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重大校园刑事治安事件应急预案
为保障在校师生的人身安全，预防各类引发影响校园安全和稳定的突发事件，特制定本预案。
一、预防措施
1、严格把好校门关，对于社会闲杂人员，门卫一律不得放其进入校园，并防止社会闲杂人员混入学校。
2、对于来访者一定要签好"来访者登记情况记录"，方可进入校园。
3、对于与学校或教师有矛盾的家长，校方主动与其沟通，争取化解其内心不满，不使矛盾进一步激化。
4、如发现行为有偏差的同学，及时进行教育、帮助，做到防范于未然。
二、应急处置程序
学校一旦发生重大校园刑事治安事件，学校立即启动本应急预案，一般应按下列程序处理。
1、报告和报警
发生重大校园刑事治安事件应当首先报警，然后报教育局突发事件处理小组办公室和业务科室。
2、学校立即组织人员保护现场，不让任何人进入相关场地。做好人员的疏散、救援及安置等工作；积极配合公安部门开展调查取证。
3、如发生人员伤亡的，学校要及时通报有关家属；成立事件处置领导小组，做好家属的接待、安抚等工作。
4、学校及时向有关部门和相关人员通报情况，稳定师生情绪，配合做好处置工作，保证正常的教育教学活动。
5、当发生的突发事件涉外时，事发单位在及时向上级主管部门报告的同时，应向当地外事管理部门汇报。
附件：
重大校园刑事治安事件应急工作组名单
组长：Z
副组长：Z
成员：Z
责任人：学校领导门卫总务处
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物业小区治安事件应急处理预案(五)
为有效打击各类犯罪分子，确保物业小区的正常办公秩序及业主人员的生命财产安全，特制定本应急处理预案。
一、范围
本小区公共区域及外围所辖区域。
二、职责
1、安保部工作
负责控制各类治安(暴力、抢劫、凶杀等)事件的现场，维持现场秩序，协助警方的工作。
2、值班经理工作
负责在非正常工作时间内组织人员控制现场，及时报告物业中心领导，协助相关方面做好处理工作。
3、客服部工作
负责解释、安抚工作，必要时协助物业中心相关方面进行安全疏散工作。
4、工程部工作
坚守工作岗位，防止要害部位、设备设施受到破坏。
5、办公室工作
提前与急救中心联系，做好抢救伤员和所用车辆的准备工作。
6、保洁中心工作
在相关方面取证完毕后，清理事发现场。
三、程序
安保部
1、中控室监控员接到报警后，立即电话通知安保部经理、保安队长和值班班长赶到现场。
2、中控室监控员通过监控屏幕．跟踪、录像事件发生的全过程，并随时向相关领导报告。
3、安保部经理、保安队长和值班班长接到报警后，根据中控室监控员提供的事发地点、嫌疑人的人数，带领安保队员携带警具赶赴现场控制局面，同时报告物业中心领导与各部门负责人。
4、安保警卫队控制各出人口，防止犯罪嫌疑人逃脱，并划定警戒线禁止无关人员进入。
5、经中心领导批准后报警。
6、如犯罪嫌疑人扣押人质，待警方到达后再进行处理。
7、警方到达现场后，安保部要协助其做好相关工作。
值班经理
l、在非正常工作时间内发生治安事件时，负责组织值班安保警卫队员控制现场。
2、负责将事件发生情况报告领导，并按照总经理指示进行处置。
3、协助助相关方面做好处理工作。
客服部
1、疏导、劝离现场围观人员，做好解释工作。
2、必要时经总经理同意后协助物业中心相关方面紧急疏散。
3、做好相关人员的安抚工作，协助安保部维持现场秩序。
工程部
1、检查附近设备设施是否遭到破坏，如有破坏立即进行抢修。
2、各专业人员负责小区内其他要害部位设备设施的安全。
3、将设备设施保护和运行情况报告主管领导。
办公室
1、发生紧急情况时，经总经理批准后提前与急救中心联系，做好抢救伤员和所用车辆的准备工作。
2、必要情况下经总经理批准后以书面形式报告相关方面。
保洁中心
1、在相关方面现场取证完毕后，清理事发现场。
2、如在清理过程中发现异常物品（可疑物品、其他危险品、可能为证据的相关物品)，要及时报告安保部。
四、应急状态的结束与应急现场的恢复
1、应急状态结束和应急现场恢复统一由总经理宣布。
2、安保部对应急现场及时进行恢复。
3、客户服务部及时将恢复情况通知相关方面。
五、要求
1、所有员工一旦发现治安事件，都应立即报警。
2、报警时不要惊慌，讲明自己的姓名、部门、事发地点、犯罪嫌疑人人数及简要情况。
3、做好事件相关记录并备案。
外国语中学校园内突发治安事件应急预案
一、总则
为维护学校正常的教学秩序和校园安全，保障全体师生员工的身体健康与生命安全，结合我校实际，制订本预案。
二、组织体系及职责任务
学校成立突发治安事件应急处置工作领导机构，负责部署、指挥校园内突发治安事件的预防和处置工作。
1.突发治安事件应急救援组织机构
报警：110、120
总指挥：z
副总指挥：z
通讯组：z
安全保卫组：z
人员疏散组：z
后勤组：z
运输组：z
救援组：z
医疗组：z
根据校内突发治安事件的具体情况，由总指挥统一指挥，领导机构可以随时调集所属学校人员、物资等参与应急处置，相关人员必须全力支持和配合。
2.主要职责
（1）落实学校的安全教育，组织做好应急救护的培训和应急疏散的演练。
（2）及时准确地掌握学校的安全状况及动态，提出预防控制突发治安事件的对策和措施。
（3）准确及时做好学校突发治安事件报告、接受上级执行指令。
（4）与有关部门密切配合，保证各项应急工作高效、有序进行。
（5）承担和履行学校突发事件预防、应急准备、应急处置和善后处理等职责，统一领导和协调应急处置工作。
三、适用范围
本预案适用于本校突发暴力伤害、校园斗殴、自杀、自残、自虐性等事件。
四、危险分析
1.周边环境分析：校园及周边人员混杂，常有打架斗殴、偷盗等恶性事件发生，存有一定的治安隐患。
2.重点防范部位：
（1）关系到供水、供电、供气、食堂和校内广播、通讯的部位；
（2）存储贵重仪器、器材、资料的部位；
（3）对外有帐户的财务部门或直接对校财务负责的财会室；
（4）配有贵重音响设备、电教设备的电教部位；
（5）计算机相对集中的办公室和计算机机房或贵重办公设备较多的部位；
（6）其他存放有易燃、易爆、剧毒等危险品和贵重物品的部位。
五、信息报送
1.设立24小时应急值守电话。
2.发生或发现突发治安事件后，必须在2分钟内向学校领导报告，3分钟内由学校领导向教育局领导报告，并及时向街道党委政府、城西派出所、交警、卫生、消防等相关部门报案请求援助。学校本着“先控制、后处置、救人第一，减少损失”的原则，果断处理，积极抢救，指导现场师生离开危险区域，保护好学校贵重物品，维护现场秩序，做好事故现场保护工作，上交学校突发治安事件有关材料，做好善后处理工作。
3.领导机构接到突发治安事件报告后，总指挥负责根据事故具体情况及时向局领导汇报。成员在最短时间内到达事故现场，组织抢救和善后处理工作。总指挥负责全面指挥，副总指挥负责人员调集，检查到位和工作落实情况，配合总指挥工作；其他成员负责综合协调、联络督查、通信联络、车辆调度、现场任务调整，安抚家长，劝退群众，隔离现场，督查学生撤离的组织、稳定和安全工作，学生救援工作的检查和落实以及财产保护、协调公安、救护车辆进入通道畅通等。所有人员到现场后，按职责各就位立即开展工作。
4.对缓报、瞒报、延误有效抢救时间并造成严重后果的责任人，将从严予以纪律处分和行政处分。
六、突发事件的应急处置
（一）外来暴力侵害事故
学校外来人员未经允许者强行闯入学校，学校教师或守校值班人员不得放行，向其发出警告，并应尽力将其驱逐离开学校附近范围。
