统编教材心得四篇

在日常生活中，我们偶尔会有一些独特的想法，我们可以将这些观点总结起来。在撰写个人感悟时，不能忽视自己的见解，但我相信有很多人觉得写个人感悟很困难吧？

统编教材心得 篇1

带着领导的嘱托，带着同事的殷盼，我有幸参加了教研室举办的部编小学语文教材培训活动。虽然只有一天的时间，但培训所给予我的启发和经验却是一笔永久的财富。

培训中聆听了贾晓瑞老师的《汉语拼音的解析与教学建议》和《一年级上册教材分析及教学建议》，正因为有了以上各位老师对教材的分析及具体的指导，自己才对部编教材以及一年级新教材有了更进一步的`认识，使我的教育观念进一步得到更新，真是获益匪浅。下面是我通过培训获得的几点体会：

1、深刻认识了部编和主编。

说到部编教材，不得不提到一个名字——温儒敏。一直不太理解《课程标准》上关于阅读教学建议的句子“阅读教学是学生、教师、教科书编者、文本之间对话的过程。”听了各位专家的讲解我豁然开朗了，原来教科书编者于学生而言是作者，对一本需要教师解读的教材而言自然就是主编了。孙铭老师的话让我意识到以前对教材的主编真的没有认真关注过。看了部编教材总主编：温儒敏，一行我深深地记住了这个名字，还特意上网查了他的资料。

2、要有文本意识和科研意识。

在本次培训中，专家教师结合教材主要从拼音教学、识字写字教学、阅读教学、口语交际等方面进行培训指导，刚开始我对教材的认识没有那么的精深，也没有意识到，不过听了专家老师的详细分析，从教材以专题组织单元，整合的方式组织教材内容编排特点。并且要注意把握本组教材各部分内容之间的联系。这一点，让我在潜意识中明白了：我们教师要有文本意识和科研意识。比如，一下的一组课文：《吃水不忘挖井人》《我多想去看看》《一个接一个》《四个太阳》《语文园地二》，课文看似没联系，但细究还是能发现这一单元的主题是“现在的幸福生活从何而来”。

要想拉近课本与学生的关系，首先要吃透教材，才能在这个基础上创造性地使用教材。其次要拓展教材。课标和课本仅是底线的要求，新的部编教材内容减少了，也给了我们教师更多延伸和发挥的空间。

统编教材心得 篇2

今天我们参加了部编本小学一年级语文教材培训。虽然只有一天的时间，但培训所给予我的启发和经验却是一笔永久的财富。聆听了付成祥等老师对教材的分析及具体的指导，自己才对一年级教材有了更进一步的认识，使我的教育观念进一步得到更新，真是获益匪浅。下面是我通过培训获得的几点体会：

在本次培训中，专家教师主要从阅读教学、口语交际及评学环节等方面进行培训指导，刚开始我对教材的认识没有那么的精深，不过听了贾晓瑞老师的详细分析，从教材以专题组织单元，整合的方式组织教材内容编排特点。并且要注意把握本组教材各部分内容之间的联系。这一点，让我在潜意识中明白了一个道理，要想拉近课本与学生的关系，首先要吃透教材，才能在这个基础上创造性地使用教材。在使用教材的同时，我们也要注意教学内容提示及一些教学中所要注意的问题。如：识字课。我们要了解它的编写形式、特点。1)、内容与专题紧密联系。2)形式多样，体现出要对中华优秀文化的传承与弘扬。3)采取韵文的形式编写，易于朗读。特别是低年级的小学生，我们要充分地发挥课文中的插图作用，借助图画猜识生字，读通句子。必要时，我们可以采取合作的学习方式，把课文读通顺。老师绝对不能包办代替学生，而是加强引导学生注意发现的层次性，将发现的识字方法迁移到学习中，让他们自己动手操作和鼓励他们独立完成。加强评学环节，细化评学环节，要时时对生字进行复习和巩固。 20xx语文统编教材培训心得体会

刘瑞婷

我参加了由教研室组织的部编教材培训活动。虽然只有一天的时间，但我对一年级人教版新教材有了一个更新的认识，让我懂得了怎么才更好的把握好教材，如何有效的去教，下面就谈谈几点我的学习体会。

一、部编本教材的理解

通过这次培训，我对教材又有了一个新的认识，部编本教材不仅关注基础知识和基本技能，还关注学生的情感，态度和价值观。教材的编写从儿童的现实生活和童真世界出发，图文并茂，版式多样，风格活泼，色彩明丽，能够吸引学生阅读，激发学习兴趣。我们当教师的就应该理解教学目标，明白把握教材编排的意图和特点，选用恰当的手段，努力为学生创造一个良好的.有利于学生发展的教学情境，从而达到激发学习兴趣，使学生积极主动的参与到教学中来。

二、教材结构的创新

本册教科书在入学教育阶段编排了《我上学了》，第一单元也没有直接进入拼音的学习，而是先进行识字教学，让孩子有个适应期，体现幼小衔接，重视常规训练。

汉语拼音的教学中，每课都安排了意境优美的情境图，把学习内容进行有效的整合,这样学生不仅巩固拼音，培养观察能力，与生活建立联系，发展学生的语言，还增强学习的趣味性。音节的呈现方式也跟以往不同，精选高频常用音节，强调带调拼读，注重拼读的结果。最后还采用儿歌，有趣的活动等形式增加趣味性巩固拼音。我想这些内容的改变目的只有一个：让孩子便捷高效的学习拼音，在学习中体会快乐。

本册教材中汉字的编排，继续实行识写分开，多识少写的原则。全册要求认识300个常用字，会写100个认识的字。在识字写字方面变化最大的是汉字的书写。全册的生字书写体现了笔顺跟随，而且结合写字学习新的笔画，强调书写规律。这些内容以往只出现在写字课堂里，现在列入课本了。可见新教材非常重视夯实写字基础，要求全面启蒙。

统编教材心得 篇3

10月19日，由xxx主办的“小学语文统编教材培训”在城东实小举行。本次培训我作为一名小学语文教师，有幸聆听了xxx给我们作的报告。针对本次培训，我有以下几点心得：

一、陈院长让我们知晓了统编新教材五处“新”。

1.新教材新在目标理念上。

新教材编写理念，比较重要的一条就是立德树人。这要求我们语文教师要时刻牢记自己语文的教学目标，为谁培养人，怎样培养人？培养什么样的人；对学生来说，立德树人，主要是培养学生理想信念，文化自信，责任担当。

2.新教材新在体例结构上。

统编教材在结构框架，让教学目标更加明晰。统编教材对每个年级和各个单元都定有内容目标，更加的清晰，教学的要点也更加的明确，我们今后备课时应当多多研读教材，关注课后思，做到一课一得，语文要素，点状化，序列化的渗透到每一节课、每一个单元，真正的把语文课上成语文课。

3.新教材新在选文内容上。

新教材中，古诗篇目大大增加，还新增小古文学习，真正在尝试原有的教材格局。新教材的内容更加的贴近学生的生活，尊重儿童的天性，引导学生去发现，去自主的探究。比如口语交际，通过儿童比较喜欢的游戏入手，让他们在游戏中发现交际的比较基本要求，声音要让别人听到，要懂得认真听。因此，教材不仅关注基础知识和基础技能，还关注学生的情感、态度和价值观。

4.新教材新在教学要求上。

新教材立足语文要素，更加关注学生的成长。本次培训听到比较多的一个核心概念就是语文要素。包括必要的语文知识，基本的语文能力，适当的方法策略和良好的学习习惯。平常的教学，我们重基础的比较多，而忽视了学生的习惯和语文能力的培养，把学生培养成了只会做题而不会生活的人。我们教学中应当理解教学目标，明白教材编排的意图和特点，选用恰当的手段，激发学习的兴趣，使学生积极主动的参与到教学中来。

5.新教材新在挑战机遇上。

新教材给我们提出了新的挑战，对每个小学语文老师来说都是一个全新的领域，同时也给每位老师提供了全新的舞台。因此我们要在语文教学中不断实践和探索，不断学习和研究，努力化挑战为机遇，为孩子们呈现更有魅力的课堂！

二、统编教材让我看到了语文教学中需要进行以下的改变。

1.对优秀传统文化的教学应更加重视，教材中不但进一步加大了课内古诗文教学的量，而且对课外的古诗文阅读量也有了更详尽地要求，同时对古诗文教学的梯度设置更加合理。因此在语文教学中，我们应把握住古诗文的特点，并尽量用以一带多，组诗学习的方式，让学生在大量的学习、诵读中，传承中华优秀传统文化，从而培养学生的语文核心素养。

2.更加重视课外阅读，教材中设立了快乐读书吧，与大人一起读这样的板块，将课外阅读纳入了课程中，引导学生要大量阅读，并通过不同形式的读让他们爱上阅读，从而养成阅读的好习惯，此外还要求教学中，充分调动家庭教育的力量，来共建书香型校园、书香型社会。从而学生的语文素养。

3.更重视培养学生的发现意识，书中安排了我的发现这一板块，让学生自己去思考、摸索，自己去体会课本中的知识。因此在教学中，我们也需要转变教的方式和学的方式,培养和形成“自主、合作、探究”的学习方式，老师只有真正地“放手”了，课堂才会充满生机。

总之，本次培训让我对新教材有了更多了解，并对教材中的变化有了一些思考，相信今后的教学中，对照新教材，再次重温培训内容，我一定会得到更多的收获。

统编教材心得 篇4

用新方式聆听听了张琳琳老师和李瑞芳老师对五年级教材的培训，也有了新的感受和收获。“学而不思则罔，思而不学则殆”认真回顾，现将心得总结如下：

一、关注语文要素，明确训练点

统编版教材的最大特点就是双主题，“人文主题和语文要素”。在之前的语文教学中，我们更多关注的是人文主题，所以我们经常会出现语文课上成品德课，这样的现象。而统编版教材在原有的人文主题上加入了语文要素，就是在明确告诉我们语文的“语用价值”。即让学生掌握一定的语文知识，获得一定的语文能力，运用一定的学习策略，养成一定的学习习惯。有了这一明确的目标，我们就明确了在我们语文课上，我们的训练点在哪里?同一篇课文在不同的语文要素下他所侧重的训练点是不同的，所以我们应改变我们原有的理念，不能老课文任用老教法，而是应该认真研读文本，把握语文要素训练点，来重新定义这样一篇课文。明确训练点不仅可以让我们的指向明确，同时也可以让我们在语文课堂删繁就简、重点突出。

二、学会瞻前顾后，弥补缺失处

统编版教材的语文要素是螺旋上升，因此我们在教学时，一定要注重这一语文要素，它所呈现的发展趋势，五年级的学生没有经历过，从一年级开始的统编版教材的语文要素训练，中间有很多的语文要素训练是缺失的，所以我们在进行教学时，就要学会瞻前顾后，自己心中拥有一条螺旋上升的语文要素线。对于学生之前所缺失的训练要适时的就行弥补。

三、关注编写新版块，加强板块间整合

统编版教材的编写，有删有增。比如，在“口语交际”这一大板块当中，他就将原来的八个口语交际变成了现在的四个，虽然口语交际内容少了，功能却更加明确了。同时，教材当中还有许多增加“语句段运用”“小练笔”，这些板块的增加，其实就是为学生的习作做铺垫。那么，我们在教学时就一定要多关注这些特色板块，把这些板块的作用和功能发挥到最大。不能仅当成一道习题来处理，应该打破原有的固势，灵活处理，适当整合。

总而言之，教学新理念是具备了，但是如果要呈现一节灵动鲜活的课堂堂，还需要研究很多东西，“学生学情的了解”“对教科书的研读”等，最重要的一点是要提高自身的素质，正所谓“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。

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学校英语心得英语(汇集四篇)

博观而约取,厚积而薄发。根据公司领导最新下达的任务安排，方案作为招商引资的重要组成部分，方案必需有明确的对象，或者施行的范围和领域。我们撰写方案需要注意哪些方面呢？由此，小编为你收集并整理了学校英语心得英语(汇集四篇)在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。

学校英语心得英语 篇1

小学英语优质课听课在__市__区教师进修校举行，这对于我们英语教师来说，是一次不可多得的学习机会。通过四天的听课，我觉得在教育教学方面收获很多。有很多值得我学习借鉴的东西。下面谈一谈感受：

首先马英华老师这节课讲的是三年级Lesson 8 who is she ? 一开始是师生问候，学生能够积极配合，直接导入teacher，，应用上以前学过的知识，这样既复习了旧知识，又培养了学生语感。热身活动中，学生能够连说带做动作，体现了对学过的知识能够熟练掌握。运用多媒体播放图片(赵本山、宋丹丹)形象直观，能激发学生对英语学习的兴趣。直接操练了he /she is… who is he/she?紧接着导入fathermotherbrothersister 教师拿自己制作的单词卡片领读，反复进行了操练，利用游戏进行巩固，看出了这位老师的基本功很扎实。为了巩固新知识，采用小组比赛的方式，充分达到了师生互动、生生互动的效果。用游戏的方式，充分调动了学生的积极性，情绪非常高涨。在巩固拓展让学生自己谈论自己的家庭，说到自己引用复习了6课学习的 It’s me !而板书设计清晰明了，整节课设计得比较紧凑，始终关注学生的情感，激发学生的动机。

在评课中，__市教研员周永文对于李丽老师讲英语课能够寓教娱乐，尤其是能全英语授课，感触最深，感到印象深刻的是在单词教学中，能融入到教学、会话、歌曲中。讲得课能够创设情景、营造氛围、提高兴趣、培养能力，给予了很高的评价。最后__市教研员周永文做出了总结：要想培养学生的学习兴趣，应以兴趣为先导，教师自己制作课件、卡片，为教学打下基础，学生有种身临其境的感觉;设计真实的任务活动、任务型教学，用英语来做事情，利用情境表达;创设真实情景，达到“词不离句、句不离题”;教学语言，要全英语教学，苦练基本功听、说、读、写、演、唱、画。并提出了一系列改正措施，重视英语教学;有充足的时间听、说、读、写;在备课上下工夫，整体把握内容;小学英语教学应面向全体学生;关注学生情感;提高课堂效率;正确对待学生学习毅力的培养等。

通过听课我认为首先要调动学生积极性，让学生真正成为课堂的主人。这是新课标的重要特点，也是素质教育的要求。我们在这一方面做的都不够好，因此，听课时我特别注意了讲课老师不同的调动孩子的方式。

我发现以下几个问题非常重要：

1、只要孩子积极回答了问题，应对其进行鼓励。OK， Very good， Wonderful， Well done， 这些表扬鼓励的话语在课堂上要随处可见，并且多数老师对回答对问题的学生都有或多或少的奖励，这也极大的调动了孩子的积极性。

2、积极性调动起来以后，怎样保持下去也很重要。老师在每个教学环节中对孩子的要求一定要清楚明确，难易适中。只有孩子清楚的知道自己应该干什么时，才有可能干好这件事;而问题太难孩子会无从下手，太易又不用思考，这都会打击孩子的积极性。

课题的引入与各教学环节之间的衔接是课程设计的重点。我认为李丽老师在这一点上做得很到位。首先，上课前她与孩子做互动式就有意引入课题，课程开始后，从单词的讲解，到练习，再到对话讨论，一环扣一环可以说衔接得非常自然，孩子们都能很好的理解和跟进，思维没有断点。孩子们很自然的完成了接触，理解，使用这一系列过程。

学校英语心得英语 篇2

1 . 元次，超值！如此好事，格莱斯！

2 . May our golden youth radiate indelible light Grasp today! Wish you success in the College Entrance Examination!让我们黄金般的青春，放射出不可磨灭的光彩。把握现在吧！祝你高考成功！

3 . 插上理想的翅膀，扬起青春的风帆 。

4 . 幼儿学英语，元听八课。

5 . 快乐英语改变生活，轻松进步引领未来。

6 . 幼教英语八课程，元奠基好前程！

7 . 十元八课，受用一生。

8 . 成熟是一种明亮而不刺眼的光辉，一种圆润而不腻耳的音响，一种不需要对别人察颜观色的从容，一种终于停止了向周围申诉求告的大气，一种不理会哄闹的微笑，一种洗刷了偏激的淡漠，一种无须声张的厚实，一种并不陡峭的高度。

9 . Christmas time is here I hope you have a wonderful New Year May every day hold happy hours for you

10 . 圣诞节是欢喜和快乐的时光，因为不用上课。

学校英语心得英语 篇3

随着新课程标准的实施和“以人为本”的思想的不断发展，初中英语教学面临着新的挑战，而课堂就是主阵地。当前英语课堂教学效益不高，已成为制约教学质量提高的瓶颈。一向以来，很多一线教师教育工作者都在探求如何用较少的时间取得较好的教学成果。这就要求我们务必在45分钟的课堂教时间里，精心设计有效的教学活动方案，并组织学生有序地进行教学活动，使得课堂充满生机与活力，从而实现高效英语课堂教学。具体我做了以下几点：

第一，融洽的师生关系是基础。

十多年来的英语教学使我深深地感到建立和谐的教与愉快的学的师生关系是提高英语教学质量的重要前提，而和谐的师生关系是激发学生学习的用心性、主动性、创造性的原动力，对提高课堂效益是十分重要的。关系融洽，不但活跃了课堂气氛，而且调动起学生极大的热情去参与;英语教学有自己的特点，个性需要学生的参与，需要学生的主动配合，因为生活中接触英语少，大多数的学生感到英语难学，开口个性难，若是没有融洽的关系做前提的话，学生在课上不愿开口，上英语成了“哑巴”课堂，这就成了英语教学的障碍，我们在教学中要让学生喜欢自己，学生喜欢这个科目首先从喜欢这个老师开始，“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从”，我们要用我们的人格魅力影响学生，只要学生喜欢我们，他们便会对我们的课感兴趣、分外重视，能够下功夫学好这们课，对学生的思想、家庭、爱好、喜怒哀乐，事事关心。另外我们对学生要公正、公平，古人曰：“刑及士大夫，惠及马夫”，个性对学习较差的学生，保护他们的自尊心是我们的第一要务，在教学中我们要格外关爱中等生和差生，多给他们回答问题的机会、多接近他们，和他们铁，若不留意伤了他们的自尊心，就是九头牛拉，他们也不会再对你教的科目感兴趣。将心比心，以心换心，当学生的知心朋友，个性是差生的朋友，学生自然会亲近我们，他们上课就会喜欢开口，也不怕出错，有什么不懂的问题就会主动找老师沟通，这样学生学习英语就会兴趣盎然，为学好英语打开了第一扇大门。

第二，融入情感，激发兴趣

兴趣是的教师。有了兴趣，学生才会乐于学，主动的学;有了兴趣，学生才会用心思考，全身心地投入到课堂实践中。新课程改革的这天，应多方面来激发学生学习的兴趣，挖掘学生潜在因素，不失时机地向学生进行英语学习的指导，到达优化教学的目的。教师上课时既要注意课堂秩序，又要采用多种教学方法，活跃课堂气氛，提高学生学习兴趣。具体有：

1、采用多种形式，活跃课堂气氛。

⑴演讲式：为培养学生的听说潜力，在课堂上坚持让学生进行classreport。每堂课上课开始，学生轮流上台用英语进行演讲，资料是他们的所见、所闻、所想和所做的，并要标新立异，使用他们自己组织的语言。

⑵表演式：让学生把课文资料在课堂上分主角表演，要求形象逼真。这样不仅仅加深了学生对课文的理解，而且还锻炼了他们的交际潜力。同时，还可根据课文资料，让学生编造相类似的情景进行表演。⑶互问式：为创造良好的课堂气氛，使每个人都动口动脑，让学生根据课文编出问题，互相问答，形式可多样，如发现错误共同纠正。这样透过各种形式的问答，促进了学生的思维，培养了他们的反映潜力与应变潜力。

⑷复述式：学完课文后，让学生用自己的话来改写或复述，有时也可透过看图的形式，再现情境让学生复述。这样做既提高了口头表达潜力，强化记忆，又使学生感到新颖、搞笑。

学校英语心得英语 篇4

1 . 流年易逝，时光容易把人抛，挂牵着的你有我千万种祝福伴你同行，一路走好。

2 . 愿圣诞美景与欢乐常伴随你！

3 . 十元八节课，格莱斯让你和宝宝很快乐！

5 . 人生就像一座山，重要的不是它的高低，而在于灵秀；人生就像一场雨，重要的不是它的大小，而在于及时。

6 . Whatever you do in the future, good luck and success to you不管你们将来做什么，祝你们好运成功。

7 . A Christmas greeting and good wishes to you who is thought about all theyear through Have a beautiful Christmas and a happy New Year

8 . 浓情诚意携手同行，元课魅力英语。

9 . 我们的学校，是一所崭新的学校，拥有先进的教学设备：电脑室语言实验室多功能电化教育教室电子琴教室舞蹈教室；物理化学生物实验室等等，给我们的教学和学习提供了良好的硬件环境。校园里还建成了米环道塑胶田径运动场，塑胶篮球场，单双杆运动区及室内游泳教练池等一批运动场地及设施。

10 . It seems that Christmas time is here once again, and it is time again to bringin the New Year We wish the merriest of Christmas to you and your lovedones, and we wish you happiness and prosperity in the year ahead

招生心得体会(模板四篇)

做大事的人，目标一定要远大，计划一定要明确、合理。根据上级领导的相关指示，使工作有条不紊，我们需要有方案。想写好方案，就要掌握方案的基本思路与框架。一篇合格的方案应包括哪些内容呢？小编特地为大家精心收集和整理了“招生心得体会(模板四篇)”，相信你能从中找到需要的内容！

招生心得体会(篇1)

20xx年的暑假注定是不平凡的一年暑假，今年是我进入上海中博专修学院以来的第一个暑假，看似平凡的一个暑假对于我来说意义比较深刻，今年我代表我们学院在江苏省淮安市楚州区与潘文伟同学合作负责今年暑期招生工作，深感责任重大。

开始阶段按照学院统一安排到达指定招生区域，记得当时我只是带着一个箱子到达目的地。从安排住宿到到购买招生宣传用品，再把区里面所有中学做定位，这些事情全部定下来后，自己的心才定下来。在高考即将来临那几天里，到各所中学进行我们学院今年招生宣传工作，期间困难很多，特别是我们这里中学比较分散以及各所中学门卫相对比较严格，有的学校甚至都没能进去，就是在这样的困难面前我们没有放弃，利用我们自身的优势抓住学生在学校里的心理活动以及每所学校作息时间表，我们就是凭着这样的优势进行了大量的宣传工作，清楚的记得那几天天气很炎热，每天东奔西跑，几天下来很快就晒黑了。但我们觉得一切都是值得的，因为我们看到我们在前期做的努力得到了回报，到现在我们负责区域已有10多名学生在报名。辛苦是肯定的，关键我们的努力得到了回报，这就是最大的成功。

通过今年暑期招生工作以来，让我学到了很多的在学校里面学不到知识，对社会的认识也进一步提升了，明白了团队意识的重要性，同时深刻的了解到做好一项长期的工作是很艰难的，

在困难面前我们只有好好分析困难，找到针对性的方法，坚定信心不放弃，困难也自然而然的解决了。今年暑假招生中得到的经验与领悟让我明白了会在以后的就业中有所帮助，就业就像高中毕业选择学校一样，好好分析自身的情况，根据自己的实际情况选择适合自己的这是最重要的。

招生工作已过半，江苏省淮安市楚州区所取得的成绩得到了学院领导的肯定，我们很高兴，同时会按照学院招生工作计划继续扎实开展相应的工作，在工作中积极与一级点老师进行沟通，以共同的目标为基础，继续努力，最后谢谢学院今年为我提供来了暑期大学生社会实践工作，真的是让我学到很多许多，加油!

招生心得体会(篇2)

时光荏苒，日月如梭，不知不觉间在东明招生的三个月过去拉，真是时不待我呀!回顾这三个月的招生工作，由于领导的悉心栽培和高度的信任，我自己也做了很多的工作。由于招生前的培训是我具有很强的能力，在招生过程中努力做到爱岗敬业，恪尽职守，以务实的工作作风，坚定的思想信念饱满的工作热情，基本完成了自己的本职工作和领导交给的各项工作任务。 现就三个月的工作总结如下：

(一)招生培训学习

通过有趣而又深刻的招生培训我感受到了招生工作需要的基本能力和必备的心里素质，认真学习总结有如下三个方面：

一 在思想上，认真学习了教育厅和学院的有关招生的政策，坚持高等教育的办学方向，坚持学习教育厅和学院下达的文件并运用到实际工作中去，坚持以服务为宗旨，急考生之所急，想考生之所想，热情耐心的接受考生咨询，向考生及其家长学校概况和专业。

二 在工作作风上，作为一名高考志愿者，以高标准要求自己，尽职尽责，乐于奉献，遵守职业道德，遵守学院的规章制度，服从领导安排，积极主动的做好每一项工作，以强烈的事业心和责任感高质量的履行职责，高标准高质量要求自己，自我加压，努力开创工作新局面，把每一项工作做实做细。

三 在工作能力上，我深刻理解“书痴者文必工，艺疵者技必良”的道理，提高个人的工作能力，是成为一名优秀工作人员的关键。在这三个月的工作中，我吸取往年招生人员的经验教训，不断的充实业务知识，提高业务水平，针对不同的招生形式和工作要求，全面学习上级的有关文件规定，熟悉和掌握招生工作各个环节的工作要求和操作程序，提高分析问题和解决问题的能力和水平。

(二)东明县区的生源情况

东明县有三所高中：东明县第一中学，东明实验中学，东明县补习学校合计2500人左右，生源主要是东明县第一中学，因为实验中学的学生考的分太低，大多数考生根本不到我们学院的录取分数线。虽然说东明的生源不是太少但招生过程中还是遇到了种种困难，主要是老师和家长的老思想总是认为民办的学校不好，民办学校的学历不承认还有就是大部分的家长都想让他们的孩子复读。再加上其他学校的诋毁使得我们的工作难度更大。尽管如此我们还是时刻保持一颗平常心，脚踏实地工作，一点点吸取经验。

招生心得体会(篇3)

从贤德副校长解读《关于深化考试招生制度改革的实施意见》国家颁布的改革文件中，可以清楚的了解到，这次改革改变了以往传统文理分科的考试模式，增强了考试的综合性，也就是说，历史科目将会成为一门文理科生混合所学的科目。如果在将来按照现在高考改革的政策来施行的话，对高中历史的教学会产生深远的影响。怎么让高中历史教学在未来的学习中占有一席之地，把传统的历史文化更好的传递给学生，让学生在历史中学到知识，得到发展是非常必要的。作为历史教师的我有必要对教师角色如何转变有所反思。

一、树立新的教学理念，改变教师原有的角色

虽然我们在这十年在新课程目标的要求下，教师的教学有所改变，但是在高考的限制下，我们还是向着一个大方向走去，那就是以不断提高学生的历史成绩为主要目的，让学生在未来的高考成绩中加上有力的砝码。这就使得许多的教师还是以提高教学成绩理念的教学思想。但是随着改革的施行，必然教师的这种历史教育理念根本不适合当代的要求。一旦学生不分文理科，在众多的历史、政治、物理、化学、生物等学科中选三科的话，必然教师的教学就会不再吸引学生的学习兴趣。如何改变这一现状，就需要改变我们的教学理念，重新确立教学目标，让学生认识到历史其实是一门非常有趣的学科，在里面可以寻到很多有用的知识，也可以联系到实际生活中，改变学生对世界观、人生观、价值观的观念，引导学生向着好的方面不断发展。

二、反思教学，提高教学效率

好的教学方式不是一下就可以寻找到的，就算是照搬别人的教学方式，也不一定适合自己，教师只能借鉴，尝试新的教学，反思自己的行为，形成自己的教学方式。因此教师首先要备好课，根据学生的实际情况来备好每一位学生。教材是上课的基础，是教学的根本，教材把握是否准确，是否熟练都会对教师的课堂教学产生影响。教师在教学之前有必要精巧谋划，认真备好历史课，掌握好学生动态。

其次是进行分层教学。

在未来的授课上很大可能是学生在选课，再选教师，不再是教师选学生了。教师的教学很大的程度上不是在整体上教学了，要改变教师原有的教学方式，结合学校和学生的实际情况，把知识划分层次，分层次教学，突出学生的学习历史的主动性。

最后是要备好教法，不断的变换教学策略。俗话说“教学有法，但无定法，贵在得法”。这就要求教师在课堂教学中，要根据学生的实际情况，教材的布局安排，上课的进度速度等，都需要有机的整合，从而满足学生在课堂学习中多样化的要求。

通过上面的“三备”不断的渗透到教师历史教学的每一个方向，会在实践中不断找到自己的不足之处，反思自己的教学方式，从而提高教学效率。

总之，未来的高中历史教学必须要不断的改革，改变教师原有的角色，反思自己的教学，真正使教师的教学符合高考改革的需要，使学生在历史学习中学有成效、学有所得、学以致用、教学相长，符合高中历史教学，把历史文化真正有效的世世代代传承下去。

招生心得体会(篇4)

怎样招生一定是校长最为头疼的事，我做学校11年来，一年三次的招生，次次都使我心力交瘁，是那种仿佛进行了一场歼击战后的筋疲力尽。11年，33次招生，33次的战略战术，33次的心理较量，33次的智力较量……我已经养成了一个习惯，我自认这是一个良好的习惯：在我所居住的城市，马路上的每一句标语、广告语我都会停下脚步研究，然后把精彩的广告语记录下来。这样做最大的用途是：你会在其中找到你的灵感，并且合理运用到你的招生策略中来！战争初期（请允许我把这项伟大的事业称之为“战争”），我独自走在这个之于我完全陌生的城市，趁着夜色把白天印好的大幅传单偷偷的贴在每个小区最显眼的地方，然后忐忑不安的等待，如果有电话打进，心中自是一阵狂喜，如果有家长登门造访，那必是倾尽所知，知无不言，如果家长给孩子交了费，心中巨石落地，责任感便油然而生。12名学生，这是我的学校第一批学生，但正是这批学生成为星星之火，并且迅速燃烧到这个城市的每一个角落，两年后，学生最多时有近一万余人同时开班，场面热闹的根本不可想象，这景象我认为永远也不可再复制，那出现这种景象的原因是什么呢？

