃易爆危险品的管理，严格临时动火和生活用火的审批制度。未经批准严禁采用明火取暖、照明，擅自拉接临时电线，增加用电负荷及使用非生产电热器具。燃气设备、管路、阀门、辐射器、安全装置等要定期、专人进行检查、测试，防止可燃气体泄漏，燃爆事故的发生。加强易燃易爆危险品的管理，普通库房不得存放易燃易爆危险品。

油品和危险化学品等库房有发生化学反应或灭火方法不同的易燃易爆危险品不得混存、混放。尤其是春节将近，严禁单位和个人将鞭炮等易燃易爆危险品带入厂区。对违章用火、用电、用气的单位和个人及违反易燃易爆危险品管理规定的，将依据公司经济责任制进行处罚。

加强对外来施工人员的管理，签订防火合同，明确责任，履行必要的消防审批手续。凡进厂施工的外来施工单位要缴纳防火抵押金，按施工周期收取管理费。外来施工人员入厂前相关部门要对其进行消防安全培训和施工现场的消防安全监督、管理工作，确保施工期间不发生火灾事故。

5、加强宣传营造气氛火灾事故惨烈，教训深刻，但多是因有患不除、违章操作、麻痹大意造成的。提高全员消防安全认识、控制人的不安全行为是消除火灾事故的重要措施。各单位利用各种形式对员工进行自觉遵守消防法规和公司有关防火规定的安全教育，增强全体职工的责任认识和忧患认识，坚决杜绝流动吸烟、违规操作等习惯性违章的发生。

不但要抓好新入厂员工的消防安全培训，还要推进消防安全三个能力建设，即：员工扑救初起火灾的能力，引导人员疏散的能力以及查改身边火灾隐患的能力。并通过消防演练不断提高员工消防技能。通过广泛的宣传、教育，促成人人讲消防安全，个个抓消防安全的优良局面，营造浓厚的安全生产氛围。

6、常抓不懈以人为本各单位要始终本着“认识到位、宣传到位、责任到位、措施到位、整改到位”管理机制，牢固树立以人为本的管理理念，不断加大对消防工作的考核力度，进一步规范和完善公司的消防安全管理工作，提高消防安全管理水平，构建坚实的消防安全防控体系。

力争把消防安全工作当作一项政治任务抓紧抓好，建立以消防安全标准化管理为基本措施的长效机制，牢固树立长抓不懈，警钟长鸣的思想认识。确保自身消防安全工作能够很好的满足经济发展带来现实需要，扎实推进消防工作社会化进程。

写作借鉴：办公室工作计划

为了更好的落实工作任务，我们要对自己下一阶段的工作进行计划。制定工作计划时，思路要清晰，方向要明确，实施措施要具备可操作性，做好一份工作计划，我们对某件工作做起来自然是“水到渠成”。什么样的工作计划比较清晰明了呢？小编为此仔细地整理了以下内容《写作借鉴：办公室工作计划》，欢迎阅读，欢迎收藏。

办公室工作计划【篇一】

一、建立健全各项制度、强化内部管理

围绕领导意图、领导决策和各时期、各阶段的工作重点，履行办公室的职责，在做好份内工作的同时，多出主意，多提供一些参谋性意见，发挥办公室“参谋部”的作用。作为与各部门和社会各阶层接触比较多的科室，办公室要树立高效、务实、便民的窗口形象。一是要提高工作人员的整体素质，树立良好的工作形象。二是要积极主动工作，树立主动热情的工作形象。凡事想在前头，先行一步，科学周密地筹备会议、活动、突发事件和任务。强化“办公室工作无小事”的责任意识，做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤。

二、完善信息报送、加强信息化工作

完善信息报送、通报和考核制度，抓好队伍和网络建设，加强信息约稿，关注热点和难点问题，提炼和挖掘事关深度、有价值的信息，及时、准确地把中心的新举措、新经验、新成绩反映出来，推广经验，使信息工作更加紧贴中心，贴近领导思路、贴近基层实践，为领导把握全局、科学决策提供优质高效的服务。

三、健全值班制度，加强值班工作

完善领导带班值班制度，建立健全中心值班制度，抓好重大突发事件的信息报告和处理，定期通报值班情况，确保联络畅通。健全安全防范，抓好安全保卫、防火防盗工作，确保安全。

四、建立大局意识、全力支持领导工作

搞好后勤服务，甘当公司领导和各部门的“志愿者石”。办公室将一如既往地在会务组织、车辆调度、办公用品、后勤保障、来客接待、综合协调、行政服务等方面认真开展工作，甘当领导和各科室的中枢系统，围绕中心，服务大局，以实际行动支持中心各项工作。同时开展调查研究。把社情民意，各种热点问题及时向领导报告、反馈，掌握第一手资料，为领导决策提供可靠的科学依据，充分发挥办公室参谋助手作用。

五、严格制度，抓好内部行政事务的管理

充分发挥办公室综合协调作用，按照分工不分家的原则，在重点工作上形成“重拳”。一是文书管理，围绕公文的拟制、处理与保管进行，格式规范，拟制准确周密，处理迅速及时，保管检索便利。同时认真落实档案工作的规章制度，加强档案数字化、信息化建设，加强档案工作的规范化、标准化建设，提高档案的综合管理水平。严格按照保密制度保管保密文件、涉密会议资料、重要信访档案、印信及业务秘密，加强计算机存储介质、存储资料的安全防范，杜绝失秘、泄密事件发生。二是日常管理，要求办公室工作人员从自身做起，严格制度，在工作态度上热情，具体操作上有理有据。

办公室工作计划【篇二】

在20xx—20xx学年年度，党、政办公室在校长室、党总支的领导下，在全校教职务员工的理解、支持和帮助下，进一步加强理论学习，努力提高本部门服务水平；进一步坚持严格要求、规范管理的工作作风，将工作做细、做实；进一步保持高度的事业心和责任感，以人为本，把服务的质量放在首位、做到对工作尽责、对学校尽力。

一、细致做好常规工作

党政办公室是在校长室、党总支领导下的负责处理日常工作的职能机构，主要任务之一就是要认真做好本部门的各项常规工作。

1、根据校长室工作计划、党总支工作计划、校长办公会议精神及学校行政会议的要求，认真安排好学校行政及党总支工作日程。每学期在开学之初就要安排好一学期的升旗仪式相关事宜；每月初汇总并拟定学校月工作计划；处理校长室、党总支委派或交办的有关联系、召集、调查、参加会议等工作；及时处理来往电话、函件、来访接待、外事活动等事务。

2、保管和使用学校、党总支印章，做好档案工作；及时进行文件、材料、资料的收发、登记、分类、传递、编目、编册和保管工作；严格保密制度。

3、根据校长室、党总支要求，及时组织并完成文秘工作任务。拟定学校内部文件；填好政府及教育行政部门下达的各种行政报表，组织好年报材料，完成年报工作；按要求撰写各种上报材料；协调组织有关检查评比，如创建文明单位、园林单位、德育先进学校、创卫工作、校园安全工作、党建工作等的各种台帐资料。

4、继续做好青年教师公寓的保洁、安全等常规管理工作。

5、根据学校意见与上级有关部门的要求，做好外教人员的生活安排与管理工作。

6、在校长的领导下，协调好学校财务室的相关工作。

7、做好各种会议记录和材料的整理、保管工作。

8、做好行政工作研讨会、学校庆祝第二十五个教师节大会暨开学典礼活动的会务安排。

9、规范档案整理、分类、保管工作。

10、做好外教工作的安排。

二、规范完成各项考核

协助校长室做好工资、人事、档案工作及教职工的各项考核汇总工作。

1、建立并完善教职工平时的出勤制度、教职工大会点名制度，加强对教职工平时的出勤管理和监督。

2、每月上旬核定各处室加班情况；根据20xx年2号—9号文以及新学期全校教职工岗位实际，核定每人的岗位、职务、课时津贴、加班费等，并根据岗位的变动、职称的变化及时作出相应调整。

3、在校长室领导下，积极做好新教师招聘的具体工作，对于新分配、新调入我校的教师，及时为他们解决基本住宿、手续办理等各种事宜。

4、加强人事档案特别是人事合同管理工作。

整理本学年各处室年度工作计划、总结、专题活动的资料，学校教师、单位集体在本年度所获的各级各类荣誉。

每年与新招聘教师签订就业协议书；与当年合同到期的教职工在协商一致情况下续签大合同；对于不愿与学校续签大合同以及大合同末到期离职人员及时做好工资、社会保险、人事档案及违约责任处理等后续工作；对于我校推荐报考教育硕士和出国进修人员，通过签订相关协议加强管理，推行人事管理的制度化、法律化。

5、按照要求组织相关人员参加职称评定，按照上级要求组织教职工参加各种培训、教师自学考试、教育硕士入学考试以及其它形式的培训和进修，为教职工进一步提高自身素质提供相关服务。

6、以学校实施的教职工综合考核为切入点，努力做好教职工综合考核各项工作。每学期根据《江苏省水溧高级中学教职工综合考核办法》，进行民主测评统计，同时协调各部门搜集资料、打分，然后由办公室统一汇总、核算，交校长室审核后公示，还有管理人员每学期50%岗位津贴的汇总。

7、做好学校临时用工人员的合同的续签工作。

8、及时做好学校月工作汇报工作。

9、继续做好转化帮教的稳定工作。

10、办公室卫生检查考核工作。

三、及时做好宣传工作

1、继续办好《省溧中报》，加强与《秦淮源周刊报》、《水溧教育》、《水溧信息》、《南京日报》、《江苏教育研究》等进行联系，积极做好省溧中对外的宣传工作。

2、及时做好校园网的信息更新、内容充实工作。

3、协调相关部门做好校园文化建设工作。

四、筹备做好校园重大节日和校内重大活动

1、 组织筹划好一年一度的开学典礼、教师节庆祝活动。

2、在“元旦”、“春节”、“端午节”、“五·一”、“中秋节”、“十·一”、及寒、暑假到来时，提前安排好节假日值班和安全保卫工作，同时协助校长室做好全校的安全稳定工作。

3、在校长室的指导下，组织并安排好一年一度学校与兄弟单位进行的春节联谊晚会活动。

4、在校长室和党总支的领导下，积极开展迎接、宣传、学习党的有关专题活动。

5、协调配合组织离退休教师的有关活动。

6、积极配合做好“六校联谊”的联系、安排工作。

7、“五届三次教代会”部分准备工作。

五、做好学校有关接待工作。

党、政办公室将在校长室的领导下，认真安排好各种接待工作，不断提升服务质量，并在接待过程中积极主动地宣传学校。

办公室工作计划【篇三】

一、本周工作目标

提高工作的前瞻性和主动性，当好局领导的参谋；抓好督促检查，确保局党组决定的有效性和严肃性；提高办公室重点工作水平；按照“周密、安全、高效”的要求，提高日常工作运转效率；加强机关建设和管理，努力改善工作环境和生活环境；增强责任意识，提高办公室后勤保障水平。

二、具体工作安排

（一）于20xx年1月30全面恢复春节假期后的日常工作，及时完成局领导安排的工作，并积极配合各股室做好各项工作。

（二）深入学习全省人口和计划生育工作会议精神，把握新时期的工作动态及重点，积极按照全省的工作部署，紧扣全局中心工作，尽力发挥参谋辅助作用，为领导班子决策、部署、推进各项工作提供富有实效的建议。

（三）积极配合协调局机关第一季度考核实施，准备好相关考核资料，科学调度、安排车辆出行，确保考核工作的顺利进行。

（四）及时完成材料拟写，认真执行机关公文处理条例，严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关，不断提升文秘人员写作能力，切实提高公文质量。

