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3月12日至4月23日,我在临安市锦城第三中学进行了一个多月的顶岗实习工作，难忘的岁月，这段时期，我受益匪浅。我的实习内容包括语文教学、班主任工作和其他一些工作。下面是我对语文教学和班主任两方面工作的总结：
(一)语文教学工作总结
在本次顶岗实习过程中，语文教学是重点。在这段时间内我顶替郑老师负责初二(2)班和初二(3)班的语文教学工作，锦城三中也安排了语文教研组长彭老师和优秀语文教师钱老师担任我的教学指导老师。在两位老师的耐心指导下，我学到了很多语文教学知识和技能。
因为之前未上过讲台，所以教研组安排我先听三天课。在听课过程中，我领略到了不同老师的上课风格，并且试图在以后的教学实践中学习和运用，但更主要的是从中学习语文教学组织和课堂管理。各位老师的课堂很精彩，课后他们也很热心地指导我怎么听课、在课堂上怎么观察学生、如何针对不同学生作也适当反应，从而提高教学效果。另外，在听课时我也开始了备课、写教案、做课件，并且及时地把备好的课送给指导老师，请他们指导改进。
听完三天的课后，我开始独立担任起了两个班的语文教学工作。记得我的第一堂课是第一单元最后一课《再塑生命》，虽然之前已经做了许多准备，但是，因为是第一次讲课，感觉还是很不好，因为有很多课堂突发状况我不知道怎么去应对，甚至连计划内容也没讲完。只好下课后立即与指导老师和办公室其他老师交流，听取他们的宝贵意见和建议。这样的不断学习和实践中，我完成了两个班语文一三五单元的教学工作。并且对语文教学工作有以下的了解和体会：
首先，是在备课方面，因为现在使用的都是新教材，熟悉和把握教材是备课最重要的环节之一，然后是进行教学设计组织。其中，钱老师特别对我的教案提出了一些注意事项，如备课时不要面面俱到，而是要设计一条主线，围绕这条主线展开教学，不然学生很难把握主要内容。最好是写一些提纲挈领的东西，再补充关键知识点，而这些关键知识点要尽量记在脑中，这样，在教学过程中就可以避免照本宣科，从而可以使自己教态自然，发挥自身主动性的同时，也有利于调动学生思维、引发学生思考。
其次，是在教学过程中，要避免教学组织形式单一化，这是我从指导老师彭老师那儿得到的启示。他是一位幽默风趣的人，他的课很精彩，能够充分调动学生的学习热情。因些，他一直建议我要打破传统的课堂组织形式，应该充分引导学生动笔、动口、动脑，只要做到其中一点，这堂课就算是成功的。我接受彭老师的建议，一直都试图按照他的建议来组织课堂，结果效果很明显。我的做法是在教学过程中心可能多地使用教师点拔法，即上每一堂课都设问析疑，都在课堂上设立一个主问题，如上《旅鼠之谜》一课时，设立"本文讲了旅鼠的哪些奥秘，这些奥秘神奇在何处?"这样一个主问题让学生自读寻找思考回答，既达到了学习课本知识的要求，又锻炼了考试做阅读理解能力题的能力；再上苏轼词《水调歌头》时，设立"词人认为天上(喻指'出世')好，还是人间(喻指'入世')好?"这样一个主问题，让学生带着问题跟着教师一起赏析词作，既能达到欣赏词作语言意境美的目的，又能引导学生思考理解词作的深层蕴含。所以说，教学组织形式的灵活多变的，有时候，我在两个班同一篇课文会采用不同的教学形式，因为我发现(2)是一个沉静的班级，不太适合自主讨论的教学形式，因此更多是在引导他们跟上教师的思维，而(3)则异常活跃，因此教学时，我更多的是让他样自主思考、自己提出问题和寻找答案。
最后，语文教学还要善于从各个测面了解学生的学习心理和学习特点，为改善和提高教学效果服务，如通过作业批改、作文指导、单元小测甚至是字迹工整与否等，都可以不同程度反应学生的学习情况和学习效果。
(二)关于实习班主任工作的总结
郑老师刚好是初二(2)班的班主任，因此，在顶岗实习期间，我还要担任202班的班主任。班主任既是管理者，又是教育者，还是班级的设计者。初二(2)班在郑老师的精心管理下，形成了安静、沉稳、乖巧的面貌，这让我少操了很多心。
