针对随时可能发生的事故，人们需要提前进行应急预案的制定工作，应急预案的制定需要妥善无误，什么样的应急预案会更好地帮助大家呢？经过搜索和整理，小编为大家呈上分享：业主使用人自用部位停水电无燃气应急预案样板，建议你收藏本页和本站，以便后续阅读！
业主、使用人自用部位停水、电、无燃气应急预案
客户中心或是消防值班人员以及大堂岗护卫员接到客户家中有停水、电、气情况时，立即通知维修技工前去查看。若为：
停水：看楼上及楼下是否其他客户家中也有此情况，若是两家以上出现停水按《停水应急预案》，若是只有该客户家中停水，应首先检查是否进入室内的总阀有堵塞，其次再检查水龙头过滤器的过滤网是否被异物阻塞，以及该停水部位的前端阀门是否正常通水等；
停电：看楼上及楼下是否其他客户家中也有此情况，若是两家以上出现停电，按《停电应急预案》，若是只有该客户家中停电，应问明停电前的原因，是否有用过大的用电器，或是有线路异味，家用电器是否有不正常的使用现象出现。若没有，看室内漏电开关及开关后的分开关是否跳闸，若是合闸送电，若没有电进入该客户室内，应到外面电表前、检查是否入户开关跳闸，若是，在无问题的情况下合闸送电。
停气：看楼上及楼下是否其他客户家中也有此情况，若是两家以上出现异常，按《燃气泄漏应急方案》，若是只有该客户家中停气，拨打电话燃气抢修电话。
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酒店（宾馆）燃气泄漏应急预案
1、工程部员工在平时巡逻时应提高警惕。遇有不寻常气体味道时，应小心处理。对煤气总控的位置和开关方法应熟练掌握（电动、机械两种）。
2、厨房、直燃机燃气发生泄漏时，当燃气浓度没超过爆炸下限20%时，应及时准确报警和切断燃气总管上的阀门及非消防电源，并启动事故排风系统。
3、厨房、直燃机火焰熄灭时应执行正确的停炉、停机程序。
4、任何人发现燃气泄漏事故后，立即告知安保中心及工程部。
5、工程部接到燃气泄漏信息后，立即通知就近员工赶赴现场维持秩序，同时立即切断现场附近电源、电话等可能引爆的火种。
6、管理和操作人员应坚守各自岗位，不得擅离职守；并组织指挥无关人员迅速撤离危险区域。
7、工程部经理或值班主管应立即到达现场担当现场指挥，统一调度分派各部门人员。
8、到达现场后，要谨慎行事，不可开灯开风扇及任何电挚。必须打开所有窗门，关闭煤气或石油气挚，严禁现场吸烟。
9、安保人员维持好现场秩序，同时协助工程人员抢险。
10、工程部人员协助安保人员对现场进行疏散，对其他员工及顾客进行解释安慰，并告诉其他部门员工及顾客故障消除进度和消除情况(让客人放心,以免放生恐慌)。
11、工程维修人员要迅速查清燃气泄漏处，采取正确措施，排除泄漏点。
12、当事故排出完毕，应按操作规程，准确恢复和启动设备，重新启动时炉膛应进行彻底的吹扫，直至投入正常运行。
13、现场恢复原状后，设备人员迅速查明原因，根据现场实际情况组织实施修复，修复过程中应尽可能减小对顾客与营业造成的影响。
14、故障消除后，各部门将现场恢复原状，同时向总经理汇报故障消除。
15、如发现有受伤不适者，应小心妥善处理，等待救护人员及警务人员抵达现场。
16、事故消除后，工程经理应在1个工作日内将事故报告以书面形式向公司汇报，事故报告中写清事故发生时间、地点、处理事故结果、事故发生原因、以及今后防止事故发生的措施和方案。
学院水电紧急事故应急处置预案
为防止和减少水电事故的发生，提高对突发事故的应急反应能力，建立紧急情况下快速、有效的事故抢险和应急处理机制，确保水电设施及全校师生生命财产安全，维护正常的水电供应秩序，及时、有效地开展生产安全事故应急救援工作，最大限度地减少损失，结合我校水电供应的实际情况，特制定本预案。
停水应急工作预案
一、供水出现异常时(自来水公司、学校自备井或十里村的供水系统因故停止供水、自来水公司或学校内部的供水管线出现溃漏、水质异常等)，发现问题或接到通知的相关人员应于第一时间上报总务处后勤管理科(电话：831**45;内线：5245)及后勤服务公司水电修缮中心(电话：8**72;内线：5372)，并由其上报部门领导。如果影响时间较长或问题较严重的，部门领导应立即报告学校分管领导。
二、因自来水公司供水系统故障造成临时停水的:
1.造成城南校区临时停水的，由于城南校区供水管路为单一自来水公司供水管道，无法提供固有管道对其进行临时供水。
2.造成原来园校区实验楼、1号楼、2号楼、现代教育中心、浴室、食品车间、精工车间、学生第三餐厅、外语培训中心等区域临时停水的，由后勤服务公司负责立即利用我校自备井供水系统对上述楼群临时供水。具体步骤是先关闭原来园校区药品库旁自来水公司进水总阀，然后打开原来园校区外语培训中心北侧自备井供水阀门。但由于我校自备井输水管道管径较小，只能基本保证上述楼群一、二层供水。
3.如果造成临时教工宿舍1号楼、2号楼、3号楼，学生第一餐厅、学生第二餐厅、招待所等区域停水，由后勤服务公司负责立即利用我校自备井供水系统对上述楼群临时供水。具体步骤是先关闭位于学生第二餐厅北门东侧自来水公司进水总阀，然后打开位于学生第一餐厅西侧热交换站东侧自备井供水阀门。但由于我校自备井输水管道管径较小，只能够基本保证上述楼群一、二层供水。
4.停水后，总务处后勤管理科应督促后勤服务公司随时与自来水公司相关部门联系，督催对方尽快修复，或要求其采取其他应急供水方案，问题较严重的应赶赴现场了解情况，并随时向处领导报告。徐州市自来水公司服务热线电话：83**66;管道报修电话：83**6。
三、因学校自备井供水系统故障造成临时停水的:
1.造成原来园校区9号楼、10号楼、11号楼、12号楼、外教楼等区域临时停水的，由后勤服务公司负责立即利用自来水公司供水系统对上述楼群临时供水。具体步骤是先关闭上述楼群位于我校自备井西北角约5米处的总阀，然后打开位于原来园校区外语培训中心北侧自备井供水阀门即可。
2.造成学生宿舍1号楼、2号楼、5号楼、6号楼、7号楼、8号楼、学生宿舍浴室等区域临时停水的，由后勤服务公司负责立即利用自来水公司供水系统对上述楼群临时供水。具体步骤是先关闭上述楼群位于学生宿舍5号楼北侧东西走向道路北侧的总阀，然后打开位于学生第一餐厅西侧热交换站东侧自备井供水阀门即可。
四、因十里村供水系统故障造成学生宿舍3号楼、4号楼临时停水时的，由后勤服务公司负责立即利用我校自备井供水系统对上述楼群临时供水。具体步骤是先关闭位于学生宿舍5号楼西南角十里村供水系统进水总阀，然后打开位于学生宿舍4号楼门前东西走向道路北面我校自备井进水阀门。
五、校内供水主管线出现溃漏时，后勤服务公司水电修缮中心工作人员应立即赶到现场，关闭相应控制阀门，查找问题，积极修复，尽快恢复供水。如果问题比较严重，总务处后勤管理科及后勤服务公司水电修缮中心工作人员应立即会请供水部门有关专业技术人员赶到现场，制定抢修方案，组织人员抢修，并将现场情况随时向总务处领导汇报。
六、局部区域出现管道溃漏时，后勤服务公司水电修缮中心工作人员应立即赶到现场，关闭该区域控制阀门，组织维修人员尽快修复。
七、总务处后勤管理科或后勤服务公司工作人员接到自来水公司停水通知后，应立即向总务处领导汇报，并请示是否起草停水通知张贴并上传网页，并安排人员在办公室接转询问电话(电话：83**45;内线：5245)，同时立即电话通知校长办公室、学生处、保卫处、后勤服务公司膳食管理中心等有关部门，学生处电话：831**28(内线：5228);学生处电话宿管办电话：83**5313(内线：5313);保卫处电话：83**95(内线：5795);后勤服务公司膳食管理中心电话：831**27(内线：5327)。
八、如遇大范围长时间停水时，总务处要及时通知学生处、保卫处、后勤服务公司膳食管理中心等部门做好应对准备，必要时由后勤服务公司负责安排水车运水或购置大量桶装饮用水应急，并要优先保障师生的饮食用水及生活用水，确保校区稳定。
九、水质出现异常时，总务处后勤管理科、医疗卫生科及后勤服务公司水电修缮中心工作人员应立即赶到现场查看情况、查找原因，问题较为严重的，应立即停止供水，并取样送泉山区疾病防控中心进行水质检测。恢复供水前，后勤服务公司应组织人员反复进行管道冲洗，直到水质正常。
十、每学期开学前，后勤服务公司要组织有关人员对校内的所有饮用水水箱进行一次卫生检查，发现不符合卫生标准的必须停用整改。
停电应急工作预案
一、接电业局计划停电通知后，总务处后勤管理科工作人员应立即上报总务处领导并通报后勤服务公司，时间较长的停电必须向学校领导报告。
二、突发外线事故停电，总务处领导应立即向学校分管领导报告。总务处后勤管理科要督促后勤服务公司工作人员及时与电业部门联系，了解情况并争取电业部门的理解和支持，尽快恢复供电。徐州市供电公司配网工区报修电话：83742644，83741873。
三、突发内线事故停电，后勤服务公
司水电修缮中心工作人员应立即赶到现场查看情况、分析原因、采取措施、排除故障，尽快恢复供电。如事故较严重，总务处后勤管理科工作人员应立即向总务处领导汇报，并由其向分管校领导汇报。同时总务处后勤管理科及后勤服务公司水电修缮中心工作人员立即会请供电部门相关专业技术人员赶到现场，共同商定抢修方案，排除故障，恢复供电。
物业辖区停水应急预案（十一）
一、目的
为了在发生供水管网大面积爆管、停泵、停水、水质污染及不可预见性自然灾害时做到及时控制、快速抢修，确保突发情况下安全供水工作正常运行，
二、适用范围
**园.**电力办公楼
三、分级标准
一级、二级
四、组织机构及职责
总指挥：管理处主任全权负责整个调度
现场指挥：工程部现场指挥
施工人：维修人员负责整个现场施工
安全组：安管负责整个现场安全保障
五、危险源辨识
危险源预防措施责任人备注
六、预警处置
第一时间发现，通知客服中心
七、应急处置
1、遇地震造成大面积爆管、停泵、停水时，发现部门或单位行政负责人立即上报总经理，同时报告客户服务中心，由公司突发公共事件应急处理办公室按规定要求，迅速向上级有关部门报告，并及时汇报突发事件的变化情况。
2、各小组要听从指挥部统一指挥，根据险情关闭闸门，避免水源外流，保存好管道内现有水源以便应急；同时启动各小组发电机到就近没有造成破坏的水源地取水，设立临时饮水站以保证广大业主的生活用水；并立即组织进行管网抢修，争取最短时间内恢复管网的正常运行，尽可能缩短停水时间。
3、遇到洪涝灾害时，各小组应积极配合水厂封闭水源地，避免造成水质污染，同时加固容易受到冲击的阳光嘉园主管道，对薄弱环节要及时关闭闸门，避免造成水源浪费和水质污染
4、水质受污染情况发生后，管网应急抢修领导小组调派抢修小组关闸，封闭受污染区域，联系水质检验部门取水化验。期间，要为停水地区送水，必要时可联系消防、园林部门派车辆协助送水，待原因查明、问题解决，并对受污染地区供水管道冲洗消毒、水质检测合格后方可通水。
5、不可预见情况下发生供水设施受损时，应急抢修领导小组要联系水厂关闭受损区域水源井，组织送水车直接从未受破坏水源井处直接取水或建造临时性水站保证供水。
八、应急资源保障
自来水公司、市政部门
九、后期处置
配合自来水公司，市政部门开展工作。并按事故处理三不放过的原则处理，如有人员伤亡事故按人员伤亡事故的规定报告
十、奖惩
对表现好的加以奖励；
对表现不好的加以惩罚。
十一、附表、附图
察看反馈信息情况
医院护理部停水和突然停水的应急预案
一、接到停水通知后，告知患者停水的时间，做好停水准备。.
