大厦交通意外处理的应急预案
1.秩序维护人员到达交通事故发生现场,首先要防止交通事故随后的意外发生,排除恶性的连锁反应。
2.如意外事件中可能危及其他人员,应设置维护区加以局部封锁,立警示标志或路障,指挥交通,给予尾随车辆警示并请驾驶员绕行。
3.通知秩序维护领班/经理到场指挥处理,如有需要立即报警。
4.协助警方将伤者移离危险区域,急救伤者送医院治疗。
5.及时记录现场情况,进行拍照取证。
6.如造成停车设备、设施损坏,详细记录被撞坏之详情,通知工程部到现场采取补救措施并估价,要求驾驶员签赔偿承诺书。
7.如有需要,阻止肇事车辆离开现场。
8.事后记录一切详细情况,填写《突发事件报告》呈报秩序维护经理和管理部总经理。
大厦气体泄漏处理的应急预案
1.秩序维护员巡检时应提高警惕。
2.发现或接到气体泄漏或异味报告时,应立即通知工程部员工迅速赶往现场确认。
3.秩序维护员到达现场后,设法打开门窗,以疏导气体。
4.禁止任何人使用明火,包括电筒、对讲机、手机等。切勿触动任何电器及开关,不能开灯,以免发生爆炸。
5.如发觉气体泄漏未能受控或广泛扩散,在得到工程部经理同意后报警。
6.封锁现场,禁止任何无关人员进入。必要时由客户服务中心,通知大厦内的其他客户撤离。
7.如发现伤员、中毒者,先转移到空旷、开阔;空气流通地带。同时拨打救护电话等待救护人员及警务人员抵达,外围岗确保救护车辆进出畅通。
8.填写《突发事件报告》呈报管理部总经理。
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