班主任工作是一些琐碎的部分联系起来的整体，也是这些琐碎的片段构成了学生们的学习氛围和成长环境，并且这一整体是以学生为核心，班主任为主导。所以，担任实习班主任期间，主要围绕以下两个方面对202班进行管理的：
其一，是创设和维持良好的学习氛围，202班本身就是一个沉静的班级学习氛围浓厚、纪律好，因此我只要例行每天的早读和午自习到岗监督就可以了。此外，再通过每周二周四的午写字活动，细心地指导学生练字，以及积极的联系各科任老师，及时了解掌握学生们的学生热情的动态，从而保证202班维持浓厚的学习氛围。
其二，是创设多元的成长环境，这里是指学习知识以外的各方面成长环境。班级是学生校园生活的主要活动场所和集体，因此，一个班级除了要有良好的学习氛围外，还要有一个快乐活跃的成长环境。所以学校安排学生们自己动手打扫卫生，安排学生们上午课间出操(跳绳)、下午课间眼保健操，还安排富有特色的午间读报(周一)和唱歌(周二周四)活动以及其他一些活动，这样能够为学生各方面的成长提供良好的环境。而这一切活动班主任都必须和学生地起参加，引导学生顺利有效地进行，在这一个多月的时间里我充分利用读报和唱歌活动给学生们朗诵有教育意义的文章(如《行动比抱怨更重要》)和播放立志歌曲等。此外，我还配合学校的活动周安排，指导初二(2)班学开展了两次主题班会(一次是"节约用水，倡导低碳"，一次是"春季健康教育")和一次活动课，其中的活动课是响应学校"捐一元钱，献一瓶水"为西南干旱灾区募捐活动开展的，我反这次活动课的主题确定为"献一份爱心，关注西南干旱区儿童"，从儿童的角度，为学生们播放西南干旱区儿童生活到视频、展示图片文字的材料，并请学生们发言说自己的感受。这次活动课不仅使学生们了解到了西南干旱区儿童的不幸生活，使学生树立了节水意识，也懂得了自己生活的幸福和学习机会的可贵而发奋学生，还激发了学生们捐款援助西南干旱区儿童的的热情，使得初二(2)班共为灾区捐款221元，让学生得到思想道德教育的同时，也能够以自己的实际行动帮助救灾。
除此之外，作为班主任还要个理很多细碎的事务，比如注意学生出勤情况，午餐维持用餐秩序，指导学生值勤值周等，特别是要时常与学校、家长、和各科任老师联系，以便帮助学生更好的学习成长。
当然，由于经验不足，无论是在教学和班级管理方面，我都遇到了许许多多的困难，特别是在处理学生矛盾和观察学生行为动态方面，我简直是一筹莫展，另外我也时常有对学生发脾气和体罚学生(主要是罚站)的不良行为，这些都是我要即时改进的。
一个多月的顶岗实习工作，对于像我一样初出茅庐的师范生是艰辛的、漫长的，也是充实的，更是难忘的，因为这是我第一次登上讲台，第一次与学生们近距离交流与接触、和他们共同生活共同学习，特别是想起实习结束时与学生们依依惜别的情景，心中的成就感和幸福感油然而生。最重要的是，在这一个半月的时间里，我学到了很多，不仅是关于教学和班主任工作的，更是一种人生体验和人生态度与责任！
在实习过程中，我发现，大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的，它们各有侧重点，一个偏向于理论，一个偏向于实际，但它们之间却又存在着联系，比如说抽油机：在课堂上我学过抽油机是如何运转的，以及抽油机运行的理论模型公式。而现场上，我们看到的是抽油机的各个零部件，以及它们之间是怎样默契配合。表面上似乎二者无关，但仔细分析，我们会发现，抽油机的各个零部件正是按照理论模型原理在运行着，公式中的相应参数正对应着抽油机中各个部件实现的功能，他们之间存在着因与果的联系。因此，实习中，我们在重温课本上知识的同时，将书本中的理论与实际生产部件相对应，将课上公式与实际生产数据相对应，这样不仅仅能够使理论知识记得更为牢固，还能够在本质上理解生产各设备、器件的作用、原理，为今后工作中的技术革新，改善发明打下了良好的基础，极大的提高了实习质量。
在未来工作中，我会更加努力得完成好各项任务，认真、踏实的做好自己的工作，努力为社会主义建设奉献自己的努力。