（五）做好各项会议的会务筹备工作，提前预算好，精心组织，使服务被动变为主动，力求达到会议目的，收到实际效果。做到各个环节有机衔接、有序运行。

（六）加强与各股室的交流沟通，掌握各股室的工作动态，及时、全面、准确地收集和反馈信息，着眼于把握新情况、新问题。

（七）致力于打造办公室热情、高效的服务形象，牢固树立办公室工作的责任意识，紧紧围绕全局中心，服务机关工作人员，严格工作标准，狠抓规范管理，切实增强工作的前瞻性和主动性。

（八）进一步规范档案收集、整理、装订和查阅、借阅程序，扎实做好机关档案管理工作。按照规定及时做好各类文件、数据、图片、视听资料及重要实物的归档工作，做到管理科学、条目清晰、查阅方便。

（九）按照厉行节约的原则，添臵所需办公用品及设备，更换已损坏的办公设备，保障全局的工作顺利进行。及时更换宣传栏内容、照片，清洁、美化办公室，打造温馨、舒适的办公环境。

（十）做好来文、来电的登记记录，并及时向分管领导或办公室主任报告。

办公室工作计划【篇四】

机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，分享了总裁办公室的工作计划，欢迎欣赏！

今年历史上全新、最好的发展时期，是公司贯彻研究院“软件结合转型提升”发展战略关键的一年，各项工作取得飞跃的发展。一年来，总裁办在公司领导的正确领导下，在行政总监的带领下，在公司其他管理职能部门、业务部门的大力支持配合下，紧紧围绕综合协调和管理、改善办公环境、服务、宣传、行政后勤保障等工作重点，立足服务，强化管理，做了大量工作，较好地完成了公司领导交办的各项工作任务，服务和管理水平有明显提升，充分发挥了总裁办工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司的发展做出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下：

一、综合协调，充分发挥参谋助手作用

1、认真组织开展各项全局性活动。一年来，总裁办紧紧围绕“以公司业务发展为核心”组织一系列活动：如XX年工作总结暨XX年年经营计划工作会议、XX年年上半年经营工作总结暨下半年经营工作计划会议、公司各经营部门11年销售指标下达、11年经营工作计划分期分批内部汇报、长白山暑期文化游览活动、公司中高层管理人员培训(协助)、公司文化衫制作、文化墙(牌)布置、组织观看保密教育片、员工体检、注射冬季流感疫苗、XX-XX年新春联欢会、XX年圣诞庆祝活动等。在各项活动中，总裁办按公司的总体部署，认真做好实施方案的制定、动员安排，组织、宣传等一系列工作。

2、协助公司领导健全规范每周办公例会制度。为加强公司经营管理重大决策的科学性，及时跟踪各部门业务动态，使公司始终保持持续、健康的发展，由总裁办召集每周召开一次公司领导办公例会，重点研究近期工作重点和公司经营发展战略和策略有关方面的问题。XX年年，总裁办共组织例会近50次。

3、把行政管理向纵深推进。围绕公司经营指标和战略指标，按照“工作要细,落实要快，督办要勤”的要求，认真搞好每周公司领导办公例会纪要的整理,并配合行政总监对会议的各项决定，将会议精神上传下达、工作情况内外沟通、问题处理左右协调;对各项阶段性重点工作，进行督办和落实，强化督办、计划、检查、汇总与情况通报，有力地推动公司各项工作目标的落实与完成。

4、充分发挥总裁办的服务保障职能：及时完成和处理公司领导交办的临时、紧急的、特别的任务，为领导服好务。从没有发生因工作失误而影响全局的事情。办理公司领导办理出国手续20余次，安排公司领导重要活动60余次。

5、体现公司人文关怀，增强公司凝聚力：a、协助工会组织对公司员工进行各种慰问活动：员工生日庆祝120余次;慰问生育员工5人次;慰问结婚员工7人次;探望过的生病员工7人次;慰问直系家属去世员工2人次。b、为保证晚间加班员工的用餐，提供“免费加油站”服务。这些举措从人性化管理的角度提高了员工的积极性，在公司中营造出“员工爱企业，企业爱员工”的良好氛围，增强了公司的凝聚力。

6、切实贯彻院领导“六个统一”的指示精神，将赛迪顾问及所属的赛迪信息和赛迪公关办公室进行整合归并，实行全面统一管理。成立了以李峻执行总裁任组长，总裁办牵头、行政总监赵小宁“抓总”的赛迪顾问外包合作项目招议标领导小组，制订相关招议标文件和制度，组织XX年年度办公采购项目的招议标。实现了公司礼品、办公用品、票务预订、速递、印刷、翻译、快印等物品和服务的“统一招标采购”。

7、根据组织机构调整安排协调并组织各部门工位调整。相继完成了公司八个部门的工位调配工作;赛迪顾问、赛迪信息和赛迪公关的工位调配工作。

二、管理工作做到了严格、高效

总裁办工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高，因此，在总裁办管理工作中，认真履行好工作职责，提高管理水平，是总裁办工作的一项重要内容。一年来，总裁办结合工作实际，狠抓综合管理不放松，进一步健全和完善了内部管理体系，加强与管理与职能部门和业务部门的协调与沟通，使总裁办工作开始走上规范化、优质化、高效化的管理轨道。

1、严格公章管理。XX年年共盖具公章900余次，没有出现事故。

2、不断完善制度建设。使各部门和总裁办的工作做到了办事有章可循、有据可查，提高了工作效率。

⑴对总裁办工作流程进行了梳理，规范了职责清晰、分工明确、操作性强的工作程序。包括：公文管理(收文、发文、签报)、公章使用、实物资产管理?固定资产管理、(购置申请、入出库、处置)、低值易耗品管理(办公用品、礼品)和易货交易管理、招标、会议管理(工作会议、接待)等工作流程。

⑵根据公司业务发展，颁布了《固定资产管理办法》、《关于定资产流失、实现公司资产的保质增值做出了积极贡献。

3、抓住重点降低费用，强化管理，积极做好各项办公开支降本增效工作，做到“实干”与“干实”的统一。

⑴、年度招议标成果显著，XX年年度办公采购项目大大节支。办公采购直接、间接节约费用******元。

①市内速递：XX年年市内速递××××件，费用共计*****元。同比XX年工作量增长率为47%，折扣率为14，节约费用2100元;

②ems速递：XX年年ems速递××××件，费用共计*****元。同比XX年工作量增长226%，折扣率为20，节约费用17602元;

③名片印制：XX年年名片印制×××盒，费用共计******元，同比XX年工作量增长70，折扣率为11，节约费用1496元;

④票务(机票、火车票)订购：XX年年票务订购×××张，费用共计*******元。同比XX年工作量增长271，折扣率为1.5-2，节约费用******元;

⑤办公用品采购：XX年年办公用品采购350次，发放3331次，费用共计*******元。同比XX年工作量增长45，最高折扣率达18，节约费用×××××元;

⑥礼品订制、采购：XX年年礼品订制采购120余次，发放203次，费用共计********元)，同比XX年，采购工作量增长18，发放工作量增长93，最高折扣率达49.5，节约费用最高达******元。

在对上述办公采购项目的把控中，还注意杜绝超出预算的不合理的超支，使各项费用一直处于控制状态。

⑵、要求复印室做好纸张的双面利用。制订员工两份文件以上复印、100张以上打印文件复印的规定。

3、积极改进工作作风。服务是始终贯穿总裁办工作，总裁办工作的核心就是搞好“两个服务”，即为公司领导服务、为业务部门服务，服务工作搞得好不好，能不能让领导和业务部门满意，是衡量总裁办工作的标准。因此总裁办要求办事程序严谨、周密、细致，不出现漏洞;考虑问题认真缜密，不顾此失彼;同时，加强团结协作，和其他职能部门之间做到目标同向、工作同步，工作相互支持，加强交流和沟通，建立起健康向上、宽松和谐的人际关系，充分发挥总裁办的整体效应，最大限度地提高工作效率。

三、公文处理工作做到了高质、及时

公文处理工作是总裁办的又一项重要工作任务之一。XX年年，公司贯彻落实“向上提升、向下扎根”的公司战略，会议材料及上报材料较多，且注重时效性，对行文质量要求也比较高。为此，在公文处理上，坚持从严、从精、及时的原则，确保了各类文字材料保质按时完成。

1、保质保量完成文字材料的起草、撰写、修改和审核工作。XX年年共撰写会议纪要近50篇;编写修改简报29篇;签报及报送研究院相关汇告资料起草与办理近40篇;起草、制发红头文件(不含人事)10余篇;起草、发布各类规定、通知近50篇。

2、撰写并严格审核公司业务动态信息文字材料上报工作。公司业务动态的信息反馈能正确、及时的反映公司的工作进度和工作成绩。XX年年总裁办一直严格做好撰写公司领导办公例会会议纪要、审核修改华强北指数项目工作简报、手机渠道建设工作简报等公司业务动态的信息渠道建设工作，及时上报研究院。刘烈宏院长书面批示五次，对公司工作给予大力肯定。

3、切实做好文书档案工作。总裁办严格执行公文处理制度，对文件的收、发、办理、管理努力做到规范化、程序化。力求达到传达信息准确、及时，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失。XX年年，对院发文件的`办理达190次，全部得到了及时传阅和办理。

四、改善公司办公环境，创造良好工作环境，提升公司整体形象

XX年年，为了进一步落实××集团“软硬结合、转型提升”的发展战略，在狠抓“软”件，拓展内涵的同时，积极进行“硬”件环境的建设。在院领导及公司领导的大力支持下，XX年年总裁办组织进行了公司九、十层办公区域改造，先后投资××万余元，进行了大、中、小规模××余次技术改造和装修、装饰。投资××万余元更新、增加了办公设备，极大地改善了公司办公条件。增加近万元对公司办公区域进行绿化和美化，营造优雅的工作环境，实现了优美环境与业务增长的和谐发展。

办公室工作计划【篇五】

告别过去一年，随着新的一年开始，我相信一定会做出更好的成绩来，让自己做的更好一点的，新一年的工作即将开始，我始终都是抱有很多的信心，在这方面我接触到的东西还是比较多的，在这个过程当中，我也是抱有很多信心的，希望自己可以通过这一阶段的工作做出更好的成绩来，也感激周围同事对我的帮助，也就接下来的工作我规划一番：

首先在个人能力上面我需要进一步的提高自己，端正好自己的心态，更加用心的去做好相关的职责，也渴望在这样的环境下面自己有更多的成长进步空间，在这方面我还是应该要做出什么样的成绩来，新的一年也是新的起点，所以在这个过程当中我会让自己做的更好一点，办公室的工作氛围我也是比较喜欢的，对于自身的一些不足之处，我也是应该要好好的纠正，我感激周围同事对我的认可，所以我也一定会做出更多的调整，这给我的感觉还是很不错的，希望可以在今后的工作当中，做出更好的成绩来，这全新的一年也是全新的开始，我对自己也是比较有信心的，相信在下一阶段的工作当中，填充好自己。

这一点也是毋庸置疑，接下来应该要的稳定好心态，按时的参加公司的培训，提高自己业务水平的同时，也虚心的和周围同事请教，在这个过程当中，我也是比较有信心的，现在回想起来的时候，对自己也是比较有细心的，这一点上面我一直以来都在遵守公司的规章制度所以在下一阶段的工作当中， 我也一定要把工作做的更好一点，这也是我应该要有的态度，这一年来的点点滴滴，我感觉也是很不错的，在这方面我也是对自己比较有信心的，相信在接下来的工作当中，可以做出更好的成绩来，对于自身能力上面，我更加要做的认真一点，除了每天按时完成好工作之外，我也按时的完成好了自己的本职工作。

现在回想起来的时候，我觉得还是比较认真的，对于这一点我还是感觉很有意义的，这一年来的工作我也是做的比较细心的，这给我的感觉也是做出了不错的转变，在这样的前提下面，我也是需要对自己更加认真一点的，所以我应该要对自己更加有信心一点，在这方面我还是对自己抱有很多信心的，所以在接下来的工作当中，我一定会做出更好的成绩来，在这一点上面，我对自己还是做出了很多调整，接下来一定做出更好的成绩来。

