面对生活中难免会出现的一些事故，完美有效的应急预案必不可少，好的应急预案能够尽可能减少事故损害，写应急预案要注意哪些方面呢？下面，我们为你推荐了廉租公寓消防管理方案及应急预案样板，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！
为了证公共财产和广大使用人的生命财产安全,根据廉租公寓的实际情况和《中华人民共和国消防法》及有关消防法律法规,贯彻预防为主,防消结合的方针,制定本方案。
(一)建立廉租公寓消防组织,管理处主任为消防第一责任人,保安部主管为消防专管员,公司全体员工为义务消防员。其职责是:
1、贯彻执行消防法规和上级有关消防规定,开展防火宣传,普及消防知识,逐级落实消防责任制;
2、检查消防安全工作,纠正消防违章,整改火灾隐患;
3、根据各住宅楼、车库等物业的具体情况,制定消防措施和紧急情况下的疏散方案;
4、接到火灾报警后,迅速启用消防设施进行扑救,同时视灾情向消防部门报警,并协助消防进行扑救和查清火灾原因。
(二)实行使用人防火责任制,各使用人为防火责任人,负责做好各自所属范围内的防火安全工作。
(三)消防区域内的通道和出入口,www.pmceo.com必须保持畅通无阻,任何单位和个人不得占用和封堵,严禁在消防通道上停放车辆和堆放物品。
(四)不得损坏廉租公寓内的消防设施设备和器材,要妥善维护楼道、走道和出入口的疏散指示和应急照明设施。
(五)廉租公寓内严禁经营和储存烟花爆竹、炸药、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品,严禁在廉租公寓内燃放烟花爆竹。若有特殊情况需要,需在安全管理人员指定地点燃放爆竹,但不允许燃放烟花等炮仗。
(六)廉租公寓使用人禁止在廉租公寓内使用明火作业,确需动用明火,要经过管理处审批并指定安全地点和灭火设备等后方可作业。
(七)不能随手乱扔烟蒂及火柴梗,及时熄灭。教育儿童不要玩火。
(八)若发现有人随意玩火,安全管理人员有权进行制止,对不服从管理的人员,将移交公安部门处理;造成后果的自行负责。
(九)发生火警应立即报告管理处或拨打火警电话119,采取关闭电源等措施。其他使用人应听从消防救火人员安排,迅速有序地从楼道疏散,切勿惊慌拥挤。
(十)消防的应急措施
1、报警
任何区域一旦着火,任何员工发现后应立即扑救,同时采取最快的方式向消防中心报警,报警人报清着火地点、起火部位、燃烧面积等,消防中心值班人员一旦发现消防监控设备报警,应立即通知当值保安人员,现场确认,灾情成立,应根据火灾应急程序立即投入扑救。
2、接警
监控中心值班人员将所报内容详细记录下来,报警时间一定要记录准确,同时迅速通知保安人员及设备技术工立即赴现场扑救,另外立即通知经理、工程主管、上述人员接到通知后5分钟之内赶到现场成立扑救领导小组,到场的级别最高领导者为领导组总指挥。
3、各部门职责
(1)领导小组主要职责
根据火势情况,决定是否报119,并及时调集力量,明确布置救人,疏散人员物资和灭火、供水。开启应急广播的区域,防排烟及停电或继续供电,关闭空调、新风等任务,并检查执行情况。
(2)扑救小组的分工
A、主任作好所有员工的分工工作,主管集合全体义务消防队员火速赶往现场,确保人员分配,确定铺设水带和使用灭火器等进行灭火。
B、水电维修组负责辖区设备的正常运作,切断火灾现场的电源、燃气、关闭空调机组,把电梯降到最底层,保障水源正常运作。
C、副主管或当班领班负责廉租公寓的安全警戒,维护公共秩序,保障道路畅通,并为直至的消防车作引导。