二、做好应急准备，根据停水时间尽量储备水源，已备使用和饮用。
三、突然停水时，白天与总务科联系，汇报情况，查询原因；夜间通知总值班，汇报停水情况。
四、向患者做好解释工作，尽量协助患者解决因停水带来的不便。
泛水的应急预案
一、立即查找泛水原因，通知其他人员，积极采取措施阻止继续泛水
二、协助维修人员共同将水扫净，保持环境清洁。
三、告诫患者，不可涉足泛水区或潮湿处，必要时放置醒目标识，防止跌倒。
当大家准备展开紧急救援时，完美有效的应急预案必不可少，应急预案的制定可以及时控制事故的扩散，那么如何写一份应急预案？下面的内容是小编为大家整理的【预案收藏】 停水应急预案，仅供您在工作和学习中参考。
一、指导思想：
从“安全第一，秩序正常，管理一流”的高度出发，统一思想，高度重视停水状态下管理和服务工作的重要性，把停水状态下应急措施落到实处。
二、应急处理工作领导小组：
学校成立以校长为组长，由副校长、总务主任、政教主任、教务主任、食堂主任、水电管理员参与的领导小组，布置并检查督促学校停水状态下的应急处理工作，对重要情况快速反应，及时处置。
三、具体内容
1、总务处及时向自来水公司了解停水的相关信息，并向校长作出汇报。
2、学校食堂启用备用水源，在正式启用备用水之前，必须先将备用水龙头放水3—5分钟，彻底放尽管子中的陈水确保水质安全后方可使用。如备用水源不够或无备用水源可视具体情况酌情用矿泉水补充并可对菜谱作出相应的调整。
3、如停水时间教长确实对师生的学习、工作、生活带来很大困难的可向消防等其它部门请求援助，以解困难之急。
办公楼项目紧急事件应急预案--停水预案
第三节停水预案
一、目的
保证停水后项目部能及时的做到后勤保障工作，以免给商户的正常营业及楼内工作人员的正常办公带来影响，特制定本停水预案。
二、成员：
组长：项目经理通知、向客户解释：客户服务部
设备保障、恢复：工程部巡视：内保楼内巡视岗保洁待命
三、原则：所有工作人员统一听从总负责人的统一调度和安排的原则
四、实施方法
1、通知停水
⑴第一时间通知到各商户，做好停水准备
⑵项目部做好充分的储水准备工作
⑶在停水前关闭所有阀门
⑷在恢复供水前，检查各供水设备是否完好
⑸供水后，各部门迅速检查各供水设备是否正常运行，并迅速通知各商户，已恢复供水，请检查自己的供水设备
2、紧急停水
⑴及时向自来水公司了解停水原因及停水范围，以及具体恢复时间
⑵耐心向各商户解释停水原因，及自来水公司给出的恢复供水时间
⑶派专人负责巡视各供水点，随时做好防止突然供水造成不必要的损失
⑷确认正常恢复供水后，及时通知各商户
治病于无病之日，防灾于无灾之时。当大家准备展开紧急救援时，要针对实际情况制作一份应急预案。相信你此时在为写应急预案而犯愁了吧！急你所急，小编为朋友们了收集和编辑了“停水停电应急预案”，在此提醒你收藏本页，以方便阅读！
应急预案指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等。素材范文网今天为大家精心准备了停电停水应急预案，希望对大家有所帮助!
一、指导思想：
水电的供给是住宿部为学生提供正常生活和活动的保障。为预防突发的停水停电事件，保证住宿部在停水停电的情况下能及时采取有效的应急措施，从容面对停水停电中事件，使住宿部正常、有序的工作。
二、应急组织机构：
由校长、政教处主任、住宿部主任、生活老师组成。
（一）可预知性的停水停电
1、白天停电，不影响学生的使用，在送电后及时检查各楼层照明用电恢复正常，发现问题及时排除。
2、晚间停电，把平时准备好的'应急电筒充满电，由上晚自习的老师组织好学生有序的护送回住宿部，再由生活老师送入寝室，进入寝室后，学生一律不得下楼外出。
3、在停电前烧好开水，提醒学生把各自的水瓶充满开水，做好停水准备用脸盆存水。
4、生活老师将太阳能水罐存满水，晚间洗漱水由手动太阳能系统供水。
5、加强人员巡视，杜绝任何形式的明火出现。
1、向主管领导了解情况然后向学生解释情况，宣传节约用水。
2、利用太阳能系统定时向学生提供洗漱用水。
3、停水超过24小时，将购置大瓶纯净水定量分发给学生饮用。
4、停水超过36小时，将联系消防部门请求援助，提供学生的日常饮用水的供给。
5、住宿部的地势高，每日的供水必须加压泵工作才能保证正常的学生用水，因此，当得知停电通知就必须做好停水准备。
6、晚自习前停电，学生就在住宿部休息，增加部分老师加强管理，每层楼一个远程应急灯。
7、晚自习期间停电，在确定较长时间停时，在值班领导的指挥下，学生由当堂任课老师护送，安全有序的回到住宿部，由生活老师安排学生回寝室。
8、学生就寝时停电，楼道应急灯自动启动，加强人员巡视。
〈一〉领导组织
总指挥：白班；夜班：值班干部
副总指应急救援的组成及职责
副总指挥：
组 员：
〈二〉职责
1、 总指挥：负责组织指挥全厂的应急救援；
2、 副总指挥：负责协助总指挥做好应急救援的具体指挥工作；
3、 组员：在指挥部统一指挥下进行工作，各工段长在事故应急救援中的职责是：
1.炼钢工长：负责炼钢工段现场指挥工作；
3.连铸工长：负责连铸工段现场指挥工作；
4.机修工长：协助总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥；
5.电修工长：协助总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥；
6外围工长：协助总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥；
7.工程师：负责抢险抢修现场的技术指导；
二、 应急通讯：
在处理事故时，所有参与抢险抢修人员需保持通讯畅通，若发现信号不稳定或中断时，应立即运用厂内固定电话或手机及时与总指挥取得联系，并明确说明所处位置。
三、 事故处理预案：
1、 在发生停电事故时，水泵房主控工不要慌张，要镇定，南区安全水塔可以提供大约15分钟的水源，在这期间内主控工完全可以送电后重新启动水泵；
