当大家准备展开紧急救援时，我们需要制定紧急的处理方案，做好应急预案能够帮助缩小事故的损失，优秀的应急预案是什么样子的？小编特地为大家精心收集和整理了“参考资料:住宅区雷电应急预案模板”，更多信息请继续关注我们的网站。
住宅区雷电（雷暴）应急预案
（三）预防雷电（雷暴）可能带来的火灾或人身伤害事故。主要责任部门：
物业工程部、秩序维护部
落实负责人：工程部负责人、秩序维护队长（平日工作时间）工程部值班员/秩序维护班长（夜间及节假日等非办公时间）重点范围：楼宇避雷设施。
1、防雷装置的检查
（1）项目秩序维护部应注意提示工程部，在每年雷雨季节以前作定期检查。如有特殊情况，还要进行临时性的检查。特别是避雷针、避雷器要进行定期校验。
（2）当防雷装置各部分导体出现因腐蚀或其他原因引起的折断、锈蚀达30％以上时，必须进行更换。
（3）检查是否由于维修建筑物或建筑物本身形状有变动，使防雷装置的保护范围出现缺口。
（4）检查接闪器有无被雷击后而发生熔化和折断，避雷器瓷套有无裂纹、碰伤等情况，井应定期进行预防性试验。
（5）检查明装引下线有无在验收后又装设了交*或平行电气线路；检查避雷装置有无接触不良情况和木结构的接闪器支杆有无腐朽现象；并检查接地装置周围的土壤有无沉陷现象等。
（6）测量全部接地装置的接地电阻，应符合安全要求。若发现接地电阻值有很大变化时，应对接地系统进行全面检查。必要时可补打电极。
（7）检查有无因挖土、敷设其他管道或种植树木、植被而挖断接地装置等。
（8）独立的避雷针及其接地装置不得设在行人经常通过或堆放易燃物的地方。对装有避雷针或避雷带的构架，不准装设低压线或通讯线等。避雷针、避雷带与引下线应采用焊接方法。
2、预防雷暴灾害的措施
（1）项目秩序维护部应确保项目所有员工均接受过防雷常识的培训，并留有培训记录。
（2）要求项目各部门注意雷电天气切实保护户外工作员工的安全，必要时应要求户外岗位的员工暂时撤入室内或在安全地点躲避。
（3）雷电天气应禁止员工登高作业，带电作业或在空旷地点工作。（如进行外壁作业、在楼顶工作、攀爬灯杆等）
（4）要求员工遇雷电天气，不得在树木、烟囱、广告牌、旗杆等高大、孤立结构、物体附近活动。不得接近高压输配电设施。3、雷暴天气暂避场所的选择
发生雷暴时，除非不得已，不可走出大门或留在户外。应当寻找能提供防雷保护的建筑物、车辆或者其他构筑物、场所暂避。
（1）下列场所可供人们躲避雷电。
①采取防雷保护措施的住宅或其他建筑物；
②地下掩蔽场所，诸如地铁、隧道和洞穴；
③大型金属或金属框架建筑物；
④具有金属车顶和车身封闭的汽车、大型客车以及其他车辆；（2）如果处于暴露区域，孤立无援，一筹莫展，而且你感到自己的头发根根竖起，预示即将遭到雷击，则应立即跪下，身子前向弯曲，并将手放在膝盖上。切勿躺在地上，也不得把手放在地上。
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住宅小区电梯出险应急处理预案（七）
【目的】
保障园区电梯正常运行，在出现异常情况时，确保乘坐电梯业户的人身安全。
【职责】
1．工程维修部、安全事务部会同客户服务中心共同进行处理。
2．能够在十分种内到达现场进行处理并快速联系维保公司到达现场处理。确保人员在乘坐电梯时的安全。
【工作程序】
1．电梯困人的确认：
1）监控室人员要随时注意各电梯内监控情况，如发现某乘客10分钟以上仍在电梯内等异常现象，应立即通知相应岗位的安全员前往该部电梯察看情况。
2）如指挥中心接到电梯困人的通知后，应首先安抚被困人员，问清位置；
3）各岗位巡查人员发现困梯，立即报告当值班经理和工程维修部经理。
2．发生困人的处置：
1）如发现确有乘客困在电梯内，应先与轿厢内乘客取得联系，安抚乘客，避免惊慌，告知不要乱动轿厢内设备设施，将立刻通知相关人员前来处理。并要立即用最短的时间通知指挥中心和监控室报告电梯困人情况。
指挥中心和监控室要立即协调组织相近岗位的安全员到现场协助控制电梯和解救被困人员，同时由指挥中心将困人电梯的位置、情况、楼层等相关信息通知工程部和电梯维保公司；