短暂而充满好处的一个月的实习以来，我的专业知识与实践操作真正进入了一成长的时期。随着师傅与同班同志耐心的指导与提醒，我的操作能力在所具有的专业知识的基础上很快的适应与熟练了各个岗位上的工作资料，步骤及要点。同时也提高了我对这份工作的认识和了解。激起了我对这份工作的兴趣和重大的职责感。我的每一步都务必从小事开始，从细节起步，刻刻牢记操作规范，时时不离的坚守自我的岗位职责。从不敢有过半点的马虎和大意。每各项工作的操作中，我都虚心理解和听取领导与同志的指导。不懂就问，不会就学。从不掩饰与含糊。并在每一项操作过程中不断的刻苦钻研，总结经验，不断的吸取教训，以致使我在工作中学到了更多的东西，得到更大的提高。
努力总会得到果实，在这一个月的工作里，使我在此岗位上操作的资料有了不小的成就。在班里常受到班长与师傅的表扬。每一次的收发油中，他们都会在此教会我新的东西。耐心细致的为我讲解油品的流程和每个阀门所管辖的范围及透过油品流量的大小。他们会按一步步细致严格的为我讲述每一种牌号油的特点及怎样透过看，闻，摸，测等方法验证油品的质量，然后测出密度。总之，教到我学会，听懂，熟练为止。这一切的工作资料与工作氛围，促使我更加的不怕脏不怕累，吃苦耐劳，勤奋好学。
虽然我目前还缺乏经验，缺乏在艰难局面中独立开展工作的能力，但我相信年轻就是本钱，我正处于人生中精力充沛的时期，我渴望在更广阔的天地里展现自我的才能，我不会满足于现有的知识水平，期望在实践中得到锻炼和提高。所以我一定会把所有的时间和精力放在我的工作上，用心投入到工作中！
时间稍纵即逝，还没有来得及细细体味，两个月的实习生活就已经接近尾声了。依稀记得两个月前，我们拖着一大堆行李来到这个陌生的地方，腼腆的我觉得一切都是那么不自在，很不适应从学生到老师这一身份的转变。我用了一个多星期的时间来适应这种生活，也慢慢地能够驾驭课堂了，也能够处理好师生之间的关系。逐渐从一开始的腼腆紧张到从容不迫、信心满满，也深得学生的喜欢和尊敬。虽然有时候会抱怨学生有点调皮、工作量有点大，但还是感受到了初为人师的快乐和幸福。这让我喜欢上了实习生活，也喜欢上了老师这份职业。下面我就谈谈自己在实习期间的收获和自己的几点思考。
我的收获
首先，掌控课堂的能力提高了。在实习期间，我听了很多老师的课，我发现一个好老师会让你一堂课非常的充实。印象最深的是初三历史曾邵生老师，他的课堂整体把握非常好，让学生抓住了主线，达到了系统与深化。而另一位是初三的政治老师李老师，我暂且把他叫做我的师傅吧，确实他教了我很多东西。在听完他的一堂课下来，我发现自己既学到了知识，又感觉十分的轻松，我觉得这才是高效课堂应该达到的效果。不是刻板地对知识进行加工记忆，而是让学生能够真正的理解知识。还记得他在课堂上讲人民与公民的区别，他不是围绕概念在讲，而是用实例来说明，我记得他当初是举了一个例子，他说现在自己是人民教师，是在中国境内，所以是公民，如果明天他犯罪了，被判了三年还是人民吗？至今对那堂课的内容历历在目，我相信他的学生更不会忘记。通过听课，从很多老师身上学到了一些掌控课堂的方法，所以我也能够比较熟练地把自己的教学方法运用于课堂，也能够调动学生的积极性和主动性激发学生的兴趣。同时，也能够控制课堂时间，基本能够完成教学任务和要求。
其次，在教学设计和课件制作方面也有很大的提高。教学设计能够抓住教学重难点，区分主次。这也得益于我教研会上认识的陈松林老师。刚开始我备课的时候在预习导学那一环节用的是填空题的形式，这种形式既浪费时间又达不到应有的效果。在他的指导下，我落实了各个环节的内容，逐渐让课堂变得更高效。课件制作能够做到精美大方，吸引学生的注意力。这也得益于我的实习伙伴晏璐敏，虽然自己能够制作基本的课件，但在很多制作技巧方面还是得请教她。同时，课件拓展内容有新意，又能紧紧围绕预习导学、合作研讨、教师拓展、归纳总结、当堂检测五步教学法。
再次，在班主任工作实习期间，学会了如何开展班级日常工作，能够有效的管理班级事务，同时加强了师生交流和师生感情。这得益于我的实习班级的班主任李玲老师，她是一位十分能干的女老师，在班主任工作方面游刃有余，所以班级排名都是年级前列。从她那里我学会怎么去处理班级事务，怎么去管理班级。