2、 北区在正常情况下，柴油机在停电后可以自动启动，水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下结合离合器的按纽，然后按住升速按纽，直到在速度仪表上显示的转速不能再上升为止；
3、 假如柴油机没有自动启动，可先按一下复位按钮。若再不行，就把转换开关打在手动位置，这时只要手指按下启动按钮，柴油机就可启动
4、 在成功启动柴油泵以后，水泵房主控工应立即将情况汇报当班调度长，并通知转炉主控室及连铸主控室。
5、 转炉主控室接到水泵房的报警电话后，应立即提枪停止冶炼，，并立即将该情况通知当班调度，由当班调度长向上级进行汇报。
6、 连铸主控室接到水泵房报警电话后，应密切关注二冷水量，在条件允许的情况下尽量将在浇钢包内的钢水拉完。
7、 水泵房主控工在柴油机启动完毕后，可适当调节入口处的手动阀门来增加或减少水的压力，以达到设备所需的安全用水。
四、 预防措施与考核
1、 水泵房主控工在平时的工作中要密切监视安全水塔的水位的高度，如有异常情况要立即报告当班调度长，便于及时处理以消除隐患；
2、 安全水塔的出水管的手动阀门要随时观察、以防有人误动；
3、 每班人员要巡视柴油机的操作箱面板的各开关、指示灯的指示情况。如：选择开关要打在自动位置；电源的钥匙开关要打开；浮充电指示灯是否亮，报警灯是否亮，如亮应及时复位。
（一）了解情况
1、接到停水通知后，做好停水准备。告诉项目部人员停水时间内节约用水；通知工作人员提前蓄水。
2、发生突然停水时，要及时与供水所取得联系，了解停水情况，包括停水时间长短，停水原因，何时恢复供水。
（二）应急程序
1、计划性停水应急程序
（1）后勤部门在接到供水公司通知停水的电话或以其它形式的停水通知时，必须问清楚停水的时间，停多长时间及停水原因，做好记录。
（2）后勤通知项目负责人（夜间通知值班人员）及业主、监理等，说明停水的原因，具体停水时间，停多长时间，并做好临时供水的准备工作。
（3）如时间紧急，应在接到供水公司的通知后，立即通知各部门（夜间通知值班人员），说明情况，向各部门发出通知，讲清停、送水的时间，并制定好停、送水计划。
（4）启用临时蓄水池，保障基本用水及施工用水，争取将临时停水对施工的负面影响降到最低。
2、临时性停水应急程序
（1）出现临时性停水时，应立即电话询问供水公司，问明停水原因及停水时间的长短。
（2）通知各部门和业主方人员，说明情况。
（3）如停水时间较短（12小时内），通知各部门及施工人员说明原因，做好临时停水解释工作。
（4）如停水时间较长，应立即准备启动应急预案，按照计划性停水应急程序行事。
（5）因施工现场原因停水时，要查明停水原因，及时抢修，在最短时间内消除故障，恢复供水。
（三）应急保障
1、项目部人员电话随时保证通讯畅通。
2、日常做好供水管路、阀门的检查，发现问题及时处理。
3、停水超过规定时间内（冬季8小时，夏季4小时，其他季节酌情而定）则购入矿泉水作为人员饮用水。
4、停水时间超过48小时的，则可联系外援送水，如消防官兵。
5、紧急停水时，启用项目部临时蓄水池，保障基本用水和施工用水。
最新停电停水应急预案3
为了确保全校师生在校期间正常的生活和教学秩序，对于校内外自来水管网和电力管网造成的停水、停电事件，我校将按照以下应急方案进行处理。
（一）工作小组：
组长：xx
副组长：xx
（二）工作程序
1、由张晓查明停水、停电原因是来自校内还是校外，若是校外原因，应立即拨打自来水公司电话和电力服务电话，问清事故发生地点和事故原因。若是校内原因，应立即通知负责后勤水电工到场，迅速进行维修。对于校内主水管道和用电故障无法迅速自我修复的突然事故，也可直接拨打自来水公司电话和供电部门电话进行维修。
2、对于不能在短时间内修复，可能影响正常教育教学的停水、停电情况，值班领导应迅速通知校长，成立以校长为组长的紧急事件处理小组，下设稳定宣传组；事故勘查组、设备维护组；生活服务组。
3、稳定宣传组由政教处高霞负责，主要职责是选择合适的时间向学生和老师通报停水、停电原因及维修进度，稳定学生情绪。对于停水情况可以告知学生用餐及用水均可正常，并敬告学生不要随意开启自来水龙头，以免来水后造成不必要的浪费。
4、事故勘查组、设备维护组由总务处负责，主要职责是派专人到事故的现场进行勘察，询问事故原因，随时通报维修进度和维修竣工的大体时间，向宣传组提供给学生进行宣传稳定工作的资料。总务处还要利用停电时间检查和统计应急灯的效果。对校内的用电用水设备进行保护和检查，特别是因停水停电原因容易造成损坏的设备。对于停电我校电工需及时开柴油发电机组转换供电线路，确保正常使用。
５、生活服务组由张明顶负责，主要职责是及时通知教工家属楼，采取各种方式蓄水，要长期备手电，以备停电照明用。
（三）教学楼晚自习停电的紧急预案：
各班值班老师首先将学生控制在教室内，稳定学生情绪，等待学校相关部门的通知后再作处理。
（四）（解决学生生活用水的渠道：
１、按到停水通知后，家属楼应尽快做好蓄水工作，以解决正常的生活用水。
２、管供水系统人员抓紧时间把蓄水池水充满，随时关注水池水量的变化。
３、启用学校蓄水池（1000立方米），约可以维持全校师生使用一天半。
（五）解决学生用电的渠道：
启用学校备用发电机保证教室、办公室、路灯等基本生活用电。
为切实保障全校师生的安全，有效应急处理全校可能发生的突然停电现象，防止因停水、停电造成的事故发生，根据上级主管部门有关文件精神，经学校研究决定，特制定停水、停电应急预案。
安全领导小组
组 长：
副组长：
成 员：各班班主任及后勤人员。
一、主要职责：
及时了解有关停水、停电的信息，掌握学校预防突然停水、停电的设备配置情况，并根据学校实际提出预防对策和措施，加强对学校师生安全教育，提高师生防护意识和能力。
二、工作措施：
1.加强学校安全教育宣传工作，充分利用宣传栏、黑板报、校园广播等宣传阵地，通过主题班会、广播站等形式对全校师生进行停水、停电事故发生的预防知识宣传教育和训练，一旦发生停水、停电的现象学生不至于慌乱。
2.加强对预防停水、停电的设施检修和安装，学校根据实际情况投入经费，安装一些相关的预防突然停水、停电设备，如：在宿舍楼、教学楼楼梯应有应急灯、安全出口标志，保证楼梯畅通及护栏牢固，停水、停电发生时班主任、课任老师组织学生安全疏散。
