消防应急处理预案
为预防火灾事故的发生,或发生火灾后的火势扩大和蔓延,长沙相成物业管理有限公司(以下简称本物业)成立灭火应急组织机构,指挥部设在长沙星城国际物管中心大楼消防中控室。总指挥由本物业最高的负责人(物业公司总经理)负责。如果发生火灾,总指挥对火灾事故有直接指挥、下达命令、组织抢救的绝对权力。
(一)、火情报警
1、本物业内任何人员在任何区域发现烟火时,应立即使用最近处火灾报警按钮或用电话、对讲机向消防中控室报警(消防中控室电话:)。报警时要讲清楚起火的具体地点、燃烧物、火势大小、报警人的姓名、身份、所在部门和位置及是否有人员受伤。
2、发生初起火灾,发现人员应立即报消防中控室,然后采用就近的灭火器材进行扑救,并保护好现场。如火情不允许,组织好疏散,将人员及贵重物品转移到安全位置,帮助火灾现场的业主(住户)做好自救及撤离现场的准备。
3、发现火情时一定要镇定,迅速采取有效措施,绝对不能说不利于人员情绪稳定的话,如果火势较大,在做好上述第二点的同时,必须迅速报告本物业消防总指挥确认,消防总指挥批准后才能拨打119报警电话。
(二)、火情确认
1、消防中控室和分控室接到火灾报警信息后,应立即安排安防队义务消防员(所有安防员均为义务消防队员)携带对讲机和必备的消防用品赶到现场,确认火情是否存在,确认火情后消防分控室应立即通知安防队主管、服务中心负责人、和相关部门负责人赶到现场,成立灭火指挥组,同时安排义务消防员(及安防员)携带近处可取的灭火器材和可以利用的消防设施,赶到火灾现场,开始灭火。
2、确认火情时应注意:不要草率开门,先试一下门体、锁把,如无温度异常可开门观察;如温度较高,已可确认内有火情。此时如房间内有业主(住户),应先设法救人。如没有人,应做好灭火的一切准备后再开门扑救。开门时不要将脸正对开门处。
(三)、火情通报
1、消防中控室立即用电话、对讲机按照程序进行操作,告之火情已确认;安防班长携带对讲机、应急灯赶到现场协助现场指挥人员工作。
2、通报程序如下:
安防主管→物业部经理→总经理(同时通知工程部经理其他部门负责人、非办公时间为当值最高行政负责人)。
(四)、领导指挥机构:
领导组织机构负责指挥灭火自救工作。领导组织机构成员:由物业公司总经理、各部门经理、安防主管、(非办公时间为各部门当值最高行政负责人)等成员组成。其主要任务:
1、组织指挥救火,根据火情,决定是否向消防局“119”报警。
2、组织指挥救火,根据火情,决定是否关闭封锁小区、是否切断电源及液化石油气源
3、根据火情决定是否发布疏散和撤离命令。
4、负责人员的疏散和救护、贵重物质的转移(条件允许的条件下)。
(五)、各部门应采取的相应行动。
1、安防队
a)、安防队长携带对讲机迅速到现场接受消防总指挥的指令。
b)、消防控制中心操作人员坚守岗位,听从现场指挥的指令操作设备,并听从现场总指挥的指令适时开动紧急广播系统,通知业主(住户)疏散。通知的顺序为:发生火灾区域—可能受影响区域,并根据火势的严重情况按总指挥的指令向“119”报警。按指令将摄像探头切换至发生火灾的区域。
c)、巡视安防员携带手电筒、对讲机及手提灭火器及相关消防应急设备迅速赶到火灾现场,按照火灾现场最高指挥人员的命令行动
d)、各组团道口值班安防员负责本物业辖区的各出入口、外围的安防员坚守岗位维护秩序,防止此时有其他人员进入本物业管理区域的火灾现场,同时负责业主、住户的疏导和解释工作。
e)、外围安防人员立即将停放在外围的车辆进行疏散,暂时将前来的车辆或人员引导到安全场地,劝阻疏散围观的人员。在必要时(报警后)接应专业消防队的到来。并为专业消防队指明室外结合器及消火栓的位置,配合专业消防队的工作。
2.工程部
a)、工程部经理接到火灾通知后迅速赶到现场接受总指挥的一切指令。
b)、工程部各专业人员坚守工作岗位,做好各种工作及相关准备,接受指挥中心指令