监控室人员接到确认报告后应将困人电梯的监控信号切换到主显示屏，密切注意轿厢内情况；
2）工程部接到电梯困人报告后，应立即派人到现场解救被困人员及通知维保方立即到现场检查电梯故障情况，在打电话时必须询问工程部接听电话人员姓名及告之有人被困电梯内和已知的相关信息；
3）被困者如有小孩、老人、孕妇或人多供氧不足的须特别留意：
4）如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时，应立即报消防部门或求助有关部门解救。
3．善后处理：
专业部门经理填写"事故调查报告"表，详细记录故障情况及处理经过，被困者救出后，需查询：
1）是否有不适，是否需要帮助等；
2）供姓名、住址、联系电话等情况；
3）被困者不合作及自行离开，则记录备案；
4）此类事件发生必须从开始到结束的时间，详细情形及相关人员的到达和离去时间；
5）必须记录被困者的救出时间或伤员离开时间及被困者的要求。做好相关文件表格的填写工作。
4．电梯火灾处理程序：
1）发生火灾时，电梯应立即返降到首层；
2）电梯停止转运，有专人负责看管禁止业户乘坐电梯；关闭电梯电源
3）事后，联系电梯维保方对电梯线路、运转动力及机械部分进行全面检查，发现问题及时处理，确保电梯运转正常。
5．电梯跑水处理程序：
1）发生跑水时，应迅速切断水源，避免电气设备进水；
2）对电梯使用造成影响时，迅速将电梯停放在影响区域之上的楼层，而后采取措施，封堵跑水、消除影响；
3）电梯井底坑或机房进水，应立即将电梯停在安全楼层，断开总电源开关，防止发生触电事故；
4）跑水处理结束后，电梯应进行除湿处理。
6．电梯故障处理预案：
1）电梯运行中因供电中断或其他故障等原因而忽然停驶，迅速通知工程维修部人员赶到现场；
2）工程维修人员接到通知后再最短时间内赶到现场，将电梯急停开关置于关闭位置；
3）维修人员判明故障不能迅速得到排除时，应及时将电梯管理编号；电梯故障停留楼层；轿箱内被困乘客人数；电梯故障状态等情况报告维保公司，并要求其到现场进行维修处理，并做好维修记录。
7．电梯突然停电时的应急处理：
园区发生突然停电，工程维修人员应作如下应急处理：
1）立即与监控室值班员取得联系，查明哪部电梯有人呼救，立即到有人被困的电梯投入解救工作；
2）工程维修人员在首层用三角钥匙打开外厅门，并高声询问，与被困人员取得联系。并前往该被困人所在楼层，用三角钥匙打开外厅门，将被困人放出，给予安慰；
3）送电后，工程维修人员应逐楼座巡视电梯恢复情况。观察电梯有无外呼、外显指示，电梯运行是否正常；
4）若电梯无外呼、外显时，应及时到电梯机房，检查电源是否送配电柜，若是配电柜一次空开有电，住接触器不吸合，应检查控制回路保险是否断。必要时，可将接触器跨接，作为就应急措施，保证使用。当班后半夜2：00--3：00时再恢复处理；
5）若电梯电源控制无电，则按停电应急处理措施处理。
8．相关方联系方式
相关方单位名称联系方式
电梯维保公司1****（刘）
高层住宅楼防汛应急预案
由于该工程紧邻太白路、科技六路及西安文理学院，施工面积大，工期紧，参战人员多，因此夏季防汛工作极为重要，为此特编制防讯应急预案如下：
1、组织领导
（1）西安***住宅小区成立了现场防汛领导小组名单如下：
防汛领导小组名单：
组长：
同时，甲方、监理会同项目部共同协调工作，本领导小组分工明确，能共同及时地研究和布置现场的防汛工作，落实各项防汛制度。
（2）现场成立专职防汛应急分队
本工程有个专职人员成立的防汛应急分队，负责本工程在施工过程中各项防汛工作的检查和管理，落实各项防汛措施，确保生产任务的顺利进行。
另外，在现场由现场劳务班组成40人的防汛队，义务防汛队的职责是对职工进行日常的防汛宣传。并结合生产搞好防汛工作。遇有险情积极协助有关人员防洪救灾。
2、现场物资准备
首先对雨季施工的所需材料充分了解性能，做好交底，确定相关材料的进场时间，确保合格材料进入现场。
施工现场预备足够的工程抢险工具。如手电筒、雨衣、雨鞋等材料。
防汛措施用料一览表
序号材料名称数量
1雨衣、雨鞋100套
2手电筒50把
3塑料布2500m2
4苫布1000m2