D、房管维修人员负责现场群众的疏散疏导工作,确保人员从安全线路疏散到安全区。
E、副主任火灾现场警戒,组织办公室人员救人和抢救物资等工作。
F、保洁组这时是后勤支援组,调集灭火机、应急照明灯等器材供应。
(3)现场总指挥的工作任务是:
组织火情侦察、掌握火势发展情况,确定火场的主要方向及时召集力量扑救。
消防队到后,及时向消防队领导报告火情,服从领导,按统一部署带领员工执行。
扑救火灾后,向公司提交火灾报告,分析着火原因,惩罚当事人、教育群众。
4、扑救要点:
在火势能够控制的情况下,一般用灭火器扑救,但水带须放到位,以防灭火器扑救力度不够时,用消防水枪扑救。扑救时首先要控制火势的蔓延,然后才考虑扑灭,尽量布置应首先考虑在火势蔓延的方向设防,然后才考虑周围及上层设防,电气火灾没断电前不可用水扑救。
5、解救方法:
指导客人和员工学会用湿手巾捂住鼻孔,尽可能贴近地面的防烟法,必要时根据当时风向、火势和地形及时排烟进行解救。
6、安全警戒的任务和方法
(1)外围警戒任务:
由保安人员(必要时其他员工协同)清除外围的路障,疏散一切无关车辆,劝导过路行人撤离现场,维护好外围秩序,为公安消防队到场展开灭火创造有利条件。
(2)出入口警戒任务:
严禁无关人员进入廉租公寓,指导疏散人员离开房间,看管好疏散出来的物资,保证消防电梯为消防人员专用,引导消防人员进入着火区域,维持灭火行动的秩序。
(3)着火层的警戒任务:
严禁应疏散的人员进入着火楼层,防止趁火打劫,制造混乱,指导疏散人流向下一层有秩序的撤离。
(4)火灾扑灭后在火灾区域设立警戒区,保护好火灾现场,严禁无关人员进入,配合公安消防部门调查起火原因。
7、保持通讯畅通:
以消防中心为核心,采用电话联系,对讲机联系相结合的方法,建立起有效的通讯网络,使各级人员正确迅速接受火灾信息。
8、应急广播:
一旦发生火灾,应急广播应配合做好指导疏散、安定人心等工作,广播范围应视火势情况而定,一般只限于着火层及上下一层。
9、设施保障:
一些机房值班人员必须要坚守岗位听从领导小组的指令,保证消防用水,消防用电通讯等不间断。
此火灾应急程序任何部门、个人均有责任和义务按此方案严格执行。
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zz大学公寓消防安全应急预案
为妥善处置突发火灾，有效组织扑救初期火灾，引导被困学生安全疏散，保证学生的人身安全，维护学生公寓以及校园的安全稳定，根据《中华人民共和国消防法》和《公安部61号令》，制定本预案。
一、火灾处理程序
(一)初期火灾扑救发现初期火险应视情况采取措施：公共部位或学生宿舍因学生焚烧物品起火等小规模火险，直接使用灭火器或消防栓进行扑救;宿舍内因学生违章使用电器已开始燃烧室内家俱，应立即报中心，拉断电闸，隔离火场(关闭防火门、撤离易燃物品)、开启消防安全门，组织发生火险宿舍周围的学生疏散，采取正确的方法使用灭火器或消防栓进行扑救。公寓管理员接到学生报告后，应立即到现场查看火情，如火灾处于初期阶段，措施同上。
(二)可控制火势扑救措施
1、灭火组使用灭火器材控制火势、灭火，隔离火场(关闭防火门、撤离易燃物品)。
2、疏散组按照疏散路线组织人员疏散，值班员开启消防安全门，组织发生火险宿舍周围学生疏散。
3、救护组救助伤员(需要时通知120急救中心)、协助受伤人员撤离。
4、技术保障组切断火场电源。
(三)不可控制火势扑救措施
1、如果火势较大，应及时报中心办公室，同时拨打火警电话119，报警时要简明扼要的说明起火楼号、楼层、所在位置、火势大小、起火原因。灭火时要遵循先救人、后救火，先隔离可燃物、后灭火的原则。