办公室工作计划【篇六】

新的一个学期，新的希望。一切都是万象更新的局面，一切都是一个美好的开始。新学期，新气象。在这新的学期，我们办公室又会有新的动静，新的改革。我们期待着这一学期我们办公室将擦出绚丽的火花。

以下是我们办公室这一学期的工作计划：

一、开学初，我们将配合主席团做好迎新生的工作。做好新生工作安排的文秘工作。

二、九月份，办公室将定美术学院第二届新干的宣传细则以及相关工作。办公室收集好学生会各个部门的上学期总结以及本学期计划。

三、十月分，做好常规工作并协助主席团做好年度评优工作。

四、十一月份做好校运会的工作安排。

五、继续按办公室惯例做好一切相关的常规工作。

以上几点就是未来这一学期我们办公室的相关工作计划。其实，办公室本身没有什么很明确的分工。但是它却是必不可少的一个部门。它的工作量是不少的。但是，我们将会继续努力。秉承办公室的一贯认真的作风，将学生会的事情做得更好。再多的话语不及实际行动来得有用。所以，我们会以行动来证明一切。学院学生会办公室工作计划流动人口管理办公室工作计划艺术系办公室工作计划

最新:医院义工队培训工作计划

一、活动背景：

深圳医院是深圳市卫生局根据坂田社区医疗需求，按照统一规划成立的一家集“临床医疗、康复保健、科研教学”为一体的综合性医疗机构。医院位于龙岗区坂田雪岗路1136号（村委旁），始创于XX年。自建院以来，医院坚持“以病人为中心，以质量为核心，以特色为优势”的办院方针，在深圳率先推出“平价医院”的惠民政策，让社区及周边的广大人群得到全员、全程、全方位、个性化、高品质的.医疗服务。

XX年5月16日，深圳医院成立“深圳市慈善会·国丹妇儿童慈善基金”发挥公益慈善关爱作用，医院本着自愿的原则，组织员工50余人自愿加入龙岗区义务工作者联合会，成立“医院义工队”。

为了让医院的义工团队更好地服务周边和社会，决定于XX年1月9日进行义工知识的培训。

二、活动宗旨：

成长、感恩、行动、奉献

三、活动主题：

快乐学习义工知识及技巧

四、活动时间：

XX年1月9日18：40—20：40

五、活动地点：

深圳医院孕妇学校

六、主办单位：

坂田义工联、深圳医院

七、活动流程：

活动目的

活动时间

活动内容

所需物资及数量

接待

18：30—18：40

义工的交通引导、签到、就坐、播放音乐

签到表、多媒体设备

培训介绍

18：40—18：45

社工自我介绍、培训介绍

多媒体配合

传播义工基础知识及理念

18：45—20：30

讲解义工的基础概念义工理念及活动原则的知识讲解

多媒体、话筒等

仪式

20：30—20：40

骨干义工带领集体宣誓、并合影

相机、多媒体

写作借鉴：出纳个人工作目标怎么写(1260字)

依照公司的发展要求，我们应该对之后的工作做个计划了。只有将自己的未来的工作计划好了，我们的工作才会更上一层楼！本站收集了《写作借鉴：出纳个人工作目标怎么写(1260字)》，供您参考。

出纳个人工作目标【篇一】

在上个月中的经验和教训：

1、严格执行现金管理和结算制度，每日认真核对现金与日记账账目，发现现金金额不符，做到及时查询及时处理，每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调节表。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金现象。

3、根据会计提供的依据，及时发放职工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经办人、核算会计、财务经理、总经理签字方可付款），对不符手续的发票不予报销。

5、及时安排承兑汇票的相关事宜等。

随着不断的学习和深入，我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账，全公司的现金日记账及银行存款日记账都由我来逐笔登记汇总。庞大的工作量、准确无误的帐务要求，使我必须细心、耐心的操作。随着公司不断的发展壮大，学习新的知识早已经显得十分重要。

在下个月中的工作计划：

1、巩固“会计指引”“出纳管理制度公司”及公司相关费用报销规定等，负责办理借款和各项费用的报销、应付款项的支付。在资金紧张的'情况下，有权分轻重缓急支付各项支出。

2、管好库存现金，不得坐支，不得白条抵库，不得擅自挪用库存现金，不得浮存账外现金。

3、根据记账凭证，逐笔收付后在记账凭证签章，并加盖“收讫”或“付讫”戳记，做到合法准确、手续完备、单证齐全。

4、逐笔序时登记现金日记账、银行存款日记账，做到日清月结，并与库存现金相核对，发现错误及时查找原因，并向领导及时汇报。每日终了，录入资金日报表。

5、按规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证，数字准确。

6、妥善保管有关印章、票据等，做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档。

7、定期和不定期向财务部经理报告工作。

8、完成财务部经理临时交办的其他各项工作任务。

出纳个人工作目标【篇二】

一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育，但是06年11月底，继续教育教材全变，由于国家财务部最新发布公告：xx年财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部07年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。

二、全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。

三、个人见意措施要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献

出纳个人工作目标(篇三)

20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx的工作计划。

一、参加财务人员继续教育

每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育，但是xx年11月底，继续教育教材全变，由于国家财务部最新发布公告：xx年财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。

二、加强规范现金管理，做好日常核算

1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

三、个人见意措施要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。

使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献

在x总的英明领导下，本人在xx年度，基本完成了相关工作任务，当然这其中肯定还有许多不足和需要改进、完善的地方。今年，我将一如既往地按照领导的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬公司群狼博虎，无坚不摧的理念，全面开展20xx年度的工作。

现制定工作计划如下：

一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程，多参与多走动，对于每个项目按时结案，做到少出差错；

二、全面负责公司内部的办公行政管理工作，协调公司各部门间各项协作事宜；

三、完善公司各项管理规章制度，定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查，保证公司的管理规章制度切实可行；

四、根据今年的具体实际情况，进一步完善考评制度，对员工业绩考评，及时汇报上级，将结果及时反馈给员工，帮助员工更好地工作，最重要的是加强员工的工作积极性；

五、根据实际情况，加强公司人员的培训工作，基本思路和去年一样，力求形象多样化，增强趣味性；

六、及时按实登好各类台账，做好各项目的成本核算，以及各种材料的购买、使用情况，正确节约各项开支；

七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。

出纳个人工作目标【篇四】

自XX年入职公司至今已经六年多了，从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计，无论是做事、还是做人我都从“金网络”这个温暖的大家庭学到了很多很多……“受人之托，终人之事”我做到了。展望未来，我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：

一、前期工作总结：

对于企业来说，能力往往是超越知识的，物业管理公司对于人才的要求，同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的，它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段（XX年—XX年）：初学阶段；

XX年毕业之初，在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下，我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队，看似简单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接，一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法：，在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待，都需要很强的专业知识与沟通能力，物业管理中大多是一些细小琐碎的事，协调好了大事化小、小事化了，协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力，同时在公司内部的沟通也非常重要，除了本部门之间，部门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，减少不必要的人工成本。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法：积累经验；另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

第二阶段（XX年—XX年）：职业发展阶段：

这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作，进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累，同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后，因为新招的财务助理是应届毕业生，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。XX年底我又被调往公司新接管的“亲爱的villa”管理处担任财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学习专业知识，积极配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定。

第三阶段（XX年—现在），职场提升阶段：

XX年底，我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍；每日做好结帐盘库工作，做好现金盘点表；每月末做好银行对帐工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对帐工作；工资的发放更是需要细心谨慎，这直接关系到员工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工；而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接，由于当时管理处财务人员流动较大，面对新人更需要耐心的去指导她们的工作，细致的讲解公司的一些工作流程，使她们尽快融入金网络这个大家庭。

XX年底我由出纳岗位转为会计，负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能，提高迅速；同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析，及时并动态地掌握管理处营运和财务状况，发现工作中的问题，并提出财务建议，为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整，工资发放工作正式移交给了出纳，主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的villa管理处的主管会计工作。

二、主要经验和收获：

在网络工作的六年多时间里，积累了许多工作经验，尤其是管理处基层财务工作经验，同时也取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位；

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态；

（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责；

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好；

（五）只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。

三、确立职业目标，加强协作。

财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：

1、以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通，倡导效益优先，注重现金流量、货币的时间价值和风险控制，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

2、实抓应收帐款的管理，预防呆账，减少坏账，保全管理处的经营成果。

3、积极参预，配合管理处开拓新的经济增长点。

以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验；努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。

出纳个人工作目标【篇五】

结束了学校生活，我踏上了迈入社会的道路，开始了我一生生活的征程。有幸成为八达东莞办事处的一员，从此，迈开了我走向社会的里程碑。

按照公司的要求，我于XX年3月13日到办事处报到，经过领导的安排，我担任财务部出纳一职，开始了紧张和繁忙的工作。我的岗位工作职责是负责现金收付、银行结算、到各税务局开发票和现金及各种有价证券的保管等重要任务。

刚刚开始的时候，让我担任出纳工作，我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等机械性工作。但是当我真正投入工作，我才知道，我对出纳工作的认识和了解是错误的，其实不然，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能掌握。并且刚刚从学校走出来，毕竟理论和实践是有很大差距的，理论很难和实践相结合，这就对实际工作造成了很大的困难，是我以前完全没有意料到的。况且我对公司的情况不是完全的了解，对公司的运作方式也还不熟悉，处理起来不是很顺畅，因此，工作的效率很一般，甚至可以用差字来形容，对工作造成了难度。

还好的是，在各位公司领导、同事和导师的指导下，知道了如何办理货币资金和各种票据的收付，保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整，如何填制和审核许多原始凭证，以及如何进行帐务处理等问题，理顺了工作程序，通过在实践中指导，业务技能得到了很快的提升和锻炼，工作水平得以迅速的提高,但还是没有很好的顺应工作的程序,将近11个月紧张的工作实践和总结，知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容，不是可有可无的一个无足轻重的岗位，出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分，因此，它要求出纳员要有全面的政策水平，熟练的业务技能，严谨的工作作风，作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：

一、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的政策水平。

二、出纳工作需要很强的操作技巧。用电脑、填支票、进账单、送款单、假币的识别、点钞等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事务的会计专业知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平。

三、做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。

四、出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴的严密保管;对外的保护保密措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。

五、出纳人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，为单位的总体利益服务。

以上都是我将近11个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，为公司全体员工服务，和公司和全体员工一起共同发展!在此，我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!

