为了能够妥善处理突然发生的事件，我们必须将应急预案准备好，应急预案的制定需要妥善无误，应急预案应当从哪方面入手？下面是小编精心为你整理的“物业区域发生燃气泄漏应急处理预案【精选】”，请阅读，或许对你有所帮助！
物业区域发生燃气泄漏的应急处理预案
1.0目的
通过建立本应急预案，确保物业区域内发生设备设施故障等紧急突发事件时，能迅速、有效地制止并处理，保护业户的人身及财产安全。
2.0范围
适用于物业区域内发生设备设施故障等紧急突发事件的应急处理。
3.0职责
3.1管理处经理和设备主管负责设备设施故障等紧急突发事件处理的现场指挥和督导；
3.2设备主管、领班及工程专业人员根据本预案坚守岗位，各尽职责，进行紧急突发事件的现场处理；
3.3管理处其他人员应听从上级领导的调遣，积极参与紧急突发事件的应对处理。
4.0处理预案
4.1当监控室或管理处接获泄漏气体报告或察觉异味时，应立即通知巡逻安保员前往现场查看；
4.2安保员抵达现场前应关闭对讲机和随身携带的手机，到达现场后，切勿按动门铃或触动任何电器及灯具开关；
4.3如确认为燃气泄漏，应立即打开泄漏区域门窗，形成通风对流，降低泄漏出的燃气浓度；在开窗通风的同时，不要开关电器，如开灯、开排气扇、开油烟机和打电话（不论是座机还是手机）等，以免产生电火花和电弧，引燃可燃气体；
4.4随后远离泄漏区域，到达安全区域后，立即用电话或对讲机将燃气泄漏区域和泄漏情况向管理处经理和设备主管报告；
4.5报告完毕后，立即回到燃气泄漏区域，并通知周边所有人员离开，并阻止任何人进入现场；
4.6维修人员到达现场后，应使用燃气检测仪或用肥皂水，迅速查明泄漏点，关闭漏气点前的阀门，立即采取有效措施抢修；
4.7抢修期间，安保人员协助做好现场巡视检查和秩序维护，不准开闭电器、照明设备，不得点火、吸烟、拨打电话等，严禁一切火种，限制无关人员进入；
4.8如发现泄漏燃气未能受控或扩散面积广泛，应立即远离现场，并电话报警通知燃气公司；
4.9在燃气公司维修人员到达前，管理处有关人员要注意保护现场，并做好人员疏散等配合工作和对业户的解释工作；
4.10设备主管跟进事件的处理，并将事件处理过程填写《紧急突发事件处理报告》，经管理处经理批准后及时上报公司相关领导及设备部。
5.0相关文件
6.0工作记录
6.1紧急突发事件处理报告
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物业区域发生人员触电的应急处理预案
1.0目的
通过建立本应急预案，确保物业区域内发生因设备设施故障或误操作导致人员触电事故发生时，能迅速、有效地救援并处理，抢救伤者，排除险源。
2.0范围
适用于物业区域内发生人员触电事故的应急处理。
3.0职责
当触电事故发生时，管理处任何在场员工均应按照本规程抢救伤者，排除险源。
4.0处理预案
4.1断开电源
4.1.1发现有人触电时，在场其他员工应保持镇静，迅速采用以下几种方式，尽快使触电者脱离电源：
⑴、关闭电源开关、拔去插头或熔断器；
⑵、用干燥的木棒、竹竿等移开电线或使触电人脱离电源；
⑶、用平口钳、斜口钳等绝缘工具剪断电线；
⑷、切记，触电者未脱离电源前绝对不可用人体直接接触触电人！
4.1.2紧急抢救
⑴、当触电者脱离电源后，如果触电者尚未失去知觉，则必须使其保持安静，并立即通知就近医疗机构医护人员进行诊治，密切注意其症状变化；
⑵、如果触电者已失去知觉，但呼吸尚存，应使其在通风位置仰卧，将上衣与腰带放松，使其容易呼吸，并立即拔打"120"或"999"急救电话呼叫救援；
⑶、若触电者呼吸困难，有抽筋现象，则应积极进行人工呼吸；如果触电者的呼吸、脉搏及心跳都已停止，此时不能认为其已死亡，应立即对其进行人工呼吸；人工呼吸必须连续不断地进行到触电者恢复自主呼吸或医护人员赶到现场救治为止。
4.2事故处理记录
4.2.1设备主管应组织人员查找、调查和分析触电事故原因，抢修故障设备设施，落实事故整改措施；
4.2.2设备主管跟进事件的处理，并将事件处理过程填写《紧急突发事件处理报告》，经管理处经理批准后及时上报公司相关领导及设备部。
