当紧急事故来临时，我们最好预先将应对突发情况的方案做好，应急预案要保证最大限度的保护更多的人，那么如何写一份应急预案？小编为此仔细地整理了以下内容《建筑物倒塌应急预案》，仅供参考，欢迎大家阅读。
一、指导思想
针对福州市区可能发生的因震灾、爆炸或其它原因造成的建筑物倒塌事故，立足于“打大仗，打恶战”，提高支队在处置各类建筑物倒塌灾害抢险中的战斗力。从支队现有的实力、器材装备和灾害事故发生的实际出发，制定切实可行的处置预案，以使险情发生时能迅速有效予以处置，最大限度地抢救人员生命财产安全。
二、建筑物倒塌事故特点
1、突发性强，多伴随人员伤亡，社会影响大。
2、危险性大，救援时间长，救援难度大。
3、处置不当易造成二次坍塌或人员伤亡。
三、灾情设定
福州市某多层钢筋混凝土结构厂房因底层存放易燃物品爆炸，引起厂房倒塌，周边建筑不同程度倒塌或损坏，厂房区域着火，多名人员被埋。
四、灭火救援力量组成及分工
（一）、灭火救援力量组成及分工
1、灭火救援分队：由市消防支队辖区中队、特勤大队及各参战中队组成。
2、现场秩序维护分队：由市公安局负责
3、救护分队：由市消防支队卫生队及市120急救中心负责
4、交通管制分队：由市交巡警支队负责
5、通讯保障分队：由电信局、市消防支队指挥中心负责
6、勤务保障分队：由市消防支队后勤处负责
7、专家分队：由消防、人防、化工、防化部队和有关方面的专家及工程技术人员组成。职责是负责对抢险救援方案进行论证审查，及时解决处理抢险过程中的技术难题，当指挥部决定下决心和实现决心提供科学依据。
（二）消防力量调集程序：
1、第一出动
辖区中队力量：水罐车3辆、抢险救援车1辆
特勤大队：登高车2部、抢险救援车2辆，防化车1部、洗消车1部、照明车1辆，后援车1辆，水罐车4部、挖掘机2部、机器人1个、地震救援器材。
2、第二出动
支队增援力量：支队指挥中心接到报警后，根据现场态势调集辖区所属力量到场。
五、扑救对策
1、力量调度
指挥中心接到报警后立即启动建筑物倒塌事故处置预案。
（1）按福州支队四级预案调动辖区中队及特勤力量出警；
（2）通知邻近医疗机构和110；
（3）立即通知当日指挥长带领值班人员前往现场；
（4）群呼通知支队领导和指挥部成员前往现场或准备相关物资；
（5）根据现场态势调集增援力量到场。
（6）根据火场需要，在支队领导授权下通知相关部门领导。如市、区政府，市、分局、交巡警支队、医疗救护、自来水公司、电力公司、煤气公司等有关单位负责人及有关工程技术专家等到场，成立火场总指挥部。
2、组织指挥及职责
支队组成现场灭火救援指挥部，由支队领导和司令部、政治处、后勤处、监督处四个部门、辖区大队领导组成，其职责是负责现场灭火救援组织、指挥、后勤保障等工作。现场灭火救援指挥部在总指挥部的领导下开展灭火救援工作。
（1）灭火救援总指挥部
总指挥：到场职务最高的领导
副总指挥：省公安厅领导、总队领导、受灾单位负责人。
成员：市、区政府、市公安局、交巡警支队、医疗救护、自来水公司、电力公司、建设局等有关单位负责人及有关工程技术专家等。
地点：便于观察、指挥和转移的地方。
职责：
（一）了解现场情况，组织灾情侦察和分析，确定总体决策和行动方案。
（二）视情成立灭火与抢险救援指挥部，设立作战指挥组、政治宣传组、后勤保障组等。
（三）向参战的下级指挥员部署作战任务，组织参战单位协同作战。根据现场变化情况，及时调整力量部署。必要时划分战斗区段，组织群众参与辅助性行动。
（四）决定使用各种水源、利用临近建筑物和有关设施。通知有关单位截断现场区域内电力、可燃气体和液体输送，限制用火用电。
（五）划定警戒区，组织疏散人员、物资，限制人员和交通工具进入，必要时下令拆除或者破拆毗邻的`建筑物、构筑物。
（六）调动供水、供电、供气、通信、医疗、救护、环卫、环保、交通运输等有关单位，并可报告政府调集驻军、武警部队提供协助。
（七）按照上级指示，确定新闻发布的内容、时间和发言人。
（2）现场指挥部
现场总指挥：支队长、政委。
副总指挥：副支队长、副政委、司令部参谋长、政治处主任、后勤处长、监督处长。
下设作战指挥组、政治宣传组、后勤保障组三个组。
作战指挥组：司令部副参谋长、战训科长、调度指挥中心主任、秘书科长、警务科长、监督处副处长、监督处建审科长、指导科长、辖区大队长；
政治宣传组：政治处副主任、组教科长、监督处宣传科长；
后勤保障组：后勤副处长、装备科长、财务科长；
地点：车辆器材集结处
任务：制定相应的灭火救援措施，确立现场救援的主攻方向，调整和调结灭火救援力量，向上级指挥部报告现场情况。
（3）前沿指挥部
指挥：副参谋长
成员：战训、通讯参谋、中队指挥员、受灾单位相关工作人员
地址：倒塌建筑前
任务：贯彻现场指挥部的战斗意图，根据现场情况调整灭火救援力量采取机动措施有效进行灭火救援。
3、处置程序和措施
1、现场询情：由第一到场中队或特勤大队指挥人员负责消防人员到场后详细询问倒塌建筑的高度、层数、面积、平面布局、使用性质；建筑内人员数量、在位率；事故埋压人员的数量、大致位置等情况。
2、侦察检测：由特勤大队侦检组负责利用生命探测器等工具，立即搜寻遇险和被困人员；利用检测仪器检测事故现场可燃气体的浓度等。
3、设立警戒：由到场常规中队警戒组负责封锁事故路段的交通，隔离围观群众，严禁无关车辆及人员进入事故现场，若事故造成化学危险品外泄，现场警戒的范围需根据侦检情况确定。m.03kkK.COm
4、救生排险：由特勤大队救援组、灭火组负责，常规中队协助。
（1）迅速在现场清除障碍，开辟出一块空阔地和进出通道，确保现场拥有一个急救平台和一条供救援车进出的通道。
（2）立即疏散建筑结构受到影响、并可能倒塌的建筑内部的人员。
（3）协助供水、供电、供气部门切断倒塌建筑的水、电、气供应；使用开花或喷雾水扑灭事故次生的火灾。
（4）救援初期，使用扩张、切割、起重等小型工具排除障碍，全力搜寻遇险和被埋人员，并组织营救和疏散；对发现但一时无法解救的幸存者，应提供饮食和药品。
（5）被埋人员清理结束后，请求指挥部联系大型铲车、吊车、推土机等施工机械车辆清除建筑废墟。
5、现场急救：由支队卫生队急救小组负责协助120救护人员对事故现场抢救出的窒息、休克、出血的重、危急伤员，应立即进行现场急救，初步处理后，利用救护车或现场车辆迅速转送医院救治。
6、清点人员和装备，做好移交，安全撤离。