1.立即报警110请求援助。
2.学校领导立即赶到出事地点应首先采取有效措施全力制止、制服，使之停止侵害行为同时学校要全力保护好在现场或附近的其他学生，并迅速疏散至安全的地方。及时控制事态、保护现场为公安部门勘查证据提供方便。
3.联系医疗部门，请求“120”支援。一名学校领导带领人员负责驱散围观群众，分散堵塞进入校门通道的车辆。一名值日教师负责到路口引路接“110”、“120”车辆。
4.校医对受伤师生及时紧急止血、初步救治、护理。以最快的速度把伤员送往医院抢救，并通知家长或家属。
（二）校园内打架斗殴事件
1.获得斗殴事件信息的任何人员都应当在第一时间，向主管领导和单位领导报告，若事态已经失控或后果严重，应立即打“110”报警。
2.学校领导应迅速集结优势力量（必要时携带防卫器械）赶到现场制止斗殴，防止事态扩大。
3.若斗殴者手中有器械，应首先收缴所有斗殴器械。
4.若有校外人员参与斗殴，应设法不让他们逃离。
5.若有学生受伤，应立即进行救治，或打“120”送医院，并及时与家长联系。
6.分离斗殴双方，由学校领导等进行询问，了解斗殴原因和过程，并做好笔录。
7.对有流氓恶势力嫌疑的校外人员，应交警方处理。
8.对外校学生，应与学生就读的学校联系。
9.对参加斗殴的学生进行教育，对情节严重的
10.要对斗殴事件的校内外各种因素综合分析，要防范学生在校外遭到殴打。
11.学校领导应当将斗殴事件有关情况及时向教育局报告。
(三)自杀、自残、自虐性事件
发生自杀、自残、自虐性事件，知情人员应立即拨打“110”“120”，在力所能及的范围内及时实施救治，并及时将情况报告给班主任或校长。组织人员及时将伤员送至医院救治，协助公安部门开展调查。
五、后期处置
突发事件结束后，应急行动响应结束，配合有关部门，做好善后工作，恢复学校的教学秩序，并做好家长来校接待和安抚工作。
六、培训与演练
邀请法制副校长为全校师生进行培训，加强师生的防范意识，并组织师生进行演练，学习如何应对突发事件。
七、附则
1.突发治安事件发生后，学校突发治安事件应急领导机构要依法预案的执行情况进行事后调查。因领导不力，措施不到位，制度不坚持，工作推诿扯皮，应急处置不当，造成工作严重后果的，将严肃追究有关领导和工作人员的责任。对于在发生突发治安事件贻误时间，瞒报、漏报、迟报造成严重后果的，将从严予以纪律处分或行政处分。
2.本预案由zz市外国语中学制订与解释，上交市教育局安保科备案。
区第一中学校园突发治安事件应急预案
为了维护正常的教学秩序，有效地制止校园暴力事件的发生，维护师生的生命财产安全，特制定本方案。
一、领导小组
1、组长：zz
2、成员：zz
二、任务分工
保安组：制止、制服在学校大门发生的侵害学生事件。
政教处：负责处理校园内侵害学生的事件。
政教处：制止、制服在校园内发生的侵害学生事件。
三、工作内容
1、保安组要严把学校大门第一关。
2、若发现有可疑人员在校门口聚集时，要及时劝走、驱散。
3、若来人来访未经允许强行闯入，门卫不得放行，追赶不及、应立即通知值日值周教师及有关部门领导，及时将闯入者查清逐出。
4、若遇不法分子强行闯校门时，保安员及校园管理组成员要及时制止、制服；按响报警器、通知政教处和学校领导，拨打（110）报警。
5、校内发现不良分子袭击、行凶、行窃、斗殴，先制止、制服，为防不测，同时拨打（110）报警。
6、为防止不良分子逃逸，在制止、制服之前，要关闭校门。
7、若在校园内学生受到不法分子伤害时，校园管理组成员迅速到达出事现场制止事态发展，并报警和保护现场。通知值班领导、教师要迅速到达出事现场。学生受伤较重时要先拨打（120）急救电话或找车将受伤学生送往医院。
8、若发生打群架、劫持人质、犯罪案件时要及时拨打（110）报警。逐级上报，协助公安机关了解加害人情况和被害人情况。
9、妥善处理善后工作。
物业辖区刑事突发事件应急处置预案
一．目的/范围：
本程序适用于刑事突发事件的处理过程各环节，明确各相关部门职责，迅速破案，恢复物业管辖区域内正常的治安秩序。
二．责任者：
保安部负责本程序实施，并联络指导相关部门配合本程序实施，保安部员工按本程序规定执行。
三．操作程序：
1．接到报警后，保安经理、主管、保安领班、保安巡逻员携带对讲机迅速赶赴案发现场。
2．封锁保护现场，划定警戒线，禁止无关人员线内。
3．同时迅速向报警人员询问案发经过，掌握可疑人员体貌特征等主要情况。
4．通知停车库保安员关闭车库卷帘门，严格控制各处口通道，防止嫌疑人外逃。
5．必要时通知工程部将一部电梯设置为手控状态，其余电梯关闭，派两名保安带好警戒，在工程部配合下使用电梯（手控操作），逐层捕捉可疑作案对象，其余人员原地待命。
6．经理应及时向公司总值班员报告，并视情况向公安部门报警。
7．通知外围保安人员疏散围观人员，等待公安人员到来，并对受伤人员进行紧急救护。
8．公安人员到场后，保安部经理简单汇报案发时间、地点、对象人物、体貌特征、作案性质和作案对象的大致去向等信息，配合公安人员开展侦查工作。
9．严格控制消息，避免对大厦的客户造成不必要的恐慌。
10．好事发经过的详细记录，并分析工作中有无薄弱环节，拟订整改措施。
幼儿园突发性治安事件应急预案
为确保我园师生在遇到突发事件前后，各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减轻事件造成的损失，根据市教育局有关精神，结合我园实际情况，特制定本安全应急预案。
一、应急工作领导小组
组长:*园长
成员：全体教师
求助员：门卫人员
二、应急机构的职责
1.组长职责
突发事件发生后，及时掌握情况，并向上级主管部门汇报，贯彻传达上级主管部门的命令;负责指挥、协调各组人员按预案对现场进行果断处理，进行抢险救援。
2.领导小组成员职责
(1)迅速了解幼儿园情况，统计受伤人员情况，及时向教办安全应急工作领导小组报告，为事件的快速评估做好准备。并根据组织及时封围现场，疏散人员，抚慰人员情绪，保证抢险救援工作顺利进行。
(2)准备医疗器械和药品，负责将伤员运送到指定安全区并进行简单救治后送往就近医院进行救治。
(3)在现场的统一指挥下，依据预案措施及疏散路线有秩序地疏散全体师生到安全地带;疏散过程中，避免拥挤踩踏，以保证全体师生快速、安全地撤离现场。
三、应急行动方案
突发事(故)件发生前后，立即启动本预案并采取紧急措施。
1.发生突发事(故)件时，应急领导小组要立即进入工作状态，具体实施本应急预案，部署应急工作。立即向上级领导部门报告幼儿园的案情，接受和执行上级领导的各项指令;通过通讯工具或人员上门通报的方式快速与外界取得联系，尽快寻求帮助，组织与开展各类相关救护工作，保证幼儿安全，维护园内稳定。
2.教师一定要沉着冷静，并教育幼儿不要恐惧慌乱，更不要无目地乱跑，必须在幼儿园应急领导小组的统一指挥下开展应急避险。
3.处于教室内的师生应立即停止教学活动，根据情况选择向室外疏散或就地躲避，如果向室外疏散，要严格按照幼儿园的应急预案的疏散路线有序组织幼儿撤离。
4.教师要时刻与孩子在一起，把稳定幼儿情绪工作放在首位，可以通过语言交流、身体抚慰或具体行为安慰和帮助孩子。同时,组织对受伤人员进行急救处理，及时开展对伤员及家属的安抚慰问，妥善做好善后工作。
5.在局面完全控制的情况下，注意保护现场，配合公安机关进行勘察。
6.对当时就能确定的嫌疑人要立即扭送公安机关，对于一时难以确定的，要注意控制现场，以配合公安部门做好侦破工作。
