零思考方案网编辑特意为大家推荐一篇题目为“关于税务干部个人工作总结500字”的阅读材料，怎么样去寻找适合自己的范文呢？许多人都有书写总结计划心得等文献的经验，在处理这些文档之前，就需要运用到相关范文。
一年来，我局紧紧抓住组织收入这个中心不放松，发扬四铁精神，加强征管，堵塞漏洞，惩治****，清缴欠税，采取了一切措施，确保了应收尽收。我局截止12月18日共组织收入 2350万元，其中省级收入完成150万元，占年计划的100%;县级收入预计完成2200万元，占年计划的91.67%，以上任务的完成，我们主要采取了以下措施：
1、全员抓收入，实行目标管理
20xx年，我局省级收入任务为150万元，县、乡两级税收计划为2400万元。内黄县是个农业县，一些人纳税意识淡薄，税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有，税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成市局敲定的税收任务，任务十分艰巨。面对困难，我局干部职工没有退缩，再次对全县税源进行了调查摸底，强化组织收入工作的中心地位，确保思想认识到位，征管力度到位，措施落实到位。年初，县局与各基层单位签订了目标管理责任书。为强化目标管理，我们实行局长包片，股室包所，连带责任追究制;定任务，定目标，实行奖优罚劣;形成了人人头上有指标，千斤重担众人挑的局面。
2、加强税源监控，严格税源管理
在组织征收工作中，全局干部职工牢固地树立了全方位税收观，抓大不放小，对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁，限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在10万元以上的企业，我局领导进行了分户定责，跟踪管理，做到对重点税源心中有数。同时，我局乘今年整顿和规范税收秩序之东风，加强了对集贸市场的综合治理，合理调整了个体税负，调整面不低于90%，税负调整率不低于10%;加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查，有效地防止了税源的流失。仅对加油站的专项检查就查补税款11万元，罚款5.7万元。
3、加大稽查力度，打击涉税犯罪
今年，我局加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度，进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查，坚持向征收管理要收入，向稽查要收入。
4、全面细致地做好企业所得税汇算清缴工作
从二月初到四月中旬，我局对全县应纳企业所得税的纳税户进行了20xx年的企业所得税清缴，共检查企业125户，查补税款67万元，罚款38万元。
5、加强教育，依法行政
在征收工作中，教育和要求干部职工遵照应征不漏，应免不征的原则，做到依法征收，应收尽收，坚决不收过头税，坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。
作为新入职的税务干部，我深感责任重大，任务繁重。通过自己的实际工作和学习，我对自己的职业生涯进行了总结，以期发现不足，积极进步。
首先，作为一名税务干部，要充分了解税法法规知识。税法的变动频繁，新鲜事物总会向我们挑战。为了不断完善自己的税务知识，我养成了每周研读税法法规的习惯，学会了正确解读譬喻性规定，掌握了税收优惠政策的操作方法，这样在工作中处理单据时更为得心应手，也避免了自己在纳税政策上产生不必要的疑问或错误。
其次，作为税务干部，不能忽视文化素养。税务工作中的思维巨大化和细节化，对文化素养的要求也就相应增高。在实践中，我认真思考、不断总结自己工作的经验和问题，并运用书本知识去寻找答案，比如：在办理纳税申报时，通过网络查找资料，快速找到了解决办法。此外，文化素养还包括语言表达能力、书写能力、谈判能力等多方面的技能，作为税务干部，这些都不能忽视。
另外，作为税务干部，必须了解相关工作流程。我了解公司的各项规章制度，掌握了公司各部门的运作方式，在税务主管的指导下，熟悉并正确运用公司的内部管理制度，比如：在申报纳税时，要按照公司程序提供相关单据，清楚了解税收申报流程和提交方式，准确地核对税务资料。
