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OQC品质稽查员操作规程
目的：为减少客户抱怨，保证公司的产品质量，对产品质量做好事前预防的作用，OQC设立OQC品质稽查员，工作范围：追踪产品技术改良与打样，模具更新与维修，原材料材质更换，生产制程对标准的执行，产品包装的可行性，产品出货与客服，并对其详细稽查与记录
需配合单位：技术部、模具部、生产部、品控部、业务部、计划
工作职能：
1.每天巡查生产线，检验生产线的作业与管理，原材料、半成品、成品标识管理、工艺要求管理、仪器设备使用、过往问题点改善情况等，并做好巡检结果记录，以便对问题的分析改善。
2.检查、监督IQC、IPQC、OQC的检验工作，检验方法是否正确，SIP、检治具使用的执行状况，发现异常及时纠正，确保各项检验活动正常有序进行。
3.巡查生产线时，认真核对相关资料，检查核对ECN、生产注意事项、有效的信息传递表、等相关记录是否已落实，负责检验生产、品控的首件，按照首件确认检验表认真检测各种外观、功能、记录实物与订单的要求指标，作为能否上线批量生产的依据。
4.针对技术改良、技术变更、客户的特殊要求，追踪了解物料变更进程，包括变更前后的使用，变更后的进一步验证，计划的安排、模具的维修进程.及时间表
5.稽查更改后新物料、新工艺的有效性与可持续性，包括测试效果的追踪与验证。
6.稽查同一问题多次发生的根源，是特殊原因还是共同原因，并运用有效地统计方法做出详实的分析。
7.适时稽查原物料的生产商是否有更换，有更换时，新的生产商品质保证的程度。
8.在品质稽查时，发现原物料、制程，PQC的操作或执行的标准与质量目标有差距时及时跟踪，并将问题及时反馈给相关人员。
9.稽查成品包装操作、检验流程是否符合我司产品特性，实用与有效地验证。 10.稽查相关部门对客诉改善措施的执行状况，制定的改善措施有效性与持续性。
OQC检验规范
1)了解待检验的机型型号，检验单的数量及线别。（包括配色、软件及计划单说明）
2)插卡测试。取样数3PCS 将SIM、SD卡插入手机开机后能在5-10秒钟内显示“中国移动”或“中国联通”的网络标志，手机时钟是否会正常变动。是否能够读取卡中的内容并且可以及时保存和册除。3)开机测试。取样数20PCS 确认开机铃声及开机画面。4)照相测试。取样数20PCS 由摄像菜单进入照相测试。四角不能有阴影，照相要清淅不花屏无条纹、亮点、黑点等
5)MP
3、MP4检查。取样数3PCS 确认拷贝的MP
3、MP4能播放，且播放无杂音无花屏白屏死机等不良现象。 6)CCT测试。取样数20PCS 6．1由测试指令进入测试
6．2测试软件版本是否为所需版本
6．3回送测试时吹MIC孔能听到回送且无杂音啸叫
6．4按键测试。按每一个键屏上显示的相对应的字键要消除，到显示PASS 6．5马达测试。手机有振动且无碰撞到其它物件的声音。6．6喇叭测试。能听到“嗜”的声音
6．7铃声测试。由软件默认来电铃声，无杂音、音小 6．8听筒测试。能听到“嗜”的声音且无杂音 背光测试。背光无暗角、黑点、亮点 测试。闹铃后能正常开机 7)IMEI号检查。取样数20PCS 由*#06*#进入确认IMEI号是否对应。串号，机身标，盒标。8)标签检查。取样数20PCS 确认所贴的标签型号是否是所生产的机型及客户需求相符。贴的标签是否与样机相符。（依据生产计划单）9)外观检查。取样数20PCS 无破屏LCD无同色异色点凸点、凹点，无漏装漏贴，无掉漆、色差、硬划伤，无物料破损，A面无划伤
10)上网查证网标是否与IMEI号相对应。取样数5PCS 11)手机拔号测试。取样数2PCS