c)、电工携带通讯设备迅速赶到变配电室,按照总指挥的命令指挥变配电室值班人员操作供电设备并根据总指挥的命令进行其它应急工作。
d)、给排水工携带通讯设备迅速赶到消防水泵房,按照指挥中心的命令指挥消防、消防栓水泵操作,并根据总指挥的命令进行其它应急工作。
e)、弱电工携带通讯设备迅速赶到消防中控室,按照消防总指挥的命令保障消防联动系统正常运行。如遇故障,应立即采取补救措施,并随时协调中控室人员的工作,并根据总指挥的命令进行其它应急工作。
f)、维修主管携带通讯设备,负责组织工程部剩余人员,按照总指挥的命令检查其它消防设备的情况,如遇故障,应根据总指挥的命令采取补救措施,并按照总指挥的命令协助完成其他工作。
3.服务中心
a)、服务中心负责人携带通讯设备,迅速赶到火灾现场接受指令。
b)、迅速准备好急救包并根据指令派人到疏散集合的安全地点正门外广,对疏散业主(住户)的人数进行清点,并在有需要时(如有人受伤时)与医疗急救中心取得联系。
c)、及时并准确地向指挥中心报告失火区域业主(住户)人数及火灾现场本物业管理区域内人数。指挥本物业人员到疏散通道引导业主(住户)疏散,并告之业主(住户)疏散集合地点并做好安慰和解释工作。
d)
、如是公司办公室区域,要积极配合财务部、办公室有条不紊地整理帐目、文件资料等、对该上锁的要锁好,须随身携带的装载好,做好疏散准备工作
4、义务消防队行动
a)、火情确认后,各部门义务消防队员(主要为安防队员)接到通知后应在第一时间赶到指定地点集合待命。
b)、义务消防队长(安防队长)向队员简单介绍火情,分配任务。
c)、义务消防队员携带灭火器材准备好后迅速赶赴火灾现场。
d)、迅速派两名义务消防队员沿疏散楼梯小心上楼,观察情况,在安全的情况下,可使用消防梯、消防绳将灭火器材送到出事楼层,然后将消防梯消防绳送底层,供义务消防队员备用。
e)、迅速组织队员按救火程序实施灭火,并及时将灭火工作进展情况随时报告现场总指挥。
(六)、业主(住户)的疏散
根据火情确定是否需要全面疏散火灾现场及附近业主(住户)。疏散命令由总指挥下达。具体的实施办法如下:
1、控制中心按照总指挥指令负责用紧急广播先通知着火地点的业主(住户)、或由现场人员逐户通知疏散。广播通知时严禁将紧急广播同时全部打开,必须是将通知范围控制在火灾区域或是火灾可能影响的区域。
2、服务中心负责引导业主(住户)疏散及把疏散下来的人员安排到安全地点,现场外人员或是准备进入火灾区域的人员由现场外围值班护管和服务中心指定人员负责引导疏散。在引导疏散时要注意保持秩序,防止挤伤、踏伤等非事故引起的意外,并注意清点现场疏散的人数,防止遗漏。
(七)、与专业消防队员配合
如果已向市公安消防“119”台报警,各部门应密切配合专业消防队员,行动的具体办法如下:
1、各部门接到火情通知后,除按指定任务执行外,其他人均应岗位待命,等候指示。
2、安防队:负责维持辖区周围的秩序,根据情况疏导辖区内的车辆和人员及通道,以便公安消防队顺利到位。
3、服务中心:派人到本物业外围主要路口引导公安消防队到达本物业区域的火灾现场。
4、工程部:派人到本物业控制区,并视情况或按总指挥的命令断电、断气
5、公安消防队到场后,现场指挥要将指挥权交出,并主动介绍火灾情况及根据其要求组织所有人员协助做好疏散和扑救的工作。
(八)、善后处理工作:
火灾扑灭后,要做好以下善后工作:
1、全面疏散后,各部门要清点自己人员和火灾现场受困人员人数,查看是否全部撤出危险区域。cm|/T/s
2、服务中心视情况准备食品饮料,安排好疏散集合地点业主(住户)的临时生活,在必要时负责与医疗单位联系。
3、工程部在火灾扑灭后,负责与自来水公司、煤气公司、供电局等单位联系;及时恢复消防设备及其它设备的状况,将所有设施设备复位。
4、护管队负责保护现场,并重新配备消防灭火器及损坏的相关设施。
5、保洁组应迅速清理保护范围以外的其他区域,尽快使其恢复正常。.