注：公寓办公室接到电话后：
①应问明发生火灾的具体位置、火势大小;如果火势太大是否已报"119"，是否已报学校公安处2110。
②立即向中心领导小组报告，并通知各应急组责任人。
③调集中心在岗员工赶赴火灾现场。
2、技术保障组切断电源。
3、灭火组人员到达现场后，应首先了解有无被困人员。如有则按照实际情况组织指挥被困人员疏散或躲避待援。相关人员进入现场应注意采取自我保护措施。控制火势按以下程序开展工作：
①组织侦察火情，掌握火势发展情况。
②及时向中心领导小组汇报火情，听从指挥。
③实施灭火。
④消防部门消防队员投入灭火后，灭火组转入协助疏散群众、维持火场秩序。
4、疏散救护：疏散组、救护组成员在中心领导小组的指挥下，立即组织疏散救护：
①迅速打开安全出口门。
②迅速切断电源。
③提醒学生冷静、有序地从就近的楼梯撤出公寓，以防拥挤踏伤。
④根据楼层安全疏散图组织学生撤离，首先疏散着火层以上楼层的学生。
⑤疏散受火灾威胁的易燃易爆物品等，对不能移动的物品，要降低其温度。
⑥疏散重要文件、资料贵重设备及物品等。
⑦把疏散出来的物资集中存放到楼旁空地上，指定专人看管、并详细记录，防止丢失、被窃或破坏。
⑧配合医护人员及时对伤员进行现场救护，将重伤人员迅速送往附近医院。
二、火灾后处理程序火场指挥下达、实施下列指令：
1、协助维持火场秩序，避免发生哄抢、借机盗窃等事件。
2、协助消防部门做好火灾调查。
3、协助消防部门做好善后处理。
三、事故调查、执行报告程序
1、发生情况后各公寓均应在值班日志上做好详细记录，以备事后调查。
2、中心记录火灾起因、时间、受伤人员情况、物品损坏情况;填写消防安全档案，中心负责人签字存档。
3、向后勤处领导汇报。
学院学生公寓防火应急疏散工作预案
学院是教书育人的主要场所，人员密集，流动性大，学生公寓内的消防安全隐患不容忽视。因此，必须认真落实消防安全检查，认真排除消防隐患。根据上级部门的指示精神，结合我院的实际情况，特制定学生公寓防火应急疏散工作预案。
一、成立学生公寓防火指挥小组
组长：**
副组长：**
组员：***及公寓管理员
二、学生公寓内消防设施、器材配置情况
学生公寓内共有消火栓196个，手提式干粉灭火器784具，消防应急灯127个，安全指示标志236个，消防喇叭50个。
三、处置程序
1、当遇到火灾时，如是初起火灾，火势不大，在发生火灾区域内的同学应在最短的时间内将火扑灭，并及时打电话报学工处***，保卫处***。
2、如火势较大，应及时拨打119报警，报警内容必须完整。即必须报告发生火灾的单位的详细地址、起火地点，起火物品和报警人的姓名及电话。
3、同时向公寓管理员报警，接到报警后，公寓管理人员应及时切断电源，打开疏散通道。
4、及时向保卫处、学工处报警，接到报警的有关人员应在第一时间赶到火灾现场，进行火势控制和人员物品疏散及火场秩序维持。严禁非工作人员进入火灾现场，防止发生意外。
5、对受伤人员要及时进行救护，重伤员要及时送往医院。
四、善后处理
对火灾现场进行保护，防止损坏各类证据，积极配合公安机关进行调查取证。对广大学生做好思想稳定工作，对伤亡人员家属做好安抚接待工作。
公寓安全消防应急疏散预案
学生公寓是一个人员比较密集、流动性大的场所，极易发生各种不可预见的情况，如：火灾和其他不安全隐患。所以同学们平时要多留意，观察你周围的各种情况，所在地点有无安全门、消防通道和灭火器在什么位置要做到心中有数，还要多学习一些安全法规知识，了解和掌握逃生技能。
如有重大险情发生，公寓管理员要做到以下几点：