提出检查批为100PCS，产品合格质量水准以客户标准为准。抽样检验原则；一次抽样，从正常开始从不转移放宽
检验条件：检查物与水平面30度夹角，距跟睛30CM与眼睛成一条直线，时间10S内
OQC年度工作总结
一、 前言
OQC中文全称是外审资质中心，2019年是OQC成立以来的第二个完整年度。这一年，OQC先后通过了英国UKAS认可，ISO 17021和19011认证，获得了权威认证机构的认可，成为中国第一家获得英国UKAS认可和ISO 17021和19011认证的外审资质中心。此外，为了保护消费者合法权益，OQC在行业内率先提出了“双认证”服务，即为企业提供CMA和CMA选项的认证服务。
年度工作总结是对OQC过去一年工作的总结，为各位客户、朋友和社会各界了解OQC的工作情况，希望能够得到大家的支持和帮助。
二、 工作总体情况
2019年，OQC主要完成了以下几项工作：
1. 优化组织架构，提高服务水平
组织架构是OQC服务高效性和可持续发展的基础。自成立以来，OQC一直在进行组织架构的完善和优化，提高了服务水平。
2. 进行审查和核查工作
OQC开展的审查和核查工作包括审核前调查、审核前评估、审核过程监督和审核后跟踪等环节，均得到了各类用户的认可。
3. 提供技术支持和咨询服务
OQC为广大企业提供了广泛和深入的技术支持和咨询服务，包括企业质量管理体系建设、体系文件编写和修订、认证规划和执行等方面。
4. 举办培训和交流活动
OQC还开展了一系列的培训和交流活动，针对行业内不同领域和级别的专业人士，提供了不同层次和形式的培训，帮助他们更好地掌握认证知识和技能。
三、 工作亮点和创新
1. 获得了英国UKAS认可
OQC获得了英国UKAS认可，这不仅为OQC提供了更加权威的认证服务，也为中国企业走向国际市场创造了很好的条件。
2. 前瞻性推出“双认证”服务
OQC率先提出“双认证”服务，让企业可以选择CMA（中国计量认证）和CMA选项的认证服务，从评价标准、认证程序到审查标准都在严格把关和提高，让消费者更加放心。
3. 强化资源共享和利用
作为行业领先的认证机构，OQC举办了一系列的培训和交流活动，促进了行业内各方资源的共享和利用，全面提高了行业的竞争力。
四、 工作成果和效果
经过2019年的共同努力，OQC的服务质量和服务能力得到了广泛认可。OQC共出具认证证书1898份，其中ISO 9001体系认证占比最大，为59.68%，其次是ISO 14001环境管理体系认证和ISO 45001职业健康安全认证，分别为14.61%和14.13%。OQC的客户数量也有所增长，得到了企业和用户的一致好评，提高了OQC的市场竞争力。
五、 问题和建议
虽然OQC过去一年的工作成果和效果得到了一致肯定，但仍然存在一些问题和建议，主要包括：
1. 人员培训和结构调整不足
作为一个领先的认证机构，人员质量的高低是关键性因素，因此需要对人员进行高质量培训和能力提升。未来，我们将加强人员培训和结构调整，提高服务水平和专业性。
2. 客户投诉管理需要加强
OQC虽然行业领先，但仍然会出现一些客户投诉的情况，这需要我们加强客户投诉管理，进一步提高服务质量和满意度。
六、 展望未来
OQC会继续秉承“诚信、专业、创新、优质”的服务理念，推出更多有益于客户的服务，加强客户投诉管理，提高服务质量和服务能力。在未来，OQC一定会在不断变化的市场环境、科技进步和社会变革中不断创新和进取，实现更加辉煌的业绩和更高的社会责任和贡献。
自我评估总结
姓名： 部门： 入司时间: 学历： 专业: 工作年限: 主要工作： 1.推进“创意提案”的参与及落实，推进员工自发“改善小组”在预期时间内达成目标，推进six sigma绿带项目在预期内达成目标。2.推进员工“创意提案”月度评选活动、优秀持续改善小组季度赛评选活动，协助组委会做各项活动的前期准备工作。3.推进six sigma绿带项目的顺利开展，协助黑带推进gb项目在预期内达成改善目标，追踪gb项目结案资料的提交。