众所周知，一个企业要生存，质量永远是摆在第一位的，培训学校同样如此。简单举例：我的学校第一次招生，虽经过千辛万苦最后也只招来12名学生，对于我来说，可以用失败来概括，毕竟我是离乡背井、远离亲人，抱着一炮打响的理想来到这个城市的。12名学生让我真的很痛苦、很矛盾，坚持还是放弃？在苦苦思考了两天两夜后，我决定：坚持！但给自己定下一个永不可更改的规定：保证教学质量，无论出现何种情况。于是学校于1998年3月正式开学，12名学生经过一学期的学习后，家长们的赞美之词充斥了我那间狭小的办公室，一切都很顺利，12名学生成功续班，同时他们的表兄弟姐妹、同学、家长同事的孩子也纷纷加入到我的学校中来，我惊喜的发现，我的学生此时已达到76人。第三期招生学生人数达到158人。以此说明的问题，就是在何种情况下，只要你能保证教学质量，家长就会自发的为你做宣传，当然前提是你让他的孩子学到了真东西，要知道家长说一句话，功效要超过你说的十句。此为攻心之上计！！！如果您的学校已经到此境界，我有一个忠告给您：无论校长还是招生人员都要把在你学校学习的孩子的姓名、年龄、所在学校牢牢记住，我见过太多的家长慕名而来，然后就问谁谁谁是不是在你这儿学的？这时候，如果你能一口气说出这个孩子的情况，并且再把这个孩子的成绩稍稍做下介绍，根本不用再费什么口舌就可以让家长把名报上。

随着学生的增多，学校有了盈余，千万不能保守，有一句话说的好：打江山易守江山难！守是守不住的，还是要主动出击，我的做法是每年都搞一个大型活动。比如：六一游园、元旦双语晚会或者全市范围内的英语大赛。活动地点一定要在当地知名度比较高的地方举行，比如我们举办的元旦双语晚会就是在当地最知名的会堂举行，这个会堂是召开市人大、政协会议的地方，在当地知名度很高。活动现场要求学生们必须穿着校服，按班级列队进入会场，可想而知，当几千名学生穿着同样的校服整齐列队的景象是多么的壮观！！！活动现场就有要求给赞助的，也有要求报名的，这个广告的效果不是用语言可以概括的。当然举办这样的活动，工作量相当大，首先你要在活动举办前3个月准备节目、排练、试演，特别是英语话剧，更是很费时间和精力，同时要根据节目内容准备服装道具，同时邀请电视台及报社进行报道，一切就绪，活动现场还要注意学生的安全以及节目的衔接等等……搞这样一次大型活动，真的就像搞春节联欢晚会一样费心费力，因为宣传效果好，所以这样的活动可以归为攻心计之中计。

现在的社会物欲横流，人们的眼界开阔了，对物质的要求达到空前的膨胀，于是我们就要顺应这种潮流。首先在你的老学生中下手，我的做法是：在校学生只要能介绍来一个学生就奖励人民币50元，家长同样如此。在试验了两个学期后，效果确实不错，第一：学校的美誉度得到提升，无论是家长真心的还是为了那50元钱，总之家长们在说你的好话；第二：生源增加，有人介绍总比闷头自己找要放心的多，特别是现在同类培训学校多，鱼龙混杂的时候。此计最大优点是可以树立良好口碑，达到一传十、十传百的效果。但这种做法是我极其厌恶的，所以我把此计定位攻心计之下计。

攻心计，其实就是在不同时期、不同背景下对人们心理的揣摩，当你知道人们都对什么感兴趣的时候，你就知道用什么招数去打开人们的心扉，从而得到自己想要得到的东西。作为培训学校，我们首先要做的就是保证我们的教学质量，在此基础上运用合理的战术解除家长疑惑，放心的把孩子交给你，在招生过程中我认为宣传最高境界就是口碑传播！！！以上所述是针对家长展开的攻心计，下面要讲的是对不同年龄的学生展开的攻心计！！！

孩子的思想很单纯，有时候单纯的可以让我们哭笑不得，请不要忘记，虽然单纯，但孩子确确实实已经有思想了！我们的一言一行、一举一动都在影响着他们，他们也在我们的言行中观察着我们，从而产生喜好和厌恶，所以千万不要忽视了孩子的力量！在招生中，很多的家长在决定报名之前都会问一下孩子：在这里学可以吗？简单一句问话，往往决定了你是否可以招进这个孩子。那孩子到底需要什么呢？

以我的经验，3---6岁的的孩子喜欢年轻、活泼的老师，这个老师可以既像姐姐也像妈妈，在课堂上能带着他们做游戏、唱英语歌曲，下课后愿意倾听他们对有兴趣话题的诉说。亲和力在这个年龄的班里是必不可少的因素之一，在此前提下，老师再长的漂亮些就再好不过了。所以，在招生过程中有这个年龄段的孩子报名，我们重点强调的就是老师的亲和力和课堂上活泼的气氛。

小学生，特别是1---3年级的学生，他们感兴趣的东西往往就是一些小东西，曾几何时，我们满眼里都是一种叫悠悠球的东西，小学生几乎人手一个；曾几何时，我们每天被“啪啪”的声音弄得心烦意乱，放眼望去，不管男孩女孩，手里都拿着一个“啪啪圈”往自己的胳膊上打去，不知道疼不疼，但每个孩子都乐此不疲，眉开眼笑。如此种种，几乎每年都有一种新玩意儿出来吸引着孩子们。我们呢？我们当然也可以做到，我们完全可以利用这些玩意儿来完成我们的招生任务以及续班任务！如何利用呢？招生的时候，在我们的传单或者校舍的明显地方打出报名就送玩具的的广告，很多孩子单单为了这个时髦玩意儿就来报名了。续班的问题也不是解决不了的问题，我制作了很多不同图案的大标志，然后根据课堂上的表现发给学生们，集到一定数量后，可以兑换成不同的奖品。奖品中有作业本、电子手表、闹钟、铅笔盒、书包、篮球、足球等等，要知道想成功兑换一个篮球，没有四个学期是根本换不走的。大标志制度的实行，最大的好处就是：一，提高孩子学习的积极性。大标志的发放是根据复习、预习、课堂表现以及与迟到早退都挂钩的，学生为得到更多的大标志，出勤率大大提高，复习预习都比以前有了很大的进步，课堂气氛也有了很大的改观。二，可以保证续班率上升10—15%，孩子学习积极了，成绩肯定有提高，家长们自然也高兴，孩子为了得到奖品会不遗余力的说服家长报名。可以说这是一举几得的举措，虽然这些举措与我办纯净教育的初衷相悖，但我已经懂得一个道理：只有先生存，才可以去实现自己的理想。希望看到这篇文章的同仁，不要鄙视这种做法，其实这就是当今社会的生存法则。

初中生的思想比较复杂，他们自己也正处在彷徨尴尬期，不想被人看成是孩子，但他们确实还是孩子，于是像代沟啊、叛逆啊这些词最多的运用到了他们身上。其实，解决这个问题不难，最重要的是，作为大人你是否有足够的勇气去和他们交朋友？初中生应该去干了许多大人们坚决制止的事情，不为别的，就是叛逆！那我们培训学校如何利用这种叛逆呢？个人认为无论使用任何招数，都要让他到你的学校去上课！！！极其重要！！！此话怎讲？前面我已经讲了，做学校其实也是再做良心，在保证了教学质量的前提下，我会帮助孩子可以在学习上不落到别人后面。这个年龄段的孩子用钱的地方逐渐多了起来，交朋友、上网、偷偷的学吸烟以及交异性朋友，这些问题不能回避。那我们就帮他们解决，首先在初中生班里设置奖学金制度，奖金分为三个档次：按成绩排名10%的学生获得一等奖学金100元，20%的学生获得二等奖奖学金70元，剩余70%的学生获得三等奖奖学金30元，保证每个学生都可以获得。这样既解决了中学生用钱的问题，同时还可以留住他让他继续学习，很多学生还能把自己的同学朋友介绍过来，让你在学生数量上有所提高，何乐而不为！

但是，我需要着重说一点，这些小花招我一直在用，但在我心里我是极度厌恶的，我不明白，现今社会连教育界都不能保持一种纯净了吗？难道现在的孩子已经是在为物质而学了吗？也许我也很单纯，一直守着自己的那份理想，在理想与现实博弈中，我最终选择了现实，理想只有埋在心里，等有了足够的物质再去实现吧！

[心得合集]浅浅寂寞之四

方案是我们对未来事情可能遇到情况的应对之策。在生活中我们常常需要做一些项目，我们或多或少都应该准备好一份方案，方案的制定不是一件容易的事，写好方案应当从哪方面入手？下面是小编精心收集整理，为您带来的《[心得合集]浅浅寂寞之四》，但愿对您的学习工作带来帮助。

浅浅的寂寞，浓浓的想念。

寒风轻轻飘去落叶，寒叶漫漫激活我的记忆，温柔的孤独悄悄临来，征服我平静的心田；使一种寂寞悄然敞开我的心扉。路灯黯暗笼罩着曲折的小路，一幢幢房屋静悄悄的，月光照着那已枯萎失色的杨树好凄美，寂静的村庄宛然失色，灯光怅怅蔓延，延续着我的思绪，孤寂的脚迹留下一串串感叹，浑浊不堪的溪流蜿蜒曲折流向生命的尽头，我在那里彷徨。

流浪的思绪挥动着孤独的长袖翩翩起舞；漂泊的心挥撒着往事的泪漫漫惆怅；一个孤独的记忆悄悄盛开，寂静的花瓣飘落辛酸的笑也从容，回味悠悠芬芳着往事，孤独不是无奈，但是不是也有挣扎？一向有个问题困扰着我：好人真的一生平安吗？看到妈在她姐姐的尸体面前失声痛苦的那一刻我迷惑了：现实和真理，有时，觉得一切都是多么的虚无。然而，脚下的路依然要走，明天依然要应对，在这样闷热的下午，我的心冷到极点，有那么一种想念让我无法呼吸，无法承受。有那么一种心事让我颇受煎熬！

那一刻，有这么一种伤感，就像敲击键盘上的文字，别人能够看到你在屏幕上留下的字，却看不到你那每一滴眼泪。这些无法归宿的文字，就像伤里面的元素，就算我再怎样堆砌修葺，她还是执着的伤。

雨，夏天，雨季，望窗外，淅淅沥沥的小雨，迷迷蒙蒙的夜晚；空空寂寂的心灵，灿灿绵绵的思绪；微雨斜阳映窗，小径黄昏雨后，习惯隔着纱窗看窗外那条小径，轻轻浅浅，幽幽静静，仿佛通往仙境的一条小路，在小路的那头是否有人在等待？我不知道，大概，期望吧。。。

盲目的走在大街上，听着人们的脚步在歌唱，遗忘，我要学会遗忘，遗忘欺骗，失望，悲伤。在所谓爱的基础上，坚信真理显得那么渺小。

原本以为不去触碰以前的记忆，我们就会快乐。原本以为，那些记忆也只是记忆。很多很多，梦里的、以前的意境，其实一向都在。是我们太脆弱，不敢应对。回去了，触及了，其实那些，在此刻，已经是面目全非，竟然也不是以前的记忆。：

有时候，不了解本质的人是快乐的。而能够假装不知道真相，不了解本质的人，却是幸福的。。。突然觉得，这一世，我们其实都是孤独的，孤独的生，孤独的死，仅此而已。我们所做的一切，都是白费。

是自己太在乎，太执着，才会有失落和痛苦，而那些浑浑噩噩的活着的人，满足于自己眼前的快乐，确实是能够长久幸福的。我们一向对自己太苛求，才会觉得世界不完美，我们正因自己的不肯委屈自己而孤独，一世的孤独。

我不知道这是怎样了，我要的是什么，只是感觉心底的孤独无处不在，无人可解。也以前，自己是那么苛求有个人了解自己的内心，此刻却真实的发现，原来其实自己也不知道自己怎样了。这样貌，好可怜。

这天的雨水昨晚的泪。

幼儿园班级心得体会四篇

所谓心得体会，就是我们在实践之后所写下的意见和感想。对于写心得体会来说，我们可以从以下几个方面入手。首先，可以从整体的感受入手，对所参与的实践活动或者经历进行概括性的描述。其次，可以从个人的角度去分析自己在实践中遇到的困难与挑战，并总结出对应的解决方法和经验。第三，可以着重对实践活动中所采取的措施和策略的效果进行评估，分析其优点和不足，提出改进的建议。最后，可以结合相关的理论知识进行深入思考和总结，将实践经验与理论知识相结合，形成更为深入的见解和体会。总之，写心得体会需要系统性的整理和思考，从多个角度进行分析和综合，以便更好地总结和提炼出经验教训，为今后的实践积累宝贵的经验。

幼儿园班级心得体会 篇1

以美立园就是以美的标准、美的原则、美的规律作为建设幼儿园的主旨。我园自建园以来，就提出了“以美立园、以美施教、以美育人、以美促进幼儿全面和谐发展”的办园宗旨。要求教职工要以“塑造幼儿心灵美，引导幼儿习得语言美，养成行为美，保持仪态美”为目标，深入挖掘社会环境、人文环境、自然环境的美育因素，将美育渗透于幼儿教育的各个领域（集体活动、活动区活动、生活活动、家庭生活、户外活动等）之中，使“以美促德、以美启智、以美健体”的整体育人功能得到充分发挥。那么在幼儿园的管理过程中要注重立哪些美呢？我们认为管理者就如同乐队指挥，要指挥好以下三个声部的合奏，共同奏出美的乐章。

一、营造清新、自然的环境美，发挥良好环境的启迪与陶冶作用

良好的环境对幼儿有着不可估量的潜移默化的影响，是幼儿园的隐形课程。我园的环境是按照办园宗旨营造的，为了让幼儿园的一草一木、一字一画都能展现美，我园自2000年建园以来先后投资100万元，对幼儿园的室内外环境进行了整体建设。户外有宽敞的活动场、低矮的绿色灌木环绕下童话城堡般的原木质综合大型玩具、戏水池、大沙坑、篮球场、足球场、攀登架、平衡梯；园内所有的沙地被绿色植被覆盖着，高入云霄的桦树林、迎风摇曳的垂柳、红叶似火的枫树、爬满墙头怒放的蔷薇、月季；点缀在活动区的龙柏、云松、百合，使我园成为了一个三季有花、四季常绿的绿色童话世界。飞舞的鸽子、跳跃的小兔散发着大自然的质朴和浓郁的生活气息。室内有宽敞的走廊、教室、原木色的书架，古朴的长椅，生机勃勃的绿色盆栽，每一处墙饰、每一个区角以及独具匠心的细小雕琢，都蕴含着我园“求真、立善、创美”的精神。在科学发现室、图书阅览室、多媒体活动室、蒙氏教育实验室、孩子们的活动室和寝室里你都能看到环境的整洁美、色彩的协调美、布局的整体美、配备的时代美。置身其中，有说不出的清新与亲切，令人心旷神怡，正像家长发自内心的赞叹：孩子生活在这里太幸福了。

二、追求教师人格美，发挥教师形象的感染与影响作用

教师的美不仅仅体现在外表形象上，更重要的是教师的人格美、教师的学识美、教师的仪态美。

1.教师的人格美——这是教师“三美”的根本，教师的人格美表现在对祖国、人民、幼教事业和对幼儿的无限热爱上；表现在严格要求自己、奋发向上、锐意进取和创造、追求真善美，鞭挞假恶丑的言行上。教师的人格美对幼儿、家长有着强烈的感染力，影响深远。

为此，我们对教师提出了用“栽盆景的心态”对待事业，用母亲般的真心、真爱、真情对待幼儿。用“栽盆景的心态”对待事业：教师要以栽盆景（育幼）为乐，对盆景呵护备至，为它的生长选择最为适宜的环境；及时淋水施肥，随其生态变化不断调整剂量；精心为它修枝、除虫，使其向着预设的造型发展。当盆景生意盎然，傲然挺立、婀娜多姿时，教师们自然会怡然自得，其乐融融，因其在平凡而富有创造性的教育工作中实现了自我价值。用栽盆景的心态，全身心地投入，且不求名、不图利，在幼儿的全面和谐发展中实现自我价值。用母亲般的真心、真爱、真情对待幼儿。“感人心者，莫先于情”。情感具有强烈的感染力，这种感染并不是单向的。当教师把至真、至亲的爱护之情投诸于幼儿身上，就会在师幼情感的交流和沟通的过程中产生亲密、信任、敬仰、和谐的师幼关系。教师倾注在孩子身上的这份真情，还会通过孩子延伸到孩子的家庭，通过家长辐射到社会，使幼儿在社会上树立起美好的形象。因此我们要求教师要用母亲般的真心、真爱、真情对待幼儿，并对其做出了这样的表述：真心是美、真爱是美、真情是美，以美立身、以美正己、以美育人。

2.教师的学识美——这是教师“三美”的主干。教师的学识美是指教师通过自己长期不懈的实践，勤奋地学习，不断吸纳先进幼教信息使自己具有广博的知识、增强了创新意识、提高了创造能力。在保教工作中能够得心应手、游刃有余。

为使我园教师学识储藏不断丰厚，我们对教师提出了树立终身学习的思想，激励教师不断自我完善、自我发展。

例如，针对我园青年教师多的现状，我们采取了“五结合”的办法，即师德教育与观念转化相结合、请进来与走出去相结合、集体学习与个人自学相结合、个人外派学习与回到幼儿园再进行二级培训相结合、理论学习与实践观摩演练相结合，多方位、多渠道、多层次、多途径地组织全园教职工进行学习。每月一次的信息交流、学习与研究成果共享活动、外出学习反馈和二级培训、定期业务学习、读书心得交流、“评、比、考、学、看”常规活动等丰富多样的学习形式与方法，有效地提高了我园教职工的学识水平与实践能力。

3.教师的言行美——这是教师人格美和学识美的具体体现。教师的言行美再现在工作时应精神抖擞、心情愉快、仪态端庄、教态亲切，一举一动、一言一行均显示出良好的精神风貌。

为了使教师的内在美和言行美趋于和谐统一，我园提出教师要唱好做好七首歌。那就是“职业道德歌、社会公德歌、家庭美德歌、文明礼貌歌、教师仪态仪表歌、对待家长歌、热爱幼儿歌”。同时，我园还多次聘请礼仪教师、形体教师的仪表言行美纳入年底的量化考核评优工作中。

三、建构科学的管理机制，发挥管理机制的良好作用

我园以美立园的管理模式是在以美育人的教育思想指导下形成的，我们把幼儿园的管理工作看成一个审美的过程，在建章立制时，更多地融入了情感管理、自主管理等人性化管理理念，使我园“和为美、求发展”的园风初步形成。

1.引导教师深刻领悟“森林生态原理”，增强“和为美、求发展”既合作又竞争的思想意识。

我们认为，幼儿园的保教工作，离不开教师间的合作，也离不开每个教师富有创造性的个体劳动。没有合作精神，就不能发挥教师群体的作用；没有竞争精神，就不能激发教师工作的主动性。合作与竞争是统一的。

怎样把这一观念让全体教师接受呢？我们提出了“森林生态原理”，引导教师从中悟出既合作又竞争的哲理。郁郁葱葱的森林，是由乔木、灌木、草皮等生成的。它们既有相互扶持、相互映衬的互补性，即合作性；又有为自身发展各施所能，争逐阳光与养料，显现自己顽强的生命活力的竞争性。正是在既合作又竞争的和谐统一中造就了巍巍群山上的丛林。任何一个集体，都需要合作互补，发挥整体力量，又需要敢于竞争，脱颖而出，以自己创造性的劳动为集体争取荣誉。目前我园已逐步形成了一个既团结合作、协调一致，又敢想敢干，富有创新精神和鲜明个性特点，不用扬鞭自奋蹄的教师团体。

2.依据“十六字”管理要求，合理安排教师工作，为“和为美、求发展”创设自信、自主、愉悦的工作空间。

幼儿园管理的核心是管人，管人的目的就是要调动人的积极性、主动性和创造性。我园以美立园的管理过程，是一个人与人互动的心理交流过程，通过人来提高幼儿园的保教质量是我们对人管理的主旨。所以管理的关键是依靠教师、用好教师、服务于教师，鉴于此，我们提出了教师管理的“十六字”要求：知人善任、激励关怀、培养提高、优化组合。

知人善任——管理者要根据教师的个性特点和保教工作水平来合理安排教师工作，扬长避短，用其所长。我们通过各种途径观察了解教师在心理素质、业务水平、价值观念、需求动机、工作态度、工作能力、生活经验、思维方式、审美情趣、和家庭情况等方面存在的差异，因人而异地管理，对教师做出合理的安排，使教师在适合自己的岗位上施展自己的才干，能快乐工作。

激励关怀——教师工作积极性的高低是影响教师保教质量的内在动力因素。激发、调动教师工作的积极性、主动性、创造性是提高保教质量的关键。根据马斯洛的观点，我们认为教师也有五种需求，即：生活的需求、学习的需求。作为管理者，首先，要了解教师的愿望和需求，把满足教师的正当需求同办好幼儿园紧密联系起来。其次，要处理好精神需求与物质需求的关系。物质需求是基本的，不关心物质利益，精神的东西就无所依附。我们不仅创造条件满足教师基本的物质需求，激发了教师工作的积极性，还在满足教师物质需求的前提下，满足教师实现自我的精神需求，达到了双赢的目的。

培养提高——教师管理工作做到使用和培养相结合，重在培养，以适应幼教改革发展的需要。

优化组合——我们紧紧围绕能力互补、经验互补、年龄互补、个性互补的准则，合理搭配教师，优化教师队伍的结构，注意发挥教师队伍的整体效能。

3.运用网络、制度管理与情感、民主管理相结合的方法，为“和为美、求发展”提供有力的保障。

任何一个组织、系统都有其最基本的结构模式，制约着它的具体动作过程。在以美立园的管理模式中我园管理工作系统，也在制约和规范着幼儿园的一切工作指向办园目标。

幼儿园班级心得体会 篇2

通过学习《幼儿园班级管理技巧150》，我深深体会到作为一名幼儿教师在班级管理和处理班级问题时的不足。这本书描绘出幼儿教师最寻常的教学生活。书中每一个事例都回放着我们每日工作的点滴瞬间，仿佛自己走进了教室，看到了活泼可爱、机灵调皮的幼儿们，见到各种家长和在幼儿班级管理中遇到的各种问题。

之前，自己觉得每天和幼儿打交道，有时还得不到家长的理解和认可。受负面情绪和不同态度的影响，有时会失去耐心，偶尔就会抱怨。可当我读到“幼儿班级管理应保持积极的态度”时才知道经常抱怨意味着自己对班级管理工作感到倦怠了。需要用某种“情绪调节法”来重新激发自己的斗志。因为做一名成功的幼儿教师关键是要悦纳幼儿，享受与幼儿在一起的每一时刻。

书中呈现的都是真实生动的事例，很多都是我们亲身经历过的。阅读此书我感受到的是作者传递的爱的暖流，是每一位幼儿教师对幼儿们浓浓的关爱。我们只有摘下师道尊严的＇面具蹲下身子和幼儿交谈，用无私的爱去贴近幼儿的内心世界，读懂幼儿行为背后的意义，才能真正的了解幼儿、关爱幼儿。每个人都有犯错的时候，只有拥有包容的心态才能在与幼儿的相处中体会到快乐。当家长不理解或不认可自己的工作时，我们可以走进幼儿的家庭，倾听并理解家长，这样就会发现换一个视角问题就可能会应刃而解。

学期初，首先要定好计划，要和班级管理的各方面准则结合起来使用。最重要的是与幼儿在一起时要有耐心，要关心他们，要认真约束自己。时刻以榜样的形象、友好的态度来呈现自己。那么幼儿将乐于把老师当成模仿的对像。

在幼儿园班级管理中出现的问题层出不穷，只有注重培养幼儿的自我管理能力，让幼儿学会自我管理才能减少班级问题的发生。重要的是作为教师要耐心地聆听理解幼儿的感受。并以积极尊重的态度回应他们。同时会感觉到自己的某些不良行为是不对的。

读完这本书，我内心觉得十分充实。觉得有一种力量在支持我继续坚守幼教工作，爱岗敬业。每天与幼儿在一起和他们一起体验并经历伤心时的郁闷、开心时的快乐，陪他们一起成长。

幼儿园班级心得体会 篇3

幼儿园的工作是复杂而具体的，光幼儿园的一日生活就包括：认知活动、游戏活动还有生活常规活动等多种多样的活动。其中的生活常规活动又包括：用餐、就寝、入厕等很多小的细节和工作。这些活动虽然微不足道，也不被大家所重视，但却是幼儿养成良好生活习惯和幼儿园一日活动得以顺利开展中不可缺少的重要环节。因此，认真做好班级的管理工作，让班级工作井然有序就显得尤为重要了。我有几点体会与大家共享：

　一、教师与教师要密切地配合

一个班就是一个集体，作为班级的老师，就要做到真诚和谐，两位老师之间配合的是否和谐直接关系到班级管理的好坏。教师要相互信任、相互帮助、相互补位，努力为幼儿营造一个和谐温馨、充满爱的学习生活环境。

1.不管做什么事情，我先起模范带头作用。事事走在前，做在前，不怕累，不怕脏，尽力把孩子教好、照顾好。

2.两位老师之间多沟通、交流。对于班级孩子的表现，如是进步了？还是落后了？孩子最近有什么反常表现？对某某我们应该用什么方法激烈他、鼓励他？某某的性格如何？等等一系列的事情应及时与班内老师沟通，交流意见和看法，这样既加强了老师之间融洽的关系，又有利于幼儿的教育。对于幼儿园要组织什么活动或临时布置的工作，先提出一个具体措施，然后再相互商量，取得一致意见后分工又合作尽力完成好。

3.教师之间要以诚相待，工作中经常换位思考，相互理解、体谅，时时处处事事为他人着想，一切以工作为重，这样就会营造一个宽松、愉悦的工作环境。最后一方面就是在对班级幼儿的教育上要保持一致性，当然教育方法每个老师都自有一套，但在要求上必须是一致的，特别是幼儿的常规，不能一个老师要求紧一个老师要求松，以免使孩子形成两面性，从而不能将常规形成一种习惯。

（1）对幼儿做到要求统一

让孩子们逐渐明白该怎样做，不该怎样做。“常规”不仅被幼儿接受而且渐渐成为他们自觉的行动。如上幼儿园自己进入活动室；自觉向老师问好，和家长再见；喝奶、吃饭、入厕时都能有序进行；玩完玩具自觉收好放回原处；脱下的衣服自己动手叠好放到指定的位置等等。

（2）让幼儿明确活动要求

不管是开展什么活动，在活动之前，我们两位老师总是会把活动要求提在前，让幼儿在明确活动方法和活动要求的前提下再去开展活动，这样，不仅幼儿能掌握正确的活动方法，而且能够稳定幼儿的常规，比如：在情景数学教学活动时，教师在讲解之后，就请幼儿在座位上做好，等教师提清楚以后再动手操作；在户外游戏时，教师在出去以前向幼儿说好走路的方法和要求，在活动前，再将活动方法和活动要求向幼儿提清楚。

　二、做好家园联系，打好班级管理之基础

家长是幼儿园教师重要的合作伙伴，因此我们把家长工作也同样放在工作重点中来抓。幼儿大多数的时间还是在家中，培养幼儿的良好行为习惯单靠教师在幼儿园的引导，取得的效果一定不会很明显，只有家长在家中配合老师继续进行教育、引导，才能达到真正的目的。我们就通过家园联系栏将一些教育方法、经验介绍给家长，以便让他们在家中能正确的引导、教育幼儿。通过短信平台、通过家长来园接送孩子时简短的谈话，能让家长们及时了解幼儿在园情况。让家长了解到，只有家长切实的参与，才能使我们的班级管理的更好。

　三、重视良好行为习惯培养，建立良好的常规，形成良好的班风

“没有规矩，不成方圆”如果一个老师仅仅只是热爱他的孩子，没有常规，没有教育，没有引导，任其发展，那么这个班给人的感觉就是一盘散沙，一个班级混乱的原因，是因为没有制定有序的班级常规，幼儿往往不知道该做什么，应该怎样做更好。

在制定班级常规时，我们和幼儿共同讨论：哪些行为是班级所接受和赞赏的，哪些行为是班级所不允许的、应该被禁止的，在讨论的时候我们尽量让每一个幼儿都有参与讨论、表达意见的机会，另外，对孩子的要求要说到做到，这是管好常规的最重要的一点。

只有你说到做到了，才能树立自己的威信，让调皮的孩子不敢随便钻老师的空子。比如：上课前我们就要求幼儿听课时不讲话，不做小动作眼睛要看老师，当我听到说话声或看到做小动作时我就立刻停止上课，等没有任何声音或没有幼儿在做小动作了，再继续上课，这样几次孩子们就会感觉你在注意他，没办法了只好认真听课了。

1.对班级幼儿能有全面的了解

将班级常规带好的一个前提条件是对本班幼儿能有全面的了解。因为幼儿之间本身就存在着年龄和生理上的差异性，如果能对每个幼儿都能熟悉，了解幼儿的个性和习惯，并结合幼儿的这些特点才能制定出符合本班幼儿发展的常规管理方法。

2.常规教育要日常抓，抓日常

幼儿良好的常规也是要从幼儿身边的每件小事做起，即从细小处开始，从日常生活中的基本要求做起。这里提到的常规其实是很广泛的，它包括了生活常规、学习常规，而生活常规隐含了幼儿良好的卫生习惯、在园的生活习惯、集体规则意识的培养等等。教师都要根据幼儿在幼儿园的一日生活的内容，有内容、有计划的开展教育教学工作。

3.常规教育要抓重点、反复地抓

幼儿的年龄比较的小，自控能力比较的弱。要让幼儿养成良好的常规意识，教师首先要幼儿知道为什么要这样做，应该怎样做，进而提高幼儿分辨是非的能力。但是由于幼儿的可塑性比较的强，他们良好的常规养成并非一朝一夕就能达到的。还需要我们在教育中遵循幼儿的身心发展规律，要将常规教育晓之以理，要讲究培养的形式，要不怕反复的练习，并不断的改变形式，以此帮助幼儿养成良好的常规意识。

4.利用榜样促进常规

每个班的孩子都有不同的特点，只要教师能善于捕捉孩子的这些闪光点也就能进行现场的常规教育了。例如：每次在擦嘴巴或者是擦小手时，总会有一部分的幼儿不能按要求将毛巾自觉地整理好，用完之后总会随手一丢。但是有一次我们发现班级中总有一位小女孩自觉地将别的幼儿用乱的毛巾整齐的叠好，利用这位幼儿闪光点，我们马上表扬了这位幼儿，并请她来督促其他幼儿自觉的折叠毛巾，鼓励其他幼儿也向她学习。幼儿是都很喜欢模仿的，也特别的会受到鼓舞，所以慢慢地都想成为大家学习的榜样了。

5.做个“勤”老师也能促常规

三年的幼儿园生活孩子们虽然已有了初步的规则意识但是毕竟自控能力比较的差，不能较好地遵守规则，会给我们的工作带来一些安全的隐患。为此，教师就要勤字当头了，善于观察幼儿的举动，当发现幼儿不能按要求来完成时，可以反复地练习、讲解，直至幼儿能遵守相应的规则为止。