1、迅速打开各安全出口，组织有关人员引导学生向外疏散，避免发生拥挤、踩踏的现象，造成不必要的人员伤亡。
2、如遇有小型火灾或灾难，要及时抢险并对受伤人员进行救助。
3、根据情况及时报警，同时上报学院安全工作领导小组。
4、对现场的重要物资进行疏散。
学生要做到以下几点：
1、听从管理人员指挥，做好防护准备，安全有序地快速撤离。
2、利用现场有利条件，快速疏散。
3、低楼层着火时，楼梯未坍塌的采用低姿势迅速而下，有条件的可用湿毛巾堵住嘴、鼻，用事摊子披围在身上从烟火中冲过去。
4、高层着火时疏散时较为困难，因此更应沉着冷静，不可采取莽撞措施，应按照安全口的指示标志，尽快从安全通道和室外消防楼梯安全撤出，切忌跳楼。火势确实较大无法逃生，可躲避到阳台、平台或关闭房门，用湿毛巾堵塞门缝，防止烟火进入，用水浇湿房门并向外求救，等待救护人员到来。
5、火灾时，一旦人体身上着火，应尽快把衣服撕碎扔掉，切记不能奔跑，那样会使火越烧越旺，还会把火种带到其他场所。如旁边有水，立即用水浇洒全身，或用湿毯子等压灭火焰，着火人也可就地倒下打滚，把身上的火焰压灭。
保卫处
大学生公寓管理服务中心学生宿舍防火安全"十不准"
1、不准私拉乱接电线
2、不准卧床吸烟和乱扔烟头
3、不准占用、堵塞疏散通道
4、不准在楼内焚烧杂物
5、不准携带易燃易爆物品入舍
6、不准使用"热得快"等电热设备
7、不准使用酒精炉等明火器具
8、不准擅自变动电源设备
9、不准离舍后不关闭电源
10、不准损坏灭火器和消防设施
商场物业消防应急处理预案
一、目的
当发生报警时，为避免给商场造成（或减少）损失，特制定此预案。
二、适用范围
适用于本辖区商场物业。
三、职责
1.监控人员负责相关信息联络及设备操作并做好相关记录；
2.消防义务员负责对现场之确认、施救；
3.安保人员负责现场警戒、维护、道路清障、疏散等；
4.物业部人员负责人员组织、后勤协调、善后处理；
5.楼层管理员负责人员疏散指导；
6.工程人员负责相关消防设备在统一指令下的开启、关闭并使相关设备处于完好状态；
7.现场最高主管/负责人负责协调、指挥灭火部署、实施。
(一)火警应急处理程序：
1.现场核查
2.处警措施
3.人员组织
4.通报事宜
5.善后处理
(二)火警应急处理方案：
1.当值监控人员接到商场内火警报告时，应立刻通报巡逻安保员至报警现场复核火警情况并做好救火启动准备。监控中心人员记录火警时间，并使用监控设备搜寻事发现场异常情况及做摄像记录。
1.1如属误报情况，现场安保员确认现场区域安全后，报监控中心记录并消除火警警报。
2.如现场发现火情，现场安保员应立即采取如下应急措施：
2.1现场安保员立即将火警情况以火警电话、对讲机或击碎玻璃等方式向监控中心、安保主管领班和其他机动岗位安保人员通报。
2.2现场安保员在报告火情同时，拿取最近位置放置的灭火器材并投入救火工作。
2.3在救火时，应立即大声通报相邻租户人士，警告周围人员撤离危险区域或协助扑救。
2.4监控中心管理员按应急预案通报上述各岗人员赴现场增援，并启用消防广播告知。
2.5当值物业主管在安排火场扑救同时，设置火场警戒，并在火势控制后安排现场保护工作。
3.商场当值物业主管在监控中心发布警戒命令后，进行应急人力组织、调配、分工，并实施火警现场增援、重要部位如机房等地值守工作。
3.1当值岗位上的安保人员必须按应急预案做好各岗位警戒工作。
3.2当值最高级别人士负责成立临时指挥小组，协调商场火情处置应急工作。
3.3商场清洁等后勤人员根据指示进行现场灭火器械搬运、现场秩序维护等协助工作。