4.推进持续改善优秀成果的现场推广实施，追踪各车间每周推广实施的进度。5.追踪各楼层现场工作组推动持续改善的状况，积极与生产、工艺、质量等现场相关领导多保持沟通和给予必要的支持。6.负责持续改善各项目日常数据的追踪、收集与统计，协助上级领导完成各项的工作。7.负责提供“创意提案”和“改善小组”eip系统流程的具体设置说明、系统流程图、系统初期测验及问题反馈。
工作评估: 99年11月中专毕业踏入aac至03年12月，分配从事于iqc原材料质量检验工作，iqc质检工作踏踏实实做了四年，深刻认知原材料/零部件的好坏对产品质量的关键性，从而磨练了我做任何事情都必须严谨，都需要全力投入认真仔细对待每件事，这也为我今后的工作岗位奠定了良好基础。04年1月至07年8月，公司成立材料认定及标准化部门，负责修订aac零部件、辅料的检验标准和通用规范的控制计划并监控其实施，组织和接受各项与材料认定有关的客户审核，制定与监控样品组工作的运作，确保公司零部件质量的提高，负责材料认定及标准化部门的日常工作。材料认定及标准化的工作兢兢业业做了三年半，在这过程中让我学到了很多，可以说受益非浅，学会了如何应对跨部门间的工作沟通，做到及时反馈及时解决，处理工作中遇到的异常问题及同事间的争执，努力培养锻炼检验员的工作能力，协助上级领导完成各项工作。在这期间也从未放弃学习，利用业余时间学习充电，参加国家考试获取了大学专科学历。07年8月后至08年11月材料认定部门与iqc重新合并，我被任留于新品质量部，负责零部件和成品的标准化，研究、验证及制订原材料漆包线、胶水的新测试方法及标准拟定，协助上级领导对产线不良品的分析及验证，帮助新品产线寻找并解决问题。08年12月至今负责全员持续改善各项目的推进工作，全面负责推进“创意提案”、“改善小组”、优秀成果的现场推广、six sigma绿带项目及组织部各组项目的参与，追踪确保各项目的有效落实。在这期间也从未放弃学习，利用业余时间学习参加了国家质量工程师的考试。
完成重要项目情况：
一、07-08年久米高温线音圈烘后开口问题，车间一直得不到很好的解决，在部门领导的大力支持下组织车间人员成立了aac音圈项目改善小组，通过两个半月的车间亲自跟踪、分析、验证将此问题得到有效解决。
二、08年原材料（漆包线、胶水）车间一直反馈来料供货不良问题，通过iqc以往标准进行项目检测根本无法满足产线的当前需求。在部门领导的指引下经过数月奔波于实验室与车间的来回验证，终于将漆包线的粘结力机械测试和uv胶的抗拉强度测试、厌氧胶的剪切力测试作业指导书拟定并下发iqc，以更好地前期监控并追踪重要原材料供货的不良。
三、09年aac全员持续改善项目推进的参与及完成情况： 1.围绕持续改善基本方针，2009推进aac全员持续改善人均参与率66%，推进全员持续改善人均完成率40%。、“创意提案”项目的推进
推进员工参与“创意提案”总数3542份，有效提案2336份，追踪提案的落实2126份。推进提案项目关闭率91%。
、持续改善小组项目的推进
推进员工自发“改善小组”共172组，有效课题133组，完成改善课题的小组共97组。推进小组结案率73%。
、six sigma绿带项目的推进
推进6 sigma一期、二期绿带项目共68组，一期gb项目35组，完成项目28组，推进
项目关闭率80%，二期gb项目33组追踪正在改善中。
个人总结及感言：
在aac工作已有十个春秋，这十年也是人生中最黄金最宝贵的时间我选择了aac，看着a ac从原来的小型加工厂到今天的百强企业一步步强盛壮大地巨变，心里为自己在aac工作而感到无比的自豪和荣耀。