三、报告与响应：
1.事先通知的停水、停电，在与各处室取得联系说明情况的前提下，通知全体师生做好停水、停电前的准备。
2.事先未接到通知的临时停水、停电：
（1）行政值班人员应马上把情况报告给停水、停电安全领导小组，由领导小组分头布置有关工作。
（2）领导小组成员应马上电话通知各重要职能部门，如：通知食堂安排好膳食和临时照明用具，通知教育处安排好班主任和任课老师在各楼过道、楼梯维持秩序。
（3）总务处负责组织水、电维修人员查明停水、停电原因并及时与当地自来水、电力部门联系协调，尽快排除故障。
3.晚自习期间停水、停电：
（1）学校值班人员应及时电话通知值班电工和维修人员。
（2）停水、停电发生后，各值班教师应立即到指定楼层组织学生进教室维持秩序，有组织、有计划地疏散。
一、突发性停水应急处理
1值班工程人员接到业户或商家停水通知后，必须立即赶到停水现场，详细了解停水范围及相关停水情况。
2值班工程人员立即到停水地段总闸处检查阀门，如果阀门关闭，及时了解阀门关闭原因，确认可以打开后，打开阀门恢复供水。
3 如果该地段总阀门未关闭，及时与自来水公司联系，了解停水的具体原因。
4 如属生活水泵设备供水造成停水，则进行以下处理：
(1)如属阀门关闭引起停水，立即了解阀门关闭原因，并采取有效措施及时恢复供水。
(2)如属水泵停机造成停水，立即查找停机原因，并采取有效措施维修或更换部件，及时恢复供水。
(3)如属市政管网造成停水，立即检查市政管道进水闸阀是否出现故障或联系自来水公司了解停水原因、恢复供水时间。及时配合服务中心向业户做好相关解释工作。
二、 突发性停电应急处理
1、高压环网柜突发性停电
(1)工程值班人员应及时联系高压线路的供电部门，在未查明故障原因之前严禁任何操作。
(2)如果故障点不在辖区，估计排除故障时间较长时，可由供电部门高压操作人员转至另一高压供电线路（如有），并对严禁合用的开关悬挂"禁止合闸"标识牌。
(3)故障排除后，由供电部门操作人员恢复原供电线路。
2、配电室断路器跳闸停电
(1)工程值班人员接到停电通知后，立即赶到停电现场，将该断路器下各分支负荷开关断开，对跳闸的断路器悬挂"线路检修、严禁合闸"标识牌。
(2)用摇表进行检测分支线路。
3)故障线路查明后， 合闸其他线路恢复供电。
4)对存在问题支路开关处悬挂"线路检修、严禁合闸"标识牌，对该线路进一步检修、排除故障、恢复供电。
3、业户房间跳闸
1)值班工程人员接到停电通知后，立即赶到停电现场，检查维修前，应了解业户电表跳闸前是否使用其它电器，以便迅速找到故障点。
2)如故障为户内总开关，立即将总开关及其他分路空气开关关闭，再开总开关。
3)如总开关不跳，再送分开关，如有一分开关送不上时，即对该线路进行分段检测，直到排除故障、恢复供电。
1 总则
1.1编制目的
为提高熔铸分厂停电、停水、停风突发事故的能力，体现以人为本的安全理念,最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害，保障职工的生命财产安全，维护熔铸分厂的安全和稳定，促进经济、协调、可持续发展，根据生产中供电系统存在薄弱环节，结合熔铸分厂生产特点，对全厂停电、停水、停风后能够及时有效处理，特制定本预案。
1.2 编制依据
1.2.1《国家突发公共事件总体应急预案》
1.2.2 《国家生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》
1.3 适用范围
本预案适用于熔铸分厂辖区范围内的停电、停水、停风事故的处理。
2 术语和定义
2.1 应急预案：针对可能发生的洪灾事件，为迅速、有序地开展应急行动而预先制定的行动方案。
2.2 应急准备：针对可能发生洪灾事件，为迅速、有序地开展应急行动而预先进行的组织准备和应急保障。
2.3 应急响应：洪灾事件发生后，有关单位或人员采取的应急行动。
2.4 应急救援：在应急响应过程中，为消除、减少洪灾事件危害，防止事件扩大或恶化，最大限度地降低事件造成的损失或危害而采取的救援措施或行动。
2.5 恢复：洪灾事件的影响得到初步控制后，为使生产、工作、生活和生态环境尽快恢复到正常状态而采取的措施或行动。
2.6 停电：所有设备停止运行，现场照明熄灭，若在夜间，机房一片漆黑，混合炉停电，炉门无法关闭，炉内铝液得不到加热和保温，天车停止运行。
2.7 停水：生产线的铸模和铝锭无法冷却，母线生产线的结晶器和母线无法冷却，生产不能进行。
2.8 停风：所有气动装置停止工作。
3 工作目标
以人为本，减少危害。切实履行熔铸分厂的管理和职能，把保障员工健康和生命财产安全作为首要任务，最大限度地减少突发事件及其造成的人员伤亡和财产损失。
4 应急处置原则
4.1 居安思危，预防为主。高度重视生产安全工作，常抓不懈，防患于未然。增强忧患意识，坚持预防与应急相结合，做好应对突发事件的各项准备工作。
4.2依法规范，加强管理。依据有关法律和行政领导责任制，充分发挥专业应急管理，维护职工的合法利益，使应对突发事件的工作规范化、制度化、法制化。
4.3快速反应，协同应对。加强应急处置队伍建设，充分动员和发挥应急救援队伍的作用，依靠职工力量，形成统一指挥、反映灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制。
4.4依靠科技，提高素质。采用先进的监测、预测、预防和应急处置技术和设施，充分发挥专业人员的作用，提高应对突发事件的科技水平和指挥能力，加强宣传和培训教育工作，提高员工自救、互救和应对突发事件的综合素质
5 组织机构及职责
5.1应急救援体制及指挥系统
分厂成立重大事故应急救援“现场指挥领导小组”，由厂长、副厂长、主管、专责及各班组长组成，下设现场应急救援办公室，日常工作由相关班长负责。发生重大事故时，以现场指挥领导小组为基础，立即成立重大事故应急救援指挥部，由厂长任总指挥，副厂长负责全分厂应急救援工作的现场组织和指挥，指挥部设分厂交接班室，全权负责应急救援工作。
分厂重大事故应急救援“现场指挥领导小组”
组? 长：
副组长：?