4.同时按规定通报公司有关人士，通报顺序如下：
4.1商场物业主管、工程主管；
4.2公司主管人士；
4.3如消防喷淋泵、消防泵有启动动作，需报告物业部门；
5.火警受控制后，由公司人士和商场主管组成专案组进行事故调查及善后工作。
5.1进行事故起因调查，并制定整改措施，追究责任者失职行为，表彰救援工作中表现突出人员。
5.2对火警造成的损失进行拍照取证，并记录损失情况。
5.3各级管理员完成事故经过情况报告，由商场物业经理总结情况并上报公司。
5.4由公司物业客服部协助向保险商申请索赔事宜，并跟进办理以上工作。
(三)火警应急处理注意事项：
1.当商场消防重点防火部位，或易燃易爆危险品发生火情时，当值物业主管应及时拨打"119"火警电话向消防部门报告，并严密注视燃烧发展趋势，做好自身安全防范工作。
2.当值管理人员应保持稳定之情绪，安抚受惊人士，减少火警对商场正常营业秩序的影响。
发生电气类火灾时，严禁使用水或水性灭火器械进行扑救。
3.安全管理员在扑救火情时，应随时与监控中心联系并通报火情，并寻求支援，以免不可见因素导致火势失控。
物业服务有限公司管理制度
天景花园小区消防应急预案
1.目的
使每名安全员在火灾发生时明确自己所担当的角色和应当履行的职责，确保在灭火救火过程中发挥出义务消防队最有效的主导作用。
2.范围
适用XX物业服务中心
3.职责
3.1安全主办负责协助部门负责人对小区消防预案进行策划、培训和组织。
3.2安全大班长/班长负责消防预案的具体组织和落实。
3.3安全员负责消防预案的具体实施。
3.4消防指挥中心负责消防预案实施过程中信息的收集和传递、消防设备具体操作和各岗位联络，必要时进行正确的引导和提示。
4.方法和过程控制
4.1火情确认：中心接到报警后立即通知相应岗位确认火情真伪，并提醒小区各岗位加强警戒，由当值安全员确认火情；
4.2误报：如属人为误报，须立即查清误报人的身份及意图，而后及时向中心反馈信息，中心人员确认后，将消防报警设备设施恢复原位；
4.3真火警：
4.3.1一级火情（可控火情）：由当值安全员确认火警类型，以最快的速度关闭火情房屋的电源和煤气阀，通知消防控制中心请求相邻岗位援助，并展开灭火；中心通知安全主办和督察到场。
4.3.2二级火情（危险火情）：由安全主办确认火情的危害程度和可控程度，拨打119报警，以免延误最佳救护时间，同时通知中心向部门负责人汇报火警情况和有无人员伤亡或重大财产损失。由当值班长根据火场火势的可控程度和火场区域危险性的大小，确定是否请求支援，部门现场负责人应视情况决定是否动用义务消防队，切断煤气总阀及市电、中心开启应急电源、电梯沉底、消防设备启动、断开门禁系统，用消防广播通知顾客离开房间，组织相关人员指挥顾客从消防楼道安全疏散，消防救护人员可乘坐消防电梯进行灭火工作；通知各出入岗位禁止无关人员、车辆进入服务区域。
4.3.3三级火情（升级火情）：由部门负责人指挥小区所有义务消防队员进行现场增援和布置救灾工作，协助消防机关进行灭火，同时疏散灾区无关人员。并向总负责人和分管领导汇报。
4.4.4灭火后保护好现场，全面处理善后工作，对顾客进行安抚和沟通，并积极协助消防主管部门查明起火原因，采取纠正措施。
4.5义务消防队的组织分工：
消防总指挥：由部门负责人担任，负责灭火工作的全面组织及指挥。
消防副总指挥：由安全主办、技术主办和环境主办担任，协助总指挥及保证设备的正常运行，在总指挥不在时由总指挥授权的副总指挥履行总指挥职责。
灭火组：
组长：安全大班长，主要负责灭火过程的组织与协调。