出纳日常工作总结：

一、办理银行存款和现金领取。

二、负责支票、汇票、发票、收据管理。

三、做银行帐和现金帐，并负责保管财务章。

四、负责报销差旅费的工作。

1、员工出差分借支和不可借支，若需要借支就必须填写借支单，然后交总经理审批签名，交由财务审核，确认无误后，由出纳发款。

2、员工出差回来后，据实填写支付证明单，并在单后面贴上收据或发票，先交由证明人签名，然后给总经理签名，进行实报实销，再经会计审核后，由出纳给予报销。

五、员工工资的发放。

出纳工作细则：

工作事项及审验等程序

失误防范及纠正程序

现金收付

1、现金收付的，要当面点清金额，并注意票面的真伪。若收到假币予以没收，由责任人负责。

2、现金一经付清，应在原单据上加盖“现金付讫章”。多付或少付金额，由责任人负责。

3、把每日收到的现金送到银行。不得“坐支”。

4、每日做好日常的现金盘存工作，做到账实相符做好现金结报单，防止现金盈亏。下班后现金与等价物交还总经理处。

5、一般不办理大面额现金的支付业务，支付用转账或汇兑手续。特殊情况需审批。

6、员工外出借款无论金额多少，都须总经理签字，批准并用借支单借款。若无批准借款，引起纠纷，由责任人自负。

银行账处理

1、登记银行日记账时先分清账户，避免张冠李戴。开汇兑手续。

2、每日结出各账户存款余额，以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况，以调度资金。每日下班之前填制结报单。

3、保管好各种空白支票，不得随意乱放。

4、公司账务章平时由出纳保管。每日下班后账务章交总经理处。

报销审核

1、在支付证明单上经办人是否签字，证明人是否签字。若无，应补。

2、附在支付证明单后的原始票据是否有涂改。若有，问明原因或不予报销。

3、正规发票是否与收据混贴。若有，应分开贴。

4、支付证明单上填写的项目是否超过3项。若超过，应重填。

5、大、小金额是否相符。若不相符，应更正重填。

6、报销内容是否属合理的报销。若不属，应拒绝报销，有特殊原因，应经审批。

7、支付证明单上是否有总经理签字。若无，不予报销。

出纳个人工作目标(篇六)

每个人都想要进步，想要把工作给做的更好，那么就要有一个计划，明确自己的方向，知道自己要做哪些工作，作为我们企业的一名出纳人员，我也是要在20xx新的一年里头去做好我的出纳工作计划。

首先个人提升上，是非常重要的，要想工作做好，其实也是需要我们个人的一个能力是好的，如果没有个人的工作能力，出纳是很难做好的，而且在财务部做出纳的工作，也是需要我们细心，耐心，同时也是要谨慎的，很多财务的数据，必须要认真的检查，不能出丝毫的差错，一个小差错，可能损失的金钱特别的大，所以在对待数据方面再谨慎也不为过的，而我们出纳的工作也是如此，很多方面都是需要我们沉稳的去做，而不能急躁，不能粗心大意了，那样的话就不容易犯错。财务出纳的工作，很多时候，只要多注意一些，多核对一次，那么就不会出错，并不能觉得自己对接的金额太小，就不那么在意，对接的金额大就重视，其实每一笔金额，无论大小都是必须要认真的重视确认核对的。在工作中，我也是要对我不了解的地方去问同事，看书，一些教学视频的观看，来让自己的工作能力得到提升，这样再反馈到工作里头，就能把工作给做的更好。

同时对于工作效率也是要在新年里去提升的，作为出纳，必要的核对谨慎是需要的，但做事情的时候也是需要我提高效率，不能说为了谨慎，一件事做的很慢，那样的话，就很容易耽搁了时间，也是争取要在工作的时间内去把工作完成，不能一直拖着，或者通过加班去做，太低的工作效率也是会让自己的进步缓慢的，而且也是不能好好的把工作去完成，特别是一些需要同事配合的工作，如果自己做的慢了，那么其实整个事情的进度就会变得缓慢，所以工作的效率提升，是刻不容缓的事情，也是我新年在工作里头必须特别重视的，虽然我来我们企业的工作时间不是太长，但既然是我们企业的一员，那么就要跟上企业发展的速度，自己也是要去把工作给做好。

在具体的工作之中，也是会有一些计划不了的事情，或者不可控的情况发生，那么到时就是要努力的调整计划，同时依旧要去把出纳工作做好。

出纳个人工作目标(篇七)

作为公司的财务出纳工作人员，自然是做好本职工作在先，为公司节约每一分成本为己任。为再次出色的完成上级交给的工作，特制定出出纳工作计划：

财务出纳工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育，有着非常重要的作用。为了做到财务工作长计划，短安排，使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用，特拟订200x年财务工作计划。

一、组织财务人员参加上级组织的各种培训。

组织财务人员参加财务人员培训，提高认识，不断加强自身的业务水平。了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。

二、进一步做好预算工作探索基层学校预算管理规律

按照上级财政部门的要求，总结大口径预算工作的规律，提高预算工作的预见性、民主性和科学性，做好学校部门预算的编制和落实工作。编制好年度预算，并力求切合实际。

三、加强规范资金管理。

1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为学校提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

四、财务管理力求科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。

使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。要严格学校的硬件管理，学校的课桌、凳及教学仪器设备要管好用好，及时修补，严禁外借。确有正常损坏要按照报损程序予以报损。各教室、仪器室、处室要严格管理人员，转换要有手续，损坏丢失要照价赔偿。管好固定资产帐。

五、继续做好收费工作

学校收费工作是高压线，上级部门三令五申，故今年学校仍要加大这方面的管理力度，不收学生的任何费用。

1、按照上级要求停收住宿学生住宿费。虽然物价局允许收取，但为了农民利益，立停。

2、教育班主任、教师不得以任何理由收取学生的任何费用。

3、教育学生使用正版读物。

4、新华书店(基础训练)或保险公司(学生保险)上门服务，允许学校提供便利条件，但领导、教师严禁介入。

六、抽取部分资金对学校破旧、损坏之处进行修缮。

七、按照上级要求交足电教费(每生12元)，极力争取上级对我校的各项支持。

以上便是我一名财务人员工作计划，总之在200x年里，学校将借改革契机，继续加大财务管理力度，不断提高财务人员业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，创造性的完成各项计划内容。

第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系，保险公司销售业务员工作计划。

承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在**年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的'不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过**年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在**年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在**年6月之前完成**营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。

根据**年中支保费收入****万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。**年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入****万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，**年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在**年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。**年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，**年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。

今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。

出纳个人工作目标【篇八】

20__年，我在财务部领导的正确带领下，在同事们的支持和帮忙下，认真执行财务部的工作方针政策，立足本职，努力工作，较好地完成自我的工作任务，取得了必须的成绩。现将20__年的工作情景具体总结如下：

一、日常工作，严格管理

我进入公司工作已有年，一向从事出纳工作。出纳工作看似很普通很单一，但要真正做好却并不容易。日常工作中，我坚持严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理;及时收回各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行;根据会计供给的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作;坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。财务工作的特殊性质注定工作者不能有一丝丝细节上的失误，因为稍有疏忽就会给公司造成巨大的损失。所以我把自我的全部精力与时间都放到了工作上。在年的出纳工作中，我未出现过大的工作失误，从未给公司造成经济上的损失。

二、立足本职，执着追求

很多人说过：“出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。虽然已经有年的相关从业经历，可是岗位上需要学习的东西仍然很多，偶尔我还是能感受到岗位的辛苦，可是不服输的性格决定了我不会认输，在处理业务有了挫折和坎坷时，我还是秉承着要做就要做得的原则克服困难，战胜自我。出纳工作是财务部里的重要工作，要做好这些工作，除了业务知识与技能外，更主要的是工作态度与职责。在工作中，我力求着重做好三个方面工作：一是摆正位置，认真做好服务工作，消除自我思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范工作行为，认真落实综合部的制度规定与工作纪律。二是认真细致做好本职工作。在出纳工作上，做到工作仔细、认真、无差错。三是以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自我的职责，认真对待每一件事，对待每一项工作，负责到底，做好任何工作。

三、调整心态，从容应对

对待工作，我一向坚持信一句话：“认真做，能把工作做好，用心做，能把工作做出色”。多少年来，我一向用它鼓励着自我。此刻应对新的工作，我会用一颗火热的心，用心对待自我的工作，相信凭着自我的热忱用心做事，也必须能把会计工作做好。除此之外，我想要做好会计工作还需要广泛涉猎、深入研究，使自我有一个真诚而清醒的政治头脑，有较好的理论水平，仅有这样，才能让自我真正成为一个思维开阔的新时期财务工作人员。

身为财务人员，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的职责，仅有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。

出纳个人工作目标(篇九)

我从20xx年7月进入计划财务部，迄今为止任职一年多时间，主要负责出纳工作。现就任职以来的具体情况述职如下：

在公司各级领导的正确领导下，本人深入学习理论，不断改造人生观和价值观，团结协作，廉洁自律，刻苦努力，勤奋工作，圆满地完成了上级赋予的各项工作。

一、思想素质和理论水平方面。一年来，本人能认真学习业务理论知识，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，坚持理论联系实际的学习方法，进一步加深了对学习内容的理解。在实际工作中认真贯彻公司管理制度的执行。在工作中，有较强的法制意识观念，严格依照法律程序做好每件工作。

二、必须具有高度的责任心。出纳工作繁杂、琐碎，整天与数字打交道，容不得半点马虎，细心是最基本的要求，高度的职业责任感，一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责，才能在工作中发现问题。

三、出纳工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要好好学习才能掌握。因此，工作的效率很一般，对工作形成了难度，如何办理货币资金和各种票据的收入，保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整，如何填制和审核许多原始凭证，以及如何进行帐务处理等问题，通过实践，业务技能得到了很快的提升和锻炼，工作水平得以迅速的提高。

经过7个月紧张的工作实践和总结，出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分，它是公司财务管理的一个重要岗位，因此，它要求出纳员要有熟练的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的出纳，我认为必须具备以下的基本要求：

1、学习、了解和掌握相关的政策法规和公司制度，不断提高自己的理论水平。

2、出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。

3、做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。

4、出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制；也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。

5、出纳人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为公司工作，为公司的总体利益、为全体职工服务。

以上是我7个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作。

这是我任职一年来的工作总结报告，不妥之处，敬请公司领导和同事们批评指正。

谢谢大家！

报告人：xx

出纳个人工作目标(篇十)

20xx年，我在财务部领导的正确带领下，在同事们的支持和帮助下，认真执行财务部的工作方针政策，立足本职，努力工作，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将20xx年的工作情况具体总结如下：

一、日常工作，严格管理

我进入工作已有年，一直从事出纳工作。出纳工作看似很普通很单一，但要真正做好却并不容易。日常工作中，我坚持严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理；及时收回各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行；根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作；坚持财务手续，严格审核，对不符手续的凭证不付款。财务工作的特殊性质注定工作者不能有一丝丝细节上的失误，因为稍有疏忽就会给造成巨大的损失。所以我把自己的全部精力与时间都放到了工作上。在年的出纳工作中，我未出现过大的工作失误，从未给造成经济上的损失。

二、立足本职，执着追求

很多人说过：“出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。虽然已经有年的相关从业经历，但是岗位上需要学习的东西仍然很多，偶尔我还是能感受到岗位的辛苦，但是不服输的性格决定了我不会认输，在处理业务有了挫折和坎坷时，我还是秉承着要做就要做得的原则克服困难，战胜自我。出纳工作是财务部里的重要工作，要做好这些工作，除了业务知识与技能外，更主要的是工作态度与责任。在工作中，我力求着重做好三个方面工作：一是摆正位置，认真做好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范工作行为，认真落实综合部的制度规定与工作纪律。二是认真细致做好本职工作。在出纳工作上，做到工作仔细、认真、无差错。三是以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任，认真对待每一件事，对待每一项工作，负责到底，做好任何工作。

三、调整心态，从容面对

对待工作，我一直坚持信一句话：“认真做，能把工作做好，用心做，能把工作做出色”。多少年来，我一直用它鼓励着自己。现在面对新的工作，我会用一颗火热的心，用心对待自己的工作，相信凭着自己的热忱用心做事，也一定能把会计工作做好。除此之外，我想要做好会计工作还需要广泛涉猎、深入研究，使自己有一个真诚而清醒的头脑，有较好的理论水平，只有这样，才能让自己真正成为一个思维开阔的新时期财务工作人员。

身为财务人员，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的责任，只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。

出纳个人工作目标【篇一十一】

时光荏苒，我已经担任了一个多月的出纳工作，回顾过去一个月的点点滴滴，有过失误，有过犯错，逐渐对出纳岗位有了一定的熟悉。每当完成一项工作任务，即使刚开始犯错，花了不少时间才弄明白，心里都会感觉到欣慰和踏实，在此期间我确实学到了很多，这都得益于领导以及前辈的悉心帮助。