以上是我班管理幼儿的教育心得，不足之处还请各位老师多提宝贵意见，以便我们改正更好的管理班级和教育幼儿。

幼儿园班级心得体会 篇4

（一）对班级幼儿能有全面的了解

我觉得作为一名工作在第一线的教师，将班级常规带好的一个前提条件是对本班幼儿能有全面的了解。因为幼儿之间本身就存在着年龄和生理上的差异性，教师如果能对每个幼儿都能熟悉，了解幼儿的个性和习惯，并结合幼儿的这些特点才能制定出符合本班幼儿发展的常规管理方法。

（二）常规教育要日常抓，抓日常俗话说得好千里之行，始于足下，幼儿良好的常规也是要从幼儿身边的每件小事做起，即从细小处开始，从日常生活中的基本要求做起。这里提到的常规其实是很广泛的，它包括了生活常规、学习常规，而生活常规隐含了幼儿良好的卫生习惯、在园的生活习惯、集体规则意识的培养等等，教师都要根据幼儿在幼儿园的一日生活的内容，有内容、有计划的开展教育教学的工作。

（三）常规教育要抓重点、反复地抓

幼儿的年龄比较的小，自控能力比较的弱，要让幼儿养成良好的常规意识，教师首先要幼儿知道为什么要这样做，应该怎样做，近而提高幼儿分辨是非的能力，。但是由于幼儿的可塑性比较的强，他们良好的常规养成并非一朝一夕就能达到的，还需要我们在教育中遵循幼儿的身心发展规律，要将常规教育晓之以理，要讲究培养的形式，要不怕反复的练习，并不断的改变形式，以此帮助幼儿养成良好的常规意识。

银行营销心得体会(热门四篇)

我们可以通过总结经验和体验来发现新的领悟和思考。你是否会在笔记本上记录自己的心得体会呢？零思考方案网的编辑经过深入研究和仔细分析为大家带来了这篇“银行营销心得体会”，请将本页添加到书签，随时随地地阅读！

银行营销心得体会 篇1

为期x天的省行培训转眼即逝，这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影，这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首，这样欢聚一堂的机会已然不多，我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位，以全新的精神面貌迎接新的挑战，内心诚惶诚恐，却又满心欢喜和期待。

如果有人问我，培训期间给你留下印象最深刻的是什么？我想说，是榜样的力量。每一位为我们授课的省行领导，他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们，他们博学多才，他们经历丰富，他们谦逊有礼，他们勤勤恳恳，兢兢业业，甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师，他们无微不至的关怀和服务精神，都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出，感谢省行提供的培训机会，带给我们全新的精神洗礼。

如果有人问我，培训期间你的收获是什么？我想说，是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在这里，我们了解了中国xx银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系，人才培养和晋升制度。通过系统的学习，学员们明确了自己的职业发展方向，规划人生蓝图，踌躇满志。

“违规就是风险，安全就是效益，合规创造价值”，依法合规的观念已经深入人心，银行业是个高风险的行业，在金融创新浪潮的推动下，金融业逐渐发展成为主要提供风险转移策略的银行，从某种意义上讲，xx银行就是“经营风险”的金融机构，以“经营风险”为其盈利的根本手段，健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值，在市场上获取盈利机会的风险承担能力，是现代xx银行核心竞争力之所在，风险存在于xx银行的每一个业务环节，全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为，因此，作为一名银行从业人员，我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性，主动预防工作中可能潜在的风险因素，同时，注意保护自己。

“欢迎加入x行大家庭！”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复，确实如此，培训期间，培训班通过组织各种文体活动，增进学员之间的沟通交流，其乐融融。

每天的行程都安排得很充实，上课学习，体育比赛，演讲比赛，文艺汇演排练等丰富多彩的活动，为新学员提供了一个展现自我，融入农行大家庭的舞台。特别是文艺汇演的排练，加深了学员们彼此的了解，我们肆意的挥洒青春的汗水，绽放最炫丽的青春，在文艺汇演这个活跃的大舞台上，充分地展现农行新一代员工的亮丽风采！在此，预祝xx年中国xx银行xx分行第三期新员工培训班文艺汇演取得圆满成功！

中国xx银行在成功上市之后，以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，努力把xx银行建设成一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户提供优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为农行的新员工，本着爱岗敬业，勤勉尽职，依法合规的职业心态，踏上征途，追求卓越，共创辉煌！

最后，谨以下文与各位同事共勉：

知之非艰，行之惟艰，知难行易，知行合一，行我所信，信我所行。

银行营销心得体会 篇2

一、微笑

微笑，是自信的一种流露，是无声的语言，传递着友好的信息。柜台是银行的窗口，我们迎接客户时，微笑能拉近我们的距离，为我接下来的服务与营销创造了条件。

二、知识技能

有一句话说得好：人与人之间的差别其实就是学习潜力的差别。由于个人素质、经验、训练程度的差异造成服务水平的高低，所以我们要透过学习和培训，熟练掌握各种产品的特点和分析适用人群，向客户作个性化的推介，比如向中高端客户推介本外币通知存款、利得盈、信用卡等产品，向普通客户推介本外币一本通、借记卡、代理业务。掌握各项业务的操作规程，提高自身分析和处理问题的潜力，提高服务质量，增强客户的满意度和忠诚度，从而留住了客户，赢得客户的信任，为进一步营销打下基础。

三、换位思考，加强沟通

我们要树立“换位思维”的思想，从客户的角度出发，想客户之所想，急客户之所急，加强沟通。我们要做一个最佳听众，认真倾听客户的需求。从客户的角度出发，适时为客户提出贴合客户利益的理财推荐，这样才能与客户实现真正的沟通，为客户带给全方位的服务，让客户获得超出期望值的需求。

以上几点需要在平时的工作中日积月累，需要在平时的工作中训练及培养。因为此刻的银行已向营销型转化，营销是一个过程，是我们日复一日工作的一个目标。我们柜员只有做好了以上几个环节后，才能够更好的做好服务客户的最后一步。

四、有的放矢，做好差异化营销

营销中的“二八法则”告诉我们：企业x%的利润是由x%的客户创造的，而x%的其他消费者只创造了x%的利润。如何挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户是当务之急。银行有着得天独厚的优越性，它掌握着超多的客户资料，我们能够根据顾客的年龄、性别、职业、收入、文化程度等状况进行市场细分，根据不一样顾客的不一样需求，带给差异化的便利性服务和支持性服务以到达优质服务的无差异性。

对待高端客户或老客户时，如果你能主动的招呼客户，准确地称呼某先生或某小姐，表示对客户的熟悉，使客户有被重视的感觉，这时再顺势推销新产品，相信有事半功倍的效果。又如，对第一次接触银行的新客户，应主动热情介绍服务品种、方式，适时为客户理财当好参谋，准确快捷地做好每笔业务，给客户留下良好印象。对异所大客户，能够向其介绍理财卡、信用卡、理财产品等，或问其是否住在我行附近，争取做好异所转存工作。当有人开户时，我们应用心介绍借记卡，在为其办理的过程中，适时推荐我行的电子产品，在推荐电子产品时应注意两点：

第一，对于新开电子产品的客户，不要一开始只介绍产品的使用方法，因为他们不了解，办理时间有限，他们往往会拒绝。而要让他们对你所推荐的产品产生兴趣，比如上网购物、不用去移动厅交话费、淘宝网等等，给他办完了，再给他介绍怎样使用，或叫来大堂经理给他讲解。

第二，电子产品抓一个，办一个。但作为银行的生命线——存款，只能以人为主。我们只能以服务让每一位客户满意，持之以恒的服务好我们的客户，以我们的服务留住客户，已到达留住存款的目的。我们柜台人员还应学会从人群中分辨出那些是异所的优质客户，那些有可能是未来的优质客户。当然做到这些很难，因为无章可循，唯靠多年的工作，用心去发现，才有可能得到一些经验。

以上便是我作为一名柜台人员，透过多年的柜台工作，用心去寻找关于银行柜台营销的一些心得。

银行营销心得体会 篇3

在营销过程中，我觉得以下四个方面是十分重要的。第一，是对产品的把握；第二，是对市场的了解和开拓；第三，与客户应对面的营销；最终，就是申请表格的填写和客户的维护。

首先是对产品的把握。

熟悉产品的各种功能并不代表对产品的把握。我们仅有站在用户的角度来看问题，才算是真正把握。我们在营销实战中，在和客户的交流沟通中磨练自我的嘴皮子以及和客户打交道的本事。什么是对产品熟悉就是要大胆走出去，说，不要怕拒绝，拒绝了再总结，再出去跑。产品需要由我们的客户来定义，我们更需要在实践中去把握产品背后隐藏的东西。

第二，对市场的了解和开拓。

销售任何一件产品除了掌握产品本身之外，我们需要将其定位，并找到相关渠道把它推销出去。那么信用卡的目标客户和市场在哪里呢其实，信用卡销售指引，已经为我们指明了方向。其中目录第六条《现阶段重点推广行业的明细分类》规定了3类行业为重点营销对象，第八条《现阶段可理解推广行业的明细分类》规定了15类相关行业，并对信用卡的用户按风险程度不一样划分为ABCDE五类。这样一来我们的营销范围就确定了。其实这个范围和我们原先想象的客户市场是不一样的。我开始认为那些私营企业的老板是我们的客户，可是操作下来一看，不对，信用卡部不仅仅需要他们供给收入证明，还需要他们供给个人房产证明及其它相关的个人资信证明，即使批下来，信用额度也很低，弄得他们很没面子，同时我的工作量无形当中也增加了许多。所以为了节省时间，提高发卡量，我放弃了私营企业主这一块，开始按照《指引》中的行业对象来划分我的营销目标市场。

由于时间有限，我做了三个阶段的准备。第一个阶段是用一个半月的时间来主攻公务员市场，因为这一块手续简单，批准率高。第二个阶段用十天的时间来向相关企业推广。第三阶段，收尾，看看还有什么没有营销到的地方。有了计划以后，我的任务就变得十分清晰了。要做的是怎样一块一块地吃掉。我采用的方法是先从有熟人的单位开始。我把所有的朋友名单拿出来，开始搜寻政府公务员、教师、医生，然后逐个打电话，经过他们来帮忙我营销。这一块是有保证的。因为是朋友帮忙，所以操作起来十分方便，我把相关的要素告诉他们，其余的宣传工作就由他们来做了。那里有一个细节，就是填表必须要简化。比如身份证上很多要素都有了，你就不要别人再填写姓名，身份证号码了。

熟人做完了，就开始做他们介绍过来的重点客户，这一块做起来相对复杂一些，因为交情不深，要靠嘴皮子了，同时也需要一点技巧。例如，我办了一个局机关的团办卡，团办对于我们来说最省事，可是很重要的一点，你要找对办事的人。你去找财务科，他们会说每个人已经办过其它行的卡了，你去找办公室，人家会说，单位人多嘴杂，别人还以为收了银行什么好处。对于这一种情景，我们要有思想准备，团办并不代表每个人都办，除非是单位的行政命令，否则别人有权拒绝。所以我首先办公室物色了一个人缘较好的人，然后经过他，先给局长办好了，这时候，千万不要指望他就能帮忙你完成，他没有这个义务，于是我就和他一个一个办公室的跑。拿着局长已经填好的东西有意的给他们看，这些人一看，局长办过了，我也办一张算了。营销就是这样一味的去强调产品的好处是没有用的。别人就是不信任你，你还真的办不起来。

第二阶段就是一些企业单位。先挑一些有特色的单位，比如有事业单位背景的企业，如广播电视中心，注册资金较高的，和我们行有业务往来的，对于信用卡用卡环境有帮忙的，例如，青年旅行社，能够用信用卡购机票。总之，并不是所有的企业都能够作为发卡对象，在时间有限的情景下，我仅有先从最有把握的开始。

第三阶段，就是扫尾，主要是零星的办了一些个人的卡。经过三个阶段的工作，完成了三百多张卡，公务员占了80%，所以批准率较高。有特色企业，也基本获批了。

在市场的开拓中，我感受最深的是关系营销的作用太重要了。有的人认为，我的客户资源太少了，怎样办其实，机会就在每个人的身边，你的亲戚、同学、朋友，客户都是你的目标，营销就是要脸皮厚。

第三、与客户应对面的营销。

在这一过程中我感受最深的是，必须要对客户的问题做出最敏捷的反应。我归纳了一下，客户的常见问题有六个：（1）信用卡收不收年费（2）信用卡的异常功能是什么（3）信用卡是否安全，后台支撑怎样样（4）我手中已经有好几家银行的卡了，没有办的必要了。（5）你们银行的网点太少了，还款不方便。（6）我根本不需要办，我平时都是用现金。所以在交谈之前，必须对这些问题有所准备。回答时要充满自信，产品好坏全在我们的嘴上。在所有的这些问题当中，我们会把限制条件当成客户的拒绝理由。

比如，第五条，网点少是我们的劣势，可是这只是办卡的限制条件，并不能作为客户抗拒理由。我们完全能够有三点理由来回应。一是，我行的自助银行正在加快发展；二是，我们即将实行借记卡自动还款功能；三、刷卡后不是要你第二天就来还钱，在56天当中你随时抽个空来还就行。把限制条件解释清楚，客户绝的理由就少一些。

同样第四条，客户的卡实在太多，不想再办了。我通常会先问他，其它行的卡什么时候办的额度是多少有没有担保人国内外是否通用免息期多长购物是否有积分先确定客户手中的卡是不是信用卡，同时把事先准备好的几张信用卡卡样拿出来，再适时介绍手机信息服务，保险服务，医疗服务等特色功能。我们要想方设法的很自然的让客户感受到信用卡的异常之处。在与客户交流的过程中，必须要有一个良好的心态，如果客户实在为难，赶紧把目标移到下一家。

最终一点是就申请表格的填写和客户的维护。我们做了很多的前期工作，到了最终千万不要因为填写表格不规范而导致被拒绝，那是一件很悲痛的事。首先是填写表格。我只让客户填写（1）家庭住址、电话；（2）工作单位地址、电话、职务；（3）直系亲属和朋友；（4）签名。其余的我都自我帮他们填。一来，让客户省去了许多填表的麻烦，二来，填写过程就是审核的过程，能够发现很多漏洞。三来，能够让表格相对工整一些，有的客户填完后，在写错的地方就乱涂一笔。其实，卡部的人在审核的时候同高考阅卷一样，卷面整洁无形中就有一个印象分，所以在错的地方，我们就能够用涂改液修饰一下。我们有很多同事把审核的工作，都交给零售部的相关同志去做，自我就不问了，这样肯定是不行的。我举个例子。有一次我地税局的朋友拿来十张表格，我在帮他们填写表格的时候发现，他们留的家庭电话都是单位号码。这就麻烦了。因为家庭电话号码一般是信用卡的查询密码，基本上每个人是不一样的，于是我就一个一个打电话问。如果，我忽视了这一细节，也许我又做了十个无用功。

另外，表格中错误率较高的就是最终一栏，联系人资料。以我的经验，这一栏必须要写，异常是直系亲属。朋友一栏可放松要求，你能够写自我的名字，也能够写其同事的名字。其次是，客户供给的相关资料。我想重点说一下人事收入证明。其中有一个关键点，就是职位的细节。因为在信用卡销售指引中，职位稳定的员工获批率是比较高的。有的同事在营销过程中，看到对方的职位不是很好，就产生了一个想法，这种人肯定批不下来。在那里我想说一说我自我的经验。拿一个单位来说，就是扬州青年旅行社。应当来说，导游的获批的率是很低的，因为他们的工作不稳定。可是反过来，导游不能365天天天带团，不带团的时候，他要负责计划调度，也要负责相关的文书的工作，于是我就让他们在工作职位一栏写上计调，文员。与此同时，还写了一份情景说明，交待了此单位在扬州的地位以及将要和我行展开的合作，期望能提高信用额度。作为营销员，你要让信用卡中心的审核人员认为，这个单位是非发不可的。

第四，就是客户的维护。

就是所谓的售后服务。这个工作，就是在申请表寄出以后，必须要打电话给客户，问问卡有没有拿到，用的如何，有什么不明白的地方，感激他们对中信工作的支持，其实这样做的目的很简单，期望他们再介绍一些客户给我们，同时联络感情，发掘一批优质客户，为以后的银行业务做准备。

每个人有各自的营销理念，大家能够在借鉴他人的思路基础上总结自我的套路。

银行营销心得体会 篇4

俗话说：“一年之计在于春”。三月是温暖的季节，也是我们开始奋斗的季节。在这个充满希望的日子里，我走进了中信银行这个大家庭，进行了两周的跟岗实习，在营销过程中，我留下很多耐人寻味的回忆，同时也得到很多刻骨铭心的体会。

第一：具备专业的业务知识。我们是用设点营销的模式，当我们在家乐福摆点时有客户前来询问相关信用卡使用情况，需要我们营销人员具备良好的专业知识，为客户答疑解惑，无论是从办卡条件、激活还是使用、还款，都必须了如指掌，然后才能指导客户完成之后的操作。

第二：具备充分的自信，瞬间获得客户的信赖。一名合格的营销员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心，才能给自己一个清晰的思路，把产品通过流畅的语言介绍给客户。在营销产品的时候，我们要与客户交朋友，让客户对自己有好感。与客户初次见面时的说辞非常重要，好的开场白往往是成功的一半。当然，瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面，交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的，但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。

第三：给自已制定一个力所能极的计划。因为设点营销是很多同行惯用的模式，客户见多了也就觉得并不那么新鲜了，点摆在那里，关键要能把客户吸引过来。在营销的过程中，我一直在积极的引导客户，虽然其中有过不少挫折，但同时也掌握了不少方法。而为了避免一种盲目性的积极，我需要制定相应的计划。只有合理安排每一天的工作，才能事倍功半。

第四：在营销失败中学到新知识。常言道：“失败乃管理才能发展的培训，我真是受益匪浅。通过董栗序讲师的精彩讲演，我深刻意识到了自己在日常管理上的弱点与原则间的差距，在管理技巧和沟通技巧的学习中，弥补管理方面的不足。竞争的结果无非就是优胜劣汰，市场如战场，要想赢得战争，光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航的大好时期，同时，营销市场也将狼烟四起，烽火连天。作为一名保险基层的管理者，除了自己本身要掌握丰富的知识，持有端正的态度，良好的习惯以外，实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必须通过大量的实践和演练，最后让市场来检验可行度。

本次培训班虽然课程上已经结束了，但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去，以持之恒的精神、认真严谨的作风，立志为中国人保财险的光辉事业奋斗终身！

为期三天紧张的培训结束了，但自我感觉意犹未尽，XXXX商服务质量信息公司的老师们给我们带来了非常新颖的观念。我虽工作多年，但对市场营销、管理、策划工作还是知之甚少，通过这次的培训学习，使我对营销有了更深一层的认识，学习到了一些新的营销方面知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍，对我们银行的发展是多么的重要。结合了自已工作实际，通过认识，学习、自查、我感觉受益匪浅，学到了很多新的理念和工作技巧，受益良多。思考之余，将培训学习结束后的心得体会概括以下几点：

首先，做为支行行长，要注重个人能力、素质的修炼，要提高自己的思维能力，具有高度的自信心和责任感，注重自身平时的工作礼仪，文明用语，礼貌待人，亲切温和地与人沟通，在良好的氛围之下，发挥团队的组织力量，真正地在每天的工作中创造出有气质的、高品味的生活。培训学习，使我认识到了自身的不足，与他人之间的沟通技巧、语言表达能力有待提高，这在平时的工作中，也带给我许多困惑。领导、同事都曾给我指出过，但始终不知道如何正确地表达出自己的意思。通过这次学习，我了解到必须要掌握一些与人沟通的技巧，才能更好地营造融洽、和谐的氛围，拓宽业务覆盖面。

其次，不仅要掌握一些基本的业务知识，还要明确自己的目标和任务，制订出切实可行的计划，带好队伍，做好平时支行的营销工作。积极发动职工，合理营销策划，充分把握商机，不打无准备的仗。准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步的工作有较强的针对性，能够有计划、有步骤地展开。物质准备工作做得好，可以使客户感受到营销人员的诚意，可以帮助营销人员树立良好的形象，不能丢三落四，言辞激烈，要增强自信，充满信心，回答疑问从容不迫，言语举止得当，更好的取得客户信任。

再次，发展新的客户，开拓新的业务范围，这是发展的经营理念，同时也是对营销人员的要求。寻找目标客户来源，不仅要有核心目标，营销人员一定要勤奋、敬业。为了获得更多的客户，更快地提升营销业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化动向，掌握客户的最新情况，随时做好向客户介绍新业务的准备。要走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，勇于进取，积极向上，百折不挠，不灰心，不气绥，始终保持良好的心理素质，全面开展工作。

营销人员要有一双慧眼，有敏锐的目光时刻了解市场动向，还要从客户的行为中发现反映客户内心活动的信息，它是营销人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。当然，还应具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。要有一种“别出心裁”的创新精神，更要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的营销活动才能引起未来客户的注意。

人脉是营销过程中不可缺少的重要因素，每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是我们自然得来的，一个是自己创造的。自然得来的人际网络包括我们的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，利用时间与优质客户进行情感交流，引进贵宾服务的项目，客户受到特殊礼遇，就会产生回报的心理，从而更忠实于我们，甚至帮我们发展新客户。诚信为本，忠实于客户，与客户成为朋友，让客户感受我们真实、热诚的一面，互相信任，保持长久的合作。

成功需要一种精神，营销也需要一种意志，要有锲而不舍，愈战愈勇的精神，更要有坚定不移的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，达到目标的彼岸。

最后，通过这次培训学习，我不仅看到了自己的不足，还学习到了一些新的营销知识，看到了发展的希望，确立了今后努力的方向，它就像是黑暗中的一盏明灯，给我以动力，我会按照所学习到的知识，坚持不懈地融会贯通下去，在自己的工作领域，开拓出一片新的蓝天。

青校心得体会经典四篇

生活是五颜六色的，我们会因为一些事情产生新的理解或看法，而内心受到触动。在闲暇的时间里，将这些想法写成心得体会是一个很好的做法。在工作团队中，交流工作的反馈和心得体会往往能够帮助团队做出更有价值的选择。如果您想获取与“青校心得体会”相关的资料，可以参考以下推荐的资料，品味文章的滋味，给您独特的体验！

青校心得体会 篇1

工作经历、经历和感悟

积极向上是一个人的向上表现，也是任何企业所提倡的工作作风。以下是带来的工作心得和感悟，欢迎阅读。

工作经历和感悟？

7-8月，我参加了2013年为期30天的广西大学生志愿服务万村远程教育暑期行动。活动期间，作为我是河池市的市级骨干，曾在共青团河池市委城乡部工作。我主要负责传达自治区项目办的工作安排和要求，联系河池市各县县长，统计河池市各县志愿者人数和工作进度。

2013年大学生志愿参加万村远程教育的暑期活动，是我提前进入社会的一个实践机会。因此，在工作中，我始终保持谦虚、踏实、真诚的性格，不断学习、行动、思考，力求完美地完成每一项任务，在工作中收获快乐、友谊和经验。

为了更好更快地融入环境进入状态，我对本次活动的文件、志愿者工作职能等都有系统的了解，经常向项目办领导请教征求意见，同时多与各类志愿者交流，让我的工作更加顺利。

在我的日常工作中，我主要接触到信息传递和联系两个方面。下面，我将总结我在这两个方面的经验。

在信息传递过程中，我会及时将自治区文件转达河池市各县县长，确保文件流转的有效性，与县长保持密切联系自治区项目办，积极配合各项工作，确保工作顺利进行。同时，我要及时准确统计志愿者人数和工作进度统计，确保发布信息的有效性和真实性，同时我要负责、确保和阅读。各县市负责人一问，我便即刻和解，以诚心为大家服务。我总是相信人，并且很快乐。接触、

等各类公文，学习公文的规范语言、书写格式、语言特点、传递渠道和方式，整理工作，也学会了信息保密。

我的电话联系经验是信息传递及时、完整、清晰、得体，处理好突发事件，信息要提前筛选，要表达的意思要思考通过。很明显，在沟通过程中，我注重细节，待人有礼；对于对方提出的需要注意的事项，我会及时做好请示和报告工作，努力独立解决，确保各项工作紧密联系。此外，我学会了使用复印机、传真机等办公自动化工具；熟悉邮件、传真、短信等。

在工作期间，我与自治区项目办和河池市各县县长进行了交流，极大地提高了我的语言表达能力、适应能力和沟通能力。

组织会议对我来说是最有价值的工作。参加过河池大学学生志愿服务万村远程教育2013年暑期志愿者活动启动仪式暨骨干培训会、河池市青年创业小额担保贴息贷款协调会等。在会议筹备过程中，主要了解了以下几点这在大会筹备阶段、召开阶段、总结工作等一系列环节中都应引起重视。我关注领导者的说话方式、思维特点等，感受领导者的魅力和勇气，不断思考如何提升自己的能力。

当然，我在工作中也有一定的不足和不足。一是工作缺乏耐心，有时工作急于求成，却影响了工作的进度和质量；二是在处理一些任务的时候，不好处理，工作显得措手不及，无法开始。在今后的工作中，我将继续加强学习，加强交流沟通，为工作的稳健运行打下坚实的基础，努力实践。

日常工作繁琐，却体现了一个行政工作者的三心、耐心和责任心。除了三心之外，还需要良好的执行能力、理解能力、组织协调能力、应变能力，这样工作才能有的放矢、有重点，才能保证效率。

志愿服务一个月真的让我受益匪浅，在转换角色的同时也很努力。在实践中，我体验生活，磨练意志，修身养性，积累经验。一个月不长也不短。因为有时候一个月就足以让一个人快速成长。这个月，我学到了很多在学校学不到的东西，增加了自己的才能，也积累了很多宝贵的工作经验。

暑假结束返校后，我的角色又将是一名大学生。这些经历让我更加成熟，更加自信。我的生活重心将转向学习。新学期，新追求，新梦想。设定目标，我会不断前行，前行。

工作经验与认知 2

1. 工作。从在你所在的公司获得晋升机会的角度来看，即使晋升困难重重，只要你坚持不懈的努力，最终还是会得到机会。而往往你迈出一步之后，下一个似乎就是一个通道，但是这一步非常艰难，往往需要熬过最艰难的时期。努力工作，胜利指日可待！

2.自主创业。我从大学就开始做生意，毕业后我的公司也做了不少生意。当然，我也赚了一些钱，但我的事业一直没能发展。原因是在我一直从事的行业中，我没有机会成本，也没有优势。两年来，公司一直走在正确的轨道上，立足所在行业，立足现有能力发展事业，有了明确的发展方向。因此，我想给所有想创业的学生一些建议。首先，千万不要因为做不好就创业。以我自己的经验，老板比员工难一万倍，需要的能力远比员工多。 ，如果你连员工都不擅长，那就一个人做，那就是浪费自己父母的钱。其次，要找到优势产业发展事业，大家看好的竞争也是最激烈的。第三，真正创业的时候，最重要的是培养自己的团队。一个好的团队往往比资金和项目更有价值，更容易取得成功。最后，成功创业者的事迹是美好的，但要知道，获得风险投资的100家公司中只有6家可以上市，99%的公司连风险投资都拿不到。不要只是看着小偷吃肉而忘记了小偷是被殴打的。创业需要激情和冷静。这些话主要是为了警告自己，哈哈！

3. 投资。我建议大家，不管你有多少钱，都尽量投资，当然不能盲目，要学习，不断学习。可以投资的东西太多了，股票、期货、房地产、艺术品、古董、参股公司都可以，但你要投资！投资可以让你跳出工作和生活的圈子，把目光投向更广阔的领域。它可以增加你的财富意识，学会像有钱人一样思考，在你拥有更多财富时为理财做准备。所以，投资吧！

4.给刚工作的朋友一些建议。真正在乎赚人工作性质的开始，努力工作，最终决定你的价值，只有你的能力。而能力只能通过努力获得。说没有机会，不要羡慕人家的运气，只要努力，任何职位都会成功，你一定会！当然，你必须聪明地工作，而不是鲁莽行事。要么你累了，要么你在努力工作。价值体现在你的脑力上，而不是你的体力上。

工作经验与感悟3

我在项目组里不是最好的，更不是最聪明的，技术也不是最好的，但我从来没有低估过自己。人与生俱来，自然条件和后天环境的差异，让我们不可能像某些伟人一样。我们能做的就是，他是远处的灯塔，慢慢接近他。

每个人都在自己的经历和成长中不断犯错。对我来说，在这成为记忆的一年半里，我也经历过每一点。在这段时间的积淀积淀中，除了直接获取专业知识、提高专业技能外，还有更多的从项目实践中获得的其他信息，让我们受益终生。

一个团队的成长是最直接最快的。首先，我们要明确紫子在这个团队中的作用。以整个项目组的进度作为参考，合理安排子子的工作，发挥子子的作用。其次，我们需要一个温和的态度和每个人。男人的智慧在于坚强坚强，女人的智慧更灵活灵活。作为女人，要学会妥协，带着一丝坚持，也要学会不固执，带着一丝张扬；最后，要懂得合作，学会合作。合作更多的是互补，而不是要求对方必须与自己保持一致。

马云曾经说过：什么是人才？天赋就是你让他做一件事，他做的很好，你让他做另一件事，他又做好了。我对此印象深刻，这也是我的座右铭之一。我认为生活就像建造一座建筑物。每一件现在看似平凡的小事，都是未来不可或缺的基石。自制的摩天大楼。

一般情况下，工作到一定阶段后，人们会觉得自己从事的工作是重复性的体力劳动，没有技术含量。相信大家都有过这样的经历。有一段时间，我也很迷茫，很迷茫。我觉得 Ctrl+C 和 Ctrl+V 的日子太浪费精力了，我也质疑这种乏味且完全没有创新的工作的意义。一次偶然的机会，我读到一篇文章，里面有一句话让人从梦中惊醒。当一份工作两三岁的时候，大部分人都会变成成熟的双手。这时，他们常常陷入不断的重复。很多人会觉得无聊，有的人会觉得自己什么都懂，懒得求上进。事实上，游戏才刚刚开始。每一天，每一刻，我们都在做这样那样的决心。我们可以不专心，或者我们可以投入更多的思考。千千万万个小选择的积累，决定了我们到底是什么样的人。结合之后的情况，感觉就像是又在说自己。就像时不时的开悟，顿时恍然大悟，高兴地又开始工作了。

许，小选择的积累是一种人生。我可以选择如何更好、更细致地完成我的工作；我可以选择如何与同事和同学更友好；我可以选择如何让我的生活更轻松、更快乐，而不是忙于工作；我也可以选择自己的课外生活；我也可以选择健康快乐的生活。其实很多时候，变成的不是身边的人和事，而是自己的心。

每每想起刚进入项目组的尴尬，我从心底里明白为什么公司在招聘的时候偏爱知识渊博的人。因为他明白，因为他明白，当面对同样困难的问题时，他会很快进入状态，但这是第二个，最重要的是，知识面广，思维方式不那么狭隘。