成? 员：
5.2相关职责
5.2.1重大事故应急救援“现场指挥领导小组”是分厂发生重大事故时的急救领导机构，负责急救过程中的重大事件决策。
5.2.2总指挥、副总指挥负责审定事故抢救措施方案，并负责组织安排实施。
5.2.3主要部门负责人在应急期间，主要协助总指挥调整抢救队伍之间的联系，调查和记录事故的情况，对外请求援助或与相关部门联络，以确定警戒形式。
5.2.4分厂各生产班组建应急救援兼职队伍，组织实施演习。
5.2.5领导小组检查督促做好重大事故的预防措施和应急救援的各项准备工作。
5.2.6发生重大事故时，由指挥部发布和解除应急救援命令、信号，组织指挥救援队伍实施救援行动，必要时向有关单位发出救援请求，负责抢救受伤、中毒人员；组织事故调查，总结应急救援经验。
5.2.6分厂专责负责协助指挥做好事故报警、情况通报及事故处理工作；维护事故现场次序，在抢救火灾事故时，组织、调动消防队扑灭火灾，防止事态扩大；负责事故现场及联系有害物质扩散区域内的监测工作。
5.2.7分厂主管协助总指挥负责工程抢险抢修工作的现场指挥。
5.2.8班组长负责事故处置时生产系统、开、停车调度工作；事故现场通讯联络和对外联系。
5.3日常以分厂接班室为联络指挥部，一旦发生重大险情，即由抢险救灾指挥部统一指挥。
5.4通讯设备及通讯网络
5.4.1报警总机：
5.4.1.1卫生院
联系电话：总值班
地址：
5.4.1.2第一人民医院
联系电话：总值班
院办：
地址：
5.4.1.3公安消防大队
联系电话：手机119
固定电话
地址：迎宾路与黄茨港巷交叉路口南侧
5.4.2公司各部门联系电话
6 预警预防机制
6.1报警程序
当事故发生时,事故发生部位操作人员立即向当班班长（副班长）汇报，当班班长（副班长）接到汇报后对事故发生部位进行勘察，确定事故情况并打电话向“现场指挥领导小组”组长或副组长汇报,同时打电话向安全生产技术部调度室汇报。
6.2处理警情程序
6.2.1一旦发生事故,应立即关闭天然气总阀门，采取必要的防范措施，立即向有关部门汇报，同时留专人保持与相关部门联系。
6.2.2在抢险救灾的相关人员未到之前，事故处理工作由当班班长负责指挥，“现场指挥领导小组”成员接到应急救援电话后，立即到达现场进行组织抢险救援工作。
6.3事故预分析。
混合炉长时间停电、不及时处理会导致混合炉凝固、报废；天车长时间停电会使抬包凝固；普铝生产线停电导致铸机停止，炉眼跑铝、溜槽冒铝发生爆炸；母线机停电，不及时处理会使炉眼跑铝、溜槽和中间包冒铝，发生爆炸，结晶器烧毁；大锭设备长时间停电，不及时处理导致抬包凝固。
6.4事故应急处理程序。
事故一旦发生，当班班长应立即向“现场指挥领导小组”组长汇报，并留有专人与上级保持联系，组长和副组长立即启动停电、停水、停风事故应急救援预案；积极投入抢险、排险，并配合协调上级来现场人员的援助，根据险情的不同情况相应安排岗位人员的留守和安全撤离。
6.5具体应急对策。
6.5.1外部。打电话通知生产技术部调度室。
6.5.2内部。设备运行期间发生停电、停水、停风事故时，首先为防止船形浇包复位，提前准备好渣箱，避免铝液大面积流向地面，飞溅，伤人。
6.5.3迅速堵眼，清理流槽内铝液，注意铝液飞溅，若在夜间，带好应急灯，严防人员摔倒、误伤。
6.5.4班长迅速电话联系主控室，是否能及时恢复，若能及时恢复，故障处理完毕，全面检查，待电流恢复后，打眼、启动，投入生产。
6.5.5若不能及时恢复，作好以下处理工作：
6.5.5.1派专人检查混合炉炉眼是否有渗铝现象。
6.5.5.2炉门在打开的情况下，通知电钳工手动关闭炉门，做好混合炉保温工作。烘烤大量应急渣箱，如常时间停电，将混合炉炉眼打开，通过溜槽放入应急渣箱。
6.5.5.3天车正在倒料的情况下，应及时手动回包，打好包卡，派人监护不许他人靠近，天车操作杆置于“零”位，天车工不许沿天车轨道下车，在车上待命。如停电超过一小时，联系调度要吊车将抬包吊下，将铝液倒入预热好的渣箱。
6.5.5.4普铝生产线机组开关置于“手动”位置，清理好现场。各岗位不许离开，原地待命为送电恢复生产做好准备。循环水系统开关置于关闭位置，检查好水位，坚守岗位。
6.5.5.5母线生产线停电时，及时堵住炉眼，将中间包和溜槽铝液放入渣箱并清理干净。操作台开关置于“关闭”，压紧轮复位，用工具将母线和结晶器分离。循环水系统开关置于关闭位置，检查好水位，坚守岗位。
6.5.5.6大锭生产线停电时，及时通知电钳工将抬包倾翻机手动落下，把抬包卡具松开，通知吊车将抬包吊出、铝液倒入渣箱。真空吸盘如有铝锭，派人做好监护。循环水系统开关置于关闭位置，检查好水位，坚守岗位。
6.5抢险人员应根据拟定的'方案，在做好个体防护的基础上，以最快的速度及时抢险、排险，消除事故，防止事故扩大。
6.5.7对其他人员的要求。包括司机、外来人员，一定要按“现场指挥领导小组”的要求做好车辆通行畅通及相关的救护抢险。