组员：不当班的第一个安全班，负责消防器材的准备和电源、煤气阀开关的控制以及灭火器材、工具的正确操作使用。
抢险组：
组长：不当第一个班班长，负责组织对进出火灾现场的障碍物、危险品进行爆破和清理。
组员：不当班的第二个安全班，，主要负责携带消防斧、安全绳、撬棍及爆破工作的具体实施，必要时可协助救护组和灭火组的工作。
疏散组：
组长：不当班第二个班班长，负责组织对火灾现场人员的疏散、引导，转移至安全区域。
组员：指派的安全人员，主要负责对顾客进行疏散，在消防通道内进行指引和排除通道障碍，并给予受害者必要的安抚。
救护组：
组长：不当班第一个班班副：负责对伤者和老、弱、病、残、小孩等人的救护。
组员：指派的安全人员，主要负责携带毛巾、药品、担架、手电筒、口罩等，且能够熟悉紧急救护的基本常识。
后勤组：
组长：不当班第二个班班副，负责组织人员做好后勤保障。
组员：指派的安全人员，主要负责携带消防器材、救护物品的供给，火场急需物资的输送，必要时可协助和增援救护组和灭火组的工作。
警戒组：
组长：当班班长：负责组织引导消防车、救护车及火场周界的警戒，保证灭火救人的正常进行，维护现场秩序；灭火结束后保护好现场，协助处理善后工作。
组员：所有当班安全员，火场周界的警戒和现场保护工作的具体实施，全力控制小区所有人行及车辆出入口，禁止无关人员进出。
当班班副：负责小区内其他安全防范工作，避免其他事件发生。
中心值班人员：主要负责火场正常的通信联络和保证设备的正常运行。同时电梯沉底，运送消防人员和消防工具，断开门禁系统电源，录像探头指向主要出入口。随时与各岗位保持联系并认真做好相关记录。
4.6总结：由部门负责人组织全体人员分析原因，讲评实施情况，明确需改进事项和措施，总结经验；并认真填写《突发事件处理记录表》报公司品质管理部。
物业区域消防应急预案及演习工作标准
第一章火灾扑救总指挥职责标准
一、向消防值班人员和其他相关人员了解火灾的基本情况，包括起火的具体方位，燃烧情况，用户疏散情况，灭火人员到位和消防设备的运行情况等。
二、命令消防值班人员启动相应的消防系统，监视报警运行信号，紧急广播通知住户立即疏散。
三、命令掌握火场扑救情况，命令火场灭火队采取适当方式灭火。
四、命令抢救队采取有效措施，指挥住户通过走火通道疏散，救护伤员，抢救重要物质，帮助运送消防器材，维护辖区外围秩序，引导消防车到位等。
五、掌握消防设备和其他相关系统的运行情况，并根据灭火需要命令动力队确保应急供电，确保消防供水，确保通讯联络畅通和消防电梯正常运行。
六、协助公安机关查明灭火原因，处理火灾后的有关部门事项。
第二章火场抢救队队长职责标准
一、指挥抢救人员火速赶往现场，本着先救人，后救物的原则，救护伤员，抢救物质。
二、指挥人员安全疏散。
三、指挥运输组救护重伤员到附近医院进行抢救。
四、指挥运送火场急需的灭火用品。
五、指挥看护组看好贵重物品。
六、指挥安全管理人员维护好物业外围秩序，保障消防通道，严禁非救火人员靠近或进入受灾建筑物，防止不法分子趁机盗窃、破坏。
七、安排员工在主要路口等候并引导消防车。
第三章服务中心主管灭火救急职责标准
一、负责指挥本单位员工进行灭火救急工作：
二、接到火灾信息后，立即到火灾现场指挥灭火救急工作。
三、开展火情侦察、掌握火势发展情况，确定火场的主要方面，及时召集人员，组织力量抢救。
四、根据救人、灭火的需要，通报人员疏散和报告公安部消防部门。
五、向各个部门、班组明确下达救人、灭火，疏散物资，供水等任务，并检查执行情况。
六、公安消防队到达火场时，要及时向火场总指挥报告情况，服从统一指挥，按照统一部署，带领员工执行。