大多数时候，我不排除更多的工作。因为当一个人懒惰，什么都不做的时候，他是绝对不会犯错的。然而，人们往往会在错误中改变和成长。不做事，虽然现在少了一点麻烦，但从长远来看，其实你错过了一个机会，一个发现自己的机会（性格缺点，知识盲点） ，一个改正缺点的机会，一个成长的机会。 ，一个慢慢前进的机会。所以，你需要学会用外力来推动自己。

经过一年半的工程实践，我也深刻认识到自己的不足。一是在与人交往中，有时略显幼稚，不懂得灵活变通；二是自律的知识体系还不够完善，还需要在以后的学习和实践中慢慢积累。

回首曾经走过的路，我只能为自己犯下的错误吐舌头，感叹自己在低谷时是多么的愚蠢；当我取得进步时，我会真诚地微笑，但我很高兴我是如此愚蠢。完毕。无论我现在身在何处，我都想感谢所有让我成为今天的我的点点滴滴。

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工作心得体会感悟4

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读完《用心做事》这本书，我更明白我们做任何事，只要你用心去做，履行你的责任，你就能做到做好。不用心去做，一定是做不好。用心是一种态度、一种状态、一种品质。书中介绍了多位成功人士的工作方法，从不同方面阐述了努力工作对自己和事业的好处，并教育人们要专业、进取、负责、敬业、感恩、宽容、公正的工作态度。正常的头脑是一本良师益友的书。它是一项工作的量化道德标准。里面有很多成功的经典，非常耐人寻味。翻开书，努力工作是有益的。

做事认真踏实的人充其量只能称得上能干；只是一个有能力的人只能走自己的路，一味地完成自己的工作。 ，感受工作带来的快乐和挑战，更多的会生出一些抱怨。努力的人可以成为优秀的人。正念不仅能让我们做好自己的工作，还能让我们以长远的思维规划未来；正念不仅使我们能够积极面对生活中的每一个挑战，也使我们能够战胜人生道路上的每一个困难，感受其中的酸甜苦辣。

一个不努力的人，要么永远在人生的舞台上扮演不起眼的角色；或者他是另类，一个不愿意安排任务，不放心让他去做的领导。伙计，他能安心地坐着闲着吗？不行，他不仅不做事，也不在意做事，只会故意把事情做的不好，结果领导又要重新安排别人再做，下一次就没有人了.会为他安排的。他快乐悠闲，但他有烦恼，小动作，所谓的老鼠屎毁了一锅汤，嘲笑表现好的人。只有努力的人，才能完美诠释自己的人生内涵。做人是做事的基础，没有良好的人格，无论从事什么行业，都会失去起码的信任条件。做人，必须树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观。说真话，做实事，诚实守信，一定会赢得大家的好口碑。

做人要有奉献精神、进取精神、敬业精神，奉献有形的物质，收获心灵的快乐，时刻心存感激，以公平、公正、平和的心对待人和事;奉献可以散发出天使般的光芒，照亮人与自己。做人，要能驾驭自己的本事，抗住诱惑，经得起考验，努力成为廉洁工作的楷模。不该做的不做，不该做的不做。你应该珍惜今天所拥有的。为人正直、一尘不染、意气风发、性格坚强，努力工作。无论从事什么样的工作，都要认真对待，用心去做，细节决定成败。没有什么是做不到的。努力才能把事情做好，努力才能把事情做好。乡镇工作涉及方方面面，要勤奋好学，勤于做事，用心应对发展中的困难，用心解决发展，更重要的是树立服务意识，树立大局观，有着眼发展，着眼长远，用科学发展观指导具体工作，要抓住机遇，不断扩大工作范围。

用心做事是提升自身价值的前提，也是做好自己工作的前提。有时我们在工作中会犯一些低级错误。不是因为我们现在拥有的知识和技能做不好，而是因为我们做的不够仔细。确实，您应该小心复杂的工作；简单的操作一天要重复几十次。如果你不小心，你也会犯错误。

我们是人民的公仆。我们要努力工作，努力学习，努力练习技能，在工作中不断提升自身价值，成为社会发展不可或缺的人物。然而，事实上，我们中的一些人对待我们的工作轻率和粗心。 ，我不在乎，我不在乎自己的工作，还是有人走自己的路。领导分配任务，半天没消息，人马马虎虎，单位组织集体活动，他喜欢参加集体活动，他会利用集体，进进出出单位召开的会议，紧急情况，让你办公室的电话炸了，总有人半天不露面，甚至不接电话；明明规定他们在开会时必须做笔记，但他碰巧在开会期间使用手机。虽是小事，却能体现一个人的素质，一个人对工作的态度。人的素质不是与生俱来的，也不是一个整体的概念，而是每一个具体细节的积累和积累。

如果你努力工作，那么你必须时刻注意自己的言行，认真对待你的工作，认真对待你的工作，认真做好自己职责范围内的每一件事。如果你努力工作，你必须先找到一份工作，这是非常难得的；然后珍惜你的工作；养成勤奋敬业的习惯；认真学习观察，获得真理；努力成为不可或缺的、重要的人；做一个谦虚有教养的人。努力工作，最大的受益者是自己；敷衍了事，最大的牺牲品一定也是自己。大多数人总是渴望提高自己并获得加薪，但他们仍然在工作中坚持下去。如果我工作不好你能做什么，只是完成任务，甚至对工作有一种敷衍和漫不经心的态度，似乎他们不知道这个职位。公司的晋升是建立在忠实地完成日常工作，用心做好每一件事的基础上。用心做事是对生命和生命的尊重，因为工作是生命中生存和发展的前提，一个人要被社会认可的唯一有效途径就是用心做事。有了这个平台，您就有了不断发展、不断发展、不断提升自身价值的空间。

工作心得、体会与感悟5

读完本书，我明白了以专业、进取、责任、专注、感恩、包容、公正、常态工作的重要性。努力工作既可以是我工作的方法和行动指南，也可以是我工作的原则。

作为重庆农商银行某支行的总会计师，我觉得不仅要做好本职工作，还要关注上下游工作。自己岗位的工作经验会让上游工作更快更好，也会让自己岗位的工作更加完善，为下游工作提供便利。努力工作是提升自身价值的前提，也是做好自己工作的前提。有时我会在工作中犯一些低级错误。并不是以我现在的知识和技能做不到，而是我做的不够仔细。

我们是企业的主人，要努力学习，刻苦练习，在岗位上不断提升自身价值，成为企业发展不可或缺的人物，但事实上，我们中的一些人并没有占据这个位置。干部，上岗无所事事，轻拿轻放，大意，无所事事，不要把自己的工作想当然，辞职，上班睡觉，酒后上班，虽然有禁令，但还是有人走自己的路。在公司召开的会议上，即使你办公室的电话不堪重负，也总会有人不露面。领导分配任务，久久没有动静；这些虽然都是小事，却能体现一个人的素质和工作态度。人的素质不是与生俱来的，也不是一个整体的概念，而是每一个具体细节的积累和积累。如果你既没有经验也没有背景，就只能靠自己了。那么，他最好的开始方式就是：先找工作；第二，珍惜工作；第三，养成勤奋敬业的习惯；不可或缺的重要人物；第六，做一个谦虚有教养的人。

努力工作，最大的受益者是自己；敷衍了事，最大的牺牲品一定也是自己。大多数人总是渴望提高自己，得到加薪，但他们仍然抱着当一天和尚，打完一天钟的想法去上班，只是为了完成任务，甚至敷衍了事。以及对工作的粗心态度，似乎他们并不知道。职位的提升是建立在忠实地完成日常工作，用心做好每一件事的基础上。只有认真、完美、做好现在的工作，才能获得价值。用心工作是对生命和生命的尊重，因为工作是生命中生存和发展的前提，一个人获得企业和社会认可的唯一有效途径就是用心对待自己的工作。只有今天努力，明天才不会努力。

工作心得与感悟6

最近看了《用心工作》这本书，感触颇深。作为银行三尺柜台的员工，我们每天面临的大部分工作都是重复而枯燥的，报告层出不穷，写??不完。久而久之，很多员工会觉得枯燥乏味，对工作的热情会慢慢消磨掉，工作的积极性会一天天降低，主动性也会逐渐下降。我们怎样才能避免这种情况呢？我们怎样才能努力工作？怎样才能始终保持高度的工作热情？?/p>

首先要勤奋敬业。 勤奋敬业是做好一切工作的前提。如果没有勤奋和敬业，就只能为工作而做，而那些只为薪水而工作的人，这样即使能用自己的工作做好，也是消极消极的，也就没有工作取得重大突破。而勤奋敬业的人，会让每一份枯燥乏味的工作成为自己成长的一部分，永远充满激情，精益求精，不愿忽视每一件小事。在日常的客服过程中，他会关注柜台外来来往往的顾客，从小事做起，从小事做起，细微处见精神，小处见真情事物。高标准，严要求，吃苦耐劳，严谨审慎，精益求精，尽职尽责，能做好每一项工作。敬业精神是职业道德的基础，表现为对事业的责任感。一个勤奋敬业的员工，他会把所有的注意力放在工作上，投入到工作中，认真研究，发现并找到解决问题的最佳方法。一切终将成为成功的垫脚石，仰望他迎接更大的挑战，取得更大的胜利。

二是要有认真的工作态度。 无论我们要哪个职位，只是分工不同，没有高低之分。不，你是前台和后台。你应该全心全意地热爱和奉献，保持高度负责和敬业的精神。通过阅读《用心做事》这本书，我明白了一个道理：每个人最大的敌人不是人，而是自己；最大的困难不是工作，而是自我的心态。在我们的职业生涯中，总会遇到一些困难。这个时候，可怕的不是这些所谓的困难，而是自我的心态。如果我们在这个时候灰心害怕，那么我们就会被困难打败。真正有认真做事态度的人不会被这些吓倒，因为一颗坚强的认真的心会激励他们不抛弃不放弃，有信心去战胜困难，努力工作，不断改进方法。把看似平凡简单的工作做到极致，做到极致，在平凡的三尺柜台上取得更大的成就。即使暂时失败，他们也会把它当作人生的考验，他们会笑着每一次失败，吸取教训，寻找理由，以更强的自信心战胜困难。

三是要有强烈的敬业精神和进取精神。 员工只有时刻保持着强烈的敬业精神和进取心，才能长期保持工作热情，激发强烈的责任感，真正专注于工作，把工作放在心上在他们的心中，全心全意地投入到他们的工作中。在工作。只有这样，我们才能积极自信地工作，勇担重任，敢于打硬仗，发现和改进方法，把看似平凡简单的工作做到极致和完美。通过阅读《用心做事》这本书，我觉得工作中经常困扰我的一些心理问题已经被一一解决了，我的心顿时豁然开朗。正如书中所说，我们对工作的心态决定了我们工作的回报。其实，从心底里，我们每个人都希望自己的生活充实而有意义，但只有拥有强烈的敬业精神和进取精神，才能有强大的动力将这种美好愿望变为现实。现在工行为每一位员工提供了实现人生价值的广阔舞台。作为员工，我们要始终树立强烈的敬业精神和进取精神，充满责任感和信心，为实现自己的愿望而努力奋斗！

实践告诉我们，只有努力才能把工作做好，努力才能做好。认真体现工作态度，是做好工作的前提和基础。意图是表现出来的头脑，不是简单的叠加和组合，而是在调动员工充分的智慧、潜能和能力的基础上，主观能动性的扩展和张扬。把工作做的细致扎实，不为困难所阻，不为视野所限，达不到不放弃，不具备条件创造条件做好各项工作，做好，拿主动承担和愿意面对越来越重要的任务。具有挑战性的工作。

青校心得体会 篇2

工作经历

Part 1

7-8月，我参加了为期30天的广西大学生志愿服务万村远程教育暑期项目2013。活动期间，作为我是河池市的市级骨干，曾在共青团河池市委城乡部工作。我主要负责传达自治区项目办的工作安排和要求，联系河池市各县县长，统计河池市各县志愿者人数和工作进度。

2013年大学生志愿参加万村远程教育的暑期活动，是我提前进入社会的一个实践机会。因此，在工作中，我始终保持谦虚、踏实、真诚的性格，不断学习、行动、思考，力求完美地完成每一项任务，在工作中收获快乐、友谊和经验。

为了更好更快地融入环境进入状态，我对本次活动的文件、志愿者工作职能等都有系统的了解，经常向项目办领导请教征求意见，同时多与各类志愿者交流，让我的工作更加顺利。

在我的日常工作中，我主要接触到信息传递和联系两个方面。下面，我将总结我在这两个方面的经验。

在信息传递过程中，我会及时将自治区文件转达河池市各县县长，确保文件流转的有效性，与县长保持密切联系自治区项目办，积极配合各项工作，确保工作顺利进行。同时，我还需要及时准确统计志愿者人数和工作进度，确保发布信息的有效性和真实性，并负责备案、保存和审核。县市领导遇到相关问题前来咨询或求助时，我会第一时间解答和解决，用真诚的心为大家服务。我始终相信帮助别人，快乐自己。我也接触过公文等各种公文，学习公文的规范语言、书写格式、语言特点、传递渠道和方法、整理归档工作，并且还学会了对信息保密。

我的电话联系经验是信息传递及时、完整、清晰、得体，处理好突发事件，信息要提前筛选，要表达的意思要筛选.思路清晰，在沟通中，注重细节，待人有礼；对于对方提出的问题和需要注意的事项，我会及时做好请示和报告工作，努力独立解决问题，确保各项工作紧密联系。此外，我学会了使用复印机、传真机等办公自动化工具；熟悉邮件、传真、短信等。

在工作中，我与自治区项目办和河池市县长进行了交流，对我的语言表达能力、适应能力和沟通能力都有很大的提高。

组织会议对我来说是最有价值的工作。参加过河池大学学生志愿服务万村远程教育2013年暑期志愿者活动启动仪式暨骨干培训会、河池市青年创业小额担保贴息贷款协调会等。关于会议筹备，我主要研究了以下问题这在大会筹备阶段、召开阶段、总结工作等一系列环节中都应引起重视。我关注领导者的说话方式、思维特点等，感受领导者的魅力和勇气，不断思考如何提升自己的能力。

当然，我在工作中也存在一定的问题和不足。一是工作缺乏耐心，有时工作急于求成，却影响了工作的进度和质量；二是一些工作关系不好处理，工作似乎猝不及防，无从下手。在以后的工作中，我会继续加强学习，加强交流沟通，打好基础为工作的健全运作，努力工作。

日常工作繁琐，却体现了一个行政工作者的三颗心：细心、耐心、责任。除了三心之外，还需要良好的执行能力、理解能力、组织协调能力、应变能力，这样工作才能有的放矢、有重点、有效率。

一个月的志愿工作真的让我受益匪浅，在转换角色的同时也很努力。在实践中，我体验生活，磨练意志，修身养性，积累经验。一个月不长也不短。因为，有时候一个月就足以让一个人快速成长。这个月，我学到了很多在学校学不到的东西，增加了自己的才能，也积累了很多宝贵的工作经验。

暑假结束返校后，我的角色又将是一名大学生。这些经历让我更加成熟，更加自信。我的生活重心将转向学习。新学期，新追求，新梦想。设定目标，我会不断前行，前行。第 2 部分

1. 工作。从在你所在的公司获得晋升机会的角度来看，无论一个公司晋升有多难，只要你坚持不懈的努力，你最终会得到机会。通常，当您迈出第一步时，其余的似乎都是自然而然的。当然，第一步是非常艰难的，往往需要熬过最艰难的时期。努力吧，胜利就在眼前！

2.开始自己的事业。我从大学就一直在做生意，毕业后我的公司也做过很多行业。当然赚了一些钱，但我的事业一直没能发展。原因是在我一直从事的行业中，我没有机会成本，也没有优势。只是近两年，公司才走上正轨，立足所在行业，立足现有能力发展事业，有了明确的发展方向。因此，我想给所有想创业的学生一些建议。首先，千万不要因为做不好就创业。以我自己的经验，做老板比做员工难10000倍，而且需要比做员工的能力强很多，如果你连做员工都不擅长，那就别做一个人，那就是浪费自己或父母的钱。其次，要找到优势产业发展事业，大家看好的竞争也是最激烈的。第三，真正创业的时候，最重要的是培养自己的团队。一个好的团队往往比资金和项目更有价值，更容易取得成功。最后，成功创业者的事迹是美好的，但要知道，100家获得风险投资的公司中只有6家可以上市，更何况99%的公司连风险投资都拿不到。不要只看到小偷吃肉而忘记小偷被殴打。创业需要激情，更需要沉着冷静。这些话主要是警示自己，哈哈！

3.投资。我建议大家，无论你有多少钱，都尝试投资，当然不要盲目，要学习，不断学习。可以投资的东西太多了，股票、期货、房地产、艺术品、古董、股份公司都可以，但你要投资！投资可以让你跳出工作和生活的小圈子，把目光投向更广阔的领域。它可以增加你的财富意识，学会像有钱人一样思考，为你未来拥有更多财富时的理财做准备。所以，去投资吧！

4.给刚开始工作的朋友一些建议。真的不要一开始就在意收入和工作性质，努力工作到最后决定你价值的只是你的能力。而能力只能通过努力获得。不要说没有机会，不要羡慕别人的运气，只要努力，任何职位都会成功，一定会！当然，你必须聪明地工作，而不是鲁莽行事。要么你累了，要么你在努力工作。价值体现在你的脑力上，而不是你的体力上。第三条

我不是项目组中最好的，更不是最聪明的，技术也不是最好的，但我从来没有低估过自己。人与生俱来，自然条件和后天环境的差异，让我们不可能像某些伟人一样。我们能做的，就是以他为远方的灯塔，慢慢靠近他。

每个人都会在自己的经历中犯错并成长。对我来说，在这成为记忆的一年半里，我也经历过每一点。在这段时间的积淀积淀中，除了直接获取专业知识、提高专业技能外，还有更多的其他从项目实践中获得的信息，可以让我们受益终生。

一个团队的成长是最直接最快的。首先，要明确自己在这个团队中的角色，以整个项目团队的进度为参考，合理安排自己的工作，做好自己的角色；那么我们就需要以温和的方式与大家相处。男人的智慧在于刚强，女人的智慧更多在于柔韧和坚韧。作为女人，要学会妥协，带着一丝坚持，也要学会不固执，带着一丝张扬；最后，要学会合作，学会合作。合作更多的是互补，而不是要求对方必须与自己一致。

马云曾经说过：什么是人才？天赋就是你让他做一件事，他做的很好，你让他做另一件事，他又做好了。我对此印象特别深刻，这是我的座右铭之一。我认为生活就像建造一座建筑物。每一件现在看似平凡的小事，都是未来不可或缺的基石。当这块普通的砖块建成时，有一天，我们将看到真正的属于你自己的摩天大楼。

一般情况下，当工作达到一定阶段时，人们会觉得自己从事的工作是重复性的体力劳动，没有技术含量。相信大家都经历过。有一段时间，我也很迷茫，很迷茫。我觉得 Ctrl+C 和 Ctrl+V 的日子太浪费精力了，我也质疑这种乏味且完全没有创新的工作的意义。 .偶然看到一篇文章，里面有一句话让人从梦中惊醒。当一份工作两三岁的时候，大部分人都会变成成熟的双手。在这个时候，他们往往陷入不断的重复。 ，很多人会觉得无聊，有的人会觉得自己什么都懂，懒得寻求进步。事实上，游戏才刚刚开始。每一天，每时每刻，我们都会做出这样那样的决定。我们可以漫不经心，也可以花更多的时间。千千万万个小选择的积累，决定了我们到底是谁。结合我当时的情况，我觉得我只是在说我自己。那个时候，就像是开悟了，顿时开悟了，于是又开始快乐地工作。或许，小选择的积累，就是一种人生。我可以选择如何更好、更细致地完成我的工作；我可以选择如何与同事和同学相处得更友好；我可以选择如何让我的生活更轻松、更快乐，而不是忙于工作；我也可以选择坚持我的课外生活；我也可以选择健康快乐的生活。其实很多时候，变成的不是身边的人和事，而是自己的心。每当想起刚加入项目组时的尴尬，我就从心底里明白，为什么公司在招聘的时候偏爱知识渊博的人。因为懂，因为懂，面对同样的问题，他会很快进入状态，但这是第二个，最重要的是，知识面广，解决问题的思路没有那么狭隘。 .

很多时候，我不会拒绝更多的工作。因为当一个人懒惰，什么都不做的时候，他是绝对不会犯错的。然而，人们往往会在错误中改变和成长。不做事，虽然现在少了一点麻烦，但从长远来看，你实际上失去的是一个又一个的机会，一个发现自己问题的机会（性格缺点、知识盲点），一个改正缺点的机会，一个成长的机会。一个机会，一个慢慢前进的机会。因此，你需要学会用外力来推动自己。

经过一年半的工程实践，我也深刻认识到自己的不足。一是在与人交往中，有时他有些幼稚，不懂得灵活变通；二是自己的知识体系还不够完善，还需要在以后的学习和实践中慢慢积累。

回首之前走过的路，我只能为自己犯下的错误吐舌头，感叹当时的自己是多么的愚蠢；我会为进步而真诚地微笑，但我很高兴当时我是如此愚蠢。完成。无论我现在处于什么水平，我都感谢所有让我成为今天的我的点点滴滴。

青校心得体会 篇3

2017年工作心得体会、体会与感悟

2017年工作总结是对一定时期的工作进行全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究.提供经验供参考和改进，在这里分享您的经验和见解。以下是校网编辑收集的2017年工作经验和感悟。欢迎阅读。

2017年工作心得、心得与感悟第一章首先代表市场部全体员工，祝大家新年快乐。祝各位同事在新的一年里合作愉快，万事如意！我在xxx进入市场部，被任命为xxx市场部主任。我在公司工作了两年，现在我将在这期间工作。作为报告，我恳请大家对我的工作提出更多有价值的意见和建议。

我们的市场部以电话业务为主，网络为辅助开展工作。在早期，我们通过每一个电话寻找潜在客户。为了建立信任关系，与每个客户进行沟通和沟通。让他们从心底里感受到我们时刻在为他们服务，主要是帮助他们，本着量力而行、尽力协调的原则开展工作。这样，在业务工作基本完成的情况下，不仅满足了他们的需求，也得到了我们应得的收益。通过我们的产品，我们的服务赢得了他们的信任。下次有机会合作。就像春节前后一样，我们部门员工的工作衔接得很好，完全没有受到外界因素的干扰，所以在特殊的阶段都能做好，无论是客户跟踪还是服务，依然能坚持用心和品质去做。已确定 20xx 个作业和任务。所有的计划都已落实，难免要严格按计划办事。相信即使以后遇到问题，我们也会选择最快的速度，最好的方式去解决。

20xx年，不知不觉就过来了。我也很紧张，不知所措。但是我遇到了优秀的领导者和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我现阶段个人成长的重要因素。我也在这里

这是我在工作中对存在和做事的理解最有意义的一年。

过去的已经过去了。每一年都是新的开始，新的开始。

2017年工作心得及感悟2 今年是我司快速发展的一年，也是我对销售工作的学习和管理取得长足进步的一年。在公司领导的英明指导下，在兄弟各部门的大力配合和支持下，以销售工作为中心，带领销售部全体员工奋发图强，锐意进取，奋发图强，兢兢业业，兢兢业业，把工作做好。各种工作。目前从事以下工作。

一是加强学习，领悟精神，提高执行力。

随着公司业务的快速发展，公司竣工建筑面积从5万平方米增加到20万平方米，这对我和所有销售团队成员来说都是一个巨大的考验。为此，我组织团队成员认真学习每次会议精神和公司下发的文件，深入了解公司领导的指示和意图，提高执行力。通过深入研究，销售团队统一了思路和认识。公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线，是公司获得良好经济效益的根本保证。和科学的管理理念，不会有公司的正常运作；销售工作是公司经营管理的重要组成部分，是实现公司资金良性周转的重要环节，是实现效益、树立公司品牌的重要途径。成功的销售不仅能为公司创造良好的经济效益，而且有助于提高公司的知名度和美誉度，带动公司业务的发展，实现资金的快速回笼，促进公司的健康运营。因此，我注重引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识、大局观、效益观，坚决贯彻执行公司的指示和要求。

二、认真、带头、以身作则，努力做好销售工作。

上半年，我带头发力，处处以身作则，各项工作做好。我坚持经常深入一线，冒着高温天气，监督广告情况；我忙，与销售代理公司沟通，协调外部相关部门，帮助销售公司制定销售计划，全方位监督市场运作。正在发生。在我的带领下，团队成员积极工作，很好地开展了各项销售活动。经过精心准备，1月23日，四季新城营业部正式开业。立体动画、沙盘模型、现场解说等向公众传递项目信息，让人们了解四季红新城的全貌； 2月1日，四季新城项目正式开工，项目从虚拟想象走向未来看得见、看得见的现实迈出了重要一步； 4月25日，精心组织的项目品鉴会暨客户协会成立仪式隆重举行，帮助真实客户和潜在客户多方解读。四季新城在城北的重要性和产品优势。经过一番努力，从1月底营业部开业到现在，除去那些在回访时购买过营业员的，目前已有1000多组客户。这些客户有这么高的粘度，说明客户已经规划好项目的选址了。高度的认同感为一期房屋的顺利开盘奠定了良好的基础。

增加内外部的沟通协调，积极为销售部门创造良好的发展空间，是销售经理的一项重要职责。在工作中，我特别注意与其他部门的沟通与协作。积极与工程部沟通信息，及时了解楼盘的建设进度及相关情况，及时安排广告宣传工作；本人全力配合财务部门，及时沟通财务信息，随时向店主索要购货款，确保账户明细；配合，向业主宣传物业管理要求和特点，引导企业遵守物业管理规定。同时带领工作人员加强与业主的沟通，积极开展售前上门走访，带领业主深入楼盘实地考察和现场宣传；在售房过程中，我多次带领业主在银行、房管局等部门之间奔波，尽我所能帮助业主。解决买房问题；售后及时电话回访，了解业主的要求和意见，指导业主介绍更多新客户。此外，城管局多次与其领导沟通，申请大型户外广告牌，寻求他们的支持；与银行信贷部门、抵押中介、房地产交易中心等相关部门建立了长期的合作关系，不仅为他们提供了业务支持，还请他们帮忙，使销售过程顺利、快捷、方便。

三、加强管理，注重团结，带领优秀的销售团队。

在工作中，我能端正立场，站在中层干部的角度和促进公司发展的大局看问题，坚决贯彻领导的意图，并且经常教育员工要合格，而不是创造条件。另外，我引导员工端正态度，做到只为成功找理由，不为失败找借口，并经常组织员工学习领导指示和公司文件，确保提高执行力；我也经常去代理公司检查督促，及时传达上级指示精神，发现问题及时提醒，帮助他们制定销售计划，改进销售思路，协助他们健康发展。

同时在公司领导的帮助下，结合销售部的实际情况，进一步完善了部门管理制度，制定了规章制度，明确了部门的岗位职责员工，健全责任制和激励机制。落实奖惩政策，加强部门成员管理，调动员工积极性和主动性。同时，坚持以人为本，尊重员工意见，采纳合理建议；我关心员工的生活和年轻员工的成长，无论是个人生活还是工作，我都会为他们提供力所能及的帮助，努力做到团结互助、互助合作。 ，手牵手的氛围，充分发挥团队的协同作用，打造一支敬业、充满活力的销售团队。

第四，正视不足，改进工作，超越自我。

六个月来，虽然取得了一些成绩，但与公司领导的要求还有一定差距。一些问题的研究导致工作中缺乏宽广的思维；二是计划不够细。在工作中，我们常常注重大事的计划，而忽略日常小事的计划，这在一定程度上影响了效率。对于这些问题，我会在以后的工作中认真解决，改进工作，超越自我。

5 总结经验，明确今后的工作思路和措施。

1 努力工作，争取在下半年完成以下目标。一、二批销量均达到90%以上的目标；首批共213套，销售面积㎡，预计完成销售套数的90%，即0.9平方米，共191套；自行车车库销售额约629万元。返还资金预计可达10000元；一期和二期；共168套，销售面积预计完成总销量的90%，即平方米，共151套；自行车车库销售额为万元。预计资金回笼可达10000元。

2合理搭配，科学制定广告方案。

户外、中国邮政、直投、短信报等几种广告要合理搭配，错开发布时间，把握最佳宣传时机，最大化宣传效果，努力投入相同的广告费用换取最大的经济效益。盐城桥北路内容将在通车前10天变更，并公布通车信息；中国邮政的广告在市区投放得当，更针对老城区；短信效果明显，应在开业前一周进行，并与中国邮政的广告错开。时间：报纸在开馆前三天和开馆后三天进行公示，时间段与中国邮政错开时间，辅助宣传短信与报刊等主要宣传渠道合理匹配。 3 完善制度，提高管理水平。

为进一步提高销售管理水平，需要完善规章制度，规范部门运作。一是制定案例管理制度，加强案例领域的销售和纪律管理，逐步改变过度依赖代理公司的局面，学会两条腿走路，提升公司形象和销售业绩；二是建立健全合同管理和签约机制。制度，实行专人管理，完善客户档案，杜绝意外纠纷，保障公司利益。

感谢公司为我搭建了一个汇报的平台。我将把这次汇报会作为一个自我认识和自我批评的绝佳机会。热情，团结带领同志们开拓进取，求真务实，做好销售工作，按照上级要求，为公司发展做出积极贡献！ ，在我任职期间，非常感谢公司领导和同事对我的支持和帮助。在公司领导和同事的支持和帮助下，我很快融入了我们的集团，成为了这个大家庭的一份子。我在工作方式和工作方式上取得了重大突破和变化。在我任职期间，我严格要求自己，做好自己的工作。上半年工作总结如下，

1。销售部的日常工作

作为公司的销售后台，我深知这个职位的繁重性，这也可以提升我的个人沟通能力。销售部的后台是上下联系、内外沟通、左右协调、联系各方的重要枢纽。一些单据的整理、分期销售合同的签订、用户的逾期金额、销售的数量等都是有用的决策文件。面对这些繁琐的日常事务，要有始有终，协调工作意识的自我提升，这些基本都做到了。

二、及时了解用户的还款金额和逾期欠款情况

我作为公司销售部负责用户的还款金额和逾期欠款缴费工作的主要内容是针对逾期用户。用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转和公司的经济效益。一定要及时了解采购方用户的项目进度，增加付款提醒。为避免给公司带来不必要的损失，在提交《客户应收账款明细表》时，一定要及时准确，并让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的应对措施。这样才能控制风险。

三、未来努力方向

进入公司以来，我在工作中一直敬业、创新。虽然我已经取得了成果，但仍然存在一些问题。问题和不足。主要表现在，第一，用户的还款金额有些不一致，可能只是这方面的生意；二、加强自身学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，为同行业的发展和统筹规划，知己知彼；第三，踏实求实，做领导的好助手！与公司一起成长。