六、战斗保障
1、通信保障
执行灭火救援任务以无线通信方式为主：
现场指挥部——通信指挥车一部，车载通信器材（指挥员电脑一台、手持台五部）。
中队指挥员――每人手持台一部
班长――每人手持台一部
到达灭火救援行动区域时统一使用一级无线通信组网，与现场指挥部进行现场通信指挥联络。
福州支队现场指挥部与总指挥、前沿指挥部、指挥中心、市局指挥中心进行通信联络时统一使用2频点联络，参战单位按照各自频点进行联络。
2、装备保障
（1）车辆装备和特种器材由支队调集备齐；在抢险救援行动中，需要紧急调用其他救援物资和装备时，由现场总指挥统一协调。
（2）后勤保障组保证救援行动所需的灭火剂、油料和特种救援器材配件的供应；组织技术人员及时对现场车辆、装备进行维护保养，避免因车辆装备故障损坏而影响救援行动。
3、生活保障
后勤保障组积极相关单位联系，做好现场人员食宿、医疗、服装和防暑、防寒等保障工作。
七、注意事项
1、各参战力量应加强同公安、医疗救护、水、电、燃气、交通、民政等部门合作，共同实施救援行动。
2、救援人员要加强行动安全，不应进入建筑结构已经明显松动的建筑内部；不得登上已受力不均衡的阳台、楼板、屋顶等部位；不准冒险钻入非稳固支撑的建筑废墟下面。
3、加强倒塌现场的监护工作，设立监护哨严防倒塌事故的再次发生。
4、为尽可能抢救遇险人员的生命，救援初期，不得直接使用大型铲车、吊车、推土机等施工机械车辆清除现场。
5、处置建筑倒塌事故，一般作战时间都比较长，应组织参战人员轮换，并做好后勤保障工作。
6、按上级指示，确定新闻发布会的内容、时间和发言人。
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企业建筑施工事故应急预案
为贯彻落实国家安全生产的法律法规及《建筑法》第四十四条和五十一条关于安全生产的有关规定，促进企业依法加强对建筑安全生产的管理，执行安全生产责任制度，采取有效措施，防止伤亡和其他安全生产事故的发生，以及当施工中发生事故时，企业能采取紧急措施减少人员伤亡和事故损失，根据企业的特点，特制定本企业的建筑施工事故应急处理预案。
一、指导思想
为了保证建筑施工事故应急处理措施的及时性和有效性，本着“预防为主、自救为主、统一指挥、分工负责”的原则，充分发挥企业在事故应急处理中的重要作用，保障企业、社会及人民生命财产的安全，使事故造成的损失和影响降至最低程度。
二、建筑施工的主要特点及事故隐患的分布
建筑施工是一个技术复杂，隐患众多，事故多发的行业，它有与工矿企业明显的不同特点：
1、产品（建筑物、构筑物）形式多样，很难实现标准化。结构、外形多变，施工方法必将随之改变。
2、产品位置固定，生产活动都是围绕着建筑物、构筑物来进行的，这就形成了在有限的场地上集中了大量的工人、建筑材料、设备和施工机具进行作业，而且各种机械设备、施工人员都要随着施工的进展而不停的流动，作业条件随之变换，不安全因素随时可能出现。
3、产品点多、面广，施工流动性大，这给施工管理增加了困难。
4、产品高、大、深，露天高空作业多，施工周期长；施工人员在室外露天作业，工作条件差危险因素多。
5、建筑结构复杂，工艺变化大，规则性差。每栋建筑物从基础、主体到装修，每道工序不同，不安全因素也不同，即使同一道工序由于工艺和施工方法不同，生产过程也不同。而随着工程进度的发展，施工现场的状况和不安全因素也随着变化。
6、手工操作为主，机械化程度低。
可见，建筑施工是一个特殊的、复杂的生产过程，是一个各种因素多变的生产过程，存在的危险因素甚多，因此，建筑业是一个事故多发的行业。据全国伤亡事故统计，建筑业伤亡事故率仅次于矿山行业。
通过对事故的类别、原因、发生的部位等进行的统计分析得知，高处坠落、触电事故、物体打击、机械伤害、坍塌事故等五种是建筑业最常发生的事故，占事故总数的85%以上，因此，这五种事故称为“五大伤害”。此外，中毒和火灾也是多发性事故，所以，我们在日常生产活动中要加强对以上多发性事故隐患的整治工作，采取有效措施，防止发生事故。
三、各类事故的预防措施
（一）个体伤害事故预防监控措施：
1、触电事故
（1）施工现场可能发生触电伤害事故的环节
在建工程与外电高压线之间不达安全操作距离或防护不符合安全要求；临时用电架设未采用TN-S系统，不达“三级配电两级保护”要求；雨天露天电焊作业；不遵守手持电动工具安全操作规程；照明灯具金属外壳末作接零保护，潮湿作业末采用安全电压；高大机械设备末设防雷接地；非专职电工操作临时用电等。
（2）预防措施
①施工现场做到临时用电的架设、维护、拆除等由专职电工完成。
②在建工程的外侧防护与外电高压线之间必须保持安全操作距离。达不到要求的，要增设屏障、遮栏或保护网，避免施工机械设备或钢架触高压电线。无安全防护措施时，禁止强行施工。
③综合采用TN-S系统和漏电保护系统，组成防触电保护系统，形成防触电二道防线。
④在建工程不得在高、低压线下方施工、搭设工棚、建损造生活设施或堆放构件、架具、材料及其他杂物。
⑤坚持“一机、一闸、一漏、一箱”。配电箱、开关箱要合理设置，避免不良环境因素损害和引发电气火灾，其装设位置应避开污染介质、外来固体撞击、强烈振动、高温、潮湿、水溅、以及易燃易爆物等。
⑥雨天禁止露天电焊作业。
⑦按照《建筑施工临时用电安全技术规范》的要求，做好各类电动机械和手持电动工具的接地或接零保护，保证其安全使用。凡移动式照明，必须采用安全电压。
⑧坚持临时用电定期检查制度。
2、高处坠落及物体打击事故预防监控措施：
（1）施工现场可能发生高处坠落和物体打击事故的环节
临边、洞口防护不严；高处作业物料堆放不平稳；架上嘻戏、打闹、向下抛掷料；不使用劳保用品，酒后上岗，不遵守劳动纪律；起重、吊装工末按安全操作规程操作，龙门、井架吊篮乘人。
（2）预防措施
①凡在距地2m以上，有可能发生坠落的楼板边、阳台边、屋面边、基坑边、基槽边、电梯井口、预留洞口、通道口、基坑口等高处作业时，都必须设置有效可靠的防护设施，防止高处坠落和物体打击。
②施工现场使用的龙门架（井字架），必须制定安装和拆除施工方案，严格遵守安装和拆除顺序，配备齐全有效限位装置。在运行前，要对超高限位、制动装置、断绳保险等安全设施进行检查验收，经确认合格有效，方可使用。