7 停电的特性
停电会使供水系统停水、空压站停风，夜间时厂房处于黑暗。
8 保障措施
8.1通信与信息保障
8.1.1电话：
8.1.2公司各部门联系电话
8.2宣传、培训和演习
熔铸分厂按照《应急准备与响应控制程序》的具体规定制定具体的应急预案、应急措施和相关记录。熔铸分厂从实际出发，针对危险目标可能发生的事故，加强对救援队伍的培训，近期组织多次模拟演习，把救援队伍训练成一支思想好、技术精、作风硬的抢救队伍。根据危险目标的基本情况，模拟事故状态，制定出各种事故状态下的应急处置方案，包括火灾、爆炸等，同时还包括通讯联络、抢险抢救、医疗救护、伤员转移、人员疏散、生产指挥、上下级联系、场外救援方案等训练和演习。
一旦发生事故，“现场指挥领导小组”能够正确指挥，救援队伍能根据各自任务及时有效地排除险情，控制并消灭事故，抢救伤员，做好应急救援工作。
9 预防事故的措施
工作前检查好，工作中勤巡视，发现异常及时汇报。
10 奖励与责任追究
在事故应急救援实施中有突出贡献的班组和个人，如：组织抢救得力，最大限度减少财产损失和人员伤亡的，按分公司有关规定给予奖励和表彰。
对在应急行动中不履行相应职责的班组和个人，如瞒报、谎报、拖延上报，不按应急程序及时开展应急行动等行为，按分公司有关规定给予处罚，对由此造成严重后果的，依据国家有关法律、法规将追究有关人员的行政责任或移交司法机关追究刑事责任。
附加说明:
11 附则
11.1 本预案由熔铸分厂负责制定，维护和解释。
11.2 本预案原则上每年更新一次。
11.3熔铸分厂各班组按照本预案的规定履行职责,并制定相应的应急预案。应急预案经分厂审定后，报公司安全生产技术部备案。
11.4本预案印发各班组。
11.5本预案自公司发布之日起生效。
学院（校）后勤公司停水、停电和停气事件应急处理预案
为正确、有效和迅速应对和处理停水、停电和停气事件，最大限度避免和降低影响和损失，维护学校正常的教学秩序和生活秩序，特制订本应急预案。
一、指导思想
坚持以构建“和谐校园、平安校园”为工作主线，维护学校的正常教学秩序和师生的正常生活秩序，建立“集中领导、统一指挥、层次清晰、协调有序、结构完整、功能全面、反应灵敏、运转高效”的停水、停电和停气事件应急控制体系。
二、基本原则
1、预防为主、常备不懈。各部门，尤其职能部门要严格执行水、电、气设施运行的工作规范，定期对设施设备进行检查检修，保证设施设备正常运行。
2、快速反应、果断处置。各部门，尤其职能部门要对停水、停电和停气事件做到“早知道、早发现、早报告、早处理、早控制”，避免影响和损失扩大。
3、职责明确、部门联动。能源管理与服务中心是停水、停电和停气事件处理的职能部门，必要时可调动其他部门人员参与处理应急工作，各部门应予积极配合。
4、信息公开、加强沟通。无论是计划性或突发性停水、停电和停气事件，职能部门都要及时掌握第一手信息，及时上报和通告；要加强与学校相关部门和二级学院的沟通，配合做好校园安全和稳定的工作。
5、规范作业、确保安全。职能部门在排除停水、停电和停气事件时，要严格按照操作规程进行作业，确保安全处置。
三、停水、停电和停气事件应急处理适用范围
因校内外管线检修、设施设备故障维修和意外情况引起的计划性停水、停电和停气事件和突发性停水、停电和停气事件。
四、停水、停电和停气事件级别分类
四级：计划性停水、停电和停气时间在8小时以内；或突发性停水、停电和停气时间持续在8小时以内。
三级：计划性停水、停电和停气时间在8小时以上，24小时以内；或突发性停水、停电和停气时间持续在8小时以以上，24小时以内。
二级：计划性停水、停电和停气时间在24小时以上，48小时以内；或突发性停水、停电和停气时间持续在24小时以以上，48小时以内。
一级：计划性停水、停电和停气时间超过48小时；或突发性停水、停电和停气时间持续超过48小时。
五、停水、停电和停气事件报告
遇有停水、停电和停气事件（包括计划性和突发性）应即时向后勤总公司领导，上级主管部门和主管校领导报告。
六、停水、停电和停气事件通知
1、因校外管、网、线检修，设施设备故障维修引起的计划性停水、停电和停气事件，通知应在得知信息的第一时间发布。
2、因校内管、网、线检修，设施设备故障维修引起的计划性停水、停电和停气事件，应将维修时间尽可能避开使用高峰和学校重要工作，通知提前一天发布。
3、因校内外管、网、线，设施设备故障引起的突发性停水、停电和停气事件，应迅速了解情况，及时发布通知。
4、停水、停电和停气事件应通过校园网或张贴的方式发布通知，主要内容应包括事件原因、影响区域、持续时间和采取的应对措施。重点部门或时间紧迫时可采取电话通知的方式。
七、职能部门停水、停电和停气事件应急处理措施
（一）停水事件应急处理措施
1、计划性停水前应检查二次供水设施，确保设施设备运行良好，在停水前关闭二次供水设施。
2、突发性停水事件发生后，应立即关闭二次供水设施，并对设施设备进行及时检查。