最后，作为新入职的税务干部，我要不断积累工作经验。在实际工作中，我深入了解税法纳税原则，并严格按照规定收取税款，并且注重记录工作日志，及时跟进上级指示，根据进展与结果定对工作方案进行必要的修改。在实践中，我通过不断观察、思考、汇报的方式，相信随着工作的不断积累，我的纳税工作也会变得更加精细、成熟。
总体来说，税务干部的工作涉及面非常广，对我们的综合能力有着极高的要求。在职业生涯的发展中，要保持积极的心态，不断提高自身的综合实力和文化素养的，通过创新、拼搏和进取，做好纳税工作，为公司的稳步发展贡献自己的力量。
税务干部个人年终总结范文
一年来，我局紧紧抓住组织收入这个中心不放松，发扬四铁精神，加强征管，堵塞漏洞，惩治****，清缴欠税，采取了一切措施，确保了应收尽收。我局截止12月18日共组织收入2350万元，其中省级收入完成150万元，占年计划的100%;县级收入预计完成2200万元，占年计划的91.67%，以上任务的完成，我们主要采取了以下措施：
1、全员抓收入，实行目标管理
xx年，我局省级收入任务为乡两级税收计划为2400万元。内黄县是个农业县，一些人纳税意识淡薄，税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有，税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成市局敲定的税收任务，任务十分艰巨。面对困难，我局干部职工没有退缩，再次对全县税源进行了调查摸底，强化组织收入工作的中心地位，确保思想认识到位，征管力度到位，措施落实到位。年初，县局与各基层单位签订了目标管理责任书。为强化目标管理，我们实行局长包片，股室包所，连带责任追究制;定任务，定目标，实行奖优罚劣;形成了人人头上有指标，千斤重担众人挑的局面。
2、加强税源监控，严格税源管理
在组织征收工作中，全局干部职工牢固地树立了全方位税收观，抓大不放小，对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在砖瓦尝建筑市尝房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查，有效地防止了税源的流失。仅对加油站的专项检查就查补税款11万元，罚款5.7万元。
3、加大稽查力度，打击涉税犯罪
今年，我局加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度，进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查，坚持向征收管理要收入，向稽查要收入。
4、全面细致地做好企业所得税汇算清缴工作
从二月初到四月中旬，我局对全县应纳企业所得税的纳税户进行了xx年的企业所得税清缴，共检查企业125户，查补税款67万元，罚款38万元。
5、加强教育，依法行政
在征收工作中，教育和要求干部职工遵照应征不漏，应免不征的原则，做到依法征收，应收尽收，坚决不收过头税，坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。
在过去的一年里，在领导的指导和同事的帮助下，我严格按照一名税务工作者的标准要求自己，坚持以马克思列宁主义为行动指南，秉着全心全意为人民服务的原则，认真积极参与工作，严格要求自己，努力提升自己的素质，在“德”“能”“勤”“绩”“廉”等方面取得了很大进步，现将个人述职述廉情况报告如下。
一、思想上，积极学习第十一届全国人民代表大会第四次会议精神，在学习和工作中用科学发展观作为自己的行动指南 ，严于律己。
思想上积极要求上进，行动上时刻以一名共产党员的要求为向导，从小事着手，在学习和工作的各个方面严格要求自己;在日常的纳税服务工作中，通过各种报纸和网络媒介，我认真理解领会并贯彻执行党的基本方针政策，学以致用，把学到的各种理论知识积极运用到具体实践活动中去。在第十一届全国人民代表大会第四次会议召开期间，我详细而有重点地学习了大会主题精神和科学发展观与中国特色实际相联系的重要理论，在与领导和同事的交流过程中深刻领会其本质和内涵，加深了对党和国家各项方针政策的理解，使自己在思想上、组织上、行动上始终与党中央保持一致。