③脚手架外侧边缘用密目式安全网封闭。搭设脚手架必须编制施工方案和技术措施，操作层的跳板必须满铺，并设置踢脚板和防护栏杆或安全立网。在搭设脚手架前，须向工人作较为详细的交底。
④模板工程的支撑系统，必须进行设计计算，并制定有针对性的施工方案和安全技术措施。
⑤塔吊在使用过程中，必须具有力矩限位器和超高、变幅及行走限位装置，并灵敏可靠。塔吊的吊钩要有保险装置。
⑥严禁架上嘻戏、打闹、洒后上岗和从高处向下抛掷物块，以避免造成高处坠落和物体打击。
3、机械伤害事故预防监控措施：
（1）施工现场可能发生机械伤害的环节
机械设备未按说明书安装、未按技术性能使用；机械设备缺少安全装置或安全装置失效；对运行中的机械进行维修、保养、调整，未按操作规程操作；机械设备带病运作。
（2）预防措施
①机械设备应按其技术性能的要求正确使用。缺少安全装置或安全装置已失效的机械设备不得使用。
②按规范要求对机械进行验收，验收合格后方可使用。
③机械操作工持证上岗，工作期间坚守岗位，按操作规程操作，遵守劳动纪律。
④处在运行和运转中的机械严禁对其进行维修、保养或调整等作业。
⑤机械设备应按时进行保养，当发现有漏保、失修或超载带病运转等情况时，有关部门应停止其使用。
4、中毒事故预防监控措施：
（1）施工现场可能发生中毒的环节
人工挖孔桩中，地下存在的各种毒气；现场焚烧的有毒物质；食堂采购的食物中含有毒物质或工人食用腐烂、变质食品；工人冬季取暖时发生煤气中毒。
（2）预防措施
①人工挖孔桩中，要进行毒气试验和配备通风设施。
②严禁现场焚烧有害有毒物质。
③工人生活设施符合卫生要求，不吃腐烂、变质食品。炊事员持健康证上岗。暑伏天要合理安作息时间，防止中暑脱水现发生。
（二）火灾、化学物品爆燃或爆炸应急预案
1、火灾事故预防监控措施：
（1）施工现场发生火灾的主要环节
电气线路超过负荷或线路短路引起火灾；电热设备、照明灯具使用不当引起火灾，大功率照明灯具与易燃物距离过近引起火灾，电弧、电火花等引起火灾。电焊机、点焊机使用时电气弧光、火花等会引燃周围物体，引起火灾；民工生活、住宿临时用电拉设不规范，有乱拉乱接现象。民工在宿舍内生火煮吃、取暖引燃易燃物质等。
（2）预防措施
①做施工组织设计时要根据电器设备的用电量正确选择导线截面，导线架空敷设时其安全间距必须满足规范要求。
②电气操作人员要认真执行规范，正确连接导线，接线柱要压牢、压实。
③现场用的电动机严禁超载使用，电机周围无易燃物，发现问题及时解决，保证设备正常运转。
④施工现场内严禁使用电炉子，使用碘钨灯时，灯与易燃物间距要大于30cm，室内不准使用功率超过60w的灯泡。
⑤使用焊机时要执行用火证制度，并有人监护、施焊周围不能存在易燃物体，并配备防火设备。电焊机要放在通风良好的地方。
⑥施工现场的高大设备做好防雷接地工作。
⑦存放易燃气体、易燃物仓库内的照明装置一定要采用防爆型设备，导线敷设、灯具安装、导线与设备连接均应满足有关规范要求。
2、易燃、易爆危险品引起火灾、爆炸事故预防监控措施：
（1）施工现场由于易燃、易爆物品使用引起火灾、爆炸的主要环节
施工现场的使用油漆、松节油、汽油等涂料或溶剂；使用挥发性易燃性溶剂稀释的涂料时使用明火或吸烟；焊、割作业点与氧气瓶电石桶和乙炔发生器等危险品的距离过小；
（2）预防措施
①使用挥发性、易燃性等易燃、易爆危险品的现场不得使用明火或吸烟，同时应加强通风，使作业场所有害气体浓度降低。
②焊、割作业点与氧气瓶、电石桶和乙炔发生器等危险品物品的距离不得少于10m，与易燃、易爆物品的距离不得少于30m。
（三）土方坍塌应急预案：
（1）施工现场可能发生坍塌事故的环节预防监控措施：
土方施工采用挖空底脚的方法挖土；积土、料具、机械设备堆放离坑、槽小于设计规定；坑槽开挖设置安全边坡不符合安全要求；深基坑末设专项支护设施、不设上下通道，人员上下坑槽采踏边坡；料具堆放过于集中，荷载过大；模板支撑系统末经设计计算；基坑施工未设置有效排水等。
(2)预防措施
①严禁采用挖空底脚的方法进行土方施工。
②基础工程施工前要制定有针对性的施工方案，按照土质的情况设置安全边坡或固壁支撑。基坑深度超过5m有专项支护设计。对基坑、井坑的边坡和固壁支架应随时检查，发现边坡有裂痕、疏松或支撑有折断、走动等危险征兆，应立即采取措施，消除隐患。对于挖出的泥土，要按规定放置，不得随意沿围墙或临时建筑堆放。
③施工中严格控制建筑材料、模板、施工机械、机具或其他物料在楼层或屋面的堆放数量和重量，以避免产生过大的集中荷载，造成楼板或屋面断裂。
④基坑施工要设置有效排水措施，雨天要防止地表水冲刷土壁边坡，造成土方坍塌。
(四)暴风雨预防监控措施：：
（1）施工现场由暴风雨引起伤亡事故的主要环节，强风高处作业（阵风六级、风速10.8m/s）；基础土方施工由于无排（降）水措施导致土方边坡失稳；
（2）预防措施
①基础土方施工应根据实际情况设置有效的排（降）水措施
②六级以上大风严禁登高作业，塔吊、施工电梯等应按规定安装接地保护和避雷装置。
（五）地震预防监控措施：：
（1）施工现场可能发生的地震、水灾灾害，由于地震导致建筑物损毁、人员伤害。
（2）处置措施
组织人员紧急疏散。
（六）水灾预防监控措施：：
（1）施工现场可能发生的地震、水灾灾害，由于水灾导致建筑物损毁、人员伤害。
（2）处置措施
组织人员紧急疏散。
五、各类事故的救援预案
（一）处置程序
施工现场一旦发生事故时，施工现场应急救援小组应根据当时的情况立即采取相应的应急处置措施或进行现场抢救，同时要以最快的速度进行报警，应急指挥领导小组接到报告后，要立即赶赴事故现场，组织、指挥抢救排险，并根据规定向上级有关部门报告，尽量把事故控制在最小范围内，并最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
公司及各在建工程项目部制定出本单位的安全消防通道及安全疏散道路路线图，并确保通道的畅通，遇突发紧急事故时，由专人指挥与事故应急救援无关人员的紧急疏散，根据不同的事故，明确疏散的方向、距离和集中地点。
（二）报警和联络方式
一旦发生事故时，施工现场应急救援小组在进行现场抢救、抢险的同时，要以最快的速度通过电话进行报警，如有人员伤亡的，要拨打“120”急救电话和公司报警电话；如果发生火灾，应拨打“119”火警电话和公司报警电话。
公司报警电话：
（三）各类事故的救援预案
1、触电事故的救援预案