推动aac全员参与持续改善尽管压力相当艰巨，推动的过程中也频繁遇到了各种各样的各种障碍，但我坚信心酸与成果总是并肩共存的，坚信自己用一颗热心+恒心+毅力一定能够将它做好，鼓励自己克服眼前一切困难、全力以赴尽自己最大限度地把工作做到最佳。
在今后的工作历程中，我会加倍努力，弥补工作中存在的不足及改进之处，运用创新的思维和方法去面对今后的工作，加强各方面的知识培训不断充实完善自己，同时增强各方面的表达能力，与上下层保持密切的工作沟通。
怀有一颗感恩的心是做人的基本原则，感谢以往工作中许多领导、同事及朋友给予的鼓励和帮助！感谢在推进持续改善各项目的进程中许多领导、同仁及组委会给予的帮助及支持，心底由衷地感谢他（她）们！篇三：质量工程师面试自我介绍
质量工程师面试自我介绍
质量工程师面试自我介绍
1、iqc组长自我评价
个性：恒心，细心对待工作，兢兢业业，是个让人放心，值得信赖的人。
技能：具有丰富的文字处理，报告书写的实践经验（如iso文件、8d报告等）。熟练掌握各种原材料（包材、五金、塑胶、电子）检验方法及技术标准，尤其熟悉电子元器件。
经验：一直以来负责质量管理工作，对企业质量技术及其要求有较深的了解，始终认为企业成功的关键是质量。
２、品质工程师自我评价
个性：自信、自强、自立！为人真诚，积极主动！技能：对来料、制程、出货的品质问题能做出积极的处理与改善以及客诉的处理，能灵活运用品管手法,spc,msa等。
３、质量工程师面试自我介绍
我具有5年世界五百强外资企业质量经验，其中三年主管经验。5年的质量管理经验，丰富的制程品质管控经验。为中国质量协会6西格玛黑带；.中国质量协会质量工程师；富士康6西格玛黑带；任职期间制定了专用车详细的质量管理体系和考核办法(全员质量管理)。
4、pqc面试自我介绍
有一颗不服输的心，想干的事一定努力干好，自学能力强，基础知识牢固，知识面比较广； 对工作认真负责，有很强的集体感，能和同事和睦相处；尊敬长辈，有团队意识，能很快适。
应工作环境；
能够吃苦耐劳，有良好的理论基础，勇于迎接新挑战。
对office软件熟悉能熟练操作，对电子产品及元器件十分了解，会手焊，熟悉qc七大手法和6s。对iqc，oqc, pqc的流程熟悉，对spc有一定的了解。能很好的熟练运用机械的测量仪器，如（投影仪，游标卡尺，千分尺，圆规，量漆模厚仪等）能看懂大多数机械图纸，能根据图纸准确的量出尺寸。能运用autocad进行机械绘图，统计各类生产日报表和月报表，统计考勤人数及加班时间，建立共单给生产到共单结束输进电脑整个流程。
希望我能为贵公司贡献一份力。
５、质量工程师面试自我介绍
您好！很荣幸有这样一个机会，让我相各位介绍我自己.我毕业于xx大学主修xx专业。
个性上坚强，能吃苦，有较强的学习能力。
擅长于全球制造系统管理模式。
具有*年在**方面的工作经验。在xx公司担任质量工程师，参与技术改新。多次获得厂级、市级，省级奖励。
我对贵公司的前途十分有信心，希望有机会和你们共同工作，为公司的发展共同努力。
6、质量工程师面试自我介绍
我是一个很阳光开朗的大男孩，来自农村，有过艰苦的经历，不怕苦，不怕累，勇于承担责任
非常喜欢运动，我也一直坚持锻练了4年，每天看见自己努力流汗时总是很开心
毕业三年，明白对工作应该要有耐心和爱心，也要细心，要心平气和地对待同事朋友。一年的质量工作经验使我深深体会到保质保量的重要性，这是一个需要更多责任心和细心去完成的工作
希望贵公司给我一个发挥的机会,我一定竭尽全力做好本职工作,并在工作中不断学习,不断完善自己,以取得更大进步。
７、pqc面试自我介绍