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近年来，发生在学生之间蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段，实施欺负、侮辱造成伤害的校园欺凌事件，损害了学生身心健康，引起了社会高度关注。
为加强此类事件的预防和处理，我校结合国务院教育督导委员会办公室关于开展校园欺凌专项治理的通知国教督办函[20xx]22号的要求，开展校园欺凌专项治理。要求通过专项治理，加强法制教育，严肃校规校纪，规范学生行为，促进学生身心健康，建设平安校园、和谐校园。现将有关治理活动应急预案制定如下：
一、应急领导小组
组长：一把手
副组长：副校长
成员：中层干部班主任
二、主要领导职责：
一把手：负责对校园欺凌专项治理工作做总体安排。
副校长：负责对校园欺凌专项治理工作的具体落实。
德育处：负责学校欺凌专项治理防治及根据上级要求部署具体工作。
班主任：负责学生日常管理工作及学生反应的情况的落实。
中层、德育处职员：负责校园学生活动场所的早晨、中午、晚上安全及巡视工作，严禁闲杂人员进校园。
各班主任：负责具体向学生讲解校园欺凌专项治理相关知识，并开展相关活动加大宣传和预防力度，负责每日班级安全情况，有问题及时向学校汇报。
三、工作目标和任务
通过加强学生晨检，中午、晚上三个时间段的巡视及德育处职员的课间巡视落实预防校园欺凌专项治理工作，采取个人预防，学校预防，科技预防（学校有多个电子摄像）相结合的办法，沉着、科学、有效地防范和应对校园欺凌专项治理工作，确保师生身体健康、生命安全，保证学校正常的教育教学秩序。
四、落实防范措施
1、班主任要了解班级实际情况，有问题及时进行有效干预。如需要协助要求及时上报上级主管部门或当天值班的中层干部。
2、每天三位值班教师要按时按岗巡视校园，发现苗头，及时处理。
3、借助电子设备，加强对校园多角度的监控，确保校园无欺凌事件的发生。
4、通过升旗讲话，校会，班会，公安人员的相关教育等方法，消除个别学生侥幸心理，建立健康的生活方式。
5、学校密切关注校园欺凌专项治理情况，及时加强宣传力度，通过教工培训等多种形式，加强相关防治知识，引导师生养成良好的.生活习惯，提高学生预防的意识和自我保护的能力，消除恐慌心理。
6、校门口公告校园报警电话联系人：
五、紧急情况应急处理
当学校发现有校园欺凌事件发生时，班主任或年级组长立即向德育处报告，第一时间了解情况，并由德育处或值班中层负责对整个事件的应急处理。班主任做好相关情况的调查取证工作后及时通知家长，使其了解实际情况并协助进行教育。重大事件上报上级领导或行政部门。
为防止校园欺凌伤害学生事故发生，切实有效降低和控制安全事故的危害，根据《教育部等九部门关于防治中小学生欺凌和暴力的指导意见》的通知，结合我校实际情况，特制定民生小学校园欺凌事件应急处置实施预案。
一、校园欺凌治理处置组织机构：
组长：张晓梅副组长：刘晰明
成员：李超、金玉、张艳秀、
吴丽娜、孟华、姜鹏、尚春刚、宋春艳及各班班主任
二、校园欺凌治理小组职责：
通讯联络组职责：发生欺凌时，及时通知防欺凌组组长和临近教师赶赴现场。（李超）
现场防欺凌组职责：通知本组成员迅速赶赴现场，对施暴者劝告、强行阻止。（张艳秀、尚春刚）
现场疏散组职责：通知本组成员迅速赶赴现场，根据实际情况以及领导要求，将学生迅速分开教育。（孟华、姜鹏）
现场救护组职责：对受欺凌学生简单心理健康咨询。（宋春艳）
接待、安抚、善后组职责：通知本组成员迅速赶赴现场，安排阅览室为受欺凌学生安抚室，会议室为领导指挥中心，根据领导小组组长要求，做到安抚善后工作。（吴丽娜、金玉）
三、预警预防
1、可能引发校园欺凌事件的原因分析及预防⑴原因分析：
由于种种因素对社会不满和因矛盾激化而铤而走险、因严重利益冲突而报复、精神病人发病以及极少数歹徒行凶犯罪、学生之间的矛盾等情形是引发学校欺凌、暴力事件的主要原因。
⑵预防措施：
①依据上述原因制定《校园欺凌暴力事件预防与处理应急预案》；
②各年级、班级要加强对师生进行思想品德、心理健康、法制和安全教育，组织师生集中学习对校园欺凌事件预防和处理的相关政策、措施和方法等，增强师生的法制意识和自我保护意识；
③心理咨询室要结合学校班级实际，开展学生、老师心理健康咨询和疏导工作；
④对可能引起矛盾激化事件的当事人要逐一排摸登记，耐心接待，尽力做好化解工作；
⑤严格门卫登记、管理制度，控制外来人员进入学校。牢记校园欺凌报警电话，发现可疑人员或不法分子非法侵入校园应及时报告或报警；
⑥经常性地与派出所、联防队沟通联系，及时掌握校园周边地区存在的不稳定的因素（人或事），及时采取有效对策；
2、校园欺凌事件的处理程序及措施⑴发现校园欺凌者的应急措施：
①如果是教师发现欺凌者正要对学生施暴，此教师应立即上前阻止，并与之周旋，然后巧妙派人报告安全领导小组长；
②如果是学生发现了欺凌者正对其他学生施暴，此学生应立即报告与他最近的教师，然后再报告学校安全领导小组组长；
⑵校园欺凌事件防控工作领导小组应急措施：防控领导小组组长接到校园欺凌事件通知后，迅速赶赴现场，同时拨打“110”（情况危急且不受控制的情况下），通知警察（迅速前往现场阻止），与此同时，一面迅速召集最近的教师（赶赴现场，阻止欺凌者施暴，一面通知值周员及相关人员前往现场。
⑶各应急组现场应急措施：
①应变保护员：接到发生校园暴力消息后，应立即组织本组人员（不必等到人员来齐后）前往现场防止暴力，本着保护学生安全的原则，力求不受任何伤害，但当歹徒强行施暴时，本组人员可实行正当防卫；
②疏散引导员：在组长带领下，迅速赶赴现场，当防护组（员）与欺凌者周旋时，本组人员在可能的情况下，迅速掩护与欺凌者相近，易受伤害的学生撤离，并实施保护行为，防止欺凌者对更多学生造成伤害；
③通讯联络员：发生校园欺凌事件后，迅速赶赴现场，负责摸清情况，同时向“110”和上级报告，传达事故情况，保证通讯畅通；
④现场救护员：接到事故发生的消息后，在组长带领下，立即携带药品到事发现场了解伤员情况，对轻伤员进行简单救治，对重伤员应立即拨打“120”紧急救护，送往医院治疗。
⑷事故调查，善后处理：
①学校应急员在“110”的协助下，应立即协助上级主管部门对伤员进行救护，并安抚家长情绪；
②学校应急员负责协助“110”调查事故发生经过；③如属于责任事故，追究责任，并进行相应处罚。⑸纪律处分：凡学校教师，必须积极参加与校园欺凌事件的防护，对学校出现的欺凌事件进行及时处置，对欺凌事件反应迟缓，故意推脱，懈怠而导致校园安全事故进一步扩大的，学校将对该教师严肃处理。
四、处置流程
一旦发生学校欺凌暴力事件，一般应按下列程序处理：
1、校内一旦出现非法侵害现象，在场教职工应尽力予以制止并及时通知学校领导。无力制止的，可调集力量，同时拨打报警电话“110”。
2、启动应急处置预案。各工作员按照职责开展工作，如发生劫持人质事件，应变保护组的人员要在公安部门赶到之前，尽力与歹徒周旋，规劝其终止犯罪；同时学校要全力保护好在现场或附近的其他学生，根据具体情况，决定是否要对学生进行疏散。若有需要，则通过校园广播，发出紧急集合信号。各班班主任、任课教师到班级指挥学生有序疏散。
3、如有人员伤亡，人员救护组要提供及时有效的救护，有可能的以最快的速度把伤员就近送往医院抢救，并通知家长或家属。
4、协助警方阻止欺凌暴力行为的最后实施。
5、保护现场，配合警方调查取证。及时向师生及家长通报事件经过，稳定情绪。在警方的指导下维持秩序和善后处理。