5.0相关文件
6.0工作记录
6.1紧急突发事件处理报告
物业区域发生突发跑水的应急处理预案
1.0目的
通过建立本应急预案，确保物业区域内发生设备设施故障等紧急突发事件时，能迅速、有效地制止并处理，保护业户的人身及财产安全。
2.0范围
适用于物业区域内发生设备设施故障等紧急突发事件的应急处理。
3.0职责
3.1管理处经理和设备主管负责设备设施故障等紧急突发事件处理的现场指挥和督导；
3.2设备主管、领班及工程专业人员根据本预案坚守岗位，各尽职责，进行紧急突发事件的现场处理；
3.3管理处其他人员应听从上级领导的调遣，积极参与紧急突发事件的应对处理。
4.0处理预案
4.1应急准备
4.1.1给排水专业人员应定期进行水箱、管路的检查，确保给水设施的完好、运行正常；
4.1.2做好应急处理必须的物资准备，包括排水泵、吸水机、输水管、电源接线板、警戒带等工具、材料，以备急需，并确保随时投入使用；
4.1.3准备必要的沙袋、布单等作为突发跑水时阻止蔓延、保护重点区域和设备使用。
4.2应急响应
4.2.1物业区域如发生给排水设施跑、冒、滴、漏水现象或水管爆裂泄水时，发现人或接报人立即通知管理处经理和设备主管；
4.2.2工程维修人员要迅速到现场判断故障原因，及时查找到故障点，采取措施排除故障；
4.2.3如系主要供水管爆裂引起大量泄水时，给排水专业人员立即关闭相关连的供水管闸阀；如果仍不能控制大量泄水，则应关停相应的水泵设施；
4.2.4设备主管联络市政供水部门进行抢修；
4.2.5在市政供水部门抢修人员到达前，管理处经理及设备主管应组织人员使用警戒带围闭爆裂跑水区域，启动排水泵降低水位，使用沙袋、布单、吸水机等阻止水势蔓延到业户户内及重点区域，如电梯、机房、车库等；
4.2.6观察四周环境，漏水是否影响周边各项设备、机房、电梯、线槽、电源开关、插座等，如有浸水立即切断电源，防止引起电气短路或水浸漏电，避免导致人身伤亡及由此引发的电气火灾；
4.2.7市政供水部门抢修人员到达后，设备主管组织人员协助现场抢修工作；
4.2.8管理处应向业户发出紧急通知，将掌握的情况及采取的应急措施告知业户，并将通知张贴于各楼座告示栏及其他明显位置；
4.2.9安保员应加强物业区域的巡视检查和现场秩序维护，确保抢修工作顺利进行；
4.2.10如漏水可能影响日常操作、保养及申报保险等问题，须在抢修过程中注意拍摄照片以备日后追溯；
4.2.11爆裂水管修复后，水泵房值班人员以正常供水压力试压，检查无漏水，确认一切正常后，恢复现场设备、管线运行；
4.2.12保洁人员清理现场积水，恢复现场原有状态。
4.3其他应急处理
4.3.1设备机房发生水浸时的处置
⑴、使用沙袋、布单等尽力阻止进水或堵住漏水源；
⑵、如已造成水浸，应视水浸情况关闭机房内运行的设备设施并切断电源；
⑶、堵住漏水源后应立即使用排水泵、吸水机等进行排水；
⑷、排干水后，应立即对湿水设备设施进行除湿处理，如用洁净干抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换相关管线等；
⑸、确认湿水已消除，各绝缘电阻符合要求后，开机试运行；
⑹、如无异常情况出现即可投入正常运行。
4.3.2电梯底坑进水的处置
⑴、当电梯底坑出现少量进水或渗水时，应将电梯停在二层以上，中止运行，断开总电源；
⑵、当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将电梯轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，以防止轿厢进水；
⑶、当底坑、井道或机房进水很多，应立即停梯，断开总电源开关，防止发生短路、触电等事故；
⑷、发生浸水时，应迅速切断漏水源，设法使电气设备不进水或少进水；
⑸、堵住漏水源并排干底坑、井道、机房积水后，对浸水电梯应进行除湿处理，如采用洁净干抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换管线等方法。确认湿水消除，各绝缘电阻符合要求并经试梯无异常后，方可投入运行；对微机控制的电梯，更需仔细检查以免烧毁线路板。