一旦发生触电伤害事故，首先使触电者迅速脱离电源（方法是切断电源开关，用干燥的绝缘木棒、布带等将电源线从触电者身上拨离或将触电者拨离电源），其次将触电者移至空气流通好的地方，情况严重者，边就地采用人工呼吸法和心脏按压法抢救，同时就近送医院。
2、高处坠落及物体打击事故的救援预案
工地急救员边抢救边就近送医院。
3、坍塌事故的的救援预案
>一旦发生事故，应尽快解除挤压，在解除压迫的过程中，切勿生拉硬拽，以免进一步伤害，现场处理各种伤情，如心肺复苏等。同时，就近送医院抢救。严重可能全身被埋，引起土埋窒息而死亡，在急救中应先清除头部的土物，并迅速清除口、鼻污物，保持呼吸畅通。
4、机械伤害事故的救援预案
（1）对于一些微小伤，工地急救员可以进行简单的止血、消炎、包扎。
（2）就近送医院。
5、中毒事故的救援预案
施工现场一旦发生中毒事故，让病人大量饮水、刺激喉部使其呕吐，立即送医院抢救，向当地卫生防疫部门报告，保留剩余食品以备检验。
6、火灾事故的救援预案
（1）迅速切断电源，以免事态扩大，切断电源时应戴绝缘手套，使用有绝缘柄的工具。当火场离开关较远时需剪断电线时，火线和零线应分开错位剪断，以免在钳口处造成短路，并防止电源线掉在地上造成短路使人员触电。
（2）当电源线因其他原因不能及时切断时，一方面派人去供电端拉闸，一方面灭火时，人体的各部位与带电体保持一定充分距离，抢险人员必须穿戴绝缘用品。
（3）扑灭电气火灾时要用绝缘性能好的灭火剂如干粉灭火机，二氧化碳灭火器、1211灭火器或干燥砂子，严禁使用导电灭火剂扑救。
（4）气焊中，氧气软管着火时，不得折弯软管断气，应迅速关闭氧气阀门停止供氧。乙炔软管着火时，应先关熄炬火，可用弯折前面一段软管的办法将火熄灭。
（5）一般情况发生火灾，工地先用灭火器将火扑灭，情况严重立即打“119”报警、讲清火险发生的地点、情况、报告人及单位等。
大学物管中心火灾应急预案
无论何时何地，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位员工都必须立即向主管报告（警）（注意：当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体），并立即查明真相，做好处置准备。
1、目击报警
（1）辖区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。切勿在火警现场附近高喊："着火了"，以免造成不必要的混乱。
（2）如火势初期较小，目击者应立即视着火类别就近选用灭火器、水、沙子、湿麻袋等将其扑灭，先灭火后报警。
（3）如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话报警，附近有手动报警器的立即打碎手动报警器向消防监控室报警。
（4）关闭火情现场附近之门窗或防火门以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。
（5）引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。
（6）在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。
（7）带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。
2、教学楼、教工楼、科研楼、消防监控室报警
（1）消防监控室、值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即赶赴现场确认，并通知消防主管及中心主任。
（2）火情确认后，主任立即通报集团主管经理或值班领导以及总经理。
（3）迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。
（4）值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有人打电话询问，注意不要慌张，告诉询问人："火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您"，同时提醒询问人关好门窗。
（5）接到现场灭火指挥部总指挥下达的向"119"报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。
（6）接到现场灭火指挥部总指挥传达的在楼内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派值班员或管理员逐层逐户上门通报，通报顺序为：
起火楼层单位及相邻单位（单元）→起火层上面2层→起火层下面1层。
（7）由管理员或值班员详细记录火灾扑救工作的全过程。
3、报警要求
（1）内部报警应讲清或问清：
A.起火地点；B.起火部位；C.燃烧物品；D.燃烧范围；E.报警人姓名；F.报警人电话。
（2）向"119"报警应讲清：
A.学校名称；B.火场地址（包括路名、门牌号码、附近标志物）；C.火灾发生部位；D.燃烧物品；E.火势状况；F.接应人员等候地点及接应人；G.报警人姓名；H.报警人电话。
4、成立临时指挥部
（1）中心主任和副主任接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知维修工等相关人员到场，成立临时灭火指挥部。
（2）临时指挥部由突发事件应急处理指挥组、值班员、维修工以及其他相关人员组成，由应急处理指挥组组长担任临时总指挥。组长尚未到场时，由副组长或应急组成员代任总指挥。
（3）临时灭火指挥部职责：
○1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。
○2根据火势情况确定是否疏散人员。
○3立即组成义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。
○4根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。值班人员应准备好各层联络电话、通道钥匙、消防斧等工具。
○5根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。