我。年度市场工作总结

1．情况概述

客观描述任务的完成情况和成绩，用数据说话。

比如公司今年发布的销售目标指标是多少，实际完成了多少销售任务，超额完成任务或任务之间的差距是多少，人均达到了多少消费者，和去年相比的增长速度是多少，花了多少，利润是多少。市场份额是多少，与去年相比增加了多少，产品可用率是多少，是增加还是减少。经销商网络的状态如何，A、B、C类有多少，销售队伍怎么样，等等。只报大账和需要说明的数据，不报明细账，否则会变成数据分析报告。

2.简要分析

针对以上事实（数据），简要分析原因，是行业情况，竞品原因，公司政策，还是其他原因。

3.特别说明

如果成功经验对公司其他市场有指导意义，需简洁形象地表达典型成功案例或经验可供公司提振士气或在其他市场推广。如果区域市场运作存在明显不足或严重问题，需要深入分析不足和问题，如网络建设问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等。问题的根源要分析清楚，问题出在哪个环节段。

2.明年工作计划

1.全面

将总体目标和任务分解为每个阶段和每个领域的子目标。把任务落实到人（经销商和相应的销售人员），合理分配各种资源。最好用表格和数据来说明，力求做到认真、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是明年的计划。如果公司的习惯是单独写，那么在报告中显示简要计划和主要思想就足够了。

2.到位

目标需要有措施支撑，采取什么措施，分配什么资源，实现什么目标。首先实现某些目标。预期目标应单独说明，不应混淆。否则，领导者会感到不稳、不到位、不安，很容易迷茫，把理想误认为现实。

3.要有突破，要有亮点

对于突破，我们一般可以从今年存在的主要问题入手。今年的主要问题在总结中分析得很清楚。公司领导已经看出来了，应该集中精力解决一个问题。虽然市场问题可能千千万万，但只要解决了一个主要矛盾，其他矛盾也就迎刃而解了。通过正确的方法、严谨的思维、准确有效的措施，努力在突破中创造新的销售增长点和亮点。

销量和品牌还需要大量积累。一年解决一个大问题，再上一层楼，说到做到。如果你第二年写这样的报告，领导就会相信你，就去做。得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告，也是最有效的报告。

20xx年第一次接触这个行业的时候，在选择客户的过程中走过了很多弯路。那是因为我对这个行业不熟悉，总是选择一些食品行业，但是这些公司往往对标签的价格不熟悉很专注。所以今年不要选择一些只看价格，对质量没有要求的客户。不问的客户不是好客户。 200x的计划如下，

1.老客户和老客户，经常联系，有时间和条件的时候，送一些小礼物或者招待客户，稳定与客户的关系。

第二; 在拥有老客户的同时，还要不断从各种媒体中获取更多的客户信息。

青校心得体会 篇4

工作经验、经验和认知

100 条工作经验、经验和认知

1.如果一个人下定决心要成为什么样的人，或者他下定决心要成功什么样的事情，那么，意志或想法的驱动力就会使他的愿望成真，他的愿望就会成真。

2.如果一个人下定决心要成为什么样的人，或者下定决心要做什么样的事情，那么意志或动机的驱动力就会使他的愿望成真。

3.俗话说：不想当元帅的士兵不是好士兵。同样，世界上没有不想成功的人。 读完《为自己打工》，思路清晰了很多：在普通的工作岗位上如何做好第一步，清楚自己能做什么，第二步能做什么，提醒一直都是我自己，做的有多好，不值得我的奖励和上级的信任 第三步，明白我这样做能给公司带来什么。在以后的工作中，我一定要努力完成我的工作。一束光为公司的发展。同时，我们也要努力学习相关知识，提高我们的综合素质。我希望我能在以后的工作中发挥更大的作用。我们可以尽最大努力为公司创造更高的效益。

4.人们常常为自己不愿意努力工作找借口，因为他们有足够的力量和缺乏力量。

5.任何时候都不要为你的同事预设一个职位。 即便是那些看似不友善、关系不密切的同事，也抱有美好的希望。毕竟，在这个世界上，活跃的反派或反派的人并不多，更不用说那些与我们有相似经历和想法并每天一起工作的同事！

6.无论是阅读、学习，还是不得不处理自己从未积累过的知识和经验的问题，我都不能只停留在表面处理事情。 因为，这些经验和知识，甚至是解决问题的技巧，其实在骨子里都是一样的。如果这一次敷衍了事，下次就得从头再来，浪费时间和生命。

7.世界不在乎你的自尊，人们只看到你的成就。 在你一无所获之前，不要过分强调你的自尊心。

8.生活中常常有连舒伯特都无言以对的时刻。毕竟，不是所有的对错都可以一目了然，甚至可能根本就没有真正的对错。 , 不想说话就别说话。当说话无用时，也许沉默是最好的解释。

9.做人做事，不仅体现一个人的个人素质、气质，更体现一个人的工作能力。 一个人做事好不能算是成功的人，但是人际关系不好。语录推荐：关于亲情的句子孟子语录艾弗森语录

10.在工作环境中，在完成自我工作任务的同时，我会尽力帮助身边的同事，而不是只做手头的工作而忘记自己是工作团队的一部分。 11、当你掌权的时候，朋友很多，但真的很少；当你走下坡路时，你的朋友很少，但真的很多。当你掌权时，离你最近的人很可能是你落魄时离你最远的人。

12.在工作中，其实存在一些困惑和问题。我们只需要一点提醒或鼓励。 所以，在工作中，遇到需要帮助的同事时，不要做繁琐自以为是的劝勉，也不要仅仅因为帮助了别人，就必须在别人面前表现和暴露自己。白色的。所谓行业有专业化，其他方面可能比我们好。

13.为自己工作是多么简单而美好的一句话，但真正能做到的又有多少人，什么是为自己工作？ 昨天看了李强老师关于为自己打工的演讲后，我深刻领悟并明白了它的含义：就是在我们专业发展的过程中，无论什么时候我们的工作热情和努力都不是因为薪水是不高也不是因为别人的不公平评价。

14.你刚从高中毕业，通常在你获得 CEO 职位之前不会成为 CEO。

15.在工作中，我们面临着与他人的竞争，有时甚至会发展成打架斗殴，这是不可避免的。这个时候，我们不应该害怕战斗，但永远不要热衷于战斗。

16.回想这些年的工作，刚开始的时候，想展现自己，希望得到肯定和认可，所以认真认真地工作，看到的是某某升职了，某某升职了——某某加薪了，之前某某好像不如我，现在有多好，某某进了很多公司，有的还在找工作。 就这样，我每天都感到迷茫，叹息到为薪水工作？工作中没有责任感和使命感。当一个和尚整天都在敲钟时，他什么也不做。读完李强的演讲《为自己工作》，我意识到这是一份有目的的工作是多么令人愉快。谁给你提供了工作机会，你应该感谢他，尽职尽责，努力提高自己的工作价值，创造更高的工作效率。这是你的工作。

17.一个人必须时时提高自己的境界，才能看得更高更远，做事才能更有效率。这就要求人要学会自发学习，主动思考，只要能提高，对环境变化的适应能力就增强，人在人群中一定能占上风。

18.成功了不要忘记过去； 失败时不要忘记未来。大家低调的时候，你可以高调，但不能走调。做一个低调的人，每次都会更加稳重；高调工作，每次都会变得更好。未完成的工作，停下来放松一下。

19.我等待面试通过的时间总是那么长，以至于我忘记了那家公司的存在。

20.学会尊重同事的工作和成就，无论大小。 过去，当我与工作成绩不高，或者只做一些琐碎事情的同事交流时，我总是感到不屑。工作了十多年，我发现我从来没有超过他们，也没有比他们强。事实上，我取得的每一项成就都是基于他们所做的。

21.一群有能力、有抱负的人一起工作，难免会在很多问题上产生不同的看法。

22.再难，也不要忘记坚持； 再累也要爱自己。

23.公司蒸蒸日上，每个员工都有规矩。 所有员工都应与公司一起成长。与公司共享命运，一心一意做好自己的本职工作。

24.人们常常为自己不愿意努力工作找借口，因为他们有足够的力量和缺乏力量。

25.做一个低调的人，你每一次都会更稳重； 如果你是一个高调的人，你每次都会变得更好。

26.一个人必须不断提高自己的境界，才能看得更高更远，做事才能更有效率。这就要求人们学会有意识地学习和积极思考。 ，对环境变化的适应能力加强，人在人群中要能占据主导地位。

27.当我们一起工作时，我们会组成一个团队。 而自我也不再是一个人在工作，而是一个团队，一心一意地工作。一项工作做得好只能反映一个人的工作能力。能做事却不懂得做人的人，在一个团队中无疑是很孤独的。

28.生命的意义取决于灵魂生命的状况。 其中，世俗即幸福，取决于灵魂的丰富，神圣的意义，即美德，取决于灵魂的高贵。

29.我认为生活有两个基本点：家庭和工作。 如果一个人总是对自己的工作不满意，不断地抱怨，满腹牢骚，过着自己的生活，胡闹着，那他不能过上幸福幸福的生活是很正常的。因为是他的自我主动放手，或者毁了他的半生。相反，对于家庭也是如此。

30.让我们调整心态，用爱做事，用感恩做事，在工作中体验乐趣。 一个人的态度直接决定了他的工作行为，是专心致志还是敷衍了事，是安于现状还是进取。你可以选择维持勉强合理的工作状态，也可以选择优秀的工作状态。

31.工作从完美到创新，是自我的价值，是自我提升的过程，体现了一个人有信心，有迎接挑战的勇气。

32.如果我不在家，我就在招聘会上。如果我不在招聘会，我就在去招聘会的路上。

33.要想得到公司领导的认可，首先要转变工作态度，设定明确的目标，努力工作。 老师说得好：努力才能把事情做好，努力才能把事情做好！ 34、抱怨是上帝最大的奉献，也是人祈祷中最真挚的部分。智慧的代价是矛盾。这是人生对人生观的笑话。

35. ??在工作中，冲突和矛盾总是不可避免的。 有时候会吵架，吵架，打架，甚至打架，但其实是不可避免的。但无论过去发生了什么，只要是我的同事主动表示愿意和解或和解，我都愿意和解。

36。我们缺少的是意图这个词。 长时间处于同一个位置后，有些人难免会感到麻木。他们总觉得自己每天都在做同样的重复工作，没有精力和新鲜感，就像机器人一样。他兢兢业业，勇于创新，克服困难，迎接挑战。他在平凡的岗位上取得了辉煌的成就，得到了领导和社会的认可。这就是为什么，因为他们努力工作。正是因为他们认真的工作，才必须发现问题，而在解决问题的过程中，他们的自我技能是一种锻炼，也是一种提高。俗话说：熟能生巧。应该是这个原因。这两种人，你愿意把事情托付给谁？所以，当我们看到有人被委以重任，而自我总是被忽视时，我们必须考虑自我的工作态度。只有认真、用心做事，才能成长、进步，才能更好地得到领导的认可，让自我价值得以体现。

37.生活中，很多的成败和得失，都不是我们可以预知的，很多事情也不是我们所能承受的，但只要我们努力去做，付出之后才能得到一份平静，其实，也是一种快乐！

38.真爱应该超越生命的长度、心的宽度、灵魂的深度。

39.如果大家都这样，我想我们公司总有一天会涌现出无数的精英，我们公司会成为同行业中的佼佼者。

40。如果我们能意识到我们是为自己做事，我们就会在工作中找到很多个人成长的机会。 工作之余，我们可以学习更多的知识，积累更多的经验，充分发挥自己的潜力，展示自己的才华，心态决定一切。为自己工作，我们不会偷懒，不会抱怨，不会消极，不会怀疑，不会轻浮，不会投机取巧，不会放弃。

41.工作之余，一定要抽出时间去认识更多的人，进入更多的社交圈，这对你的发展大有裨益。

42.一个人要么掌握了很好的专业技能，要么掌握了生活中无处不在的技能。 两者都是赚钱的方法。

43.生活离不开工作，工作不仅能挣到薪水养家糊口，经历的困难也能锻炼意志，新的任务能拓展自己的才能，与同事合作培养人品，与人沟通父母培养了我们的性格。 让你的每一天工作都充满爱，让我们带着爱去工作！

44.人生四个基本原则：懂得选择，学会放手，忍受孤独，经得起诱惑。

45.如果生活被剥夺了梦想、梦想和幻想，那么生活就只是一堆空架子。

46.有梦想才能飞翔，不管现实中的泥巴多脏，不管前方的天空多么昏暗； 梦想是心中的一朵绚烂之花，它让人终于摆脱了无聊和丑陋，让人感受到了独特的青山绿柏、碧海蓝天。

47。在我们的生活中，会有一些人会被怀念。我们应该感谢那些错过的人。他们让我们明白了幸福的可贵。 不要认为应该属于你的就应该属于你。如果你不为它而战，你将永远没有机会。什么是缘分，缘分就是给你一个相遇的机会，幸福在于为之奋斗。

48.爱的力量大到可以让人忘记一切，但又小到连一丝嫉妒也容不下。

49.一个人应该尽自己最大的努力去挖掘他所有的潜力来实现他的梦想。努力可能会失败，但放手意味着你根本不可能。成功。

50。那一刻，我升仙，不是为了长寿，而是为了找一份工作。

51.很纠结。那天晚上，我彻夜听梵文唱歌，不是为了开悟，而是为了找工作。 一月份，我翻了所有的经，不是为了多余，而是为了找工作。那一年，我磕头抱尘不是为了拜佛，而是为了找工作。十万山，不是为了来世，而是为了找工作。

52.从明天开始，做一个快乐的人，喂马，劈柴，环游世界。从明天开始，我会关心食物和蔬菜。我有房子，面朝大海，春暖花开！

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53、衣衫褴褛，平凡的工作无人问津，但默默无闻却给人一种美丽的干净。 只要思想有前途，任何作品都有崇高的意义。

54.我们每个人都需要工作。我认为工作应该是一个创造的过程，一个创造自己价值的过程，用爱去创造，在创造中寻找乐趣和意义。最高的工作状态。

55。或许有些人可恨，有些人可鄙。 当我把它想象成他时，我知道他比我更可怜。所以请原谅你遇到的每一个人，无论好坏。

56.人是情绪化的，但工作时不要情绪化，除非是活力。 用爱做事的人并不聪明，它会在瞬间破坏你辛辛苦苦建立起来的形象。

57.无论何时，都不要吝啬金钱进行自学。 很多人看到他们的父母在他们年轻的时候对他们的教育很慷慨。有了孩子之后，他们对孩子大方，却忘记了，他们也应该对自己的教育大方。其实，从自我叛逆开始，独立思考的能力开始，或者从离开父母独自生活开始，我们也开始了自我教育的过程。如果在这个过程中，自己不愿意在自学上付出努力和金钱，那么，如果发展不好，在关键时刻，人才不懂学习，无法胜任新的工作。 ，所以应该没有投诉。

58.那一刻，我升仙，不是为了长寿，而是为了找一份工作。

59。工作不仅仅是为了一份薪水，更是为了成长和快乐。 不要只为薪水而工作，你也要为自己的梦想而努力，为自己的未来而努力，在未来的工作中，只有努力，努力，有责任感，你才能做到你的工作。更好

60。高薪要求我们努力工作，努力工作。 与其设定几个目标，不如不采取实际行动。有人说，有毅力的人有长远的志向，没有毅力的人总是有决心。成功或失败。我相信我们每个人心中都有它。

61.我们努力使每一件日常事务适应一个伟大的坚定目标。

62.在工作中，和其他人一样，你只是为公司工作。不要指望你的个性会吸引你的领导者的注意（或重用）。把工作做好是关键。

63.产生人才的部门往往是工作多，人手少的地方。

64.大家低调的时候，你可以高调，但不能走调。

65。如果你想得到一些东西，你必须先给予，并且珍惜你的工作。 我们通常选择职业是为了高薪或其他良好的福利。唯一没有想到的是：我们能为公司创造多少财富？试想一下，不自费怎么能得到你想要的东西，如果你想得到它，你必须先付钱。

66.八卦就像你身后的陷阱。只要不回头，继续前行，就不会受伤。

67.如果你不去做，你就不会遇到失败，但你永远不会遇到成功。

68.对于一个身处职场的员工来说，想要在工作中有所建树，可以获得很好的发展机会和空间。 ，我们必须有正确的工作态度，认清我们当下所做工作的意义，并有一颗感恩的心。

69.没有生命力，爱就不会燃烧； 没有友谊，朋友就不会充实；没有骄傲，志向就难以实现；没有心情，事情就难以完成。

70。改变态度，忠于公司，努力工作，实现自我！态度将直接决定我们的工作进度。 我们应该始终以谦虚谨慎的学习态度对待工作，积极与周围的人交流，努力做到最好。

71.对于工作，你必须弄清楚哪些是你必须做的才能产生绩效，哪些是别人有意或无意地给你但不应该由你做的。先做前者。 ，如果你有时间做后者，如果你没有时间，请直接礼貌地拒绝。

72.工作中不要喋喋不休、无休止地抱怨，这些都是做事不好或失败的表现。

73.对明天的期待，让我们忘记了今天的痛苦。

74。我一直认为在这个小组里我还有很多东西要学。 我相信，在这样一个和谐的环境中，我必须加倍努力。虽然我没有经历过酒店创业之初的困难，但我一定会见证酒店的辉煌未来。

75。很多人觉得身体支撑不住，症结往往是心理上的。 保持愉快的心情对身体的健康非常有帮助。没有恐惧就有希望。对待困难也是如此，对待疾病也是如此。

76.不要勉强工作。 如果你不想，你就必须没有热情，没有精力，没有动力，你就不会专心。所以，自然地，当你工作时，你不会耗尽你的智力。做无穷无尽的智力工作就是浪费生命。

77.不管你在什么位置，要想成功，就必须端正自己的位置，端正自己的心态。

78.现代人最大的缺点就是对自己的事业缺乏热爱。 79. 作为公司的一员，我觉得此刻我必须端正自己的工作态度，积极进取，主动做好自己的工作，认真做好自己的工作，更加注重细节，并努力融入我们完整的家庭。

80、做事，要好好研究。 例如，为什么要这样做，是否值得，是否有必要？这样一来，一旦开始做，就会全身心地投入其中，而不是为了琐碎的事情一次又一次地打断自己的工作，也不会出现忙碌而毫无进展的情况。

81.工作，你做得越多，你就能工作得越好。 你越忙，你就越有闲。

82.做事很重要，做人也很重要。 在工作的过程中，人们理解和看到的是一个能努力工作、热心帮助同事、具有良好人际魅力的人。这就是成功。

83.如果你是一个低调的人，你每次都会更加稳重； 如果你做事高调，你每次都会做得更好。

84.即使是最愚蠢的人，当他责备别人时也会显得很聪明； 即使是最聪明的人在原谅自己时也会显得困惑。

85。学会享受和热爱你的工作，这样你才会快乐和满足。 如果你每天工作都没有丝毫的快乐和满足，那是人生的一大损失。想一想，几十年后，当你老了，只剩下记忆的时候，你所想的其实充满了不满和抱怨，而不是快乐和享受快乐的满足。商业。

86.学会尊重别人的意见，不管他的意见是否可取； 无论他的地位和地位是高是低。这实际上反映了我们做事是否理性，不草率。如果我们能做到，当我们能够倾听并确定他的身份和地位、态度和言语时，我们就会显得成熟、友好、平易近人。

87.对于未完成的工作，停下来放松一下；如果你挣的钱不够，就看看你身体外面的东西；如果你不习惯这个世界，就安静下来，让它自然流动；没完没了的闷，说说吧，心情是宽广的；无休止的娱乐，说一句话，有益健康；无尽的孝心，出去走走，回家看看；无尽的人情，掂量一下，量力而行；未来无止境，放慢脚步，在生活中行走！

88。在工作中，我们要学会坚定自锁的目标。 否则，当遇到困难时，只要有机会，有退路，我们就会本能地尝试绕过或撤退。只有紧盯目标，我们才能竭尽全力推翻或克服这些障碍。我和一些在某个领域取得了成功或必须取得成就的人聊天，无论他们的气质和气质有多么不同，但在这方面，他们是非常相似的。

89.我曾经嘲笑那些喜欢不假思索地发表意见的人，或者那些说话粗鲁、没有理由的人。 但现在，我开始学会容忍。因为，随着年龄的增长，我越来越发现，过去我认为独特而精彩的观点，实际上和现在在我眼中一样粗暴和不合逻辑。我们都是这样长大的。 90.我在酒店做的是网上订房主的工作，负责订房，协调协助本部门的营业员订房订餐。这项工作并不复杂，但需要细心细心，与每个销售人员沟通，与各个部门协调。对于一些有误解的业主，做好解释，稍有差错就会把酒店带到酒店。影响和损失，最重要的一点是要有强烈的责任感。

91.在工作中，只要每个人都把握好自己的位置，良好的心态是非常重要的。 前国家男足主帅米卢同志也说过一句难忘的话：态度决定一切！是的！拥有良好的心态，拥有完美的心态，不仅会给你带来快乐，还会带来成就感。

92.除非有工作，否则生活是没有意义的； 除非有知识，否则所有工作都是艰苦的工作；除非有欲望，否则所有的知识都是空的；除非有爱，否则所有的欲望都是盲目的。用爱工作是生活的体现，所以让我们用爱工作吧！

93.只有在工作中努力，才能学到更多。您学到的任何技能和知识都可能成为您未来生存的工具。工作是生存的手段，是幸福生活的保证。 ，没有工作的生活会怎样？努力工作，过好每一天，做好每一件事，总有一天你会有所收获，而且不会对自己有害。

94.所有伟人从不承认生活无法改变。他可能对自己当时所处的环境不满意，但他的不满不仅不会让他抱怨和不开心，反而让他对事业充满了热情。

95。有时候，你被误解了，不想争辩，所以选择沉默。 一开始，不是每个人都要理解你，所以你觉得没必要对全世界喊，但有时候，你被最爱的人误解了，你太难过了争论，所以只能选择沉默。全世界都能懂你，但他应该懂，如果他不懂，还能说什么

96。独自工作的过程，也应该是自我提升的过程。 如果我们在工作中不能提高自己，不进则逆流而上，不进则退，不进则无法为公司创造价值。时代的发展。

97。小细节往往是影响大局和事态发展结果的关键。 只有全力以赴、尽职尽责地完成工作，才有可能将工作目标完美地完成。

98.一个人要么具有良好的专业技能，要么控制着他职业生涯中普遍存在的技能。 两者都是赚钱的方法。

99.对于未完成的工作，停下来放松一下； 如果你挣的钱不够，就看看你身体外面的东西；如果你不习惯这个世界，请安静，让自然顺其自然；没完没了的闷，说说吧，心情是宽广的；无休止的娱乐，说一句话，有益健康；无尽的孝心，出去走走，回家看看；未尽的人情，掂量一下，量力而行；未完成的未来，放慢脚步，走在人生路上！ 100、我们要学会活在现实中，学会理解现状，即使它不符合我们的梦想，也不能满足自己。毕竟，我们已经生活在其中，我们不能，也不能切断我们现在拥有的东西。我们能做的就是试着从这一刻开始，改进它，改变它，试着让它变得更好，或者我们想让它去哪里。这叫做面对现实。这是不浪费生命的唯一方法。

厨师的心得体会锦集四篇

方案规划预先准备，是为了打一个漂亮的胜仗当领导交给我们一项很难的任务时，通过方案明确产品逻辑和商业趋势，方案可以指明工作目标，工作方案如何拟定才能算优秀合格呢？你可以读一下小编整理的厨师的心得体会锦集四篇，更多信息请继续关注本网站。

厨师的心得体会 篇1

作为一个新环境的厨师，最初进入新的工作环境时，可能会感到有些不适应，毕竟每个厨房都有自己的规矩和套路。然而，经过一段时间的适应，我发现了许多新的体验和感受，这些让我更深入地了解了这个行业，也让我更加倾心于我的工作。

首先，新的环境让我更能够体验到厨艺的多样性。在以往的工作中，往往只会专注于某一道菜或某一种风味的烹调技巧和食材，但在新的环境下，我开始接触到各种各样的菜品和食材，这让我有了更丰富的选择和变化。例如，在以往的工作经历中，我只会专心于红烧肉的口感和颜色，但在这里，我学到了更多其他肉类菜品的烹饪技巧，如焖牛腩、熬牛肉汤等等。这些多样化的厨艺技巧为我提供了更多的学习机会，也使我对自己的工作更加自信。

其次，一个新的工作环境也让我更能够体验到不同文化差异。由于这个行业的国际化程度越来越高，在新的环境下我得以与来自不同部分的厨师和同事合作。这使我更深入地了解了不同国家和地区的风味文化和烹饪技巧。例如，在与日本厨师合作时，我学到了如何制作寿司和日式烤鳗鱼等菜品；在与意大利厨师合作时，我学会了如何制作各种面条和披萨饼等。这些交流和学习经验使我更加尊重和欣赏其他文化的美食，也让我意识到自己在这个行业中的责任和使命。

最后，我发现在新环境工作，与同事之间的联系也更加强烈。无论在工作台上还是业余时间，我和我的同事们都会互相帮助、分享经验，共同学习和成长。这种紧密的联系，使我在工作中感到更加得到了认可和尊重，也让我更加热爱这份工作。我们一起度过了忙碌的节日和特别活动，也会在业余时间聚在一起分享美食和生活，这样的关系使我感到特别珍贵。

总的来说，作为一个新环境的厨师，我经历了一些不适应，但这种经历使我感到更加珍惜我的工作和同事。我热爱这份引领人们走向美餐的行业，也感谢这个行业赋予了我这样的机会。我相信，在未来的日子里，我将继续发掘更多的美食和文化，与我的同事们一起成长和前进。

厨师的心得体会 篇2

有关厨师学习心得体会范文

厨师学习心得体会（一）

入学以来，在廖老师和杨老师的耐心教导上，虽不敢说小有所成，却自认初窥门径，下面就来讲讲一些体会与感悟。

一、勤学苦练是厨艺成功的基本条件。厨师是现今社会为数不多的勤能补拙的行业之一，其他的一些行业，有时你不管怎么努力，却不见得能成功。比如电工，你没有进入各种现场环境的机会，你学的再好，再努力，便始终不能提高。又比如科研，没有人投资，没有项目，自然看不到成功的希望。行商贸易没有关系没有资源，不管你如何努力，也许将血本无归。而厨师则不然，成功只需要一个基本条件，就是勤奋！刀工、菜式、红案、白案专精勤练其中厨艺任何一门则必然能劳有所得。

二、对于学员，如果想成为好的厨师，这“师”字的含义必须要理解与执行。我的理解就是师含着对工作平台的管理与执行。杨老师讲课时讲过很多案例，比如优秀的厨师，即使是一个站墩子的，也能清楚地知道冰箱里还存放着什么原料，它们摆在哪个位置，什么时间进的货。常见一些厨师配菜时找不到原料，而过段时间清理冰箱时，又丢来一大堆不能用的废料。实际上，很多厨师都是传菜单进了厨房之后，才开始翻箱倒柜地找原料。厨师做事情很注意细节，就连“随手”—块抹布的叠法都有一套规矩。因为他们明白，只有做好了每一个细节，才能把整件事情都做好。再来看我们一些厨师，“随手”抓来抓去，把抹布都弄成是一张油水玷污的“万用布”。调料缸和放料头的码儿，好的厨师每天下班后都会仔细清理一次，及时添补缺料。而一般的厨师则把这等事情放到第二天早上才去做。下班嘛，比谁都跑得快。

三、成本意识和创新学习意识。有成本意识厨师处处受人欢迎，即使手里只有下脚料了，也能做出受人欢迎的流行菜，比如当今流行的兔脑壳、鸭下巴、鹅翅膀、掌中宝，这些都是典型例子，老师常常也强调如鳝鱼骨、鱼骨、鱼嘴等别人弃之不用的做好后却是极品佳肴。主动为老板考虑，堂堂正正的节约成本，创造利润，对客户、经营方、厨师都是三赢的结果。有着良好学习习惯的厨师，包里大多都揣着个小本子，密密麻麻地记着自己的心得体会、原料配方等。因为他们知道，再好的记性也比不上写在本子里牢靠。敬业的厨师在上班时间以外，花在学习方面的时间也是最多的。不管是朋友聚会、外面就餐、还是出差在外、出门旅游……随时随地都会留意烹饪方面的新信息。这样的厨师，往往都善于学习、勤于思考，博采众长就能创出有新意的菜肴。可是目前多数厨师的创新仍然以“克隆”为主。不过这些把时间大部分花在喝酒打牌玩游戏上的人，又哪里可能克隆好人家的菜品呢？

四、不怕麻烦，认真对待每件作品。同样是做菜，可是有些厨师只追求表面功夫——盖在面上的原料大小整齐，厚薄均匀，而里面垫底的原料就不一样了，不是渣就是砣，反正稀里糊涂地一堆，就看你爱吃不吃了。而你再看那负责的厨师做菜，就是不一样，连边角余料都会加以认真对待，让菜式表里如一。多数厨师杀鱼时，都是把鱼“啪”一声摔到地上，再顺手将其抓起来，三五刀刮去鳞片、开膛破肚了事。然而好厨师杀鱼，会小心地把鱼摁在案板上，从鱼鳃后面小心运刀，一边划一道口子后，再把鱼放回清水盆里游动放血。搞这么复杂的放血程序为的是让鱼肉雪白细嫩，也是为了最大限度地去除腥味。

作为学员，目前你可能没有别的厨师刀工熟，菜式记得多，厨艺文化理解的透，但是我们也应该把上面这些方面在厨师的每个阶段都认真对待，相信一定会收获人生最多的财富。

厨师学习心得体会（二）

我在xxx酒店的学习中。在XXX老师的讲课中，还有xxx在和同事那里的学习中，在领导的教导下我在一下总结了我们厨师这一行的心得，很兴奋也很荣幸和各位领导同事分享我的心得。

经常和一些厨师朋友在一起闲聊，很多厨师报怨：哎！现在这厨师一行真难做，还有很多厨师干脆转业那么是什么原因让我们厨师这么难做呢？我经过一年半的学习和别人的讨论总结 出一下五点。

第一，首先我们厨师适应市场经济的发展，认清餐饮业发展趋势。市场经济是竞争的时代，即所谓“适者生存”，我们厨师也不例外，要想生存，就得发展、创新。现代社会发展，要求厨师也适应潮流，适应餐饮业的发展，这就要求我们厨师要不断学习、不断更新自己专业知识、专业技能，补充新营养，即所谓学无止境。正所谓成功着奖励，失败着买单。

第二，我提到厨师个人技艺题目。厨师要想在自己的岗位上立足，处于不败，那就要求我们有上乘的厨艺、过硬的本领。在菜肴制作过程中，一定要求自己认认真真做好每个菜，哪怕是最简单的小菜，也要认真往炒、认真往调味。在态度上更应谦虚好学，不要碍面子，那样吃亏的就是你，再有为了进步自己，应经常参加各种专业技能培训学习。