3、根据停水持续时间，拟定组织供水计划。
4、停水事件属三、四级的，可采取分时段供水。
5、停水事件属二级的，采取定点供水。
6、停水事件属一级的，除采取定点供水措施外，应提前与消防部门或其他单位联系补水工作。
7、因校外管网引起的停水事件，应做好与供水部门的沟通，及时掌握相关信息。
8、供水恢复后，及时对各区域供水设施进行检查，防止跑冒滴漏。
（二）停电事件应急处理措施
1、计划性停电前应检查各配电室和二次供电设施设备及线路，确保设施设备及线路运行良好，停电后切断低压电源。
2、计划性停电应提前切断电梯、锅炉等特种设备电源，防止安全事故发生。
3、突发性停电事件发生后，应及时对设施设备及线路进行检查，判断故障原因。如故障是由外网引起的，应及时与供电部门沟通，掌握相关信息；如故障是由内网引起的，及时抢修并恢复供电；如因内网故障引起外网停电，应及时与供电部门联系。
4、计划性停电或因外网引起的突发性停电期间，做好与供电部门的沟通，及时掌握相关信息。
5、停电期间如遇学校重要会议和重大活动，应采取应急电源予以保障。
6、检修和故障排除，对设施设备检查完好后，恢复供电。
（三）停气事件应急处理措施
1、计划性停气前应检查供气设施，确保设施设备运行良好，在停气前切断电源，关闭炉前闸阀。
2、突发性停气事件发生后，应立即切断电源，关闭炉前闸阀，并对设施设备进行及时检查。
3、计划性停气或因外网引起的突发性停气期间，做好与供气部门的沟通，及时掌握相关信息。
4、检修和故障排除，对设施设
八、其它部门停水、停电和停气事件应急处理措施
1、物业管理与服务中心应根据职责在停水、停电和停气事件前期或发生后，做好各项应急工作。尤其在停水期间做好教室及公共楼宇卫生清洁用水，绿化灌溉用水的供应工作，在停电期间做好上课学生的安全和稳定工作以及电梯安全的各项工作。
2、学生公寓管理与服务中心根据职责，在停水、停电和停气事件前期或发生后，做好各项应急工作。尤其在停水期间做好学生公寓卫生清洁用水的供应工作，在停水、停电和停气期间做好学生的安全和稳定工作。
3、办公室负责协助各实体部门做好停水、停电和停气期间的各项工作，包括信息发布、各部门人员的组织调配、与学校有关部门的沟通。
4、监察中心负责停水、停电和停气事件前期或发生后各项应对措施的落实。
九、其它
1、停水、停电和停气事件处理完成后，应针对事件的发生、经过、后果，自觉查找工作中存在的不足，进行总结与完善。
2、对在停水、停电和停气事件应急工作中有积极表现的员工，视贡献情况予以表彰和奖励。
3、对在停水、停电和停气事件应急工作中玩忽职守、不积极应对或不服从调配的员工，予以严肃处理。
4、各部门停水、停电和停气事件应急处理情况应作为主要工作进行登记。
物业辖区防汛应急预案
主要责任部门：物业工程部、保洁部
责任人：物业总经理、保洁部经理（平日工作时间）
保安部值班长（夜间及节假日等非办公时间）
为了有效的防治水患，做好汛期的防汛工作，确保中关村E世界大厦的人员和财产安全，特制定雨季防汛预案：
1．设立防汛指挥部
1.1在正常办公时间，防汛指挥部设立在物业部办公室，负责人为物业总经理、保洁部经理，联系电话：
1.2在非办公时间及法定节假日，防汛临时指挥部设立在大厦消防监控室，负责人为保安部值班长，联系电话：
1.3在遇降雨天气，气象预报降雨指数达到暴雨级别时，防汛负责人应在第一时间赶到现场组织防汛工作。
2．防汛程序
在雨季的多发季节，物业各部门应提前做好防汛的准备：
2.1物业工程部提前储备足量防汛物资，物业值班人员应明确物资的存放地点和取用方法。物业工程部定期派专人对防汛物资进行巡视和功能检查，各类防汛物资严禁挪做它用。
2.2物业保安部、工程部加大巡视检查力度，及时发现可能造成下水堵塞的隐患；
2.3物业工程部做好雨季前下水道、雨搭地漏的清理检查工作，保障下水的畅通，确保排水功能正常。
2.4物业保洁部安排专人定期（雨季每月一次）清理园区院落内各排水口和下水道的垃圾，避免造成下水道堵塞。
3．应急程序
暴雨发生时：
3.1保安部加强对大厦外围、地下车库出入口、下水道等容易发生漫水和积水地点的巡视，及时发现是否有下水口堵塞。
3.2物业保洁部在大厦大堂、台阶和其他容易滑倒的区域铺设防滑垫，防止人员滑倒受伤。
3.3物业工程部人员和保安人员加强对大厦内公共区域的巡视，检查是否有区域发生渗水。
3.4如有必要，工程部人员和保安员使用沙袋遮挡地下车库的出入口，以防雨水流入车库。
3.5车场保安人员注意提示行人注意来往车辆，注意车辆溅水。
3.6雨停之后，保洁部安排人员及时清除院落内的积水，清除大楼内的脚印、泥点等污迹。
附录：防汛物资表
物资名称数量功能状况负责部门存放地点
沙袋
防水帆布
雨衣
胶皮手套
雨靴
手电筒
水泵（及配套线管）
电线轴（插线板）
应急灯
吸水机
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