最后，我收获了友谊。既包括师生之间建立的友谊，还有和办公室的老师也相处得非常愉快，滑稽幽默的徐部长、时尚都市女性小高老师、性格温和的丽娟老师、潮妈一族黄亦萍老师等等，你们既是学生心中的好老师，也是好朋友、好伙伴，希望你们都好好的。
我的思考和体会
首先，我认为激发学生的兴趣是上好一堂课的关键。新课改大力提倡要提高学生对课堂的兴趣，但是真正落到实处的太少了。与其说培养学生对课堂的兴趣，不如说培养学生对老师的兴趣。这既包括老师课堂内容的丰富多彩性，还包括教师个人的魅力。一般情况下，学生会对年轻老师更感兴趣。一方面是由于年轻老师在多媒体教学方面掌握了更多的技巧和方法，在课件制作方面能够达到多样化，能够吸引学生的注意力；另一方面，年轻老师与学生之间的年龄差距小，有更多共同的话题，因而课堂上也就能够产生共鸣了。在课堂教学中，我发现学生比较喜欢新鲜的东西，比如在讲到“兼顾全面基础和学科特长”的时候，我举了一个“超级女声”和“快乐男声”的例子，要他们讨论是不是只要感兴趣的事情都可以自由地去做？当时他们讨论的十分激烈，有的同学说是要做自己感兴趣的事情，有的同学说应该先打好基础再去做感兴趣的事情。他们在讨论说明他们在思考，也说明他们对这个问题感兴趣。所以我认为在讲课的时候应该注入一些新鲜的东西，这样更能激发学生的兴趣。其次，要激发学生的兴趣还要理论与实践相结合。记得在7班讲课时，也是讲到“兼顾全面基础与学科特长”，我告诉同学们，现在是中学阶段是打基础的时期，但是你进入大学以后就可以学习自己感兴趣的科目了，我发现当时他们都听得很认真，也有了一种对大学生活的向往。
再次，应该鼓励学生，尊重学生，增强学生的自信心。最后，老师应该多与学生沟通交流，了解和关心学生的学习生活。这主要是我在实习班主任中的心得体会。其实老师课堂上与学生交流的机会实在是太少了，所以，我觉得老师还是要多走近学生，不仅仅是拉近学生的距离，更关键的是拉近老师与学生心灵的距离。只有和学生站在一起，才不会让学生对你产生畏惧感，才会让学生敢跟你问问题，敢说出自己的意见。所以我经常课余时间会走进教室，教他们做作业，或者是闲聊，我发现这种方式非常有效，他们从一开始上课不积极，到后面上课十分主动，因为他们不怕说错，因为我会给予每个回答问题的同学赞扬，不管是回答得对还是错。不过最有体会的是查寝了，晚上我经常都会走进学生宿舍，当然，在宿舍我是不谈学习的，不想给他们太大的压力，因为我相信他们都是听话的孩子。所以，一般查寝我就是和他们闲聊了，他们对我的个人问题十分感兴趣，总喜欢问这问那，当然，对于这些问题，我也是乐此不疲的。我觉得让学生了解老师，也是教学的重要部分。我发现两个多月的相处，我已经和学生建立了深厚的感情，所以在走的时候我们都有太多的不舍，所以在告别的时候才会有一双双泪眼汪汪的明眸。
我认为这两个多月的实习生活对我的影响非常大，让我树立了成为一名优秀教师的梦想，我知道，其实自己还是存在很多问题，但是我会努力提高自身的素质，时刻为成为一位好老师而奋斗。
顶岗实习的生活转眼就要结束，在顶岗实习的这段日子里有欢欣与鼓舞，也有彷徨与失落，更有沉甸甸的感动和值得收藏的点滴故事。回顾这段时间自己的工作和表现，能够赢得学生的喜爱，受到老师们的好评，得到学校的肯定，对于我来说真是莫大的安慰。有辛苦地付出，也有幸福地收获，我感受着顶岗实习赋予我生命的精彩。顶岗实习中，通过切身实习，我深深体会到“教育”的深刻内涵。这次顶岗实习，也确实是我在教育之路上， 得到的一次全面的、系统的锻炼。总之，顶岗所给予我的，足以成为我大学生活、甚至整个人生画册上浓墨重彩的一笔。
回顾自己的成长历程，这段时间要感谢很多人的帮助。感谢河北师范大学，是学校的顶岗实习师范生培养计划，给了我们这样一个顶岗实习机会，使得我们在顶岗实习的过程中，不断地提高和进步。感谢我的驻县老师—王昊昱老师，在我们顶岗实习期间有问题和疑惑的时候，是老师给予我们解答和帮助，语重心长地教导我们，让我们学会成长。感谢我的顶岗实习学校—临漳三中，三中给了我们锻炼的平台，让我有了如此大的改变，同时也要感谢年级部的所有领导与老师对我们的顶岗实习生生活上的帮助！