第三，说一说厨德，在我们餐饮业，尊师重教、为人师表、带徒授艺、拜师学艺都以形成良好风气且特别讲究。厨德就是厨师发展的条件。厨艺是一天天的学，一年年的进步，好厨德也就是一天天的积累，一年年的进步。只有厨艺厨德都高明的厨师，在厨师界才有影响，才有威看，才受人尊敬。和大家闲谈经常提到一些厨师不讲道德，败坏厨师名声。比如有些厨师相互撬别人工作，在酒店工作故意浪费，甚至损公肥私。但我以为这只是一些少数厨师所为，只因他们目光短浅，而断了自己的路。厨艺是我们追求的目标，厨德是每位厨师都应俱备的个人素质。

第四，学厨艺做厨师应持之以恒。俗话说，“三百六十行，行行出状元”，但想当“状元”，可并非易事，要想在厨师行业做出成绩，成为厨师的楷模，好就要求厨师在本职工作中有恒劲。而且要努力上进，发奋图强，有认真钻研的精神，必须要树立干一行，爱一行的态度，把自己的专业技术学好、学精，达到唯我所用的目的'。现在具我所知，有很多厨师转业，究其原因呢？我以为他没有恒劲，吃不了苦，受点打击挫折后，对厨师行业失往信心。或是没有钻研到厨师行业里边往，厨师这行业真可谓学无止境，活到老学到老。

第五，厨师应该处理好四周人际关系。有些厨师问：“人际关系和我们有什么关系？我以为关系很大，首先作为厨师长（厨师）应处理好与老板或经理的关系，这不是说给老板或经理送礼套近乎，而是应和领导勤沟通，相互交流信息与想法，相互交换意见。使彼此相互更加了解。作为厨师长（厨师）更应和下属打成一片，了解下面人的想法，向下属传达领导指意， 不要以命令式口气对待下属。带***要以身作则，为人师表，努力学习专业知识，在下属中树立自己的威看，要言而有信，不要刻薄对待***与同事。经常以谈心形式和下属或***们谈厨艺，交流感情，切不可高傲自大。

总而言之，厨师要想在厨界有所为，必须有创新意识，且努力勤奋学习专业知识，使自己博学多才并不断进步自己的艺术修养，讲究厨艺厨德，使自己在厨师生涯里有所作为，才有发展，从厨道路才会越走越远。

厨师学习心得体会（三）

1、只要是好厨师，人品一定呱呱叫。做事认真严谨，能吃苦耐劳，说的少做的多。凡是和工作有关的都抢着去做，其他毫无干系的事情不会随便插嘴议论。不但如此，好厨师还会站在老板的立场上为老板着想，甚至主动帮助老板节省开支降低成本。即使有时候和老板的意见出现分歧，有道理便虚心接受，错了也不当面起冲突，而是选在事后挑个适当时机心平气和地与老板沟通，从不叫苦叫累。试想老板每天管理饭店里大大小小的事务，还要想方设法保本赢利，已经很累很苦了。如果你再向老板发脾气、添乱，老板又会做何感想？

2、大凡好厨师，基本功都非常扎实。做菜速度快，一人能同时占好几个炉灶。特别是在用餐高峰时间，不慌不忙，工作有条有紊，一人能抵几个人用。这种在关键时候能“打仗”的员工，有哪个老板不会喜欢？

八个细节：

1、优秀的厨师，即使是一个站墩子的，也能清楚地知道冰箱里还存放着什么原料，它们摆在哪个位置，什么时间进的货。常见一些厨师配菜时找不到原料，而过段时间清理冰箱时，又丢来一大堆不能用的废料。实际上，很多厨师都是传菜单进了厨房之后，才开始翻箱倒柜地找原料。

2、大厨做事情很注意细节，就连“随手”—块抹布的叠法都有一套规矩。因为他们明白，只有做好了每一个细节，才能把整件事情都做好。再来看我们一些厨师，“随手”抓来抓去，把抹布都弄成是一张油水玷污的“万用布”。

3、调料缸和放料头的码儿，大厨们每天下班后都会仔细清理一次，及时添补缺料。而一般的厨师则把这等事情放到第二天早上才去做。下班嘛，比谁都跑得快。

4、敬业的厨师在上班时间以外，花在学习方面的时间也是最多的。不管是朋友聚会、外面就餐、还是出差在外、出门旅游……随时随地都会留意烹饪方面的新信息。这样的厨师，往往都善于学习、勤于思考，博采众长就能创出有新意的菜肴。可是目前多数厨师的创新仍然以“克隆”为主。不过这些把时间大部分花在喝酒打牌玩游戏上的人，又哪里可能克隆好人家的菜品呢？

5、有着良好学习习惯的厨师，包里大多都揣着个小本子，密密麻麻地记着自己的心得体会、原料配方等。因为他们知道，再好的记性也比不上写在本子里牢靠。

6、手艺过硬的厨师处处可以“闪光”，即使手里只有下脚料了，他也能做出受人欢迎的流行菜，比如当今流行的兔脑壳、鸭下巴、鹅翅膀、掌中宝，这些都是典型例子。

7、同样是做卤水拼盘，可是有些厨师只追求表面功夫——盖在面上的原料大小整齐，厚薄均匀，而里面垫底的原料就不一样了，不是渣就是砣，反正稀里糊涂地一堆，就看哥们儿你爱吃不吃了。而你再看那负责的厨师做拼盘，就是不一样，连边角余料都会加以认真对待，让拼盘表里如一。

8、多数厨师杀鱼时，都是把鱼“啪”一声摔到地上，再顺手将其抓起来，三五刀刮去鳞片、开膛破肚了事。然而好厨师杀鱼，会小心地把鱼摁在案板上，从鱼鳃后面小心运刀，一边划一道口子后，再把鱼放回清水盆里游动放血。搞这么复杂的放血程序为的是让鱼肉雪白细嫩，也是为了最大限度地去除腥味。

做菜如做人，菜品如人品。不要怨天尤人，实际工作中，厨师不能因为那是细节琐事就不去认真对待了。要知道，只有做好了那许多细节琐事，才会构成自己的整体优势。当然，也只有在细节方面都做好了的厨师，才可能得到应该得到的高报酬。

厨师的心得体会 篇3

时间如流水，稍纵即逝，实习已经有一年了，在这一年里我从一名学生成功转变为一名社会这个大家庭里一份子。在实习这段日子里，我无论在工作方面还是在生活方面都学到了很多东西，这些东西在书本中是找不到的。尤其是我的师傅我非常感谢他，是他把我培养出来的，不仅教我技术还教我做人的道理。让我从一个小小的学员转变为面点工，我受到了领导的重视。有时候也会有点想法，想走不想干了但是我多次的告诉自己走了不要后悔，有也许多想法让我打消这个念头经过厨师长的一番话打醒了我，走了离开了这里也不会每一件事都会顺心。

其次从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。

厨师的心得体会 篇4

到__酒店实习的这段时间，最大的感受就是：累。虽然实习之前就已经做好了心理准备，但现实情况比想象的累得多。只有到了酒店厨房，才真正体会到这里才是真正的战场，当然，也只有在厨房里，我们所学的理论知识才能得到应用和发挥，实践技能才能得到进一步的锻炼和提升。

现在在酒店里实习，我主要负责打荷。每天打卡上班、下班，穿着工作服在厨房里忙碌着，遇到有婚宴酒席的时候甚至忙得连坐下来休息的时间都没有。晚上下班回到宿舍，脚酸得都不想动了，只好打盆热水泡泡脚，缓解一下疲劳。虽然累，但这样的实习生活却非常充实，也学到了更多的东西。可能很多人都会认为女生不适合厨房工作，其实也不尽然。有些酒店后厨管理人员在招聘厨师时，也会倾向于女性，这主要缘于女性天生细腻，做事更加细心、认真，比如摆盘之类的活有时候就做得比男性还更出色。我想，当初招聘人员选择我也有这方面的原因吧。

记得当初选择到学校里学习烹饪技能的时候，除了哥哥，家里其他人和朋友们都不是非常地支持，因为他们认为学厨师直接到酒店厨房里去学也是一样的，何必花钱到学校里学呢。但是我却不这么认为。庆幸的是，还好有哥哥的支持，最终能够顺利来学校学习。我很清楚地记得我们烹饪班张老师说过的一句话，大概意思就是说：直接到酒店厨房里当学徒，你接触的圈子可能很小，而如果你从学校里接受系统的学习和培训后再到酒店里去，你的圈子就可能比别人大得多。这句话对我影响很深，也让我坚信当初决定先到学校里学习的选择是对的。

虽然我不知道自己是否会往厨师这行业发展，但目前我会继续坚持下去。

刚来到酒店报到，厨师长就想看看我的手艺，还有看我会些什么菜，然后可行就可以上到菜单上了。在大酒店工作，每个师傅的工作分的相当明确，每个人都有上十个菜，这些都是老大分配给你的，以后就专门做这些菜，除非你旁边师傅休息，你才能动手做他的菜。我就做了几道湘菜给厨师长和大堂经理品尝，然后选了几道菜，我就过关了，选好炉子，这就是我这段时间实践工作的地方了。大酒店里的规章制度很严格，要按时上下班，炉子师傅要保证菜的品质和上菜的速度，配菜的师傅要保证冰箱菜品的质量，而学徒的师傅就要保证佐料加齐，各种盘子都有。

第一天实习我就炒了几个家常菜，因为我的菜还没有上菜谱，还有家里的原材料没有备齐，第二天上班，我就开始加工我自己的菜，有些东西要加工成半成品，这样就不会影响上菜的速度，不然临时加工很麻烦，生意好的话还忙不过来。所以一般的菜都是提前加工好了的。加工完了以后，就和那些师傅聊聊天，有什么不懂的也就向他们请教一下，到了11点就有人来吃饭了，有我的菜就做，没有就看旁边师傅做菜，在一旁学习一下，晚上就是5点开始，8点就结束了，我们就开始做卫生，8点半就下班了，值班的要留下来值班，直到所有客人都确定不加菜了就可以下班了。

经过几天的工作实习，我对厨师专业有了更深层次的了解。对一名厨师的日常工作也有了足够的了解，对自己的技术和人员关系还有一些不足，这些在以后的实习工作中我会努力弥补，尽量做到最好。在实习的几天时间里，我也知道了团结工作的重要性，在工作上我们是一个团体，只有互相帮助，一起努力才能做到更好。还有就是和其他师傅打好关系，就什么事叫那些大师傅、小师傅帮忙，别人也会乐意帮忙。

时间如流水，稍纵即逝，实习已经有一年了，在这一年里我从一名学生成功转变为一名社会这个大家庭里一份子。在实习这段日子里，我无论在工作方面还是在生活方面都学到了很多东西，这些东西在书本中是找不到的。尤其是我的师傅我非常感谢他，是他把我培养出来的，不仅教我技术还教我做人的道理。让我从一个小小的学员转变为面点工，我受到了领导的重视。有时候也会有点想法，想走不想干了但是我多次的告诉自己走了不要后悔，有也许多想法让我打消这个念头经过厨师长的一番话打醒了我，走了离开了这里也不会每一件事都会顺心。

其次从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。

2024干超市的心得体会(范例四篇)

每个人都会有不同的经历和想法，将每次变化后的内心感受记录下来非常重要。写下心得体会可以帮助我们认识到自己的不足之处。为了让大家能有更好的阅读体验，栏目小编精心编辑了这篇“干超市的心得体会”，与你的朋友们分享，也能增进你们之间的联系！

干超市的心得体会【篇1】

1、超市防损部门岗位职责及防损部规章制度：要搞好防损管理工作，提高防损工作效益，首先必须要加强对防损员的管理，提高防损员自身的管理水平能力，加强对防损员的素质教育，提高防损员的自律能力，才能把防损管理工作深化到各个领域中去，才能把防损管理工作真正落实到实处，才能按照公司的要求去完成各项防损任务。

2、每个防损员要想圆满地完成各项防损指标任务，首先要认真学习和掌握公司的内部《管理工作条例》，按照防损工作的要求，认真执行每个岗位的工作流程，确实行使防损工作的职责，才能达到预期的成果。要搞好防损管理工作，防损员的责任是十分重要的，对防损员的要求是不能与一个普通员工相比较的，所以、对防损员的要求也就不同，防损员要有高度的政治思想觉悟、要有高尚的思想品德、要有高度的责任感和强烈的责任心；要搞好防损管理工作，防损员必须要去掉好人主义思想，要不怕恶人恶意，要树立为宏辉争效益的良好形象，时刻要有为宏辉着想的奉献精神。这样，才能起到一个防损员的`真正作用。

3、管理工作是由多层次组成的，管理制度是根据各种不同性质的需要而建立的，其中包括有政治管理、经济管理、物质管理、人才和人员管理等等，每一种管理制度都有它们不同的管理方法和管理模式；当然，宏辉是一个以经济为实体的企业集团公司，它所呈现的是以经济管理制度为主体，防损管理工作只是经济管理工作中不可缺少的一个重要部分，防损管理是一个企业集团增加效益必须所具备的措施。（大家都很清楚，为什么超市要把防损管理放在一个重要的位置，防损员的工资为什么要高于普通员工的工资呢，这就说明了防损管理的重要性，同时、也是超市领导人对防损员的重视和关心。）因此、我们防损队员要人性化的理解企业对我们的支持和帮助。我们必须要从理论上熟悉这一点。

4、防损管理是一项十分重要而艰巨的任务，防损管理工作的好与坏，直接体现在每个防损员的工作中；我们防损队伍为了更多更好的为公司增加效益和财富，首先必须要从防损员本身做起，防损队员必须要有过硬的本领，更要防损员自已过得硬，防损员要具备严格的组织纪律观念，在工作中时刻要严格求自已，防损员在任何时候、任何情况下都要坚定不移地坚持原则，坚决维护公司的利益；真正熟悉和理解防损工作的重要性。（在这里我向大家分析一个数据、说明一下防址损耗的必要性。就晨星店而言、从去年十一月份到今年的四月份止、在短短的六个月时间里，就有11个课组亏损、成本金额是1078.5万元、损耗率是千之3.5、亏损金额达到3.74万元。象这些损耗，除了鼠耗、质变、破损等一部分属于自然损耗外，还有另外一部分损耗，防损员有着不可推卸的责任，其中洗涤课损耗率达到千分之7、百货课损耗率高达千分之16.6、大大的超出了自然损耗标准，它即不是副食类、又不容易质变，为什么会有这么高的损耗率？这就明了我们在实际工作中还存在多方面的问题，离公司的要求还很远，没有认真执行工作流程，工作责任不到位，才导至商品流失的现象。）因此，我们必须要从理论上熟悉防损工作的重要性。

干超市的心得体会【篇2】

作为一名在XX工作16年的老员工，参加这次新店开业员工培训，让我又一次有时机接触学习公司新的理念，再一次稳固根底流程知识，我感到既荣幸又紧张；16个年头的我已经是XX的一块砖，哪里需要哪里搬，也完全融入了XX这个大家庭，XX已经是自己的家，在这16年里，我经历了辰溪、沅陵、怀化、长沙等多个门店开业筹备，也有了开店的`一些经验，开家新店，人员储藏非常之关键，我看到我们黄店长那种焦虑，望子成龙的迫切心情，使我不得不有紧迫感，所以在这三天老师讲课期间我都认认真真的做了笔记，也等于说从头至尾做了个复习。

学无止境，才能越重山跨峻岭，每参加一次培训都会有不一样的收获，通过四位老师生动的讲解，我更明确了带着员工学习的方向，接下来实操不能有半点马虎，否则开店会很困难，我相信自己，相信我们的团队，相信我们黄店长慧眼识英雄，储藏干部、员工个个都是千里马，一定会把华盛家园店从B类店荣升至A类店。

干超市的心得体会【篇3】

超市社会实践心得体会范例合辑篇一

暑假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

由于经济原因我家在本村开了一家商店。由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。

由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：

一、服务态度至关重要。

做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

二、创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

三、诚信是成功的根本。

今年我家的对联是，上联：您的光临是我的荣幸。下联：您的满意是我的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。

四、付出才有收获。

虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢？我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗！我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交。

看着父母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢！我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。

超市社会实践心得体会范例合辑篇二

作为一名大学生，我迎来了大学生涯里第一个寒假。在这个寒假里我试着去工作，带着自己的好奇心投入短暂的工作中。

在寒假的一个月时间里，我在一家超市工作，我带着自己的美梦踏上短暂的工作岗位上。在经历一个月后，我发现我变了，从这次工作中我学到很多，不是课堂上所学的到。感受工作的辛苦，感受了挣钱的不易，更感受到时代的要求。

在上班前，我的一位长辈就对我说：上班要多做事，少说话，说对话。当时我不依为然，感觉我是大学生知道该干什么，可还是点头说好的。一件事改变了我的想法：我刚开始两天总是看自己的货架，不管其他的，直到我的货架来货了，我自己弄不完，才知道完了。可是旁边的货架在大家帮忙下很快弄好了。我怯懦的说，大家好，麻烦你们帮帮我，可以不？很快大家投入了帮我的潮流中。这次经历，我深深的印在脑海里，让我一直反思。

在春节期间，超市里客流量很多，工作相对我来说异常辛苦。我慢慢的度过了这难忘而有意义的日子。当我结束工作时，回顾过往，我内心十分充实，感觉这次经历让我改变了很多，学到很多东西，而不是课堂上的理论。我深深的体会到实践是检验理论的法宝，更能让人很快提升。

在一个地方，要想做好一件事很容易，但是一直做好事难。也应了那句俗话：做坏人简单，做好人难啊！一个人的形象很快就被树立，所以我想在超市做好，就遵守超市的规定，学会如何待人，怎样处事，改善自我，让自己处于良好的状态。

在这一次工作中，我深深的体会到实践的意义，为了以后总结了以下几点：

一、遵守你所在公司或单位的规矩。

俗话说：无规距不成方圆。当你在工作岗位时，不串岗，不闲谈瞎逛，努力工作，更能面对工作中的各种问题，更能维护工作的利益。尽自己的绵薄之力为公司的业绩做贡献。

二、多做事，少闲聊。

你在一个公司拿着它发给你的工资，假如你整天无所事事，谁还会用你呢。我在超市看看自己的货架，没货了就补货，台面不整洁了就用摸布擦擦。这样给顾客带来干净整齐的形象，有利于顾客更顺利的买到自己所需的商品。

三、热情待人，微笑面对。

在超市里，顾客有时候找不到自己所需要的商品，如果问我们时，我们微笑的告诉他们。他们也会很高兴，下次光临的机会更大。当在其它工作中，我们只有真心的对待别人的问题，耐心的告知，微笑的说话，给人留下很好的形象。礼貌待人更让自己接近成功，让人看到你的素养。

四、注意团队意识和团结精神。

在超市里，补货和盘点是最忙的事。只有自己和大家一起干，学会如何处理，更好的完成任务。记住，一个巴掌拍不响，众人拾柴火焰高。只有拥有团队意识，不断的学习，才能更好的做好每件事。

五、不断学习，改善自我。

人只有不断学习，才能更好适应社会的潮流。学习是人一生的目标，活到了，学到老，人生才美好。谦虚的学习会让你变得更加睿智，更能融入集体，让自己有所改变。

虽然我在工作过程种很累很辛苦，但是我却从中得到了很多，在遇到细小繁琐的工作时，我学会了细心；在遇到顾客刁难时；我学会了忍让；在遇到别人不停问问题时，我学会了耐心。通过这些让我更深刻的体会到沟通的重要性，让我更好的学会了如何与不同的人进行交流。当然在学到更多的社会知识的同时我也认识到了自身存在的不足，但是我相信经过这次的实训，在我以后的真正工作中会减少很多不必要的错误，我也会更加认认真真，兢兢业业的去完成我工作中每件事，改掉自身存在的不足。

通过社会实践活动有助于大学生更新观念，树立正确的世界观、人生观、价值观、就业观，更好的把学校学到的理论知识与实践相结合起来。只有把自己内外都培养好了才能更好的适应社会。外在的包括：毕业学校、专业背景、学校成绩和外语能力。内在的包括：职业能力、沟通能力、交际能力、团队合作能力，发展潜力以及应变能力等。只有内外结合，才能更好的让自己处在良好的状态工作。顺应时代的要求，发展自我，展现新的舞台。

社会实践也是大学生的必修课，只有不断的加强自身锻炼，不断的完善自我，才能培养自我教育、自我管理和自我发展的能力，才能锻炼适应能力和社交能力；从而积累社会阅历和工作经验，不断的提高，开创属于自己的美好事业，为国家和社会作出应有的贡献。但是要从实际出发，脚踏实地的迈出每一步，让自己更好锻炼和提升。

在社会实践活动中，更多的是觉悟和体会。只有真正的做到自己所体会的，才有所意义。事无大小，恭者必细，用心为之，能善取矣。大学生是未来的标兵，要有清廉公正的思想作风和行为习惯，学会为人民服务，掌握现代化建设所需的丰富知识和扎实的本领。修身养性，增强参与意识。在实践中，大学生受到不同教育，长才干，做实事，感受实践的内涵，重在参与。

希望今后能更好的实践，积累更多自己的经验，让自己有所蜕变，展望未来，奋力博取，不留遗憾。

超市社会实践心得体会范例合辑篇三

万事难开头，什么事都要有尝试，都要开始，都要有经过，都要有失败。我经历了在超市的工作之后，懂得了许多道理，明白了很多事情看起来很容易，但实际上与自己所想像的有很大的差距。一个小小的超市的经营也不容忽视，不但需要有细心，还要有谋划，策略，总之，任何事情都要考虑周全。

我觉得自己这次在我们那刚建起的超市实习，增加了自己的很多见识与方法。初次尝试经商的滋味，增加了自己的阅历，在我们读幼师这个专业，需要的也包含：细心，耐心，需要让自己有更多的体验，更多经历。作为学生，我们要提高自身思想道德素质，尽量在德智体美全面发展的新型人才。

实践过程中无形就为我们增加了在这些方面的发展，在实践过程中也能不断体现一个人的自身修养。我们必须把课堂教学与社会实践相结合，我们必须通过亲身体验，才能让自己更进一步了解社会，在实践中增长自己的见识，培养自己的能力。更为重要的则是检验自己在校所学的是否被社会所用，能力是否被社会承认，通过实践找出自己的不足和差距。去实践必须重视自己的修养。第一眼映像十分可观，其实这也不能说是一件很容易的事情。第一次在超市实践毕竟不怎么习惯，不了解。但我知道，串岗是绝对不可以的，就是不能无缘无故离开自己的岗位。像我们这些大学生，一些基本准则其实我们都懂，那么我们就必须自己去实行。在超市的确挺辛苦，像忙的时候，加上自己是新手，为了表现好点，自己会主动帮忙。树立良好的形象，乐于助人也是当代大学生的任务。

初次到超市工作其实很开心，学到的知识太多了，现在，我们镇上，超市也慢慢多起来，大家为了吸引顾客，自然在价格方面就“打”起来，有时，还可以看到其它超市店员来我们这看价格，就是“间谍”。这让我知道了：“间谍”要装作是买东西的顾客，而且一定要十分像。一般超市是不全对真正的顾客容有疑心的。自己提前进入社会，提前了解，对这种社会自然就提前认识，以后的弯路自然减少一点。

对于自己赚的第一笔工资，虽然少，却十分欣喜，欣慰。也让自己知道必须勤俭节约，钱赚来真的很不容易，对于社会与人生，真的有太多无奈，可是我们没办法，就得努力。我们要相信只要自己肯踏实肯做，总会有回报的那一天。天真的以为五彩缤纷的世界原来是那么错综复杂。可以说自己这次实践还是挺顺利。

在实践中，我们应该放下学校里的那种轻狂，家里的那种娇宠。不要有太大期望，要一步步去完成，要抱有一颗平常心，乐观的去面对社会里遇到的不如意与挫折，把这当作是一种经历，一种成长。我们要学会节约，学会珍惜，珍惜每一次来之不易的机会，怀着一颗感恩的心，乐观的心。

超市社会实践心得体会范例合辑篇四

出于对“实践出真知”，“适应社会需要”理念的认知，我在家乡的佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员。虽是一次短短的寒假社会实践，却让我收获良多！！

1月08日上午我到人力资源部报名，1月09日上午我到人力资源部领取了工卡，第二天我们所有的实习生接受了一个简短的培训，大致内容就是有关我们的管理制度和服务态度问题，因为我们都知道佳和超市是非常注重服务的。至此我正式开始了我一个月的工作生涯。

虽然以前经历过类似的销售，有些工作经验，但是面对一个新的工作岗位，我的内心还是有点忐忑。而且刚开始时发生的调岗事件，更让我对自己失去信心。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中，我不断的观察、学习，并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准，并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况，以了解更多知识。就这样，我一步步努力着，一步步进步着，向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。

在服装部每天都要清理许许多多的货物，都需要仔细的清理，否则就会有失误，清理失误是件很麻烦的事。货物有时候看的眼花缭乱的，而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的。当然耐心、细心是不可或缺的条件。来说，上午是清闲的(体力上)。下午就不同了，下午的繁忙是够想象的！这里的工作到了晚上九点就结束了。

不过临近过年时的工作真是让人吃不消啊，为了能够让百姓有足够的购物时间，我们几乎是所有的员工加入了全天班的队伍之中，当然我也是和老员工们在一起为百姓热情的服务。在上的上班时间是八点半，下班时间为晚上九点半。更为忙碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃。这种状态一直持续到大年二十九。每次结束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小总结一下。当然过完年之后就相对比较清闲一点，每天八个小时的工作时间我很快就适应了。只是短短的一个月，但却让我过得无比的充实。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜，让我甘之如饴。这短短的一个月，让我感觉到是真真正正的长大了。看着用百分百二十的努力换来的订单真的很快乐！艰辛的路是漫长的但欢乐的汗水浇的之花却是无比的娇艳！尝试和努力付出的人是体会滋味的。天我学会的还真不少呢，比如说与客商的换位思考、耐心、细心、和诚心。换位思考，懂得怎么样才能使客户满意，想客户之所想、忧客户之忧。当然交流必不可少的经验，这贸易太了。你不会与人交流那生意自然是做不了的，交流这门艺术我可是好要好好学习！的。好像可以看见的成长呢，从心底里高兴为高兴呢！

在工作中，我也犯了许多错。比如算错帐、说错话、拿错货。我相信我的努力错可以改掉并且的。在未来的学习中相信我能够学到更多的知识，努力的理论知识面和动手能力。让二者有机的起来，锻炼的能力，相信我会优秀并且对社会和有的人！

一个月的时光一晃而逝。转眼间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开，因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急切盼望着离开，因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。

假期实践不仅使我体验了生活，更使我学会了生活，理解了生活。在这一个月的社会实中我受益匪浅。如果还有这样的机会我还会积极参加，努力去学习更多，体验更多…

干超市的心得体会【篇4】

古人云：“温故而知新”，仅管在这次学习中有许多学问是我们以前学习过的，但再次的学习依旧让我们受益匪浅。其中卖场的布局，商品的陈设，超市的防损及突发时间的处理等课题，让我更加了解到做超市需要的细心及责任心。

假如在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈设当中就不能很好的抓住顾客的购买欲及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到抱负的效果，失去应有的价值;另外货架的陈设要求我们了解：怎样的陈设才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益;然而颜色的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。通过这次陈设的学习，我会运用到以后的工作中，更期望通过大家一起的努力让我们整个超市的布局及陈设达到最佳的效果，提升一个层次。

全员防损要求我们每一位员工，不管是上级领导还是基层人员都要有很强的.责任心。大家都知道，因为一些顾客的素养问题，我们超市偷窃、偷吃引起的损耗流失一直都比较严重，但这一点却是最难解决的，在很大程度上不受人为的掌握，但在操作上的错误，盘点中的错误引起的损耗，我们可以尽量把它减到最低、最小。总之，防损对于一个超市来说永久是一个长远而艰难的任务。

另外，突发事件的处理学习，更让我们在以后的工作中能冷

静的处理，如：顾客突然发病;顾客自己或超市引起的受伤;顾客与顾客之间、或与员工之间的争吵等等，不会再不知所措或乱作一团，我们明白了怎样处理同时能很好的维护超市的形象和声誉。学习让人进步，工作让人自信，相信在不断的学习中能让我们在今后的工作中更加专心及自信。

四群工作心得体会(实用十篇)

一旦有了计划，就一定要执行起来。按照公司的工作要求，我们便会策划出一份方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。如何高效地去写一篇优秀的方案呢？小编为此仔细地整理了以下内容《四群工作心得体会(实用十篇)》，仅供你在工作和学习中参考。

四群工作心得体会【篇1】

自1981年参加工作起，就一直担任少先队辅导员。一张张可爱的笑脸陪伴我走过了三十多年，三十年来的探索和实践，让我了解了少先队工作的神圣，也深深地爱上了这份事业。

回顾这些年来的工作，我深感坦然和欣慰，在担任辅导员期间和其他老师通力合作，出色地完成了多项工作，学校少先队工作取得了优异的成绩多次被评为少先队工作先进单位。由我班学生组成的体育代表队连续四年在全镇小学生春季运动会上获得团体总分第一，并代表镇参加县级运动会取得了较好成绩。

一、教书育人，为人师表，做孩子的表率。

教师的职责不仅仅是教书，更重要的是要教会孩子如何做人，为此，辅导员更应身先士卒，率先垂范。这就要求教师要为人正直，作风正派，具有良好的道德修养，以身作则，做孩子的表率。要求孩子做到的自己首先做到，用自己认真细致，踏实严谨的工作作风去感染每一个学生。

二、用热情的心做平凡的事，用真诚的爱换真诚的心。

作为一名辅导老师，首先应了解孩子，摸清楚每一个孩子的情况，了解他们的兴趣和才能，了解他们的个性特点。其次，真正地平等地对待每一个孩子。关心孩子的思想及心理变化，处处为学生着想，用平常的心态去教育感化学生，让他们有安全感，信任感。给孩子以自信，真诚地接受学生。

三、培养班队干部，抓好队伍建设。

积极向上的少先队集体的形成，离不开小干部的重要作用，在班队干部的任用上采用竞争上岗的形式选拔，由全体队员推选多方面优秀的队员来担任，辅导员老师手把手地传授工作方法，耐心细致地给予指导。即严格要求又树立威信，让每位队员都参与体验，既锻炼了学生的管理能力，也增强了学生的自我约束能力。

四、奉献创新，活动丰富多彩。

活动是少先队的生命，因此，在开展活动时力求做到活动主题小点，活动内容近一点，构思创意巧一点，活动落实一点，内容新一些，形式活一点，组织队员们开展了迎新年、学习雷锋小标兵，环境小卫士，清明节祭扫，五月读书会，庆六一汇演，学生安全教育等。这些丰富多彩的活动体现了爱我校园，爱我中华，富有很深的教育意义，活动让学生明白：不断学习，努力追求，乐于奉献，使自己无愧于少先队员的光荣称号。