出纳是一项简单而琐碎的工作，除了平日及时处理各项事务，我也犯了一些失误：刚开始在开具支票和电汇的时候，会在金额大写上或是日期上写错，开收款收据的时候对系统不熟悉，金额填写错误，这在一定程度上耽误了工作时间。其次在发工资的时候，业务员账号数据有误，导致银行退回了该笔数额，也造成了一些不必要的麻烦，得重新电汇这笔款项。期间有碰到不懂的地方不会操作，幸好有同事的帮助，才解决了问题，我觉得只要从每一次差错中吸取经验教训，就能积累更多。不积跬步，无以致千里，不积小流，无以成江海，我有信心做好本职工作，也相信我会不断进步。

在此期间，我的主要工作可以归纳为以下几点：

1、填写银行存款日记账和现金日记账

2、填写资金结存日报

3、办理各项收付款业务

4、备用金的支付和弥补

5、保管现金以及各重要凭证

6、与银行沟通办理货币业务

7、填制日报、周报和月报，月末对账

基本上每日的工作流程为：

8:00-9:00进入银企对账服务系统与银行日记账进行对账，根据上日银行日记账

明细编制资金日报表，发总监。

9:00-12:00

(1)根据原料、费用、备用金等付款通知单处理付款业务：根据付款要求将做好的支票、电汇等凭证交总监签字及盖财务章。继而把要原料及费用付款清单交予总经理签章。

(2)收讫发货单及各办事处汇款通知，及时通过SS系统打印收款收据，使银行已收的单据企业及时入账1:00-3:00 去银行办理当日的现金支付业务、取回单。每日收到的现金要及时存银行，不得“坐支”。

3:00-4:00 银行回来后进行系统的付款处理，整理好回单，附于相关凭证上。 4:00-5:00 将当日收款通过Pos机刷卡存入银行，系统打印收取款项存款日报表，现金盘点，确保账实相符。

此外，每周一编制周报，每月初编制日报和月报，同时还有月中技术服务费的支付，各项税金的支付，还有工资奖金，必须对每一个数据负责，做到细心严谨。另外现金流量的编制还有些不太熟悉，需要进一步的学习和探究。

我觉得在这个简单而复杂的工作岗位上，本着严格要求自己的基础上，我会积极学习公司各项业务和财务知识，充实自我，为公司做一点绵薄之力，至少不犯错。总之，这段时间的工作是愉快的，充满收获的，能感觉到办公室整个良好的工作氛围，最后非常感谢领导和各位同事对我这个新人的耐心指导。

[方案借鉴] 宣传工作计划壹篇

为了跟上领导的脚步，我们要早早为自己的工作计划做打算了。工作计划，是指提前对自己未来一定时期的工作做出条理清晰的书面材料，工作计划可以让自己清晰明了的做了什么，下一步要如何做。有没有可以参考的工作计划呢？以下是小编为大家精心整理的“[方案借鉴] 宣传工作计划壹篇”，仅供参考，大家一起来看看吧。

各单位:

4月15日是我国全民国家安全教育日，根据郑州市国安办《关于开展20xx年“全民国家教育安全日”宣传工作的通知》（郑国安领办〔20xx〕2号）文件要求，经学校研究决定，在全校开展20xx年“全民国家安全教育日”宣传活动，请各单位紧扣国家安全人民防线职责任务，以总体国家安全观为指导，以国家安全相关的法律法规为重点，以提高全校师生员工的反奸防谍的国家安全意识为目标，结合本单位实际，认真做好相关宣传工作。

一、高度重视，精心组织

各单位要认真贯彻落实上级文件和学校的工作安排，结合本单位实际，紧紧围绕《国家安全法》、《反间谍法》、《反恐怖主义法》、《网络安全法》等有关国家安全的一系列法律法规，充分运用国家安全宣讲、播放专题片、编发资料等多种形式载体，加强国家安全宣传教育，提升师生员工反奸防谍的国家安全意识，在全校行成“国家安全，人人有责”的良好学习氛围。

二、突出重点，创新形式

各单位要于4月5日前启动“全民国家安全教育日”系列活动，既要有接地气的普法宣传，大量分发宣传品、推送短信微信、播放公开宣传片、公布12339公民举报电话等活动，充分运用多种宣传模式，切实增强全校师生防泄密、防渗透、防策反的意识和能力，积极维护国家安全和政治稳定，进一步筑牢国家安全人民防线。

三、程序规范，落实到位

各单位要结合实际，加强研究谋划，精心制定方案，强化措施落地。要遵循宣传工作的规律，也要正确处理好宣传与保密的关系，不擅自使用未经审核的案例，管控好宣传资料的复制发放，针对不同的宣传主体，把握好公开与涉密的界限，积极稳妥、务实求实地开展好此次全民国家安全教育日宣传工作。

四、相关要求

1、各二级学院要提前筹划,通过发布一个通知、组织一次活动、召开一次主题班会、推送一篇微信文章、制作一块展板等五个一活动将“全民国家教育安全日”活动落在实处。

2、“全民国家教育安全日”活动要在4月13日当天掀起宣传高潮，请各二级学院将制作好的展板于4月13日上午10点前放到实验中心前马路上。

3、各二级学院请于4月13日16点前将活动总结、简报、照片、视频报送保卫处。以上材料纸质、电子各一份，纸质需盖章报送大门口北值班室，电子稿发送到xx邮箱，其中照片、视频压缩后发送电子版即可。

写作借鉴：银行服务工作计划怎么写范文简短 2300字

依照公司的发展要求，我们做好未来的工作计划，准备好我们自身的工作计划，未来工作才会更加顺手！可以看看本站收集的《写作借鉴：银行服务工作计划怎么写范文简短 2300字》，希望能够为您提供参考。

银行服务工作计划怎么写【篇一】

XX年，我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善，各项业务工作均创历史最好水平。在即将到来的20xx年里，我支行将在上级行党委的正确领导下，继续全面推进经营模式和增长方式转变，提高经营效率，优化经营结构，完善内控机制，增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力，打好经营基础，实现可持续发展，主要是做好以下几个方面的工作：

一、主要工作措施

1、从年初开始，我们将服务工作作为全行的重点工作，结合我行的实际，及时制定了服务管理考核办法和各项具体实施规定，并认真贯彻执行使服务工作的管理制度更加完善，达到系统化、规范化。

2、立足实际，建设精品网点。为了突出服务品牌，扩大济南银行影响，对地处繁华路段营业室，按照精品网点的标准进行了装修改造。安装了标准化户外标牌，分设了现金区、非现金区、个人理财区和客户休息区，使网点的布局多功能化，充分体现了人性化特点，及时适应了不同层次客户群体的服务需求，提升了服务档次，增强了竞争能力。

3、认真落实各项服务工作制度，认真实施总行的《服务工作规则》，严格按照营业网点规范化服务标准和二线为一线服务标准的要求，认真落实营业网点大堂客户经理、重点个人客户推荐性服务标准，对优质客户备自助银行、电话银行、网上银行等多种服务渠道;同时配备有专职的客户经理，较大网点还配备了大堂客户经理等;拥有较多的优质客户资源;并能提供全面的个人金融业务产品和服务，具备客户关系管理能力。

4、是积极采取措施，稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款，积极为企业富裕资金寻找出路，在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上，为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案，引导企业资金流向，力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。

5、是加强银团贷款管理，防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究，完善业务管理流程和操作办法，同时加强与企业及参贷银行的信息沟通，建立完善的信息沟通机制和风险预警制度，切实防范和化解融资风险。

6、是调整经营结构，构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则，积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整，最大限度降低经营成本，提高资金效益。还要调整收益结构，大力发展中间业务，建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应，利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务，加大对优质客户的营销力度，争取市场份额，提高经营效益。

二、工作计划

一、20xx年工作计划中的重点仍以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的"首问责任制"、"满时点服务"、"站立服务"、"三声服务"我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

3、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

4、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

3、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

4、切实履行对分理处的业务指导与检查。

银行服务工作计划怎么写【篇二】

弘扬志愿服务精神，广泛开展丰富多彩的志愿者服务活动，让更多的群众参与到志愿者服务活动中来，使志愿者队伍成为具有广泛影响和社会动员的动力和亮点，努力在全社会形成人人关心、人人支持、人人参与的社区志愿者行动的氛围。

一、志愿者活动采取

利用传统节假日时间，如学雷锋纪念日、环保日、重阳节、春节等特殊的日子集中组织社区志愿者开展大型志愿者服务活动为社区的文明创建开展服务活动，宏扬中华民族乐于助人、尊老爱幼等传统美德。

二、成立社区志愿者服务队

成立以幼儿园青年团员教师等为成员的组织机构，开展社区志愿者服务。

三、充分发挥志愿者服务队的作用

开展社区群众性、公益性、形式多样、内容丰富多彩的志愿者活动，每学期不少于3次。开展“参与志愿服务、共享美好生活”主题服务活动，充分利用社区内的宣传设施、广泛宣传精神文明建设。每月定期更换幼儿园内的宣传栏、横幅、标语等宣传方式，大力宣传精神文明知识。

四、挖掘辖区内资源，提高志愿服务质量

要充分利用辖区单位资源，发挥资源共享；同时挖掘社区志愿者人才资源，采用传、帮、带等形式，实现自我管理、自我教育、自我服务，提升志愿者服务质量。

五、活动内容

1.以“弘扬志愿精神，建设文明光华”，讲文明、树新风志愿活动为主线，开展各类志愿者活动，弘扬志愿精神和奉献精神，通过服务活动的开展，提高志愿服务水平。

2.以文明礼仪、文明乘车、文明出行、文明劝导服务活动为主要内容，提高居民在生活中的文明意识和文明行为，提倡井然有序的公共秩序、文明和谐的邻里关系。

3.充分发挥党员志愿者的先锋模范作用，发挥党员的积极性，利用各种形式的活动，宣传文明法规，倡导党员团结社区居民，为构建和谐社会而努力，为党旗增光辉。

4.广泛开展环境保护、社区居民服务中心志愿服务活动，组织各种有益居民身心健康的文化娱乐活动，注重建立国学文化传播站，开展讲、教、学一体的文化志愿活动，让居民的生活更充实、更丰富多彩。

5.每学期定期开展“关爱留守儿童”“关爱空巢老人”活动，每位志愿者走访两到三户空巢老人、孤寡老人、困难老人，开展精神慰藉、家政服务、陪同就医、保健指导、娱乐活动。

6.志愿者文明劝导。志愿者文明创建时期在重要十字路口劝导交通文明，在车站提示大家文明排队上车，在公交车上维护秩序，文明乘车。

7.志愿者植树活动。在当今社会，全球变暖问题已经成为世界各国关注的焦点，作为新世纪的社区志愿者，我们更应该以身作则，在植树节时组织开展植树活动，为改善温室效应做一些贡献，倡导大家保护环境。

银行服务工作计划怎么写【篇三】

一、加强组织领导，落实工作责任制。

炒金如何赚钱专家免费指导银行黄金白银td开户指南银行黄金白银模拟交易软件集金号桌面行情报价工具我行成立了支行安全保卫、综合治理（创安、禁毒、普法和依法治行）领导小组，认真落实安全保卫目标管理和领导责任制，将安全保卫工作纳入全年工作计划，与支行营业部、各分理处负责人都签订了安全保卫目标管理责任书，做到谁主管、谁负责。并根据市人行要求和本行实际制定印发了《xx工行20**年创建金融安全区工作意见》，明确各级负责人安全保卫工作职责，做到一级抓一级，分工到位、职责明确、相互配合、层层落实。

二、不断健全内控外防机制，切实落实各项规章制度。

一是做好日常安全保卫基础工作。首先是积极组织全行员工认真学习《xx商银行员工行为守则》（以下简称《守则》）、《xx银行关于对违反规章制度人员处理暂行规定》、《xx银行内部控制暂行规定》、《安全保卫责任书》等，加强全行员工法制教育，提高全行员工安全保卫意识。其次是加强经*队伍建设。今年多次组织全行保卫、交接人员的制度学习和培训，规范保卫工作*作。特别是强化了经**事业务训练、防爆*训练及经*人员的考核工作，对经*进行技能考核，优留劣汰，进一步提高了保卫队伍的整体素质。同时做好员工动态管理工作，积极掌握员工工作和业余生活情况，对怀疑有不良行为的或经商行为的员工进行重点*，并对广大员工进行防抢预案演习，熟练掌握有关安全保卫设施*作要领，明确*电话。还拔出大量保卫专项资金，及时更新一部分已老化的技防设备。总之，在技防、物防、人防上进行大投入，把好人防、技防、物防关，及时消除案件事故隐患，防患于未然。