为确保幼儿园的安全与稳定，有效预防幼儿园暴力事件的发生，及时处置危及全体教职工及幼儿生命安全的各类恐怖事件，切实保障广大师生生命与财产的安全，依据国家有关法律法规，结合本园工作实际，特制定本预案：
一.组织机构
组长:xxx
副组长：xxx
组员：各班教师及后勤人员
二.预防措施
1、安全管理
（1）.园长加强对员工和安保人员的培训，提高防范犯罪、制止犯罪和应对突发事件的能力。
（2）.园长对安保人员的工作进行监督、检查、指导；组织师生进行防暴力事件演习，提高师生防范和自救能力。
（3）.幼儿园公共区域设置监控系统。
（4）.门卫保安人员及时关注幼儿园围栏的修护；每天对园所经行检查，特别是外围设施。
2、关心员工
（1）.员工入职必须到指定医院进行体检。
（2）.园长及时了解员工生活和思想动态，重视员工的心理健康，及时发现问题员工，关心、帮助困难员工。
3、安全保卫
（1）.门卫严格执行幼儿园来离园接送制度，除来离园时间外，幼儿园大门时刻处于关闭状态；严格执行外来人员登记制度，控制不明身份的人员进入幼儿园。
（2）.门卫保安人员在早晚接送幼儿时，在园门口维护治安、排查可疑人员。
（3）.门卫保安人员随时查看监控设备；定时对幼儿园外围进行巡查。
（4）.发现可疑情况立即上报园长。
三.处理事件一旦发生幼儿园暴力事件，务必以保护幼儿的生命安全为主要目的，按照下列程序处理：
1、保护幼儿
（1）.所在班级教师应保持高度的沉着冷静，尽力保护幼儿生命，机智的和劫持人周旋；利用一切可利用的防身设备，保护幼儿人身安全。
（2）.歹徒所在班级同时有多名教师时，主班老师负责与歹徒周旋，其他教师将其他幼儿护送到远离歹徒的安全地点；如事件发生时班级只有一名教师时，应顾全大局，尽可能带领其他幼儿先撤离到安全地点。
2、报警
要求第一发现人立即报告园长。同时立即拨打“110”报警。
3、现场处理
（1）.园长负责与歹徒进行谈判，在警方介入之前，拖延时间，尽力稳定局势。
（2）.门卫保安人员负责对现场进行保护，避免事件扩大。
（3）.班级老师组织其他班级迅速转移幼儿到安全地点，在撤离过程中稳定幼儿情绪。
4、抢救
（1）.如已发生伤害事件，保健医就地进行急救；根据情况拨打120，以最快的速度将伤员送往就近正规医院抢救。
（2）.及时通知家长，做好家长安抚工作。
5、保护现场
（1）.门卫、教师对来园警务人员进行指引。
（2）.门卫保安人员组织现场人员保护现场，并配合警方调查。
6.报告上级
园长先口头后书面上报主管部门。
四.紧急联系电话
园长：xxxxxx 办公室：xxxxxxx 匪警：110 火警：119 急救：120
为了认真贯彻落实《关于印发的通知》（平教委字[20xx]32号）的文件精神和《石灰窑中心学校20xx年关于开展校园欺凌专项治理工作方案》的要求，进一步做好学校安全整治工作，保障学生的身体健康，促进学校各项工作顺利开展，防范校园欺凌事件的发生，切实有效降低和控制校园欺凌事件的危害，依照上级有关要求及相关法律法规，从我校实际出发，特制定本预案。
一、校园欺凌事件应急处置预案组织机构、职责
校园安全领导小组组长：刘海清校长电话：xx697213919欺凌现场防护组组长：祁先章副书记电话：13997024400学生疏散引导组组长：王昌环副校长电话：xx097028677通讯联络组组长：李科元主任电话：13369756123现场救护组组长：祝存花辅导员电话：15709850252组员：周正岳、祁延山、赵存荣、马淑兰、王昌廷、何生仁
王文贤、王昌钊、郭满库、司玉兰、王生莲、杜娜
具体职责发生欺凌事件后，组长职责：
1、马上带领距离自己最近组员赶赴现场，对欺凌学生者进行强行阻止，必要时可实行正当防卫行为。
2、及时向本校欺凌事件应急处置预案组织机构各小组长发布信息，传达事故情况。
3、立即了解情况，稳住情节，并保证通讯联络畅通，总指挥视其情节程度，严重到不可控制时应立即向“110”和上级教育局报告。
4、按总指挥要求组织人员到现场疏散未被欺凌学生，并机智地疏散到安全地带。
发生欺凌事件后，组员职责：
1、组员发现第一现场的，担当第一领导人的责任感进行秩序维护和信息传递。
2、本部小组在组长的带领下，迅速赶赴现场，共同制止事件的继续发展，对受伤人员进行保护或救治，发现有重伤员，应立即与乡卫生院或“120”联系送往医院治疗。
3、当事学生的班主任及时电话通知当事人家长，汇报情况。
二、防止校园校园欺凌事件应急组职责
1、决定事故应急预案的启动和终止。
2、统一领导事故应急救援工作，确定现场指挥人员，负责应急队伍及物资的调动。
3、向公安、医院、教育局等应急部门报告，并保持密切联系，相关部门人员到达单位后，配合这些部门指挥应急救援工作。
4、向单位员工通报事故情况，安排人员收集证据资料。
5、向上级部门请求救援事项。
三、防止校园欺凌事件报告流程图
发现欺凌者（或受害者）——附近任意组长或老师——赶往现场、通知距离最近老师、电话告知各小组长，——稳住现场情局、疏散局外人、收集资料——向上级汇报。
四、校园欺凌事件处理程序及措施：
1、发现校园欺凌者的应急措施。
①如果是教师发现欺凌者正要对学生施暴，此教师应立即上前阻止，并与之周旋，然后巧妙派人报告安全领导小组长。
②如果是学生发现了欺凌者正对其他学生施暴，此学生应立即报告与他最近的教师，然后再报告安全领导小组组长。
2、组长接到通知后，迅速赶赴现场，控制局面，情况危急且不受控制的情况下拨打“110”或乡派出所电话请求支援，与此同时，一面迅速召集最近的教师（最好是男教师）赶赴现场，阻止欺凌者施暴，一面通知现场安全组组长前往现场。
3、各应急组现场救护
现场防护组：组长接到发生校园暴力消息后，应立即组织本组人员（不必等到人员来齐后）前往现场防止暴力，本着保护学生安全的原则，力求不受任何伤害而与之周旋，但当歹徒强行施暴时，本组人员可实行正当防卫。
疏散引导组：本小组在组长带领下，迅速赶赴现场，当防护组与欺凌者周旋时，本小组在可能的情况下，迅速掩护与欺凌者相近，易受伤害的学生撤离，并实施保护行为，防止欺凌者对更多学生造成伤害。
通讯联络组：本小组在组长带领下，迅速联系相关人员到达现场。①学校应急组各组组长②向上级（教育局）报告情况，保持通讯联络畅通。③公安局或派出所“110”
现场救护组：本小组人员在组长带领下，接到事故发生的消息后，应立即携带药品到事发现场了解伤员情况，对轻伤员进行简单救治，对重伤员应立即拨打“120”紧急救护，送往医院。
4、事故调查，善后处理。
①情节轻缓的，由当事人双方家长协商处理。
②学校应急组在110的协助下，应立即协助上级主管部门对伤员进行救护，并安稳家长情绪等。
③学校应急组负责协助110调查事故发生经过。
④如属于责任事故，追究责任，交由相关部门进行相应处罚。
5、纪律处分。
凡学校教师，必须积极参加与校园欺凌事件的防护，对学校出现的欺凌事件进行及时处置，对欺凌事件反应迟缓，故意推脱，懈怠而导致校园安全事故进一步扩大的，学校将对该教师严肃处理。
石灰窑乡中心学校20xx年3月2日
一、活动目标：
1.自觉抑制校园暴力，能与校园暴力进行斗争。
2.能够正确处理生活中的各种冲突，能够勇敢地与校园暴力做斗争。
3.认识校园暴力的危害性，掌握与校园暴力做斗争的方法。
二、教学重难点：
掌握与校园暴力做斗争的方法，学会自我保护。
学会巧妙地处置校园暴力。
三、教学准备
1、教师准备：教材、多媒体课件、搜集典型的校园暴力事例等。
2、学生准备：学生课前阅读课文，思考怎样正确处理校园暴力。
四、教学过程
一、观看《校园暴力》视频，引入新课。
二、思考：
1、什么是校园暴力?你遭遇过校园暴力吗?