5水泵10台
6胶皮管400m
7铁锹50把
8沙袋200个
住宅小区突发停电应急预案
一、在接到停电通知的情况下，相关部门应将停电线路、区域、时间和影响供水及电梯使用情况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告。
二、在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，相关部门应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知每个住户和商户。
三、相关应分头前往各楼检查电梯运行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
四、若突发停电时，正值晚上商场营业，礼宾部应协助商场维持好秩序，疏散顾客，指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，并要注意防火，防止发生火灾。
五、安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，礼宾员加强维护措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。
六、派人值守办公室、值班室，耐心接待住户和商户询问，做好解释和疏导工作，防止与住户、商户情绪激化。
1、政教处利用国旗下的讲话、班会、黑板报等途径宣传有关台风、暴雨、、雷电、地震、泥石流等自然灾害知识，增强师生防灾意识，提高在自然灾害发生时的自救本领。
2、后勤处组织后勤人员定时和不定时排查校园的房屋、排水管道、电器设施、消防安全设施、树木、窗户等安全方面的隐患，查看学校建筑物上的避雷设施是否完好，发现问题及时补救。
3、学校在接到上级指令或天气监测预报、预警信号，需要停课的，则立即采取措施停课放假。必要时，在未接到上级主管部门停课通知而情况紧急的，由学校应急事件处理小组讨论决定并报请上级教育主管部门同意停课放假。
4、雷电、暴风、暴雨天气，各班班主任、任课教师要有秩序地组织学生安全返家，对离学校较远学生做好必要的护送工作。
5、学校领导班子成员在接到雷电、暴风、暴雨信息时，随时待命，做好有关工作。发现灾情时，后勤人员在下班前切断电源，检查和加固校内悬挂物等。各班正副班主任负责关好教室门窗。年级主任负责巡查整个楼层设施安全情况后方可离开。
6、发生破坏性灾害后，立即做好抗灾自救工作。同时，做好灾后卫生防疫工作，防止传染疾病在校园滋生、蔓延。
住宅小区意外伤亡应急预案
一、小区内出现人员意外伤亡事件，礼宾员应立即赶赴现场，查明情况，立即报警。
二、若伤者尚未死亡，应在保护现场，通知医疗救护中心。严禁搬动伤员，防止使伤情加重。
三、若伤亡事故系由触电引起，应就近切断电源或用绝缘物（如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡胶）将电源拨离触电者，再施进行抢救。严禁在没有切断电源的情况下，用手直接去拉触电者。
四、若伤亡事故系由设备故障或设施损坏引起，应立即通知工程人员到场，共同制订抢救方案。
五、若伤亡事故系由溺水引起，应立即抢救，若落水者喝水较多，应让伤者头朝下倒立，按压腹部，使其吐出喝入之水，必要时施行人工呼吸。
六、若伤亡事故系由高层坠落、物品砸伤引起，在抢救伤员的同时，应保护好现场，摄下照片或录像，留下目击者，同时向警方报警。
七、若伤亡事故系由交通肇事引起，应在保护好现场、抢救伤员的同时，记录肇事车辆，留下驾驶员和目击者，如有监控录像，保存相关录像，报请警方处理。若交通事故引起小区内交通堵塞，应另行开辟通道，积极疏导交通，并设立警戒线，防止破坏现场。
八、对由于设备故障或设施损坏引起的伤亡事故，以及由于管理公司原因引起的触电事故，相关部门在事发4小时内写出书面报告给公司总经理，以便公司总经理视情况向有关方面汇报并查找原因，落实责任。
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