第四章消防控制中心值班负责人灭火救急职责标准
一、自动报警器显示火警信号后，立即通知当班巡逻保安前往报警点检查核实。
二、火灾确认后，立即向管理负责人报告，同时用对讲机联络义务消防队员赶往火场。
三、根据服务中心负责人的指示，执行通报程序，消防设备使用程序，向各个部门、班组织和有关人员和向公安消防部门报警。四、组织现场与消防控制中心之间，火场指挥员与各班组长之间的通讯联络工作，传达命令，迅速反映情况。
五、检查通讯设备，保持联络畅通。
六、做好火场记录。
第五章服务中心员工灭火救急职责标准
一、坚守岗位，服从指挥，明确自己和本班组的战斗任务，坚决执行班负责人的命令。
二、当接到火灾信号后，班组长不在，应自动携带灭火器材，赶往着火地点观察，及时扑灭火灾。
三、组织人员疏散，除按警铃通报外，还必须逐房检查。
四、组织群众自救，稳定自救人员情绪，做好保护工作，为自救人员准备好救生工具，防止轻生自伤事故的发生。
五、在使用水枪时，要利用掩蔽物体，尽量接近火源，充分发挥水枪的作用，禁止盲目射水，避免水源浪费。
六、在灭火战斗中，要正确地使用和爱护消防器材，注意安全。
第六章地下库灭火作战工作标准
地下停车库，一旦发生火灾，除有爆炸危险、连锁反应、多车着火、疏散困难等外，还有毒烟浓雾，这对灭火、疏散工作不利。
在地下车库中设计了自动喷淋系统，消火栓，防排烟和自动报警系统，同时还装备有手提式灭火器，为了提高灭火的成功率，应采取如下灭火对策：
一、在地下车库起火后1-2分钟内由烟感或温感器报警，在消防中心值班人员或车库保安员发现火灾后，应在1分钟内向消防总指挥和义务消防队发出通知，义务消防队灭火组长和救护组组织应在3分钟内率队员做好准备，赶赴现场。
二、消防中心值班员在2分钟内切断市电电源，启动备用发电机，启动防排烟机进行排烟，关闭自然通风口。
三、义务消防队救护组重点职责是疏散起火点附近车辆。
四、灭火时，灭火组织队员应重点保护受威胁的油箱，避免爆炸发生，除了采用手提式灭火器扑救初起火灾外，采用喷水冷却车辆是最常用的方法。
五、技术保障组的主要职责是保障地下车库自动喷淋系统和防排烟系统的正常工作，这是扑灭火灾的重要途径。
第七章小区灭火工作执行标准
为提高和强化小区自救体系的灭火抢险能力，特制定标准。
一、本标准属基本规范，有关人员要根据火灾发生的楼层，方位、被燃物质的属性，天气状况，起火时间和人员的分布情况、灵活掌握、机动处理。
二、一旦发生火灾，必须做到：报警准确，通讯畅通，灭火方案无误，实施迅捷有效，把损失减少到最低限度。
三、报警程序：
监控中心
值班员发现消防系统报警信号或接到火警报告后（尤其是消火栓报警），立即通报相关方位的固定岗和巡逻岗保安迅速赶往报警楼层或火险地，查证报警原由。同时报告消防保安部长。查证人员在确认火灾后立即报告监控中心，同时就地采取灭火措施。
1、利用就地的灭火器材进行扑救。
2、与该小区服务中心管理人员一起组织扑救。
四、监控中心根据火灾情况，紧急传呼有关领导，报告灾情。必要时立即向"119"报警。报警语：我们是×××小区，位置是在××××号，现×楼×层×发生火灾，请求灭火。"并记录报警时间。
五、灭火指挥系统各主要指挥员到位后，以总指挥为核心组成指挥部（指挥部设在消防中心），并根据火情制定救火方案，调配人员，组织实施。
六、在灭火自救期间，总指挥有绝对的指挥权。公安部消防队到场后，向消防队报告情况，移交指挥权，协同公安消防队队长组织灭火。
七、火灾扑灭后须由公安消防监督机关基本查清起火原因后，方可清理火灾现场。在此期间，义务消防队员须保护好现场；工程维修人员迅速检修、恢复各系统设备的正常运行。