4.3.3如因跑水抢修工作所需造成长时间停止供水，按照《发生供水中断的应急处理预案》执行；
4.3.4如因跑水抢修工作所需造成区域停电，按照《发生供电中断的应急处理预案》执行；
4.4事故处理记录
4.4.1各相关专业部门均应跑水突发事件的处理进行详细记录；
4.4.2设备主管跟进事件的处理，并将事件处理过程填写《紧急突发事件处理报告》，经管理处经理批准后及时上报公司相关领导及设备部。
5.0相关文件
5.1发生供水中断的应急处理预案
5.2发生供电中断的应急处理预案
6.0工作记录
6.1紧急突发事件处理报告
物业园区锅炉房燃气泄漏应急处理预案
【目的】
及时处理园区发生的燃气泄露事故、确保人身和财产安全。
【职责】
1．工程维修部负责锅炉供暖机组泄露事故处理工作。
2．安全事务部负责泄露区域的警戒和防护工作。
3．客户服务中心负责信息传达和向业户通报工作。
【工作程序】
1．安全事务部职责：
1）锅炉房值班人员接到可燃性气体报警信号后，迅速通知工程维修部的维修人员赶到现场确认，同时通知管理部在岗的最高领导；并开启防暴风机。
2）各部门工作人员在园区公共区域内发现有疑似燃气泄漏情况，要立即上报指挥中心，指挥中心要在第一时间通知工程维修部携带"嗅敏仪"赶到发现位置进行检测。
3）确定泄漏是否后在该区域内有燃气泄漏后，工程维修部要立即通知指挥中心和上报执行总经理。
4）指挥中心要在第一时间内通知安全事务部经理负责安排安全员现场控制人员的警戒及疏散人员。不让外界人员进入泄漏区域。等待燃气管理部门前来处置。
5）指挥中心上报执行总经理决定是否向燃气管理部门报告。
2．工程维修部职责：
1）当接到锅炉房燃气泄露报警器报警的信息后，应尽快感到现场进行处理；
2）天然气泄漏自动报警系统切断天然气总阀门，同时启动锅炉房内所有风机，工作人员到达"锅炉房"时要谨慎行事，必须携带相关的防护器具；在机房内严禁开灯、开风扇及任何电源，包括使用电话，并关闭手机；
3）必须立即关闭燃气供暖机组的电源，严禁现场有微小明火产生；
4）对漏气位置进行查找，并配合燃气管理部门的专业人员现场进行检查维修处理；
5）安全事务部应对相关区域的工作人员发出"现场严禁吸烟"、"环境危险，严禁作业"等的警示，并用标牌进行明示；
6）如发现有不适者，应小心妥善处理，等待救护人员抵达现场。
7）事故解除后，要查明事故原因，并进行记录和存档。
3．客户服务中心职责：
1）负责对出现事故的信息传达，通知公司相关领导；
2）负责协助安全事务部对业户的安抚和疏散工作；
3）负责对业户的解释工作。
4．事故范围扩大以后：
1）当因燃气泄漏造成火灾时，按《火灾应急处理预案》办理；
2）如发现有受伤不适者，应小心妥善处理，通知指挥中心向外求援；
3）通知工作人员及现场所有人员撤出危险范围维护现场秩序；
4）现场人员适当撤出，等待救护人员到达；
5）社会求援到达前，安全事务部应疏通道路，到达后，由工程维修部负责现场接待介绍、指路、协调施救方案等事宜。
5．注意事项：
1）在日常运行中，必须做好检查工作，及时发现不安全因素。并将锅炉房燃气机组防护装置切换到自动系统；
2）到达现场的工作人员必须做好必要的防护措施，带好放毒面具，确保自身的安全；
3）相关人员到达现场后，要谨慎行事，由工程部人员关闭锅炉机组；
4）进入现场人员不得携带移动电话、对讲机、金属外露的工具等，进入危险环境后，严禁开启任何电器、严禁使用室内电话；
5）在检查现场电气设备时，及时采取相应措施防止爆炸和着火情况的出现，为防止静电产生的火花，可用水将地面浇湿。对使用的工具用水润湿后，方可使用。
6．相关方联系方式
相关方单位名称联系方式
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火警119
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