作为一名辅导员，我将矢志不渝，为了我们的教育失业，让火红的队旗永远飘扬，用爱心托起明天的太阳。

四群工作心得体会【篇2】

通过一段时间的学习，使自己对开展社会主义法治理念教育活动的意义、目的有了新的认识，并对如何更好地适应新时期工作要求，有了新的理解。中央要求，在全社会开展法治理念教育，这是加强社会稳定的一项重大战略举措。社会主义法治理念的核心内容是依法治国。依法治国是我们党领导人民治理国家的基本方略，我们要树立依法治国的理念，就是要在工作、学习和生活中，养成自觉尊重法律、严格依法办事的意识，保证工作依法进行。

要真正成为一名适应新时期的党员干部职工，就必须努力提高自身法律素养。必须熟练掌握相关知识，要学法、懂法，这是对我们每一名干部职工的最基本要求。自己要在工作中认真学习法律知识，打牢法律基本功，提高法律素养，使尊重和信仰法律的思想意识在头脑中生根。“六五”普法学习中既要开拓创新，又要加强基础性工作;既要求发展，又要继承过去的优秀成果及其成功经验。一要把握“三个理念”，努力实现理论创新。

一是要坚持构建和谐社会的理念。我们要构建的和谐社会是变革中的和谐社会，是发展中的和谐社会，是维护公平和公正的和谐社会，是正确反映和兼顾各方面利益的和谐社会，是正确处理人民内部矛盾和其他社会矛盾、妥善协调各方面的利益关系、保持社会安定团结的和谐社会，而这一切都需要努力通过法治的手段去实现。

二是要坚持科学发展观的理念。科学发展观的本质和核心是以人为本，把人的利益作为一切工作的出发点和落脚点。

三是要坚持增强党的执政能力的理念。党的执政能力的体现者基本上都是国家各级机关、各部门、各行业的领导干部和公职人员。领导干部和公职人员法律素质的高低，能否依法办事和公正执法，直接影响着法律的实施，影响着党的执政能力的体现，也影响着依法治国的进程。因此，要提高领导干部和公职人员的法律素质，强调提高其依法执政、依法行政的能力和水平，是提高党的执政能力的关键。

“六五”普法必须要从我做起，自觉保持清正廉洁。要正确对待金钱和权力，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉加强道德修养，常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律已之心，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀，淡泊名利，甘于清贫，养成艰苦奋斗的精神和良好的生活作风。

四群工作心得体会【篇3】

巡视工作心得体会

巡视工作是一项重要的职责，具有细致入微、详尽全面的特点。作为一名巡视员，我深刻地认识到了巡视工作的重要性和特殊性。在这里，我想分享一些我个人的心得体会。

首先，巡视工作要细致入微。在巡视过程中，我们需要仔细研究文件资料，详尽了解单位的工作情况和问题。只有对单位的情况有一个全面而深入的了解，我们才能在巡视中发现问题，提出解决方案。因此，每次巡视前我都会认真准备，阅读大量的资料，并主动与单位的相关人员取得联系，了解他们的意见和建议。这样一来，我们在巡视过程中能够更加有针对性地发现和解决问题，提高巡视工作的实效性。

其次，巡视工作要“知人善用”。在巡视中，我们接触到了各种各样的人，有高层领导，也有一线员工。巡视员要善于发现每个人的优势和特点，充分利用他们的潜力。在我巡视的过程中，我发现有些单位的员工十分勤奋，工作非常努力，但由于缺乏一些专业知识或技能，使得工作效果不够理想。针对这种情况，我会与这些员工沟通、交流，并鼓励他们参加相关的培训和学习，提高自身能力。通过这样的方式，我们能够更好地发挥每个人的优势，为单位的发展做出更大的贡献。

此外，巡视工作要注重团队合作。作为一个巡视团队的一员，我们要与其他成员密切合作，相互支持，共同完成巡视任务。在巡视过程中，我们通常会遇到各种各样的问题和困难，这时候团队的协作能力就显得非常重要。无论是需求判断，还是问题分析，都需要各个巡视员的共同努力。在我个人的体验中，我与团队成员之间建立了良好的合作关系，互相鼓励和支持，提高了工作效率。团队的力量是巡视工作能够顺利进行的重要保证。

最后，巡视工作要注重总结反思。每次巡视结束后，我会与团队成员进行总结和反思。我们会对整个巡视过程进行仔细回顾，分析巡视中遇到的问题和困难，并寻找改进的方法和措施。通过总结和反思，我们不仅能够改进和提高自身的工作能力，也能够为下一次的巡视工作积累经验和教训。

总之，巡视工作是一项需要细致入微、注重团队合作和总结反思的工作。通过这些年的实践和经验，我深深体会到了巡视工作的重要性和特殊性，也积累了一些心得和体会。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，在这项光荣而崇高的职责中，做出更大的贡献。

四群工作心得体会【篇4】

外联部工作总结心得体会范文一

初，当我们来到外联部时，对这个组织充满着期许。我们似乎还能回想起还是温暖的春天的时候，外联部的孩子们聚在学生会的活动室，畅谈自己加入外联部的原因，和对外联的期望。而今已是寒冬，我们最后一次在108开会时，暖气使得室内有如春日一般。不到一年时间，我们虽然不敢说我们做得完美无缺，但我们可以很自豪地说：我们尽力做到了最棒的外联。

一 前辈的足迹

刚来到外联时，我们翻看着外联的前辈们留下的年鉴，深感学长学姐们期望的殷切，深知我们肩头担负的责任。而今我们也将离去，也将被后人们视为前辈，我们写下的文字也将被后来的学弟学妹们视若珍宝。因此，我们有必要在在历数这一年的工作前，先回眸前辈们的足迹，期望能大体描绘出外联部发展的轮廓，从而为它构想出一个更美好的未来。

20__年的外联部并不是以“部”命名的，当时它叫做“外联组”，组长是生23的段黎曙。彼时他们的活动还不多，写在年鉴上的仅仅三个：中秋灯谜会、学生节和化妆会。纵观一年的工作，他们仅仅拉到了学生节的化妆赞助。因此，组长段黎曙在总结中直言不讳道：“想到自己当时豪气万丈的样子，及如今饱经风霜，受尽打击后的现实与无奈，除了惭愧还是惭愧。”尽管如此，他“仍然庆幸自己加入了学生会这个大家庭，在这里，结识了如此之多热情，才华洋溢的学生干部，学习到别人思考问题的角度及对工作的责任心，体会到在互相鼓励扶持中度过难关的感动，更加看清了自己的不足并在大家微笑的鼓舞下去改进!408，或许在我狂写作业时，是不太情愿去的地方，但在我的记忆中，将会铭记1号楼408敞开的门中透出的灯光，及期间不时传出大家的笑声……”——这或许是我们更为看重的地方。对于我们而言，赞助的多少只是形式，更重要的是，我们在其中收获了欢乐，收获了成长——成长本身，比一切都更有力量，更加动人。

20__的外联组，组长是梁筠(生33)和赵晨(生36)，但是组员比04年少了不少。短短600字的总结，远算不上华美，具体的工作与拉到的赞助也不很清晰，但我们可以清楚地看到总结者敲打那份文字时的自豪。与04年相比，05年的外联组承担了较多的活动，包括学生节、院士论坛，以及与兄弟学校、院系的交流，拉到的赞助也比04年多了一些。

20__年是外联部颇为进步的一年，这一年，外联部的名称从“外联组”成了“外联部”，与此同时，外联部的活动数和赞助数也有较大提高。在那份细致的总结中，我们可以看到部长肖伟(生41)、张景峰(生41)、周丽君(生42)的喜悦和自豪。那一年，他们“实现了拉赞助的突破”：“一学年内共为学生会争取了4000元的活动经费”，以及学生节的化妆赞助;同时，他们积极地与协和以及外校联谊。总结中动情地写道：“今年的重大突破离不开每一位干事的辛勤工作。虽然令我们痛心的失败例子太多，虽然我们碰的钉子太多，但大家都没有放弃。终于，在我们下任的时候，我们可以欣慰地告诉自己，我们没有白干，我们总算为学生会尽了力，为生物系的学生活动做出了我们所能的最大贡献。”——于今读来，我们仍能感到那股生气，那股激情。

20__年，外联部有了分管副主席：生43的万里玲，同时设有三位部长(其中一位只工作了一个学期)。在那份迄今为止最为详尽的总结中，总结者静静地列数了每一个时间节点他们所做的工作，从容而细致。一年下来，他们做了比以往任何一届都多得多的工作，虽然常常伴有失败，但仍有不少取得了成功。总结中写道：“我们几乎没有哪一段时间没有工作，忙，似乎是外联工作的一大特色。而一边忙一边受打击就应该是外联工作的主要特色了，常常地，我们用心地准备策划、用心地去和对方沟通，最终却无功而返，心中的失落难以言说。”同时，又赞美了“外联的所有同学”，因为“大家一直在努力，从未停步”。最后，总结人花了近2000字谈了做外联后的收获以及对后辈们的期望，让我们深受激励和鼓舞。

20__年的外联部在体制上并没有太大的变化，内部运作更加成熟。总结人将更多的笔墨放在了人员锻炼上，充分体现了学生会“干部之桥”的功能。

20__年以前的外联部，由于没有年鉴等资料，已经难以考究了。但是我们可以想象外联组建之初，乃至施一公老师的第一届学生会组建之初的情形。那一路的筚路蓝缕，在鞭策着我们这些后继者们，不负前辈们的期望，开拓更大的场面。

二 2014年度外联部工作总结

1.世纪明德

这是本届外联组建之初的第一项工作——帮助世纪明德公司在生命科学学院内招募一批辅导员，并依据所招收的人数计算最终的赞助费用。我们向全系的各班班长发放了世纪明德的简介和报名表，并在最终收到了80份报名表，其中60余人通过世纪明德组织的面试。尽管甲流使得实际担任辅导员的人数不足10人，赞助费用只有800RMB。但我们还是学会了很多和公司洽谈及联系方面的经验，并且与世纪明德公司保持了长期、紧密的沟通交流。

2.”Touch

my future”系列讲座

这个讲座是与学习部合办的，其中我们主要负责和BeBeyond公司的洽谈。这场近一个月的合作让我们收获了5400元的利润，使我们非常有成就感。唯一可惜的是，我们没有能够和bebeyond公司建立长期合作，眼见着它在清华一天天壮大，却没有我们这些最初的推广者的参与，也是很遗憾的事情。

3.毕业舞会

毕业舞会赞助令我们相当头疼。我们遇到了很多困难，比如联系赞助的时间很紧迫，和文艺部沟通的效率不高，很多公司认为我们的活动规模太小，再加上自己没有什么太多的经验，以至于很多工作都是在手忙脚乱中开展的。我们尝试了很多公司，有鲜花，礼品，化妆品，音乐网站等等，但最终只有一家鲜花公司对舞会进行了赞助。虽然结果不是很理想，但是我们部所有的人都亲身经历了拉赞助的完整过程，体会了被公司拒绝郁闷的心情，或是被他们接受时开心的心情。而这，也正是大家的一次成长，有了这次经历，在之后的学生节拉赞助的过程中，一切就显得更加有效率，井井有条。

4.新生手册

由于放假的时候大家都回家了，所以这项工作没有大规模的进行，主要是安排了没有回家的老麦联系了两家公司。由于我们效率不高，时间晚，以及个别公司信用度不高，最终没有拉到任何经费。

此事有三个教训：1)对赞助一定要做好充分准备，留下足够时间 2)所有公司的赞助，理论上都应该签订合同，以防对方事后不认账。

5.新生舞会

新生舞会我们原本拉到了跳舞毯公司的3000元现金赞助，但后来因种种内部原因被取消。我们还拉到了150支玫瑰、心心相印——品诺的礼品赞助。此外，我们也承担了请柬的设计制作。本次赞助为我们后来学生节中和心心相印的继续合作奠定了基础。

鉴于那3000元最后被取消，我们想提醒学弟学妹们，在项目涉及到与别的院系、别的部门的合作时，一定要保证沟通交流的及时和信息的对称。在必要的时候，要努力保证自己的强势，以避免出现拉到手的赞助被别的院系否决掉的情况。

4.学生节

对于学生节，我们对部员进行了合理的分工，群策群力，大家一起高效地完成了这项任务。最为重要的是，部员们都得到了极为充分的锻炼(每人都承担了两个或更多的任务)。由于蓝氏赞助了大部分资金决定了我们不能出售冠名权，因此学生节的赞助总体上是零碎的。

除了2000元现金赞助、化妆赞助以及各种优惠券以外，我们还负责了学生节的嘉宾接待、摄像机的租借、请帖的发放、对讲机的租借等，每一个成员都全身心地投入到生命学院的狂欢中，在换届前写下了浓墨重彩的一笔。

三 20__年度外联部人才培养与感情建设

1.人才培养的三个阶段

我倾向于将人才培养分为三个阶段：第一个阶段为成立初期的两个月，由上届外联部部长、现任外联分管副主席关天下指导新上任的部长展开工作，让新部长能迅速成长起来，日后渐能挑起大梁;第二阶段为成立中期，主要由两位部长开展和支撑外联部的工作，出色地完成了大多数任务，但此时部员们没有得到积极和充分的锻炼;第三部分为新生舞会、学生节阶段，工作重点逐渐由部长向部员转移，有意识地培养部员，大多数部员都在此阶段得到了较为充分的锻炼和发展。

2.新老交替

本届外联部成立之初，大多数成员都是新人，没有任何外联经验。在此，我们非常感激天下热情而细致地指导，使得我们能够迅速地成长起来。在部长层面，天下经常与我们开小会，讨论外联的工作方式等;在部员层面，她多次在会上对部员们进行培训，消除了部员的羞涩心理。因此我们说，之所以本届外联能超出往年历届，与天下姐给予我们的成功的开头是密不可分的。

3.部员的锻炼

在本届外联的第一、第二阶段，部员们没有得到充分地锻炼，我们深感自责。对此应该有两点原因：第一，部长们本身对外联不够熟悉，首先需要锻炼部长的能力;第二，学生会前期较少有活动，而类似毕业舞会的活动对赞助商没有吸引力，难以拉到赞助。

到了第三阶段，即14年秋季学期，由于有了新生舞会、学生节等大型活动，且部长们有意识地培养部员，更多地是承担了组织工作，因此部员们能够得到有效地锻炼。

4.感情建设

我们不能忘记大家在一起时的融洽，开会时氛围的轻松，男生节时女生们的寿司，这些都是很温馨地回忆。但是，仔细反思这一年的外联生活，我们不得不承认，感情建设做得还不够，还有很多可以改进的地方。譬如我们的会开得不够多，集中在开头和结尾，使得外联这一概念被淡化了;譬如，我们虽然吃过饭，K过歌，但总体上内部感情联络不够充分。

我建议下一届外联可以从以下几个方面改进感情建设：

1).增加聚会频率

2).部长可以从生活上关心部员，比如降温飞信提醒等等，大力营造家庭氛围

3).部长一定要努力成为外联部的精神意义上的领导者，用明确、清晰的工作理念感染大家，使大家成为追随者。

外联部工作总结心得体会范文二

今天，我很荣幸站在这里，代表西建大华清学院学生会外联部，来做一学年的工作总结，我的内心是充实、欣慰和骄傲的。

自从我第七届院学生会成立以来，外联部的工作就马不停蹄的开展起来了。很多人会认为外联的工作很神秘，因为作为组织的窗口部门，外联部有更多的机会，去接触校门以外的世界，有更多的机会与真正的社会做零距离的接触，而这正是身在大学象牙塔的我们所期待的。也有人认为外联部的工作很简单，就是拉赞助拉资源而已，没错，外联部的工作确实很简单，只不过是在周末的早上，当同宿舍的舍友还在睡懒觉的时候，自己已经洗漱完毕，准备前往某地与商家谈合作，谈发展;外联部的工作确实很简单，只不过是当别的同学在操场上挥洒汗水的时候，自己还在外面风吹日晒，并且在口干舌燥的迎来一个个白脸之后，还要强打精神，面带微笑的前往下一个目的地;外联部的工作确实很简单，只不过是在成功的做好一次外联活动后，只能短暂的兴奋一会，然后又得紧接着继续做下面的工作，因为还有很多活动在焦急的等待社会的资源。外联的工作无止境，外联的人义不容辞。

一年以来，我很高兴的看到整个外联部，这台高速运转的机器，正常有序的工作着。2014至2015学年度，我院学生会外联部，不论是从工作影响，还是工作业绩上来讲，都是历年来最好的。并且我们在稳中寻求突破，在巩固原有资源的基础上，积极探索新的资源，创新工作方式与内部建设。例如上半学期的校园十大歌手比赛，不管是从宣传方式，还是从宣传效果上，都与以往的有了很大的改进与突破，更可喜的是，最后的结果是三赢的，参赛选手和观众都评价此次比赛质量很高，宣传亮点颇多，赞助商家对达到的宣传效果也是认可的，最后我院学生会的活动影响也得到更一进步的深入;再例如，下半学期的第四届校园模拟招聘会，此次模拟招聘会的评委质量较第三届有了很大的提升，在面试环节方面，亮点主要有二，第一点是将无领导小组讨论环节真正的在复试阶段得以实现，第二，是新增了爱心劝募活动，真正的将模拟招聘会，将我院会的活动做到了校外，并发出倡导，那就是即将成为职场面试者的我们应具备一颗公益之心，此次第四届模拟招聘会的圆满结束，赢得了很好的口碑，取得了更广泛的影响。当然，在这一年的工作中，我们也有很多不足，例如在部门间配合上存在沟通不畅的问题，再例如在工作中，与老师的沟通还不够及时，导致了一些不必要的浪费。对于这些不足，我们都在及时的纠正和调整中。

最后着重要说的是，我院学生会外联部，一直将部内建设工作视为重中之重，因为我们始终认为，只有将部内建设做好了，这样才能取得好的成绩，成绩从来都是水到渠成的。外联部是一个团队，熟悉外联的人都知道，在外联工作中最忌讳的就是单兵作战，因为当一个人，面对困难和挫折的时候，当他意识到身后有一个这样的团队在支撑着他的时候，那种鼓舞所带给他的力量，是难以用语言表达的，我很庆幸我有这样的一个团队。外联部是一个家，家里的每名成员都在一心一意的为这个家添砖加瓦，第七届院学生会外联部，在重重高压，各种困难和挫折之下，走到了今天，无一人退部。我相信，这个家里的每一名成员，不管走到哪里，都会带着自豪与骄傲，因为他们都有这样一个家，有这样一帮兄弟姐妹。

外联部有一个七字的部训：“感恩、宽容、责任心”，记得一年前我刚进部的时候，一位学长告诉我说，这七个字如果时刻记在心中，每一年都会有不同的理解，当时的我什么都不懂，不明白这七个字的厚度，而现在的我，对这七个字的理解的确更深了一步，正是这沉甸甸的七个字，将我们外联部拧成一股绳，继而成为了院学生会中最具有战斗力的团队之一。

最后还要感谢几个人，首先是白艳老师，其实刚开始不熟悉您的时候，我和赫东一样，对您是畏惧的，后来随着在工作中的接触越来越多，我发现您原来是个亲切可爱的老师，在这里我代表外联部向您说声谢谢，感谢您一直以来对我们工作的支持和理解;其次，还要感谢赵楼，在我心里你一直是我的部长，你教会了我很多，你是我上大学以来，第一个影响我很深的人，谢谢你;最后，我要感谢外联部其他十五名成员，其实我不知道我具体教会你们什么，但是我很清楚你们教会了我什么，谢谢你们!

外联部工作总结心得体会范文三

岁月如梭，上半学期很快就要过完了，当别人长叹时光之短暂，生活学习颓废时，我很庆幸自己有幸加入了学生会，成为学生会外联部这个大家庭中的家长。一学期来，在外联部的工作中，我收获很多很多，既有成功的喜悦，也有失败的苦涩，一笔笔经验实在是人生一笔笔宝贵的财富啊。我想，是该好好总结一下了。

初进职师院学生会。如同一个陌生的一叶小船来到了长江，尽管有导航灯的指引，但还是看不清前进的方向，而随波逐流。在工作伊始，不知道怎么工作，找谁去拉赞助，面对商人该说些什么，这些对我们而言都是一片空白，而谈到技巧更是极度缺乏。我们每个人都想锻炼自己，克服自己的一些心里障碍，但是在这里要让自己成长起来必定要兼受很多的困难，这里没有“旁观者清”的道理，只有你置身其中才能体会到它的苦和付出努力后甘甜的汗水给你带来的快乐和充实感。外联部，是学生会最为活跃的部门之一，“全心全意为广大同学服务”为宗旨外联作为一种团队的文化，信息的共享，能使我们彼此获得更大的发展。外联的主要职责在于与外界商家合作，为学生提供更加丰富多彩的校园文化，与商家达到双赢的局面，并为学生会提供一定的活动资金;外联部的工作相对其他部的工作来说比较特殊，我们的工作要走在其他部门之前，很需要其他部门的配合和提前得到各部门的协助，所以我们与各部搞好关系是非常必要的;外联部将会尽可能的发挥本部的作用，与有可能成为合作伙伴的各企业、事业单位做好沟通与交流，建立良好的合作关系，以便为我们的各大活动提供物资所需，保障活动的完善与到位;外联部对外代表着院学生会乃至学院的形象，因此，外联部在搞各项活动的过程中应尽量在校内外树立诚实守信、精炼能干的形象，我们应以培养个人素质的基础工作做起，并与各部保持密切联系。

话说招新时报我们外联部的人最多，可名额有限。通过面试我们强中选强，最后选定16名干事。对于我们的干事，我只想说声你们好强。在职业生涯规划大赛和健美操大赛时我只是开会跟他们讲述了下情况，不久就得知他们已经成功了，太出乎我的意料了。他们很听话也很勤奋，分配的任务都能完成。记得新生才艺大赛时，办公室要求我们晚上就要把邀请函送到各学院主席和文艺部长那里。可那天晚上下着倾盆大雨，我跟他们说明情况，他们

一个个没有半点抱怨，拿着邀请函和联系方式就去送了，那时真的被他们感到了。在户外素质扩展中，虽然我们没有取得很好的成绩，可他们的积极性和认真性还有团结性都在我眼睛里。

在外联部的半年我付出了很多，虽然没有大的成就但还是有一些小的收获：

(一) 就我而言外联工作其实并不是不难，要分清楚，自己需要什么，对方会给予什么帮助，在双赢的基础上谈问题，同学的利益是主要的，但外部的利益是要多加考虑的，使对方损失最小，利益最大就可以了.

(二)做这个工作要有信心，要会言谈，要有礼貌，还要适当的发表自己的看法，对本位利益有损害的事情坚决不参与并严正回绝.有理有度，有实有据，有气有节.适当分析问题，不要偏激，多想，多做!灵活办事!

(三)一次成功的赞助不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个赞助合作代表的知识和技巧运用的结果，需要你在背后付出很多努力;

(四)在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作，有些同学对刚开始的“跑”有很大的兴趣，他们把它看做了逛街，但是时而久之他们就厌烦了，甚至产生了放弃的念头;

(五)对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争学院、社团的宣传资料等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼.采取相应对策，我们初生牛犊总是过分的自负，总相信自己临场的发挥，弄一些小聪明，最后却是空手而归;

(六)选择客户，衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

着眼我们现在外联的工作其实不免有些单调，但是我们过的充实。风雨里我们齐头并进，阳光里我们共同洒脱!一张张永存的照片……一张张熟悉的笑脸……一个个出去工作的搭档……

在工作中，我们将坚持以下几点原则：

1、根据学生会的工作安排，制定并实施本部工作计划，撰写本部工作总结。

2、积极主动的搞好与学生会其他部门及兄弟系之间的关系。

3、在我系的重大活动中，及时散发请贴，在必要情况下，争取社会力量的支持。

4、在与其它学院合办活动中负责协商具体细节。

5、完成主席交给的其它工作任务。

外联部的工作使我们更加成熟，它赋予我们的交际能力将有益于我们的一生，对于我们今后的工作和学习都将起到巨大的指引和辅助作用。选择外联部，我们都无怨无悔，尽管我们曾牺牲大量的休息时间去忙工作，答案是我们始终坚信上届外联部长告诉我们的话“来到外联部，你就得痛并快乐着”。虽然我们的工作能力有了巨大的提高，但我们的工作始终仍然艰苦，只为了预约的机会不能浪费，我们也曾在下着雨刮着风的晚上忙碌，只是为了赶时间，尽管如此，我们始终不能放弃，将这项工作踏踏实实的做到最好。

最后，希望新一年的学生会工作顺利，外联部成员团结向上，积极进取，为职师院创造更多的辉煌!

外联部工作总结心得体会

四群工作心得体会【篇5】

我有幸成为小学教师工作坊培训的一员。为了使自己在这次培训中加强自己的业务能力，提高自己的综合素质，从各个方面不断提高完善自己。在学习中，我有以下心得体会：

1、要树立正确的学习态度，认真完成每一项任务，不断学习新知识，探索工作坊主持人的角色定位及任务职责。加强对“提升工程”的全面理解。

2、通过对工作坊研修内涵和意义的理解，我对工作坊工作有了更深层次的认识，也希望通过这次培训让自己掌握研修活动的程序及方法。提高自身的能力，带动更多的老师进行工作坊研修。

3、希望通过这次培训掌握工作坊研修工具和实用技术，提高研修效率和指导工作坊了北海市统战部举办的为期两天的“北海市非公有制经济代表人士暨民族工作干部培训班”。这次的培训为我们提供了十分难得的学习机会。特别是通过聆听市民族宗教局余轶老师的讲课，获益良多。回顾整个学习的过程，用12个字大致可以概括我的心得体会，那就是收获良多、增强信息、任重道远。

在理论知识方面收获良多。市统战部在课程上作了精心设置，为我们开设了党的民族宗教政策、创新社会管理工作、新时期统一战线理论与方针政策等内容的课程，既突出了重点理论，又结合了当前的工作实际，非常有针对性。主要体现在以下几个方面：对统战工作有了较全面、系统的认识。通过两天的培训学习，我对统战工作的`内容、对象、目的和意义以及统战的历史有了系统的了解，尤其是宗教工作。

通过培训必将有力的推进基层统战工作的开展。我党的统一战线是我们国家夺取胜利和建设国家的三大法宝之一，我们必须长期坚持，要进一步加大基层统战工作的力度，调动和发挥统一战线的优势和作用，为建设我们的社会主义新农村作出贡献。

总体来说，统战理论知识需要学习领会的地方太多。这次培训给我们提供了自我认识，自我反思的平台。这次培训的时间虽然不长，但是收获巨大。市统战部的领导为我们的学习做出了精心的安排，为我们今后的成长付出了辛勤的劳动，我们只有加倍努力的工作，才能不辜负领导对我们的殷勤期望。决心以这次培训班为契机，在今后的实际工作中，不断加强学习，不断丰富知识，不断开阔思路，逐步提高自身的综合素质，为中国特色的政治发展道路，为巩固和发展最广泛的统一战线，为构建和谐社会做出应有的贡献。

四群工作心得体会【篇6】

信贷工作心得体会

作为一名信贷工作人员，我有幸能够参与到众多企业和个人的信贷需求中，亲身感受到信贷工作的重要性和挑战性。下面我将根据我的亲身经历，详细具体且生动地分享我在信贷工作中获得的心得体会。

首先，在信贷工作中，与客户建立良好的沟通和信任关系是极为重要的。每个客户都有自己的信贷需求和困难，我们需要以专业的态度去倾听他们的要求，并与他们建立起良好的合作关系。通过与客户的频繁沟通，我能够更好地了解他们的需求和背景，并因此能够为他们提供更加合适和全面的信贷方案。同时，我也会在沟通中不断提醒客户信贷的风险和注意事项，帮助他们更好地做出决策。通过与客户的有效沟通，我已经成功地处理了许多复杂的信贷案件，为客户和公司实现了双赢的局面。

其次，专业知识和持续学习对于信贷工作的成功至关重要。信贷工作是一个复杂的领域，涉及到大量的金融知识和法律法规。因此，作为信贷人员，我们需要不断学习和充实自己的知识，以便能够更好地为客户服务。我每天都会抽出时间进行金融知识的学习，包括了解最新的信贷政策、掌握贷款利率和期限等重要信息。这些知识的积累不仅帮助我更好地评估客户的信贷风险，还提高了我与客户的沟通技巧和信贷方案的设计能力。此外，持续学习也有助于我及时了解市场变化和行业动态，为客户提供最新的信贷服务。

再次，高效的工作流程和团队合作是保证信贷工作顺利进行的重要保障。信贷工作通常需要处理大量的信贷申请和相关文件，因此，我们需要建立高效的工作流程，确保信贷审批能够及时、准确地进行。我在信贷工作中发现，合理分配工作任务、优化审批流程、利用信息技术工具等都是提高工作效率的有效方法。此外，良好的团队合作也是提高工作效率和质量的关键。信贷工作通常需要与其他部门和金融机构合作，我们需要与他们保持密切的沟通和协调，以确保客户的信贷需求得到及时满足。我在过去的工作中与同事们形成了良好的合作关系，我们互相协助、相互支持，共同推动了信贷工作的顺利进行。

最后，信贷工作中的应变能力和风险控制也是非常重要的。在信贷工作中，我们会遇到各种各样的风险和挑战，例如客户信用不良、还款能力不稳定、变动的市场环境等。在面对这些问题时，我们需要具备良好的应变能力，及时调整信贷方案，确保风险得到控制。同时，我们也需要善于风险评估和控制，根据客户的情况和市场环境，制定出合理的信贷政策和措施。在我的信贷工作经验中，我学到了通过严格的风险评估和灵活的信贷方案设计，我们能够更好地降低风险，保护客户和公司的利益。

总结起来，信贷工作是一项有挑战性的工作，但也给予了我很多宝贵的经验和成就感。通过与客户的良好沟通和信任关系、持续学习和专业知识的积累、高效的工作流程和团队合作，以及应变能力和风险控制，我能够更好地为客户服务，为公司带来更大的价值。我相信，信贷工作将会继续发展，我也会不断提升自己的能力，适应这个快速变化的金融环境。

四群工作心得体会【篇7】

幼儿期的思想品德教育可以为人一生打下坚实的基础，作为大班的保育员要做好本职的工作，以更好地帮助幼儿成长。下面小编为大家带来幼儿园大班保育工作心得，供你参考!