学生结合观看的视频和及生活实际回答。
校园暴力是发生在校园中的一些学生奉信暴力决定一切，以多欺少，以大欺小，以强凌弱等现象，校园暴力是个全球性的问题。（板书）。
2、学生阅读“专家访谈”后回答。
讨论：校园暴力有什么危害?
学生回答并归纳：
校园暴力首先给受害者的身体带来伤害；其次是更为严重的心理上的伤害，使受害者产生不安全感，产生恐惧和焦虑。（板书）。
3、校园施暴者的构成主要是些什么人?
学生:曾经是校园暴力的受害者；学习差表现差的学生；爱歧视的学生；在家庭中缺乏温暖、关爱的学生；性格孤僻、心理压制，无处发泄的学生……
4、社会、学校、我们对校园暴力的态度?
校园暴力必须被制止。
想一想：
面对校园暴力我们有哪些对策?
学生回答。
（一）对策一：从受害者的角度想：
不要忍着不吭声：你首先要做的就是告诉家长或者老师。
尽量不要一个人待着：尽量待在人多的地方。
不理睬：如果有人冲你喊，让你交出你的午饭钱，不要理睬他，装做没听到，继续走自己的路。
小讨论：
暴力容易发生的时间：上学或放学学生回家途中。
暴力容易发生的地点：偏僻地角落。
容易遭阅读下列材料，回答问题：
师：读完这些材料你想说些什么?
学生回答：
二、面对校园暴力怎么办?
据有关部门调查：在校中小学生有30%有过被校内、校外不法分子敲诈、勒索、抢劫、搜身、欺侮及其他滋扰的经历，却很少有人主动采取正确的方法维护自己的合法权益。
（1）上述材料说明了什么?
学生回答：材料说明了青少年缺乏自我保护意识和自我保护能力，社会学校家庭要加强对青少年的教育和保护。
（2）你认为应陔采取哪些正确方法维护自身的合法权益?
学生回答：
①保持高度的警惕性是避免侵害的前提；
②面对不法分子的侵害首先要迅速而准确地作出判断，然后机智勇敢灵活地与其斗争；
③积极寻求家长、学校和社会的保护；
④受到侵害时勇敢地拿起法律武器保护自身的合法利益
6、实践营地
班级以小组为单位共同讨论，设计一个比较合理的校园防暴系统
一、组织机构
（一）防暴应急指挥领导小组
总 指 挥：XX
副总指挥：XX
成 员：XX
工作职责：
建立健全校园安全管理制度和校园暴力事件预防、应急处置机制；预防和处置校园暴力事件，提高校园暴力事件的预防和应急处置能力。加强对校园暴力事件的组织领导、协调处理，解决校园暴力事件的善后处理和稳定工作。
（二）防暴应急指挥小组下设现场防暴组、疏散引导组、通信联络组、现场救护组四个具体工作组。
1、现场防暴组
组长：XX
成员：XX
工作职责：
第一时间赶赴现场，与施暴者进行周旋，必要时可实施正当防卫措施。
2、疏散引导组
组长：XX
成员：XX、各班班主任
工作职责：
迅速将学生有序的转移至校园内安全区域，做好防范措施。安抚学生情绪，控制混乱局面。
3、通讯联络组
组长：XX
成员：XX
工作职责：
第一时间报警，根据现场情况及时向区教育局汇报事件情况，传达上级指示；联络协调各工作组。
4、现场救护组
组长：XX
成员：XX
工作职责：
对伤员进行急救处理，联系120将重伤员送往医院救治。
二、校园暴力处理程序及措施：
1、 发现校园暴力者的应急措施。
①如果是教师发现歹徒正要对学生施暴，此教师应立即上前阻止，并与之周旋，然后巧妙派人报告总指挥。
②如果是学生发现了歹徒正对其他学生施暴，此学生应立即报告与他最近的教师，然后再报告总指挥。
2、 总指挥接到通知后，迅速赶赴现场，同时拨打“110”，通知警察（迅速前往现场阻止），与此同时，总指挥一面迅速召集最近的教师（最好是男教师）赶赴现场，阻止施暴者施暴，一面通知现场防暴组前往现场。
3、 各应急组现场救护
现场防暴组：组长接到发生校园暴力消息后，应立即组织本组人员（不必等到人员来齐后）前往现场防止暴力，本着保护学生安全的原则，力求不受任何伤害，但当歹徒强行施暴时，本组人员可实行正当防卫。
疏散引导组：本小组在组长带领下，迅速赶赴现场，当防暴组与歹徒周旋时，本小组在可能的情况下，迅速掩护与歹徒相近，易受伤害的学生撤离，并实施保护行为，防止歹徒对更多学生造成伤害。
通讯联络组：本小组在组长带领下，迅速联系相关人员到达现场。①110②学校应急组各组组长③向上级报告情况，保持通讯联络畅通。
现场救护组：本小组人员在组长带领下，接到事故发生的消息后，应立即携带药品到事发现场了解伤员情况，对轻伤员进行简单救治，对重伤员应立即拨打“120”紧急救护，送往医院，并通知伤者家属。
4、 事故调查，善后处理。
①学校应急组在110的协助下，应立即协助上级主管部门对伤员进行救护，并安抚家长情绪。
② 学校应急组负责协助110调查事故发生经过。
③ 如属于责任事故，追究责任，并进行相应处罚。
为了保障全园师生健康地学习、工作、生活，促进学校各项工作顺利开展，防范安全事故发生，切实有效降低和控制安全事故的危害，依照上级有关要求及有关法律法规，从我园从实际出发，制定防范暴力事件应急处理预案如下：
一、处置事件的组织
幼儿园领导，教育局、镇政府领导，幼儿园值班人员，公安机关。
二、处置事件的指挥机构
总指挥：园长
副总指挥：总务主任、分管园长
成员：后勤组长、保健教师、班组长
三、报警程序
1、发现案件时及时向公安机关报案。
2、向幼儿园、教育局、镇政府领导汇报。
四、处置措施
1、发生危险状况，在第一现场的教职员工首先要保护幼儿，尽快使幼儿脱离危险。
2、在保护幼儿与歹徒周旋或搏斗的同时，尽快通过与110联通的紧急按钮向公安机关报警。
3、接报后，园领导迅速赶到现场，同时向有关领导报告。
4、在处理过程中，根据事故的实际情况做出相应的判断，如有人员受伤的及时拨打120进行紧急救护。
五、注意事项
1、在防范暴力事件应急处理过程中首要的一条是保护人员安全，尤其是幼儿的安全。
2、应急处理过程中应掌握的原则是边抵抗，边报警。
3、各部门负责人要做好工作，不要因此影响正常的工作秩序和学习秩序。
一、指导思想
为了有效防范校园内发生欺凌暴力事件，切实保障广大师生人身和国家财产的安全，及时处置侵害师生安全的事件，维护学校的稳定，特制定学校欺凌事件的预防与处理应急预案。
二、适用范围
适用于发生在我校校园欺凌暴力伤害事件。
三、组织机构
1、学校成立校园欺凌暴力防控应急处理领导小组。
组长：
副组长：
下设四个小组：
①应变保护组
组长：
组员：
②人员救护组
组长：
组员：
③疏散引导组
组长：
组员：
④通讯联络及沟通协调组
组长：
组员：
2、各组职责
①应变保护组负责在公安部门介入之前与侵犯势力的周旋，紧急时的格斗等；
②人员救护组负责为受伤学生提供及时有效的救护；
③疏散引导组负责疏散引导学生到安全场所；
④通讯联络及沟通协调组负责对内对外的联络汇报工作和与家长的沟通协调安抚工作。
四、预警预防
1、分析可能引发事件的原因：
由于种种因素对社会不满和因矛盾激化而铤而走险、因严重利益冲突而报复、精神病人发病以及极少数歹徒行凶犯罪、学生之间的矛盾等情形是引发学校欺凌、暴力事件的主要原因。
2、采取针对性的预防措施：
①各年级、班级要加强对师生进行思想品德、心理健康、法制和安全教育，增强师生的法制意识和自我保护意识。
②心理咨询室要结合学校班级实际，开展学生、老师心理健康咨询和疏导工作。
③严格门卫登记、管理制度，控制外来人员进入学校。发现可疑人员或不法分子非法侵入校园应及时报告或报警。