二是定期召开防范案件分析会，及时传达上级行有关文件精神，通报有关案情，研究工作中出现的新问题、新情况、新特点，分析本行管理工作的薄弱环节和漏洞隐患，并针对本行的薄弱环节，采取相应对策，对不良苗头立足于早发现、早教育、早防范，防患于未然。

三是定期或不定期地对所辖各机构部门进行严格检查，包括进行现场检查与考核，强化我行各项规章制度的全面落实，经常组织*部门人员加强对重点部位、重点岗位和重要环节执行规章制度情况的检查，对发现有违规违法行为严厉查处，及时整改。尤其是不断强化安全保卫工作的检查落实，坚持每周的保卫科长检查制度及每月的分行行长检查制度，对各项安全工作的管理落实到岗、到人，强化报告制度，及时掌握本系统的安全保卫情况，努力防范案件事故的发生。今年以来，我行先后开展了职业道德、规章制度和法制教育活动、规章制度执行月大检查活动、业务高风险点检查活动、“抓内部管理，促业务发展”活动，积极检查我行业务经营发展中存在的问题，对检查中暴露出来的问题进行认真整改，消除隐患，不断完善内控机制，建立长效机制。

银行服务工作计划怎么写【篇四】

一﹑指导思想：

在院长的领导下，根据我院“三好一满意”活动的总体部署，按照《医院实施优质护理服务工作标准》，扎实推进优质护理服务，能力为人民群众提高安全优质、满意的护理服务。特制定护理工作计划如下：

二﹑工作目标：

继续开展优质护理服务，开展品管圈活动，运用护理管理工具对护理工作进行科学的管理，实现“三好一满意”-服务好、质量好、医德好、群众满意。

三﹑工作措施：

（一）实施科学护理管理，护理工作制度化、规范化，做到有章可循。

依据《河南省护理质量十二项考评表》及“三好一满意活动”考评内容修订我院护理质量控制标准-护理风险管理质量考核表。规范管理抢救车：修订抢救车相关表格，全院统一模式管理。

（二）深化优质护理服务模式，优质护理服务进一步加强，把“时间还给护士，把护士还给别人”

1﹑与责任制护理衔接更紧密，护理排班方式科学化（APN排班模式三班原则在内一科试行排班）。

避免了正常排班护士多，加强了中晚班薄弱环节人员力量。降低以往中晚班由于人员不足存在安全隐患。

在AP班均有1-2名护师以上职称的高年资护士对护理工作中的高难度护理级危重思想汇报专题患者的护理教学把关。充分保证护理安全。

对本人来说连续上班方式，利于更好安排自己工作，避免上下班高峰。

2﹑晨间交接班模式：责任组长每天对重点病人（危重∕手术等）进行早班交接班。

3﹑继续推广责任护士包干制的护理工作模式

①责任到人病人有“唯一”责任护士。

②分管护士对当班所分管病人实施全程护理（病情观察、基础护理治疗、心理护理、康复和健康指导等。

③长效机制—能级管理：提供专业成长机会、增进合作沟通能力、形成合理人才梯队、稳定临床护理队伍。

1临床护士岗位实施分级管理，定期考评（能级对应、护理人员分管患者护理级别符合护理人员能级水平、有相应的岗位职责、工作标准及技术能力要求）

2从新手到专家护士晋级模式（新手护士、初级护师、称职护士、精通护士、专家护士）护理能级与分管病人病情对应。

3对应病人（N1一般病人、N2-N3教学+重症患者护理、N4-专家护理）

责任护士包干制推广的护理工作模式

1、患者随时能看到护士，随时得到护士专业的照顾、专业治疗、专业的健康指导

2、患者对管床护士熟悉，有了亲切感。

3、患者能很快适应环境，有了安全感。

4、患者有护士专门服务，有了归属感。

5、护士减少了管理患者数，对患者了解更全面。

6、护士固定了服务对象，增强了责任意识、主动服务意识，根据患者需求安排工作。

7、护士明确了管理责任，增强了质量安全意识，主动学习、主动参与诊疗计划。

8、调动高年资护士的主观能动性，使她们在护理岗位上起到模范带头作用。

9、为低年资护士搭建了展示自己的平台，在工作中有了奋斗目标，使其综合能力迅速提升。

（三）加强护理人员管理（动态管理弹性排班）

1﹑根据患者病情动态调整人力

2﹑根据病情轻重合理配置管床责护

3﹑根据病人的数量动态调整人力和班次

4﹑建立护理人员应急调配方案，弹性使用人力。根据薄弱时间段实施增加班次；增加高峰工作段，（如晨间护理时间）、薄弱时间段（节假日），确保基础护理工作落实到实处，保证护理工作的连续性和工作质量。

5﹑进一步完善护理人员绩效考核，落实按劳分配、优绩优酬、效率优先、兼顾公平的原则：根据工作数量、技术难度、工作质量、优质服务、满意度、仪表行为、团队精神、品德操守七方面进行考核（日常工作过程与表现为主要考核依据）。

6﹑加强护士长护理，科室完善护士长手册护理部督促其落实。（科室护士长运用先进信息技术及时汇报科室工作，护理部第一时间掌握科室业务开展动态。

7﹑不同情况人员管理：新进∕转正∕离职∕转科∕在职∕怀孕

8﹑开放式管理，构建合理梯队，传帮带工作落实。根据个人优势，使其最大发挥，授权给她们，使其有成就感（责任组长质控护士技能护士院感护士）

（四）护理岗位定期培训，分层动态管理，体现护士层级能上能下。

1、护士分四级（N0、N1、N2、N3、N4）护理部及科室根据不同级别培训相应的内容。N0、N1-N2:扎实/强化 打基础 N3-N4:提升/扩展 助发展。N0级3个月培训合格，方可转正。

2、各科室可根据专业需求、病人需求、护士综合能力等多因素考虑，可适当采取低职高聘和高职低聘的原则。考核不合格护士，护士级别降级使用。（级别不同岗位工资不同）由于科室人员总体能力及素质不均衡，科室可在护理部分层管理大框架下，灵活运用。

开展：护理理论知识培训、护理技能操作培训、护理业务查房、应急预案演练。科室每月对以上四方面内容进行开展及培训。护理部每季度对以上内容进行开展及培训。（培训有护理部护士长责任组长轮流授课，有充实详实的PPT课件，课后将课件发至郑飞医院护理群中共享，与社会管理接轨。积极组织人员参加上级机构护理相关培训及竞赛，将学习新知识及技术引进护理工作。

（五）、继续推进护理质量持续改进方法与工具（品管圈）的使用

持续改善护理管理和服务质量水平，营造护理团队合作及学习成长环境，发挥护士潜能，培养护士管理人才，提升各层级护士士气，建立护理质量提升改善活动之标杆。促进护理团队重视质量活动的进行。

1、品管圈活动在护理质量管理中的应用：继续学习品管圈管理工具，阶段总结开展情况，运用头脑风暴，集思广益，使护士长、护理骨干能有效运用QCC管理工具进行护理质量管理。

2、品管圈活动的开展：上半年对去年9月份开展的品管圈活动继续开展起来，下半年结合科室护理工作实际情况开展品管圈活动（内、外科至少各一个）。内科帮扶全科一下半年开展品管圈活动。

（六）落实护理工作质量控制，保障护理质量

1、开展落实医院工作固化管理护理质控实施二级质控。（护理部、科室质控考核体现在护理绩效考核中）

2、加强科室之间自查与互查，护理部随机抽查复核并追踪。

3、应用相关质量管理工具对护理质量控制与管理进行分析、评价与追踪。（P计划→D执行→A处理→C检查）循环

4、护理质控及时性：将质控存在问题反馈科室或护理部，科室将整改落实情况、护理部将追踪情况及时通过运用网络技术（QQ、微信群）进行沟通交流。

（七）、提高护理人员安全风险意识，加强患者安全管理

（一）急救管理（争分夺秒，安全急救）

1、规范抢救车管理：绘制示意图

2、统一设立标识系统：根据医院规定严格规范药品基数，标明药品名称、剂量。

3、高危药品在安瓿上粘贴相应的高危药品标签，以便使用时第一时间提醒护士。

4、药品分类：按照常用是否（使用频率）按顺序排列，并固定放置

5、高危药品分类：药品盒上有高危药品标识，单支药品也需要标识。

6、统一摆药顺序：统一要求将每种药品的安瓿按照失效时间的先后从右到左排序，培养护士的思维定式，以防用药时不熟悉情况二延误抢救时机。

7、建立抢救车日常管理流程（规范管理，减少交接时间）

（1）、抢救车24小时保持锁闭状态，打开条件仅限于抢救患者和每月定期检查。抢救车一经打开，需及时补充药品，物品，按照失效日期的先后调整安瓿的位置，做好清洁、消毒。检查抢救车内的药品、物品数量、质量和有效期，双人核对、上锁备用，并在《抢救车药品、物品记录表》上登记，双人签名做好记录。

（2）、抢救车每班交接，交接者看是否处于锁闭状态，并记录在《抢救车完好检查、除颤仪检查登记单》上。将责任落实到位，落实到交接双方。

（3）、护士长定期检查抢救车交接情况。

（二）安全管理

1、风险管理：高危患者风险评估-预防措施-发现问题处理报告-改进措施。

2、不良事件管理：及时主动无处罚上报-两级分析讨论-月总结分析。发生护理不良事件护理部及科室及时组织人员运用护理管理工具-鱼骨图进行分析及整改措施的制定并落实。（24小时口头或电话上报护理部，一周内进行讨论分析及整改通过网络上报护理部。护理部通过网络给出意见。

3、落实身份识别制度，实施腕带管理。对危重、手术、老年患者重点床头交接班，责任组长全程负责危重患者护理。

4、定期监测医院

内跌倒、坠床、导管滑脱、压疮、择期手术并发症的质控指标。

5、特殊药物管理：账物相符，高危药品和备用药品分开存放，标示清楚。

6、科室住院病人护理安排：重点病人相对集中放置（离护士站近）便于管理。

（八）患者健康教育指导的落实

根据病人不同的住院特点，建立全程和分期健教模式

1、制定各科常见病健康教育册，责护对病人继续全程（入院到出院）和分期健教（入院∕住院∕术前∕术后∕出院时进行的阶段性教育）。

2、指导责护掌握护患教育技巧。（护患沟通技巧、知识灌输技巧、行为训练技巧–自我护理能力训练-住院适应能力训练-康复能力训练、常见护理操作教育技巧、术前访视技巧） 自我护理能力训练：脑卒中、瘫痪、大手术、外伤恢复期（洗漱、更衣、洗浴、进食、排泄训练）自摸脉搏训练、自测血压训练、自行注射胰岛素训练、自记尿量训练）

住院能力训练：床上排便、咳嗽、咳痰训练术后病人下床活动训练、叩背训练、体位引流训练。

常见护理操作教育技巧：操作前、中、后指导（导尿留置针灌肠术等）

(九)加强临床科室管理：全科一、全科二纳入医院规范管理（护理负责人纳入护士长管理）与医院同步发展。

银行服务工作计划怎么写【篇五】

20xx年企业退休人员社会化管理服务主要工作计划为了认真贯彻落实中央、盛市、县关于积极推进企业退休人员社会化管理服务工作的文件精神，建立独立于企业之外的社会化保障体系，按照县劳动和社会保障局的布署要求，我中心特制定XX年全县企业退休人员社会化管理服务主要工作计划如下：