二、工作中，加强业务学习和增强税务事项实践操作能力，在做好本职工作的基础上，努力扩大知识跨度。
作为纳税服务科的一员，通过与纳税人面对面的接触交流，我进一步认识到充实自己业务能力的重要性和紧迫性，也体会到了纳税服务工作的基础性。在日常工作中，我主要负责防伪税控岗和非居民管理岗等相关税收事项，通过自身不断地学习税收理论知识，并向单位有经验的领导和同事积极请教，学习后及时总结，极大地提升了自己的业务能力和开阔了业务视野，为自己更好地从事本职工作提供了坚实的基础。
三、组织上，积极参加团支部、工会活动，在一系列活动中锻炼和提升自己。
在做好本职工作的同时，我积极参加团支部、工会等活动，为活动的开展贡献出自己的一份力量。作为工会小组长，我成功策划组织了三次篮球活动，提升了自己的组织能力，自信心也有了很大的增强;在局工会组织的跳绳比赛中，和本小组工会成员一起努力取得了第二名的成绩，极大地提升了本小组内部凝聚力和向心力。
在这一年的学习和工作中，我学到了很多，自己的各项能力也得到了极大的提升，但我仍深刻地认识到自己还存在着很大的差距。在以后的工作中，我要继续加强业务学习，不骄不躁，从基层做起，扩充业务知识面，以期为纳税人提供更为优质的服务。
xx年以来，在税务局党委领导的正确带领下，我局认真组织学习贯彻落实党的'十八大精神，认真学习，扎实工作，围绕“办税服务”这个工作中心，狠抓各项税收征管措施的落实，自身的思想政治素质、业务素质和综合素质都有了较大的提高。现将个人工作情况总结汇报如下：
一、认真学习、政治理论水平和业务素质得到提高。
办税干部作为国家税务方面法律法规的执行者，要适应国家精神社会快速发展的需要，提高自己的政策水平的业务素质是基矗一年来，我采用多种形式认真学习国家在农村的各项方针政策，使自己的思想政治理论水平有了一定程度的提高，同时，强化了税法等法律法规和办税业务的学习，提高了自己的业务素质，达到了学以致用的目的。一是按照局党组的安排认真学习党的十八大精神，结合自己工作实际，认真思考“学习党的十八大精神，办税干部应该怎么办”，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，参加“假如我是纳税人”的换位思考活动，强化“全心全意为纳税人服务”的意识，想纳税人之所想，急纳税人之所急，解纳税人之所需，把为纳税人提供优质服务变成我们日常工作的自觉行动;二是结合工作，学以致用，我在日常工作中遇到政策业务问题总是提出来向老同志讨教，或者及时翻阅有关的文件，做到“从实践中来，到实践中去”。遇到新情况新问题时，充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息，在业务理论上做到“与时俱进”，通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平;三是积极参加参加市局组织的办税能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训，通过学习和实践，掌握了更加丰富全面的税收业务知识，自己的理论和实践水平又上了一个新的台阶。
二、扎实工作，本职工作成效明显。
办税部门是税务部门的行业窗口，办税工作情况将直接影响到税务局的全局工作。作为一个基层的办税人员，我牢固树立全心全意为人民服务的思想，一切围绕“服务于纳税人”这个中心开展开作，“加强征管，堵塞漏洞，惩治 腐 败，清缴欠税”，认真落实各项办税措施，取得了很好的效果。具体表现在如下几个方面。
(一)积极抓收入，实现了目标管理。
抓好税收收入，实现目标管理是每个办税人员的重要工作，为圆满完成局领导下达的目标管理指标，我和同事们一起积极抓收入，做到决不出现“跑、冒、滴、漏”现象，最在限度减少税收流失。我县是个农业县，一些人纳税意识淡薄，办税人征收税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有，税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成与局签定的目标责任制的税收任务，任务十分艰巨。但是面对困难，我和同事们并没有退缩，为了改善工作环境，我们一方面强化宣传，让纳税人自觉申报、自觉纳税。同时在征收工作中，遵照“应征不漏，应免不征”的原则，做到“依法征收，应收尽收，坚决不收过头税”，坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。为全面完成局党组目标责任制规定的考核指标打下了坚实的基矗我和同事们对全县税源进行了调查摸底，强化组织收入工作的中心地位，确保思想认识到位，征管力度到位，措施落实到位。年底，全面完成县局与我们签订了目标管理责任书。