感谢我的教学指导老师和班主任指导老师—陈新娥老师和李小瑞老师。在教学方面和管理组织方面指导着我，给了我很多历练的机会，让我的教学能力和管理组织能力都有了很大进步。感谢我的学生们，他们是我的第一任学生，当他们积极向上时，我会很欣慰，觉得自己的付出是有回报的；当他们犯错时，我会反思自己，同时也锻炼了我解决问题的能力，我的孩子们会一直是我的骄傲！感谢我的顶岗实习的小伙伴们，在这里我们互相帮助，一起度过了快乐而充实的顶岗实习生活！
顶岗实习工作虽然短暂，却给我留下了深刻的回忆。对我来说，这是一个提高自我、检验所学的过程。在这段时间里，我在教学认识、教学水平、教学技能、学生管理水平以及为人处世等方面都受到了良好的锻炼，为日后走上工作岗位打下了很好的基础。顶岗实习，不仅仅是我人生中一段珍贵的回忆，更是另一段人生的起点，我相信在未来的路上我会做的更好！
自_月开始的顶岗实习已经过去了整整_个月了，在不断的坚持与努力下，我终于顺利的通过了顶岗实习的要求。完成了自己的实习任务。
在这几个月来，我几乎每天都能从工作中得到新的收获，有时是对工作的感受，有时又是对自我的了解。总之，这几个月过来，我感到自己有了很大的改变和进步。如今，实习终于结束了，为了不白白浪费这几个月的收获，我在此对这次的顶岗实习做总结如下。
这次的实习我根据老师的安排来到了___企业的__实习岗位。___企业是坐落在__市__区的中型企业。对于我们学生来说，这里不仅离学校比较近，我们比较熟悉，也降低了我们在一开始对工作的不安。而且作为一间优秀的企业，在___的这段时间我也从中收获了很多的经验。
在此次的实习中，我们并没有经过太多的学习。毕竟工作非常的忙碌，我们都是边学习，边进行工作。但不得不说，这样反而让我们记忆的更加深刻。并且，除了知识和经验之外，我认为我在耐心和注意力上也得到了很大的提升。
如今，实习已经结束了。但是我却依然意犹未尽。这次的实习不仅仅让我们体会到了工作的辛苦，也同样让我们感受到了收获的喜悦。我会在今后继续努力，争取能在未来更上一层楼！
顶岗实习总结
专业： 班级：姓名：
（以 下 为 顶 岗实习总结正文）
顶岗实习总结撰写要求
1. 标题： （宋体小二号字）
2. 正文： （宋体小四号字）
正文的内容由概述和总结二部分组成，正文字数要求1500字。
2.1 概述
简要介绍实习单位基本情况、实习岗位、实习任务的完成情况等内容。 2.2 总结
简单介绍实习过程做了些什么事、包括个人完成的主要工作和取得的成绩，思想和业务上的收获和体会，自己的实习态度、遵守纪律的情况；“学到了什么”、“还有哪些不足”、“今后将要怎么做”。
顶岗实习总结
专业： 会计电算化 班级： 10会计4班姓名：xxx
概述：我现在所在的一家公司是叫xxxxx商贸有限公司，是一家小型的商贸公司其主要业务是煤炭的买进卖出，我的岗位是统计，我所从事的是往来账款的统计核算，货物的结算以及与上下游之间的连络，并且得出准确的数据以供会计开票。我负责的这个公司因为是20xx年才创办的，所以公司的账务都很清晰，这份工作要求我们细心认真，因为一点点误差都会造成很大的损失，也许有时候损失的钱不是很多，但是这件事情的根本不是在钱的多少，而是在于我们有没有把自己的本职工作给做好，也许对方公司占了便宜，还会说你看这给公司连帐都算不清，真是一个傻瓜公司啊！ 。 总结：作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中：
一、非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。
二、对工作认真负责，任劳任怨，与同事配合默契，平时刻苦钻研，不断创新，能够在规定时间内出色的完成任务，保证公司项目进度，做到让领导、同事、自己都满意。