④对可能引起矛盾激化事件的当事人要逐一排摸登记，耐心接待，尽力做好化解工作。
⑤经常性地与派出所、联防队沟通联系，及时掌握校园周边地区存在的不稳定的因素（人或事），及时采取有效对策。
五、处置流程
一旦发生学校欺凌暴力事件，一般应按下列程序处理：
1、校内一旦出现非法侵害现象，在场教职工应尽力予以制止并及时通知学校领导。无力制止的，可调集力量，同时拨打报警电话110。
2、启动应急处置预案。各工作小组按照职责开展工作，如发生劫持人质事件，应变保护组的人员要在公安部门赶到之前，尽力与歹徒周旋，规劝其终止犯罪；同时学校要全力保护好在现场或附近的、其他学生，根据具体情况，决定是否要对学生进行疏散。若有需要，则通过校园广播，发出紧急集合信号。各班班主任、任课教师到班级指挥学生有序疏散。
3、如有人员伤亡，人员救护组要提供及时有效的救护，有可能的以最快的速度把伤员就近送往医院抢救，并通知家长或家属。
4、协助警方阻止欺凌暴力行为的最后实施。
六、善后处理
1、保护现场，配合警方调查取证。
2、在警方的指导下维持秩序和善后处理。
3、及时向师生及家长通报事件经过，稳定情绪。
一、指导思想
为了有效防范校园内发生欺凌事件，切实保障广大师生人身和国家财产的安全，及时处置侵害师生安全事件，维护学校的稳定，特制定学校欺凌预防与处理应急预案。
二、适用范围
适用于发生在我校校园欺凌事件。
三、组织机构
1.学校成立校园欺凌防控应急处理领导小组。
组长：丁正后
副组长：校玉华钱桂红沈其澍王晓华
下设四个小组：
①应变保护组
组长：沈其澍
副组长：徐迅春
组员：刘庆林赵厚忠洪万宝杨智叶小敏
陶国顺王信
②人员救护组
组长：校玉华
副组长：郑莉
组员：黄小敏鲁建华黄梅周彩云李璐
祁勇魏清各班主任
③疏散引导组
组长：钱桂红
副组长：刁永风
组员：夏静谭静许莉娜卞彩云盛苏捷王素玫
各年级组长、班主任、科任教师
④通讯联络及沟通协调组
组长：王晓华
副组长：叶小敏
组员：刘祝陆昊彭李芳刘晓鹏凌玲
2.各组职责
①应变保护组负责在公安部门介入之前与侵犯势力的周旋，紧急时的格斗等。
②人员救护组负责为受伤师生提供及时有效的救护。
③疏散引导组负责疏散引导师生到安全场所。
④通讯联络及沟通协调组负责对内对外的联络汇报工作和与家长的沟通协调安抚工作。
四、预警预防
1.分析可能引发事件的原因
由于种种因素对社会不满和因矛盾激化而铤而走险、因严重利益冲突而报复、精神病人发病以及极少数歹徒行凶犯罪、学生之间的矛盾等情形是引发学校欺凌的主要原因。
2.采取针对性的预防措施
①各科室要对各年级、班级的师生进行思想品德、心理健康、法制和安全教育，增强师生的法制意识和自我保护意识。
②牢记报警电话，相关人员第一时间向学校当天总护导报告情况。
③心理咨询室要结合学校班级实际，开展学生、老师心理健康咨询和疏导工作。
④严格门卫登记、管理制度，控制外来人员进入学校。发现可疑人员或不法分子非法侵入校园应及时报告或报警。
⑤对可能引起矛盾激化事件的当事人要逐一排摸登记，耐心接待，尽力做好化解工作。
⑥经常性地与派出所沟通联系，及时掌握校园周边地区存在的不稳定的因素（人或事），及时采取有效对策。
五、处置流程
一旦发生学校欺凌事件，一般应按下列程序处理：
1.校内一旦出现非法侵害现象，在场教职工应尽力予以制止并及时通知学校领导（当天总护导）。无力制止的，可调集力量，同时拨打报警电话110。
2.启动应急处置预案。各工作小组按照职责开展工作，如发生劫持人质事件，应变保护组的人员要在公安部门赶到之前，尽力与歹徒周旋，规劝其终止犯罪；同时学校要全力保护好在现场或附近的其他学生，根据具体情况，决定是否要对学生进行疏散。若有需要，则通过校园广播，发出紧急集合信号。各班班主任、任课教师到班级指挥学生有序疏散。
3.如有人员伤亡，人员救护组要提供及时有效的救护，有可能的以最快的速度把伤员就近送往医院抢救，并通知家长或家属。
４.协助警方阻止欺凌行为的最后实施。
六、善后处理
1.保护现场，配合警方调查取证。
2.在警方的指导下维持秩序和善后处理。
3.及时向师生及家长通报事件经过，稳定情绪。
一、指导思想
我校认真落实贯彻践行社会主义核心价值观教育，深入开展“反校园欺凌”宣传教育活动，大力宣传普及反欺凌法治知识，充分认识开展校园反欺凌教育活动的重要意义，切实提高对校园欺凌危害的认识，进一步提高广大师生“反校园欺凌”意识，构建平安友善，和谐稳定的校园环境。
二、校园欺凌事件应急处置机构、职责
（一）应急处置领导小组：
组长：略
副组长：略
成员：略
（二）分工与职责
1、现场指挥组
组长：略
组员：?略
主要职责：负责指挥和组织校园欺凌事件的处置工作，对重大突发事件处置工作作出重大决策，督促各相关应急处置小组按应急预案及时有效地开展工作。
2、警戒疏散组
组长：略
组员：?略
主要职责：负责疏散师生，维护秩序，保持现场，协调有关单位（如公安、派出所、医院等部门）负责维稳和救助。
3、善后处理组
组长：略
组员：略
负责对受伤人员进行救治，对重伤员应立即与“120”联系送往医院治疗。做好对受伤学生家长及家属的安抚、慰问和群众思想工作，妥善处理好善后事宜，消除各种不安全、不稳定因素。
4、通讯联络组
组长：略
组员：略
负责对内对外的通讯联系、报告；收集信息，起草事件报告；做好新闻单位的接待、采访工作。
5、后勤保障组
组长：略
组员：略
负责处置安全事件过程中的车辆、接待、物质保障等工作。
三、预防措施
1、加强对师生法制和安全教育，增强师生的法制意识和自我保护意识。
2、严格执行门卫登记管理制度，严控外来人员进入学校。
3、学校安装好室内外监控录像装置，及时掌握和保存校内外动态。
4、加强对在校患有精神病史人的监控，加强对患有精神病史人的关心，并劝其在家休养治疗，经济待遇上给予照顾帮助。
5、对可能引起矛盾激化事件的当事人要逐一排摸登记，耐心接待，尽力做好化解工作。
6、成立值日教师工作队伍，加强校园值班巡逻，落实值日领导、值日教师管理责任制。
7、建立防范校园欺凌事件应急处置机构，做到各尽其责，协调合力。
四、处理程序
(一)接警与通知
事件发生后，在场知情人员(包括行政、教职工、学生)必须立即将所发生的事件情况向班主任或值日领导报告。班主任和值日领导接到报告后，立即组织人员进行制止，控制事态和相关人员并立即将所发生的事件情况报告校长，校长必须掌握的情况有：事件发生的时间与地点、种类、程度；在基本掌握事件情况后，立即通知副组长和各工作组组长启动应急预案。
（二）处置与救助
欺凌事件发生后，领导小组负责人必须第一时间赶到事发现场指挥协调。对现场情况采取积极措施进行制止或疏散。在场人员应首先检查学生受伤情况。根据先重后轻的原则立即对受伤学生进行应急处置，对伤者应及时送医院就诊，保护现场，保存物证，并根据事件性质向公安机关报案。
（三）保护与维稳
应急组应对事件现场实行严格的保护，妥善保存现场重要痕迹、物证。维持秩序，疏散师生，监控案情，关注事态发展，作好安抚处理工作，稳定师生情绪，统一口径，将影响减到最小。
保卫人员严格核查外来人员身份，不准非当事人家长和闲人进入校园，保证校园的治安秩序的稳定。受伤害学生的监护人、亲属或其他有关人员，在事件处理过程中无理取闹，扰乱学校正常教育教学秩序，或者侵犯学校教师或者其他工作人员的合法权益的，应立即报告公安机关依法处理。