您好，我叫xx,中专生。性格比较温和，能接受他人的指正与批评，乐于接受新型事物 工作有两年了，熟悉工厂现场管理与维护，能很快适应各种新环境，能适时的提出自己的见解和想法。在工作中能积极带动同事士气，帮助领导按预定的生产排期完成生产。曾在公司的转型期间提出单据管理制度，并被公司采纳，且成功推行；
参加过各类培训，如：安全教育培训、急救培训、职业病防范培训、iso/ts:2002及sgs认证的培训;能将4m1e、pdca、5w1h等工作法恰到好处地应用到实际生产管理当中。始终贯彻“没有做不好的，只有想不到的”这句生产用语。
希望加入你的团队，我会给你带来放心的保证
８、fqc组长面试自我介绍
本人有较强的沟通能力与协调能力，熟悉 is9001is体系的 运作，能运用七大手法，熟悉塑胶的缺陷，具备检查的能力，做事有理有据，客观公正的实施检查、判定；有迅速解决品质问题，防止在发；积极进取，乐观向上，持续改善，会使用千分尺，卡
尺等。
任职期间负责制程的外观《参照样板或色板》、颜色、《参照检查规范或样板》、结构《参考样板或图纸》、装配《根据客户要求》、包装《参照包装规格书》：首未件的确认；采用巡检方式进行检查
独立是我的自信，勤奋塌实，具有良好的沟通组织能力及人际关系，学习能力接受强，勇与挑战是我的个性，原则性是我工作航标，团合作精神是我工作方法，相信我会成队为贵公司不错的选择。篇四：oqc成品检验流程图 篇五：供应商自我评估表
供应商名称
供应商地址
自我评估日期 : 供应商自我评估成员
康和供应商自我评估表 版本：00 供应商自我评估表 : :......第1页，共11页
: 此自我评估表适用于全部供应商。
这个自我评估表主要集中在对生产过程和品质管理的评估, 并不包括所有各个方面表现。
特别注意 : 自我评估可能并没有将实际的不符合项指出。 评估的标准
分数判决是基于下面定义：
满分 : 全部评估案例有相应的能力。
半分 : 在主要的评估案例有相应的能力。0分 : 仅可以在少许评估案例证明有相应的能力或不能证明有相应的能力。
供应商评估表 版本：00 第2页，共11页
供应商评估表 版本：00 第3页，共11页
供应商评估表 版本：00 第4页，共11页
说明: 此部分对分销商和贸易公司不适用。
OQC 年度工作总结
随着科技的不断发展和全球市场的竞争日趋激烈，质量控制变得越来越重要。在这个日新月异的时代，为了确保产品的高质量，我们的公司每年都会对质量控制部门进行全面的年度工作总结。以下是我对去年 OQC（出货检验员）年度工作的详细具体且生动的总结，以及对未来的展望。
一、工作内容和目标
作为质量控制部门中的一员，我们的主要任务是负责产品出货前的检验工作。我们密切关注每一个环节，从原材料的检查，到生产过程中的抽样检验和最终产品的全面检验。我们的目标是确保产品符合国际标准和客户的要求，以提供高质量的产品，并赢得客户的信任和满意。
二、工作流程改进
在过去一年，我们重点改善了我们的工作流程，并引入了一些新的技术和方法来提高工作效率和准确性。我们通过建立更加系统化和标准化的工作流程，从而避免了过去可能存在的混乱和错误。我们还优化了设备和仪器的使用，以提高检测结果的准确性和可靠性。
三、质量数据分析
我们重视质量数据的搜集和分析工作。通过对大量的质量数据进行统计和分析，我们能够更好地了解产品的质量状况，并及时发现存在的问题和风险。我们建立了一个数据库，用于记录和分析质量数据，并根据数据结果来制定改善措施和预防措施。
四、技能培训和团队合作
为了适应市场和技术的变化，我们定期进行相关的技能培训。我们加强了团队合作，建立了一个积极向上的工作环境，鼓励员工交流经验和知识。我们相信，只有通过不断地学习和提高自己的专业能力，我们才能更好地应对日益变化的市场需求和质量标准。
五、挑战与展望