○6下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯运行。
○7根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、打开排烟装置等措施。
○8在火势难以控制时，应立即向集团汇报，并下达向"119"报警的指令。
○9消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。
○10火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。
5、人员疏散和救护
辖区内发生火情时，各部门员工的任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护住户、师生、访客及自己的生命安全。
（1）火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为住户或师生指明疏散方向，并在疏散路线上设立指示牌进行引导、护送住户、师生向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。
（2）人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。
（3）认真检查起火区域及附近区域，并关闭防火门、门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位住户、师生均能安全撤离火场。
（4）接待安置好疏散下来的人员，稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤离现场。
疏散顺序为：先起火房间→起火单元→相邻房间→相邻单元；后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则（底层向外疏散），若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。
（5）在火场上救下的受伤住户、师生以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤
6、警戒
（1）值班人员接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好辖区内部及外围警戒。
（2）清除辖区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通消防车道，为消防队灭火创造有利条件。
（3）控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的贵重物资。
（4）保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。
（5）加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。
（6）保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
7、善后工作
（1）火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，值班主管、消防主管应迅速组织人力将辖区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。
（2）值班主管、消防主管组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。
（3）办公室文员统计人员伤亡情况和辖区财产损失情况，上报物业管理中心。
（4）由中心组织管理人员对受灾用户进行慰问，并根据实际需要给予帮助。
（5）清洁绿化管理人员组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。
（6）灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。
（7）由主任发动员工，收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查，并责成消防专管员写出专题报告，分清责任，拿出处理意见上报集团。
物业区域高空堕物应急预案
1.高空堕物是涉嫌犯罪的一项严重事件，接到该类投诉，必须采取下列行动；
立即组织人员进行调查，设法寻找作恶者；
如有需要须向作恶者发出严重警告，并向警方报案；
如未能查明作恶者，物业部应发文通知所有客户，指出该行为的危害性与违法性；
拍照存案，必要时录像取证；
布置保安，伏击守候，捉拿现行。
2.如高空堕物已引起人员伤害，保安人员应当：
拔打120救护电话，派员在路口引导；
立即通知警方，并协助开展侦查，设法查明肇事人；
物业部应协助保安寻找证人，提供入住情况等资料；
封锁现场，拍照取证，保护现场，维护秩序；
记录一切有关资料及注明警方立案档号；
3.事后书写《事件报告》呈交管理处。
建筑施工防粉尘应急预案
在建筑工程施工中，生产性粉尘会不断地产生和形成，并能够长时间浮游在空气中的固体微粒。它是污染作业环境和周围的职业性有害因素之一。尘肺是在生产过程中长期吸入粉尘而发生的以肺组织纤维为主的疾病。作业场所空气中粉尘的化学成分和浓度是直接决定其对人体危害性质和严重程度的重要因素。根据化学成分不同，粉尘对人体可有致纤维化、刺激、中毒和致敏作用。结晶形和非结晶形、游离型和结合型二氧化硅对人体的危害作用是不同的。而作为建筑工地类似事故发生较普遍，事故一但发生，会影响到人身健康。故需要引起高度重视，必须加强监控管理，在技术上采取有效的防护措施。
1、防止粉尘的基本要求：
1）防止粉尘危害仍是当前劳动卫生工作的重要任务，结合项目的具体施工情况做好防尘工作，要做到革：即施工工艺改革和技术革新。制定有效的防尘措施及施工方案。
2）要做到水：尽量进行湿式作业，是一种既经济又简便实用的防尘措施，基本上可以防止粉尘飞扬，降低项目周围环境粉尘浓度。
3）要做到密：即密闭尘源，尤其是建筑垃圾的垂直运输必须要密闭管道或袋装密闭。