三、 专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
四、进、销项明细表及应收、应付明细表 合同台账管理 税额对比 还有进销存的明细表这四项表格就是我日常工作中必须要不断的实时更新的表格，虽然你也许看着很简单的，但是不是这样的，因为每个人的记忆力是有限的，所以实时更新可以更精确的把握一些细节上面的问题，有一些东西也许你才开始用的时候并不怎么的顺手，但是一旦你理清了他们之间的关系之后，你就会发现这些东西对于你的日常工作是非常有帮助的，这些表格你做的越细致，那么当你用的时候也就越发的顺手了，前提条件是这个表格大家都可以看得懂，因为在一个公司的时候也许这一块的确是你在负责但是别人也会有用到时候，所以一份好的表格不光要自己看的懂，也要别人看得懂。在社会中，在工作中相互配合很重要，好的团队之间配合是非常默契的，默契的配合可以让我们的工作事半功倍。
五、现在的工作中有好多的地方都要与人打交道，本公司的或者合作公司的老总与财务之类的都有很多业务上的往来，所以这些联系上面就是我的硬伤，我不太会处理这方面的问题啊！每次和那些前辈们打交道的时候总是免不了紧张的啊，有时候一紧张就会忘东忘西的，本来一些应该要问清楚的地方，都没有弄清楚，虽然我现在已经能够独立处理工作中的帐务，整理内部各种资料，从整体上把握工作中的财务运作流程。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，但是我还是需要不断继续学习以提高自己业务能力，特别是人际交往的能力。以后的我会加倍的小心，因为只有一个人把自己的账目做的越清晰越准确，才能赢得你的对手的尊敬，也才能将自己的价值给发挥出来，我们年轻的时候只有拼搏奋进才是我们最大的资本，大好的年华不能荒废啊！ 我们读书接受教育为的就是有一天能够出人头地，能够得到别人的认同与尊敬，所以只有严格的要求自己才能进一步为实现我们的目标奠定基础！
作为一名实习老师，我有着双重身份，我既是一名学生，也是一名老师。在这种情况下，我既要怀着谦虚好学的心去向优秀的老师学习教学方法和课堂管理，也要怀着负责认真的心去努力把每一节课给上好，让学生们在我的课堂上学有所获。同时，我作为这里的一名实习老师，我也会认真的完成学校要求的`除教学以外的其他任务，比如说学校给安排的值班任务，安全值班，在学生上下学的时间引导和疏散学生，在上课期间，对非正常出入的老师，学生及车辆进行登记。这项工作虽然有些繁琐和乏味，但是对于学校和学生的安全是有很大的帮助的，所以我每次都会认真的完成值班任务。除此之外，我还会和一起实习的同学打扫集体办公室和校长办公室，做一些力所能及的事情。在教学方面，我会结合指导老师给我提的建议和意见，逐步提高自己的教学水平，并且也和一些学生家长沟通，共同面对需要进步的一些学困生，让他们能够逐步提高对学习的兴趣，在学校学有所获，健康快乐的成长！
时光荏苒，瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后半年。然而一切如梦初醒，揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校，踏入社会接受社会考验的时候了。
为增加实践经验，我利用学校安排的课程实习时间，再根据自身的优势及专业能力，找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。
经朋友的帮助，我有幸在xxx旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会，同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。