(二)积极强监管。
在组织征收工作中，我牢固地树立了全方位税收观，抓大不放小，对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在10万元以上的企业，我们进行了分户定责，跟踪管理，做到对重点税源心中有数。同时，我们乘今年整顿和规范税收秩序之东风，加强了对集贸市场的综合治理，合理调整了个体税负，调整面不低于90%，税负调整率不低于10%;加大了对加油站、砖瓦尝建筑市尝房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查，有效地防止了税源的流失。
(三)积极打犯罪。
今年，我们加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度，进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查，坚持向征收管理要收入，向稽查要收入。
(四)全面征个税。
今年，我们强化了个税征收，一是对全县应纳个所得税的纳税户进行了的企业所得税清缴，二是对今年的个税按税法重新进行核定。
一份耕耘，一份收获。这一年我在工作和学习方面都做了大量艰苦细致的工作，成绩有目共睹，但是，这些成绩的取得是局领导关心支持、其他同事团结协作，共同努力取得的成果。当然我也还存在一些不足，我有信心在新的一年里，克服工作中的缺点和不足，不断加强业务学习，全面提高自身素质，为税收事业尽我们的一份绵薄之力，不辜负各级领导对我们寄予的厚望。
一是全过程监督：制定《财政资金监管实施方案》、《财政资金监管工作流程》等规范性、制度性文件，规范财政资金监管流程，探索建立“项前评估、项中监控、项后跟踪”三步监督法，对“项目拆迁资金、公共服务资金、惠农补贴资金”等8大类资金的“申报、拨付、流向、使用”等情况实施全程监督，实现财政资金流到哪里，财政监管就延伸到哪里。二是阶段化拨付：在公共服务类资金的使用上探索阶段化拨付新模式，在今年已确定的“道路建设、沟渠整治”等36个建设项目共计350余万元的专项资金拨付使用上，严格按照“启动前、建设中、峻工后”三个环节，分别按一定比例进行分批拨付，对每一环节的建设结果进行验收评估和审核后再行拨付下一环节的项目资金，以此实现建设资金的专款专用。三是动态化监理：对“惠农、民政、残疾”等补贴性资金申报进行严格审核，严把基础数据核实关，建立健全4大项22个小类的补贴类资金台账，对补助对象实行动态化管理，定期登门，逐户核实，在“补贴种类、补贴对象、补贴标准”等涉及群众切身利益的问题上严格按照相关政策在镇、村两级进行双榜公示，确保补贴信息真实性，杜绝资金的冒领、虚报。通过在立项、拨付、和使用上的动态监管建立健全覆盖所有财政性资金和财政运行全过程的监督体系。
本人自工作以来，一贯热爱党、热爱祖国、热爱社会主义，有较高的思想道德素质和较强的业务素质，在学习和工作中自尊、自信、自立、自强，认真学习税收管理相关法律法规知识，不断提高自身的工作能力和业务水平，在自己的岗位上兢兢业业，任劳任怨，较好地完成了各项工作任务。现将个人工作总结汇报如下：
一、思想政治方面
坚持把加强思想政治理论学习作为首要工作，认真学习党的各项方针政策及习近平总书记系列重要讲话精神，牢固树立大局意识、责任意识和党性意识。在思想上、政治上、行动上始终同党中央保持高度一致，坚决维护中央权威，在贯彻落实上级党委路线方针、决策部署时，不折不扣，狠抓落实，确保工作执行到位。严格遵守《党章》和党内法规，自觉按照党的组织原则和党内政治生活准则办事，切实做到严以修身、严以用权、严以律己，坚持集体决策、民主决策、科学决策、重大事项及时请示报告，严格执行中央八项规定，省委十项规定和市委实施意见，把加强个人党风廉政建设摆在突出位置。以党性为后盾，以政治责任感为动力，以“党性最强、作风正派、工作出色”为具体要求，认真履行职责。