一、关于社会化管理服务的费用征收。

对企业退休人员社会化管理服务的费用征收，将按照县劳动和社会保障局、财政局、物价局联合下发的《关于核定企业退休人员社会化管理服务经费筹集标准的通知》（阜劳社[XX]84号）要求进行。凡XX年5月1日以前办理退休手续的，其社会化管理服务费用，在移交档案时由移交单位统一按每人每年**元的标准一次性缴纳5年；破产企业和特困企业的退休人员按每人每年**元的标准一次性缴纳5年。单位在缴清有关费用的同时，并将退休人员档案移交保险经办机构，退休人员由劳动保障事务所或社区工作站实行社会化管理服务。单位暂无能力缴纳退休人员社会化管理服务费用的，其退休人员的档案先移交保险经办机构代为保管，待管理服务费用缴纳后，再转入劳动事务所或社区实行社会化管理服务。凡XX年5月1日以后办理退休手续的人员，其社会化管理服务费用按每人每年150元标准在办理退休手续时由用人单位一次性缴纳5年；下岗失业人员、自由职业者、个体工商户办理退休手续时，其社会化管理服务费按每人每年**元标准一次性缴纳5年。在征收企业职工社会化管理服务费用过程中，主要做好有关宣传解释工作和具体结算工作。

二、关于退休人员档案库的建设工作

为了切实做好企业退休人员档案资料管理工作，我中心根据工作需要，并提请局领导同意，在劳动力交流大厅争取一处43.5平方的房屋，专门用作退休人员档案库。同时，按照档案管理的要求和参照外地有关好的做法，邀请专业人员对房屋装修、设施配备等进行预算，并形成关于解决企业退休人员社会化管理服务开办费的书面报告，报送县财政局审批，预计费用需要14.5-15万元（包括办公场所装修、密集架、电脑、空调、档案盒及各种帐、表、卡、资料等费用）。计划于4月22日前落实密集架的购买和档案盒的印制工作，5月10日前，完成房屋装修，密集架、电脑、空调等设备购置和档案盒上架等项工作。

三、关于对退休人员信息资料的建立

今年上半年，完成企业退休人员基本情况信息资料建立工作。主要步骤：1-3月份，进行有关工作的任务分解和业务指导。根据已初步建立的退休人员基本情况数据库内容，按照退休人员现居住地址，将其名单分别划分到相应的镇劳动事务所或社区工作站。组织各事务所、工作站工作人员，对填制退休人员基本情况信息表、电脑输入并报盘、领取养老待遇资格认证等业务进行培训。组织人员到各事务所、工作站开通所配置的电脑并安装信息库软盘，现场指导操作，解决业务难题。4-6月份，建立完善社会化管理信息资料。收集各事务所、工作站登录的退休人员信息资料软盘，并进行核查、疏理和汇总，对重复、错误的信息进行删除和纠正，对遗漏的信息重新界定区域范围并落实登录并入工作，确保退休人员社会化管理服务信息资料的准确和完整。同时，在此期间，按照局里统一安排，进一步对各事务所、工作站人员进行有关业务培训，为开展各项管理服务活动打好基矗

四、关于退休人员档案接收工作20xx年企业退休人员社会化管理服务主要工作计划

为了认真做好企业退休人员档案资料的接收工作，我中心计划于4月20日之前将全县退休人员花名册按系统、单位打印好，主要内容为退休人员信息资料的前八项，一式两份，企业一份，社保中心留存一份。同时，制定好档案接收时间安排表，明确各部门、单位移交退休人员档案的具体时间、地点等事项。档案接收工作规划在8月底基本结束，9月份进行一些扫尾工作（具体档案接收安排时间见附表）。并于4月19日之前将档案盒封面、目录、信息卡、交接清单印好并分发成功。4月23日前，提请局领导召开各经济主管部门和退休人员**人以上的企业办公室主任或劳资科长会议，对退休人员档案移交工作进行全面部署，主要内容：一是传达县有关文件和主要领导有关讲话精神，进一步统一思想，提高认识。二是对档案移交工作提出具体的要求，规范业务操作，以确保全县退休人员档案移交工作按期保质完成。

五、关于开展退休人员社会化管理服务有关工作

XX年，我县企业退休人员社会化管理服务在做好以上各项基础工作的前提下，将积极创造条件，认真开展一系列具体活动。

一是扎实有序地做好企业退休人员及其遗属领取养老待遇的资格认证工作，建立、健全领取养老金资格待遇认证台帐，充分发挥各镇劳动事务所和社区工作站服务平台的作用，发动有关专职人员积极配合和协助我中心开展此项工作。对居住在县内的企业退休人员及其遗属领取养老金待遇的资格认证工作，进行任务分解、业务指导、检查督促、考核总结。全年对企业退休人员及其遗属领取养老金待遇资格进行认证分别不少于1次和2次，其中，全年对退休人员认证工作于10月底前结束，全年对遗属人员两次认证工作分别于6月底前和10月底前结束。期间，采取按季统计认证工作进度的办法，保证此项工作按时序进行。

二是根据退休人员社会化管理服务经费的筹集情况，及时将已缴纳管理服务经费的企业退休人员划分到有关劳动事务所或社区工作站，实行社会化管理服务。指导和配合有关劳动事务所或社区工作站，在企业退休人员中建立自我管理和互助服务组织，开展正常的党组织活动，提供社会保险查询服务和医疗卫生服务，对重病和死亡的退休人员进行慰问和吊唁，组织企业退休人员开展文化、体育活动，协助死亡退休人员的家属领取丧葬补助金和遗属津贴，同时，认真做好各项活动经费的审批和划拨工作。协调社会多方力量，共同推进我县企业退休人员社会化管理服务工作，力争取得实际成效。

银行服务工作计划怎么写(篇六)

在放暑假之前，我就一直筹划着暑期工的计划，也在网站搜索过许许多多的招聘信息，但总是不合心意。正在我一筹莫展的时候，我听说了我们县的老少共建团举办的一个暑期励志学习班。这个学习班是由团裏的一些老人开办的，目的是给一些在校的中专生，大学生们创造一些社会实践的机会。这些和蔼可亲的老年人们，年纪虽大，但为了下一代的健康成长，不辞劳苦开办了学习班，我觉得其意义非常大，於是，我加入了这个励志学习班，开始了我暑期社会实践日子。

__月__号开班仪式上，来自广州省的几个大学的学生们聚在一起谈了一些最近热门的话题，让我深刻地了解到了当代大学生的一些想法与概念。当时气氛融洽，个个精神抖擞，意气风发，我很快就被励志学习班的精神感染了。我想，接下来的团体工作以及学习中，大家肯定会相处愉快，工作顺利的。

开班仪式后，我们其中一部分人介绍到了一家日本料理店当侍应，另外一大部分同学就介绍到了中国移动广州分公司去当客服代表。共建团的曹奶奶说过，上__届的一些师兄师姐们也是被介绍进了中国移动当客服代表，但有些同学因为某些原因没有把工作坚持到底……可想而知，这份工作是有一定的压力的，我不得不暗地裏自加信心，做好承受压力的准备。任何工作都会有一定的压力，能成功的对付面前的压力，并且能把它化为动力，我想这应该是我们该学习到的东西了。既然加入了学习班，我是不会打退堂鼓的，无论如何也会坚持到底。

面试过后，很荣幸我开始正式进入了移动当上客服代表。开始几天的培训中，一些繁琐的系统操作，全职工们熟练的应对技巧还有灵敏的反应能力，都让我有点吃不消的感觉。这样的工作我能胜任吗?

培训过后，我终於正式地开始了外呼工作，每天不停地呼出电话，耐心细心地解答客户的问题;每天面对许许多多不同类型的人，面对由一种情况萌发出来的异曲同工的问题;每天过著挤公车——公司——学校三点一式的生活……几天下来，就感觉自己已经基本融进了社会当中。

还没进移动工作之前，我从来没有接触过那麽多的社会人士。记得以前做过的收银员，最极限的充其量就是客人对物价的一些埋怨与唠叨，或者是对钞票的新旧程度的不满，这种情况一般都是忍住怨言，好言相劝地就可以跟客户解释过去。我本身是一个怕麻烦的人，不愿意跟任何人结怨，处於一种多一事不如少一事的心态，因此很少与他人出现过正面的冲突，也很少被别人责骂过，对社会的认识也仅局限於很小很小的一个方面。天真的我还是以为社会没有听说的那麽复杂，社会也就是单纯的一个大个体。但是，工作由外呼做到接线服务，我经受了责骂、刁难、埋怨、不满等等林林总总的经历，开始逐渐走出了单纯社会的小角落，进入了大社会。以前的我被人一指责，半句话都无法挤出来，到现在，遇到一些气急败坏的客户在听筒的另一端大吼大叫时，我竟有一种临危不惧的感觉，甚至可以礼貌地耐心地回应客户和聆听客户的话语，环视以前，不争气的眼泪肯定会唰唰直出了。古语有云：士别三日，定必刮目相看。我想，我可以当上这句古语中的“士”了。

工作了一个多月，总结了一下我的心得：

(1)怎麽才能做好客户服务

客户服务部是公司对外联系的窗口，对企业创立品牌形象有至关重要的作用。客户就是公司的命脉，而客户服务部门又是联系客户与公司的桥梁，所以，做好客户服务工作，对公司而言，是非常重要的。如何才能做好客户服务工作?关键在於从客服代表的角度去提高服务的质量，从公司或厂家方面提高产品(服务)的质量。如果有投诉产生，尽快为客户解决问题，如果问题是客户自己的使用方法或其他方面出问题，则应指引客户正确的使用方法或为客户提供满意的解决方案。“客户至上”，永远是客服人员的第一理念。永远站在客户的角度去为客户解决问题，那麽公司的忠诚客户将越来越多。在具体工作中，制订适合自己公司的客户服务流程，规范客户服务部门的管理制度，定期为客服代表提供有必要的培训。关於投诉，永远是客户服务工作中的重点。根据以往电话回访数据，单次销售产品或服务，每100个客户中，有10-20个人会对产品(服务)感到不满意，在这10几个人中，打电话投诉的只有2-3个人。所以，一旦有客户投诉产生，必定是客户对产品(服务)感到非常不满，心裏有怨言。因此投诉必须马上解决，把客户的不满浇灭在初级阶段。如果客户觉得产品(服务)不够好，客户服务又不能帮他解决问题，那麽公司将永远失去这个客户。任何公司的客户都是一个一个积累来的。失去第一个，就会有第二个。

(2)客户服务人员必须具备的素质和心理素质

要做好客户服务工作，客服人员的心理素质和个人素质是关键。一个优秀的客户服务人员，应当在接到客户电话或者面对客户的时候，能让客户感觉到你是真心在为他服务，能让他从你的声音和表情，感觉到你很乐意为他去服务。不要带著情绪去接客户的电话或者面见客户，那只会将不好的情绪传染给客户，让工作更加难做。客户服务的重中之重：永远站在客户的角度上想问题，所谓“同理心”，就是要切身处地的理解客户的情绪，感同身受的体会客户的处境及感受，并应客户所需。一个优秀的客户服务代表，永远都是一个优秀的心理学家，感受客户所感受，想客户所想，从中探察客户的最终目的，并以此为导向，开展客户真正需要的服务工作，身为客服，这是要做的第一点。此外，良好的沟通能力，准确判断客户心理的能力都是客服工作必须的，无论客户是投诉还、是咨询，都可以从中了解到一些有用信息，可以引导客户的情绪，能有效的为客户提供他想、要的服务并让客户感到满意，可以让客户信赖，让客户感觉是有人诚心在为他服务。如果可以做到这，你就是一个专业的客户服务人员!