6、火灾扑灭后,各相关人员按分工做好善后工作,除保护好火灾现场外,其他地方应尽快恢复原状,由安防队负责写出事故报告上报,对火灾扑救工作进行总结,对扑救工作中表现突出的人员提出表扬。
(九)、实施中的注意事项:
1、如若火灾发生在夜间或休息日、节假日,中控室的值班人员应立即通知公司安全委员会的负责人员,负责人员在接到通知后,应立即用最短的时间赶到,组织火灾的扑救工作,在此之前,值班负责人要担负起总指挥的职责,待总指挥到场后简要向总指挥汇报并听从总指挥的指令。
2、在整个扑救火灾的过程中,其他工作要让位于火灾的扑救工作并随时按照总指挥的指令做出反应,各个岗位出现的情况也要随时向总指挥汇报,以便总指挥掌握情况,迅速做出正确的决定
3、当火情由本物业公司自己组织力量可以扑救时,也必需向公安消防机关报案和现场取证。
4、总指挥部设在可以设在消防中控室或现场,总指挥公司总经理或主管消防安全的物业部经理担任,所有命令由总指挥其下达。
5、火情发生后,所有对讲机或其它通讯设备应处于待命状态,当总指挥呼叫时,要用简明的语言,准确报告情况。
6、实施疏散计划时,要将业主(住户)由秩序的从安全通道疏散,绝对不能引起混乱,要防止不知火情危险的业主(住户)再回到他们的居住区域,疏散时由安防员(或服务中心的人员)负责带路和断后。疏散中不能停留、堵塞通道。
7、安防队、服务中心工作人员负责指导检查疏散情况,检查内容还包括:业主(住户)房间、卫生间等公共区域是否留有未熄灭火种、烟头和未关闭的灯,出入通道是否畅通。
商场物业消防应急处理预案
一、目的
当发生报警时,为避免给商场造成(或减少)损失,特制定此预案。
二、适用范围
适用于本辖区商场物业。
三、职责
1.监控人员负责相关信息联络及设备操作并做好相关记录;
2.消防义务员负责对现场之确认、施救;
3.安保人员负责现场警戒、维护、道路清障、疏散等;
4.物业部人员负责人员组织、后勤协调、善后处理;
5.楼层管理员负责人员疏散指导;
6.工程人员负责相关消防设备在统一指令下的开启、关闭并使相关设备处于完好状态;
7.现场最高主管/负责人负责协调、指挥灭火部署、实施。
(一)火警应急处理程序:
1.现场核查
2.处警措施
3.人员组织
4.通报事宜
5.善后处理
(二)火警应急处理方案:
1.当值监控人员接到商场内火警报告时,应立刻通报巡逻安保员至报警现场复核火警情况并做好救火启动准备。监控中心人员记录火警时间,并使用监控设备搜寻事发现场异常情况及做摄像记录。
1.1如属误报情况,现场安保员确认现场区域安全后,报监控中心记录并消除火警警报。
2.如现场发现火情,现场安保员应立即采取如下应急措施:
2.1现场安保员立即将火警情况以火警电话、对讲机或击碎玻璃等方式向监控中心、安保主管领班和其他机动岗位安保人员通报。
2.2现场安保员在报告火情同时,拿取最近位置放置的灭火器材并投入救火工作。
2.3在救火时,应立即大声通报相邻租户人士,警告周围人员撤离危险区域或协助扑救。
2.4监控中心管理员按应急预案通报上述各岗人员赴现场增援,并启用消防广播告知。
2.5当值物业主管在安排火场扑救同时,设置火场警戒,并在火势控制后安排现场保护工作。
3.商场当值物业主管在监控中心发布警戒命令后,进行应急人力组织、调配、分工,并实施火警现场增援、重要部位如机房等地值守工作。
3.1当值岗位上的安保人员必须按应急预案做好各岗位警戒工作。
3.2当值最高级别人士负责成立临时指挥小组,协调商场火情处置应急工作。
3.3商场清洁等后勤人员根据指示进行现场灭火器械搬运、现场秩序维护等协助工作。
4.同时按规定通报公司有关人士,通报顺序如下:
4.1商场物业主管、工程主管;
4.2公司主管人士;