（四）报告与通报
校园欺凌事件发生后，学校必须及时、准确、全面地了解事件发生的时间、地点、概况、以及处理进度，并迅速配合公安部门调查事件发生的原因，做好有关材料的收集，视情况通知受伤者和责任人的家长或家属。
事件情况由小组统一对外发布消息。未经同意，任何个人不得接受随意传播小道消息，以免失实。
（五）事件调查
1、配合上级部门进行事件处理及调查工作。调查事件原因，整理事件记录，形成书面报告。
2、总结经验教训，查找制度、政策、设施等存在的问题，制定防范措施。
（六）善后处理
1、做好受伤学生和受惊吓学生的慰问工作，并及时与受伤害学生家长取得联系，做好受伤害学生家长的安抚解释工作。对相关责任人要通知家长到校配合处置工作，严肃处理相关责任人。
2、协同有关部门做好事件的善后抚恤及处理工作，依法处理、协调赔偿，如属于责任事故，追究责任，并进行相应处罚，对受伤学生的赔偿要依据《民法通则》、《学生伤害事故处理办法》等法律、法规执行，努力维护学校和社会的稳定。
（七）责任追究
1、根据事实，分清责任，按有关法律和政策规定对责任人追究民事责任。有关责任人的行为触犯刑律的，移送司法机关依法追究刑事责任。
2、事件的调查处理必须坚持实事求是，尊重科学，依法处置的原则，任何人不得干涉事件的调查处理。对违反本预案、不履行应急处理工作的、发布假消息的、不服从指挥的人员进行处分，构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。
为了认真贯彻落实市、县教育局相关文件精神，进一步做好校园安全整治工作，保障学生的身体健康，促进学校各项工作顺利开展，防范校园欺凌事件的发生，切实有效降低和控制校园欺凌事件的危害，依照上级有关要求及相关法律法规，从本校实际出发，特制定本应急预案。
一、指导思想
以贯彻执行《国务院督导委员会办公室关于开展校园欺凌专项整治的通知》精神为指导，全面落实以人为本的科学发展观，切实开展校园欺凌专项整治，进一步增强广大师生人身安全防范意识和自我保护能力，建立健全学校安全工作的长效机制，彻底消除各类诱发校园欺凌事件的安全隐患，使校园安全工作逐步走上科学化、规范化、法制化的轨道，努力构建安全、和谐校园，切实保障广大师生身心健康不受伤害。
二、主要目标
1．防范校园欺凌事件安全工作组织机构健全，责任明确，制度完善，学校领导高度重视校园安全工作。
2．防范校园欺凌事件安全知识教育普及率达到100%，广大师生的'安全意识和自我保护能力明显提高。
3．防范校园欺凌事件安全隐患及时得到整改，整改率达到100%。4．不发生重大校园欺凌事件责任事故。
三、成立领导管理机构，明确工作职责
1、校园欺凌事件防控工作领导小组：组长：杨昌龙组员：全体教师
组长全面负责校园欺凌事件防控安全工作，根据上级文件精神及学校实际，研究制定校园欺凌事件防控工作办法，并对相关人员工作提出指导性意见。
2、应变保护员负责在公安部门介入之前与侵犯势力的周旋，紧急时的正当防卫等。
3、人员救护员负责为受伤学生提供及时有效的救护。
4、疏散引导员负责疏散引导学生到安全场所。
5、通讯联络及沟通协调员负责对内对外的联络汇报工作和与家长的沟通协调安抚工作。
四、预警预防
1、可能引发校园欺凌事件的原因分析及预防
⑴原因分析：由于种种因素对社会不满和因矛盾激化而铤而走险、因严重利益冲突而报复、精神病人发病以及极少数歹徒行凶犯罪、学生之间的矛盾等情形是引发学校欺凌、暴力事件的主要原因。⑵预防措施：
①依据上述原因制定《校园欺凌暴力事件预防与处理应急预案》；②各年级、班级要加强对师生进行思想品德、心理健康、法制和安全教育，组织师生集中学习对校园欺凌事件预防和处理的相关政策、措施和方法等，增强师生的法制意识和自我保护意识；
③心理咨询（卫生保健）室要结合学校班级实际，开展学生、老师心理健康咨询和疏导工作；
④严格门卫登记、管理制度，控制外来人员进入学校。牢记校园欺凌报警电话，发现可疑人员或不法分子非法侵入校园应及时报告或报警；
2⑤经常性地与派出所、联防队沟通联系，及时掌握校园周边地区存在的不稳定的因素（人或事），及时采取有效对策。
2、校园欺凌事件的处理程序及措施⑴发现校园欺凌者的应急措施：
①如果是教师发现欺凌者正要对学生施暴，此教师应立即上前阻止，并与之周旋，然后巧妙派人报告安全领导小组长；
②如果是学生发现了欺凌者正对其他学生施暴，此学生应立即报告与他最近的教师，然后再报告学校安全领导小组组长。
⑵校园欺凌事件防控工作领导小组应急措施：防控领导小组组长接到校园欺凌事件通知后，迅速赶赴现场，同时拨打“110”（情况危急且不受控制的情况下），通知警察（迅速前往现场阻止），与此同时，一面迅速召集最近的教师赶赴现场，阻止欺凌者施暴，一面通知值周员及相关人员前往现场。
⑶各应急组现场应急措施：
①应变保护员：接到发生校园暴力消息后，应立即组织本组人员（不必等到人员来齐后）前往现场防止暴力，本着保护学生安全的原则，力求不受任何伤害，但当歹徒强行施暴时，本组人员可实行正当防卫；②疏散引导员：在组长带领下，迅速赶赴现场，当防护组（员）与欺凌者周旋时，本组人员在可能的情况下，迅速掩护与欺凌者相近，易受伤害的学生撤离，并实施保护行为，防止欺凌者对更多学生造成伤害；③通讯联络员：发生校园欺凌事件后，迅速赶赴现场，负责摸清情况，同时向“110”和上级报告，传达事故情况，保证通讯畅通；
④现场救护员：接到事故发生的消息后，在组长带领下，立即携带药品到事发现场了解伤员情况，对轻伤员进行简单救治，对重伤员应立即拨
3打“120”紧急救护，送往医院治疗。⑷事故调查，善后处理：
①学校应急员在“110”的协助下，应立即协助上级主管部门对伤员进行救护，并安抚家长情绪；
②学校应急员负责协助“110”调查事故发生经过；
⑸纪律处分：凡学校教师，必须积极参加与校园欺凌事件的防护，对学校出现的欺凌事件进行及时处置，对欺凌事件反应迟缓，故意推脱，懈怠而导致校园安全事故进一步扩大的，学校将对该教师严肃处理。
五、处置流程
一旦发生学校欺凌暴力事件，一般应按下列程序处理：
1、校内一旦出现非法侵害现象，在场教职工应尽力予以制止并及时通知学校领导。无力制止的，可调集力量，同时拨打报警电话“110”。
2、启动应急处置预案。各工作员按照职责开展工作，如发生劫持人质事件，应变保护组的人员要在公安部门赶到之前，尽力与歹徒周旋，规劝其终止犯罪；同时学校要全力保护好在现场或附近的其他学生，根据具体情况，决定是否要对学生进行疏散。若有需要，则通过校园广播，发出紧急集合信号。各班班主任、任课教师到班级指挥学生有序疏散。
3、如有人员伤亡，人员救护组要提供及时有效的救护，有可能的以最快的速度把伤员就近送往医院抢救，并通知家长或家属。
4、保护现场，配合警方调查取证。及时向师生及家长通报事件经过，稳定情绪。在警方的指导下维持秩序和善后处理。
办公楼项目紧急事件应急预案--治安事件的处置预案
第二节治安事件的处置预案
为了规范保安部处理突发事件的程序（火警、火灾除外），提高对突发事件的应急处理能力，维护辖区内的正常工作和营业秩序，特制定本预案
一、职责
保安部主管负责指挥突发事件的处理
保安部班长负责落实保安部主管下达的命令，具体处理突发事件