在大事大非问题上,头脑清醒，旗帜鲜明，政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，绝对维护党的领导和权威；热爱祖国，维护党和国家、集体、群众的利益;听从上级和单位领导的安排，尊重领导，团结同事，服从大局，具有强烈的事业心、上进心、责任感和使命感，思想觉悟高，道德品质好。
二、学风方面
为快速适应新的工作岗位，转变角色，增强素质。我始终坚持把学习作为第一要务，勤于学习、乐于学习、善于学习，坚持理论联系实际，注重学用结合。通过加强政治理论学习、业务知识学习和工作方法学习，不断开拓工作视野，培养创新思维、树立战略眼光，提高组织协调能力，增强应对复杂局面的能力。始终坚持在工作中学习、在学习中工作，利用多种途径提升自身业务知识及工作技能。
一是认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想,并以此武装自己，指导工作。深化对国家税收政策、法律、法规，专研业务知识的学习，不断提高政治理论和业务水平，逐步掌握了正确分析问题和妥善处理解决问题的能力，增强了自身的业务能力、组织能力和协调能力。工作中不搞形式主义，求真务实，踏实肯干，主动作为，兢兢业业、精益求精、高效办事，任劳任怨、与时俱进，开拓创新；处事和决策不搞个人主义，充分听取领导意见，同事意见和建议，共同协商，民主决策；生活上不搞享乐主义和奢靡之风，保持艰苦朴素、厉行节约，言谈行为规范。
二是注重向领导学习。用心体会各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，通过学习他们一丝不苟的工作精神和富有创新的领导方法，使我的自身素质和能力也得到不断提高。
三、廉洁自律方面
在工作和生活中，能严格要求自己，自觉遵守党纪党规，坚决抵制不良风气，敬畏法律，做一名合格的税务干部。
一是能自觉执行《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、中央“八项规定”及省市县相关规定。
二是严格遵守党员干部廉洁自律各项规定。严格遵守党员干部廉洁自律准则和认真学习党纪处分条例，严格遵守廉洁自律各项规定，做到了清清正正，明明白白，堂堂正正做人，踏踏实实做事，自觉维护党在人民群众中的形象。
三是无违规违纪现象。无吃拿卡要和收受礼品礼金行为，无从事个人经商办企业和从事有偿中介等盈利活动，无假公济私、化公为私行为，严格遵守国家、省、市、县和本单位相关规定。
四、履职方面
在税收征收工作中一是增强责任意识，及时掌握纳税户动态信息，对商户情况做到心中有数。二是积极做好政策宣传。增强自己的工作责任心和工作主动性，在收缴税款过程中积极主动向纳税户宣传国家税收政策，取得商户的理解和信任。三是创新工作意识，在工作中打消“被动式”或“指令性”税收观念，充分发挥和担任好税收宣传员、信息采集员、税收监督员的角色，将管理寓于服务之中。
五、不足之处
金无赤金，人无完人，在工作中，我还有些不足，主要有以下几个方面:一是学习不够，政治学习和业务学习不够，原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务，学习的时间少一些。二是调查研究不够，原因是整天忙于现实的征收工作，缺少对征收工作的实际调查。三是征收过程中的度的把握还不特別准确，对一些方针政策理解不很透彻。
在今后的工作中，我决心加倍努力，克服不足，尽职守，为县局工作的整体推进作出应有的贡献。
总结一年来我个人的学习、思想、工作、帯队、廉政情况我深感在一些方面还需要继续努力，主要是个人创新意识还有待进一步增强，决策水平还有待进一步提高，税收管理制度的执行还有待进一步严格。今后我将着重抓好政治学习，提高政治理论水平和決策水平，树立良好形家确保圆满完成全年各项工作任务，为推进全县国税事业发展促进全县经济建设和社会进步再作新贡献。
近年来，税务干部承担着保障国家税收稳定增长、实施税收政策、维护税收纪律等重要职责。然而，我们也不可否认，税务干部的工作总结存在一定不足之处。本文将从工作方法不灵活、服务态度不积极、纪律意识不强等方面展开分析，旨在揭示问题所在，促进税务干部工作质量的提高。