4.3如消防喷淋泵、消防泵有启动动作,需报告物业部门;
5.火警受控制后,由公司人士和商场主管组成专案组进行事故调查及善后工作。
5.1进行事故起因调查,并制定整改措施,追究责任者失职行为,表彰救援工作中表现突出人员。
5.2对火警造成的损失进行拍照取证,并记录损失情况。
5.3各级管理员完成事故经过情况报告,由商场物业经理总结情况并上报公司。
5.4由公司物业客服部协助向保险商申请索赔事宜,并跟进办理以上工作。
(三)火警应急处理注意事项:
1.当商场消防重点防火部位,或易燃易爆危险品发生火情时,当值物业主管应及时拨打"119"火警电话向消防部门报告,并严密注视燃烧发展趋势,做好自身安全防范工作。
2.当值管理人员应保持稳定之情绪,安抚受惊人士,减少火警对商场正常营业秩序的影响。
发生电气类火灾时,严禁使用水或水性灭火器械进行扑救。
3.安全管理员在扑救火情时,应随时与监控中心联系并通报火情,并寻求支援,以免不可见因素导致火势失控。
实验中学安全事故应急处理预案
总章
安全事故应急处理工作,按照上级有关要求,结合我校实际,特制定以下应急预案。
一、指导思想
按照国家安全管理有关规定,本着对人民利益高度负责的精神,加强领导,精心组织,周密安排,及时有效处理特大事故,力争把人员伤亡和财产损失降低到最低限度,全力组织恢复正常教学秩序,妥善安置受害人员,安抚伤亡家属,保证教育教学工作正常进行。
二、总体原则
认真贯彻落实国家有关规定,严格执行《伤亡事故报告规程》,对我校发生的各种特大事故本着实事求是原则,立即将所发生的特大事故上报市教育局及市有关部门,接受调查处理,按上级事故调查组提出的意见,在限期内依法对负有领导责任的主要领导、分管领导和直接责任者进行事故追究和处理。
三、组织领导
为切实加强特大事故处理工作的领导,学校成立特大事故处理领导小组,负责领导全局特大事故调查处理抢险工作。
组长:Z校长、党支部书记
副组长:Z副校长
Z副校长、总务处主任
Z副校长
成员:Z德育处副主任、
Z教导处主任
Z宿管主任
Z人事干部
Z总务处副主任
领导小组下设办公室
办公室主任:Z
四、有关职责要求
1、发生任何重大事故,领导小组成员必须在最短时间内到达事故现场,迅速采取有效措施,积极组织抢救工作。
2、上一级行政因外出公干等特殊情况无法达到现场或不能履行职责,经授权由下一级行政(副组长)代履行职责。
3、行政、级主任、班主任、值班人员、有关工作人员必须严格履行职责,到岗到位,确保24小时内通讯录中能有一个电话畅通。
4、各部门要密切配合,服从指挥,确保政令畅通和各项工作的落实。
5、全体师生必须服从领导小组的指导、调度,积极投身到相关抢救工作中。特殊情况下,无条件征用教师车辆。
6、无论发生何种事故,都必须将学生放在第一位,先保护、撤离、抢救学生,后教职员工。
7、新闻媒体要求采访,必须经过校长或上级部门同意,由领导小组统一对外发布消息。未经同意,任何单位和个人不得接受采访,以避免报道失实。
说明:所有预案中领导小组的组长、副组长、成员的确立,根据相关职位和岗位确立。当人员职位、岗位变动时,相应接替该职位和岗位的人员为当然的负责人和相关组成人员。
工程项目相应应急预案
1应急救援与响应控制组织机构
1)、为预防可能发生的各种潜在的事故和紧急情况,尽量减少安全、火灾、爆炸、中毒、交通、自然灾害等事故,减少对人员和对环境的影响,做到有效控制与处理,总承包项目部成立应急救援准备与响应控制领导小组,登记小组名单和电话。应急救援准备与响应控制领导小组又分为指挥组、报警组、抢救组、警卫组、救护组。
2)、现场应急救援组织分工:
指挥组:负责现场人员调动,组织抢险。