八、各级指挥员的职责
1、总指挥的职责
（1）向监控中心值班人员，消防治安部部长及有关人员查询起火的具体方位、燃烧物质、人员分布及疏散情况，消防设备的运行状况及灭火人员的到位情况。
（2）命令监控中心值班员起动相应的消防系统，监视报警运行信号，打开应急广播，根据失火方位，火势大小，通知小区有关的人员紧急疏散。
（3）命令各级指挥员根据各自的分工，各就各位，若有指挥员缺岗，紧急任命临时负责人，代行其职。
（4）掌握火场扑救情况，命令火场灭火指挥员。
A、采取或改变扑救方式。
B、决定灭火人员放弃抢救，撤离现场。
C、掌握火场抢救情况，命令抢救指挥员。
D、采取有效措施指挥人员疏散、救护伤员和抢救物资；
E、运送消防器材。
F、维护外围秩序，引导消防车到位。
（5）掌握消防相关系统运行情况，根据火场灭火需要，命令有关部门。
A、确保应急供电。
B、确保消防供水。
C、确保通讯联络畅通。
D、确保消防电梯正常运行。
（6）协助公安机关查明火灾原因，处理火灾后的有关事宜。
2、副总指挥的职责：
（1）总指挥不在场时，履行总指挥的职责。
（2）配合、协同总指挥分析火场情况，制定救火方案，根据指挥的意见下达命令。
3、火场灭火指挥员的职责
（1）根据总指挥的命令，带领义务消防队员，在第一时间内到达现场。
（2）确切判断燃烧物的性质，决定和指挥义务消防队员使用灭火器材和
消防设备。
（3）迅速向总指挥报告火场情况。
（4）向总指挥建议采取和改变某种扑救方式。
（5）向总指挥请求增援。
（6）根据现场需要命令消防中心值班人员操作相应的消防设备。
（7）向总指挥建议放弃抢救，义务消防队人员撤离现场。
4、火场抢救指挥员的职责
（1）指挥抢救组火速赶赴现场，本着先救人后救物的原则，救护伤员，抢救物质。
（2）指挥人员安全疏散。
（3）指挥运输组救护重伤员到附近医院进行抢救。
（4）运送火场急需灭火用品。
（5）指挥看护组看护好贵重物品。
（6）指挥安全管理人员维护好小区外围秩序，保障外围消防通道畅通，防止不法分子趁机盗窃、破坏、严禁非救火人员进入和靠近小区。
（7）安排人员在主要路口等候消防车。
5、消防相关系统指挥员的职责：
（1）立即组织设备运行人员及设备抢修人员各就各位，保护好机房。
（2）指挥变配电室人员确保应急供电，切断非消防供电。
（3）指挥工程维修部确保消防电话和应急广播畅通。
（4）指挥相关管理站确保消防电梯正常运行，专供灭火、抢救人员使用。其他电梯一律迫降一层，停止使用。
第八章火灾时电梯管理工作执行标准
当发生火灾时，应立即中止电梯的运行，并采取如下措施：
一、及时与消防部门取得联系并报告有关领导。
二、发生火灾时，对于消防运行功能的电梯，应立即使电梯进入消防运行状态，供消防人员使用。对于无此功能的电梯，应立即将电梯直接驶到首层次并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。
三、使乘客保持镇静，组织疏导乘客离开轿厢，从楼梯撤走。将电梯置于"停止"状态，用手关闭厅门并切断总电源。
四、井道内或轿厢内发生火灾时，应立即停梯疏导乘客撤离，切断电源，用二氧化碳、干粉等灭火器灭火。
五、共用井道中有电梯发生火灾时，其余电梯应立即停于远离火灾蔓延处或交消防人员用以灭火使用。
六、相邻建筑物发生火灾时也应停梯，以免因火灾停电而造成困人事故。
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