首先，税务干部的工作方法不够灵活。在数字时代的背景下，信息技术的快速发展使税务管理工作得到了极大的便利。然而，我们有些税务干部仍然依赖传统的纸质文档进行数据整理和统计分析，对新技术的应用了解不够，导致工作效率低下。应对此问题，税务干部应主动学习并灵活运用信息技术，如税务管理软件、数据分析工具等，来提高工作效率和准确性。
其次，税务干部的服务态度不积极。工作中，税务干部常常因为工作繁忙、时间紧张，对纳税人的咨询、投诉等问题缺乏耐心和热情，甚至敷衍了事。这种服务态度不仅让纳税人产生不满和不信任，也容易引发一系列的不良社会效应。因此，税务干部应加强沟通能力和服务意识，提高工作热情，耐心解答纳税人的各类问题，树立良好的形象。
再次，税务干部的纪律意识不强。纪律是保证税务干部履职尽责的重要保障，但目前仍有一些税务干部存在违纪违规行为。他们可能会利用职务之便，泄漏税务信息、索要贿赂等，扰乱税收秩序。因此，对于违规行为，税务干部应建立强烈的底线意识，时刻牢记自己的岗位职责和法律法规，自觉遵守党纪国法，履行好自己的职责。
最后，税务干部应加强学习和培训。税收是一个复杂的领域，税务干部需要不断学习、更新自己的专业知识和技能，以适应不断变化的税务政策和管理需求。而在现实中，一些税务干部对自身的学习和培训重视不够，听凭时间流逝，影响了工作质量和水平提升。因此，税务干部应主动参与各类培训和学习机会，提升自身综合素质和专业能力，以更好地履行税务工作职责。
总结来说，税务干部工作总结存在的不足主要体现在工作方法不灵活、服务态度不积极、纪律意识不强等方面。为了提升税务干部工作质量，我们应重视这些问题，并采取相应的措施进行解决。只有通过不断改进和提高，税务干部才能更好地履行自己的职责，为国家税收事业的稳步发展做出更大的贡献。
通过写工作总结，我们可以清楚地认识到自己的不足，进行改正，从而在工作中取得更好的成绩。以下是范文网小编收集的税务人员上半年个人工作总结（一）（季度税务人员工作总结），以供参考。
xx年上半年税务员个人工作总结（一） )
作者：___________ 日期：___________ xx 上半年征税人员个人工作总结（一）
1、抓好基础环节，抓好部署。我办将xx年定为绩效管理年，把绩效管理作为今年工作的重中之重，抓好。
（一）加强领导，精心组织。成立以最高领导为组长、分管领导、各单位负责人为成员的绩效管理试点工作领导小组。丰富专业水平强、专业水平高的人员到绩效办公室工作，确保各项工作到位。
（2）广泛动员，全员参与。在组织干部职工参加全市地方税制绩效管理试点推进动员会的基础上，召开专题动员会，结合办税服务大厅工作实际，全面部署绩效管理工作，绩效管理试点工作经验是通过讨论交流写成的。体验统一了员工的思想认识，增强了员工参与试点工作的责任感和使命感。
(3)加强学习。通过每日早课学习、“四个一”活动、专项辅导培训等方式，精心组织员工学习绩效管理方法，掌握绩效管理的概念、意义和流程，增强员工对绩效管理的认识。组织培训2次。今年xx月，组织干部职工到绩效管理试点单位贵溪地税局参观学习。他认真听取贵溪地税局工作介绍，查阅绩效管理相关资料，学习试点工作的好经验和好做法。 xx月，贵溪市地税局征管股股长张伟波应邀进行现场培训。
（四）加强宣传。立足前台，积极发放宣传单、挂宣传标语，利用电子显示屏滚动展示宣传标语，积极向纳税人宣传绩效管理的目的、意义和内容，获得纳税人的理解和理解的绩效管理。支持。积极撰写信息报告，及时宣传我所绩效管理工作。
（五）扎实开展规范化管理。严格执行标准化文本，进一步明确岗位职责，优化工作流程，认真组织标准化文本知识学习，加强标准化管理软件操作培训和应用。积极开展规范的内部审计。 xx年末，对办税大厅进行了全面内审，及时发现规范管理中存在的问题，下达了不合格项目。
二、聚焦关键环节，抓好运行 （一）制定措施，建立制度。一是制定绩效管理办法。根据市局绩效管理办法，结合办税服务大厅工作实际，派专人编制龙虎山宾馆个人和股票绩效管理实施办法、绩效考核细则和xx年绩效目标，并经过多次讨论讨论，明确了绩效管理的工作目标、部门和个人岗位的KPI、考核方法和步骤，确定了试点工作的方法、步骤和要求，确定了工作原则、目标，编制了个人岗位指标、初级、二级考核内容、绩效考核结果的运用、市税务局各单位绩效考核工作的工作指导意见。二是建立科学的绩效管理体系。结合税务办工作实际，建立了绩效辅导制度、绩效联络制度、绩效管理监督制度，制定了个人绩效考核办法和股票办公室绩效考核办法，实现绩效制度化、规范化管理。