报警组:负责报警、提示道路,通知电气管理人员切断事故现场电源,开启地下消火栓,负责接水带开消防用水开关等。
抢救组:带领抢险队员抢险,救助、疏散人员、物资,防止事态漫延、扩大。
警卫组:保护现场,防止无关人员进入。
救护组:配合医疗人员工作。
3)、救援准备与响应控制领导小组职责:针对现场实际情况,制定应急措施或是在相应方案中编制应急措施;在正常生产过程中,组织落实应急准备;出现相应紧急情况时,执行应急措施;对现场抢救分队进行应急准备与响应知识教育、培训、定期进行灭火演练,保障应对突发火险、事故及紧急情况等的能力;监督施工现场防火工作的静态、动态管理,器材的完好、易燃易爆品的管理等;一旦发生事故和紧急情况应立即采取行动补救的同时立即报警,及时报告领导。
2应急救援物资设备、人员准备
1)、资金准备:总承包项目部长期预留五万准备金,以备出现紧急情况时能随时所用。
2)、机械设备、物资准备:施工现场现有的机械设备在发生紧急情况时由总承包单位统一调配,用于紧急救援工作,如塔吊、小客车、抽排水泵、千斤顶、电焊机、倒链气焊等若干工具,同时总承包单位准备一台备用发电机。
3)、人员准备:总承包企业组织一支20人专业救援组,组长、副组长分别由总承包企业生产副经理、安全员担任。
4)、急救设施:总承包项目经理部及各分包单位均按规定配备箱内相应器材、药品,同时现场配备一名具有专业资质的专业医生。
5)、进入施工现场后立即建立相关单位通讯录。
3事故及紧急情况抢救、报告程序
1)、发生工伤事故后,各单位应立即组织对伤者的抢救、保护好现场并立即上报总承包项目部领导,随即上报我单位安全管理部、行政保卫部、主管部室领导或值班室,立即组织相关人员投入紧急救援协助工作。
2)、接到事故报告后,轻伤事故:我单位安全部前往调查。重伤以上事故,安全管理部、我单位主管安全生产领导,立即赶到现场的同时,及时向上级有关单位报告。并指挥救援和调查、处理工作,各主管部门应立即组织相关人员按事故报告流程进行调查、报告,相关部门同时投入紧急救援协助工作。
3)、报警电话:公安报警:110;急救中心电话:120或999;火警电话:119。
4)、本工程周边医院较少,进入现场后总承包项目相关负责人即着手了解该医院的位置、电话,并与其建立联系。
4重大危险因素
高处坠落;物体打击;机械伤害;触电;限电;边坡坍塌;火灾;中毒;噪音;治安;其他。
5应急救援措施
施工现场发生伤亡事故后,总承包项目部必须在4小时之内将工伤事故上报我单位,单位按规定时间再上报上级主管部门。现场负责人立即跟抢救中心联系,正确反映伤病员的情况和简单的救治过程。初步检查伤病员,判断神志、气道、呼吸循环是否有问题,必要时立即进行现场急救和监护,视情况采取有效的止血、止痛、防止休克,包扎伤口等措施,固定、保存好断离的器官或组织,预防感染。同时组织人员对事故现场进行保护,配合有关部门进行调查处理,整理资料归档。
1)、对施工现场因工伤亡或中毒事故,首先由事故发现者向现场值班员或主管领导、经理汇报,并上报业主、监理和我单位安全管理部和单位主管领导,同时根据事故情况,保护好现场,并组织有关人员进行抢救。在保证救助人员无危险的情况下,迅速使伤病员脱离危险场所
2)、易燃易爆品发生火灾、爆炸事故抢救流程:首先,事故现场的义务消防队队长积极组织义务消防队及职工全力进行抢救,切断电源,及时安排伤员撤离危险区域,安排警卫护场人员维持事故现场秩序,同时拨打火警119报警。报警时报警人员要沉着冷静,说清火灾发生的时间,详细地址,火势大小规模,并说清报警人员的姓名、接车地点和联系电话。