4）要做到风：即通风除尘、在部分不能湿作业的场所实行局部抽风相结合，防止粉尘外逸。抽出的含尘空气再经除尘装置处理后排入大海。
5）要做到护：即个人防护工作，凡是接近粉尘作业的工作人员必须做好个人的防护工作，穿戴好防尘口罩。
6）要做到管：项目建立良好完善的防尘管理规章制度，实行维护管理。
7）要做到教：做好宣传教育工作，利用黑板报大字报等宣传栏大量宣传预防粉尘工作，使每一个民工有自我保护防止影响他人的意识。
8）要做到查：要制定定期检查、评比、总结工作制度，定期对职工进行身体的检查，凡是新进场的工人必须进行一次身体检查方能进入现场施工。除此，还制订、修订、乃至增订了粉尘卫生标准，为卫生监督管理工作提供了科学依据。
2、预防发生粉尘的应急预案
1）组织措施：项目部要设立防粉尘工作专门机构、项目经理对本项目防粉尘工作负有直接责任，应采取措施，不仅使本项目作业场所粉尘浓度达到国家卫生标准，而且要建立健全粉尘监测、安全检查、定期健康监护制度，加强尘肺患者处置、疗养管理和宣传教育工作。
2）技术措施：采用革、水密、风、护、管、教查八字经验等综合措施，做好防尘、降尘工作，是防治粉尘的最根本的预防措施。
3）卫生保健措施：
（1）从事粉尘作业工人必须进行就业和定期健康检查，有的还应脱尘作业检查。
（2）个人防护和个人卫生，在生产条件限制，粉尘浓度暂不能达到卫生标准时，可佩戴防尘口罩（湘劳-1型、武安303、包钢I型以及其他简易型等），作辅助措施，有时还可佩用送风式防尘头盔等密闭式个人防护用具，项目部应注意加强对接近粉尘工作的饮食预防饮料供应（如清凉汤水、猪血汤等）。经常进行体育锻炼，注意营养，对增强个人体质，提高防病能力十分有意义。另外还应注意个人卫生，勤洗澡、勤换衣服，保持皮肤清洁，养成良好习惯。
4）土方开挖防粉尘措施：保持项目基坑内车辆路线清洁，道路面无粉尘积聚，实行场地硬地化，在土方开挖前先做如车辆线路规划，排水系统必须按规定完善，并且在出入口处按文明施工规定设置洗车系统，设立污水处理池。运输期间指派专人冲洗路面；离开项目车辆必须在洗车槽内用高压水枪将车轮、车身冲洗干净并经检查符合要求方可上路。运输车辆一律雇请有资质运输公司并有准用证的车辆，绝不雇请野鸡车辆，车辆装土不得超载，并按规定要求做好围蔽防止在运输中掉污染路面。
5）施工现场防尘措施：工地主要出入口材料堆放，加工场所必须要按文明施工要求硬地化；排水系统合理并每天派人清扫冲洗，清扫地面时先将地面洒水降低粉尘方能清扫。车辆必须在洗车槽内用高压水枪将车轮、车身冲洗干净并经检查符合要求方可上路。避免污染路面制造粉尘。现场沙浆搅拌下水泥时操作工人必须要戴口罩，下料时尽量将水泥袋压低经免粉尘飞扬造成污染。木工锯木时要尽量进行喷水作业以免木屑粉尘扬超造成污染。
6）楼地面清洁防尘措施：建筑物楼层配备喷淋设施，在清扫楼层面时必须要洒水润湿、并将归堆后统一用编织袋装好，再用上笼人货垂直运输至地面装车外运。如若利用管井、电梯井、预留孔作运输通道必须要做密封槽底下处要洒水润湿以免粉尘场超造成污染。
7）临时设施防尘措施：临时设施、围墙拆除时，采用彩条编织进行围蔽、遮挡并实行边施工边专人喷淋方法。操作工人必须要戴口罩，余活垃圾清运装车时亦实行边施工边专人喷淋方法。控制粉尘降低最低限度。
8）外排棚拆卸防尘措施：外排栅既起安全围护作用，在施工过程中又起到了一定的遮挡粉尘作用。安全网采用每平方2000目密式：排栅安全网是粉尘积聚较多的地方，在排栅拆卸之前专人喷淋方法，先将各层排棚上杂物清理干净，然后自上而下逐层拆卸。
大学物管中心水浸应急预案
1、员工接到报警或发现辖区范围内出现水浸事故，应立即将进水地点、楼层、水源、水势情况报告主管领导、维修人员或维修主管，并在支援人员到达以前尽量控制现场水势，防止水浸范围扩大。
2、相关人员接报后，立即派员就近采用防水设施保护好受浸楼层各电梯槽口，并将电梯升上最高层，切断电源，以免电梯受损；若电梯轿厢控制面板已经进水，则应立即切断电源，切忌升降电梯，以防故障扩大。
3、立即查明水浸原因，采取措施（包括关闭水泵、关闭水阀、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打开末端放水等），切断水源，并关闭受浸区域之电闸，防止人员触电。若水源来自供水总管或维修工无力解决时，应立即通知动力中心前来抢修。
4、在水蔓延的通道上采取一切有效措施，防止水蔓延到设备房、配电室、住户室内或其它楼层。
5、组织力量采用各种手段，包括采用扫帚、拖把吸水，排净积水，清理现场，尽快恢复整洁。
6、水源中断后，维修主管应立即派人尽快修复受损设施；值班主管应设法维持小区内秩序，并耐心做好住户的解释工作，注意维护物业中心的形象。
7、如在水浸事故后，有任何公共设施的正常使用受到影响或由此引发停电停水，应知会相关业主或在辖区各主要出入口设置告示，知会全体住户或师生；如有任何区域存在危险性，应在该范围内设置警告标志。
8、召开会议，分析事故发生原因，总结经验教训，并采取措施，防止出现类似事故。
9、详细记录水浸事故发生经过和采取的措施，以及受损情况。
10、一些常见水浸事故的预防措施：
（1）值班巡逻和维修工进行设备巡检时，应留意排水渠道是否有淤泥、杂物或塑胶袋，有否堵塞，并随时加以清理疏通；清洁工定时清扫天台、排水沟，防止雨后垃圾冲入排水口造成堵塞。
（2）加强对消防喷淋系统的巡视，防止碰撞、移动喷淋头或消火栓引起水浸。
（3）灾害性天气（台风、暴雨、大雪）来临前，维修人员应对辖区内门窗、天台、排水沟渠、集水井、排水泵等进行一次全面检查，发现问题及时修复。（4）维修工在操作安装、维修时应严格按照操作规程操作，防止因操作不当引发水浸事故。
（5）对业主、住户装修要加强管理，防止由于业主、住户在进行管道安装、尤其是消防喷淋系统试压时施工不当引起水浸事故。
建筑施工发生坍塌事故应急预案
在建筑工程施工中，深坑作业的机会较多，如排水基坑、渠道开挖施工、隧道开挖施工、人工挖孔桩、桥梁基础开挖、桥梁支顶架搭设施工、钢筋安装等都较易发生坍塌事故，而作为建筑项目类似的事故发生较多，且比较重大。事故一旦发生，抢救难度较大。
故需要引起高度重视，必须加强监控管理，在技术上采取有效的防护措施。
1、防止坍塌事故的基本安全要求：