程序要点
处理各种突发事件的基本原则：
快速反应原则
当班保安员接警后：
--3分钟内到达突发事件现场；
保安部主管在夜间接到突发事件报告后，１０分钟内到达突发事件现场。
统一指挥原则：
处理突发事件由项目经理负责统一指挥；
保安部主管协助指挥突发事件的处理。
服从命令的原则：
保安员在现场应服从保安部主管的命令，并负责对突发事件的处理过程如实作好详细记录。
二、盗窃
当保安员发现有盗窃现象或接到盗窃报案时，应立即用通讯器材向保安部主管／班长报告现场的具体位置，迅速赶到盗窃现场，维护现场秩序，保护现场，禁止任何人员进出现场；
保安员到达现场后立即了解被盗窃的具体地点、时间及情况；
保安员到达现场前，案犯已逃离现场时，可用电话或对讲机报告，但在使用对讲机公用频道时，可用电话或对讲机报告，但在使用对讲机公用频道时不应随意泄漏案件的性质。正确的呼叫对讲术语："主管／班长，请您速到ＸＸ单位／位置。
保安员到达现场时，如案犯仍未逃跑或已被抓捕，可使用对讲机向保安部主管及班长报告。
保安部主管接到报告后应立即指挥调谴保安员对现场进行保护，并迅速赶赴现场指挥
当班保安员到达现场立即了解案情及其相关资料（询问笔记），根据案情需要做出布置：
--保安部主管在了解案情及有关信息后，根据案件中办公楼损失及影响的大小向项目经理报告案情。
三、打架斗殴
当班保安员在巡逻中发现有打架斗殴的行为或接到打架斗殴的报案时：
应立即上前或迅速赶赴现场进行制止，防止该行为的扩大而造成不必要的损伤。同时，保安员应立即向保安部主管报告现场的具体位置、已伤的人数、参与打架斗殴的人数以及请求支援需求
将现场围观的人员隔离或劝离现场，维护现场的道路交通秩序，保护好现场；
将因打架斗殴造成伤亡的人员，视其伤势的轻重送医院抢救。
保安部主管接到报告后，立即指挥调遣现场附近的保安员和当值机动保安员对现场进行保护，并迅速赶赴现场
与当班保安员班长联系，要求保安员班长对现场进行保护；
保安部主管到达现场立即了解案情及相关信息资料，根据现场的事态做出布置
--调遣机动保安员对打架的现场进行增援
--调派车辆对重伤具有生命的人员送医院抢救；
--对事态严重造成不良影响的打架斗殴事件的当事人交由公安机关处理
保安部主管将收集的资料及做出的工作布置向项目经理汇报，请示下一步的工作指示。
项目经理收集有关资料及信息后应作好工作安排，处理善后工作。如果因事态严重造成人员伤亡时，应立即与公安机关协调有关的处理工作，并在４８小时内报告总经理
四、抢劫
当班保安员在巡逻中发现有抢劫行为或接到有抢劫报案时：
应立即上前制止违法犯罪行为或迅速赶赴现场予以制止，并对现场进行保护，同时向保安部主管报告；
如犯罪嫌疑人仍在现场时应立即抓捕带回保安部，并请事主一起到保安部交由公安机关处理；
向事主了解在抢劫过程中人身是否受到损伤及财物的丢失情况，如事主受伤则应视其伤势的情况送医院救治；
在追捕犯罪嫌疑人，遇敌众我寡，敌强我弱时，应采取"追赶--躲避--联络"的方法，等支援的保安员或公安人员赶到后一起擒获犯罪嫌疑人，以免造成不必要的损伤。
保安部主管接到报告后，立即用通讯器材指挥、调遣案发现场附近的保安员和机动保安员对现场进行封锁和保护，并迅速赶赴现场指挥：
与当班的保安班长联系，要求保安班长及案发区域的保安员参加现场的保护工作；
保安部主管到达现场后立即了解案情及相关资料，根据案情需要及时做出布置：
--调派保安员增援、抢救、围捕、保护现场：
--将有关的情况、线索及抓获的犯罪嫌疑人移交公安机关处理。
保安部将收集的资料、信息及做出的工作布置向项目经理汇报，请示下一步的工作指示。
项目经理接到报告应立即赶赴现场，处理善后各项工作，上报项目经理及公安机关，积极配合公安机关工作。
五、凶杀
当班保安员在巡逻中发现有凶杀行为或接到凶杀报案时，应立即赶赴到现场制止违法犯罪行为，并对现场进行保护，同时向保安部主管或项目经理报告封锁案发现场在公安人员到达现场前，禁止任何人员进入现场，犯罪嫌疑人尚未逃离现场时，应将其抓获并送往公安机关处理对伤者应立即送往医院抢救，在公安人员到达时立即将登记的事项向公安人员报告，保安主管接到报告后应立即上报项目经理，并迅速赶赴到现场指挥，调遣指挥现场附近的保安员和机动保安员对现场进行警戒封锁，严格检查出入人员，维护和疏导现场及交通秩序，抢救伤者，做好有关记录协助公安机关工作，提供资料及线索，项目经理将案情向公安机关通报并协助和指
文章来源自物业经理人挥保安员配合公安人员的工作，同时将案情报告总经理。六、中毒
中毒事件（如业主煤气、食物中毒等）当班保安员在巡逻中发现有中毒情况或接到中毒事件报告时；
应立即报告保安部主管，并留在现场或赶赴现场迅速切断毒源，使毒物不再继续扩散，疏散现场周围的围观者；
对煤气中毒者，尽快将中毒者撤离现场，轻移到空气通畅处，松开衣扣和腰带，并尽快送往医院抢救；
对其他类别的中毒者，应尽快将中毒者撤离现场，消除口腔异物，保持呼吸通畅，并立即送往医院抢救；
将中毒人员的人数、地点（现场的具体位置）及已做的抢救措施报告保安部主管。
保安部主管接到报告后，应立即调遣人员支援，并报告项目经理，迅速赶赴现场参加抢救调遣指挥当班的保安员及机动保安员维护现场，疏散人员，抢救中毒人员保护现场的同时，亲自护送中毒者到医院抢救，并将抢救情况及时报告项目经理。项目经理将情况上报有关部门及总经理。若中毒事件是属犯罪行为所致，应及时向公安机关报告。将中毒情况通报给医院，请示求援。通知中毒者家属进行对外协调工作。
七、交通意外事故
当班保安员在巡逻中发现交通意外事故或接到交通意外事故报告求助时，应立即报告保安部主管发生交通意外事故现场的具体位置，留在现场或迅速赶赴现场维护交通秩序和保护现场，抢救伤者；
对重大的交通意外事故请示保安部主管进行支援。
保安部主管接到报告后立即报告项目经理，并迅速赶赴现场参加抢救：
应调遣指挥当值的保安员及机动保安员，维护现场秩序，交通秩序；
派人送重伤者到医院抢救；
打报警电话１１０：
根据事故
---事故已造成的伤亡及损毁情况；
---已送抢救情况。
项目经理接到报告后应立即赶赴现场，根据事故的需要调派车辆进行抢救。
商场刑事突发事件应急预案（三）
1本预案选用于商场物业管辖范围内刑事突发事件的处理过程各环节，明确各相关部门职责，迅速破案，恢复物业正常的治安秩序。
2操作程序：
-接到报警后，安全部经理、主管、领班、安全巡逻员携带对讲机迅速赶赴案发现场。
-封锁保护现场，划定警戒线，禁止无关人员进入线内。同时迅速向报警人员询问案发经过，掌握可疑人员体貌特征等主要情况。
-通知各门岗保安关闭商场门，严格控制各出入口通道，防止嫌疑人外逃。
-必要时通知设备部将电梯关闭，派两名保安带好警械，逐层捕捉可疑作案对象，其余人员原地待命。
-安全经理视情况向商场经理报告，并向公安部门报警。
-通知外围安全人员疏散围观人员，等待公安人员到来。
-对受伤人员进行紧急救护。
-公安人员到达后，安全部主管简单汇报案发时间、地点、对象人物、体貌特征、作案性质和作案对象的大致去向等信息。
-配合公安人员开展侦查工作。
-作好事发经过的详细记录，并分析工作中有无薄弱环节，拟订整改措施。
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