(2)科学设定绩效目标。
根据省局、市局绩效计划要求，结合税务服务部门工作实际，以省局、市局指标和要求为基准数据，结合结合各单位工作实际，制定了《鹰潭地税局税务服务》。服务部门绩效管理实施方案》，科学设定部门绩效关键绩效目标，将税收执法、税收服务、服务征收管理、争创一流纳入关键绩效目标，体现“努力做到做到第一”，还要符合工作实际。在个人岗位KPI的设置中，根据员工的具体特点和能力水平，将各单位的绩效目标分解到每个人身上，做到职责分明。 “明确，授权充分，相互关联，绩效目标围绕绩效目标实施。每个人都有指标，每个人都有压力。”
（三）加强绩效沟通和辅导。
采用定期辅导和不定期辅导两种形式，建立个人沟通渠道←→共享办公室←→税务服务办公室绩效领导小组←→市局绩效领导小组，每月召开一次绩效考核会议，汇报绩效目标完成情况、目标落实情况、绩效目标执行中存在的问题及拟采取的措施等.、认真落实绩效辅导制度、绩效联络制度、绩效管理监督制度，做好绩效报告和政策表。并及时改善工作中的薄弱环节。
(4)客观公正地进行绩效考核。
专门制定个股和股票业绩评价规则，成立业绩评价小组，推出定量与定性相结合、日常检查与专项评价、全方位评价等多角度评价方法。对关键绩效指标一一考核，认真核实分析评价中发现的问题，认真开展定性指标评价，做到事实清楚、证据确凿、质量准确.同时，与规范内部审计、规范第二方外部审计、税务执法检查、税务行政检查、票证检查、考核结果等其他检查考核相结合，加强有关检查结果的应用，认真落实绩效面谈制度，对未达到的绩效予以指出。管理目标和存在的问题，听取评估者的意见和建议。
(5) 做出扎实的性能提升。对绩效结果进行分析诊断，找出存在的问题及其主要原因，并与评估小组和评估人员进行沟通讨论，找出原因并采取相应的改进措施。同时，加强绩效管理成果的应用。以绩效管理结果作为考核、省外培训、晋升的依据。
三、实施绩效管理的主要作用 一是工作动力更大。绩效管理改变了以往“多做少做”的管理模式。原来的评价方法是评价最好的，很难充分体现一个干部的工作。绩效管理评价全面、规范、透明。让每位干部及时了解哪些方面的工作没有达到要求，需要改进，提高了干部的积极性。
二是加强干部之间的沟通。以前是干部干完工作，现在每个月都要召开一次绩效管理评审会，交流工作中的好经验和好做法，指出工作中的问题，相互提高，相互促进。三是提高纳税服务水平。办税办把办税服务作为部门和个人的重点绩效目标，占有很大的权重，增强了工作人员的服务意识，促使干部自觉做好办税工作，提高了服务满意度，取得了良好的效果。从服务效果看，办税服务厅去年荣获省地税系统星级办税服务厅第一名。 《个人绩效目标得分，促使干部更加关注和努力实现部门绩效目标。征税人员进行税务稽查。今年1-xx年，纳税人在审核收回的发票后，少缴税款50万元以上。六是工作人员综合能力有所提高。干部全部纳入绩效考核，鼓励干部自觉学习，加强信息通报。目前，税务服务部门人员全部获得国家计算机一级证书，1名干部入选省级人才，2名干部入选市局人才库。
四、下一步 （一）加强绩效管理宣传，争取员工对绩效管理实施的支持。
(2)稳步推进。不断完善绩效管理计划，并按计划实施。
（3）注重沟通，全方位运作。通过绩效管理评审会等形式，加强绩效沟通，加强绩效辅导，督促协助完成绩效任务。
(4)持续改进。按照PDCA循环模式，不断完善绩效管理，确保绩效管理公开、公平、公正。
五、存在的问题 （1）如何对录用人员进行绩效考核。大多数税务服务机构雇用固定工资的员工，不能进行绩效考核。建议市局拨出一部分资金，再扣除部分聘用人员工资作为绩效考核奖励资金。
（2）存在“洗碗多的人，破碗多的人”的现象。最努力的人不一定能得到A+。
范文仅供参考。感谢浏览。
税务人员上半年工作总结
营业员上半年个人工作总结（一）
税务局上半年工作总结（一）
营业员上半年个人工作总结
上半年地税财政工作总结
相关推荐 更多 +
最新更新 更多 +