20xx年1月1日-3月1日，我在x省x市xx旅行社进行了为期两个月的实习活动，在实习期间，我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中，我得以亲身体验社会，学到了很多在课堂上学不到的知识，并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会。通过这次实习，我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解，在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况，以及其对地区乃至国家经济发展的重要性，并补充了自己有限的理论知识，提高了实际的操作能力。
一、实习单位简介
xxx旅行社有限公司位于x省x市大英路69号嘉茂大厦3楼，是经过国家旅游局、x省旅游局批准，省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业，是足额交纳旅游质量保证金的单位，注册资金50万元。被评为“x市十佳国内先进旅行社”，在20xx年3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。
公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍，数名导游历年来被评为“x十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上，信誉第一、优质服务”为宗旨，竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一条龙最佳服务。
我从1月初应聘进入公司至离开，员工稳定在80人左右，公司主要业务为专业x地接，计划团队，常规纯玩散客，会议自由人，高尔夫，自驾车等。
二、实习主要目的
在x学习生活了四年，对x省也有个一个大概的了解。x省作为一个岛屿，四面环海，气候怡人，具有得天独厚的旅游资源，x省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业，平日里上课很少涉及旅游方面的知识，出于对x旅游发展前景的看好，我平时经常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者，具有极其重要的战略意义。所以，这次毕业实习单位我选择旅行社，希望通过社会实践，能对x旅游业有更进一步实质性的`了解。同时，在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识，培养和提高理论联系实际的能力，更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。
三、实习内容及收获
（一）办公室文秘类工作
由于第一次较正式的步入社会，走进公司上班，加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定，所以在xx旅行社实习的第一个月里，公司并没有分配什么重要的任务给我，仅仅是一些办公室里杂乱的工作，比如：取文件，送文件，打印，接电话，打扫卫生，整理办公室，倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事，但我并没有抱着随意的态度，而是对每件事都很认真的去处理，我个人觉得连小事都不能做好的人，就别提做什么大事了！
经过一个月基础性的工作后，我与公司同事和领导进行了相互了解，彼此间建立了一定的信任感和亲近感，并且使我学会了一定的社会交际，提高了自己为人处事的能力。
（二）旅游市场调研
随着市场经济的不断发展，市场营销学正不断地向旅游行业渗入，现已形成了旅游市场营销学，并逐渐地完善。市场调研作为市场营销的一部分，有着最为基础和重要的意义。