尽管我们在过去一年取得了一些重要的成绩，但我们也面临着一些挑战。全球市场的竞争日益激烈，客户的要求越来越严格，我们需要不断提高和创新。因此，在未来的一年里，我们将进一步加强质量控制工作，提高各个环节的质量标准，积极改善产品设计和生产流程，以适应市场的需求。
我们还将继续加强数据分析和管理，通过数据的挖掘和分析，准确地了解产品的质量情况，并进行预测和改进。我们也将继续加强员工培训和团队合作，为员工提供更多的机会和资源，以提高他们的专业技能和工作效率。
去年 OQC 的工作总结显示出我们在质量控制方面取得了显著的成绩。我们也意识到我们仍有改进空间，需要进一步提高自己的工作水平和技能。我们将继续努力，为客户提供高质量的产品，并使质量控制成为我们公司的核心优势。在未来的一年里，我们将迎接更多的挑战，并以积极的态度和创新的思维，不断提高质量水平，为公司的发展和客户的满意而努力！
检验员岗位职责(OQC)
1，熟悉并理解产品图纸、工艺文件，了解受检产品的结构、性能及使用要求，严格遵守公司检验规程。
2．严格按照作业指导书、工艺流程、技术标准要求进行出厂成品检验。
3.检验前以及检验过程中认真核对物料编码、名称、发货时间、收货客户等各项要求，认 真填写检验记录，并提交质量主管。
4．OQC检验员有权拒绝不合格成品发货出厂。能够让步放行的成品一律报经部门主管 以及公司分管厂长同意批准并有书面签字后方可放行出厂。5．认真仔细汇总、存档各项出厂成品的检验记录及相关资料。
6．向有关部门领导及生产车间领导提供出厂成品质量方面的检查与反馈数据。根据出 厂成品存在的质量问题，分析原因向公司领导和有关部门提出预防和改进意见。7．根据检验结果的数据，负责鉴定、分析不良成品产生的原因，并提出处理意见。8．参与维护、监督质量体系的运行、组织和管理内部质量审核工作。9．正确使用各种检验设备、工具，做好检验设备、工具的保养工作。10．签发出厂成品质量证明，对检验结果负责。
11．协助质量主管完成其他质量管理体系方面的工作，完成领导交办的其他工作。
OQC检验前三大不良改善报告
不良原因分析:
1）在线材剥头铆接时，端子深压，致使端子将线束中的部分铜丝切断，只有部分或几根铜丝连接，引起通信不可靠。当线束摇晃时，线束中的铜丝处于时断时通的状态，造成外连接的LED不亮或闪烁。
2）端子铆接到了线材的外皮绝缘部分，端子浅压，端子未与线束中的铜丝存在可靠的电气连接，端子极易与线束断开。当摇晃线束时，端子与线束中的铜丝处于时断时通或完全断开的状态，造成外连接的LED闪烁或不亮。
3）按键板的测试工装保养不够，针座存在较大磨损，尚在使用，导致部分线束不良导致的LED闪烁判定为线束未与工装针座未接触好，经员工再次插入，发现LED亮，就判定为产品合格，致使存在不良的按键板出货。
改善措施：
1)要求制线时，做如下调整:
调整刀具，控制端子压着质量.端子压着后，压好的端子要全数检验，并用抽检办法确认全数检验的效果，确保端子压着不良的不合格线束不流入下道工序
2）建立按键板测试工装档案，调整产品测试工装，对工装上的针座要求每500-1000次更新一次，并做好记录。确保测试的工装状态完好。
3）按键板测试时，要对线束来回摇晃3次，若发现指示灯闪烁，立即将产品判为不良品，并对此不良品分析，做纠正预防。
4）加强线束供应商管理，对来料的线束按标准抽检，并抽取%做破坏性检验，检验端子的压着是否存在深压和浅压问题。要求供应商提供出货检验报告。
5）加强按键板成品检验，产品入库时，除对其做原定项目的检验外，在抽取%做破坏性检验，检验端子的压着是否存在深压和浅压问题。
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