1）大型土方和开挖较深的基坑工程，施工前要认真研究整个施工区域和施工场地内的工程地质和水文资料、邻居建筑物或构筑物的质量和分布情况、挖土和弃土要求、施工环境及气候条件等，编制专项施工组织设计（方案），制定有针对性的安全技术措施，并报公司有关部门审核、审批，严禁盲目施工。
2）基坑开挖工程应验算边坡或基坑的稳定性，并注意由于土体内应力变化和淤泥土的塑性流动而导致周围土体向基坑开挖方向位移，使邻居建筑物产生相应的位移和下沉。验算时应考虑地面堆截、地表积水和邻近建筑物的影响不利因素，决定是否需要支护，选择合理的支护形式。在基坑开挖期间应加强监测。
3）基坑开挖后应及时修筑基础，不得长期暴露。基础施工完毕后，应抓紧基坑的回填工作。回填基坑时，必须事先清除基坑中不符合回填要求的杂物。在相对的两侧或四周同时均匀进行。
4）挖土方前对周围环境要认真检查，不能在危险岩石或建筑物下面进行作业。
5）人工开挖时两人操作间距保持2～3m，并应由上而下挖掘，严禁偷岩取土。
6）大型支顶架的搭设，必须根据工程的特点按照规范、规定、制定施工方案，制定施工方案并验算其整体稳定性及地基承载力，同时制定搭设的安全技术措施。
7）施工用的其他类型脚手架、临时设施，必须严格按有关规范、规程进行搭设。
8）脚手架搭设作业时，应按形成基本构架单元的要求逐排、逐跨和逐步地进行搭设，矩形周边脚手架宜从其中的一个角部开始向两个方向延伸搭设，确保已搭部分稳定。
9）架上作业应按规范或设计规定的荷载使用，严禁超载，架面荷载应力求均匀分布，避免荷载集中于一侧。
10）架上作业时，不得随意拆除基本结构杆件，因作业需要必须拆除某些杆件时，必须取得项目总工的同意，并采取可靠的加固措施后方可拆除。
11）支顶架、脚手架、临时设施使用前，必须按要求进行验收，验收合格后方可交付使用，进入下一工序施工。
12）绑扎基础钢筋时，应按施工设计规定摆放钢筋支架或马凳架起上部钢筋，不设任意减少支架或马凳。操作前应检查基坑土和支撑是否牢固。
2、发生坍塌事故应急预案
当发生坍塌事故后，抢救重点是集现场的人力、物力、设备尽快把压在人上面的土方、构件搬离，受伤者抬出来并立即抢救。
1）如伤员发生休克，应先处理休克。处于休克状态的伤员要让其安静、保暖、平卧、少动，并将下肢抬高约20度左右，尽快送医院进行抢救治疗。遇呼吸、心跳停止者，应立即进行人工呼吸，胸外心脏挤压。
2）出现颅脑损伤，必须维持呼吸道通畅。昏迷者应平卧，面部转向一侧，以防舌根下坠或分泌物、呕吐物吸入，发生喉阻塞。有骨折者，应初步固定后再搬运。遇有凹陷骨折，严重的颅骨及严重的脑损伤症状出现，创伤处用消毒的纱布或清洁布等覆盖伤口，用绷带或布条包扎后，及时送就近有条件的医院治疗。
3）发现脊椎受伤者，创伤处用消毒的纱布或清洁布等覆盖伤口，用绷布或布条包扎后，搬运时，将伤者平卧放在帆布担架或硬板上，以免受伤脊椎移位、断裂造成截瘫或致死亡。抢救脊椎受伤者，搬运过程，严禁只抬伤者的两肩与两腿或单肩脊运。
4）发现伤者手足骨折，不要盲目搬运伤者。应在骨折部位用夹板把受伤位置固定，使断端不再移位或刺伤肌肉、神经或血管。固定方法：以固定骨折处上、下关节为原则，可就地取材，用木板、竹头等。无材料的情况下，上肢可固定在身侧、下肢与腱侧下肢缚在一起。
5）遇有创伤性出血的伤员，应迅速包扎止血，使伤员保持在头低脚高的卧位，并注意保暖。
（1）一般伤口小的止血法：先用生理盐水（0.9%NaCl溶液）冲洗伤口，涂上红药水，然后盖上消毒纱布，用绷带较紧地包扎。
（2）加压包扎止血法：用纱布、棉花等作软垫，放在伤口上再包扎，来增强压力而达到止血。
（3）止血带止血法：选择弹性好的橡皮管、橡皮带或三角巾、毛巾带状布条等，上肢出血结扎在上臂1/2处（靠近心脏位置），下肢出血者扎在大腿上1/3处（靠近心脏位置）。结扎时，在止血带与皮肤之间垫上消毒纱布棉垫。每隔25～40分钟放松一次，每次放松0.5～1分钟。
6）动用最快的交通工具或其他措施，及时把伤者送往邻近医院抢救，运送途中应尽量减少斗簸。，同时密切注意伤者的呼吸、脉搏、血压及伤口的情况。
大学物管中心电梯困人应急预案
1、任一员工接到师生报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知值班室，同时记录接报和发现时间。
2、值班室接报后应一方面通过对讲机或电话了解被困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机或电话向主管汇报，请求派人或联系电梯维修人员前往解救。
3、主管接报后，立即亲自到场或派员到场与被困人员取得联系，安慰被困人员保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困人员惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫被困人员不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向主任或值班领导汇报。
4、主任或值班人员接报后，应立即亲临现场组织解救，若自己无法解救时，应立即电话通知电梯维修公司前来抢修，并设法采取措施，安抚被困人员的情绪，等待电梯维修公司技工前来解救。
5、若维修人员和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向集团领导汇报，请求公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。
6、在解救过程中，若发现被困人员中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
7、被困者救出后，现场的物业管理人员应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本辖区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。
8、被困者救出后，维修主管应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。