在公司实习期间，我有幸得到了一次实践性地市场调研活动，真是兴奋之极。在学校里，经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识，偶尔有些实验性地模拟调研，但从没有过如此正式地社会调研。对我来说，这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会，所以我本人非常的慎重与认真。
在做市场调研的整个过程中，我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计，以及调研对象分析，很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期，也就是正式有对象性的社会调查，我和同事们以小组的形式进行，按区域分配，我所在的小组负责海甸岛一块。我们接到任务后，我提议以街区为单位，每人负责一部分，分头行事，完成后到KFC集合，这样可以有效利用人员，在最短的时间内完成任务，同事们都表示同意。于是，充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司，我们进行问卷统计与分析后，把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻，晚上还请大家去HAPPY。
经过此次调研活动，我对x旅游市场有了更进一步的认识了解，特别是顾客这一块，也对自己有了更深的认识，发现了许多不足之处，需要更努力地不断学习提高。
四、对x旅行社发展的一些想法及建议
虽然第一次进旅行社工作，并且仅有短短的两个月，但通过近期的观察与思考，以及平日在学校里老师悉心的教育，我对x旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。
目前，x旅行社主要面临着三大问题：
第一，同行业激烈的竞争。从x建省并确定旅游业为x经济支柱性产业之一到现在，包括大大小小，国内国际的旅行社不下160家，特别是90年代，x省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家。面对一个x，在有限的旅游资源开发下，共同存在着如此多的竞争者。所以，x旅行社面临着极为激烈地竞争。
第二，优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题，那就是优秀员工的流失，旅行社作为服务性企业，人员具有高流动性。我在公司实习的短短二个月中，就有一位优秀的导游想离开，但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题，人才的流失将带来一系列问题，如企业机密泄露，客户流失，成本上长升等。所以，旅行社应该重视这一问题。
第三，旅游市场混乱。相信到x旅游过的人，都知道x旅游市场的大致情况。从“12.1”事件，到黑导，宰客现象，x旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来，经过政府对市场进行的各种调控后，现在稍有好转。不管哪一行业，市场混乱将增加企业许多额外的成本，严重地将导致企业灭完。
面对以上问题旅行社该做些什么呢?
1、优化旅游路线，提高旅游服务质量。
2、做好客户服务，让顾客开心地来，满意地走。
3、开发新的旅游资源，创造竞争优势。
4、做好人员管理，降低人力资源成本。
5、完善企业管理制度和人力资源管理制度，留住人才。
6、塑造旅行社企业文化，树立企业形象。
7、规划旅游市场，制定营销策略，明确产品定价，做好市场宣传与营销管理。
五、实习总结
通过在xx旅行社为期两个月的实习，使我对x旅游市场有了进一步认识，并且对x旅行社也有了一个大概地了解。同时，在进行理论与实际相结合的过程中，灵活运用了自己的专业知识，展现了自己的能力，也发现了自己存在的许多缺点。
在此，我非常感谢公司及同事对我的光照与帮助，同时也忠心地感谢学校老师对我无私地培养与教育。
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