3)、在工程施工过程中所发生的交通事故,由总承包项目部(安全员、保卫干部)组织有关人员现场抢救,当安全员(保卫干部)不在现场时,由项目部主管领导或是当时值班领导上报并赶赴现场进行抢救,保护现场并与交通队联系,协助交管部门对事故进行调查处理。
4)、食物中毒时抢救流程:首先组织人员抢救伤员,安排车辆送往应急医院进行抢救,若中毒人员不能移动,立即拨打120或999急救中心电话抢救伤员。同时组织人员保护现场,维持秩序,有必要时责令停止施工。在抢救食物中毒(伤员)的同时,立即向我单位行保部或向我单位值班室报告。
5)、当其他紧急情况或事故(如大风、突然停电、停水等)发生时,由项目经理部主管领导组织人员按照应急准备与响应控制程序和节水节电及生活区、办公区控制程序的规定进行处理。
6)、基坑塌方应急措施:
(1)总承包项目部进场后安排专职测量人员对基坑边坡进行监测,发现塌方或基坑边缘裂缝时,立即停工、撤离人员并报告项目经理部生产指挥和技术人员到现场检查判断。
(2)如有人员伤亡时,转入执行伤亡事故应急预案。
(3)值班人员根据判断,设置警戒线,划定危险区域,疏散警戒线内的人员和设备。通知单位有关职能部室和领导。安排测量人员监测位移情况。组织技术人员制定处理方案进行处理。
7、突然停电应急措施:
(1)在平日的教育中,教育工人在作业中遇到突然停电情况,就近停留等待,禁止盲目乱跑。
(2)遇突然停电时,值班员安排电工检查线路和电源,确认是内部线路故障时安排电工修理。
(3)确认是外电线路停电时,安排电工拉断线路各级开关。
(4)值班员通知安排各台电动机械的操作手,停止作业,拉断机械的末端开关箱电闸。
(5)向业主询问情况。通知监理和各分包单位。
(6)确知停电时间较长时,安排专人,带手电筒引导工人撤离建筑物或阴暗处。
(7)安排工人按照规程处理作业中的塔吊和提升架等。
(8)安排专人在已经吊物停置空中的塔吊相应位置下方,设置警戒线围成警戒区域。
8、突然停水应急措施:
(1)突然停水时,安排专人检查原因。
(2)确认工地内水管破裂跑水时,立即关闸,派水工维修,需要时,通知供水部门。跑水量较大威胁基坑时,迅速安排坑内作业工人和机械撤离到安全地带,同时准备安排水泵排水。
(3)确认是外线水管停水时,通知业主或自来水公司并咨询情况。
(4)联系安排解决完成浇筑的混凝土养护用水和现场的饮食用水。
(5)安排专人将所有水龙头关闭,避免恢复供水时跑水。
6现场消防控制措施
1)、总承包单位将严格执行南通市有关标准,进场后,立即与有关保卫部门及南通市消防局取得联系,办理相关审批手续。
2)、进场后请市消防局专业教官为施工现场人员进行入场消防培训,增强施工人员的消防安全意识。
3)、施工现场成立消防巡查小组,每日对现场的各个角落进行消防巡查,为巡查队员配备对讲机。
4)、施工现场配备充足有效的灭火设施设备。
(1)各层设消火栓,配备水枪、水带;配电室、库房、办公区、材料区、修理车间设置消防架,消防架内配齐水桶、斧头、灭火器、铁铲、水枪、水带等灭火器材。
(2)排查出本施工现场的重点消防控制部位:各个配电箱处、库房、配电室、周转材料区、试验室、警卫室、办公室、施工作业面,在每个重点部位配备两组手提式灭火器(每组四个)。
5)、发生火灾事件后执行火灾应急救援流程。
7现场医疗急救措施
现场配备急救药箱,配备挫伤、扭伤、伤风、感冒、中暑等现场常见情况的药品,同时现场配备一名有医师资格的专职医生,负责现场内的紧急救护工作。
8全员培训
经理部每季度组织一次安全教育,班组利用班前讲话进行安全教育急救知识讲授,根据要求每年组织一次应急救援演练、示范。
9抢险队演习训练
每年对抢险队进行一次安全知识或法规及抢险、伤员抢救训练。
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