9、当班值班人员应详细记录事件经过情况，包括接报时间、维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间。被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。
10、值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。
物业辖区高空坠物人事故应急预案
一、发生高空坠物人事故（无伤亡事故）时处理程序：
发现人应立即用对讲机或最快的方式通知本部门主管，部门主管到现场后停止相关作业，组织人员划定相关警戒线，疏散周围人员，查看设施受损情况。
二、发生高空坠物坠人事故（有伤亡事故）时处理程序：
1、发现人应立即用对讲机或最快的方式通知本部门主管。
2、停止高空作业。
3、进行紧张救护，轻伤现场包扎、伤势严重应通知医疗部门急救"120"并积极救援。
4、划定相关警戒线，疏散周围人员保护现场。
5、做出详细事故报告。
二、如发生擦窗机式吊绳故障，致使操作人员在半空中悬挂人，发现人员应立即通知部门主管，由部门主管确定是否通知119消防队派人员营救，同时在事故发生地面做好铺垫，通过各种方法安慰操作人员。等待消防队人员营救成功后，检查是否受伤。如有受伤应立即通知120送往医院检查。
外中语中学校舍倒塌事故应急预案
一、总则
（一）目的
校舍倒塌事故是指学校因火灾、地震、洪水、暴风雨、雷击等外力作用，引起的校舍局部垮塌、整体倒塌或坍塌的事故。为保护全体师生的生命安全，在积极预防的基础上，做好应对措施。
（二）编制依据
依据《教育部关于切实加强学校安全的通知》和省市局关于加强安全生产工作管理的通知精神等，特制定本预案。
（三）处置原则
1.“以人为本”的原一则，做到“生命第一，学生优先”，最大限度地保障师生生命安全。
2.“预防为主，常抓不懈”的原则，做到早预防、早发现、早报告、早处置。
3.“亲临一线，靠前指挥”的原则，每一位学校领导、各组组长在事故发生时，都要亲临一线，靠前指挥。
二、组织体系及职责任务
学校成立相应的校舍倒塌事故救援工作领导机构，负责部署、指挥本校校舍倒塌事故的预防和处置工作。
1.突发事件应急救援组织机构
报警：110
总指挥：z
副总指挥：z
应急救援专业小组：z
疏散引导组：z
抢险救援组：z
后勤保障组：z
善后处理组：z
根据校舍倒塌事故发生的具体情况，由总指挥统一指挥，领导小组可以随时调集人员到达指定位置展开工作，学校各部门必须给与全力支持和配合。
2.主要职责：
总指挥：全面负责校舍倒塌事故的应急救援指挥工作。
副总指挥：具体指挥校舍倒塌事故的应急救援、调查处理、善后等工作。
应急救援专业小组：保障通讯设备的畅通、及时发布启动应急预案警报；及时报警并向上级报告灾情，确保上情下达、下情上报；做好电话值守，负责事故信息的收集，发布灾情信息；统计人员伤亡和财产损失情况，评估灾情。
疏散引导组：迅速组织师生紧急疏散，确保学生安全转移序，清查学生人数，做好学生思想稳定工作。
抢险救援组：经常对校舍及周边进行观察，发现向题及时处理；负责事故现场紧急救援；搜寻受伤人赏扩保护转移贵重物品，做好事故现场警戒，设置警戒标志，收集有关重要物证；抢修供电、供气、供水设施。
后勤保障组：负责应急物资、器材的购置、保管，确保应急时完好够用；设置避难场所，供应受灾师生食品物品；及时运送人员、伤员和应急物资。
善后处理组：维护校园治安秩序，控制人员进出，防盗、防抢、防破坏；负责事故调查处理和事故善后处理，及时向师生和伤亡亲属通报有关情况，稳定师生情绪，负责灾后教学秩序的恢复和重建工作。
三、等级划分
一般事故：房屋发生局部开裂、倾斜现象，有倒塌危险。
重大事故：房屋已经开始压塌或者局部已经倒塌，将会引起大面积倒塌的危险。
四、应急流程
一般事故发生时，及时广播通知全校处于应急状态，终止上课，启动应急预案。班主任立即赶赴教室和在堂教师一起组织学生进行疏散，立即报告上级主管部门，并随时关注事故的变化，避免扩大。
流程：警报——疏散——报告——总结
重大事故发生时，应立即疏散学生（在堂教师为第一责任人），班主任立即赶赴本班教室进行组织。在第一时间内电话报警（广播室教师或者电话旁的教师），广播或者长时间的电铃为警报信号，认真做好事故后期处理。
流程：报警——疏散——报告——抢救
五、其他事宜
1.倒塌事故发生时间如果是下班时间，在校教师和门卫应及时报告校领导，及时组织抢救和事故处理，流程不变。
2.学生在校期间发生房屋倒塌事故，应把疏散学生放在首位。
3.事故发生后，组长负责向上级和相关部门报告，副组长和组员负责组织人员疏散及救助。
4.人员疏散：校舍倒塌时，现场指挥人员应保持镇静，组织有序疏散，切忌跳楼，防止惊慌造成挤伤、踩伤等事故，稳定好人员情绪，维护好现场秩序。学生疏散时要以有序迅速为原则（不带书包、不拖时间）；教师应在最后离开危险区域；疏散按照应急演练的线路进行。
临时聚集地点为校园广场和操场，领导小组指定教师进行人员清查和纪律监督。
5.协助疏散：确保楼梯口的畅通，操场学生应临时组班，不回本班教室；各班负责人疏散学生后应及时清点人数，报告领导小组，排查遗漏学生。
6.伤病救助：救人是现场救援的首要任务。发生校舍倒塌时，如有人员被围困，要立即组织力量抢救。寻人方法，主要有大声呼唤和深入建筑物内部寻找两种。救人时要选择最近、最安全的通道，如通道被堵塞，可迅速破拆门窗或墙壁，可以爬行前进，并采取呼喊、查看、细听、触摸等方式寻找被困人员。在倒塌的校舍寻找人员时，要注意自身安全，不得组织未成年人参与营救，避免产生新的伤亡。发生事故后，伤病人员及时送往医院进行抢救，由后勤保障组负责。不提倡在警报解除前进入倒塌现场进行抢救，而应在专业抢救人员的指挥下进行。
事故发生后，领导小组及时通知学生家长到校，特别是受困或者受伤学生家长，妥善处理后期事项。
7.疏散物资：首先要疏散受校舍倒塌威胁的易燃易爆物品，其次要疏散重要文件、资料和贵重设备及物品等，并把疏散出来的物资集中存放到安全地点，指定专人看管。
8.联系电话：报警电话：110火警电话：119救护中心：120
六、附则
校舍倒塌事故发生后，学校领导小组要依法对相关情况进行事后调查。因领导不力，措施不到位、
本预案由zz市外国语中学制订与解释，上交市教育局安保科备案。
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