另外，除了心得之外呢，也养成了一些生活小习惯。

一、从身边的小事做起

“到9点9啦!”，听到有人叫了一声，同事们纷纷站了起来向门外走了出去。乱七八糟的凳子，歪歪斜斜的桌子，这就是我们刚进公司时培训结束后，在培训室裏留下的场景。起身后，都要把自己坐的凳子归回原位;下班了，关上电脑，关上显示器，放好键盘和鼠标。已在公司工作一个多月的我，现在这些已经成为了我的一个习惯。初入公司，经理组织我们培训的一些礼仪、坐姿等礼节，使我们有了一个注重小节的良好开端。好几次上晚班时，看到下了班的经理在将摆放不整齐的凳子放好，帮没有关掉电脑显示器的员工关上显示器，将桌上的键盘和鼠标一个个摆放整齐。让我知道：想要做好一件事情，就要从身边的小事做起!

二、获得一样东西就要放弃另一样东西

我们常常在做某件事情的时候，总是有这样那样的唠叨，总在说“我以前”、“当初”，因为我们都没有好好的去想过，做这些事情的时候会和以前有什麽样的差别，我们想去做好、得到这样东西的时候，我们将要放弃了哪些东西?就像我们的工作，电话中的我们要热情、有礼貌、有耐心;用户也许会很凶、无理取闹甚至还会在骂你，你很委屈、很生气、不想再听他说话，还要与他一争到底!你想做好工作吗?想。你想做个优秀的客服代表吗?想。那就要抛开这一切，看清我们的选择，因为我们想做好这件事情。

【参考】烟草稽查队工作计划简单 (500字)

烟草稽查队工作计划【篇一】

各项专卖工作进入年度收尾阶段之际，为保证与明年各项工作衔接顺畅。近日，**县局紧扣"四个一流""四紧四创"发展目标，对近期专卖管理工作进行梳理，对20xx年专卖工作思路进行积极规划，提前布局。

一、强化基层专卖管理职能发挥，深入开展优秀稽查中队创建。要求稽查中队以四项职能发挥为目标，在今年各项工作开展的基础上要不断创新工作思路和方式，逐步提高专卖队伍专业化水平，有效推进优秀稽查中队创建工作纵深开展。

二、完善专卖人员培训工作机制，优化专卖岗位技能鉴定学习条件和氛围。要求专卖股加强研究专卖人员教育需求，合理安排培训计划，收集相关资料，引导专卖管理人员通过日常学习消化和理解岗位技能鉴定知识，提高专卖岗位技能鉴定合格率。

三、以优秀县级烟草专卖局标兵单位评选标准为工作目标，保证优秀县级局创建活动常态运行。要求专卖各岗位工作人员，对照《山西省烟草专卖局（公司）优秀县级烟草专卖局标兵单位考核评选标准》认真总结。加强与上级部门和兄弟单位的联系沟通，不断提高工作积极性、主动性和创造性，将评选标准融入日常工作中，实现日常工作高标准、高要求的常态化。

烟草稽查队工作计划【篇二】

20xx年，全县烟叶种植规模将在20xx年的基础上继续压缩，具体任务目标目前尚不明确，针对这一形势，我们将及时调整工作思路，把提升烟叶质量作为工作的主线抓在手上，通过提升烟叶质量，增加烟农收入和烟叶税收。

一是调整发展方向，全面提升烟叶质量。在国家调控规模的生产形势下，进一步优化种植品种和种植布局，全面落实精益生产，树立良好的市场信誉，打造沂水特色烟叶质量品牌，以质取胜，通过提高烟叶产值效益，增加烟农植烟收入，实现长远发展。

二是优化生产布局，发展适度规模经营。认真落实生产和服务两个主体的培育工作，立足我县区域特点，加大轮作换茬力度，把生产计划向适宜种植区和优质烟叶区域倾斜，积极推进土地区域集中流转，重点发展20-50亩适度规模种植，打造精品品牌园区，促进镇、村、片、户四个层面的规模化种植。依托合作社在规模片区开展全过程的专业化服务，进一步减工降本、实现规模效益。建立烟田中长期流转机制，集中、有序开展适度土地流转，推动品牌园区向种烟能手和家庭农场集中，实现规模种植，为机械化作业、专业化服务提供平台。

三是强化科技兴烟，狠抓关键生产环节落实。逐步完善精准技术体系、新技术示范推广体系、质量追踪与保障体系，依托精品园区建设，积极推广漂浮育苗、井窖式移栽、节水灌溉、控氮增密、测土配方施肥、绿色防控、采烤分一体化等先进适用技术，全面清除劣杂品种，确保优良品种使用率达100%。

四是依托合作组织，推进现代烟草农业建设。继续探索综合性服务合作社的有效运作模式，整合资源，推进专业化分工、社会化服务体系建设，努力实现烟农减工降本增收；多渠道、多层次、多形式开展培训，对烟农从生产关键技术落实到位率、烟用物资规范使用、非烟物质控制、等级纯度等方面开展烟农信誉评价，以推进诚信烟农建设，推动现代烟草农业发展。

烟草稽查队工作计划【篇三】

旨在通过对零售客户的培训，提升卷烟零售客户守法经营，进一步提高市场守法经营率，预防假、私、非卷烟流通，保证《烟草专卖零售许可证》规范、有效的使用，杜绝《烟草专卖零售许可证》私自转让、交易等情况发生，特制定本培训计划书。

一、培训目标

1、让零售客户了解《烟草专卖零售许可证》持证须知，了解卷烟零售的范围及注意事项，以及违规违法销售后的处罚。从而达到规范有序的市场经营。

二、培训时间、地点

1、全年组织二期培训（每半年一次），每期培训为期2小时。

2、地点市局四楼会议室。

三、培训内容

1、法律法规：《烟草专卖法》及其《实施条例》、《烟草专卖许可证管理办法》等有关材料。

2、订烟流程及相关操作。

3、卷烟零售经营方面的有关知识及遇到调包等问题的处理办法。

四、培训对象

新增零售客户法人及违规客户法人

五、培训形式

1、授课以我为主，聘请专卖、营销主要工作人员。

六、培训要求

激励原则。作为卷烟零售户来说，之所以他们会从事卷烟零售业务，其目的都是想通过卷烟零售来实现自己的理想，这也是对卷烟零售的一种认可。为此，在对他们进行培训的时候，一定要坚持激励原则，采取正面引导的方法加强对他们的培训，逐步达到卷烟零售者的基本素质要求。切不可泛泛而谈，一定要注重以实践为主。在实践中加强对他们业务流程的培训，这样，既使是再复杂的流程、再多的规范条款，再难的技巧方法都会变得通俗易懂，零售户学习起来自然轻松愉快。

烟草稽查队工作计划(篇四)

为了进一步整顿规范烟草市场经济秩序，有力打击各种涉烟违法行为，维护我乡烟草市场平稳，保障国家利益、消费者利益，按省、市、县工作要求，结合我乡综治工作和烟草市场实际，特制定下半年工作计划。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕“融入都市、跨越发展、领跑三圈”奋斗目标，坚持以“保增长、保民生、保稳定”工作主线，着力强化烟草市场综合治理，实现平岗烟草市场经济秩序平稳。

二、工作目标

烟草市场专项整治暨“三级联管”综合治理工作，即大力整治规范烟草市场经营秩序的基础上，建立乡、村（社区）、组三级烟草专卖监督管理模式，形成“横向到边、纵向到底”的烟草专卖执法大格局。主要任务是取缔辖区内的卷烟无证经营，实现全乡持证经营率达到98%以上；同时打击假烟、烟、非法渠道卷烟等违法行为，实现全乡持证零售户售假售私率低于5%、合法渠道进货率达到100%；进一步规范卷烟零售终端经营行为，实现持证零售户亮证经营达到100%、卷烟出样品牌明码标价率达到100%、警示牌设置率达到100%、零售户普法宣传率达到100%。

三、实施步骤

为确保烟草市场专卖整治暨“三级联管”综合治理工作顺利实施，下半年具体工作主要分为两个阶段。

第一阶段：联合执法，集中整治。在上半年工作的基础上，对不听从教育、不自动退出的卷烟无证经营户，由乡烟草市场专项整治暨“三级联管”综合治理领导小组办公室联合相关执法部门联合开展集中整治，强制其退出卷烟经营。对个别阻碍执法、暴力抗法者追究相关法律责任。

第二阶段：检查验收，考核表彰。根据《烟草市场专项整治暨“三级联管”综合治理工作考评实施细则》进行考评，考评成绩全乡排名并通报。季度考评成绩纳入年度总评，成绩作为评优评先的重要依据。

五、建立长效机制

为确保烟草市场经营秩序规范，巩固专项整治成果，防止无证经营、“假、私、非”卷烟出现反弹，各村（社）要制定符合本辖区实际的烟草市场“三级联管”综合治理长效工作机制。

（一）各村（社）制定《烟草市场“三级联管”综合治理工作实施方案》，并建立以下工作制度：责任制度。将管辖区域分片、分村民小组落实责任人，明确工作内容和工作职责；定期会议制度。将规范烟草市场工作会议与综合、司法工作例会相结合，确保规范工作常抓不懈；市场走访制度。工作人员每月定期或不定期走访、抽查零售户，调查掌握卷烟违法经营信息，了解规范经营情况，及时教育纠正不规范经营行为；定期排查制度，每月对本辖区无证经营情况进行清理登记，对出租房、仓库、闲置厂房等可能存在的制售假烟窝点进行排查；联合执法检查制度，定期或不定期与烟草专卖、工商所、派出所开展联合执法，严厉打击“假、私、非”卷烟违法行为，专项取缔无证经营等等；目标管理制度，将各责任区域开展的烟草市场“三级联管”综合治理工作纳入目标管理，严格考核，逗硬奖惩。

（二）建立信息收集通报制度，确保信息畅通、处理及时。对各村（社）在协作管理烟草市场工作中发现和收集到的违规违法经营行为或线索、辖区市场情况、工作报告以及其他需要上报的信息资料等，及时上报，限时处理。

（三）建立目标督导考核制度。将各村（社）三级联管工作纳入社会治安综合治理工作年度目标考核。根据三级联管工作的目标、任务、内容，制定工作奖惩办法，形成对工作落实检查、监督、改进、评比的良好机制，促进各级提升烟草市场综合治理水平。

（四）制定烟草市场“三级联管”综合治理工作联席会议制度。定期组织、主持全乡三级联管工作联系会议，听取各村（社）工作开展情况报告，小结工作成效和存在的问题，互通信息，研讨下一步工作，确保联管工作有序、有效开展。

六、工作要求

一是要高度重视，用心工作。各村（社）、乡相关部门要高度重视烟草市场专项整治暨“三级联管”综合治理工作，将此项工作的目的和意义，以及具体实施内容组织传达到本部门相关工作人员，切实把该工作放在突出位置，认真组织，周密安排，用心实施。

二是要协调配合，主动工作。各村（社）、乡相关部门要切实树立全局观念和大局意识，职责范围内的事情必须履职到位，倾力当好主角；职责范围外的事情要配合支持，全力当好配角，真正确保各项工作的每一个环节都实现无障碍沟通、无缝对接，从而形成强大的工作合力，高效地推进烟草市场综合治理工作。

三是要强化执行，务实工作。实施方案对烟草市场专项整治暨“三级联管”综合治理工作进行了详细的安排部署，各村（社）、

乡相关部门一定要强化执行意识，确保各项工作落实到位。实施方案对每一阶段的工作进行了时间要求，各村（社）、乡相关部门要认真严格时间表，倒排日期，按时落实。乡烟草市场专项整治暨“三级联管”综合治理工作领导小组将根据阶段工作安排，对各级部门的工作落实情况进行检查和监督。

四是要精益求精，卓越工作。各级各部门要进一步增强加快发展的责任感、使命感，以时不我待、只争朝夕的精神，对烟草市场专卖整治暨“三级联管”综合治理工作做到高起点定位、高标准要求、高质量完成。