幼儿园大班保育工作心得

转眼间一学期结束了，经过我们的努力，幼儿的各项能力有了提高，体质有所增强，大部分幼儿在老师的教育下能遵守班上各项常规，有较好的卫生生活习惯。但还有小部分幼儿在洗手时玩水，我们会在下学期更加努力，争取让每个孩子都养成良好的个人习惯。下面我对这一学期来的工作做以简单总结

一、保育方面

每天我教室的第一件事就是按照教师一日工作细则，开窗通风，以及各项卫生工作。在平时，为了让幼儿养成良好的生活习惯，在进行盥洗时，能及时站在幼儿旁边，注意幼儿的安全，并交给幼儿正确的洗手方法;在午餐时，让幼儿做到不讲话、安静愉快的吃完自己的饭菜，做到不挑食、偏食，针对进餐有挑食的孩子，给予鼓励和诱导，逐步培养幼儿良好的进餐习惯;在午睡时，我严格要求幼儿养成良好的午睡习惯，培养幼儿正确的睡姿，安静入睡，在我值班期间，我能让每个幼儿入睡，等他们睡着后，能及时调整孩子的睡姿。孩子的快乐，是对我工作的鼓励，家长的满意，是对我工作的肯定。

二、严格执行卫生消毒制度

对班级的卫生工作，我严格按照本园制度执行，我是中途来幼儿园的，从我决定参加工作以来，我一直注重幼儿餐具、毛巾、地面、门、窗、玩具、等物品的消毒工作。平时注意观察孩子的情况，早上家长送来时，看到孩子情绪不高时，我都会向家长了解情况，特别是带药的孩子，我都细致了解。午睡起床，我会知道孩子自己洗脸，然后给孩子整理着装。在户外或室内活动时，我特别注意幼儿人身安全和增减衣物的护理工作。

三、在配班工作中，我主动配合老师组织幼儿上课，并能在不打扰老师正常上课的同时纠正幼儿坐姿，发现幼儿注意力分散时能及时的提醒。

四、安全问题是大事

在活动中能注意幼儿的安全，并注意及时给他们增减衣服。能做好幼儿活动的护理工作。根据天气的变化给幼儿增减衣服，活动前注意提醒幼儿喝水，并加强幼儿的安全意识教育。活动时教师要先讲规则，并教幼儿一些自我保护的技能。

五、家园互动方面

我认为在与家长沟通方面，我做的还是不错的，在家长接送孩子是能够主动和家长沟通，了解幼儿的生活习惯，兴趣爱好，以及家长对我们工作所提出的合理化建议我都能虚心接受。

对于工作，我一直都尽力做到最好，但仍存在很多不足之处，工作中，有时出现一些急躁情绪，今后我会注意控制自己的情绪。通过这段时间的工作，我认为：自己所从事的职业，只有热爱了，才会去追求，才会不断进取，才会得到家长和孩子的信任。

幼儿园大班保育工作心得

今年我担任托一班保育员工作,进入工作状态后我给自己制定了几条工作目标,通过本学期努力,现完成情况如下：

一、 抓好本班卫生,配合环境创设

九月份开学后,我班根据教育活动设置投放活动区和环境布置,为让幼儿入园后既丰富知识,又有家的温馨感觉,我们班丰富了活动角、提高了空间利用率,在平时的卫生保持工作中,我不怕麻烦,每一处都及时清理,为幼儿提供一个洁净的活动区域.

二、 做好消毒工作,顺利度过季节交替.

随着秋冬的季节交替,气候转凉.幼儿传染病的高发季节到了.我作为保育员严格遵守保健医制定的园卫生消毒制度,并在天气好时,加强户外阳光消毒,坚持通风,对幼儿接触物品及时的每日消毒,有带药品入园的幼儿,我会进行严格的记录,并及时给家长反馈用药情况.

三、做好新生入园用餐环节,及时纠正个别幼儿

今年托一班新入园幼儿用餐能力较弱,作为保育员看在眼里急在心里.为了更好的开展用餐环节,在平时,我把体弱儿和独立进餐能力弱的幼儿先做安排,把严重挑食幼儿作为个别纠正的对象,用鼓励和表扬相结合的方法促进幼儿的进餐常规质量,并用积极的态度和家长沟通,最终帮助幼儿自己多进食、不挑食.

四、配合教育活动,力争保教结合、有机配合

托班幼儿自我服务能力刚刚开始培养,保育员的工作量相对于别的年龄段的老师来说,量大、活细,但我平时工作中除了完成好卫生工作以外,在教育活动中,尽可能多地参与.保证多一份指导和配合,让教育活动更深入,也把教育活动延伸到保育环节中,全面贯彻落实保教结合统一的教育原则.

五、配合班长工作,为年轻教师做排头兵.

托一班是九月份刚组合的新集体,而我是一名工作多年的保育老师,为了配合班长的领导和工作安排,我坚守岗位,力争向上,全身投入于班中工作,在具体工作上为年轻教师带头,为班事务出谋献策,认真组织保育员学习工作,寻找工作中的失误和不足.

这学期的工作即将画上句号,在工作中还有一些地方不尽如人意,刚开学时,因当时个别幼儿的性格没有深入了解,发生了幼儿咬人的事情,虽然家长表示理解,但我作为老师,还是心理有些愧意,尤其是本学期通过对丰四幼事故的反思学习,我更加体会到幼儿园工作的责任和意义,家长把孩子交给我们时期盼的眼神、心情,让我们感受到肩上的担子有多重,既要照顾好幼儿,又要教育好幼儿,这是摆在我面前的必经之路.

为了让自己的工作更有高度,更具有教育理念指导,我也在不断的学习,新的一年开始之时,我要用全新的视角去开展工作,在教育工作战线上做个有心人!

四群工作心得体会【篇8】

员工在为谁工作心得体会篇一最近看了一本书——《我们为谁工作》。它从每一位员工都需要自我反思的人生观——“我们为谁工作”这一根本命题着手，进行了深刻细致的论证和解答。掩卷沉思，自觉收获不小：原来我们每天辛辛苦苦地工作，都是在为自己工作，为实现自己的人生价值而工作，不是为薪水而工作(持有这种观点的集团员工不在少数)，更不是为了工作而工作。可以说，读完这本书，我对“我们为谁工作”这一思想深处的问题有了根本性的认识，颇有豁然开朗之感。

全书从一个大家耳熟能详的故事开始。故事说的是一个心理学家到一座正在建设中的教堂，询问三位正在砸石头的工人在“为谁工作”。第一位工人怨气冲天地说他正在用重得要命的铁锤去砸硬得要死的石头，在为工作而工作;第二位工人无可奈何地说正在为一家老小的温饱而砸石头，在为薪水而工作;最后一位工人心平气和地说他正在参与兴建一座雄伟的教堂，和建设一座现代化的都市，在为人生价值而工作。原创：面对同样工作(砸石头)，三个人有三种看法，三种看法导致三种不同的工作感受，也产生了三种不同的结果。由此可见，工作的心态影响到工作的业绩。

在客户经理的工作中有一项话费催欠。炎热的夏天里，小张和小王都出发上门催欠去了，二人均无果而归。刚从机房转岗过来的小张垂头丧气地向小王抱怨：“这么热的天，这么远的路，上了门不但要看他们老总的脸色还被数落了一通，欠费不交居然还理直气壮，真气人，下次我再也不去这家公司了。”小王从座位上站起来：“为什么不去了?去!!欠债还钱天经地义，理直气壮的应该是你明天你还得去。”第二天小张出发去了别的单位，经过第一次的碰壁，小张采取了电话催欠的形式，他不愿再看客户的脸色了。从前台服务部门转岗过来的小王接连几天往欠费单位跑，有时甚至一坐就是二三个小时，终于，他拿回了支票。可见，不同的心态导致不同的工作态度，不同的工作态度导致不同的工作业绩。

那么，为什么说工作不是为了工作而工作，也不是为了薪水而工作呢?因为单纯为工作而工作的人，看不到自己的潜能，缺乏前进的动力和信心，只能按照上司交待的任务、交待的方法去做事，因此将失去许多宝贵的机会，最终将与成功失之交臂。原创：因为单纯为薪水而工作的人，盘算着干什么样的工作能得到什么样的报酬，干多少工作能得到多少薪水，只想到工作只要对得起自己得到的薪水就行，全然没有责任感可言，更谈不上、体会不到工作带来的成就感。他们看不到艰苦的工作能锤炼自己的意志，挑战性的工作能拓展自己的才能，与同事的紧密合作能提升自己的人格，与客户的和谐交流能造就自己的品性。殊不知，相对于这些“西瓜”，微薄的薪水充其量也只能算作“芝麻”。如果成天为自己到底能拿多少工资而斤斤计较、大伤脑筋，看不到工资背后蕴藏的巨大成长、锻炼机会，岂不是丢了大西瓜拣了个小芝麻吗?排除了上述两种错误观点，我们究竟在为谁工作的答案就只有一个，那就是在为自己工作。为自己工作，因为工作能为我们提供实现自我、提升自我的机会。

为了提升沟通能力、协调能力、处事能力，我转岗成为一名客户经理，经历了从被动到主动的转变。由于营销工作的特殊性，免不了要和形形色色的商企客户打交道，经过长期的磨练，积累了一些营销经验，体会到推销产品就是推销自己。在针对某一客户推荐某项业务时，首先要了解该公司正在使用哪些电信业务，使用情况怎么样，才能判断出客户是否有增加或更新某项电信业务的需求，然后制定一个整体营销方案，方案主要内容要让客户明白使用新的电信业务可以给其公司带来实际的经济效益，我们可以通过一些数字的对比来说明，一个好的营销方案可以起到激发客户消费电信业务的重要作用。但在实践营销中，光有好的营销方案是不够的，关键是如何去操作这个方案，这就要讲究营销技巧了。客户是有潜在需求的，但客户往往不会轻易接受我们的提议。唯有拉近与客户的距离，消除客户的抵触情绪，才能激发他们的消费欲望。遇外网用户，我都以拜访、服务、聊天为主，循序渐进地与客户拉近感情距离，建立融洽的关系，把用户的思路一步步地带到自己的框架中去，直到最后同意我的观点，达成交易。通过一次次的失败、成功，成功、失败，我深深体会到，只有坚持不懈，抓住每一个机会，发现潜在客户，用心与客户进行交流，用行动为他们服务，才能获得最后的成功。

美国著名心理学家马斯洛的“需求层次论”告诉我们，能获得他人的尊重、能充分发挥能力和实现自我的需要，才是人类最高层次的需要。那么，是什么能帮助我们获得这种需要呢?只有工作。这是因为人生需要一个展示自我、实现自我的舞台，工作就是这样的舞台。借助这个舞台，去展示我们寒窗苦读得来的知识，去展示我们长期实践积累来的应变能力、决断能力、适应能力、协调能力、处事能力等，借助这个舞台，才能一点一

滴地积累经验，增长技能，培养和锻炼能受益终身的本领，才能最终达到全面充实自己、提升自我的目的。借助这个舞台，才能在充分品味工作中的乐趣、充分享受工作带来的荣誉、充分体味人生的价值和意义的同时，赢得他人的认可，收获社会的尊重。一旦失去这个舞台，生存就没有质量，生活就失去了基本的意义和理由。为自己工作，因为人生在世需要工作。人立于世必须要有最基本的生存需求：要解决个人的温饱，要养家糊口，还要进行社会交往，只有通过工作获得相应的报酬，才能使这一切皆有可能;其次要有一定的精神寄托和追求。原创：离开了工作，不仅生存需要无法得到保障，而且精神也会极度空虚、郁闷，甚至完全崩溃。在现实工作中，还经常会听到“工作需要我”这种说法。持有“工作需要我”这种观点的人，认为他所从事的工作非他不可，如果换了人就会耽误工作甚至完全做不好他这份工作。这种观点是相当有害的，容易使人工作因新守旧甚至固步自封，骄傲自满甚至目空一切;缺乏激情甚至不思进取。同时这种观念也是十分荒谬的，它脱离了当今劳动力供过于求的实际，要知道找一份工作决不是一件容易的事，要找一份自己称心如意的工作，则是相当困难的事。

如果有机会工作，应该感谢为我们提供工作机会的人，应该以感恩之心珍惜工作、用心工作、善待工作，这才是智者之举，才是君子所为。如此看来，弄清楚“你在为谁工作”，实在不是一件小事。对于这个问题的正确回答，有助于我们解除困惑，摆正心态，重燃工作激情，使人生从平庸走向杰出

员工在为谁工作心得体会篇二结合，在工作中寻找乐趣，让自己的快乐融在工作中。作为一个教师更应该用平和的心态对待工作中的喜怒哀乐，用深沉伟大的爱心对待每一个学生，以宽容的微笑对待生活中的每一个朋友。罗斯金说：只有通过工作，才能保证精神的健康。快乐是一种心态，也是我们对待工作的心态。因此，我们没有理由不快乐工作，不快乐生活。工作是快乐的源泉，让我们乐于工作，让我们的周围洋溢着成功的喜悦，让我们的人生因工作而快乐。

书中有这样一个故事，有人分别问在同一建筑工地砌砖盖房子的工人：“你在干什么”?第一个人回答：“我为挣钱而工作”;第二个人：“我在砌砖墙”;当问到第三个人时，他满怀豪情地说，“我在建一座大厦”。这个故事对我的启发很大。在工作中，工作教会了我干好自己的活、站好自己的岗，与同事们相处，使我学会了“先做人、后做事”的道理。爱因斯坦每天上百次地提醒自己“我的精神生活和物质生活都依靠着别人的劳动，我必须尽力以同样的分量来报偿我所领受了的和至今还在领受的东西”。我虽然只是普通的教师，但却像一根细细的线，一头系着教师的责任，一头连着学生的成长。因此，我时常告诉自己不能把干工作仅仅作为谋生的一种手段，也不能为工作而工作，而要像第三种人“建大厦”一样，把工作赋予一种更高的境界，心中充满豪情和憧憬，每天都要有紧迫感，尽自己最大的努力教好每一个学生。基于这样的心态，我始终在试着寻找工作中的乐趣，把快乐融入工作，把自己变成工作的主人，每天都在回味无穷地享受完成每件工作任务后的喜悦，我感到自己的工作仿佛是在快乐中进行的，每一天的工作都丰富多彩。

对于一个教育工作者，尤其担任教师这一特殊使命，时时刻刻都要尽心做好自己的本职工作，领导分配什么，自己就要去做什么，哪里需要就去哪里，不要计较暂时的得失。在工作过程中，不但要有足够的责任心，爱心和奉献精神，还必须要有不怕苦不怕累的顽强精神，时刻做好吃苦耐劳的准备。工作中不要故意做样子给他人看，不要管别人在说什么，自己认定目标，向着自己的奋斗目标前进，努力去实现自己的目标。

员工在为谁工作心得体会篇三《你在为谁工作》这一书，主要阐述了我们为何要努力工作和如何去努力工作，通过多个真实的社会写照，成功人士对待工作的态度，让我们知道任何人在任何岗位，只要通过自己的不断努力都是可以成功。

这些书之所以畅销并非偶然，而是当今社会的需要，在日益竞争的市场背景下，任何企业都需要那些诚信、敬业的员工!目前关于诚信、敬业的话题已经成为社会热点，不论是工作多年的老员工还是刚刚走上工作岗位的新职员;不论是单位的领导，还是普通一员，如能详读深解，定会受益终生的。该书之评介所言：本书提出了每位员工需要自我反思的一个人生问题，并对这个问题进行了深刻细致的解答。它有助于解除困惑，调整心态，重燃工作激情，使人生从平庸走向杰出。如果每一位员工都能从内心深处承认并接受“我们在为他人工作的同时，也在为自己工作”这样一个朴素的理念，责任、忠诚、敬业将不再是空洞的口号。

试问自己，我在为谁工作―――我在为自己工作。其一：今天工作不努力，明天努力找工作。我觉得这句话说的很有道理，在竞争激烈的今天，工作机会来之不易，不珍惜工作机会，不努力工作而只知道抱怨的人，总是排在被遗忘的角落，不管他们的学历是否很高，能力是否能够满足基本的工作要求，只能如此而已。其二：只有在热爱自己工作的情况下，才能把工作做到最好。一个人在工作时，如果能以精进不息的精神，火焰般的热忱，充分发挥自己的特长，那么即使是做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。

对于一个私企单位，老板们常常要解雇那些不努力工作的员工，同时也吸收新的员工进来，那些无法胜任、不忠诚敬业的人，都将被弃于就业大门外，惟独拥有一定能力、技能并且努力工作的人，才会被留下。今天工作不努力，明天必定要努力去找工作，所以说珍惜你现在的工作吧，即使是为了生存。

对于一个国企单位的员工，尤其担任电力行业这一特殊使命的员工，不管领导在不在，不管检查不检查，都要尽心做好自己的本职工作，领导分配什么，自己就要去做什么，哪里需要就去哪里，不要计较暂时的得失。在工作过程中，不但要有足够的责任心、爱心和奉献精神，还必须要有不怕苦不怕累的顽强精神，时刻做好吃苦耐劳的准备。工作中不要故意做样子给他人看，不要管别人在说什么，自己认定目标，锁定目标，向着自己的奋斗目标前进，努力实现自己的目标。做好自己的工作，最起码是对得起自己的那份工资，对得起自己的良心，既然为了自己工作，就要努力，实干，干出个样子来!

约翰?洛克菲勒曾说过，工作是一个施展自己才能的舞台。现今的社会，许多的年轻人都追求高薪，许多人看不起自己的岗位，所有的一线劳动都是“没有文化”的职业，这样的看法，就会将所有的工作者推向深渊。《你在为谁工作》书中告诫我们要在日复一日的工作中找到自己的机会，我们不能因目光局限在狭小的范围内，而是应当看到机遇本身的真正价值。我现在的工作都是一次一次的重复地做着一些事情，有时候使我自己都感觉乏味，同时也曾有过放弃的念头，总认为这样的工作是不是无止境?当我们开始推诿责任，当我们丧失工作激情，当我们对工作产生怨恨的时候，我们需要暂时停下手中的工作，静静反思一下这个简单而又包含着深刻人生意义的问题：“你在为谁工作?”

读了《你在为谁工作》之后，我想我应该在今后的工作中多去思考一下，从工作中学到了什么?得到了什么?对待工作的态度还有存在哪些欠缺?从而更加努力的在工作中不找任何借口，点燃自己的工作热情，积极发挥团队精神，从工作中发现乐趣和惊喜，在工作的激情中创造属于自己的奇迹吧!敢于主动承认并接受“我们在为他人工作的同时，也在为自己工作”这一个朴素的人生理念

四群工作心得体会【篇9】

2017年，我局成立了电子政务领导小组，明确了电子政务专项目标责任，按照分步实施，逐步完善的要求，制订了局电子政务工作年度计划。下面是范文网小编为大家收集整理的2017电子政务工作心得体会，欢迎大家阅读。

2017电子政务工作心得体会篇1 20XX年，我乡电子政务建设工作在区委、区政府、区网管中心的指导下，根据上级下达给我乡的目标任务，按照区委、区政府的要求和区网管中心的部署，结合我乡的工作实际，认真组织电子政务建设，保证了全年网络安全运行，加快了电子政务内网建设步伐，现将相关工作总结如下:

一、领导重视，组织机构健全，工作责任落实。

我乡领导十分重视电子政务内网建设工作，把该项工作列入重要议事日程，纳入工作考核内容，成立了电子政务内网建设工作领导小组，由黄权书记任组长，分管领导李燕霞任副组长，电子政务建设工作员黄艳为成员，落实了电子政务建设工作逐级审核制度，保障了运行所需经费，从而建立起了有效的电子政务建设工作网。

二、扎实有效开展电子政务建设工作

1、网络安全保密及网络规范化建设工作。年初制定了工作计划，落实了具体工作措施，建立了相关网络安全制度，要求:正确设置并妥善保管好电脑用户名及各类网络身份标识，按要求及时更新口令;机房设置安全合理，操作管理制度规范，有防病毒措施和应急备份应用系统，积极开展本单位干部计算机应用知识培训。确保网络安全，无失泄密责任事故发生。

2、信息服务和网上应用开发工作。我乡能及时更新电子政务门户网站信息，做到每月动态信息更新不少于4条，及时更新部门动态信息;做好电子政务内网公文交换工作，及时签收下载文件。

3、网管人员及机房管理工作。确定了专职、兼职网管人员，严格按规定参加上级有关部门举办的各类培训，并要求干部职工自学电子政务内网知识。机房配套设备(UPS电源、空调、防火装置、防雷装置、防盗装置)齐全，制定了机房的管理制度及保密制度，加强技术管理和规范，落实人员，明确责任，建立健全技术设备运行、维修、送检等，按照电子政务内网建设规范运作，做好电子政务内网日常运行、管理和维护日志，保证网络安全畅通运行。

三、实行经常化、制度化督促检查

抓好电子政务内网建设工作，我们不仅抓教育、建制度、订措施，还常监督、勤检查、促落实。我乡电子政务内网运行监督工作实行不定期抽查和定期检查相结合，坚持常规检查和日常抽查，发现问题及时处理解决，保证了全年电子政务内网安全、畅通、有效运行，政务公开面达100%，规范化程度分别达95%以上。

乡人民政府

二0XX年十二月七日

2017电子政务工作心得体会篇2 根据县统一部署，我镇结合工作实际，认真做好政府电子政务工作，不断规范公开内容，扩大公开范围，强化公开监督，使该项工作在规范行政权力公开透明运行、推动政府职能转变、加强党风廉政建设方面发挥了重要作用。现将我镇20XX年电子政务工作情况汇报如下:

一、基本情况

一是加强组织领导，明确责职。我镇十分重视电子政务工作，将电子政务工作摆在重要位置。成立了电子政务工作领导小组，党委副书记朱彬任组长，镇党政办主任刘裕平为副组长，党政办微机室人员及大学生村官为成员。我们结合本部门实际情况，制定了工作计划及政府电子政务实施办法，并将政府电子政务工作纳入年度目标责任考核体系，切实推动政府电子政务工作深入开展，确保政府电子政务工作顺利推进。

二是严格公开程序。公开前，由电子政务工作领导小组专题研究，确定公开的内容、形式和方法，公开过程中，先由分管领导对内容进行审核，再由操作人员进行公开。除在我镇网站上主动公开政府信息外，还结合我镇实际，以村务公开栏、调频广播、远程教育为载体，进行公开。公开后，对公开的信息及有关资料及时立卷归档保存好，以便查阅。

三是规范操作程序，增强时效性。对机构职能、规范性文件、工作制度、工作动态等方面的政府信息按照工作流程进行公开，接受社会和公众的监督，目前，我镇尚未收到依申请公开事项。做到公开事项如变更、撤销或终止，及时公布并作出说明，截止目前，我镇未发生一例因有关政府电子政务事务而引起的行政复议、诉讼和申诉情况。

四是强化保密意识，严格执行审查审批制度。我镇正确处理实行政务电子政务与贯彻落实《保密法》的关系，做到既要积极贯彻落实《中华人民共和国政府电子政务条例》，将应公开的政府信息全面公开，又要严格遵循保密规定，严禁将涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私及其他按规定不宜或不能公开的政府信息对外公开。建立健全政府电子政务审查审批制度，对拟对外公开的政府信息，按照《保密法》和《中华人民共和国政府电子政务条例》的要求严格审查把关;对密级问题没有把握的，及时商请保密部门审定。

二、存在的主要问题

我镇的政府电子政务工作虽然取得了一定的成效，但我们也清醒地认识到，在政府电子政务的内容和形式、工作制度、工作效率和服务意识等方面还存在诸多问题和不足，与人民群众的要求还不相适应。主要有以下几个方面:

一是信息更新还不够及时，公开质量有待提高，部分工作人员政府电子政务的意识有待进一步提高，主动公开政府信息的责任意识还比较薄弱。

二是电子政务工作力量薄弱，队伍建设还需加强，我镇电子政务工作领导小组有多名操作人员，但由于每人都有各自的其他专职工作，实际网站仅两名工作人员(兼职)，工作量大，任务重，需要加大人员配置。

三是电子政务相关配套设施还不够完善，没有独立的办公室，电子政务专用机除电子政务工作外，还存在使用打其他资料的行为。

三、下一步打算

一是统一认识，规范工作流程。进一步梳理所掌握的政府信息，及时提供，定期维护，确保政府电子政务工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。

二是认真梳理，充实公开内容。本镇将进一步梳理政府信息，及时完善更新主动公开的政府信息目录，保证公开信息的完整性和准确性。同时，要及时总结电子政务实践中积累的好做法和新鲜经验，充分发挥其作用，不断提高电子政务工作的质量和水平。

三是进一步加大培训力度，提升业务水平。开展政府电子政务业务培训，不断提高政务信息工作人员的综合素质，增强处理信息的能力，提高信息质量。同时，建立健全政府电子政务工作的考核评估、监督检查评议等工作制度，确保我镇政府电子政务工作顺利开展。

XX人民政府

20XX.12.15

2017电子政务工作心得体会篇3 2xx年，我局在自治区地税局党组和**州党委、政府的正确领导下，以党的十七大精神为指针，以深入开展学习实践科学发展观活动为契机，以严格依法、全面真实、注重实效、及时便民、利于监督为原则，以服务基层、服务群众、服务**经济建设为宗旨，以公正、便民、勤政、廉政为基本要求，认真贯彻落实中央、自治区和**州关于进一步推行政务公开工作的文件精神，积极推行政务公开工作，**州地税局政务公开工作呈现出全面推进、逐步规范、稳步提高、健康发展的良好态势。

一、提高认识，明确指导思想。思想是行动的先导，我局从认识上高度重视政务公开工作，把它作为本局的一项重要工作来抓。首先是在局班子成员中广泛宣传、牢固树立政务公开的意识，其次是教育广大干部职工以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻党的科学发展观，紧紧围绕加快**经济发展、全面建设小康社会的目标，进一步解放思想，与时俱进，改进作风，提高发展和改革工作效能，为优化投资和发展软环境、提高服务水平、促进**经济实现又好又快发展营造良好的政务服务环境。

二、明确目标，健全工作机制。为了使政务公开工作更加有序开展，我局确立政务公开工作目标，就是通过优化和完善政务环境，达到机关干部思想观念进一步更新，工作积极性、创造性进一步调动，工作效率和依法行政水平进一步提高，服务质量进一步改善，经济发展环境进一步优化的目标。进一步完善工作机制，主要呈现以下几个方面的特点:

一是领导高度重视。一把手亲自抓，局班子十分重视政务公开工作，认识到位，把政务公开作为加强机关作风建设，促进业务开展，树立地税部门良好形象的重要举措。成立了局政务公开工作领导小组，党组成员总会计师任组长，机关办公室主任任副组长，各科室负责人为成员。先后多次召开局务会议，研究部署政务公开工作。

二是机制日益完善。突出以人为本，借鉴兄弟单位政务公开的先进经验，进一步创新了政务公开工作，完善了各项规章制度。今年，完成了**州地税局门户网站的全面改版和升级工作。在学习国务院、财政部、国家税务总局、自治区地税、北京、上海、青岛、深圳、河南等众多国家级和省级税务网站特点的基础上，按照区局网站达标要求和州政府关于政务信息公开规定以及我们网站今后发展的需要，改版了**州地税局门户网站，整合了新地税征管软件，增加了网上报税功能，让纳税人在家就可以完成网上提交报税信息和资料，促进了新征管软件上线工作;实现了全疆地税发票真伪查询功能;社会各界可以通过我们的网站直接领取税务登记表、纳税申报表、财务报表和各类涉税文书等一百多种;按照国务院颁布的《政府信息公开条例》和州人民政府下发的政府信息公开规定，制发了《**州地税局政务信息公开指南》、《**州地税局政务信息公开目录》和《**州地税局政务信息依申请公开规定》，在我们网站还可以直接下载**州地税局政务信息公开申请表、告知书和流程图;进行了本级地税政务信息数据采集、录入和审核，完成了**州地税局政务信息公开工作。

发布了**州直地税系统废止文件目录421条。为方便社会各界和纳税人查阅地税文件，按照地税文件汇编目录结构，分税种、分类别发布了财政部、国家税务总局、自治区地税局和**州地税局全部业务文件。处理网上涉税违法举报案件4起，处理局长信箱来信6起，处理税务干部投诉3起，解答纳税咨询48起，为化解社会矛盾，促进信访工作，起了积极作用。编辑和发布网站各类信息3287条，网站从原来总访问量四千二，猛增到现在的近三十九万多人次。

三是公开内容齐全，推进民主政务。凡是运用行政权力办理的与群众利益相关的各类事项，除涉及国家机密外，我局实行全部公开。政务公开内容分为对外公开和对内公开两部分。对外公开内容包括我局各处(室)主要职责、办事程序、服务承诺、办理业务情况及其他需要公开的事项。对内公开内容包括我局的党务、党风廉政建设、干部考勤等。我局严格履行审批程序，教育干部不因事小而不为不因事多而慢为，不因事杂而乱为该办就办，办就办好。我局紧紧抓住群众关注的热点和敏感问题，强调政务公开的时效性。

通过努力，**州地税局网站在州直5多家政府网站和商业网站评比活动中荣获第一名，在全疆地税系统网站评估和评比活动中荣获第二名。

三、严格考核，落实工作责任。一是根据政务公开的特点，对各处(室)的工作进行了明确，办公室负责政务公开工作的组织协调，各处(室)根据各自的工作职责负责相关对口政务公开项目的部署和落实;二是将政务公开工作纳入机关各处(室)的整体绩效考核和个人绩效考核，考核结果作为评先、评优和干部任免的重要依据;三是实行政务公开责任追究制度，对拒不实行政务公开，或按规定要公开而不公开，或弄虚作假，或承诺不兑现，投诉处理不及时的，视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的行政责任。

四群工作心得体会【篇10】

8月26日上午，部海事局派出科技信息处王惠等专家到该局对G20杭州峰会水上交通安保信息化保障情况进行现场指导，实地了解G20杭州峰会期间有关信息系统运行和保障情况。该局刘耿耿副局长、科技信息中心、海事处负责人及浙江海事局、杭州市港航管理局等单位有关人员参加座谈交流。

王惠专家传达了部海事局李世新副局长、崔景波处长对G20杭州峰会信息保障工作的关心支持和有关要求，部局科技信息处将派员在现场作好沟通协调工作，有任何问题都将全力解决，决不能因为信息化系统的问题影响了G20杭州峰会水上安保工作的有序进行。部海事局也对相关系统开发和运维单位保障工作提出了严格要求，要求其确保派驻足够技术人员驻场做好技术支撑保障工作，定时向部海事局上报系统运行情况，并且人工比对多个数据库的数据准确性和一致性。要求远程保障单位要时刻做好应急响应值班工作。同时，她要求建立顺畅的沟通机制，如派驻人员无法解决问题，部海事领导表示会出面协调沟通，调动一切力量全力支持。

刘耿耿副局长对部海事局和科技信息处在G20杭州峰会期间，对G20杭州峰会地方海事局信息化保障工作的关心和支持表示感谢，同时要求该局科技信息化部门与部局科技信息处加强沟通协调，确保信息化系统在G20杭州峰会稳定运行，充分发挥支撑保障作用。